Инструкция по работе в личном кабинете автора

Инструкция по работе в личном кабинете автора
Мой профиль
Во вкладке «Мой профиль» Вы сможете корректировать информацию о себе,
выбрать способ оплаты и прислать реквизиты администратору.
Обязательно указывайте ваш действительный номер мобильного телефона.
Быть на связи при выполнении заказов – один из основных пунктов
взаимодействия с компанией в ходе сотрудничества.
Выбор предметов и видов работ
Предметы и виды работ Вы указали на этапе регистрации. Внести изменения
Вы можете во вкладке «Мой профиль – Список предметов».
Во вкладке «Виды работ» отмечайте только те виды, которые Вы
действительно можете выполнять.
Готовность выполнять работы (Статус профиля)
Для своих специалистов и авторов компания Zaochnik.com предусмотрела
инструмент, сигнализирующий о готовности принимать заказы либо
временно отключаться от приема заказов.
Если Вы готовы принимать заказы, выберите статус профиля «Свободен».
В то время, когда у Вас нет возможности брать работу на исполнение
(занятость на основной работе, командировка, отпуск...), меняйте статус
профиля на «Занят» и указывайте срок отсутствия в календаре. Также
обязательно сообщайте о длительных командировках и отпусках
администраторам отдела авторов либо оставляйте комментарий в поле
«Причина отсутствия».
1
Статус профиля требует подтверждения каждые 14 дней, т.к. по истечении
этого срока он автоматически переходит в состояние «Занят». Статус
свидетельствует о вашем желании получать заказы. Если он не активен, то
заказы к Вам поступать не станут.
Во время прохождения Испытательного срока мы рекомендуем занимать
активную позицию, подтверждая статус «Свободен». Это позволит Вам
скорее пройти Испытательный срок и приступить к работе в качестве
Действующего автора.
Работа с заказами
Заказы с установленной стоимостью поступают во вкладку «Мои заказы –
Новые оценѐнные». В этой вкладке с помощью фильтра Вы можете
сортировать поступившие заказы по Предметам и Видам работ.
Информация о поступившем заказе дублируется на указанный Вами e-mail.
Если Вы решаете отказаться от заказа, нажмите кнопку
2
и выберите причину отказа из списка (Нет
времени для выполнения, Сложное задание и т.д.).
Если Вы можете выполнить заказ и решили взять его на выполнение,
необходимо нажать кнопку
, после чего заказ
перейдет во вкладку «Готов исполнить». Выполнять заказы, которые
находятся в этой вкладке не нужно.
Вам необходимо дождаться, когда менеджер закрепит заказ за Вами. О
назначении придѐт сообщение, и он перейдѐт во вкладку «Ждущие
подтверждения». С этого момента Вы назначены на заказ, необходимо
подтвердить его ещѐ раз, нажав кнопку
и незамедлительно
приступить к его выполнению.
Если указанная в заказе цена явно не соответствует сложности задания, Вы
можете предложить свою стоимость, нажав на надпись
,
расположенную рядом с кнопкой «Даю согласие на выполнение».
Указывая свою стоимость, Вы принимаете заказ!
Если Вам что-то не понятно в условии заказа: не указан вариант, количество
страниц, отсутствует файл с заданием и т.д. Вы можете задать вопросы
менеджеру, написав сообщение в строке «Отправить сообщение для МПО»,
имеющейся в каждом заказе.
Заказы, на которые Вы дали согласие могут пропадать из вкладки «Готов
исполнить» в случае, если клиент отказался, не внес предоплату или, если
на заказ назначен другой автор. Как правило, Вам приходит письмо на
почту о том, что с Вас снято назначение на соответствующий заказа.
3
В случае, когда заказ попадает во вкладку «Мои заказы – Новые на оценку»,
введите свою стоимость в поле для цены
и
нажмите кнопку
. Далее процесс закрепления заказа за Вами
повторится, как и в случае с оценѐнными заказами.
В ходе работы необходимо будет ставить промежуточный статус заказа в
строке Действия:
.
Когда работа готова, необходимо прикрепить файл с решением и файл
проверки на оригинальность (кроме технических дисциплин): выбрать файл
и нажать кнопку «Загрузить».
Затем
можно
ставить
статус
«Решено»,
нажав
кнопку
Правила оформления работ
Каждая работа должна соответствовать «Правилам оформления студенческих
работ» (файл находится во вкладке «Принципы работы»). Иные
специфические требования могут быть указаны клиентом в данных заказа в
«Дополнительных требованиях».
Проверка на оригинальность. Антиплагиат
Компания Zaochnik.com гарантирует клиентам оригинальность выполненных
работ в соответствие с принятым стандартом проверки на Антиплагиат в
зависимости от предмета и вида работы.
Все теоретические работы должны быть проверены на плагиат программой
Etx-Антиплагиат. Отчет о проверке на оригинальность должен быть
обязательно прикреплен вместе с решением.
4
Адрес программы и инструкцию к ней можно найти во вкладке «Принципы
работы – Стандарты».
Нотификаторы и виджеты
Для быстрого перехода по заказам в разных статусах, контроля новых
заказов и сообщений по заказам используйте возможности быстрого
перехода:
Нотификаторы (красные прямоугольники с цифрами внутри) сигнализируют
о количестве непрочитанных новостей, непросмотренных заказов либо
непрочитанных сообщений.
«Сейчас в работе» – один из интерактивных виджетов, отображающий
количество заказов в разных статусах. При клике на соответствующий статус
виджета Вы переходите к заказам в выбранном статусе.
Оплата за выполненные работы
В период прохождения испытательного срока Вы ознакомитесь с
принципами сотрудничества нашей компании, а мы сможем оценить
5
качество Ваших работ. Оплата для авторов из России, Украины, Казахстана
производиться 2 раза в месяц (с 1 по 4 и с 15 по 18 число), для авторов из
Беларуси 1 раз в месяц (25-28 число).
Способы оплаты:
Оплата по всем выполненным Исполнителем работам (прошедшим контроль
качества) производится по достижении 1500 рос. рублей после
испытательного срока. На испытательном сроке сумма выплат не
лимитирована достижением 1500 рос. рублей.
Оплата услуг Заказчиком производится одним из возможных способов,
согласованным с Исполнителем.
Помощь в решении возникших вопросов
Если у Вас возникают организационные вопросы, вопросы по настройке
личного кабинета, оплатам, то вы можете обратиться к администраторам
авторского отдела, чьи контакты указаны верху личного кабинета: Skype,
почта, номер телефона.
Как стать успешным автором?
Основа успеха авторов Zaochnik.com – это следование стандартам и
критериям качества, предъявляемым к выполняемым работам. 5 основных
факторов помогают авторскому коллективу делать качественные работы и
получать достойную оплату за свой труд:
1. Содержание (соответствие заявленной теме, точность расчетов и т.д.)
2. Срок (мы стараемся сдавать работу клиенту раньше срока)
3. Связь (поддержание постоянного общения с менеджерами компании в
процессе выполнения задания)
4. Оригинальность (строгая проверка работы на плагиат)
5. Оформление (с учетом существующих ГОСТов, методички и т.д.)
О том, как грамотно управлять качеством своих работ, временем и доходом
рассказали лучшие авторы компании Zaochnik.com на страничке «Секреты
успеха». Надеемся, что Вы также достигните отличных результатов и
сможете поделиться своими рекомендациями с новичками!
6
Команда компании Zaochnik.com уверена в успехе и рассчитывает на
взаимовыгодное сотрудничество с Вами!
7