Описание проекта ¨ТВ ИНДЕКС£ 2014 г.

Описание проекта
«ТВ ИНДЕКС»
2014г.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
1
с
письменного
разрешения
официальных
Оглавление
1. TNS ............................................................................................................................. 5
2. ОБЩЕЕ ФУНКЦИОНАЛЬНОЕ ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА .......................................... 7
2.1
Цель проекта ................................................................................................................................ 7
2.2
Основное назначение ................................................................................................................. 7
2.3
Этапы реализации проекта ........................................................................................................ 7
2.4
Генеральная совокупность, выборка...................................................................................... 8
2.5
Установочное исследование ..................................................................................................... 8
2.6
Регистрация телесмотрения ..................................................................................................... 9
2.7
Мониторинг телевизионного вещания .................................................................................... 9
2.8
Сбор и обработка данных (валидация, взвешивание, мэппинг, агрегирование) ......... 10
2.9
Виды предоставляемых данных............................................................................................ 10
2.10
Форма и сроки предоставления информации ..................................................................... 11
3. ГЕНЕРАЛЬНАЯ СОВОКУПНОСТЬ ........................................................................ 12
4. УСТАНОВОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ .................................................................... 14
4.1
Общая информация .................................................................................................................. 14
4.2
Дизайн выборки Установочного Исследования ................................................................. 14
4.3
Метод сбора данных ................................................................................................................. 15
4.4
Обработка и использование результатов Установочного Исследования .................... 15
4.5
Контрольные параметры и панельная матрица ................................................................. 16
5. ПАНЕЛЬНАЯ ВЫБОРКА ........................................................................................ 18
5.1
Общая информация .................................................................................................................. 18
5.2
Дизайн панельной выборки .................................................................................................... 18
5.3
Панельная матрица и выбор домохозяйств в городе ....................................................... 18
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
2
с
письменного
разрешения
официальных
6. ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ ............................................ 21
7.1
Сбор и валидация данных ....................................................................................................... 25
7.2
Взвешивание данных ............................................................................................................... 25
7.3
Мэппинг ....................................................................................................................................... 26
7.4
Агрегирование данных ............................................................................................................. 27
7.5
Формирование выходных данных ........................................................................................ 28
8. РАБОТА С ПАНЕЛЬЮ ............................................................................................ 29
8.1
Рекрутирование и установка ................................................................................................... 29
8.2
Контроль панели ....................................................................................................................... 30
8.3
Конфиденциальность информации ...................................................................................... 33
9. МОНИТОРИНГ ТЕЛЕВЕЩАНИЯ ............................................................................ 34
10. ПОСТАВКА ДАННЫХ И ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ .............................. 45
10.1
Национальные данные ............................................................................................................. 45
10.2
Региональные данные.............................................................................................................. 45
10.3
Дополнительные возможности .............................................................................................. 47
10.4
График поставки данных ......................................................................................................... 47
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. УСТАНОВОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. МЕТОДИКА
СТРАТИФИКАЦИИ УСТАНОВОЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ. ................................... 49
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ПАНЕЛЬНАЯ ВЫБОРКА. СТРАТИФИКАЦИЯ И ВЫБОР
ГОРОДОВ ПАНЕЛИ. ................................................................................................... 52
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ.
ОПИСАНИЕ СИСТЕМЫ AUDIO MATCHING ............................................................. 60
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
ВАЛИДАЦИЯ ДАННЫХ. ............................................................................................. 62
ПРИЛОЖЕНИЕ 6. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
ЗНАЧЕНИЯ ВЗВЕШИВАНИЯ. .................................................................................... 71
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
3
с
письменного
разрешения
официальных
ПРИЛОЖЕНИЕ 7. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О
ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.МЭППИНГ. .................................................................................. 78
ПРИЛОЖЕНИЕ 8. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
АГРЕГИРОВАНИЕ. ...................................................................................................... 82
ПРИЛОЖЕНИЕ 9. МОНИТОРИНГ ТЕЛЕВЕЩАНИЯ. ПОДРОБНОЕ ОПИСАНИЕ
ТЕХНОЛОГИИ МОНИТОРИНГА................................................................................. 84
ПРИЛОЖЕНИЕ 10. АЛГОРИТМ РАСЧЕТА ГРУПП ДОХОДА А, В, С ..................... 90
ПРИЛОЖЕНИЕ 11. МОНИТОРИНГ ТЕЛЕВЕЩАНИЯ. ОПИСАНИЕ
СПЕЦПРОЕКТОВ ........................................................................................................ 91
Настоящий документ представляет собой описание системы измерения телевизионной
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
4
с
письменного
разрешения
официальных
аудитории.
Проект измерения телевизионной аудитории осуществляется сектором TNS Media
Research группы компаний TNS Россия с участием сектора TNS Media Intelligence, а также
отдела Полевых исследований подразделения маркетинговых исследований TNS Россия.
Работы по мониторингу телевизионного эфира выполняет сектор TNS Media Intelligence.
Все работы по проведению Установочного Исследования и рекрутированию
респондентов в панель выполняют сектор TNS Media Research, а также Полевой отдел
подразделения маркетинговых исследований TNS Россия.
Все этапы организации и развития системы измерения телевизионной аудитории
являются инициативными.
1. TNS
TNS является одной из ведущих компаний в мире по объему услуг в области
маркетинговых и медиа исследований, работающей в более чем 80 странах. С осени
2008 года TNS входит в исследовательское подразделение Kantar рекламнокоммуникационного холдинга WPP.
TNS осуществляет измерение телевизионной аудитории более 30 лет. Измерение
телевизионной аудитории – одно из основных направлений международной
специализации группы компаний TNS. В настоящее время TNS осуществляет
исследования в более чем 50 странах мира, участвуя либо в управлении
исследовательскими компаниями на локальных рынках, либо поставляя им технологию
ТВ-измерений.
В 1994 году в России была зарегистрирована компания Gallup Media (после вхождения в
TNS ставшая сектором Media Research группы компаний TNS Россия) как
исследовательская структура, специализирующаяся только на исследованиях,
направленных на измерение аудитории СМИ. Измерением телеаудитории компания
занимается с 1996 года.
За все время измерений в TNS Россия были проведены три международные аудиторские
проверки качества системы измерений.
В 1999 году был инициативно заказан внутренний аудит для анализа качества
проводимого исследования с точки зрения международных стандартов. В качестве
независимого международного аудитора был приглашен доктор Тоби Сайфрет
(Великобритания), один из наиболее известных международных аудиторов систем
измерения телевизионной аудитории.
В 2002 году Медиа Комитет провел внешний аудит (профессиональную экспертизу)
системы измерения TV Index компании TNS Россия с приглашением в качестве аудитораэксперта доктора Томаса Ньюманна (Германия).
В декабре 2004 года Группой Пользователей Данных телеизмерений (ГПД)1 было принято
решение о проведении независимого международного аудита TNS Россия, целью
1
ГПД представляет собой некоммерческое партнерство «Русбренд», Ассоциации
рекламодателей, Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) и Национальной
ассоциации телерадиовещателей (НАТ).
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
5
с
письменного
разрешения
официальных
которого стала проверка качества Установочного Исследования TNS Россия и аудит ряда
технических аспектов деятельности по измерению телеаудитории. Для проведения
проверки был приглашен один из ведущих специалистов в области, независимый
британский аудитор Питер Меннийер (Великобритания).
В период с сентября 2012 по февраль 2013 по инициативе трех представителей
индустрии
(Национальной
Ассоциацией
Телевещателей
(НАТ),
Ассоциацией
Коммуникационных
Агентств
России
(АКАР)
и
национальной
ассоциацией
рекламодателей Русбренд) был проведен аудит системы измерений телеаудитории
компании TNS Россия. После изучения документации и соответствующих данных
аудиторы пришли к выводу, что TNS Россия действует в соответствии с заявленными
техническими характеристиками исследования. Финальный отчет по аудиту ожидается к
публикации в мае 2013.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
6
с
письменного
разрешения
официальных
2. Общее функциональное описание проекта
2.1 Цель проекта
Регулярное предоставление данных о телевизионной аудитории России в городах с
численностью постоянного населения 100 тысяч человек и более. По соглашению с
индустрией в рамках проекта измеряется домашнее телесмотрение городского населения от
4 лет и старше.
2.2 Основное назначение
Для телекомпаний
Стратегический маркетинг канала
Планирование вещания
Закупка телепрограмм
Продажа рекламных возможностей
Развитие сети вещания
Покупка / продажа телекомпаний
Для рекламодателей и рекламных агентств
Планирование размещения рекламы
Покупка рекламных возможностей для размещения рекламы
Оценка эффективности рекламных кампаний
Для продавцов рекламного времени телевидения (Sales Houses)
Покупка рекламного времени на телеканалах
Продажа рекламных возможностей рекламодателям, агентствам
Управление размещением рекламы
2.3 Этапы реализации проекта
Схематично, реализацию проекта по измерению телеаудитории можно представить
следующим образом:
Генеральная
совокупность
УИ
Выборка
Регистрация
телесмотрения
Сбор данных, валидация,
взвешивание данных,
мэппинг, агрегирование
База данных
КЛИЕНТ
Мониторинг
эфира
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
7
с
письменного
разрешения
официальных
2.4 Генеральная совокупность, выборка
Генеральной совокупностью измерительной системы является постоянное городское
население в возрасте от 4 лет и старше, проживающее в городах Российской Федерации с
численностью жителей 100 тысяч и более, за исключением Калининграда.
Кроме того, измерительная система обеспечивает репрезентирование дополнительных
Генеральных совокупностей, которые представляют собой население в возрасте от 4 лет и
старше, проживающее в 29 крупных городах России, наиболее интересных с точки зрения
развития локального телевизионного и рекламного рынка
Информация о телесмотрении собирается измерительной системой с помощью
специальных приборов – пиплметров, установленных в домохозяйствах панельной выборки,
в которых имеется хотя бы один работающий телевизор. Размер панельной выборки в
2014 г. составит 5002 домохозяйства.2
Репрезентативность панельной выборки обеспечивается при рекрутировании участников и
поддерживается при ротации панели за счет контроля соответствия выборки набору
характеристик, которые являются определяющими для зрительского поведения. Эти
характеристики называются «контрольными параметрами» панели.
Контрольные параметры панели отражают распределение этих характеристик в
Генеральной совокупности3. Информация о контрольных параметрах панели может быть
получена из двух источников – Росстат и Установочное Исследование.
2.5 Установочное исследование
Для получения отсутствующей в официальных источниках (Росстат и др.) статистической
информации о распределении в Генеральной совокупности большинства характеристик,
необходимых для определения контрольных параметров и формирования панельной
матрицы, проводятся Установочные Исследования (УИ). По результатам Установочных
исследований
обновляются
контрольные
параметры
панели
и
производятся
соответствующие необходимые изменения в панели - посредством замены и
дополнительного набора домохозяйств.
Являясь источником информации о Генеральной совокупности, Установочное Исследование
также выполняет функции:
формирования базы адресов достаточного размера для реализации случайной выборки
и рекрутирования домохозяйств в создаваемую панель из числа респондентов
стартового Установочного Исследования, давших согласие на дальнейшее
сотрудничество;
поддержание базы адресов в процессе ротации действующей панели из числа
респондентов очередного Установочного Исследования.
2
«Панельной выборкой» или «панелью» принято называть выборку, в которую респонденты
отбираются для продолжительного участия в исследовании, при условии, что они будут
соответствовать требованиям, предъявляемым панели.
3
Генеральной совокупностью измерительной системы является городское население в возрасте от 4
лет и старше, проживающее в городах России, имеющих численность постоянного городского
населения 100 тысяч и более.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
8
2.6 Регистрация телесмотрения
В каждом домохозяйстве панели на каждый работающий телевизор (за исключением
неиспользуемых) устанавливается измерительное оборудование – пиплметр, с помощью
которого регистрируются все случаи использования телевизора. С 2011 года используются
измерительные приборы нового поколения с технологией распознавания контента по аудиосигналу Audio-Matching System (AMS). Система Audio-Matching основана на распознавании
смотрения путем сопоставления специальных звуковых меток (сигнатур) из базы данных
TNS со звуковыми сигнатурами, полученными с пиплметров. Использование пиплметров
позволяет регистрировать просмотр телеканалов с точностью до секунды. Кроме
телепросмотра, прибор позволяет регистрировать использование Видео / DVD,
видеоприставок и других приборов, подключенных к телевизору.
Регистрация зрителей осуществляется с помощью блока дистанционного управления (БДУ),
на котором расположены кнопки для регистрации членов семьи или гостей, когда телевизор
включен.
Член семьи или гость, входящий в комнату, где включен телевизор, нажимает закрепленную
за ним кнопку, регистрируя свое присутствие. Для регистрации гостя на БДУ имеются
специальные кнопки. При регистрации гостя пиплметр запрашивает его пол и возраст. При
выходе из комнаты зритель повторно нажимает свою кнопку и тем самым снимает свою
регистрацию. При выключении телевизора автоматически снимается регистрация всех
зрителей.
В течение дня пиплметр автоматически записывает на счет каждого зарегистрированного
зрителя все переключения, произведенные на данном телевизоре, и хранит ее в памяти.
Регистрация гостевого смотрения и видеоприставок производится для полного корректного
сбора информации, однако в выходные данные не попадает.
Собранные данные об использовании Видео / DVD попадают в выходные данные в качестве
дополнительного источника информации об использовании телевизора в форме сетевого
телеканала «ВИДЕО»4.
2.7 Мониторинг телевизионного вещания
Параллельно этому процессу, TNS Media Intelligence организует мониторинг телевизионного
вещания в России. Во всех городах, подлежащих мониторингу, осуществляется
круглосуточная цифровая запись телевизионного эфира федеральных и местных
телекомпаний. В рамках данного проекта производится мониторинг всех эфирных событий
(телепередач, рекламных блоков, рекламы).
Запись регионального эфира передается по цифровым каналам связи в московский офис
TNS Media Intelligence, где осуществляется распознавание эфира и устанавливаются
соответствия событий, транслирующихся в эфире местной телекомпании, эфирным
событиям центральной телекомпании (осуществляется процедура распознавания
ретрансляций эфирных событий).
4
До 2007 года, данные по просмотру Видео были включены в данные по общему объему
телесмотрения. По решению ГПД 06.2007 было принято исключить Видео из общего объема
телесмотрения при расчете показателя Доля, и сделать его отдельным «Сетевым телеканалом» для
возможности анализа объемов видео-просмотра.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
9
2.8 Сбор и обработка данных (валидация, взвешивание, мэппинг, агрегирование)
Сбор данных
Сбор данных с пиплметров выполняется ежедневно в ночное время с учетом часовых
поясов. Каждую ночь в 2-00 по местному времени компьютер локального пункта сбора
информации автоматически связывается с каждым домохозяйством панели по обычной
телефонной или сотовой линии (в нетелефонизированных домохозяйствах). Затем все
данные о телесмотрении домохозяйств передаются в московский офис для дальнейшей
обработки.
Ежедневно осуществляется контроль полноты и корректности передачи данных.
Обработка данных
На первом этапе обработки все данные, собранные с пиплметров, ежедневно проходят
процедуру валидации, то есть серию проверок по различным критериям качества. Методика
валидации и конкретные значения параметров соответствуют заявленным стандартам
BARB.
В результате ротации панели, контроля качества и валидации отчётная выборка может
меняться ежедневно. Поэтому ежедневно собранные данные проходят стандартную
процедуру RIM-взвешивания. Она уточняет выборку, присваивая каждому респонденту
индивидуальный весовой коэффициент. Благодаря этой процедуре каждый день выборка
оптимально соответствует профилям (распределениям) населения Генеральной
совокупности.
Для получения данных о смотрении национальных эфирных событий федеральных и
сетевых телекомпаний используется процедура мэппинга – совмещение аудитории
региональных эфирных событий, выходящих в городах панели, с их выходами на «нулевой
орбите»5.
На последнем этапе обработки данных
телесмотрении агрегируется до минуты.
собранная
посекундная
информация
о
Полученная информация формируется в выходные данные, которые поставляются
клиентам.
2.9 Виды предоставляемых данных
национальные данные - репрезентируют Генеральную совокупность «Население в
возрасте 4 лет и старше, проживающее в городах с населением от 100 000 человек».
Поставка национальных данных производится по сетевым эфирным событиям – для
анализа национальных аудиторных показателей вне зависимости от конкретного
времени выхода каждого из событий в своем регионе (аудитория эфирных событий с
учетом процедуры мэппинга («мэппированные» данные)),
С 01.01.2011 в связи с переходом на систему сбора данных о смотрении с помощью
технологии AMS данные по временным интервалам («немэппированные» данные)
больше не поставляются.
региональные данные - репрезентируют Генеральные совокупности «Население
соответствующего города (городов) в возрасте 4 лет и старше».
5
Нулевая орбита – это эфир сетевой телекомпании, предназначенный и транслируемый на
европейскую часть России (см. пункт «Мониторинг нулевой орбиты»)
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
10
2.10
Форма и сроки предоставления информации
Сроки поставки:
Москва:
предварительные данные на следующий день после эфира
окончательные – на 2-й день после эфира
Россия и Города6:
предварительные данные на 2-й день
окончательные – с 1 апреля 2014 поставка осуществляется на 3-й день после
эфира (до 1 апреля 2014 поставка осуществлялась на 4-ий день после эфира)
Форма поставки:
ПО: InfoSys+, Palomars, iPalomars, TV Planet
в виде стандартных ежедневных, еженедельных и ежемесячных печатных отчетов.
6
Предварительные данные по Городам и России под ПО Infosys+ поставляются вместе с
окончательными данными одной поставкой
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
11
3. Генеральная совокупность
Генеральной совокупностью измерительной системы является постоянное городское
население в возрасте от 4 лет и старше, проживающее в городах Российской Федерации с
численностью жителей 100 тысяч и более, за исключением Калининграда.
Согласно решению ГПД от 19 декабря 2012 г. список городов зафиксирован по состоянию на
1.01.2012 и составляет 164 города, однако на заседании 13 сентября 2013, рассмотрев
изменения Росстат по численности городов 100+ было принято решение включить в состав
городов ГС и Большой Москвы г. Раменское, находящийся в пределах малого бетонного
кольца. Таким образом, общая численность постоянного населения 165 городов составляет
71 415 751 человек.
По данным Росстат на 01.01.2012 население в возрасте от 4 лет и старше составляет 95%
всего населения 165 городов.
Следовательно, размер генеральной совокупности равен 68 169 441 человека или 28 265.2
тысяч семей, из которых 27 789.8 тысяч домохозяйств имеют хотя бы один работающий
телевизор (98,3% семей), проживающих в 165 городах РФ.
Кроме того, измерительная система обеспечивает репрезентирование дополнительных
Генеральных совокупностей, которые представляют собой население в возрасте от 4 лет и
старше, проживающее в 29 крупных городах России, наиболее интересных с точки зрения
развития локального телевизионного и рекламного рынка:
№
Город
Население, человек
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
Барнаул
Большая Москва7
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
599,486
13,686,629
576,997
975,918
963,934
1,327,959
599,586
572,730
1,114,917
514,998
746,353
965,432
1,205,505
1,452,551
1,105,003
962,492
1,061,288
1,123,348
4,823,508
806,609
7
В генеральную совокупность «Большая Москва» входят Москва и все города с населением 100 000 и более
человек, расположенные в пределах бетонного кольца: Балашиха, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский,
Королев, Красногорск, Люберцы, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Подольск, Пушкино, Раменское, Химки, Щелково,
Электросталь..
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
12
с
письменного
разрешения
официальных
№
Город
Население, человек
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
393,480
391,121
521,365
478,142
597,090
1,020,330
566,500
1,100,445
572,722
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
13
с
письменного
разрешения
официальных
4. Установочное Исследование
4.1 Общая информация
Основными целями Установочного Исследования являются:
сбор данных о Генеральной совокупности, которые необходимы для определения
контрольных параметров и формирования панельной матрицы, но отсутствуют в
официальных источниках (Росстата и др.);
уточнение распределения Генеральной совокупности по контрольным параметрам
панельной матрицы и параметрам взвешивания;
формирование базы адресов достаточного размера для реализации случайной выборки
и рекрутирования домохозяйств в панель из числа участников Установочного
Исследования.
Выборка Установочного Исследования в 2014 г. включает все 165 города Генеральной
совокупности, в которых проживает 62 873 414 человек, в возрасте 12 лет и старше, что
составляет 88% от населения Генеральной совокупности.
Выбранные по результатам Установочного Исследования контрольные параметры
формируют панельную матрицу, а также используются для взвешивания результатов
измерения при обработке данных.
Установочное Исследование проводится ежегодно в две волны. Первая волна с февраля по
апрель вторая волна с сентября по октябрь.
По результатам очередного Установочного Исследования обновляются контрольные
параметры панели и производятся соответствующие необходимые изменения в панели
посредством замены и дополнительного набора домохозяйств. По решению индустрии
(24.06.2011, ГПД) внедрение новых контрольных параметров и параметров взвешивания с
01.01.2012 осуществляется по роллинговой схеме на основе объединенных данных двух
последних волн УИ.
Представление результатов:
в июне на основе данных 2-й волны 2013 и 1-й волны 2014
в декабре на основе данных 1-й и 2-й волн 2014 с учетом всех последних публикаций
Росстата
Установочное Исследование проводится методом CATI. С 2012 года ~10% звонков
осуществляется на мобильные телефоны.
4.2 Дизайн выборки Установочного Исследования
Выборка Установочного Исследования является стратифицированной вероятностной
двухступенчатой выборкой:
На первой ступени телефонный номер домохозяйства случайным образом формируется
компьютером с учетом общей базы АТС города, а при звонках на мобильные телефоны,
из базы номеров сотовых операторов с учетом нужного региона и уточнением города
проживания. В случае, если номер занят или не отвечает, проводится до 5 повторных
звонков (call-back) в различные дни недели и в различное время суток.
При отборе в выборку исследования не включаются:
общежития, гостиницы
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
14
с
письменного
разрешения
официальных
больницы, госпитали, санатории, дома отдыха
казармы и жилье на территории воинских частей
колонии и другие исправительные учреждения
домохозяйства, в которых ни один из взрослых членов домохозяйства не знает
русского языка в объеме, достаточном для ответов на вопросы исследования
домохозяйства, члены которых работают в СМИ, рекламе, исследовательских
компаниях.
На второй ступени для выбора респондента в домохозяйстве, при звонках на городские
стационарные номера по критерию "ближайшего дня рождения" выбирается один
респондент в возрасте 12 лет и старше.. В случае если интервьюер дозвонился до
домохозяйства, но нужный человек отсутствует, дополнительно проводится до 5
повторных звонков (call-back) в различные дни недели и в различное время суток. По
каждому телефонному номеру может быть проведено только одно интервью. При
звонках на мобильные телефоны интервью проводится с человеком, ответившим на
звонок.
В рамках Установочного Исследования первого и второго полугодий 2013 г. было опрошено
24 004 респондентов, из которых 23 614 живут в домохозяйствах с хотя бы одним
работающим телевизором.
Стратификация
Одним из способов повышения точности измерений является стратификация выборки, то
есть группировка выбираемых элементов (в данном случае городов) в страты таким
образом, чтобы элементы внутри каждой страты были как можно более однородными по
измеряемым величинам и как можно более отличными от элементов в других стратах.
Подробное описание значений и методики стратификации Установочного исследования
приведено в Приложении 1.
4.3 Метод сбора данных
Установочное Исследование проводится методом телефонного опроса (CATI).
В процессе интервью с выбранным респондентом интервьюер отвечает на вопросы анкеты
Установочного Исследования.
4.4 Обработка и использование результатов Установочного Исследования
Взвешивание данных Установочного Исследования
После того как данные по анкетам собраны, они проходят процедуру взвешивания, целью
которой является корректировка смещений выборки и обеспечение соответствия суммы
весов респондентов отчетной выборки численности населения Генеральной совокупности с
целью получения не только относительных (процентных), но и абсолютных (в тысячах
человек) статистик.
Собранные данные проходят стандартную процедуру RIM-взвешивания. Эта процедура
уточняет выборку таким образом, чтобы она оптимально соответствовала профилям
(распределениям) населения Генеральной совокупности по выбранным контрольным
параметрам.
Выделяются 3 группы взвешивания:
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
15
с
письменного
разрешения
официальных
Группа №
1
2
3
Регион
Большая Москва
Санкт-Петербург
Россия (без учета Москвы и Санкт-Петербурга)
Анализ результатов Установочного исследования
В соответствии с целями Установочного Исследования обработка его результатов включает
в себя следующие виды анализа данных:
факторный анализ данных об объеме телесмотрения и его распределении по времени и
по
каналам
для
построения
обобщенных
переменных,
характеризующих
индивидуальное телесмотрение;
последовательный регрессионный анализ с отбором значимых характеристик для
формирования списка контрольных параметров панельной выборки;
анализ распределений Генеральной совокупности по выявленным контрольным
параметрам для формирования панельной матрицы и определения последующего
управления RIM-взвешиванием панельной выборки;
Использование результатов Установочного Исследования предполагает:
применение выявленного в результате анализа данных списка контрольных параметров
в процедурах построения и эксплуатации панели:
построения панельной матрицы,
распределение панельной выборки по ячейкам панельной матрицы,
RIM-взвешивания результатов измерения телеаудитории,
подготовку и выпуск отчета, содержащего результаты статистического анализа
полученных данных о телеаудитории Генеральной совокупности и ее отношении к
телевидению:
распространенность различных типов телеоборудования,
охват телеканалов,
заявленные объем смотрения и его распределение по времени и каналам и т.п.,
загрузку информации о домохозяйствах, прошедших интервью, в базу панельной
выборки для дальнейшего рекрутирования в панель.
4.5 Контрольные параметры и панельная матрица
Целью Установочного Исследования является выбор индивидуальных и семейных
характеристик, которые влияют на предпочтения телезрителей. Выделенные параметры
ложатся в основу построения панельной выборки.
По контролируемым параметрам панель репрезентирует Генеральную совокупность. Таким
образом, учитываются все типы телезрителей и, соответственно, отражается реальное
телезрительское поведение в Генеральной совокупности.
Для выделения контрольных параметров и построения панельной матрицы на основе
результатов Установочного Исследования проводится комплексный статистический анализ.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
16
с
письменного
разрешения
официальных
Построение панельной матрицы разбивается на ряд логически следующих друг за другом
этапов:
построение обобщенных характеристик индивидуального телесмотрения на основе
ответов на вопросы анкеты Установочного Исследования,
выбор контрольных параметров по результатам анализа зависимости характеристик
индивидуального телесмотрения от характеристик домохозяйства,
построение панельной матрицы путем рациональной группировки домохозяйств по
комбинации выбранных контрольных параметров с контролем наполненности ячеек.
Конкретные значение контрольных параметров и панельной матрицы 2014 представлены в
последующих главах.
Отчеты по Установочным Исследованиям разных лет — можно найти на сайте www.tnsglobal.ru в клиентской части.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
17
с
письменного
разрешения
официальных
5. Панельная выборка
5.1 Общая информация
«Панельной выборкой» или «панелью» принято называть такую выборку, в которую
респонденты отбираются для продолжительного участия в исследовании.
Информация о телесмотрении собирается измерительной системой с помощью
специальных приборов – пиплметров, установленных в домохозяйствах панельной выборки.
От того, насколько правильно спроектирована и выполнена панельная выборка, в
существенной степени зависит точность измерения телеаудитории.
Одним из способов повышения точности измерений является стратификация выборки, то
есть группировка выбираемых элементов в страты таким образом, чтобы элементы внутри
каждой страты были как можно более однородными по измеряемым величинам и как можно
более отличными от элементов в других стратах.
Существенной особенностью панельных измерений телеаудитории, как показывает
международный опыт, является необходимость стратификации не только городов на первой
ступени выборки, но и домохозяйств на второй ступени.
Выборки телевизионных исследований (в том числе и TV Index) чаще всего являются
семейными.
5.2 Дизайн панельной выборки
Для построения панельной выборки используется непропорциональная двухступенчатая
вероятностная выборка со стратификацией:
первичными выборочными единицами (ПВЕ), то есть единицами выборки на первой
ступени, являются города, стратифицируемые по административно-территориальным
признакам,
элементами выборки на второй ступени, являются домохозяйства, стратифицируемые
по ячейкам панельной матрицы, определяемой по результатам Установочного
Исследования.
Подробное описание стратификации и выбор городов панели приведен
в Приложении 2.
5.3 Панельная матрица и выбор домохозяйств в городе
Как было отмечено выше, существенной особенностью панельных измерений
телеаудитории является необходимость стратификации не только городов на первой
ступени выборки, но и домохозяйств на второй ступени.
Для точного измерения телеаудитории необходимо, чтобы панель всегда – и в момент
создания, и при всех изменениях в процессе ротации, - представляла собой микромодель
Генеральной совокупности по всем контрольным параметрам, влияющим на характер
телесмотрения. Благодаря такому соответствию, в панели учитываются все типы
телезрителей и, соответственно, отражается реальное зрительское поведение всей
Генеральной совокупности.
Для управления этим соответствием, как при первичном отборе домохозяйств, так и при их
замене в процессе ротации, применяется панельная матрица, проектируемая по
результатам Установочного Исследования.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
18
с
письменного
разрешения
официальных
Отбор домохозяйств в городах для рекрутирования в панель и установки пиплметров
производится путем случайного отбора из базы адресов, сформированной в результате
Установочного Исследования из его участников, согласившихся на дальнейшее
сотрудничество. Для пополнения базы панельного резерва помимо Установочного
Исследования проводится также дополнительный рекрут методом CATI с использованием
случайной выборки по принципу ближайшего дня рождения. Аналогично тому, как при
отборе городов используется их географическая стратификация, при отборе домохозяйств
используется стратификация по ячейкам панельной матрицы.
Структура панельной матрицы
По результатам Установочного Исследования в 2013-2 / 2013-1 году панельная матрица
состоит из 9 ячеек панельной матрицы и 6 ячеек дополнительной (матрица «второго
уровня» включена в систему контроля панели с 1 июля 2013 года для контроля наличия в
семье молодых и пожилых людей). На заседании ГПД 12.12.2013 принято решение о
переходе на используемые ТВ в качестве контрольного параметра панели: с 1 января 2014
при построении матрицы используется распределение по используемым ТВ
Распределение домохозяйств в генеральной совокупности по полученным ячейкам
панельной матрицы, полученное по совокупности данных Росстата и установочного
исследования, представлено ниже:
Основная матрица
% домохозяйств в
генеральной совокупности (с
1 января 2014)
18,4
7,9
11,0
13,0
4,7
17,3
6,2
13,6
8,0
18,4
7,9
11,0
13,0
Категория
1 человек 1 ТВ
1 человек 2+ ТВ
2 человека 1 ТВ
2 человека 2 ТВ
2 человека 3+ ТВ
3 человека 1или 2 ТВ
3 человека 3+ ТВ
4+ человека 1 или 2 ТВ
4+ человека 3+ ТВ
1 человек 1 ТВ
1 человек 2+ ТВ
2 человека 1 ТВ
2 человека 2 ТВ
Вспомогательная матрица
Категория
1-2 чел есть люди 55 лет и старше
1-2 чел нет людей 55 лет и старше
3+ чел есть люди 55 лет и старше, и есть люди младше
18 лет
3+ чел есть люди 55 лет и старше, и нет людей младше
18 лет
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
19
с
% домохозяйств в
генеральной совокупности (с
1 января 2014)
40,3
14,6
письменного
10,9
10,7
разрешения
официальных
3+ чел нет людей 55 лет и старше, и есть люди младше
18 лет
3+ чел нет людей 55 лет и старше, и нет людей младше
18 лет
17,4
6,0
Последним этапом панельной выборки является ежедневный отбор домохозяйств,
включаемых в базу данных, предоставляемую клиентам для анализа телеаудитории
(отчетная выборка). Ежедневная отчетная выборка панели TNS Россия представляет собой
случайную выборку плавающего размера.8
8
Случайная отчетная выборка плавающего размера – это выборка, при которой все опрошенные в
конкретный день и прошедшие контроль домохозяйства включаются в клиентскую базу данных.
Возникающее при этом отличие фактического распределения отчетной выборки по стратам от
планового корректируется с помощью взвешивания. Размер выборки в каждый конкретный день
отличается от планового и от других дней (плавающий размер отчетной выборки), но при этом
соблюдается принцип вероятностной (случайной) выборки не только для плановой, но и для отчетной
выборки панели.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
20
6. Оборудование для измерения аудитории
В каждое домохозяйство панели устанавливается измерительное оборудование – пиплметр,
основное назначение которого – идентификация, накопление и передача посекундных
данных обо всех случаях использования каждого работающего телевизора в домохозяйстве.
С октября 2013 года в панели TV Index для проведения измерения телевизионной аудитории
используется только один тип прибора:
TNS 5000 производства TNS (Великобритания) – приспособлен для сбора и передачи
информации о телесмотрении как в цифровой, так и в аналоговой среде. Этот тип
приборов в настоящее время внедряется в России, и к 2014 году российская
телевизионная панель будет полностью переведена на приборы данного типа.
До октября 2013 года также использовались:
Eurometer производства Mitron (Финляндия) – позволяет собирать и передавать
информацию о телепросмотре в домохозяйствах с преимущественно аналоговым
приемом. Данные пиплметры успешно используются в России на протяжении более 10
лет и основаны на традиционных технологиях прямого измерения частот. Существуют
модификации с названиями MitronMeter и iMeter, которые функционально идентичны
Eurometer.
TNS 4900 производства TNS (Великобритания) – по своим характеристикам полностью
соответствует приборам Eurometer.
Все типы приборов принадлежат к категории наиболее современного оборудования для
измерения домашнего смотрения и позволяют учитывать практически любые виды
домашнего просмотра ТВ. TNS5000, как наиболее современный прибор, способен учитывать
следующие виды домашнего просмотра:
просмотр телеканалов с помощью эфирной антенны (комнатной или коллективной)
просмотр телеканалов через сети кабельных операторов
просмотр телеканалов с помощью спутниковых антенн
просмотр телеканалов он-лайн
просмотр контента с помощью видеомагнитофона, DVD и других устройств
использование игровых приставок и т.п.
Регистрация гостевого смотрения и видеоприставок производится для полного корректного
сбора информации, однако в выходные данные не попадает.
Собранные данные об использовании Видео / DVD попадают в выходные данные в качестве
дополнительного источника информации об использовании телевизора в форме сетевого
телеканала «ВИДЕО».
Прибор для измерения телевизионной аудитории серии TNS 5000 разработан TNS и в
настоящее время используется в 24 странах мира, а общее количество установленных
пиплметров данной серии превосходит 80 000.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
21
с
письменного
разрешения
официальных
Использование TNS 5000 позволяет измерять общую аудиторию всех каналов и программ,
получая посекундные данные по всем имеющимся в домохозяйстве телевизорам и другому
оборудованию, подключаемому к телевизору, в течение 24 часов в сутки. Сбор информации
производится по внутреннему модему (ежедневные данные, сбор в ночное время), с
помощью GSM модема или GSM/GPRS модема (ежедневные данные для
нетелефонизированных домохозяйств). GPRS модем может использоваться как основной
метод передачи данных, независимо от типа домохозяйства
TNS 5000 представляет собой универсальное устройство для работы с различным
телевизионным оборудованием. Он построен по модульному принципу.
С помощью специальных внутренних и внешних модулей можно выбирать и комбинировать
различные методы идентификации каналов для различных устройств, таких как телевизоры,
видеомагнитофоны, спутниковые ресиверы, ресиверы цифрового или аналогового
кабельного телевидения и других.
К этим методам относятся:
прямое измерение частоты настройки тюнера телевизора,
идентификация канала при наличии кодирования телевизионного сигнала в
соответствии со стандартами PDC (Program Delivery Control) и VPS (Video Program
System) или Телетекста по соответствующим кодам,
идентификация канала по звуковым кодам по технологии, разработанной совместно с
компанией Arbitron (USA),
идентификация канала с использованием технологии сбора видео (PictureMatching) или
аудио (AudioMatсhing) признаков сигнала,
идентификация каналов цифрового телевидения на основе служебной информации с
цифрового ресивера.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
22
с
письменного
разрешения
официальных
В проекте TV Index приборы TNS 5000 используют идентификацию каналов по звуковым
меткам (Audio Matching). Система Audio Matching основана на распознавании смотрения
путем сопоставления специальных звуковых меток (сигнатур) из базы данных мониторинга
эфира со звуковыми сигнатурами, полученными с пиплметров. Пиплметры накапливают и
запоминают звуковые сигнатуры любого отсмотренного контента (как с эфирных частот, так
и с цифровых, кабельных и спутниковых ресиверов, а также любого подключенного
устройства, имеющего функции записи и воспроизведения телевизионного контента – DVD,
видео, игровой приставки и т.д.). Прибор также регистрирует, какое именно устройство
используется для просмотра. Раз в сутки накопленная информация отправляется в
центральный офис по обратным каналам связи для последующей обработки. Одновременно
с этим процессом производится запись эталонных звуковых сигнатур для последующего
сопоставления двух звуковых потоков и формирования единой базы данных. ТВ-метры
записывают 48-битные сигнатуры каждые 3-5 секунд (в зависимости от настройки), в то
время как эталонные сигнатуры записываются с посекундным шагом.
Подробное описание системы Audio Matching приведено
в Приложении 3.
Самые важные особенности и преимущества этой технологии:
корректный учет аудитории контента, независимо от способа доставки сигнала
(эфирное, кабельное, спутниковое ТВ и т.п.);
полная готовность к измерению цифрового ТВ;
возможность измерения других форм просмотра ТВ (например, отложенного смотрения).
Определение состояния телевизора (включен/выключен) и того, на какую передачу смотрит
респондент, производится полностью в автоматическом режиме.
Регистрация зрителей осуществляется с помощью блока дистанционного управления (БДУ).
На блоке расположены кнопки, которые используются для регистрации членов семьи или
гостей, когда телевизор включен. Зарегистрированные зрители отображаются на дисплее
буквами, соответствующими кнопкам. При выключении телевизора автоматически
снимается регистрация всех зрителей. Если телевизор выключен, TNS 5000 при этом
полностью отключает дисплей.
Пиплметры подключаются к каждому исправному и используемому телевизору в семье.
Только один из пиплметров, называемый «мастером», используется для связи с центром
сбора информации. Остальные приборы, называемые «слейвами», передают информацию
о телесмотрении по кабелю электросети или посредством встроенных или внешних модулей
радиосвязи (RFLink). Для пиплметров модели TNS5000 возможна также установка на
телевизоры в семье независимых друг от друга пиплметров (тип lone), Такие пиплметры
передают собранную информацию в центр сбора информации независимо и
самостоятельно.
Собранные данные с использованием встроенного в пиплметр модема ежедневно в ночное
время передаются в центр сбора. TNS 5000 передает информацию с использованием
технологии мобильного интернета (GPRS).
Для регистрации временного отсутствия всей семьи (отпуск, командировка и другое) на
пульте дистанционного управления существует кнопка «Отпуск». Перед отъездом семья
нажимает на эту кнопку, тем самым информируя систему обработки данных о своем
отсутствии. Режим отпуска сбрасывается автоматически при первом включении телевизора.
Член семьи или гость, входящий в комнату, где включен телевизор, нажимает закрепленную
за ним кнопку, регистрируя свое присутствие. Для регистрации гостя на БДУ имеются
специальные кнопки. При регистрации гостя пиплметр запрашивает его пол и возраст.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
23
с
письменного
разрешения
официальных
После этого зрители-гости могут пользоваться своей кнопкой точно так же, как и члены
семьи. При выходе из комнаты зритель повторно нажимает свою кнопку и тем самым
снимает свою регистрацию. При выключении телевизора автоматически снимается
регистрация всех зрителей.
В течение дня пиплметр автоматически записывает на счет каждого зарегистрированного
зрителя все переключения, произведенные на данном телевизоре, и хранит ее в памяти.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
24
с
письменного
разрешения
официальных
7. Сбор и обработка данных о телесмотрении
7.1 Сбор и валидация данных
Процесс сбора данных о телесмотрении из домохозяйств панели выполняется
автоматически по телефонным или сотовым (в нетелефонизированных домохозяйствах)
линиям и представляет собой ежедневный автоматический сбор данных с пиплметров,
установленных в домохозяйствах. Сбор данных может производиться как централизованно
из одного центрального офиса, так и из локальных офисов в регионах с последующей
автоматической передачей данных по сети Интернет в центральный офис. Сбор данных
производится с учетом часовых поясов. Для повышения надежности реализована
возможность перераспределения точек сбора информации при возникновении технических
проблем в каких-либо из них.
В процессе сбора и обработки все данные проходят ряд процедур валидации, по
результатам которых часть данных выбраковывается автоматически из отчетной выборки
при превышении соответствующих пороговых значений, а часть домохозяйств ставится на
контроль.
Валидацию можно условно разделить на 2 этапа:
Технический контроль и первичная отбраковка
Поведенческий контроль и вторичная отбраковка
Подробное описание критериев валидации приведено в Приложении 4.
7.2 Взвешивание данных
После того как данные с пиплметров собраны и подвергнуты контролю и валидации, они
проходят процедуру взвешивания, целями которой являются:
корректировка небольших ежедневных смещений панельной выборки, возникающих в
результате ротации панели, и исключения части домохозяйств из отчетной выборки в
результате процедур контроля и валидации;
обеспечение ежедневного соответствия суммы весов респондентов отчетной выборки
численности населения Генеральной совокупности с целью получения не только
относительных (процентных), но и абсолютных (в тысячах человек) аудиторных
статистик. 9
В результате ротации панели, контроля качества и валидации отчётная выборка может
меняться ежедневно. Поэтому собранные данные ежедневно проходят стандартную
процедуру RIM-взвешивания. Эта процедура уточняет выборку таким образом, чтобы она
оптимальным образом соответствовала профилям (распределениям) населения
Генеральной совокупности по выбранным контрольным параметрам.
Итерационная процедура RIM-взвешивания широко применяется в маркетинговых и медиа
исследованиях с тех пор, как она впервые была описана Демингом и Стефаном (Deming and
Stephan, 1940)10.
Источником социально-демографических показателей (численность населения, пол, возраст, кроме занятости и образования)
является Росстат от 01.01.2013. Источником для показателей занятости и образования является Перепись наделения 2010.
Источником данных по охвату сетевых каналов, количеству исправных ТВ, наличию дачи или дома загородом является
Установочное Исследование 2013-2 / 2013-1.
9
10
Deming and Stephan, On a Least Squares Adjustment of a Sample Frequency Table when the Expected Marginal Totals Are Known,
in “Annals of Mathematical Statistics”, 1940.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
25
с
письменного
разрешения
официальных
Подробное описание методики RIM-взвешивания и значений взвешивания приведено в
Приложении 5.
Подробное описание значений взвешивания приведено в Приложении 6.
7.3 Мэппинг
Для предоставления данных о смотрении эфирных событий федеральных и сетевых
телекомпаний с учетом особенностей телевизионного вещания в России (полное или
частичное их замещение и/или перенос времени трансляции в регионах) используется
процедура мэппинга. Мэппинг делится на центральный и локальный:
Центральный мэппинг – совмещение данных о размере аудитории каждой передачи,
рекламного блока или ролика (эфирных событий) в каждом городе с информацией о выходе
оригинала эфирного события в СЕТЕВОМ ВЕЩАНИИ («нулевая» орбита»). Процедура
производится с учетом временных поясов и временных сдвигов выходов эфирных событий.
Все телесмотрение местных эфирных событий приписывается к фиктивному каналу
«ДРУГИЕ» в локальном времени.
Данная процедура необходима из-за следующих особенностей телевещания в России:
расхождение во времени вещания в разных городах (от нескольких часов до нескольких
дней),
различные расписания выходов телепередач в разных городах,
большое количество региональных вставок (региональные окна),
9 часовых поясов.
Эталонный канал
В связи с тем, что при использовании технологии Audio-Matching System не представляется
возможным определить источник сигнала, с которой получен тот или иной контент, для
каждой компании вводится эталонный канал для представления эфирных событий. Выбор
эталона для каждого канала в каждом городе происходит по одному из перечисленных
вариантов:
1. За эталон выбирается телекомпания, вещающая на техническом канале в городе без
партнеров и занимающая все эфирное время, то есть телекомпания с наиболее
полным вещанием;
2. В случае, когда сеть вещает в городе с локальным партнером и не занимает весь
эфир на техническом канале, за эталон принимается технический канал, где вещает
телесеть с партнером. В этом случае возникает необходимость в наличии других
телекомпаний, из которых будет собираться вещание отличное от эталона.
Например, это могут быть каналы, транслируемые в кабельных сетях и передающие
сигнал непосредственно со спутника (орбитальный контент);
3. В случае, когда телесеть вещает сразу на нескольких технических каналах в городе,
за эталон выбирается одна из телекомпании с наибольшим вещанием (возможны
иные варианты, по согласованию с телесетью);
4. В случае отсутствие эфирного вещания за эталон может быть взято вещание на
одной из орбит. Источником сигнала, при этом, может быть любой из доступных
кабельных операторов. В этом случае эталон ничем не отличается от первого
варианта.
Локальный мэппинг (с введением технологии Audio-Matching System)
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
26
с
письменного
разрешения
официальных
Cбор смотрения одного и того же эфирного события, принадлежащего какой-либо телесети,
вещающей на разных технических каналах в одном городе. Такое событие должно быть
отнесено только к одной «эталонной» телекомпании (так как нет возможности распознать
источник принимаемого контента). Аудитория эфирных событий, которые не относятся к
выбранному эталонному вещанию для сети в городе, будет перенесена на одноименный
альтернативный канал. Таким образом, для каждой сетевой телекомпании формируется две
телекомпании:
1. Основная телекомпания (с мониторингом). Обобщает аудиторию телекомпании,
собранную со всех источников (эфир, кабель и т.д.) на основе выбранного эталонного
канала.
2. Дополнительная телекомпания (без мониторинга, только аудиторные данные).
Обобщает аудиторию (в локальном времени), собранную со всех источников,
отличных от эталонного канала.
Особенности работы с данными, связанные с введением новой системы локального
мэппинга:
При введении процедуры мэппинга на локальном уровне при работе с городскими данными
можно наблюдать схожие особенности, как и при работе с данными при национальном
мэппинге:
1. Статистика ДОЛЯ может превышать 100%. Это может происходить, поскольку в
результате локального мэппинга один и тот же человек может в одно и то же время
смотреть ДВА и более различных телеканалов (то есть дважды будет учтен в
числителе дроби), в то время как в показателе TOTAL TV AUDIENCE (знаменатель),
он будет учтен ТОЛЬКО один раз.
2. В городских данных при расчете доли сетевых программ не учитываются показатели
локальной рекламы партнеров, вещающих на одной частоте с
сетевой
телекомпанией.
3. Как и в ситуации с российскими данными, ПО не умеет в ситуации локального
мэппинга рассчитывать отчеты по миграции.
Подробное описание методики мэппинга приведено в Приложении 7.
7.4 Агрегирование данных
Информация о телесмотрении фиксируется на пиплметрах с точностью до секунды.
В соответствии с общепринятой в мире практикой полученные с пиплметров секундные
данные в процессе обработки агрегируются до одной минуты в следующей
последовательности:
сначала определяется, смотрел ли респондент телевизор,
далее определяется, какой канал смотрел респондент.
Время начала и окончания эфирных событий (программ, рекламных блоков и роликов) также
округляется до минуты.
Подробное описание методики агрегирования данных приведено в Приложении 8.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
27
с
письменного
разрешения
официальных
7.5 Формирование выходных данных
Заключительным этапом обработки данных является формирование выходных данных.
Существует несколько наборов данных:
национальные данные - репрезентируют Генеральную совокупность «Жители России в
возрасте 4 лет и старше, проживающие в городах с населением от 100 000 человек».
Поставка осуществляется в два этапа – сначала поставляются предварительные
данные, затем – окончательные. Основное отличие предварительных и окончательных
данных состоит в том, что, в предварительных данных отсутствуют данные от
домохозяйств, в которых возникли коммуникационные проблемы в первый день сбора
данных, на следующий день производится доопрос таких домохозяйств, и они
включаются в окончательную поставку
региональные данные - репрезентируют Генеральные совокупности «Население
соответствующего города (городов) в возрасте 4 лет и старше». Поставка
осуществляется в два этапа – сначала поставляются предварительные данные, затем –
окончательные. Основное отличие предварительных и окончательных данных состоит в
том, что:
в предварительных данных отсутствуют данные от домохозяйств, в которых возникли
коммуникационные проблемы в первый день сбора данных, на следующий день
производится доопрос таких домохозяйств, и они включаются в окончательную
поставку,
в предварительных данных отсутствует мониторинг эфира.
Для каждого набора данных формируется отдельный пакет выходных данных.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
28
с
письменного
разрешения
официальных
8. Работа с панелью
8.1 Рекрутирование и установка
Набор участников исследования в панель (рекрутирование в панель) проводится двумя
способами:
На основе базы адресов ежегодного Установочного Исследования из числа
домохозяйств, давших предварительное согласие на дальнейшее сотрудничество.
Путем дополнительного рекрутирования методом CATI на основе случайно выборки по
критерию ближайшего дня рождения, если базы адресов из Установочного
Исследования не достаточно.
На всех этапах рекрутирования ведется постоянная работа по разъяснению методологии
исследования и мер обеспечения безопасности при проведении исследования (техническая
безопасность пиплметров, конфиденциальность информации об участниках).
При рекрутировании всем потенциальным респондентам, по их желанию, предоставляются
подробные иллюстрированные материалы о содержании и методах исследования, образец
договора, который заключается при включении домохозяйства в активную панель, описание
способов поощрения участников исследования и каталоги призов.
Примеры материалов даны в Приложении к документу.
Формируется база адресов панельной выборки. В эту базу включаются все домохозяйства,
давшие предварительное согласие на дальнейшее сотрудничество.
На следующем этапе со всеми домохозяйствами связываются супервизоры панели в
регионах. Они отвечают на возникшие вопросы, проверяют, все ли члены семьи правильно
понимают правила участия в исследовании и стараются получить подтверждение на
дальнейшее сотрудничество. Информация о результатах контакта супервизоров с
потенциальными респондентами (подтверждение/отказ) фиксируется в базе панельной
выборки. Если семья отказалась участвовать в исследовании, то выясняется причина
отказа. Если семья согласна, то она попадает в базу панельного резерва.
Следующим шагом в процессе формирования панели является выбор домохозяйств из базы
панельного резерва и включение их непосредственно в панель. Для этого осуществляется
случайный отбор домохозяйств из базы панельного резерва в соответствии с контрольными
параметрами панельной матрицы. Данная процедура осуществляется автоматически с
помощью специального технологического программного обеспечения. Отобранные адреса
передаются техникам панели в регионах, которые связываются с каждым домохозяйством
для подтверждения их согласия на установку пиплметров и участие в работе панели. В
случае отказа домохозяйства от данного ранее согласия на сотрудничество из базы
панельного резерва выбираются новые адреса по описанному выше алгоритму и
передаются техникам для контакта с домохозяйствами. При подтверждении согласия
техники устанавливают оборудование и проводят обучение членов семьи правилам работы
в панели.
Международные стандарты измерения определяют предельный уровень ротации панели,
т.е. выбытия домохозяйств из панели, как 15-25% в год. За 2013 г. уровень ротации
существующей панели TNS Россия составил 11,811%. Для поддержания необходимого
уровня ротации используется ряд мер, направленных на снижение отказов от участия в
работе панели. В их числе:
11
Уровень ротации с учетом расширения выборки в городах панели
Любое воспроизведение материала возможно с письменного
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
29
разрешения
официальных
предоставление широкого выбора и своевременное вручение призов,
периодическое изменение каталога призов с информированием всех участников панели,
наличие круглосуточной горячей телефонной линии не только с региональными
офисами, но и с московским офисом (бесплатно для участников панели по коду 800).
При
возникновении
проблем
участники
панели
могут
всегда
получить
квалифицированную консультацию и оперативную помощь от техников панели.
Международный опыт12 и анализ реальных данных, проведенный как во время аудита
нашей панели, так и проводимый регулярно нашими статистиками, показал, что не
существует статистически значимой корреляции между продолжительностью участия в
панели и объемом телесмотрения13.
По этим причинам TNS Россия не использует принудительную ротацию по сроку участия
домохозяйств в панели.
8.2 Контроль панели
Для обеспечения репрезентативности измерения необходимо постоянно отслеживать
соответствие фактического наполнения ячеек панельной матрицы планируемому и
предпринимать соответствующие действия для устранения дисбаланса при его
возникновении. Кроме того, необходимо контролировать, насколько полно и добросовестно
члены домохозяйства соблюдают установленные правила участия в исследовании.
Для обеспечения соответствия структуры панели построенной панельной матрице
предпринимаются следующие меры:
исключение домохозяйств с характеристиками, нарушающими пропорции панельной
матрицы, а также домохозяйств, не соблюдающих правила участия в панели,
установка домохозяйств с характеристиками, необходимыми для устранения дисбаланса
панели.
Одновременно с заданием на демонтаж пиплметров в домохозяйстве, техникам выдается
задание на установку оборудования в другом домохозяйстве, выбранном случайно с учетом
стратификации по панельной матрице из адресной базы панельного резерва.
Контроль выполнения правил регистрации
Для того чтобы определить, аккуратно ли участники исследования регистрируют просмотр
телепередач, еженедельно проводится проверка корректности данных, которые поступают
от домохозяйства.
Международный опыт проведения пиплметровых исследований выявил следующие типы
проблемных ситуаций, которые контролируются в настоящее время для обеспечения
качества данных:
двойное смотрение - респондент зарегистрировался как зритель одновременно по двум
телевизорам. Данная ситуация может возникнуть, во-первых, когда человек отметил
начало просмотра второго телевизора, не зарегистрировав окончание просмотра по
12
Dr. Toby Syfret, Television Peoplemeters in Europe, Published by World Advertising Research Center in
association with the European Communications Agencies, UK, 2001, pp. 100-101.
13
Анализ объёма нерегистрируемого смотрения за апрель 2012 обнаружил отрицательную
корреляцию (-0.23) со стажем пребывания семьи в панели. Кроме того, дополнительно проводился
анализ по длительному смотрению – было выявлено отсутствие связи стажа пребывания в панели и
длительности смотрения телевизора.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
30
первому телевизору, во-вторых, из-за неполадок в работе оборудования.
Контролируются респонденты, у которых длительность двойного смотрения более 30
минут в день;
длительное смотрение одного канала – один из респондентов на анализируемой
неделе в один из дней смотрел один канал на одном телевизоре более 8 часов без
переключений и перерывов;
длительное смотрение одного телевизора – один из респондентов на анализируемой
неделе в один из дней смотрел телевизор более 8 часов без переключений;
ленивое телесмотрение - на всем протяжении работы телевизора никто на пульте
пиплметра не отмечается как зритель. Данная ситуация может быть обусловлена либо
техническими неисправностями пиплметра, либо нежеланием членов домохозяйства
регистрировать телесмотрение и тем самым участвовать в исследовании.
Контролируются семьи, в которых длительность ленивого смотрения превосходит 30
минут в день;
нерегистрируемое смотрение - какую-то часть времени работы телевизора никто не
зарегистрировался как зритель.
o индивидуальное нерегистрируемое смотрение респондента за период
(день,неделя, месяц);
o нерегистрируемое смотрение отдельного телевизора за период (день,неделя,
месяц);
o общее нерегистрируемое смотрение домохозяйства за период (день,неделя,
месяц).
o Еженедельно проверяются семьи, в которых суммарное нерегистрируемое
или ленивое телесмотрение за день превысило 30 минут
нулевое смотрение индивида – респондент вообще не смотрел телевизор более 7 дней
подряд за последние 12 дней;
нулевое смотрение семьи - отсутствие домохозяйством смотрения телевизора в
течение определенного времени.
Из выходных данных исключаются семьи, не
смотревшие ТВ в течение 21 дня (им приписывается статус «пассивно»). На контроль
ставятся домохозяйства, в которых ТВ не смотрели 4 дня в неделю и более, и
респонденты, не смотревшие ТВ более 7 дней подряд.
нулевое смотрение телевизора - семья вообще не смотрела один из телевизоров в
течение 21 дня подряд за месяц;
просмотр через незарегистрированную кнопку – на анализируемой неделе в семье
регистрировался просмотр телевизора через кнопку, не закрепленную ни за одним из
членов домохозяйства. При возникновении такой ситуации автоматически формируется
задание на проверку техникам;
проблемы просмотра телевизора в больших семьях (ДХ 2+) – в течение всей прошлой
недели во время работы телевизора только один человек регистрировался как зритель
(люди могут быть разными, но регистрировались по одному), т.е. два и более человека
ни разу за неделю вместе не смотрели телевизор.
Для обнаружения проблемных ситуаций с помощью специализированного технологического
программного обеспечения производится статистический анализ данных телесмотрения и
результатов их валидации (объемы телесмотрения, частота нажатия кнопок пульта
пиплметра, объем совместного смотрения членами семьи и т.п.).
Списки семей, попавших под контроль, высылаются супервизорам панели в регионах,
которые обязаны в трехдневный срок обзвонить или посетить домохозяйства для выяснения
причин возникновения описанных выше ситуаций. Они могут быть обусловлены двумя
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
31
с
письменного
разрешения
официальных
причинами – неаккуратностью регистрации
телесмотрения или неисправностью оборудования.
участниками
исследования
своего
Если проблема появилась в результате технических сбоев (поломка пиплметра или пульта к
нему, нарушение связи между пиплметрами в семье и т.д.) супервизор панели дает задание
техникам, которые должны ее устранить.
За каждый час нерегистрируемого или ленивого смотрения домохозяйству начисляются
штрафные баллы, которые учитываются при ротации панели, т.е. при формировании
задания на демонтаж семьи, в первую очередь ротируется домохозяйство, набравшее
наибольшее количество баллов.
Все действия, связанные с контролем домохозяйств и заданиями техникам, фиксируются в
системе управления панелью.
Ежемесячно по результатам контроля качества работы панели выпускается специальный
отчет о состоянии панели. Этот отчет содержит следующую информацию:
размер базы панельного резерва,
размер панели,
распределение панели по основным демографическим характеристикам (в том числе и
по контролируемым параметрам),
ротация панели (с причинами, в том числе в рамках исправления панельной принятой
панельной матрицы),
возраст панели (длительность пребывания семьи в панели),
объем смотрения неопознанных каналов,
контроль качества работы панели:
o нулевое смотрение домохозяйств, телевизора,
o нерегистрируемое смотрение,
o ленивое смотрение,
o длительное смотрение,
o двойное смотрение,
o аномальное смотрение
Отчеты о состоянии панели можно посмотреть на нашем сайте www.tns-global.ru в
клиентской части.
Coincidental Study
Для повышения точности и надежности измерения введен еще один уровень контроля
качества регистрации респондентов – применяемая во многих странах методика
«Coincidental Studies», или «проверка соответствия». Его задачами являются:
выяснить, насколько правильно регистрируют свое смотрение участники телевизионной
панели,
провести дополнительный инструктаж по правилам регистрации в домохозяйствах, где
будут замечены нарушения,
выявить технические неисправности, которые могут влиять на качество регистрации,
выявить изменения в количестве телевизоров в семье, а также в социальнодемографических характеристиках членов домохозяйства.
Для реализации такой проверки проводятся интервью в домохозяйствах панели. Одного из
членов семьи просят ответить, какие телевизоры и каналы включены в данный момент и
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
32
с
письменного
разрешения
официальных
сколько человек смотрит каждый из них. Затем полученные данные сравниваются с
данными, полученными в тот же день и в то же время с пиплметров, и выясняется, в каких
семьях имеются проблемы с регистрацией. Списки этих семей направляются супервизорам
панели для проведения инструктажей и/или проверки оборудования.
Опрос проводится непрерывно в течение года, каждая семья опрашивается два раза в год с
полугодовым перерывом между опросами14.
Результаты «Coincidental Studies», могут предоставляться при аудите измерительной
системы.
С 2006г. «Coincidental Study» проводится совместно с ГПД (Группой Пользователей Данных),
куда ежедневно передаются данные опроса и соответствующие аудиторные данные.
8.3 Конфиденциальность информации
Личные данные респондентов находятся под защитой компании и не передаются третьим
лицам ни при каких обстоятельствах.
TNS Россия
является
официально
зарегистрированным Роскомнадзором оператором персональных данных, свидетельство о
регистрации № 12-0243324 от 17.04.2012.
Высокий уровень конфиденциальности информации о домохозяйствах панели, а также
высокий уровень защищенности данных от преднамеренных или случайных искажений на
всех этапах вычислений обеспечивается применением специальных организационных мер,
а также современных технических, программно-технических и программных средств и
алгоритмов. В 2011 году была разработана специальная дополнительная программа по
защите «Anti-Theft & Anti-Damage (ATAD) Action Plan»: План защиты телевизионного рынка
от последствий кражи адресов панели и несанкционированного вмешательства в её работу.
План имеет 3 уровня действий по профилактике и защите в зависимости от уровня риска
внешнего несанкционированного вмешательства в работу панели и её разрушения.
Профилактика включает в себя применение ATAD-процедур в составе ежедневных
процедур обработки данных и управления панелью:
1. Выявление аномального телесмотрения респондентов,
2. Исключение выявленных аномальных респондентов из выходных данных текущего дня,
3. Повышение показателя риска внешнего вмешательства
респондентов в системе управления панелью,
в
работу
выявленных
4. Повышение приоритета принудительной ротации домохозяйства при превышении им
показателя риска внешнего вмешательства выше контрольного уровня.
14
По рекомендациям “Global Guidelines for Television Audience Measurement” (GGTAM) подобные
проверки следует проводить не менее одного раза в год.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
33
9. Мониторинг телевещания
Объекты мониторинга
При мониторинге телевидения фиксируется более 70 различных параметров, ниже описаны
основные из них.
Регионы и телекомпании
Телевизионный эфир делится по регионам, а в каждом регионе - по телекомпаниям или
логическим каналам.
Под регионом понимаются города, в которых осуществляется мониторинг телевизионного
эфира.
Если телекомпания вещает на нескольких каналах в нескольких городах, то она делится
дополнительно по городам и каналам и называется сетевой.
Таким образом, каждый город владеет своим набором телекомпаний, размещающих свои
телепередачи, рекламные блоки и рекламу.
В целях улучшение качества сбора данных о национальном вещании сетевых телекомпаний
с 01.04.2007 осуществляется мониторинг «Нулевых орбит».
Нулевая орбита – это эфир сетевой телекомпании, предназначенный и транслируемый на
европейскую часть России. В отличие от московского эфира нулевые орбиты, как правило,
не содержат в себе рекламные блоки, анонсы и передачи, предназначенные для трансляции
только в Москве (вместо них транслируются сетевые события). Для мониторинга нулевых
орбит используется фиктивный регион «СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ».
Для каждой сетевой компании выясняется наличие нулевой орбиты. Если она существует,
то устанавливается оборудование для приема и ведется запись этого эфира в офисе TNS
Media Intelligence. Как правило, запись ведется со спутника. Если сеть не имеет нулевой
орбиты, то она представляется в мониторинге нулевых орбит по событиям московского
эфира. Во время технологического перерыва на нулевой орбите для мониторинга берется
московский эфир данного телеканала (если он есть).
Правила формирования названий телекомпаний
С 01.01.2011, в связи с переходом на новую технологию Audio Matching System и отказа от
понятия технического канала, возникла необходимость разделить данные мониторинга для
каждой телекомпании на два периода (до и после). В результате сейчас в БД TNS Media
Intelligence для каждой телекомпании (в каждом городе) существуют две сущности.
Исторические данные приписываются к телекомпании, в названии которой присутствует
номер частоты вещания. Например: СТС / 06 (САНКТ-ПЕТЕРБУРГ). Новые данные,
регистрируются на телекомпанию, в названии которой частота отсутствует. Например: СТС
(САНКТ-ПЕТЕРБУРГ).
Эфирные сутки
Мониторинг эфира осуществляется по эфирным суткам. Эфирные сутки начинаются в 05:00
утра текущего дня и заканчиваются в 05:00 утра следующего дня.
Положение каждого события в мониторинге определяется полуинтервалом, поэтому момент
окончания одного события совпадает с моментом начала следующего события.
Телепередача
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
34
с
письменного
разрешения
официальных
Телепередачей называется эфирное событие, имеющее тематическую направленность
(фильмы, новости, трансляции спортивных мероприятий, игровые программы, шоу и т.д.).
При мониторинге телеэфира начало и окончание телепередачи выставляется относительно
открывающей и закрывающей заставки. Для соблюдения непрерывности протокола событий
время окончания одной телепередачи совпадает со временем начала следующей
телепередачи. Для телепередачи в ходе мониторинга фиксируются следующие параметры:
Название. У каждой телепередачи есть свое уникальное название в пределах категории,
страны производителя и года выпуска телепередачи. Название, по возможности,
регистрируется в том виде, в котором оно звучит в телеэфире, а при необходимости,
используется дополнительная информация от телеканалов, из интернета или из
печатных версий телепрограммы. При регистрации телепередач существует ряд правил
и ограничений.
Если телепередача в эфире имеет и русское, и иностранное название, то
регистрации подлежит название на русском языке (не важно, где оно было, в
видеоряде или произнесено диктором).
Если телепередача в эфире имеет два разных русских названия, т.е. название в
видеоряде отличается от названия, произнесенного диктором, то регистрации
подлежит название по видеоряду.
Для новостных телепередач, имеющих одинаковое название, но разное время
выхода, отдельно в круглых скобках фиксируется время. Например: «Вести в субботу
(11:00)», «Новости EuroNews (19:30)», «События. (20:30)».
Если утренний эфир канала состоит из череды коротких передач-сюжетов и
трансляции из студии, то при их регистрации в круглых скобках фиксируется общее
название данного эфирного блока. Например: «Утренний гость (Новый день)»,
«Утреннее меню (Сегодня утром)», «Полезные советы (Доброе Утро)».
В названиях телепередач, для которых различается выход повтора и оригинала, в
повторах в круглых скобках вносится слово «(повтор)». Например: «Солдаты
(повтор)», «Вокруг света (повтор)». Повтор и оригинал фиксируется только для
циклических телепередач и в рамках одного телеканала.
Название спортивных трансляций регистрируется по следующей схеме: «Вид спорта.
Название спортивного мероприятия. Год проведения мероприятия. Пол.
Дополнительная особенность соревнования». Год проведения указывается только
для крупных командных спортивных мероприятий, таких, как Кубок УЕФА, Чемпионат
МИРА, а также для российских чемпионатов. Год проведения мероприятия не
указывается для иностранных чемпионатов (Английская премьер лига, Чемпионат
Италии по футболу), а так же в случае, когда невозможно определить дату события
по эфиру или сеткам, присылаемым с каналов. Пол – регистрируется только для
женских и парных соревнований. Дополнительная особенность – специфические
отличия для данного мероприятия (короткая программа, оригинальный танец и т.п.).
Например: «Бадминтон. Чемпионат России», «Фигурное катание. Чемпионат Мира2010. Женщины. Произвольная программа», «Футбол. Чемпионат России. ПремьерЛига 2010». Исключением являются олимпийские игры, у которых в начале стоит их
название. Например: «XXI зимние Олимпийские игры. Биатлон. Масс-старт.
Женщины».
Для групповых телепередач (см. ниже) название регистрируется заглавными буквами
и дополнительно в круглых скобках вносится метка «(р)». Например: «МИР
ПРИКЛЮЧЕНИЙ (р)».
Описание телепередачи – дополнительные сведения о ней. Этот параметр может
отсутствовать.
Категория телепередачи – это классификация телепередачи в зависимости от ее
формата и тематики.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
35
с
письменного
разрешения
официальных
Регион производства телепрограммы. Данный атрибут применяется с 01.04.2010 для
всех телепередач, относящихся к категориям «Кинофильм» и «Сериал». Возможные
значения:
ОТЕЧЕСТВЕННОЕ – применяется для телепередач, в создании которых участвует
только одна страна, Россия или СССР (передачи, выпущенные союзными
республиками до 1992 года, относятся к СССР);
ЗАРУБЕЖНОЕ – применяется для передач, в создании которых участвует любое
количество стран, и среди них нет России или СССР;
СОВМЕСТНОЕ – применяется для передач, в создании которых участвует любое
количество стран, и одна из них Россия или СССР;
N/A – применяется для передач, для которых не удалось определить регион
производства.
Страна производства телепрограммы. Данный атрибут применяется с 01.04.2010 для
всех телепередач, относящихся к категориям «Кинофильм» и «Сериал». Если в
производстве телепрограммы участвует более одной страны, то они фиксируются в
алфавитном порядке через запятую. Исключением считаются ситуации, когда одной из
стран является Россия или СССР. В этом случае, она фиксируется первой, а остальные
страны в алфавитном порядке через запятую. Например: Россия, Германия, Польша,
ЮАР.
Год создания телепрограммы. Данный атрибут применяется с 01.04.2010 для всех
телепередач, относящихся к категориям «Кинофильм» и «Сериал».
Признак группового имени телепередачи. Возможны два варианта: данный объект
является точно идентифицированной телепередачей либо данный объект соответствует
группе телепередач, объединенных под общей рубрикой (см. «Групповые передачи»),
например: КИНО НА СТС (р), НАШЕ КИНО (р).
Признак принадлежности к телепередачам детской направленности. Данный
атрибут применяется с 1 апреля 2002 года для учета всех детских телепередач,
относящихся к любой категории. Детскими передачами считаются художественные и
документальные фильмы, мультфильмы, тематические и игровые телепередачи,
предназначенные для просмотра детьми до 14 лет, т.е. телепередачи, ориентированные
на данную аудиторию, например: «Котенок с улицы Лизюкова», «АБВГДейка». При
выставлении признака, указывающего на принадлежность данной телепередачи к
детским, учитываются следующие факторы:
название телепередачи;
время трансляции;
название рубрики, в рамках которой транслируется данная телепередача;
тематика данной телепередачи;
состав участников телепередачи;
дополнительная информация от телекомпаний или производителей телепередачи.
Вид спорта. Данный атрибут применяется только для трансляций спортивных
мероприятий. Название вида спорта регистрируется на основании видеоряда
трансляции и общепринятого наименования данного спорта.
Группа видов спорта. Данный атрибут применяется только для трансляций спортивных
мероприятий. Виды спорта делятся на следующие группы:
- олимпийские летние виды спорта;
- олимпийские зимние виды спорта;
- паралимпийские виды спорта;
- прочие виды спорта (не указанные в перечне олимпийских видов спорта).
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
36
с
письменного
разрешения
официальных
Описание выпуска – дополнительная информация по каждому эфирному выпуску
телепередачи. Данный параметр регистрируется только для отдельных категорий (см.
«Особенности учета описаний выпусков телепередач»).
Особенности регистрации групповых телепередач
Для более удобного отбора и анализа телепередач, выходящих в эфире телеканалов в
разных рубриках, используется групповое имя телепередачи. Групповое имя присваивается
передачам на основании официальных эфирных сеток, предоставляемых телеканалами.
Групповые имена регистрируются только для регионов МОСКВА и СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ
Особенности учета описаний выпусков телепередач
В целях упрощения работы с каталогом телепередач, для трансляций спортивных
состязаний с 01 марта 2005 года применяются специальные правила мониторинга. Так для
сокращения количества различных комбинаций, в названиях трансляций командных видов
спорта (футбол, хоккей, баскетбол и т.п.) из названия убирается информация о командахучастниках. Эта информация учитывается в поле описания выпуска для данных
телепередач. Названия команд пишутся без кавычек с большой буквы, между ними ставится
тире. При необходимости указываются страна, регион, город. Например: Трансляция
футбольного матча Чемпионата России между командами «Динамо» и «Спартак» будет
зарегистрирована следующим образом:
Название телепередачи:
Футбол. Чемпионат России. Премьер-Лига 2010
Описание выпуска:
Динамо (Москва) - Спартак (Нальчик)
С 01.04.2010 для сериалов (художественных и документальных) в поле описания выпуска
фиксируется индивидуальное название каждой серии. При этом, применяются следующие
правила и допущения.
1. Название серии идентифицируется только по видеоряду. Если название написано
шрифтом отличным от кириллицы или латиницы, то, в силу невозможности его
регистрации, фиксируется значение N/A.
2. Если название написано на русском, английском или других языках, буквы которых
похожи на буквы английского языка, то название фиксируется так, как оно написано
на экране (отсутствующие на клавиатуре буквы заменяются похожими).
3. Нумерация серий, вне зависимости от написания, фиксируется арабскими цифрами
(1, 2, 3). При этом вначале следует число, а потом словесное деление (серия, часть,
эпизод).
4. Если есть и название, и номер серии, то регистрируется только название.
5. Если номер серии указан только в конце телепередачи (например: конец 145 серии),
то в описании выпуска фиксируется значение N/A.
Рекламный блок
Совокупность рекламных роликов, следующих один за другим, называется рекламным
блоком. Как правило, рекламный блок выделяется в эфире оригинальной заставкой,
указывающей на его начало и окончание. В ряде случаев рекламный блок может быть без
заставки и состоять всего из одной рекламы. В ходе регистрации эфирных событий блоки не
могут накладываться один на другой.
Для блока регистрируются следующие параметры:
Название блока. Каждый блок имеет уникальное название. В названии некоторых
рекламных блоков для корректной идентификации вносится какая-либо дополнительная
информация:
день недели, в который транслируется блок. Пример: «Рекламный блок до худ.
фильма (суббота)»;
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
37
с
письменного
разрешения
официальных
ориентировочное время выхода блока в эфир. Пример: «Рекламный блок (6:38)»;
передача, до или после которой шел блок. Пример: «Рекламный блок (06:10) после
"Вести. (06:00)"»;
бесплатное размещение рекламы в блоке. Пример: «Внутренний блок бесплатной
политической рекламы»;
размещение рекламы, не переведенной на русский язык. Пример: «Внутренний блок
зарубежной рекламы»;
название типа блока, например, «Внутренний блок спонсорской рекламы»;
аббревиатура специфических особенностей блока, например, «Внутренний
рекламный блок 1 МО (региональный)» ("МО" - "местные окна" – размещение
локальной региональной рекламы);
Описание блока – дополнительные сведения о нем. Этот параметр может отсутствовать.
Размещение блока – позиция блока в телеэфире.
внешний – блок, транслирующийся между отдельными телепередачами;
внутренний –
блок, транслирующийся внутри телепередачи, в его названии
обязательно присутствует
ключевое слово «внутренний». Для идентификации
позиции блока внутри телепередачи в его названии присутствует порядковый номер.
Нумерация блоков для каждой телепередачи начинается с единицы и считается
отдельно для сетевых и локальных блоков. Пример: «Внутренний рекламный блок 1».
Распространение блока
сетевой – блок, предназначенный для трансляции в нескольких регионах.
локальный – блок, предназначенный для трансляции в одном регионе. В базе данных
локальный рекламный блок можно отличить от сетевого по присутствующему в
названии блока ключевому слову «региональный». Пример: «Внутренний рекламный
блок 1 (региональный)», «Рекламный блок (региональный)».
орбитальный (регистрируется с 1 сентября 2007 года) – блок, предназначенный для
трансляции в нескольких регионах, при этом он может быть перекрыт местными
рекламными блоками, а также отсутствовать в Москве. Этот тип рекламного блока
был введен с целью более корректного учета сетевого размещения рекламы при
мониторинге нулевой орбите (более подробно о мониторинге орбитального вещания
см. раздел 9.1 «Мониторинг нулевой орбиты»)
Признак «Распространение блока» выставляется на основании официальных прайслистов и эфирных сеток телеканалов. Помимо официальной информации телеканалов
для определения типа распространения блока используются следующие признаки:
внешний вид заставки рекламного блока: отличие по цвету, рисунку, надписи;
время трансляции рекламного блока: за некоторыми блоками закрепляется
определенное время трансляции;
принадлежность блока к телепередаче, порядковый номер следования блока;
наполнение рекламного блока специфической рекламой;
замещение в московском эфире рекламного блока, транслируемого на сети (признак
орбитального блока), за исключением технологических перерывов (профилактика,
дни траура и т.п.).
В случае отсутствия информации от телекомпании о схемах и правилах трансляции
рекламных блоков TNS Media Intelligence оставляет за собой право идентифицировать
рекламные блоки по своему усмотрению.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
38
с
письменного
разрешения
официальных
Тип блока
Коммерческий – блок, в рамках которого транслируется коммерческая реклама.
Спонсорский – блок, в рамках которого транслируется спонсорская реклама. Данный
блок может состоять из одного или нескольких спонсорских роликов. Если
спонсорский ролик идет встык с обычными роликами, он все равно выделяется в
отдельный спонсорский блок. Данный блок имеет в названии ключевое
словосочетание «блок спонсорской рекламы».
Блок анонсов – блок, в рамках которого транслируются анонсы телепередач канала.
Данные блоки имеют в названии ключевое словосочетание «блок анонсов».
Политический – блок политической рекламы (включая рекламу центризбиркома),
которая транслируется отдельно от коммерческой рекламы и, как правило, имеет
специфические заставки либо транслируется в определенное время (заявленное
каналом). Данный блок имеет в названии ключевое словосочетание «блок
политической рекламы». Политическая реклама, транслирующаяся в рамках
коммерческих блоков, регистрируется по общим правилам и оценивается по
официальным прайс-листам.
Реклама
В процессе мониторинга регистрируются следующие виды рекламы:
Коммерческая – ролик, телемагазин, доска объявлений, местная реклама;
Спонсорская – различные спонсорские выходы;
Анонсы телепередач.
В основную поставку данных входит регистрация коммерческой рекламы и 5-и типов
спонсорства (спонсор, спонсорская заставка, анонс: спонсор, анонс: спонсорская заставка,
погода: спонсор)
Остальные типы спонсорской рекламы регистрируются только в рамках спецпроектов
«Расширенное спонсорство» и «Мониторинг анонсов» (более подробно спецпроекты
представлены в Приложении 11)
Для каждого типа рекламы, описанного ниже, фиксируется список рекламодателей и
моделей, фигурирующих в его сюжете. Рекламодатель – юридическое (организация) или
физическое лицо, являющееся заказчиком рекламы в рекламном агентстве. Модель
представляет собой полное и подробное описание бренда, собственно модели (номера,
серии и т.п.) и названия товара (услуги).
Типы рекламы
Ролик
Для каждого рекламного ролика в краткой текстовой форме фиксируется описание сюжета.
Кроме того, ролики отличаются друг от друга (считаются разными) наличием или
отсутствием адреса, телефона, сайта в сети Интернет, титров о сертификации, регистрации
и лицензии. Для рекламных роликов регистрируется два параметра длительности:
ожидаемая длительность – используется для расчета бюджета рекламы и имеет
кратность равную 5 секундам. Ожидаемая длительность назначается по первой
трансляции ролика и округляется до величины, кратной 5 секундам;
фактическая длительность – длительность трансляции ролика в конкретный
момент времени на конкретном канале. Фактическая длительность может отличаться
от ожидаемой на 4 секунды, но, как правило, отличие либо не существует, либо
составляет 1-2 секунды. Фактическая длительность не может быть меньше 3-х
секунд, в этом случае считается, что ролик не вышел, и он не подлежит регистрации.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
39
с
письменного
разрешения
официальных
Фактическая длительность ролика вычисляется каждый раз по времени начала и
окончания его трансляции. В силу специфики записи телеэфира фиксирование
времени начала и окончания трансляции ролика возможно с точностью в одну
секунду. Следовательно, в некоторых случаях фактическая длительность может
регистрироваться с точностью до двух секунд.
Для возможности более подробного анализа рекламных сообщений с января 2005 года
регистрируются атрибуты:
видео-слоган – слоган, изображенный в видеоряде рекламного ролика;
аудио-слоган – слоган, произносимый участниками ролика или диктором за кадром.
Значения этих атрибутов могут совпадать или вообще отсутствовать, в этом случае в поле
вносится значение N/A. Перевод этих атрибутов на английский язык не предполагается.
Бюджет для данного типа рекламы регистрируется.
Телемагазин – это рекламные сюжеты о товарах, заказываемых по телефону, почте или
через Интернет, которые обычно выходят в эфир в рамках специальных передач.
Отличительными признаками рекламы типа «Телемагазин» являются:
наличие телефона телемагазина – обязательный признак;
указание стоимости рекламируемого товара или услуги;
приглашение позвонить по телефону, узнать стоимость или купить рекламируемый
товар/услугу;
основу ролика составляют демонстрация товара и подробный рассказ о его
достоинствах.
Если телемагазины транслируются во внутренних рекламных блоках обычных
телепередач, например, в сериалах, х/ф, то они подлежат регистрации как обычная
реклама. Исключением являются телемагазины, транслируемые в межпрограммном
пространстве и имеющие длительность 4 минуты и более.
Особенности мониторинга рекламы типа «Телемагазин»:
в процессе мониторинга телемагазины не различаются по сюжету, телефону, адресу,
сертификации, длительности и рекламодателю;
для
всех
телемагазинов
регистрируется
универсальный
рекламодатель
«Телемагазин»;
фиксируется только фактическая длительность, т.е. регистрируется время начала и
окончания трансляции;
бюджет для данного типа рекламы приравнивается к 0.
Доска объявлений (регистрируется с 1 июня 2005 года) – это частные и коммерческие
объявления, объединенные общей заставкой и имеющие статическую подачу
рекламного материала, который, как правило, представлен в виде текста или логотипа
компании.
Особенности мониторинга рекламы типа «Доска объявлений»:
объявления, выходящие в «Доске объявлений» отдельно не выделяются, а
фиксируются как одна реклама с общей длительностью;
реклама типа «Доска объявлений» регистрируется в рамках сетевого или локального
стандартного рекламного блока;
для рекламы типа «Доска объявлений» рекламные позиции не регистрируются;
фиксируется только фактическая длительность, т.е. регистрируется время начала и
окончания трансляции;
бюджет для данного типа рекламы приравнивается к 0.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
40
с
письменного
разрешения
официальных
Спонсорская заставка – это рекламное событие (спонсорский ролик, динамическая или
статическая заставка), вышедшее вне рамок блока коммерческой рекламы, блока, и, как
правило, имеющее титры либо звуковую информацию о спонсорстве. Отличительными
признаками спонсорской заставки являются:
наличие титров либо звуковой информации о спонсорстве;
специфика размещения рекламы в телепередаче; например, если в данной
телепередаче не бывает коммерческой рекламы, а может быть только спонсорская
(Погода);
трансляция вне рамок коммерческого блока и появление по ходу передачи
информации о спонсорстве.
Спонсорская заставка имеет те же атрибуты что и обычный ролик, но регистрируется
в рамках спонсорского блока.
Для данного типа рекламы регистрируется бюджет.
Спонсор – это тип рекламы, предназначенный для регистрации факта присутствия
спонсорства в телепередаче. Спонсорством считается любое упоминание (звуковое или
визуальное) компании или бренда, в том числе благодарность за информационную
поддержку и предоставленные услуги (помещение, одежда, мебель).
Особенности регистрации типа рекламы «Спонсор»:
Спонсорство не регистрируется, если спонсором выступают фирмы-производители
передачи, государственные структуры (министерства, ОВД, ГУВД, местные
администрации), частные лица.
Спонсорство не регистрируется, если оно фигурирует в начальных или конечных
титрах кинопрограмм (художественных, документальных фильмов, сериалов и т.п.)
Считается, что это спонсорство не конкретного показа, а съемок данного фильма.
Реклама типа Product placement не регистрируется как спонсорство, если она
присутствует в кинопрограммах.
При трансляции спортивных состязаний регистрируются только спонсоры
телевизионной трансляции, а логотипы спонсоров на щитах, одежде, инвентаре
(спонсоры мероприятий, команд) и т.п. игнорируются. Также не регистрируются
зарубежные спонсоры на информационных плашках, табло счета и времени,
логотипы «Титульного спонсора» на заставках телепередачи, т.к. это спонсорство не
является спонсорством данного показа (исключение составляет спонсорский ролик).
Спонсорство не регистрируется в том случае, если логотип бренда или компании
невозможно идентифицировать, то есть он невнятно произнесен либо мелко
(размыто) представлен на экране.
Тип рекламы «Спонсор» регистрируется в передаче только один раз, в
независимости от количества упоминаний. Если в передаче присутствует
спонсорская заставка, и при этом отсутствуют другие виды спонсорства, то тип
рекламы «Спонсор» дополнительно не фиксируется;
Длительность не фиксируется;
Бюджет для данного типа рекламы приравнивается к 0.
Анонс: спонсорская заставка - это спонсорская заставка, которая транслируется во
время анонса телепередач. Для этого типа рекламы характерны все особенности
регистрации рекламы типа «Спонсорская заставка».
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
41
с
письменного
разрешения
официальных
Анонс: спонсор - это спонсор, который транслируется во время анонса телепередач. Для
этого типа рекламы характерны все особенности регистрации рекламы типа «Спонсор».
Бюджет не учитывается.
Погода: спонсор – тип рекламы, предназначенный для регистрации факта присутствия
спонсорства в прогнозах погоды. Данный спот фиксируется один раз в передаче и во
всем совпадает с рекламой типа «спонсор». Однако, если прогноз погоды выходит
внутри другой передачи, то данный тип регистрируется один раз для каждого выпуска
погоды. Бюджет не учитывается. Если же прогноз погоды транслируется в рамках
рекламного блока в виде сюжета коммерческой рекламы (присутствует марка, товар,
фиксированная длительность не менее 5 секунд и т. п.), но при этом отсутствует прямое
указание на спонсорство, то данный спот классифицируется как рекламный Ролик.
Реклама на заставках – это рекламные ролики или объявления, которые транслируются
на заставках рекламных блоков (регистрируется с 01.09.2013). Для данного спота
отсутствует ожидаемая длительность, а фиксируется только фактическая, т.е.
регистрируется только время начала и окончания трансляции.
Бюджет регистрируется по цене рекламного блока, на заставке которого
транслировалась данная реклама.
Если на заставке рекламного блока одновременно в одном кадре рекламируется два
и более разных рекламодателя, то такая реклама считается многотоварной (каждому
рекламодателю фиксируется соответствующий ему товар или услуга).
Если на заставке рекламного блока транслируются логотипы или бегущие строки, то
они игнорируются. Кроме того, реклама так же игнорируется в случае невозможности
идентифицировать рекламодателя или предмет рекламы из-за малого размера рекламного
сообщения.
Нестандартная реклама – тип рекламы, предназначенный для регистрации
бракованных роликов, транслируемых в региональном эфире (регистрируется с
01.02.2014). Ролик считается бракованным, если длительность ролика меньше
ожидаемой длительности более чем на 4 секунды (ролик обрезан).
Для данного типа рекламы применяются следующие допущения:
реклама имеет уникальное название «Нестандартная реклама»;
для данного спота отсутствует ожидаемая длительность, а фиксируется только
фактическая, т.е. регистрируется лишь время начала и окончания трансляции;
ее к рекламе (рекламные позиции) не регистрируются, т.е. рекламодатель, марка,
суббренд, модель, товар имеют значение N/A;
бюджет для данного типа рекламы не учитывается.
Правила отличия Анонсов от Рекламных роликов
При мониторинге телеэфира встречаются эфирные события, классификация которых
вызывает некоторые затруднения (ролик это или анонс). Как правило, это относится к
культурно-массовым мероприятиям (кино, спектакли, фестивали и т.п.), объявление о
которых транслируется вне рамок коммерческого рекламного блока.
В связи с этим, для корректной идентификации таких событий применяется ряд
правил и допущений.
1. Спот является анонсом, если выполняются ниже перечисленные условия:
отсутствует упоминание о показе данного события в кинотеатрах;
отсутствует упоминание о возможности просмотра данного события на DVD, на
коммерческом интернет-ресурсе, т.п.;
присутствует явное или косвенное указание на дату или время показа на данном
телеканале («скоро», «смотрите на канале» и т.д.);
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
42
с
письменного
разрешения
официальных
эфирное событие транслируется вне рамок коммерческого рекламного блока;
при трансляции эфирного события присутствует логотип канала (обязательно только
для СЕТЕВОГО ВЕЩАНИЯ).
2. Спот идентифицируется как коммерческий ролик, если присутствует явная реклама
проката фильма в кинотеатрах («смотрите в кинотеатрах Каро», «смотрите на
экранах страны» и т.п.) либо реклама его просмотра с помощью иных коммерческих
источников (на DVD, на коммерческом интернет-ресурсе, т.п.).
3. В случае, когда анонс, транслирующийся вне рамок коммерческого блока, совпадает
по видеоряду с роликом, транслирующимся в рамках коммерческого блока, решение
об идентификации типа рекламы данных событий принимается экспертами компании
TNS Gallup Adfact.
Если анонс телепередачи транслируется в рамках коммерческого блока, то при
мониторинге СЕТЕВОГО ВЕЩАНИЯ и МОСКВЫ он регистрируется в блоке анонсов, а
при мониторинге регионального эфира – он вообще игнорируется.
Правила регистрации бракованной рекламы
При мониторинге сетевого (московского) телеэфира для «бракованного» ролика
ожидаемая (стандартная) длительность ставится по факту, а в названии ролика вносится
ключевое слово «брак».
Рекламный ролик считается бракованным, если:
длительность ролика меньше ожидаемой длительности более чем на 4 секунды
(ролик обрезан);
длительность ролика больше ожидаемой длительности более чем на 4 секунды
(ролик затянут);
звук отсутствует либо не соответствует видеоизображению.
Если ролик длится менее 3 секунд или отсутствует видеоизображение, то данная
ситуация считается невыходом ролика и не подлежит регистрации.
При мониторинге регионального эфира с 01.02.2014 факт трансляции бракованной
рекламы регистрируется с помощью рекламы типа «Нестандартная реклама» (ранее такая
реклама не регистрировалась). Ролик считается бракованным, если длительность ролика
меньше ожидаемой длительности более чем на 4 секунды (ролик обрезан).
В случае, когда длительность ролика больше ожидаемой длительности, считается
что ролик «вышел», и он подлежит регистрации по следующим правилам:
если выход ролика является ретрансляцией, то выставляется фактическая
длительность оригинального (московского) ролика;
если ролик признан «местным вещанием», то длительность выставляется по факту,
но не более 4 секунд относительно ожидаемой.
Случаи, когда в региональной рекламе происходят проблемы со звуком или с
качеством изображения, не считаются бракованными и реклама регистрируется по общим
правилам.
Реклама, не подлежащая мониторингу
Мониторингу не подлежат:
коммерческие сюжеты, репортажи, редакционные материалы;
реклама в бегущих строках (за исключением спонсорства);
реклама SMS-услуг в информационной «панели-плашке»
музыкального контента);
реклама типа Product placement;
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
43
с
письменного
(характерно
разрешения
для
официальных
логотипы и титры на заставках рекламных блоков.
Подробное описание технологии мониторинга представлено в Приложении 9.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
44
с
письменного
разрешения
официальных
10. Поставка данных и программное обеспечение
Результаты измерений телевизионной аудитории предоставляются TNS Россия:
в электронном виде под специализированное программное обеспечение InfoSysTV,
PaloMARS, TV Planet, iPalomars (web – интерфейс),
в виде стандартных еженедельных отчетов.
Данные для специализированного программного обеспечения поставляются электронным
способом – через FTP (file transfer protocol) или по электронной почте.
Данные поставляются на русском и английском языках.
10.1
Национальные данные
Национальные данные репрезентируют Генеральную совокупность «Население в возрасте 4
лет и старше, проживающее в городах с населением от 100 000 человек».
Поставка национальных данных производится по сетевым эфирным событиям
(«мэппированные» данные, набор данных «Россия ОРБИТА Map») – для анализа
национальных аудиторных показателей вне зависимости от конкретного времени выхода
каждого из событий в своем регионе. Учет конкретного времени и даты выхода производится
на этапе обработки данных;
С 01.01.2011 в связи с переходом на систему сбора данных о смотрении с помощью
технологии AMS данные по временным интервалам («немэппированные» данные, набор
«Россия ОРБИТА Loc») больше не поставляются.
10.2
Региональные данные
Региональные данные репрезентируют дополнительные Генеральные
«Население соответствующего города (городов) в возрасте 4 лет и старше».
совокупности
Данные поставляются по следующим городам (29 городов в 2013 г.):
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
Город
Барнаул
Большая Москва15
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Население, человек
599,486
13,686,629
576,997
975,918
963,934
1,327,959
599,586
572,730
1,114,917
514,998
746,353
965,432
1,205,505
1,452,551
1,105,003
15
В генеральную совокупность «Большая Москва» входят Москва и все города с населением 100 000 и более
человек, расположенные в пределах бетонного кольца: Балашиха, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский,
Королев, Красногорск, Люберцы, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Подольск, Пушкино, Раменское, Химки, Щелково,
Электросталь..
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
45
с
письменного
разрешения
официальных
№
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Город
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Санкт-Петербург
Саратов
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
Население, человек
962,492
1,061,288
1,123,348
4,823,508
806,609
393,480
391,121
521,365
478,142
597,090
1,020,330
566,500
1,100,445
572,722
Данные по 29 городам содержат информацию как по телесмотрению, так и по выходам
эфирных событий (набор данных «Cities»).
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
46
с
письменного
разрешения
официальных
10.3
Дополнительные возможности
В рамках проекта по измерению телевизионной аудитории реализуются дополнительные
возможности:
группы по уровню дохода (все респонденты разбиваются на три группы: A – низкий
уровень дохода, B – средний уровень дохода, C – высокий уровень дохода. Алгоритм
разбиения на группы и обновления данных по ним приведены в Приложении 10).
возможность переноса любых целевых групп из проекта Marketing Index в проект TV
Index с использованием ПО Zodiac (при условии выполнения некоторых ограничений на
размер группы). Используя эту возможность, в качестве целевой аудитории можно
задать не только социально-демографические показатели, но и информацию по
потреблению или предпочтению того или иного товара или бренда с последующим
расчетом аудиторных показателей в ПО Palomars. Кроме того Zodiac позволяет
рассчитывать мультимедиа показатели рекламной кампании (совокупный охват и
распределение по частоте контакта), используя медиапланы созданные в ПО TV Planet,
Galileo, SuperNova для ТВ, Прессы и Радио соответственно.
возможность построения отчетов по посткампейн комбинированных рекламных
кампаний на ТВ и в Интернете
возможность построения отчетов по посткампейн комбинированных рекламных в TV
Index и TV Index Plus
мониторинг расширенного спонсорства (регистрация различных видов спонсорской
рекламы в телепередачах: предоставляются данные мониторинга). (Более подробно
спецпроект «Расширенное спонсорство» приведён в Приложении 11).
мониторинг анонсов (регистрация анонсов телепередач в эфире телекомпаний:
предоставляются как аудиторные данные, так и данные мониторинга). (Более подробно
спецпроект «Мониторинг анонсов» приведён в Приложении 11).
мониторинг спортивного спонсорства (регистрация появлений различных видов
логотипов спонсоров на стадионах во время трансляции спортивных мероприятий). на
(Более подробно спецпроект «Мониторинг анонсов» приведён в Приложении 11)
10.4
График поставки данных
Поставка данных осуществляется в два этапа – предварительные данные с последующей
перепоставкой и заменой их на окончательные16.
Москва:
предварительные данные поставляются ежедневно (по рабочим дням) на следующий
день после эфира,
окончательные данные – ежедневно (по рабочим дням) на 2-й день после эфира.
Основное отличие предварительных и окончательных данных по Москве состоит в том, что,
в предварительных данных отсутствуют данные от домохозяйств, в которых возникли
коммуникационные проблемы в первый день сбора данных, на следующий день
производится доопрос таких домохозяйств, и они включаются в окончательную поставку;
Национальные данные:
16
Предварительные данные по Городам и России под ПО Infosys поставляются вместе с
окончательными данными одной поставкой
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
47
предварительные данные поставляются ежедневно (по рабочим дням) на 2-й день после
эфира;
окончательные данные – с 1 апреля 2014 поставка осуществляется на 3-й день после
эфира (до 1 апреля 2014 поставка осуществлялась на 4-ий день после эфира)
окончательные данные – ежедневно (по рабочим дням) на 4-й день после эфира;
В предварительных данных, в отличие от окончательных, не учитываются
непредусмотренные замещения центральных эфирных событий, а также переносы эфирных
событий на следующие сутки. При этом условные ретрансляции учитываются.
Региональные данные17:
предварительные данные поставляются ежедневно (по рабочим дням) на 2-й день после
эфира (как и в случае с национальными данными);
окончательные данные – с 1 апреля 2014 поставка осуществляется на 3-й день после
эфира (до 1 апреля 2014 поставка осуществлялась на 4-ий день после эфира)
Основное отличие предварительных и окончательных данных состоит в том, что:
в предварительных данных отсутствуют данные от домохозяйств, в которых возникли
коммуникационные проблемы в первый день сбора данных, на следующий день
производится доопрос таких домохозяйств, и они включаются в окончательную
поставку,
в предварительных данных отсутствует мониторинг эфира.
17
Если по каким-либо причинам пользователи не нуждаются в ежедневной поставке, то
региональные данные могут поставляться еженедельно. В этом случае поставляемые данные
являются окончательными и не подлежат замене.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
48
Приложение 1. УСТАНОВОЧНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ. Методика
стратификации Установочного исследования.
Одним из способов повышения точности измерений является стратификация выборки, то
есть группировка выбираемых элементов (в данном случае городов) в страты таким
образом, чтобы элементы внутри каждой страты были как можно более однородными по
измеряемым величинам и как можно более отличными от элементов в других стратах.
Стратификация городов на первой ступени выборки Установочного Исследования
производится в соответствии со следующими различиями между городами:
 Россия подразделяется на Федеральные округа,
 Учитывается присутствие в городе телевизионной панели,
 Учитывается численность населения города, следующим образом: выделаются 5 типов
городов по численности населения
Москва, (в новых границах по данным Росстат на 01.01.2013),
Санкт-Петербург
700К+,
400К-700К,
100К-400К;
В результате стратификации по федеральным округам и численности населения
образовано 56 страт, из них 29 саморепрезентируемые (один город в страте) и 27
несамопрезентирующихся (несколько городов в страте).
7 из 27 несаморепрезентирующихся (состоящих из нескольких городов) страт делятся на
две полустраты, в одну из них включаются все большие города данной страты по
численности населения (400К-700К), а в другую – остальные (100К-400К).
Распределение генеральной совокупности по стратам и полустратам
№
страты
1
2
3
4
5
6
7
Федеральный
округ
Страта
Центральный
Большая Москва (Москва)
Большая Москва (область)
Воронеж
Московская область (др.)
Тверь
Тула
Ярославль
Панельные города (100K400K)
Панельные города
Панельные города (400K700K)
Не панельные города (100K400K)
Непанельные города
Не панельные (400K-700K)
8
9
10
11
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
49
с
письменного
разрешения
Число
городов
1
16
1
4
1
1
1
9
5
3
2
официальных
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
СевероЗападный
Южный
СевероКавказский
Приволжский
Приволжский
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
Уральский
Сибирский
Санкт-Петербург
Панельные города (100K-400K)
Не панельные города (100K-400K)
Волгоград
Краснодар
Ростов-на-Дону
Панельные города (100K400K)
Панельные города
Панельные города (400K700K)
Не панельные города (100K-400K)
Ставрополь
Не панельные города (100K-400K)
Панельные города (100K-400K)
Не панельные (400K-700K)
Ижевск
Казань
Нижний Новгород
Пермь
Самара
Саратов
Тольятти
Уфа
Панельные города (100K400K)
Панельные города
Панельные города (400K700K)
Не панельные города (100K400K)
Непанельные города
Не панельные (400K-700K)
Екатеринбург
Тюмень
Челябинск
Панельные города (100K-400K)
Не панельные города (100K400K)
Непанельные города
Не панельные (400K-700K)
Барнаул
Иркутск
Кемерово
Красноярск
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
50
с
письменного
разрешения
1
6
3
1
1
1
11
2
1
1
9
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
15
4
3
3
1
1
1
9
3
1
1
1
1
1
официальных
Новосибирск
Омск
Томск
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
Итого
Дальневосточный
Панельные города (100K400K)
Панельные города
Панельные города (400K700K)
Не панельные города (100K-400K)
Владивосток
Хабаровск
Панельные города (100K-400K)
Не панельные города (100K-400K)
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
1
1
1
возможно
51
с
письменного
разрешения
11
2
2
1
1
6
2
165
официальных
Приложение 2. ПАНЕЛЬНАЯ ВЫБОРКА. Стратификация и выбор
городов панели.
Начиная с 2010 года, все флюсовые города выделяются в саморепрезентирующиеся
страты. Остальные страты сформированы на основе федеральных округов и размера
численности населения. Для повышения точности получаемых результатов, часть страт
разбивается на полустраты в соответствии с размером городов («большие» и «малые»
города).
Сформированные страты имеют следующие количественные характеристики (см. далее):
Страта
Федеральный
округ
Субъект РФ
Город
Население
Большая
Москва
СанктПетербург
Барнаул
Владивосток
Центральный
Большая Москва
Москва
13,686,629
Северо-Западный
г. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
4,823,508
Сибирский
Дальневосточный
Барнаул
Владивосток
599,486
576,997
Волгоград
Южный
Волгоград
975,918
Воронеж
Центральный
Воронеж
963,934
Екатеринбург
Уральский
Екатеринбург
1,327,959
Ижевск
Приволжский
Ижевск
599,586
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний
Новгород
Сибирский
Приволжский
Сибирский
Южный
Сибирский
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний
Новгород
572,730
1,114,917
514,998
746,353
965,432
Новосибирск
Сибирский
Новосибирск
1,452,551
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Сибирский
Приволжский
Южный
Приволжский
Приволжский
СевероКавказский
Центральный
Сибирский
Центральный
Уральский
Алтайский край
Приморский край
Волгоградская
область
Воронежская область
Свердловская
область
Удмуртская
Республика
Иркутская область
Республика Татарстан
Кемеровская область
Краснодарский край
Красноярский край
Нижегородская
область
Новосибирская
область
Омская область
Пермский край
Ростовская область
Самарская область
Саратовская область
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
1,105,003
962,492
1,061,288
1,123,348
806,609
Ставропольский край
Ставрополь
393,480
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
391,121
521,365
478,142
597,090
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Приволжский
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
52
с
письменного
разрешения
1,205,505
официальных
Уфа
Приволжский
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
Дальневосточный
Уральский
Центральный
Центральный
1.1
Центральный
1.2
Республика
Башкортостан
Хабаровский край
Челябинская область
Ярославская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская
область
Ивановская область
Калужская область
Курская область
Липецкая область
Орловская область
Рязанская область
Смоленская область
Липецкая область
Владимирская
область
Московская область
Костромская область
Владимирская
область
Тульская область
Калужская область
Московская область
Ярославская область
Московская область
Московская область
Белгородская область
Тамбовская область
Архангельская
область
Новгородская область
2
Северо-Западный
3
Южный
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Вологодская область
Мурманская область
Республика Карелия
Псковская область
Архангельская
область
Республика Коми
Вологодская область
Краснодарский край
Астраханская область
Ростовская область
Ростовская область
возможно
53
с
письменного
Уфа
1,020,330
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
Белгород
Брянск
566,500
1,100,445
572,722
356,767
394,378
Владимир
333,023
Иваново
Калуга
Курск
Липецк
Орел
Рязань
Смоленск
Елец
391,666
318,165
409,813
487,230
306,716
507,914
317,369
102,798
Ковров
136,584
Коломна
Кострома
138,670
258,206
Муром
107,860
Новомосковск
Обнинск
Орехово-Зуево
Рыбинск
Сергиев Посад
Серпухов
Старый Оскол
Тамбов
123,670
101,390
116,158
188,413
103,613
121,183
210,654
271,105
Архангельск
334,876
Великий
Новгород
Вологда
Мурманск
Петрозаводск
Псков
209,877
290,723
289,664
256,462
197,061
Северодвинск
179,655
Сыктывкар
Череповец
Армавир
Астрахань
Батайск
Волгодонск
227,852
299,660
183,979
500,010
109,673
162,329
разрешения
официальных
Волгоградская
область
Волгоградская
область
Республика Адыгея
Краснодарский край
Ростовская область
Ростовская область
Краснодарский край
Ростовская область
Ростовская область
Республика Калмыкия
Кировская область
Волжский
314,302
Камышин
112,167
Майкоп
Новороссийск
Новочеркасск
Новошахтинск
Сочи
Таганрог
Шахты
Элиста
Киров
Набережные
Челны
Оренбург
Пенза
Тольятти
Ульяновск
137,437
240,835
166,406
106,178
348,380
244,528
228,066
97,584
460,468
Чебоксары
439,799
Альметьевск
140,838
Арзамас
100,582
Балаково
Березники
188,407
145,590
Дзержинск
228,221
Димитровград
Йошкар-Ола
114,508
243,618
Нефтекамск
116,181
Нижнекамск
Новокуйбышевск
222,310
102,426
Новочебоксарск
117,413
Октябрьский
105,703
Орск
224,012
Салават
147,543
Саранск
285,855
Сарапул
94,913
Стерлитамак
259,843
Сызрань
169,083
Республика Татарстан
4.1
4.2
Приволжский
Приволжский
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Оренбургская область
Пензенская область
Самарская область
Ульяновская область
Чувашская
Республика
Республика Татарстан
Нижегородская
область
Саратовская область
Пермский край
Нижегородская
область
Ульяновская область
Республика Марий Эл
Республика
Башкортостан
Республика Татарстан
Самарская область
Чувашская
Республика
Республика
Башкортостан
Оренбургская область
Республика
Башкортостан
Республика Мордовия
Удмуртская
Республика
Республика
Башкортостан
Самарская область
возможно
54
с
письменного
разрешения
489,650
527,880
498,482
685,630
589,285
официальных
Уральский
5
Саратовская область
Челябинская область
Свердловская
область
Челябинская область
Курганская область
Челябинская область
Челябинская область
Тюменская область
Тюменская область
Свердловская
область
Тюменская область
Тюменская область
Свердловская
область
Тюменская область
Республика Хакасия
Иркутская область
Красноярский край
Алтайский край
Иркутская область
Республика Тыва
Кемеровская область
Сибирский
6
Кемеровская область
Кемеровская область
Красноярский край
Кемеровская область
Алтайский край
Томская область
Республика Бурятия
Забайкальский край
Приморский край
Амурская область
Хабаровский край
Приморский край
7
Дальневосточный
Камчатская область
Приморский край
Сахалинская область
8
СевероКавказский
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Энгельс
Златоуст
КаменскУральский
Копейск
Курган
Магнитогорск
Миасс
Нефтеюганск
Нижневартовск
203,492
163,766
Нижний Тагил
340,732
Новый Уренгой
Ноябрьск
109,764
101,844
Первоуральск
118,492
Сургут
Абакан
Ангарск
Ачинск
Бийск
Братск
Кызыл
ЛенинскКузнецкий
Междуреченск
Новокузнецк
Норильск
Прокопьевск
Рубцовск
Северск
Улан-Удэ
Чита
Артем
Благовещенск
Комсомольск-наАмуре
Находка
ПетропавловскКамчатский
Уссурийск
ЮжноСахалинск
305,122
160,056
219,749
101,897
195,055
228,888
104,084
Якутск
267,362
Владикавказ
292,135
Республика Саха
(Якутия)
Республика Северная
Осетия - Алания
возможно
55
с
письменного
разрешения
163,431
132,347
309,091
389,308
142,478
118,298
246,585
94,203
94,405
521,629
167,782
194,581
139,188
103,287
390,245
312,613
97,587
207,176
245,747
151,356
173,094
157,427
181,177
официальных
Чеченская
Республика
Республика Дагестан
Ставропольский край
Республика Дагестан
Ставропольский край
Республика Дагестан
КабардиноБалкарская
Республика
Ставропольский край
Ставропольский край
Республика Дагестан
Карачаево-Черкесская
Республика
Грозный
253,964
Дербент
Ессентуки
Каспийск
Кисловодск
Махачкала
112,889
98,377
96,936
124,425
547,340
Нальчик
227,382
Невинномысск
Пятигорск
Хасавюрт
112,304
140,102
124,489
Черкесск
120,033
Отбор городов и распределение выборки по городам
Процедура отбора городов в несаморепрезентирующихся стратах состоит из следующих
этапов:
ранжирование городов в страте по численности,
деление страты на две приблизительно равные по численности населения
«полустраты» «больших» и «малых» городов,
отбор из полученных «полустрат» одного или двух городов (в зависимости от размера
«полустраты»).
Распределение панельной выборки по стратам
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
Страты
Полустраты
Большая Москва
Санкт-Петербург
Барнаул
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
56
с
письменного
Доля ГС
(%)
20.1%
7.1%
0.9%
0.8%
1.4%
1.4%
1.9%
0.9%
0.8%
1.6%
0.8%
1.1%
1.4%
1.8%
2.1%
1.6%
разрешения
официальных
№
Страты
Полустраты
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
30
1 (Центральный ФО)
31
32
2 (Северо-Западный ФО)
3 (Южный ФО)
33
4 (Приволжский ФО)
34
35
36
37
5 (Уральский ФО)
6 (Сибирский ФО)
7 (Дальневосточный ФО)
8 (Северо-Кавказский)
Большие города
Малые города
Большие города
Малые города
Доля ГС
(%)
1.4%
1.6%
1.6%
1.2%
0.6%
0.6%
0.8%
0.7%
0.9%
1.5%
0.8%
1.6%
0.8%
5.6%
2.9%
3.4%
4.3%
5.4%
4.7%
3.9%
4.4%
2.2%
3.3%
Распределение панельной выборки по городам18
Всего в панельную выборку входят 77 городов.
Федеральный
округ
Центральный
18
Субъект РФ
Город
«Большая
Москва»19
Белгород
Старый Оскол
Брянск
г. Москва
Белгородская
область
Брянская область
Владимирская
область
Размер
Число
генеральной
домохозяйств совокупности
(чел.)
800
42
32
42
Владимир
42
13686629
356767
210654
394378
333023
Серым цветом выделены города с локальной отчетностью.
19
В генеральную совокупность «Большая Москва» входят Москва и все города с населением 100 000 и более человек,
расположенные в пределах бетонного кольца: Балашиха, Домодедово, Железнодорожный, Жуковский, Королев, Красногорск,
Люберцы, Мытищи, Ногинск, Одинцово, Подольск, Пушкино, Раменское, Химки, Щелково, Электросталь.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
57
с
письменного
разрешения
официальных
Воронежская область
Рязанская область
Тверская область
Тульская область
Ярославская область
СевероЗападный
Южный
Архангельская
область
г. Санкт-Петербург
Республика Карелия
Астраханская
область
Волгоградская
область
Краснодарский край
Ростовская область
СевероКавказский
Ставропольский край
Нижегородская
область
Оренбургская
область
Пермский край
Приволжский
Республика
Башкортостан
Республика
Татарстан
Самарская область
Саратовская область
Удмуртская
Республика
Ульяновская область
Чувашская
Республика
Свердловская
область
Уральский
Тюменская область
Челябинская область
Сибирский
Алтайский край
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Воронеж
Рязань
Тверь
Новомосковск
Тула
Рыбинск
Ярославль
Архангельск
Северодвинск
Санкт-Петербург
Петрозаводск
100
42
87
32
86
32
91
35
35
330
35
Астрахань
Волгоград
Волжский
Краснодар
Новочеркасск
Ростов-на-Дону
Невинномысск
Пятигорск
Ставрополь
Арзамас
Нижний Новгород
41
100
41
75
41
100
34
34
73
36
175
Оренбург
40
Березники
Пермь
36
100
Уфа
100
Казань
100
Самара
Сызрань
Тольятти
Балаково
Саратов
98
36
40
36
100
Ижевск
81
Ульяновск
40
Чебоксары
40
Екатеринбург
Нижний Тагил
Первоуральск
Тюмень
Миасс
Челябинск
Барнаул
возможно
58
с
письменного
175
37
37
78
37
100
84
разрешения
963934
507914
391121
123670
478142
188413
572722
334876
179655
4823508
256462
500010
975918
314302
746353
166406
1061288
112304
140102
393480
100582
1205505
527880
145590
962492
1020330
1114917
1123348
169083
685630
188407
806609
599586
589285
439799
1327959
340732
118492
597090
142478
1100445
599486
официальных
Иркутская область
Кемеровская область
Красноярский край
Новосибирская
область
Омская область
Республика Бурятия
Томская область
Дальневосточный
Приморский край
Хабаровский край
Ангарск
Иркутск
Кемерово
Новокузнецк
Ачинск
Красноярск
33
81
84
33
33
100
Новосибирск
175
Омск
Улан-Удэ
Томск
Владивосток
Находка
Уссурийск
Хабаровск
100
33
84
87
32
32
87
5002
ИТОГО
219749
572730
514998
521629
101897
965432
1452551
1105003
390245
521365
576997
157427
151356
566500
Серым цветом выделены города с локальной отчетностью.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
59
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 3. ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ ИЗМЕРЕНИЯ АУДИТОРИИ.
Описание системы Audio Matching
Технология Audio-Matching. Основные принципы работы
Система Audio-Matching основана на распознавании смотрения путем сопоставления
специальных звуковых меток (сигнатур) из базы данных TNS со звуковыми сигнатурами,
полученными с ТВ-метров.
ТВ-метры накапливают и запоминают звуковые сигнатуры любого отсмотренного контента
(как с эфирных частот, так и с цифровых, кабельных и спутниковых ресиверов, а также
любого подключенного устройства имеющего функции записи и воспроизведение
телевизионного контента – DVD, Video, игровой приставки и т.д.). Параллельно прибор
регистрирует, какое именно устройство используется для просмотра. Раз в сутки,
накопленная информация отправляется в центральный офис по обратным каналам связи
для последующей обработки. Одновременно с этим процессом, в офисах TNS производится
запись эталонных звуковых сигнатур (ReferenceSites), для последующего сопоставления
двух звуковых потоков.
ТВ-метры записывают 48-битные сигнатуры каждые 3-5 секунд (в зависимости от
настройки), в то время как эталонные сигнатуры записываются с посекундным шагом.
Посекундная запись сигнатур позволяет решать проблемы с разсинхронизацией часов на
ТВ-метре и станции записи, а также сдвигами во времени.
Учитывая разные источники доставки сигнала, аудио-сингатуры не могут быть
гарантировано
идентичными.
Поэтому
для
сопоставления данных,
сигнатуры
преобразовываются в формат, позволяющий наиболее точно проводить процедуру
сравнения. После первичного сравнения, «сырые» данные проходят дополнительную
процедуру коррекции (Edit rules). Правила коррекции основаны на логических алгоритмах и
сводят процент ошибочно нераспознанного контента к минимуму. Кроме того, правила
коррекции решают ситуации, когда сигнатура совпадает с несколькими эталонными
сигнатурами из разных источников (multimatch, совпадающий контент, например,
одинаковые ролики, повторы новостей и т.д.).
Представление данных
Формирование базы данных сигнатур
Сбор сигнатур ReferenceSites происходит из разных источников. Это могут быть как
эфирные или кабельные каналы, так и спутниковое вещание. Выбор источников сигнала для
записи сигнатур определяется уникальностью контента для того или иного технического
канала. Таким образом, для одной и той же телекомпании может быть организовано
несколько записей ReferenceSites, если его вещание отличается, и респонденты имеют
возможность принимать различный контент. Например, вещание телекомпании в кабельных
сетях и в эфире может отличаться как по времени, так и по содержанию из-за
использования в качестве источника сигнала разных орбит или из-за установки серверов
задержки, а так же локальных вставок при формировании эфирного сигнала.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
60
с
письменного
разрешения
официальных
Таким образом, данные, полученные с ТВ-метров, сравниваются с ReferenceSites данными,
построенными на основании записи сигнатур технических каналов. При этом для каждого из
записываемых каналов строится протокол вещания на основании данных мониторинга,
который позволяет определить его принадлежность к той или иной телекомпании в каждый
момент времени, а так же сопоставить эфирные события, относящиеся к одной
телекомпании выходящей на разных технических каналах. При этом не возможно
достоверно определить, какой именно технический канал был просмотрен респондентом в
реальности.
Эталонный канал
В связи с тем, что при использовании технологии Audio-Matching System не представляется
возможным определить источник сигнала, с которой получен тот или иной контент, для
каждой компании вводится эталонный канал для представления эфирных событий. Выбор
эталона для каждого канала в каждом городе происходит по одному из перечисленных
вариантов:
1. За эталон выбирается телекомпания, вещающая на техническом канале в городе без
партнеров и занимающая все эфирное время, то есть телекомпания с наиболее
полным вещанием;
2. В случае, когда сеть вещает в городе с локальным партнером и не занимает весь
эфир на техническом канале, за эталон принимается технический канал, где вещает
телесеть с партнером. В этом случае возникает необходимость в наличии других
телекомпаний, из которых будет собираться вещание отличное от эталона.
Например, это могут быть каналы, транслируемые в кабельных сетях и передающие
сигнал непосредственно со спутника (орбитальный контент);
3. В случае, когда телесеть вещает сразу на нескольких технических каналах в городе,
за эталон выбирается одна из телекомпании с наибольшим вещанием (возможны
иные варианты, по согласованию с телесетью);
4. В случае отсутствие эфирного вещания за эталон может быть взято вещание на
одной из орбит. Источником сигнала, при этом, может быть любой из доступных
кабельных операторов. В этом случае эталон ничем не отличается от первого
варианта.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
61
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 4. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
Валидация данных.
Валидацию можно условно разделить на 2 этапа:
Технический контроль и первичная отбраковка
Поведенческий контроль и вторичная отбраковка
Технический контроль и первичная отбраковка
Параметр
валидации
Исключение из отчетной выборки
Статус
домохозяйства
Все домохозяйства, имеющие статус
«неактивный» (временно снятые с опроса;
«новые» домохозяйства и т.п.),
Семьи периодически
проверяются для уточнения
состояния договора
Прохождение
опроса
пиплметром /
Устойчивый
непрозвон семьи
Неуспешно опрошенные в данный день
домохозяйства исключаются из отчетной
выборки в предварительной поставке данных за
этот день. При успешном прохождении опроса
этих домохозяйств в следующие дни,
недостающие данные включаются в отчетную
выборку окончательной поставки данных
Если домохозяйство не
удается опросить в течение
трех дней (отсутствует
телефонная связь или сбой в
работе модема в
нетелефонизированных
домохозяйствах), создается
задание на проверку
техникам
Расхождение
времени между
ТВ-метром и
центром сбора
данных
Данные по домохозяйству выбраковываются,
если расхождение между прибором-мастером и
станцией сбора данных составило более 30
секунд
Расхождения менее 30
секунд корректируются
автоматически в процессе
опроса
Неопределенное
состояние ТВметра (не
удается
установить факт
работы/отключе
ния устройства)
Данные по домохозяйству выбраковываются,
если неопределенное состояние длилось более
3 часов
При повторении проблемы в
течение трех дней создается
задание на проверку
техникам
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
62
с
письменного
Контроль
разрешения
официальных
Нарушение
целостности и
корректности
внутренней
структуры
файлов данных,
полученных с
ТВ-метров
Информация
получена не со
всех телеметров
Данные по домохозяйству выбраковываются из
отчетного дня. При получении недостающей
информации в последующие дни информация
может быть добавлена в отчетную выборку.
Данные за этот день не включаются в отчетную
выборку. При получении недостающей
информации в последующие дни информация
может быть добавлена в отчетную выборку
Получение
данных с
несуществующег
о прибора
Данные по домохозяйству выбраковываются
Просмотр через
незарегистриров
анную кнопку
Автоматически выбраковываются отдельные
респонденты (а не все домохозяйство), не
найденные в базе данных
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
63
с
письменного
При повторении проблемы в
течение трех дней создается
задание на проверку
техникам
Если проблема повторяется
в течение трех дней,
техниками проверяется
нарушение связи между ТВ
метрами в семье. Кроме того
контролируется
отсутствие связи со SLAVE
два и более дней и
отсутствие данных с
MASTER или LONE в
течение 2-х и более дней
Формируется задание
техникам на уточнение
состава оборудования в
семье
Создается задание на
проверку ошибок в настройке
оборудовании или указания
в паспорте кнопки
респондента
разрешения
официальных
Непрерывное
нераспознанное
смотрение
Применяются следующие правила:
Для ТВ без неконтролируемых источников:
• домохозяйство бракуется, если суммарное
нераспознанное смотрение больше 8 часов
• домохозяйство бракуется, если суммарное
нераспознанное смотрение на одном из ТВ
больше 3 часов и это время составляет больше
чем половину от всего времени работы ТВ.
После применения данных правил, все
нераспознанное смотрение перекодируется в
смотрение «Другое».
Для ТВ с неконтролируемыми источниками
(USB; VGA;HDMI; LAN, Wi-Fi):
• все непрерывное нераспознанное смотрение
более 1 часа на ТВ перекодируется в смотрение
«Видео».
все нераспознанное смотрение менее 1 часа на
ТВ перекодируется в смотрение «Другое».
Гостевое
смотрение
Непрерывное
смотрение
одного
источника
сигнала
Контролируется
неопознанное смотрение
длительностью больше
одного часа для ТВ с
заданными
характеристиками
Все данные респондента,
зарегистрировавшегося как гость, удаляются из
выходных данных
Не контролируется
Непрерывное смотрение одного из источников
сигнала (ТВ, DTT, DTR, STB, STR) начиная с
05:00. Отрезок времени любой длинны.
Непрерывное смотрение
одного из источников
сигнала (VHS, DVD, Игровая
приставка) начиная с 05:00.
Отрезок времени любой
длины. За весь день только
один источник.
Все указанные ситуации отслеживаются системой и технологами панели, и при повторении
ситуаций система формирует задания техническому персоналу. Задания автоматически
передаются на рабочие места в соответствующие региональные центры и ставятся на
контроль исполнения. После выяснения и устранения причин технический персонал
отрабатывает полученное задание с указанием выявленных причин возникновения
проблемы и принятых мер по ее устранению. В системе хранится вся история заданий для
статистического анализа и выявления характерных проблем.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
64
с
письменного
разрешения
официальных
С внедрением технологии Audio-Matching обработка данных дополнилась процедурой
сопоставления и коррекции данных Edit Rules. Правила коррекции основаны на логических
алгоритмах и сводят процент ошибочно нераспознанного контента к минимуму. Кроме того,
правила коррекции решают ситуации, когда сигнатура совпадает с несколькими эталонными
сигнатурами из разных источников (multimatch, совпадающий контент, например,
одинаковые ролики, повторы новостей и т.д.).
Данные, прошедшие процедуру технического контроля, проходят поведенческий контроль
(второй этап обработки данных). Методика валидации и конкретные значения параметров
валидации во многих странах, в том числе и в действующей в России панели TNS Россия,
соответствуют международным стандартам, в том числе BARB20.
Поведенческий контроль и вторичная отбраковка
Причина
Контроль
Длительное или постоянное
смотрение
Респонденты, смотревшие без переключений в
день более 8 часов один телевизор, ставятся на
контроль.
Двойное смотрение (ситуация, при
которой один и тот же респондент
зарегистрирован более чем на
одном телевизоре одновременно)
В случае если включен один и тот же канал, то
информация об этом остается в выходных
данных только с одного из телевизоров.
Если на разных телевизорах включены разные
каналы, то информация обо всех
перекрывающихся телесмотрениях для данного
респондента исключается из выходных данных,
то есть получается, что данный человек в
«двойное» время не смотрел ничего (процесс
edit-out)
Все факты двойного смотрения респондентом,
превышающие 30 минут ежедневно, фиксируются
в базе данных, а соответствующие респонденты
ставятся на контроль.
На контроль ставятся домохозяйства, в которых
телевизор не смотрели 4 дня в неделю и более.
Домохозяйству приписывается статус
«неактивный», если смотрение отсутствовало в
течение 21 дня подряд
На контроль ставятся респонденты, не
смотревшие телевизор более 7 дней подряд.
Приписываем респонденту статус «неактивный»,
если смотрение отсутствовало в течение 7 дней
подряд из 12 дней. При получении недостающей
информации в процессе допроса приборов
данных данное множество может варьироваться
от предварительных наборов к окончательным.
Нулевое смотрение (отсутствие
домохозяйством смотрения
телевизора в течение
определенного времени)
Нулевое смотрение индивида
(отсутствие смотрения
респондентом телевизора в
течение определенного времени)
20
Broadcasters’ Audience Research Bureau, Бюро по исследованию аудитории средств вещания.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
65
Причина
Нерегистрируемое и ленивое
смотрение (ситуация, когда при
включенном ТВ никто не
зарегистрировался как зритель)
Контроль
Ставятся на контроль домохозяйства, для
которых длительность нерегистрируемого
смотрения за день превысила 30 минут.
Используются правила Edit-In, описанные ниже
Аномальное смотрение
Установление экстремально смотрения
отдельных респондентов на основе смотрения
телесетей в каждом городе в течение 60 дней и
исключение их из отчетной выборки
Проблемы просмотра телевизора в
больших семьях
Домохозяйство ставится на контроль, если в
течение всей прошлой недели во время работы
телевизора только один человек
регистрировался как зритель (люди могут быть
разными, но регистрировались по одному), т.е.
два и более человека ни разу за неделю вместе
не смотрели телевизор.
Домохозяйство ставится на контроль, если
семья вообще не смотрела один из
телевизоров в течение 21 дня подряд за месяц.
Нулевое смотрение телевизора
Обработка нерегистрируемого смотрения в соответствии с правилами Edit-In
(преписывания) для каждой ситуации нерегистрируемого смотрения:
Leading gap – «приписывание» происходит для последних 2 минут Leading gap. Все
респонденты, зарегистрировавшие смотрение данного ТВ в течение хотя бы одной
минуты после Leading gap, считаются смотревшими также и 2 последние минуты Leading
gap. Если в течение последних 2 минут Leading gap переключались каналы, то
приписывание производится только для последнего канала;
Trailing gap – все респонденты, зарегистрировавшие смотрение данного ТВ в течение
хотя бы одной минуты перед Trailing gap, считаются смотревшими также и 2 первые
минуты Trailing gap. Переключения каналов в данной ситуации никак не учитывается;
Embedded gap – «приписывание» не производится, если в течение Embedded gap не
происходило переключения каналов. Если канал переключался в течение 2 минут до
начала регистрируемого смотрения, то все респонденты, зарегистрировавшие
смотрение данного ТВ в течение хотя бы одной минуты после Embedded gap, считаются
смотревшими также и время, прошедшее после переключения каналов;
Whole gap – «приписывание» не производится.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
66
с
письменного
разрешения
официальных
↔
↔
1 мин
1 мин
1, 2 - номер просматриваемого канала
Нерегистрируемое
смотрение
Регистрируемое смотрение
Приписывание
Leading Gap
Приписываются последние 2 минуты
1
1
Приписывание только для последнего канала
2
Приписывание происходит, если респондент
был зарегистрирован в течении минуты после Leading
gap
Trailing gap
Приписываются первые 2 минуты
Приписывание происходит, если респондент
был зарегистрирован за минуту и более перед Trailing
gap
Embedded gap
Нет приписывания, так как не было переключения каналов
1
1
Нет приписывания, так как переключение каналов
произошло ранее 2 минут до начала регистрируемого
смотрения
2
1
2
Приписывание только для последнего канала
Whole gap
Нет приписывания
Кроме того, в соответствии с используемой в настоящее время технологией из расчетной
выборки временно исключаются респонденты, сообщившие об отъезде в отпуск.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
67
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 5. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
Взвешивание данных.
Итерационная процедура RIM-взвешивания широко применяется в маркетинговых и медиа
исследованиях с тех пор, как она впервые была описана Демингом и Стефаном (Deming and
Stephan, 1940)21. Применяется она и в действующей системе измерения телеаудитории ТНС
Гэллап Медиа.
RIM-взвешивание корректирует выборку таким образом, чтобы она соответствовала по
выбранным контрольным параметрам профилям (распределениям) населения Генеральной
совокупности, известным либо из официальных данных Росстат, либо из результатов
анализа Установочного исследования.
Контрольные параметры, используемые для RIM-взвешивания, выбираются по следующим
критериям:
параметры, которые статистически значимо связаны с показателями телесмотрения
(общей продолжительностью и главными факторами, характеризующими её
распределение по времени и по телеканалам); к таким параметрам, например, относятся
размер домохозяйства, или параметры телеоборудования;
параметры, определяющие важные отчётные категории населения (например, группы
населения по возрасту и полу);
параметры, необходимые для исправления плановой непропорциональности выборки
(как правило, по месту проживания - Москва, Санкт-Петербург, федеральные округа,
отдельные города и т.п.).
На каждом шаге (итерации) этой процедуры производится независимое взвешивание по
каждому из бинарных контрольных параметров в соответствии с заданными константами,
равными средним значениям этих контрольных параметров в Генеральной совокупности.
При необходимости на каждом шаге итераций, после прохода по всем бинарным атрибутам,
проводится процедура сжатия весов (trim). Суть процедуры заключается в замене больших и
малых весов, выходящих за установленные пределы, соответствующими предельными
значениями, с последующей перенормировкой весов на размер выборки. Таким образом
обеспечивается сходимость к заданным константам взвешивания при меньшем разбросе
весов.
Веса, полученные на каждом шаге, используются как стартовые при вычислении на
следующей итерации, и так далее до сходимости результата к заданным значениям по всем
контрольным параметрам или до достижения заданного максимального числа итераций.
Ежедневно по завершении процедуры взвешивания формируется отчет и проводится
проверка полученных весов респондентов – анализируются максимальные и минимальные
значения.
Итерационная процедура RIM-взвешивания широко применяется в маркетинговых и медиа
исследованиях с тех пор, как она впервые была описана Демингом и Стефаном (Deming and
21
Deming and Stephan, On a Least Squares Adjustment of a Sample Frequency Table when the Expected
Marginal Totals Are Known, in “Annals of Mathematical Statistics”, 1940.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
68
Stephan, 1940)22. Применяется она и в действующей системе измерения телеаудитории ТНС
Гэллап Медиа.
RIM-взвешивание уточняет выборку таким образом, чтобы она оптимальным образом
соответствовала по выбранным контрольным параметрам профилям (распределениям)
населения Генеральной совокупности, известным либо из официальных данных Госкомстат,
либо из результатов анализа Установочного исследования.
На каждом шаге (итерации) этой процедуры производится независимое взвешивание по
каждому из контрольных параметров в соответствии с заданными значениями
распределения контрольных параметров в Генеральной совокупности. Веса, полученные на
первом шаге, используются как стартовые при вычислении на второй итерации, и так далее
до сходимости результата к заданным значениям по всем контрольным параметрам.
Ежедневно по завершении процедуры взвешивания проводится проверка полученных весов
респондентов – анализируются максимальные и минимальные значения.
Контрольные параметры, используемые для RIM-взвешивания, выбираются по одному из
следующих критериев:
параметры, которые самым тесным образом связаны с уровнем телесмотрения
(например, размер домохозяйства, или параметры телеоборудования);
параметры, определяющие важные отчётные категории населения (например, группы
населения по возрасту, полу или по месту проживания - Москва, Санкт-Петербург,
федеральные округа);
параметры, необходимые для исправления плановой непропорциональности выборки (в
предлагаемой нами измерительной системе такие параметры отсутствуют, так как
применяется только пропорциональная выборка).
Процедуры реализуют стандартный итерационный алгоритм RIM-взвешивания, в котором
используются следующие термины и понятия:
Ti – целевой вектор констант по бинарным атрибутам, которого нужно достичь в
результате взвешивания. Здесь индекс i – номер бинарного атрибута. Величина Ti может
принимать значения от 0 до 1. Условимся, что количество бинарных атрибутов равно M:
i  [1..M ]. ;
Ri,k – матрица значений бинарных атрибутов для респондентов. Здесь индекс i – номер
бинарного атрибута; индекс k – порядковый номер респондента. Каждый элемент
матрицы Ri,k может принимать значение 0 или 1;
Wk,z,i – вектор весов респондентов. Здесь индекс k – порядковый номер респондента;
индекс z – номер итерации; i - номер бинарного атрибута, на котором рассчитан вектор
весов. Величина Wk,z,i может принимать любые действительные значения, вес
N
нормирован на величину выборки иначе говоря,
W
k 1
z ,i
k
= N, на каждом шаге, для каждой
итерации и для каждого бинарного атрибута).
В применяемом алгоритме RIM-взвешивания используется несколько проходов. Каждый
проход состоит из последовательного выполнения двух этапов.
z,i
На первом этапе производится инициализация вектора весов респондентов W k
начальными значениями. Эти значения отвечают начальным условиям задачи и
соответствуют степени пропорциональности выборки респондентов. Для начального
22
Deming and Stephan, On a Least Squares Adjustment of a Sample Frequency Table when the Expected
Marginal Totals Are Known, in “Annals of Mathematical Statistics”, 1940.
Любое воспроизведение материала возможно с письменного разрешения официальных
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
69
условия значения индекса z=0. В простейшем случае, когда выборка пропорциональна,
Wk0,0=1 для каждого k  [0..N].
Для заданного вектора вычисляется распределение выборки по бинарным атрибутам:
Ti 0 
1 N
  R i ,k  Wk0,0 .
N k 1
На втором этапе алгоритма взвешивания, вектор весов респондентов W kz,i вычисляется по
рекуррентным формулам в зависимости от значений бинарных атрибутов Ri,k:
Wk{ z ,i}1  Wkz ,i 
Wk{ z ,i}1  Wkz ,i 
Ti
N
1
 Wkz ,i  R i ,k
N k 1
, для тех k, у которых
1  Ti
1
 Wkz ,i  1  Ri ,k 
N k 1
N
Ri ,k  1
, для тех k, у которых
;
Ri ,k  0
.
Рекурсия при вычислении по приведенным выше формулам выполняется в двух вложенных
циклах:
внешний цикл – по итерациям (z). Для защиты от вечного цикла, задается максимальное
значение количества итераций. Итерации прекращаются, как только максимальное по
модулю отклонение распределения по бинарным атрибутам, рассчитанное на текущих
весах, от целевого вектора констант, перестанет превышать заданное пороговое
N
значение - коэффициент точности: accuracy  max i1..M   Ti  Wkz ,i  R i ,k 



k 1

внутренний цикл, в пределах множества бинарных атрибутов: i  [1..M ] .
Запись z, i  1 означает переход к следующему этапу расчета вектора весов в
соответствии с обходом индексов циклов.
На каждом шаге итераций, после проведения прохода по всем бинарным атрибутам,
проводится операция trim. Суть trim-а заключается в приведении больших и малых весов к
допустимым пределам, с последующей перенормировкой вектора весов таким образом,
N
чтобы выполнялось условие:
W
k 1
z ,i
k
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
= N. Это позволяет сдерживать разброс весов.
возможно
70
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 6. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
Значения взвешивания.
Общее описание алгоритма взвешивания
При взвешивании используется итерационная процедура RIM-взвешивания.
На каждом шаге (итерации) этой процедуры производится независимое взвешивание по
каждому из контрольных параметров в соответствии с приведенными ниже контрольными
значениями распределения этих параметров в генеральной совокупности.
Взвешивание осуществляется отдельно по следующим группам:
Группа №
1
2
3
4
Регион
Москва
Санкт-Петербург
Саморепрезентирующиеся страты из одного флюсового города
Не саморепрезентирующиеся страты, не содержащие флюсовых
городов
Саморепрезентирующиеся страты
репрезентирующего самого себя.
страты,
-
состоящие
из
одного
города,
Флюсовые города - города, размер выборки в которых увеличен в целях предоставления
локальной отчётности по этим городам.
Состав групп
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
Группа 3
(Саморепрезентирую
щиеся страты,
флюсовые города)
Барнаул
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Ставрополь
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Группа 4
(Не саморепрезентирующиеся
страты, не содержащие
флюсовых городов)
Ангарск
Арзамас
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Балаково
Белгород
Березники
Брянск
Владимир
Волжский
Миасс
Находка
Невинномысск
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новомосковск
Новочеркасск
Оренбург
возможно
71
с
письменного
разрешения
официальных
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
Первоуральск
Петрозаводск
Пятигорск
Рыбинск
Рязань
Северодвинск
Старый Оскол
Сызрань
Тольятти
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Чебоксары
Контрольные параметры
1. Географические параметры
При взвешивании по географическому показателю компенсируются флюсы
(увеличения выборки), которые созданы для репрезентативности отдельных
городов.
Взвешивание по географическому показателю производится с учетом
стратификации, используемой при проектировании панельной выборки.
Начиная с 2010 года, все флюсовые города выделяются в саморепрезентирующиеся
страты. Остальные страты сформированы на основе федеральных округов. Для
повышения точности получаемых результатов, часть страт разбивается на
полустраты в соответствии с размером городов (в таблице обозначено «большие» и
«малые» города соответственно).
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Страты
Полустраты
Большая Москва
Санкт-Петербург
Барнаул
Владивосток
Волгоград
Воронеж
Екатеринбург
Ижевск
Иркутск
Казань
Кемерово
Краснодар
Красноярск
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
72
с
письменного
Доля ГС
(%)
20.1%
7.1%
0.9%
0.8%
1.4%
1.4%
1.9%
0.9%
0.8%
1.6%
0.8%
1.1%
1.4%
разрешения
официальных
№
Страты
Полустраты
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Пермь
Ростов-на-Дону
Самара
Саратов
Ставрополь
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Уфа
Хабаровск
Челябинск
Ярославль
30
1 (Центральный ФО)
31
32
2 (Северо-Западный ФО)
3 (Южный ФО)
33
4 (Приволжский ФО)
34
35
36
37
5 (Уральский ФО)
6 (Сибирский ФО)
7 (Дальневосточный ФО)
8 (Северо-Кавказский)
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Большие города
Малые города
Большие города
Малые города
возможно
73
с
письменного
Доля ГС
(%)
1.8%
2.1%
1.6%
1.4%
1.6%
1.6%
1.2%
0.6%
0.6%
0.8%
0.7%
0.9%
1.5%
0.8%
1.6%
0.8%
5.6%
2.9%
3.4%
4.3%
5.4%
4.7%
3.9%
4.4%
2.2%
3.3%
разрешения
официальных
2. Демографические параметры23.
2.1. Распределение по параметру «Пол»:
Доля ГС (%)
женщины
мужчины
45.8
54.2
44.9
55.1
44.8
55.2
45.3
54.7
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
2.2. Распределение по параметру «Возраст»:
Доля ГС (%)
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
4-11
12-17
6.9
6.3
7.6
8.6
4.8
4.3
5.0
5.7
18-24 25-34 35-44
9.2
10.7
12.7
11.3
18.7
18.6
19.2
18.5
45-54
55-64
65+
15.7
15.2
14.1
14.9
13.4
14.1
13.3
13.7
15.2
15.8
13.4
12.4
16.0
15.1
14.8
14.9
2.3. Распределение по параметру «Образование»:
Доля ГС (%)
18+ с
начальным и
средним
образованием
43.7
49.2
52.9
57.6
возраст 4-17
лет
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
11.7
10.6
12.6
14.4
18+ с
высшим
образование
м
44.5
40.2
34.5
28.1
2.4. Распределение по параметру «Занятость»:
Доля ГС (%)
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
возраст 18+, не возраст 18+,
работает
работает
16.9
56.2
18.5
55.1
24.5
49.5
24.8
48.4
возраст 4-14
лет
26.9
26.4
26.0
26.7
2.5. Распределение по параметру «Количество человек в семье»:
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
Доля ГС (%)
2
3
20.4
26.8
23.1
26.8
23.9
28.6
22.8
27.8
1
10.4
11.9
10.7
9.9
4+
42.4
38.2
36.8
39.5
23
Распределение по параметрам размер домохозяйства, образование и занятость – по результатам переписи
2010 года.
Остальные демографические показатели – по данным Росстата на 01.01.2013.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
74
с
письменного
разрешения
официальных
24
2.6. Распределение по параметру «Охват каналов»: «Взвешенное количество каналов по охвату »
Количество каналов по охвату определяется в результате факторного анализа как суммарный
показатель охвата, в который со своим коэффициентом (факторной нагрузкой) входят 23 каналов.
Распределение суммарного показателя рассчитывается по охвату национальных и сетевых каналов
(Первый канал, Россия 1, НТВ, СТС, ТВ Центр, Россия К, Рен, ТНТ, Disney, Пятница, Ю+Муз ТВ, ТВ3,
Euronews, Перец, Россия 2, Домашний, Звезда, Пятый канал, 2х2, Россия 24, Карусель, Ru.TV,
Тематическое ТВ).
Количество каналов по охвату является динамической характеристикой участников панели, значения
которой могут существенно варьироваться с течением времени. По сложившейся международной
практике, значения динамических параметров фиксируются на момент Установочного Исследования
и действительны до введения результатов следующего Установочного Исследования.
Доля ГС (%)
Москва
Возраст от 4 до 11 лет
Взвешенное количество каналов <= 12.3
Взвешенное количество каналов > 12.3
6.9
46.6
46.5
Санкт-Петербург
Возраст от 4 до 11 лет
Взвешенное количество каналов <= 11.9
Взвешенное количество каналов > 11.9
6.3
46.9
46.8
Группа 3
Возраст от 4 до 11 лет
Взвешенное количество каналов <= 11.7
Взвешенное количество каналов > 11.7
Группа 4
Возраст от 4 до 11 лет
Взвешенное количество каналов <= 11.4
Взвешенное количество каналов > 11.4
2.7. Распределение по параметру «Количество телевизоров»
Москва
СПб
Группа 3
Группа 4
Возраст 4-11
лет
6.9
6.3
7.6
8.6
7.6
46.2
46.2
8.6
45.7
45.7
2526
:
Доля ГС (%)
Живут в
Живут в
домохозяйствах
домохозяйствах
с2
с 1 телевизором
телевизорами
20.2
36.3
23.1
34.8
25.1
38.1
25.2
37.3
Живут в
домохозяйствах с
3+ телевизорами
36.7
35.8
29.2
28.9
24
Используется трехнедельный накопленный охват более 3 минут для каждой телесети (сущность
«Тематическое ТВ» учитывается как единая сеть)
25
В соответствии с решением ГПД от 22 июня 2012 г. применяется взвешивание по количеству исправных
телевизоров в домохозяйстве
26
Параметр «количество телевизоров» используется в качестве начального показателя при расчете весов
респондентов
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
75
с
письменного
разрешения
официальных
27
2.8. Распределение по параметру «Наличие дачи» :
Доля ГС (%)
Москва
Санкт-Петербург
Группа 3
Группа 4
Возраст 4-11
лет
6.9
6.3
7.6
8.6
Есть дача
52.4
49.8
47.4
42.7
Нет дачи
40.7
43.9
45.0
48.7
28
2.9. Распределение по параметру «Подключение к интернет »:
Доля ГС
(%)
Москва
Возраст от 4 до 11 лет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, подключенных к сети интернет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, не подключенных к сети
интернет
Санкт-Петербург
Возраст от 4 до 11 лет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, подключенных к сети интернет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, не подключенных к сети
интернет
Группа 3
Возраст от 4 до 11 лет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, подключенных к сети интернет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, не подключенных к сети
интернет
Группа 4
Возраст от 4 до 11 лет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, подключенных к сети интернет
Возраст 12 лет и старше; живут в
домохозяйствах, не подключенных к сети
интернет
6.9
78.8
14.2
6.3
75.0
18.7
7.6
73.6
18.8%
8.6
71.9
19.5
27
Характеристика «Наличие дачи» включает владение семьи дачей, загородным домом или домом в деревне
Данные о распределении генеральной совокупности по параметру «подключение к интернет» взяты из
Установочного Исследования проекта Web Index и соответствуют периоду проведения УИ по проекту TV Index
28
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
76
с
письменного
разрешения
официальных
29
2.10. Наличие дополнительной устройств :
Москва
СанктПетербург
Группа 3
Группа 4
возраст 4-11
лет
6.9
6.3
7.6
8.6
Доля ГС (%)
нет
Есть устройство
устройств
1 любой группы
22.8
30.8
25.3
24.2
23.7
Есть 2 и более
устройств
39.5
30.7
32.8
32.4
37.7
35.5
35.3
Новые константы взвешивания действуют с 1 января 2014 г.
29
Наличие устройства из группы дополнительных устройств включает: группа 1 - возможность подключения
флешек, карт памяти, внешних дисков, группа 2 - наличие DVD/ Видеомагнитофонов, группа 3 - наличие
телевизора с функцией выхода в интернет (SMART TV)
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
77
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 7. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ
Мэппинг.
Содержание протокола для мэппинга
Мэппинг представляет собой алгоритм, реализующий обработку данных смотрения
респондентов технических каналов с учетом протоколов вещания, предоставляемых
мониторингом. Результатом мэппинга является смотрение локальных телекомпаний
(Локальный мэппинг) и телекомпаний сетевого вещания (Национальный мэппинг).
Протоколы для мэппинга представляют информацию о вещании технических каналов и
содержат в себе записи, описывающее интервалы вещания (эфирные события), где для
каждого интервала выставляется соответствие (ссылка) на локальное и национальное
эфирное событие. В самом простейшем случае схематически мэппинг можно представить
следующим образом:
Сетевое (национальное) вещание
Сеть N
Сеть N
Сеть N
Локальное
Локальное
Эфирные события на техническом канале
Национальное
Локальное
Национальное
Локальное
Национальное
Локальное вещание по телекомпаниям
Телеком. С2
Телекомпания С1
Телеком. С2
Телекомпания С1
Телекомпания С1
Для реализации такого алгоритма, позволяющего разнести смотрение респондентами
телевизионного контента, представленного в исходном виде как смотрение технических
каналов, требуются протоколы, которые содержат информацию по соответствию событий и
вещаний с указанием времени телекомпаний и технических каналов.
Национальный (центральный) мэппинг
Это совмещение данных о размере аудитории каждой передачи, рекламного блока или
ролика (эфирных событий) в каждом городе с информацией о выходе оригинала эфирного
события в «Сетевом вещании». Процедура производится с учетом временных поясов и
временных сдвигов выходов эфирных событий. Все телесмотрение местных эфирных
событий приписывается к фиктивному каналу «Локальное вещание» в локальном времени.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
78
с
письменного
разрешения
официальных
Данные
мониторинг
а
технических
каналов
Эфирное вешание телесети N в городе Московской часовой зоны
N
L
Эфирное вешание телесети N в другом городе
N
N
Результат
Национального
мэппинга
N
N
N
N
Аудитория телесети «N»
N
N
Аудитория «Измеряемое локальное ТВ»
L
L
NL
Данная процедура необходима из-за следующих особенностей телевещания в России:
 расхождение во времени вещания в разных городах (от нескольких часов до
нескольких дней),
 различные расписания выходов телепередач в разных городах,
 большое количество региональных вставок (региональные окна),
 9 часовых поясов.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
79
с
письменного
разрешения
официальных
Локальный мэппинг
Сбор смотрения одного и того же эфирного события, принадлежащего какой-либо
телесети, вещающей на разных технических каналах в одном городе. Такое событие должно
быть отнесено только к одной эталонной телекомпании. Выбор эталона для каждого канала
в каждом городе происходит по одному из перечисленных вариантов:
1. За эталон выбирается телекомпания, вещающая на техническом канале в городе
без партнеров и занимающая все эфирное время, то есть телекомпания с
наиболее полным вещанием;
2. В случае, когда сеть вещает в городе с локальным партнером и не занимает весь
эфир на техническом канале, за эталон принимается технический канал, где
вещает телесеть с партнером. В этом случае возникает необходимость в наличии
других телекомпаний, из которых будет собираться вещание отличное от эталона.
Например, это могут быть каналы, транслируемые в кабельных сетях и
передающие сигнал непосредственно со спутника (орбитальный контент);
3. В случае, когда телесеть вещает сразу на нескольких технических каналах в
городе, за эталон выбирается одна из телекомпании с наибольшим вещанием
(возможны иные варианты, по согласованию с телесетью);
4. В случае отсутствие эфирного вещания за эталон может быть взято вещание на
одной из орбит. Источником сигнала, при этом, может быть любой из доступных
кабельных операторов. В этом случае эталон ничем не отличается от первого
варианта.
Аудитория эфирных событий, которые не относятся к выбранному эталонному вещанию
для сети в городе, будет перенесена на одноименный альтернативный канал. Таким
образом, для каждой сетевой телекомпании формируется две телекомпании:
1. Основная телекомпания (с мониторингом). Обобщает аудиторию телекомпании,
собранную со всех источников (эфир, кабель и т.д.) на основе выбранного
эталонного канала.
2. Дополнительная телекомпания (без мониторинга, только аудиторные данные).
Обобщает аудиторию (в локальном времени), собранную со всех источников,
отличных от эталонного канала.
Другие варианты представления данных:
 Для сетевых телекомпаний, которые имеют несколько источников сигнала в одном
городе, в случаях, если локальный эфир на разных источниках отличается,
заводится вторая основная телекомпания, куда собираются все локальные
события отличные от тех, которые были собраны на эталоне.
 Для локальных телекомпаний, которые вещают на единственной частоте
заводится только один Основной канал (без Дополнительного).
 Для локальных компаний, которые на одной частоте вещают с сетевым партнером,
на другой - вещают полностью самостоятельно, формируется два канала
Основной и Дополнительный. При этом на Основной канал собирается
аудитория/мониторинг тех кусков вещания, которые идут на частоте с партнером,
на Дополнительный канал собирается аудитория с той частоты, где канал вещает
самостоятельно, кроме тех кусков, которые пересекаются с Основным каналом.
 Для локальных телекомпаний, которые на двух частотах делят эфир с сетевым
каналом заводятся два Основных канала. Основой канал 1: на него собирается
аудитория/мониторинг тех кусков вещания, которые идут на частоте с партнером
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
80
с
письменного
разрешения
официальных
№1. Основной канал 2: на него собирается аудитория/мониторинг тех кусков
вещания, которые идут на частоте с партнером №2. При этом в случаях, когда на
двух партнерах в одно и то же время транслируется одинаковый контент,
действует дополнительное правило: среди двух партнеров выбирается главный
(по признаку – у кого объем вещания больше) и в случаях, когда эфирные события
на разных частотах совпадают по времени и контенту, аудитория приписывается к
главному партнеру.
При введении процедуры мэппинга на локальном уровне при работе с городскими
данными можно наблюдать схожие особенности, как и при работе с данными при
национальном мэппинге. Суммарная для всех каналов статистика SHARE может превышать
100%. Это происходит, поскольку в результате локального мэппинга один и тот же человек
может в одно и то же время смотреть два и более различных телеканалов (то есть дважды
будет учтен в числителе дроби), в то время как в показателе TOTAL TV AUDIENCE
(знаменатель), он будет учтен только один раз.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
81
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 8. СБОР И ОБРАБОТКА ДАННЫХ О ТЕЛЕСМОТРЕНИИ.
Агрегирование.
Правила агрегирования:
1.
Смотрение ТВ
Респондент считается смотревшим ТВ в течение некоторой минуты, если он смотрел не
менее 31 секунды анализируемой минуты30. При смотрении менее 30 секунд респондент
считается не смотревшим анализируемую минуту. Если в течение минуты
смотрение\несмотрение продолжалось ровно по 30 секунд, респондент считается
смотревшим ТВ, только если он смотрел во время секунд 0-29 включительно.
2.
Смотрение канала:
минута назначается тому каналу, который просматривался большую часть минуты. При
равных долях каналов внутри минуты, минута приписывается последнему из каналов. При
этом ситуация с выключенным ТВ обрабатывается так же как и для любого другого канала
(псевдо-канала «ТВ выключен»).
3.
Для программ и рекламных блоков:
время начала и окончания округляется до ближайшей минуты. Если программа (блок)
началась в секунды 0-29, считается, что она началась с начала минуты, если в секунды 30 –
59, с начала следующей минуты.
Если после этого длительность программы становится меньше, чем одна минута, то
используется минута, в которую программа началась.
4.
Рекламному ролику присваивается аудитория минуты, в которую он начался.
Техническое содержание агрегирования:
Терминология: несмотрение респондентом ТВ обозначено как смотрение канала 0.
Вычисляется количество секунд смотрения в пределах анализируемой минуты для каждого
из возможных каналов. (Это означает, что каждая секунда анализируемой минуты
принадлежит какому-либо каналу).
 Если канал 0 имеет строго больше 30 секунд смотрения, то респондент смотрел
канал 0 и анализ минуты заканчивается.
 Если канал 0 имеет строго ровно 30 секунд смотрения и этот интервал начался
в первые 30 секунд минуты, то респондент смотрел канал 0 и анализ минуты
заканчивается.
 Находится канал с наибольшим количеством секунд смотрения.
Возможны два варианта:
a) Если найден только один канал с наибольшим количеством секунд смотрения то
респондент смотрел именно этот канал и анализ минуты заканчивается.
30
Смотрение вычисляется как сумма всех интервалов смотрений внутри минуты. При этом секунда НАЧАЛА интервала
телесмотрения входит в итоговый промежуток, секунда окончания – не входит.
Например: 13:00:01-13:00:40 канал «А», 13:00:40-13:00:50 канал «Б».
Считается, что канал «А» смотрелся 39 секунд – с 01 по 39 включительно. Канал «Б» смотрелся с 40 по 49 секунды
включительно.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
82
с
письменного
разрешения
официальных
b) Если найдены несколько каналов с одинаковым наибольшим количеством секунд
смотрения - из них выбирается канал, который респондент смотрел последним в данной
минуте.
(Технически процесс можно описать следующим образом: минута сканируется в обратном
порядке и как только находится секунда, принадлежащая какому-либо из найденных
каналов, этот канал объявляется лучшим и анализ минуты заканчивается).
Особенности агрегирования для меппированных данных
Главная особенность агрегирования мэппленных данных заключается в том, что в одну
секунду времени респондент может смотреть несколько каналов (в том числе, может
смотреть и один канал в одну и ту же секунду времени).
 Ситуации, в которых респондент смотрел в одно и то же время один и тот же канал
несколько раз, корректируются. Считается, что респондент в это время смотрел
этот канал один раз.
 Факт смотрения минуты определяется согласно п.1 общих правил агрегирования.
 Минута может быть назначена нескольким каналам при условии, что смотрение
каждого из них не менее 31 секунды. Если смотрение каждого из каналов меньше
31 секунды, но общее смотрение минуты не менее 31 секунды, то минута
определяется согласно п.2 общих правил агрегирования
 Если смотрение какого-либо канала/каналов продолжалось ровно 30 секунд, либо
суммарное смотрение каналов продолжалось ровно 30 секунд, то минута
определяется пунктам 1 и 2 общих правил агрегирования.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
83
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 9. МОНИТОРИНГ ТЕЛЕВЕЩАНИЯ. Подробное описание
технологии мониторинга
Описание технологии
На первом этапе осуществляется круглосуточная цифровая видеозапись эфира всех
телекомпаний, участвующих в мониторинге. Для удобства внесения данных в базу на
каждой видеозаписи обязательно фиксируется точное местное время. Ежедневно запись
телеэфира по каналам связи переправляется в центральный офис TNS Media Intelligence
для последующей обработки.
Примечание. Архив московских записей и записей эфира с нулевой орбиты хранится 6
месяцев, архив регионального эфира – 3 месяца.
Следующий этап – мониторинг видеозаписей технических каналов по единой для всех
городов технологии. В процессе обработки телевизионного эфира можно выделить
следующие этапы:
Автоматическое распознавание рекламы – осуществляется только для национального
и московского эфира на основании каталога образцов рекламы, в результате чего
формируется протокол распознанного эфира, предназначенный для последующей
обработки оператором.
Автоматическое распознавание эфира - осуществляется только для регионального
эфира сетевых телеканалов. В результате автоматического сравнения регионального
эфира с сетевым, формируется протокол распознанного эфира, предназначенный для
последующей обработки оператором.
Обработка эфира оператором. На этом этапе оператор, используя результаты
автоматического распознавания, завершает формирование протокола эфирных
событий: идентифицируется их название и фиксируется время начала/окончания
каждого из них (телепередачи, рекламного блока, рекламы). Кроме того, в региональном
мониторинге выполняются две основные процедуры:
распознавание эфира телекомпании – отнесение эфирного события к одному из
логических каналов, приписанных к конкретному техническому каналу;
распознавание ретрансляций эфирных событий – выявление соответствия события,
транслирующегося в эфире местной телекомпании, эфирному событию центральной
телекомпании.
Редактирование операторского протокола телеэфира. На этом этапе редактор
проверяет и корректирует операторские протоколы, а также заводит в базу данных
впервые вышедшие рекламы, блоки и телепередачи.
Оценка рекламных бюджетов, согласно официальным прайс-листам (см. ниже раздел
«Учет стоимости рекламы по минутным и GRP прайс-листам»).
Результатом процесса обработки является подробная информация по всем телепередачам,
рекламным блокам и рекламам на телеканалах, подлежащих мониторингу.
Ретрансляция эфирных событий
Исходное событие в эфире центральной телекомпании считается оригинальным, а
соответствующее событие в эфире местной телекомпании – ретранслированным. При этом
происхождением события-ретрансляции считается соответствующий ему оригинал (на
нулевой орбите). В процессе обработки регионального эфира регистрируется
происхождение каждого эфирного события. Происхождение может быть либо центральным
(оригинальным), либо локальным (региональным).
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
84
с
письменного
разрешения
официальных
Если эфирное событие обозначено как центральное, ему выставляется соответствие с
оригиналом. На данном этапе не играет роли местное время выхода эфирного события и
его продолжительность, т.к. и то, и другое может не соответствовать оригинальным
значениям. Таким образом, по каждому телеканалу происходит подтверждение
ретрансляции каждого эфирного события.
В различных регионах эфир национальных телеканалов может существенно отличаться от
эфира, транслирующегося на «нулевой орбите». Помимо прямых трансляций эфирных
событий, национальные телекомпании могут формировать различные телевизионные
эфиры для различных городов (это обусловлено разницей часовых поясов), а также иметь
особые договоренности с местными партнерами, которые транслируют национальные
эфирные события в соответствии с индивидуальными сетками вещания. В связи с этим
национальные телепередачи, рекламные блоки и реклама могут выходить в регионах в
разной последовательности и в разное время. Таким образом, выставление фактов
ретрансляций эфирных событий необходимо для корректного учета национальной
аудитории и стоимости национального размещения рекламы.
Распознавание ретрансляций эфирных событий осуществляется на основе схем (планов)
ретрансляции в регионах телепередач и рекламных блоков, предоставляемых
телекомпаниями в распоряжение TNS Media Intelligence. Ниже описаны правила, которые
должны выполняться при предоставлении схем (планов) ретрансляций.
Схемы ретрансляции предоставляются центральными телекомпаниями (а не их
региональными партнерами) за сутки до эфира.
Представленные и согласованные схемы ретрансляции должны обеспечивать:
возможность поиска события-оригинала в пределах одних эфирных суток
(необязательно тех же, в которых вышло эфирное событие в регионе);
однозначность поиска события-оригинала (в случае нарушения этого правила в
качестве события-оригинала выбирается любое из подходящих событий).
В случае отсутствия информации от телекомпании о схемах (планах) ретрансляции TNS
Media Intelligence не несет ответственность за корректность регистрации ретрансляции по
данной телекомпании.
Регистрация эфирных событий при переходе на следующие эфирные сутки
Регистрация эфирных событий при переходе на следующие эфирные сутки происходит в
соответствии со следующими правилами:
Если переход на новые эфирные сутки совпадает с трансляцией телепередачи, то в
прошедших эфирных сутках она регистрируется со временем окончания 05:00, в новых
эфирных сутках эта телепередача регистрируется повторно со временем начала 05:00.
В этом случае в новых эфирных сутках время окончания телепередачи выставляется по
факту, а нумерация внутренних рекламных блоков начинается с первого.
Если переход на новые эфирные сутки совпадает с трансляцией рекламного блока, то в
прошедших эфирных сутках он регистрируется со временем окончания 05:00. В новых
эфирных сутках этот блок регистрируется повторно со временем начала 05:00, а время
его окончания регистрируется с учетом окончания рекламных роликов.
Если переход на новые эфирные сутки совпадает с трансляцией рекламного ролика, то
ролик не разбивается. В таком случае временем начала ролика выставляется 05:00, а
время окончания – 05:00 плюс фактическая длительность ролика. Таким образом, все
последующие ролики будут иметь время начала и окончания больше, чем
действительное, за счет разницы между фактическим временем начала ролика,
попавшего на переход через сутки, и введенного в протокол.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
85
с
письменного
разрешения
официальных
Для рекламы типа «Телемагазин», переход через сутки осуществляется следующим
образом: время начала ставится по факту, время окончания 05:00, далее в новых сутках
вводится повторно этот телемагазин со временем начала 05:00 и временем окончания
по факту.
При ретрансляции событий, которые в регионе «Сетевое вещание» попадают на переход
эфирных суток, действуют следующие правила:
Если время трансляции телепередачи в регионе «Сетевое вещание» и в другом регионе
совпадают, то в региональном протоколе регистрируются все эфирные события
аналогично эфиру нулевой орбиты. Признак ретрансляции выставляется на основании
общих правил.
Если время трансляции данной телепередачи в регионах сдвинуто относительно
времени трансляции в регионе «Сетевое вещание» и в региональном протоколе нет
необходимости специально разбивать передачу на две части, то в протоколе
регистрируется одна передача, а передачей-оригиналом считается первая передача
протокола нулевой орбиты. При этом рекламные блоки и ролики регистрируются так же,
как и в регионе «Сетевое вещание», то есть блоки разбиваются на две части с теми же
названиями, а корректируется только время начала и окончания этих блоков в
соответствии с фактическим региональным эфиром.
Учет стоимости рекламы по минутным и GRP прайс-листам
Оценка бюджета рекламных кампаний происходит на основании официальных прайслистов, предоставляемых телеканалами или медиа-селлерами, без учета надбавок за
позиционирование, типа размещения (фиксированное, плавающее), объемных скидок и
налогов, но включая сезонный коэффициент и надбавку за размещение в prime-time.
Если цены в прайс-листе указаны в рублях, то стоимость в долларах рассчитывается по
курсу Центрального банка Российской Федерации на первый день текущего месяца.
Существуют два типа оценки:
по минутным прайс-листам – оценка осуществляется по блокам из расчета стоимости 1
минуты рекламного времени. Минутный бюджет рассчитывается для всех телеканалов, у
которых есть официальный прайс-лист, в противном случае выставляется нулевая
стоимость.
по GRP прайс-листам – оценивается рекламный блок, для которого фиксируется
стоимость одного пункта рейтинга и его тип. Стоимость пункта рейтинга выставляется на
основании официальных прайс-листов, для спота хронометражем 30 сек. При расчете
стоимости рекламы по GRP учитывается время трансляции (prime-time или нет) и
местоположение блока – внутри или вне программы. Тип пункта рейтинга определяется
по используемой целевой группе и панели, например: для телеканала «РОССИЯ» тип
GRP - «Россия 18+», для «3 КАНАЛ» - «Москва 18+». Тип «N/A» означает отсутствие
сведений о методике расчета стоимости роликов этого блока по GRP. Стоимость ролика
рассчитывается по рейтингу, фактически набранному его рекламным блоком, на основе
данных TNS Media Research.
Существует несколько случаев, когда стоимость рекламы в базе данных равна нулю:
отсутствует официальная продажа рекламы по данному типу размещения;
выпуски рекламы в регионах являются ретранслированными;
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
86
с
письменного
разрешения
официальных
выпуск рекламы имеет тип "Спонсор", "Телемагазин", "Анонс: спонсор", "Доска
объявлений".
В рамках основного проекта мониторинга телевидения бюджет учитывается для трех типов
рекламы: «Ролик», «Спонсорская заставка» и «Анонс: спонсорская заставка». Стоимость
рекламы типа «Спонсорская заставка» и «Анонс: спонсорская заставка» выставляется либо
по официальному прайс-листу для коммерческой рекламы (для некоторых каналов с учетом
понижающих коэффициентов), либо по специальному прайс-листу для спонсорской рекламы
(если такой существует).
Стоимость рекламы определяется только для оригинального выпуска рекламы (сетевого или
локального). Для ретранслированной рекламы стоимость устанавливается равной нулю.
Таким образом, все сетевые бюджеты регистрируются в регионе «СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ».
Исключением являются московские локальные блоки, бюджет для них регистрируются в
Москве, даже в тех случаях, когда данный локальный блок транслируется на нулевой
орбите.
TNS Media Intelligence оставляет за собой право вносить изменения в данные мониторинга
задним числом. Причиной изменений может служить как уточнение информации от
пользователей данных, так и позднее предоставление прайс-листов для оценки рекламы.
Правила распознавания телекомпаний и ретрансляций
В различных регионах эфир национальных телеканалов может существенно
отличаться от эфира, транслирующегося на «нулевой орбите». Помимо прямых
трансляций эфирных событий, национальные телекомпании могут формировать
различные телевизионные эфиры для различных городов (это обусловлено разницей
часовых поясов), а также иметь особые договоренности с местными партнерами,
которые транслируют национальные эфирные события в соответствии с
индивидуальными сетками вещания. В связи с этим национальные телепередачи,
рекламные блоки и реклама могут выходить в регионах в разной последовательности
и в разное время. Таким образом, выставление фактов ретрансляций эфирных
событий необходимо для корректного учета национальной аудитории и стоимости
национального размещения рекламы.
Распознавание ретрансляций эфирных событий осуществляется на основе схем
(планов) ретрансляции в регионах телепередач и рекламных блоков,
предоставляемых телекомпаниями в распоряжение TNS Media Intelligence. Ниже
описаны правила, которые должны выполняться при предоставлении схем (планов)
ретрансляций.
Схемы ретрансляции предоставляются центральными телекомпаниями (а не их
региональными партнерами) за сутки до эфира.
Представленные и согласованные схемы ретрансляции должны обеспечивать:
-
возможность поиска события-оригинала в пределах одних эфирных суток
(необязательно тех же, в которых вышло эфирное событие в регионе);
однозначность поиска события-оригинала (в случае нарушения этого правила, в
качестве события-оригинала выбирается любое из подходящих событий).
В случае отсутствия информации от телекомпании о схемах (планах) ретрансляции,
TNS Media Intelligence не несет ответственность за корректность регистрации
ретрансляции по данной телекомпании.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
87
с
письменного
разрешения
официальных
Местом размещения всех оригинальных сетевых событий (с 01.04.2007 года)
является фиктивный регион «Сетевое вещание» (см. раздел «Регионы и
телекомпании»).
Сетевые события для всех регионов, включая Москву,
ретранслируются с каналов «СЕТЕВОГО ВЕЩАНИЯ».
4.
5.
6.
7.
Для локальных блоков, транслирующихся на нулевой орбите, оригиналом считается
выпуск блока в регионе «СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ», а выпуск на Москве считается
ретрансляцией.
Ниже представлены правила распознавания ретрансляции эфирных событий.
Региональный выпуск телепередачи признается ретрансляцией, если для него
обнаружен оригинальный выпуск в сетевом эфире, удовлетворяющий следующим
условиям:
a) в выпуске-оригинале и в выпуске-ретрансляции названия телепередач
совпадают;
b) каналы и моменты выхода в эфир сетевого и регионального выпусков
телепередачи соответствуют схеме ретрансляции.
Региональный выпуск рекламного блока признается ретрансляцией, если для него
обнаружен оригинальный выпуск в сетевом эфире, удовлетворяющий следующим
условиям:
a) последовательность выпусков рекламы в региональном выпуске блока
совпадает с последовательностью выпусков рекламы в оригинальном выпуске
блока или является ее частью (без разрывов); таким образом, не требуется,
чтобы
оба
блока
имели
одинаковые
названия
или
типы
(межпрограммный/внутренний);
b) каналы и моменты выхода в эфир сетевого и регионального выпусков блока
соответствуют схеме ретрансляции.
В целях обеспечения более полного сбора информации о ретрансляции блоков,
допускается искусственное разбиение регионального блока на части, если одна или
несколько из этих частей могут быть признаны ретрансляцией в соответствии с
правилами настоящего пункта.
Региональный выпуск рекламы признается ретрансляцией, если для него обнаружен
оригинальный выпуск в сетевом эфире, удовлетворяющий следующим условиям:
a) в выпуске-оригинале и в выпуске-ретрансляции типы, названия, стандартные
длительности и описания реклам совпадают;
b) если региональный выпуск рекламы находится в блоке, то и оригинальный
выпуск рекламы находится в блоке, при этом первый рекламный блок признан
ретрансляцией второго;
c) если региональный выпуск рекламы находится вне блока, то и оригинальный
выпуск рекламы находится вне блока; при этом выпуск телепередачи,
содержащий региональный выпуск рекламы, признан ретрансляцией
телепередачи, содержащей оригинальный выпуск рекламы.
В том случае, если компания TNS Media Intelligence не располагает сведениями о
схеме ретрансляции телепередач и/или рекламных блоков, поиск оригинальных
эфирных событий осуществляется по следующим правилам:
a) предполагается прямая ретрансляция эфирных событий сетевого эфира, с
учетом или без учета часовых поясов данного региона и/или «орбиты»
(«дубля»);
b) поиск события оригинала осуществляется по соответствующему телеканалу
на сетевом вещании в диапазоне от 7 дней до (с учетом текущего дня) и
одного дня после (относительно даты эфирного события);
c) ретрансляция межпрограммного блока выполняется вместе с ретрансляцией
одной из смежных с ним телепередач; иными словами, оригинал блока,
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
88
с
письменного
разрешения
официальных
выпущенного между телепередачами А и В, ищется после оригинала
телепередачи А и перед оригиналом телепередачи В;
d) ретрансляция внутреннего блока выполняется вместе с ретрансляцией его
телепередачи; иными словами, оригинал блока внутри телепередачи ищется
внутри оригинала телепередачи.
Правила распознавания эфира телекомпаний
Мониторинг телевизионного эфира осуществляется по цифровым видеозаписям
телеканалов. Одной из задач оператора TNS Media Intelligence, регистрирующего
эфир в базе данных, является отнесение эфирного события к одному из логических
каналов (телекомпании). Эта операция в целом называется распознаванием эфира
телекомпаний.
1.
2.
3.
4.
Эфирное событие, признанное ретрансляцией, относится к той же центральной
телекомпании, что соответствующее оригинальное эфирное событие (правила
распознавания ретрансляции рассмотрены выше). Все правила, сформулированные
ниже, относятся к эфирным событиям, не признанным ретрансляцией, то есть к
оригинальным эфирным событиям.
Распознавание телекомпаний эфирных событий выполняется на основе схем
(планов) ретрансляции в регионах телепередач и рекламных блоков,
предоставляемых телекомпаниями в распоряжение TNS Media Intelligence.
В случае отсутствия информации от телекомпании о схемах ретрансляции, TNS
Media Intelligence не несет ответственность за корректность распознавания данной
телекомпании.
Распознавание телекомпаний для выпуска телепередачи выполняется на основе
логотипа телекомпании, размещенного на телеэкране во время ее трансляции. В
случае наличия нескольких логотипов выбирается одна из телекомпаний,
соответствующая представленным схемам ретрансляции, при этом в неоднозначных
случаях, предпочтение отдается центральным телекомпаниям. В случае отсутствия
логотипа, компания TNS Media Intelligence руководствуется имеющейся схемой
ретрансляции.
Распознавание телекомпаний для выпуска рекламного блока выполняется по одному
из признаков, перечисленных ниже в порядке убывания приоритета:
a) присутствие логотипа телекомпании во время трансляции рекламного блока;
b) наличие заставки в начале или в конце рекламного блока, указывающей на
принадлежность блока к эфиру телекомпании;
c) указание о принадлежности блока к эфиру телекомпании в представленной
схеме ретрансляции.
Если ни одно из выше описанных правил не применимо, распознавание выполняется
на усмотрение компании TNS Media Intelligence.
Распознавание телекомпаний для выпуска рекламы выполняется по следующим
правилам:
a) если реклама находится в блоке, то она приписывается к той же
телекомпании, что и блок;
b) если реклама находится вне блока, то она находится внутри телепередачи и
приписывается к той же телекомпании, что и телепередача.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
89
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 10. Алгоритм расчета групп дохода А, В, С
1. Доход
Во внутренней технологической базе данных TV Index, для каждого респондента содержится
информация о доходе семьи на человека (в рублях).
Информация о доходе каждого респондента обновляется непрерывно и заносится в базу
данных. При получении информации из семей об изменениях соц-дем показателей
(например, количества членов семьи) и внесении этих изменений в базу данных или при
вводе новых семей происходит пересчет среднего дохода данного домохозяйства. В связи с
этим до перерасчета границ групп дохода у респондента может меняться группа дохода.
2. Расчет группы дохода
Перерасчет границ групп дохода производится четыре раза в год на ежеквартальной основе.
2.1 Расчет границ групп дохода А, В. С
Отдельно для каждой генеральной совокупности31, по которой проводятся измерения,
выполняется следующая процедура:
- Строится распределение ДОХОДовв базе данных по всем респондентам
- Фиксируется граница "Агород" таким образом, чтобы в анализируемой генеральной
совокупности 35% респондентов имели доход, меньший А
- Фиксируется граница "Сгород" таким образом, чтобы в анализируемой генеральной
совокупности 25% респондентов имели доход, больший С
2.2. Приписывание респондентам групп дохода
 Для семьи ЕСТЬ информация о доходах
Вычисляется группа дохода в зависимости от дохода на члена семьи и города по
следующему алгоритму:
ДОХОДв базе данных < Агород
=А
ГРУППА ДОХОДА
Агород >= ДОХОДв базе данных <= Сгород
=В
=
ДОХОДв базе данных > Сгород
=С
 Для семьи НЕТ информации о доходах
Вычисляется группа дохода в зависимости от доли семейного бюджета, тратящейся на
питание по следующему алгоритму:
Более трех четвертей
=А
ГРУППА ДОХОДА = От половины до 3/4, от 1/4 до половины = В
Меньше четверти
=С
Нет ответа
Нет
ответа
31
Для генеральной совокупности "Россия 100+" расчеты делаются отдельно для каждого из федеральных округов –
Центральный, Северо-Западный, Южный, Приволжский, Уральский, Сибирский, Дальневосточный.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
90
с
письменного
разрешения
официальных
Приложение 11. МОНИТОРИНГ ТЕЛЕВЕЩАНИЯ. Описание
спецпроектов мониторинга
СПЕЦПРОЕКТ: РАСШИРЕННОЕ СПОНСОРСТВО
Цель проекта
Предоставление информации об объемах спонсорской рекламы на национальных и
местных телевизионных каналах Москвы с возможностью анализа структуры рынка по
рекламодателям, маркам, товарным категориям и телекомпаниям.
География
Проект расширенного спонсорства осуществляется с февраля 1998 года. Список
каналов и даты начала мониторинга представлены в Таблице №3.
Таблица №3
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Телеканалы, подлежащие
мониторингу
Начало
мониторинга
ДОМАШНИЙ
НТВ
ПЕРВЫЙ
ПЕРЕЦ
ПЯТЫЙ КАНАЛ
РЕН ТВ
РОССИЯ 1
РОССИЯ 2
СТС
ТВ ЦЕНТР
ТНТ
Приостановка
мониторинга
06.03.2005
01.02.1998
01.02.1998
01.01.2011
01.01.2010
01.01.2001
01.02.1998
01.01.2006
01.09.2001
01.02.1998
01.09.2000
Телеканалы, мониторинг по которым
Начало
Прекращение
прекращен
мониторинга
мониторинга
12 3 КАНАЛ
01.07.2005
10.01.2006
13 7 ТВ
10.05.2002
31.12.2008
14 РОССИЯ К
10.05.2002
31.12.2008
Проект мониторинга спонсорской рекламы проводится для регионов МОСКВА и
СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ.
№
Форма и сроки предоставления информации
Информация по мониторингу спонсорской рекламы предоставляется в виде печатных
отчетов, а также в виде электронной базы данных под программным обеспечением Palomars
AdEx.
Поставка данных осуществляется в двух вариантах.
1. Оперативная поставка данных (без бюджетов):
в понедельник поставляются данные за прошедшую неделю с пятницы по
воскресенье;
в среду поставляются данные текущей недели за понедельник и вторник;
в пятницу поставляются данные текущей недели за среду и четверг.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
91
с
письменного
разрешения
официальных
2. Еженедельная поставка данных (с бюджетами). Данные поставляются еженедельно
по четвергам за предыдущую неделю.
Описание технологии
Правила, ограничения и допущения при регистрации расширенного спонсорства
При мониторинге спонсорской рекламы регистрации подлежат все типы спонсорства
(см. раздел «Типы спонсорства»). Спонсорством считается любое упоминание
(звуковое или визуальное) компании или бренда (за исключением случаев,
описанных ниже) в том числе благодарность за информационную поддержку и
предоставленные услуги (помещение, одежда, мебель и т.д.).
Ограничения, применяемые при регистрации расширенного спонсорства аналогичны
правилам, применяемым в основном проекте (см. «Спонсор»):
спонсором не являются фирмы-производители передачи, государственные структуры
(министерства, ОВД, ГУВД, местные администрации и т.п.), частные лица;
спонсорство не регистрируется, если оно фигурирует в начальных или конечных
титрах кинопрограмм (художественных, документальных фильмов, сериалов и т.п.),
считается, что это спонсорство не данного показа, а съемок данного фильма;
реклама, попадающая под понятие Product Placement, не регистрируется как
спонсорство, если она присутствует в кинопрограммах;
при трансляции спортивных состязаний или культурно-массовых мероприятий
регистрируются только спонсоры телевизионной трансляции, а логотипы спонсоров
на щитах, одежде, инвентаре (спонсоры мероприятия) и т.п. игнорируются;
при трансляции спортивных состязаний не регистрируются зарубежные спонсоры на
информационных плашках, табло счета и времени, логотипы «Титульного спонсора»
на заставках телепередачи, т.к. данное спонсорство не является спонсорством
данного показа (исключение, если это спонсорский ролик);
спонсорская реклама не подлежит регистрации, если логотип бренда или компании
невозможно идентифицировать, т.е. он невнятно произнесен, либо мелко (размыто)
представлен на экране.
Типы спонсорства
Спонсорская заставка - это рекламное событие (спонсорский ролик, динамическая
или статическая заставка), вышедшее вне рамок блока коммерческой рекламы, и, как
правило, имеющее титры либо звуковую информацию о спонсорстве. Регистрируется
каждый раз в момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Благодарность в титрах – спонсорское упоминание в титрах без указания
реквизитов компании. Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота
фиксируется.
Благодарность с реквизитами в титрах – спонсорское упоминание в титрах с
указания реквизитов компании (адреса, телефона, юридического названия и т.п.).
Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Погода: упоминание спонсора - тип рекламы, предназначенный для регистрации
спонсорства в прогнозах погоды. Обычно спонсорство в погоде представлено в виде
набора спонсорских событий (логотипа, устного объявления, титров), которые могут
транслироваться как одновременно, так и с некоторым временным смещением.
Время начала данной рекламы выставляется с момента появления в эфире любого
из выше перечисленных спонсорских событий, а время окончания отслеживается по
последнему. В случае устного объявления диктора, время начала и окончания
события выставляется исходя из логической завершенности фразы. Регистрируется
каждый раз в момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
92
с
письменного
разрешения
официальных
Электронный логотип – статичный логотип спонсора, размещенный, как правило,
в углу экрана. Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота
фиксируется.
Динамический логотип – логотип с элементами анимации и компьютерной
графики, может размещаться в любом месте экрана. Регистрируется каждый раз в момент
трансляции. Длительность спота фиксируется.
3D-анимированная заставка – анимационная заставка, наложенная на видеоряд
передачи и гармонично вписывающаяся в его сюжет. Регистрируется каждый раз в момент
трансляции. Длительность спота фиксируется.
3D-анимированная заставка с наименованием юр. лица – анимационная
заставка, наложенная на видеоряд передачи и гармонично вписывающаяся в его сюжет.
Отличается от «3D-анимированная заставки» только наличием титров о наименовании
юридического лица. Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота
фиксируется.
Аудио/видео наименование юр. лица
– статическая плашка и/или устное
объявление с упоминанием юридического названия спонсора. Регистрируется каждый раз в
момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Устное объявление – объявление ведущего о спонсоре телепередачи. Время
начала и окончания события выставляется исходя из логической завершенности фразы.
Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Устное объявление с демонстрацией продукции – объявление ведущего о
спонсоре передачи с демонстрацией его продукции. Время начала и окончания события
выставляется исходя из логической завершенности фразы. Регистрируется каждый раз в
момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Вручение подарков – вручение подарков, призов спонсором или от его имени.
Время начала и окончания события выставляется исходя из логической завершенности
фразы. Регистрируется каждый раз в момент трансляции. Длительность спота фиксируется.
Атрибутика спонсора (декорации) – логотипы спонсоров на мебели, стенах,
щитах, автомобилях, и т.п. Фиксируется сам факт присутствия спонсорства в этом виде.
Длительность спота не фиксируется.
Атрибутика спонсора (одежда) – одежда ведущих и аксессуары с логотипами
спонсоров. Фиксируется сам факт присутствия спонсорства в этом виде. Длительность спота
не фиксируется.
Атрибутика спонсора (продукция) – прежде всего производимый фирмой товар
как таковой (бутылки с газированной водой, пакеты с соком и молочными продуктами и т.п.),
продаваемый фирмой товар (автомобили, снегоходы, яхты, спортинвентарь и т.п.).
Фиксируется сам факт присутствия спонсорства в этом виде. Длительность спота не
фиксируется.
Анонс: спонсорская заставка – это реклама, которая транслируется во время
анонса телепередач и во всем совпадает с рекламой «Спонсорская заставка».
Анонс: упоминание спонсора – трансляция любого типа спонсорства в анонсах,
кроме спонсорской заставки. Регистрируется каждый раз в момент трансляции.
Длительность спота фиксируется.
Учет стоимости спонсорской рекламы
Стоимость спонсорской рекламы выставляется либо по официальному прайс-листу для
коммерческой рекламы (с учетом понижающих коэффициентов), либо по специальному
прайс-листу для спонсорской рекламы (если такой существует). Для каналов, не имеющих
каких-либо прайс-листов на спонсорское размещение, стоимость рекламы назначается
равной нулю.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
93
с
письменного
разрешения
официальных
СПЕЦПРОЕКТ: МОНИТОРИНГ АНОНСОВ
Цель проекта
Предоставление информации об анонсах на национальных и местных телевизионных
каналах Москвы.
География
Проект мониторинга анонсов осуществляется с января 2003 года. Список каналов и
даты начала мониторинга представлены в Таблице №4.
Таблица №4
№
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
№
14
15
16
17
18
19
20
Телеканалы, подлежащие
мониторингу
Начало
мониторинга
DISNEY
ДОМАШНИЙ
МУЗ ТВ
НТВ
ПЕРВЫЙ
ПЕРЕЦ
ПЯТЫЙ КАНАЛ
РОССИЯ 1
РОССИЯ К
СТС
ТВ ЦЕНТР
ТНТ
Ю
Приостановка мониторинга
01.01.2011
06.03.2005
01.01.2013
01.01.2003
01.01.2003
01.05.2003
01.01.2010
01.01.2003
01.11.2003
01.01.2003
01.01.2008
01.01.2003
01.01.2010
Телеканалы, мониторинг по которым
прекращен
2х2
EURONEWS
ЗВЕЗДА
ПЯТНИЦА
РЕН ТВ
РОССИЯ 2
ТВ-3
Начало
мониторинга
01.04.2007
01.03.2006
01.06.2008
01.01.2013
01.01.2003
01.01.2006
01.01.2013
с 01.01.2008 до 01.11.2010
с 01.01.2009 до 01.01.2010
Прекращение мониторинга
с 01.01.2009
с 01.01.2009
с 01.01.2012
с 01.01.2014
с 01.01.2014
с 01.01.2009
с 01.01.2014
Проект мониторинга анонсов проводится для регионов МОСКВА и СЕТЕВОЕ
ВЕЩАНИЕ.
Форма и сроки предоставления информации
Информация по мониторингу анонсов предоставляется в виде печатных отчетов, а
также в виде электронной базы данных под программным обеспечением Palomars AdEx.
Поставка данных производится еженедельно по вторникам за предыдущую неделю.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
94
с
письменного
разрешения
официальных
Описание технологии
Типы анонсов
Анонс - информация о планируемой трансляции телепередачи, фильма, концерта,
спортивного мероприятия или какого-либо иного события в телевизионном эфире
оформленная в виде ролика. В БД TNS Media Intelligence регистрации подлежат
только анонсы, имеющие видеоряд, относящийся к анонсируемому событию, таким
образом, анонс в виде объявления диктора игнорируется. В сюжете анонса также
может присутствовать дата и/или время планируемого показа эфирного события. При
наличии в сюжете анонсируемой телепередачи информации о продаже билетов (с
телефоном), а также места и времени проведения мероприятия, данное эфирное
событие идентифицируется как прямая реклама.
Для корректного учета анонсов и удобства работы с ними с 01.07.2005 выделяются
два типа анонсов: «Анонс с датой» и «Анонс без даты».
Анонс с датой – обязательным условием отнесения анонса к данному типу
является наличие в нем информации о дате или времени показа телепередачи. К
такой информации относятся:
указание точной даты показа (например, «23 марта на нашем канале…»);
указание определенного дня недели (например, «Сморите во вторник вечером…»,
«Смотрите завтра…», «Смотрите сегодня…»);
указание конкретного времени (например, «Смотрите по будням в 17:30…»).
Одной из разновидностей «Анонсов с датой», является «анонсы-меню». Под
«анонсами-меню» понимаются анонсы, где перечисляются в хронологическом
порядке телепередачи, которые можно посмотреть завтра или сегодня в течение дня,
и при этом информация подается статично, без показа отрывков телепередач.
Данные анонсы транслируются, как правило, в начале и конце эфирного дня и, по
сути, являются демонстрацией программы телепередач канала. Поэтому при
регистрации они относятся к типу «Анонс с датой», для них фиксируется одна
рекламная позиция с универсальной маркой «ПРОГРАММА ТЕЛЕПЕРЕДАЧ», а в
названии анонса в круглых скобках указывается ключевое слово «МЕНЮ». Дата и
время показа телепередач не фиксируются.
Анонс без даты – анонс, не имеющий явного указания на дату показа определенной
телепрограммы, например, «Смотрите в ближайшее время (скоро, в апреле, в новом
сезоне и т.д.)», «Смотрите на нашем канале (сериал, фильм, трансляцию)».
Анонс-промо – данный тип анонсов применяется в тех случаях, когда в анонсе
отсутствует информация о какой-либо телепередаче, а рекламируется сам
телеканал. «Анонс-промо» регистрируется с 01.09.2007.
Анонс-наложение с датой – анонс, который накладывается на видеоряд другой
телепередачи, не прерывая и не изменяя размеров кадра. При этом сам анонс является не
полноценным роликом, а наложением на основной видеоряд (плашкой), которое обычно
располагается в нижней части экрана. Регистрируется
с 01.07.2011. Обязательным
условием отнесения анонса к типу «Анонс-наложение с датой» является наличие в нем
информации о дате или времени показа телепередачи. К такой информации относятся:
указание точной даты показа (например, «23 марта на нашем канале…»);
указание определенного дня недели (например, «Сморите во вторник вечером…»,
«Смотрите завтра…», «Смотрите сегодня…»);
указание конкретного времени (например, «Смотрите по будням в 17:30…»).
Анонс-наложение: web – данный тип анонса применяется, если в рамках
телепередачи, без прерывания видеоряда, телеканал анонсирует просмотр своих
телепередач на собственных интернет-ресурсах. При этом сам анонс является не
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
95
с
письменного
разрешения
официальных
полноценным роликом, а наложением на основной видеоряд (плашкой), которое обычно
располагается в нижней части экрана. Регистрируется с 01.07.2011.
Анонс-наложение: Далее… – анонс, который накладывается на видеоряд другой
телепередачи, не прерывая и не изменяя размеров кадра. При этом сам анонс
является не полноценным роликом, а наложением на основной видеоряд (плашкой),
которое обычно располагается в нижней части экрана. Кроме того, обязательным
условием отнесения анонса к данному типу является наличие в нем ключевого
словосочетание «Далее…», «Смотрите далее…» и т.п. То есть, данный анонс
рекламирует телепередачу, которая начнется по окончанию текущей. Регистрируется
с 01.07.2011.
Правила, ограничения и допущения при регистрации анонсов
1. Название анонса должно состоять из названия анонсируемой телепередачи и
названия канала в круглых скобках.
2. Каждая анонсируемая телепередача фиксируется в анонсе как рекламная позиция с
рекламодателем и моделью.
3. В качестве рекламодателя фиксируется канал, на котором транслируется этот анонс.
4. Модель состоит из марки (название телепередачи) и товара («ТЕЛЕПЕРЕДАЧИ»,
«СЕРИАЛЫ»,
«КИНОФИЛЬМЫ»,
«МУЛЬТФИЛЬМЫ»,
«ТЕЛЕМАРАФОН»,
«ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ РУБРИКИ»). Товарная категория «КИНОФИЛЬМЫ» выбирается
для анонсов художественных фильмов. Для анонсов мультфильмов и
телемарафонов
выбираются
товарные
категории
«МУЛЬТФИЛЬМЫ»
и
«ТЕЛЕМАРАФОН». Товарная категория «ТЕЛЕВИЗИОННЫЕ РУБРИКИ» выбирается,
если анонсируется не конкретный фильм или сериал, а рубрика определенной
тематики или времени вещания (например, «КОМЕДИЯ НА ТНТ», «КИНО В 21:00»).
Если анонсируется художественный или документальный сериал, то выбирается
товарная категория «СЕРИАЛЫ». Для остальных телепередач (трансляций
спортивных мероприятий, новостей, ток-шоу, документальных фильмов и т.п.)
выставляется товарная категория «ТЕЛЕПЕРЕДАЧИ».
5. Если рекламируется сразу несколько телепередач одновременно, то такой анонс
считается мультипрограммным, и он регистрируется как реклама с несколькими
рекламными позициями (моделями, марками). В название анонса вносятся по
возможности все телепередачи в хронологическом порядке. В описание анонса также
вносятся названия всех телепередач.
6. Если в анонсе кроме телепередачи упоминается рубрика (общее название для
фильмов и сериалов, транслируемых в одно и то же время или имеющих общую
тематику, например, «КОМЕДИЯ НА ТНТ», «КИНО В 21:00», «РУССКИЕ ХИТЫ»), то
она тоже регистрируется как отдельная рекламная позиция (модель, марка).
7. Для анонсов типа «Анонс с датой» информация о дате и времени показа вносится в
поле «Описание выпуска рекламы». При этом, по возможности, заносится вся
информация о дате и времени показа в порядке ее появления на экране, либо по
расположению в кадре (сверху вниз и слева направо). Для мультипрограммных
анонсов информация по каждой телепередаче вносится через точку с запятой. Если у
мультипрограммного анонса присутствуют единые дата и время показа, то они
фиксируются в поле «Описание выпуска рекламы» один раз. Для телепередач,
анонсируемых в рамках какой-либо рубрики, дата показа указывается также один раз.
8. Для анонсов вводится ограничение на количество регистрируемых марок. Если в
анонсе рекламируется более пяти различных телепередач, а также рубрика, в рамках
которой они транслируются, то регистрируется только рубрика. В случае отсутствия
рубрики регистрируется одна общая марка «ПРОГРАММА ТЕЛЕПЕРЕДАЧ», а
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
96
с
письменного
разрешения
официальных
названия телепередач, указанных в анонсе, игнорируются. При этом дата и время
показа телепередач не фиксируется.
9. Для анонсов типа «Анонс-наложение: web» в приложении к рекламе кроме
анонсируемой передачи регистрации подлежит и рекламируемый интернет-ресурс.
Правила регистрации ретрансляций анонсов
В целом, регистрация ретрансляций анонсов выполняется в соответствии с общими
правилами распознавания ретрансляций рекламы.
1. Региональный выпуск блока анонсов признается ретрансляцией, если для него
обнаружен оригинальный выпуск на «Сетевом вещании», удовлетворяющий
следующим условиям:
a) последовательность выпусков анонсов в региональном выпуске блока анонсов
совпадает с последовательностью выпусков анонсов в оригинальном выпуске
блока анонсов или является ее частью, т.е. не требуется, чтобы оба блока
имели одинаковые названия или типы (межпрограммный/внутренний);
b) каналы и моменты выхода в эфир сетевого и регионального выпусков блока
анонсов соответствуют схемам (планам) ретрансляций.
2. Региональный выпуск анонса признается ретрансляцией, если для него обнаружен
оригинальный выпуск на «Сетевом вещании», удовлетворяющий следующим
условиям:
a) в выпуске-оригинале и в выпуске-ретрансляции тип анонса и список
анонсируемых телепередач совпадают;
b) блок, в котором находится региональный выпуск анонса, признан
ретрансляцией блока, в котором находится оригинальный выпуск анонса.
3. Поиск события оригинала для анонсов осуществляется по соответствующему
телеканалу на «Сетевом вещании», согласно схемам (планам) ретрансляции для
региональных телепередач и блоков, предоставляемых телекомпаниями. В том
случае, когда компания TNS Media Intelligence не располагает сведениями о схеме
ретрансляции телепередач и/или рекламных блоков, поиск оригинальных эфирных
событий осуществляется по следующим правилам:
a) ретрансляция межпрограммного блока анонсов выполняется вместе с
ретрансляцией одной из смежных с ним телепередач; иными словами,
оригинал блока, выпущенного между телепередачами А и В, ищется после
оригинала телепередачи А и перед оригиналом телепередачи В;
b) ретрансляция внутреннего блока анонсов выполняется вместе с
ретрансляцией его телепередачи; иными словами, оригинал блока внутри
телепередачи ищется внутри оригинала телепередачи.
4. Если для выпуска сетевого блока анонсов, транслирующегося в регионе, не был
найден оригинальный выпуск на сетевом вещании, то действуют следующие
правила:
a) выпуск рекламы анонса внутри телепередачи игнорируется;
b) для межпрограммных анонсов фиксируется только сам внешний блок анонсов,
ему присваивается название «Блок анонсов». При этом, если анонсы следуют
друг за другом и часть из них признаны ретранслированными, то для
ретранслированных и не ретранслированных анонсов регистрируются разные
блоки.
Местные анонсы внутри телепередач игнорируются. Для межпрограммных анонсов
фиксируется только блок анонсов. Ему присваивается название «Блок анонсов
(региональный)», а сама реклама анонсов в данном блоке не регистрируется.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
97
с
письменного
разрешения
официальных
Правила поставки данных
Внутренние блоки анонсов и собственно анонсы поставляются только тем клиентам,
которые подписаны на эту услугу. Остальным клиентам поставляются лишь внешние
блоки анонсов без их содержимого и внутренние блоки анонсов, только если они
содержат спонсорскую рекламу (при этом реклама «Анонс» не поставляется).
СПЕЦПРОЕКТ: МОНИТОРИНГ МУЗЫКАЛЬНЫХ КЛИПОВ
Цель проекта
Предоставление данных по музыкальным клипам с возможностью их анализа. Проект
осуществлялся с 01.04.2000 до 01.01.2014.
Форма и сроки предоставления информации
Данные поставляются один раз в неделю по понедельникам за отчетный период (с
воскресенья по субботу предыдущей недели). Поставляемые данные предназначены
для работы в Palomars.
Описание технологии
Мониторинг ведется по телеканалам MTV (c 01.01.2011 мониторинг остановлен) и
МУЗ-ТВ, вещающих в Москве. Записи производится в цифровом формате.
Мониторингу подлежат все музыкальные видеоклипы, транслируемые в эфире
данных телекомпаний. Исключением являются новостные и тематические
телепередачи, в которых не предполагается показ видеоклипов. Добавление данных
телепередач в мониторинг рассматривается индивидуально.
Особенности регистрации основных параметров
Регистрации подлежат следующие параметры:
название песни;
исполнитель;
дата;
телеканал;
время начала демонстрации клипа;
время окончания демонстрации клипа;
телепередача, в которой транслировался клип.
Кроме того, для учета рейтингов, для каждого музыкального клипа автоматически
регистрируется рекламный блок равный по длительности данному клипу.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
98
с
письменного
разрешения
официальных
СПЕЦПРОЕКТ: МОНИТОРИНГ ТЕМАТИЧЕСКИХ ТЕЛЕКАНАЛОВ
Цель проекта
Целью проекта является мониторинг выходов рекламы, размещаемой на неэфирных
тематических телеканалах, которые отсутствуют в базовом проекте мониторинга
телевидения.
Основное назначение
Аудит рекламных кампаний, транслирующихся на неэфирных каналах.
Предоставление контрольной видеозаписи для подтверждения факта трансляции или
отсутствия эфирного события.
География и список каналов
Прием неэфирных каналов осуществляется со спутников. Все каналы, подлежащие
мониторингу, приписываются к региону «СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ». Список каналов и
даты начала мониторинга представлены в Приложении №2.
Форма и сроки предоставления информации
Информация по результатам мониторинга предоставляется в виде печатных отчетов,
а также в виде электронной базы данных под программным обеспечением Palomars AdEx.
Поставка данных производится в двух вариантах:
еженедельно, по понедельникам, за предыдущую неделю;
ежедневно (по рабочим дням), на следующий день после отчетных эфирных суток.
Предоставление видеозаписей эфира является дополнительной услугой и
осуществляется в течение двух суток с момента получения заявки.
Запись телеэфира хранится 3 месяца в цифровом формате технического качества.
Видеозапись может быть предоставлена на любом из указанных носителей: CD / DVD / VHS.
Описание технологии
Порядок записи эфира
Запись неэфирных каналов ведется круглосуточно. Основная запись осуществляется
в Москве, резервная запись – в Туле. Это сделано для того, чтобы уменьшить влияние
погодных условий на запись, т.к. прием со спутников чувствителен к грозам, ливням и т.п.
Характеристики записи – 25 fps,352x288, используется кодак DivX.
Технология мониторинга
Мониторинг осуществляется в автоматическом режиме на основе системы
распознавания рекламы принятой в компании TNS Media Intelligence.
В качестве исходных данных для автоматического распознавания используются
цифровые образцы рекламы (полученные от Заказчика) и цифровая запись эфира.
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
99
с
письменного
разрешения
официальных
На основании видеозаписи и библиотеки полученных образцов производится
процедура автоматического поиска выходов рекламы на телеканале. Результат
распознавания близок к 100 процентам. Проблемы возникают при плохом качестве записи
эфира (как правило, из-за погодных условий), при похожих версиях роликов (мелкие отличия
в видео/аудио ряде – например оттенок фона), при распознавании коротких (менее 5 сек.)
статичных роликов. Для решения этих проблем введен ручной контур.
Особенности регистрации основных параметров
Так как данный проект предполагает только мониторинг выходов рекламы в
автоматическом режиме, то фактически создается только протокол выходов реклам.
При мониторинге регистрируется только два типа рекламы «Ролик» и «Спонсорская
заставка» (введено с 01.07.2011). Для них регистрируются все основные атрибуты,
используемые при мониторинге телеэфира (рекламодатель, марка, модель, товарная
категория и т.д.).
Для работы программ Palomars Adex и для формального приведения данных к
указанному формату протоколы выходов передач и блоков формируются формально, по
следующим правилам:
1.
Вся реклама, выходящая в эфир с интервалом между собой менее 5 секунд,
объединяется в блоки. Типы блоков выставляются автоматически, на основе
сеток блоков, получаемых от Заказчика. Набор созданных блоков за сутки
формирует протокол блоков.
2.
Все пространство в течение эфирных суток, не занятое блоками, формально
заполняется выходами передачи «Сетевое вещание», которые формируют
протокол выходов передач за сутки. Фактическое время начала и окончания
вещания не учитывается. Начало и окончание вещания всегда считаются в
05:00.
3.
При отсутствии на канале выходов рекламы, в протоколе эфирных событий
регистрируются только передачи «Сетевое вещание».
Оценка выходов рекламы не производится, все поля, связанные с ценой,
заполняются значением 0.
СПЕЦПРОЕКТ: МОНИТОРИНГ НАЦИОНАЛЬНОГО ВЕЩАНИЯ В РЕГИОНАХ
Цель проекта
Проверка вещания 19 сетевых телеканалов в 32 городах России, а именно,
подтверждение сетевого эфира (телепередач, рекламных блоков, рекламы). Старт проекта
– январь 2013 года.
География
Ангарск
Арзамас
Архангельск
Астрахань
Ачинск
Балаково
Белгород
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
Березники
Брянск
Владимир
Волжский
Миасс
Находка
Невинномысск
возможно
100
с
письменного
разрешения
официальных
Нижний Тагил
Новокузнецк
Новомосковск
Новочеркасск
Оренбург
Первоуральск
Петрозаводск
Пятигорск
Рыбинск
Рязань
Северодвинск
Старый Оскол
Сызрань
Тольятти
Улан-Удэ
Ульяновск
Уссурийск
Чебоксары
Список сетевых телеканалов
1. 2X2 (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
2. EURONEWS (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
3. ДОМАШНИЙ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
4. ЗВЕЗДА (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
5. НТВ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
6. ПЕРВЫЙ КАНАЛ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
7. ПЕРЕЦ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
8. ПЯТНИЦА (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
9. ПЯТЫЙ КАНАЛ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
10. РЕН ТВ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
11. РОССИЯ 1 (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
12. РОССИЯ 2 (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
13. РОССИЯ 24 (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
14. РОССИЯ К (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
15. СТС (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
16. ТВ ЦЕНТР (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
17. ТВ-3 (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
18. ТНТ (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
19. Ю (СЕТЕВОЕ ВЕЩАНИЕ)
Любое воспроизведение материала
представителей компании TNS Россия
© 2014 TNS Россия
возможно
101
с
письменного
разрешения
официальных
Форма предоставления информации
Информация по результатам мониторинга предоставляется в виде печатных
отчетов, а также в виде электронной базы данных под программным обеспечением
Palomars AdEx.
Сроки предоставления информации
Набор каналов, регионов и их сроки мониторинга за определенный период
оговариваются дополнительно.
Основные принципы проведения мониторинга
Мониторинг возможен по 19 сетевым телеканалам, при этом по каждому
телеканалу в городе записывается сигнал не более чем из одного источника.
Мониторингу подлежит весь национальный эфир данных сетевых телеканалов.
Запись телеканалов осуществляется на круглосуточной основе в течение всего
периода мониторинга.
Описание технологии
Порядок записи эфира в городе
Для обеспечения записи телевизионного эфира в городе устанавливается
комплекс записи.
При осуществлении записи приоритет отдается эфирному вещанию телеканалов,
в случае отсутствия в данном городе возможности приема эфирного вещания,
запись телеэфира осуществляется через кабельные сети.
Запись телевизионного эфира ведется круглосуточно.
Запись телевизионного эфира хранится 3 месяца в цифровом формате
технического качества.
Технология мониторинга
Полученные из городов записи телевизионного эфира обрабатываются по
стандартной технологии мониторинга регионального телевидения.
Особенности регистрации основных параметров
В отличие от основного проекта, мониторинг сетевого вещания в регионах имеет
ряд ограничений и допущений.
Подробной регистрации подлежат только сетевые эфирные события.
Для всех эфирных событий, признанных сетевым телеэфиром, осуществляется
процедура распознавания ретрансляций. При этом поиск оригинальных выпусков
сетевых эфирных событий осуществляется по эталонному эфиру (Сетевое
вещание) в диапазоне минус 1 плюс 1 эфирные сутки.
Вещание местных телекомпаний подробно не регистрируется, а фиксируется
только единым блоком в виде телепередачи с универсальным названием
«Местное вещание».
Местная реклама (включая спонсорские ролики, анонсы, прогнозы погоды,
заставки и т.п.), транслируемая внутри сетевых передач регистрации не
© TNS Media Intelligence 2011
102
подлежит, вместо этого, для регистрации наличия данного факта используется
рекламы типа «Местная реклама» (см. ниже).
Рекламный бюджет не учитывается.
Местная реклама - фиктивный тип рекламы, введенный для регистрации
местных эфирных событий, включая спонсорские ролики, анонсы, прогнозы погоды,
заставки и т.п., транслируемых внутри сетевого эфира. Для данного типа рекламы
применяются следующие допущения:
реклама имеет уникальное название «Местная реклама»;
для данного спота отсутствует ожидаемая длительность, а фиксируется только
фактическая;
время начала и окончания «Местной рекламы» выставляется по времени начала и
окончания трансляции местного рекламного блока;
реклама типа «Местная реклама» регистрируется только в рамках локального
стандартного рекламного блока;
приложение к рекламе (рекламные позиции) не регистрируются;
бюджет для данного типа рекламы не учитывается.
СПЕЦПРОЕКТ: МОНИТОРИНГ СПОРТИВНЫХ ТРАНСЛЯЦИЙ
Цель проекта
Целью проекта является мониторинг логотипов спонсоров на стадионах во время
трансляции спортивных мероприятий.
Основное назначение
Аудит спонсорского размещения на спортивных объектах и на форме спортсменов
во время трансляции спортивных мероприятий.
Предоставление контрольной видеозаписи эфира для подтверждения факта
трансляции или отсутствия эфирного события.
Список видов спорта
Проект осуществляется по следующим видам спорта:
Хоккей – трансляции матчей Континентальной хоккейной лиги.
Футбол – трансляции матчей Российской футбольной Премьер-Лиги.
Мониторинг
других
видов
спорта
оговаривается
дополнительно.
Список каналов
На постоянной основе TNS имеет возможность провести мониторинг по
трансляциям матчей в сетевом эфире телеканалов: ПЕРВЫЙ, РОССИЯ 1, РОССИЯ 2,
НТВ.
Мониторинг с других телеканалов (национальных или тематических) оговаривается
дополнительно.
Форма и сроки предоставления информации
Информация по результатам мониторинга предоставляется в виде печатных
отчетов, а также в виде электронной базы данных под программным обеспечением
Palomars AdEx. Поставка данных производится еженедельно, по пятницам, за
предыдущую неделю.
Предоставление видеозаписей эфира является дополнительной услугой и
осуществляется в течение двух суток с момента получения заявки.
© TNS Media Intelligence 2011
103
Технология мониторинга
Мониторинг осуществляется в автоматическом режиме на основе системы
распознавания логотипов Magellan.
Мониторингу в стандартной поставке данных подлежат только официальные
спонсоры чемпионатов заявленные на сайте. Добавление в мониторинг спонсоров
команд или каких-либо других спонсоров обсуждается отдельно.
В качестве исходных данных для автоматического распознавания используются
цифровые образцы логотипов спонсоров и цифровая запись эфира. Запись эфира
осуществляется в формате 25 кадров в секунду, но для распознавания берется только 2
кадра в секунду.
На основании видеозаписи и библиотеки полученных образцов производится
процедура автоматического поиска появления логотипов спонсоров в эфире. Логотип
считается распознанным, если он виден на 75% от своей площади и длительность его
нахождения в кадре не менее ½ секунды. При этом учитываются пропорциональные
размеры логотипа в эфире с учетом проекции.
Результат распознавания близок к 100 процентам. Проблемы возникают при
плохом качестве записи эфира (как правило, из-за погодных условий) и при некоторых
графических особенностях логотипов (логотипы без четких цветовых границ, логотипы
светлых или бледных тонов на льду).
Регистрируемые параметры
Так как данный проект предполагает только мониторинг трансляций логотипов, то
фактически создается только протокол выходов реклам. Для них регистрируются все
основные атрибуты, используемые при мониторинге телеэфира (рекламодатель, марка,
модель, товарная категория и т.д.).
При мониторинге регистрируются следующие типы спонсорского размещения:
Борт (Perimeter Board) – логотипы на бортах и щитах по периметру площадки (с
01.06.2012 только для хоккея).
Борт первая линия (Perimeter Board 1st Line) - логотипы на бортах и щитах первой
линии по периметру площадки, считая от края поля (только для футбола).
Борт вторая линия (Perimeter Board 2nd Line) - логотипы на бортах и щитах второй
линии по периметру площадки, считая от края поля (только для футбола).
Защитное стекло (Ice Rink Glass) – логотипы, нанесенные на защитное стекло над
бортами (только для хоккея).
Лед (On Ice Logo) – логотипы, нанесенные на ледовое покрытие стадиона (только
для хоккея).
Логотип на информационном табло на стадионе (On Screen Credit) –
информационное табло, которое накладывается на трансляцию матча.
Логотип на экране (On Screen Logo) – логотип, который накладывается на
трансляцию матча, появляющийся вместе с информативным табло (например,
табло счета).
Микрофон (Microphone) – логотип на микрофоне во время интервью.
Скамейка запасных (Bench) – логотипы на ограждениях за скамейкой запасных
игроков и по ее периметру (только для футбола).
Табло замены игроков (Substitution Board) – табло замены игроков, который
поднимает судья (только для футбола).
Флаг (Flag) – полотнище в центре поля (только для футбола).
Фон в интервью (Interview Backdrop) – логотипы на заднем плане, во время
интервью с участниками спортивного соревнования.
© TNS Media Intelligence 2011
104
Форма (Kit) – логотипы на форме игроков, исключая шлемы.
Форма судьи (Referee Kit) – логотипы на форме судей, исключая шлемы.
Цифровой борт (Digital Board) – электронный борт по периметру площадки (только
для футбола).
Шлем (Helmet) – логотипы на шлемах (только для хоккея).
Шлем Судьи (Referee Helmet) – логотипы на шлемах судей (только для хоккея).
Экспонирование машин (Cars Exposition) – подиум с автомобилями на трибуне
зрителей.
Учет стоимости рекламы
Оценка трансляций спонсорских логотипов производится по официальным прайслистам на размещение прямой рекламы, без учета скидок, надбавок, налогов, но с учетом
понижающих коэффициентов.
© TNS Media Intelligence 2011
105