Класс 1 класс 2 класс 3 класс 4 класс;pdf

1
Где найти
пользователей,
которые покупают?
Анна Воловикова
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
2
3
4
Время проводимое с каждым медиа
5:46
США, час:мин / в день
5:14
4:33
4:38 4:31 4:28
2012
2013
2014
1:32 1:26 1:20
Digital
TV
Radio
0:22 0:18 0:14
0:16 0:14 0:12
Newspapers
Magazines
Источник: eMarketer, April 2014 5
Аудитория Рунета (% от населения)
Пользователи десктопного интернета
18.0
Пользователи мобильного и
десктопного интернета
24.6
Пользователи только
мобильного интернета
2.7
Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, март 2014, Monthly Reach, % от населения, 12+ лет
6
Проникновение интернета в России
Москва
76%
Санкт-Петербург
73%
Города 1+ млн
66%
Города 500-1000 тыс.
66%
Города 100-500 тыс.
66%
Города <100 тыс.
Села
60%
48%
Источник: ФОМ, июнь 2014
7
8
Больше любого телеканала
27 000
24 000
21 000
18 000
15 000
12 000
9 000
6 000
3 000
0
1/1/08
1/1/09
1/1/10
1/1/11
1/1/12
1/1/13
01.01.14
1/1/14
Источник TNS, август 2013
9
Калининград и область
8 598 000
Источник: Яндекс.Метрика. Количество визитов в месяц. Сентябрь 2014
10
12
Яндекс.Директ
⎟
⎟
⎟
⎟
Сервис для пользователей
Точные продажи
Гибкие настройки
Оценка эффективности
13
Контекстная реклама в Яндексе
Места показа объявлений
Яндекс
Результаты поиска
14
Объявления на поиске Яндекса
15
Контекстная реклама в Яндексе
Места показа объявлений
Яндекс
Результаты поиска
РСЯ
Тематические площадки
Поисковые площадки
16
екламная
еть РСЯ
ндекса
17
Ведущие площадки РСЯ
18
19
Объявления с изображениями
20
Аудитория Поиска и РСЯ
Аудитория РСЯ
Пересечение аудиторий
Аудитория Яндекса
60
55
50
Миллионы
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
March
2007
September
2007
March
2008
September
2008
March
2009
September
2009
March
2010
September
2010
March
2011
September
2011
March
2012
September
2012
March
2013
September
2013
April
2014
Источник: Яндекс, April 2014.
21
Какие задачи решаем?
Поиск
Предоставить максимально точный ответ
здесь и сейчас
РСЯ
Привлечь внимание пользователя
Расширить охват аудитории
Работа с отложенным спросом
22
Ретаргетинг
Пришел на сайт,
что-то сделал/не доделал
Ушел с сайта
Увидел РО с
напоминанием
43%
57%
WIN!!!
Вернулся на сайт
23
Ретаргетинг для интернетмагазинов
Купил
В корзине
Посмотрел
24
СPC (Cost Per Click)
От вашего бюджета зависит только охват
Чем выше CTR, тем ниже стоимость клика
25
Ключевые
запросы
Тексты
объявлений
Статистика
Эффективная
РК
Ссылки
Стратегия
Параметры
РК
Сайт
26
Подбираем ключевые запросы
wordstat.yandex.ru
wordstat.yandex.ru
27
Составляем тексты
Подсветка
Выберите нас,
потому что мы лучше!
У нас есть то,
что Вы ищете!
Конкурентные
преимущества
28
Алгоритм создания текстов
Цель
Конкурентные
преимущества
Составляем РО
Формулируем цель РК
и определяем объект
рекламирования
Выписываем КП товара
и магазина
Пишем текст, используем
подсветку, указываем КП
29
Проверим себя
Квартиры в Санкт-Петербурге
Квартиры в жилом комплексе «Дуэт».
Решим ваш квартирный вопрос!
Квартиры в Санкт-Петербурге.
На Московском. Рядом паркинг, д/сад,
школа, ТРЦ. Выбирайте этаж и
планировку!
30
У вас не сезон…
7 613 запросов
в октябре
30 684 запросов
в апреле
31
Хочу еще
32
Яндекс.Маркет
⎟ Сервис для пользователей
⎟ Сервис для интернет-магазинов
⎟ Гибкие настройки и оценка
эффективности
33
Что такое Яндекс Маркет?
34
Что дает Маркет пользователю?
Большой ассортимент товаров
Удобный поиск товаров
Подробная информация о товаре
Взаимодействие с магазинами
35
Из Яндекса в Маркет
Парогенератор Philips
36
5 интернет-магазинов.
Приоритет
региональным
Кнопка «В магазин»
ведет в магазин
Магазины на карте
и офф-лайн магазины
37
Что дает Маркет магазину?
Аудитория, заинтересованная в покупке
Управление товарными предложениями
Работа с мнением пользователей
Разные модели оплаты
38
Модели оплаты
Оплата за клик CPC
Управление показами предложений
Оплата только за переходы
Цена клика назначается магазином
Комиссия за заказ CPA
Корзина на Маркете
Передача заказа через API
1%
Оплата подтвержденного заказа
39
Оплата 1%
от стоимости товара
Оплата
осуществляется
только за клики
40
Выгода Покупки на Маркете
Посетители Маркета
Посетители магазина
Покупатели
41
Управление репутацией
увеличивает посещаемость магазина на 20%
и покупательскую способность на
30-40 %
42
Как разместиться?
Шаг 1:
Выгрузить данные YML для магазина. Указать в xml
параметры магазина.
Шаг 2:
Настроить фид:
http://help.yandex.ru/partnermarket/yml/about-yml.xml
Шаг 3:
Модерация (проверьте время доставки и наличие товаров).
43
Вы на Маркете!
44
Статистика в Яндекс. Метрике
Инструмент для оценки
посещаемости сайтов,
анализа поведения
посетителей и
эффективности
рекламных кампаний
metrika.yandex.ru
45
Цели бывают разные
страница подтверждения заказа (для интернет-магазина);
страница завершения регистрации (для форума);
страница подтверждения добавления адреса e-mail в подписку на
рассылку;
посещение страниц раздела «Контакты» и/или схемы проезда;
посещение страницы со списком дилеров, торгующих вашей
продукцией;
нажатие на ссылку «Скачать прайс-лист»;
скачивание презентаций о ваших товарах;
добавление комментария;
просмотр определенного количества страниц;
заполнение определенной формы.
46
Анализируем воронку
Юзабилити?
Неудобная форма
заказа?
47
Поведение пользователей.
Вебвизор
48
Если женщина искала зеленое
пальто, а купила красную сумку,
веб-аналитика бессильна.
Интернет-фольклор
49
Готовы к старту!
Яндекс.Директ
для работы с существующим спросом
Яндекс.Маркет
для увеличения продаж вашего магазина
Яндекс.Метрика для анализа эффективности
работы сайта и рекламной активности
50
Процесс непрерывных улучшений
Группируем
запросы по
объявлениям
Измеряем
эффективность
рекламы
Подбираем
ключевые запросы
Изменения в
бизнесе изменения в РК
Добавляем
конкурентные
преимущества
Актуализируем
рекламные
кампании
Используем
быстрые ссылки
Добавляем
новые запросы
Используем
изображения
для РСЯ
Расширяем
ассортимент
товаров
…
51
Как разместиться?
Самостоятельно: легкий или профессиональный
интерфейс: http://bit.ly/startdirect
Менеджер Яндекса: 8 800 333-96-39
Сертифицированные партнеры Яндекса:
http://advertising.yandex.ru/contact/agency/
52
Поехали!
53
Спасибо за внимание!
54
Анна Воловикова
Менеджер по работе с
ключевыми клиентами
Тел.: (812) 633 36 00,
доб.: 5037
[email protected]
55
Подбираем
ключевые
слова
Пишем
текст
объявления
Настраиваем
таргетинги
Ставим
правильные
посадочные
страницы
56
Подбираем ключевые запросы
Продающие
Общие
Купить, продать, арендовать,
снять, забронировать
Телевизоры Samsung, интернетмагазин бытовой техники
Запросы
Поиск
Околотематические
Узкие
Какой телевизор купить Samsung
или LG, выбор диагонали
телевизора
Samsung UE42F5300
черный, защита капота
Nissan Juke алюминевая
57
Конкурентные преимущества
Квартиры в Санкт-Петербурге
Квартиры в жилом комплексе «Дуэт».
Решим ваш квартирный вопрос!
Квартиры в Санкт-Петербурге.
На Московском. Рядом паркинг, д/сад,
школа, ТРЦ. Выбирайте этаж и
планировку!
58
Трафик с РСЯ
Широкие запросы
Креативные тексты
Телевизоры Самсунг, телевизоры «Хватит искать – пора покупать!
интернет-магазин
Телевизоры Самсунг по
отличным ценам!»
Принципы
Рекомендуемые
запросы
Отзывы, характеристики, обзоры
Можно
экспериментировать
Разные тексты, запросы с бу и
ремонтом
59
Выразительные средства
Эпитеты
Метафоры
Гиперболы
Цитаты
Пословицы
Фразеологизмы
60
Креативные столовые приборы
61
Выбор посадочной страницы
Шуруповерты-каталог
Большой выбор строительных
инструментов. Низкие цены. Заказывайте.
Адрес и телефон
62
Шуруповерты-каталог
Большой выбор строительных
инструментов. Низкие цены. Заказывайте.
Адрес и телефон
63
Быстрые ссылки
Mascotte-коллекция 2014!
Женская обувь Mascotte Мужская обувь Mascotte Сумки Mascotte
Купить модную обувь и аксессуары Маскотте
с бесплатной доставкой.
Адрес и телефон
Mascotte-коллекция 2014!
Купить модную обувь и аксессуары Маскотте с
бесплатной доставкой.
Адрес и телефон
64
Виртуальная визитка
65
Виртуальная визитка
66
Настраиваем параметры
Сроки кампании
Настройка уведомлений
Временной таргетинг
Географический таргетинг
Показы по ДРФ
Дополнительные настройки
67
Настраиваем таргентинги
Исключение – сферы, где клиенты ожидают оперативной реакции на
запрос (доставка пиццы/суши, службы такси и т.п.).
68
Параметры рекламной кампании
Точные настройки
Эффективная
рекламная кампания
69
Анна Воловикова
Менеджер по работе с
ключевыми клиентами
Тел.: (812) 633 36 00,
доб.: 5037
[email protected]
70