PDF-файл - Опубликование;pdf

Внедрение в ЗАО «Дельта
Банк» системы эмиссии и
розничного обслуживания
платежных карт
IS-Card
Татьяна Равинская, начальник управления платежных карт
ЗАО «Дельта Банк»
20 ноября 2014г.
РБ, г.Минск, ул.Розы Люксембург 95, тел./факс (17) 207-36-31, e-mail: [email protected] , www.deltabank.by
Цель 1. Предложение востребованных рынком карточных кредитных
продуктов;
2. Увеличение скорости и сокращение затрат на внедрение новых
кредитных карточных продуктов;
3. Сокращение времени на активацию кредитной карты без
изменения процессинговой платформы;
4. Оптимизация количества используемых программных модулей
для эмиссии и обслуживания платежных карт;
5. Сокращение операционных затрат.
Предложение востребованных рынком карточных
кредитных продуктов (IS-Card)
― более 250 видов
процентных ставок, 8-х типов (кредитные,
льготные, просроченные, несанкционированные, СКС, страховая
сумма, депозитный, текущий);
― более
400
плат
и
комиссий,
3-х
видов
(транзакционные,
конвертационные и РКО);
― 6 типов переноса на счета просроченной задолженности (Х дней
после транзакции, Х дней от даты договора и пр.);
― 4 схемы начисления процентов (х дней от 1-й транзакции,
в
течении 1-го расчетного цикла и пр., потранзакционно);
―рассрочка (Installments);
―лояльность (7 условий эквайринга, 2 алгоритма начисления
(пороговый, масштабируемый)), и т.д.
Вехи проекта:
2011 - июль 2013 – анализ Beck-офисных решений;
август 2013 – оформление договорных отношений;
октябрь 2013 – постановка технических и бизнес-требований;
ноябрь – декабрь 2013 – подготовка требований, предпроектные
работы ЗАО «СОФТКЛУБ-Центр разработки» (SC-Bank NT);
сентябрь – январь 2013 – предпроектные работы с ОАО «БПЦ» (СMS);
январь – май 2014г. – реализация согласно бизнес/технических
требований;
май – июль 2014г. – тестирование, доработки по результатам
тестирования;
август – октябрь 2014г. – опытная эксплуатация;
18 ноября 2014г. – промышленная эксплуатация!!!
Оптимизация количества программных модулей
для эмиссии и обслуживания платежных карт (ч.1)
Оптимизация количества программных модулей
для эмиссии и обслуживания платежных карт (ч.2)
Особенности учета:
1. Отказ от классической кредитной схемы работы со счетами;
2. текущий счет 3014 - пассивный (а не активно-пассивный);
3. начисление комиссий в валюте, отличной от валюты
основного счета;
4. округление до 0 рублей – при хранении и до 50 рублей - при
выдаче остатка клиенту;
5. внебалансовый учет задолженностей (расширение перечня
счетов, несколько уровней просроченных платежей);
6. три учета – аналитический, управленческий, бухгалтерский
Особенности ведения анкет клиентов:
1. в адресе проживания клиентов – код СОАТО (10 цифр)
(система обозначения объектов административнотерриториального деления);
2. в личном номере клиента (аналог ИНН) – 14 символов и
цифр;
3. третий блок адреса – данные о месте регистрации клиента
(кроме работы и проживания);
4. Клиентно-ориентированное законодательство РБ!
Взаимодействие с процессинговым центром
Для работы с ОАО «Банковский процессинговый центр» БПЦ
(пр. система RTPS):
–
добавлена поддержка AIS-файлов;
–
изменены формат имени и структура файлов
персонализации;
–
совместно с банком разработан план тестирования;
–
выполнено тестирование обмена файлами с процессингом;
Взаимодействие с фронт-офисом Spider
Программмные интерфейсы интеграции – их функции:
– регистрация новых клиентов, договоров, счетов, карт и изменение
их параметров;
– выпуск и перевыпуск карт, перепривязка карт мгновенного выпуска;
– закрытие договоров;
– постановка карт в стоп-список;
– установка, изменение кредитного лимита по договору;
– регистрация, изменение региональных классификаторов, в т.ч.
кодов СОАТО населенных пунктов
– получение значений региональных классификаторов из IS-Card;
– установ связи между системами по юридическому номеру или ID
договора, по идентификационному коду.
Обмен данными по событию
Со стороны IS-Card осуществляется:
1. передача графиков погашения кредитов при создании новых
кредитных договоров;
2. передача данных об изменении реквизитов клиентов;
3. передача данных об изменении атрибутов договора;
4. прием результатов успешной обработки информации;
5. повторный прием информации, по которой в АБС был
установлен статус «Ошибка» при ее обработке;
6. повторная передача обновленной информации;
7. синхронизация данных по региональным классификаторам.
Обмен данными по закрытию
операционного дня
Выгрузка в АБС данных :
― операциями по дебетовым картам;
― клиентским операциям по договорам;
― операциям выноса на просрочку;
― операциям списания на счета внебалансового учета;
― досрочном закрытие кредитных договоров;
― закрытие кредитных договоров;
― пересчитанным графикам платежей по договорам;
― тарифам и их изменениям.
Итог. Что получил Дельта Банк от внедрения
IS-Card?
1.
Гибкая система настроек, продуктов и систем лояльности.
2.
Сокращение сроков вывода на ранок новых продуктов и услуг.
3.
Сокращение затрат на сопровождение программных модулей,
лицензионных прав.
4.
Сокращение операционных затрат на персонал на 7,7%, в
перспективе до 15%.
Спасибо за внимание!
Татьяна Равинская,
начальник управления платежных карт
ЗАО «Дельта Банк»
E-mail:[email protected]