ФОС-Территориальный маркетинг 2014

МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Фонд оценочных средств по учебной дисциплине
Территориальный маркетинг (БУМК № 9963)
(наименование дисциплины)
081100.62 «Государственное и муниципальное управление»
(код и наименование ООП)
бакалавр
(квалификация выпускника)
Владивосток 2014 г.
1
Лист согласований ФОС
ФОС составили
Кандидат социологических наук, старший преподаватель кафедры
государственного и муниципального управления
Баталова Екатерина Владимировна
(степень, звание, фамилия, имя, отчество составителей)
ФОС рассмотрена и принята на заседании кафедры государственного и муниципального
управления
Протокол заседания кафедры от «25» июня 2014 г. № 7
Заведующий кафедрой
ГМУ ИП ВГУЭС
М.Д. Кузьменко
(подпись)
2
(И.О. Фамилия)
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Паспорт фонда оценочных средств
по дисциплине Территориальный маркетинг (БУМК № 9963)
.
ООП 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»
Оценочные средства
№
Наименование
Представление
п/п
Текущий
Промежуточная
в фонде (кол-во)
контроль
аттестация
1
2
3
4
5
6
1. БиблиотечноПК-20 Умения
Дискуссия
Вопросы для
Темы для проведения
информационная
анализировать
подготовки к
дискуссий (23)
компетентность.
внешнюю и
Коллоквиум зачету
Вопросы для коллоОсновы
территоривнутреннюю
квиумов по темам (8)
ального маркетинга.
среду органиЗадания для к/р (29)
Виды территориальзации, выявВопросы для подгоного маркетинга.
лять ее ключетовки к зачету (51)
Инструменты и мехавые элементы
низмы территориальи оценивать
ного маркетинга.
их влияние на
Маркетинговый подорганизацию
ход к управлению
Владения
Дискуссия
Темы для проведения
Вопросы для
продвижением терринавыками анаподготовки к дискуссий (23)
ториального продуклиза состоя- Коллоквиум зачету
Вопросы для коллота.
ния социальквиумов по темам (8)
Маркетинговые страных и эконоЗадания для к/р (29)
тегии территорий.
мических сиВопросы для подгоВнедрение территостем и процестовки к зачету (51)
риального маркетинсов
га, особенности терЗнания
Дискуссия
Темы для проведения
Вопросы для
риториальной службы
методики анадискуссий (23)
подготовки
к
маркетинга.
лиза состоя- Коллоквиум зачету
Вопросы для коллоОпыт
применения
ния социальквиумов по темам (8)
маркетинга территоных и эконоЗадания для к/р (29)
рий в системе госумических сиВопросы для подгодарственного и мунистем и процестовки к зачету (51)
ципального управлесов
ния
Контролируемые
разделы (темы),
дисциплины
Коды
компетенций
и ЗУВы
3
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Перечень дискуссионных тем
по дисциплине Территориальный маркетинг (БУМК № 9963) .
1. Маркетинг территорий, как инструмент управления развитием территории.
2. Туристы как один из объектов территориального маркетинга.
3. Инвесторы как важная целевая аудитория территориального маркетинга.
4. Комплекс маркетинга территории, характеристика основных элементов, особенности разработки
5. Маркетинг-микс территории в мировой и отечественной практике деятельности органов
государственной и местной власти.
6. Особенности и критерии выбора привлекательных для территории сегментов.
7. Маркетинг страны и маркетинг города: общее и особенное.
8. Механизмы формирования имиджа и репутации территории.
9. Проблемы конкурентоспособности страны на мировых рынках.
10. Регион, как объект исследования территориального маркетинга.
11. Выбор бренда в процессе формирования имиджа территории.
12. Город и маркетинговые коммуникации.
13. Городской продукт его специфика и особенности формирования.
14. Особенности формирования программ продвижения территории.
15. Средства PR как инструмент продвижения территории.
16. Опыт применения Интернет-маркетинга в регионах: проблемы и перспективы развития.
17. Стратегии маркетинга территорий. Какую выбрать?
18. Системный подход к формированию позитивного имиджа территории.
19. Маркетинг туризма в системе маркетинга достопримечательностей.
20. Основные направления деятельности органов государственной и муниципальной власти в
системе маркетинга инфраструктуры.
21. Механизмы доброжелательной мотивации местного населения к иногородним жителям.
22. План маркетинга территории как целевая программа.
23. Опыт внедрения территориального маркетинга в зарубежных странах.
Критерии оценки:
 4 балла (по итогам одного практического занятия) выставляется студенту, если: показано умение применять полученные теоретические знания, глубокое и творческое овладение основной и
дополнительной литературой; материал излагается аргументировано и логически стройно; показаны достаточно прочные практические навыки, умение теоретически обосновывать высказываемые положения;
 2 балла, (по итогам одного практического занятия) выставляется студенту, если: ответы были
многословными, мысли излагались недостаточно чѐтко и без должной логической последовательности; показаны недостаточные знания основной литературы и недостаточно прочные
практические навыки; не даны положительные ответы на дополнительные вопросы;
 1 балл (дополнительно) начисляется студенту за посещение занятия.
 0 баллов, если студент отсутствовал на занятии или не участвовал в обсуждении.
Составитель
Е.В. Баталова
«__»______________2014 г.
4
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Вопросы для коллоквиумов
по дисциплине Территориальный маркетинг (БУМК № 9963) .
Тема 1. «Библиотечно-информационная компетентность»
1. Какие электронные носители информации существуют? В чем специфика работы с ними? Какие медиа-ресурсы Вы знаете?
2. Что такое полнотекстовые базы данных? Каковы основные принципы работы с ними?
Тема 2. Основы территориального маркетинга
1. Зачем территориям нужен маркетинг? Какие основные предпосылки для использования территориального маркетинга? Каковы условия применения маркетингового подхода в управлении территорией?
2. Какая роль органов власти как субъекта территориального маркетинга?
3. Какие специфические целевые группы в территориальном маркетинге? Какие элементы анализа территориального продукта. Системы локализации территориального продукта?
4. В чем заключается цель сегментирования рынка в территориальном маркетинге? Как осуществляется механизм сегментирования рынка в территориальном маркетинге?
Тема 3. Виды территориального маркетинга
1. Что такое маркетинг страны и в чем его особенность?
2. Что такое имидж страны? В чем специфика внутреннего и внешнего имиджа страны?
3. Что такое региональный маркетинг и каковы его составляющие? Какие существуют функции
регионального маркетинга по согласованию локальных и национальных интересов?
4. Что такое имидж региона и каковы его составляющие? Позиционирование региона. Город и
маркетинговые коммуникации.
5. Какова роль и значение атрибутивных знаков в формировании привлекательного имиджа
территории? В чем особенность брендинга территорий?
Тема 4. Инструменты и механизмы территориального маркетинга
1. Какое значение индексов как комплексного интегративного показателя информации?
2. Какое значение рейтингов и индикаторов первичных данных о состоянии и тенденциях развития территории?
3. В чем заключается SWOT-анализ положения и перспектив территории?
4. Как провести PEST-анализ маркетинга территории, как инструмент изучения внешней среды?
Тема 5. Маркетинговый подход к управлению продвижением территориального продукта
1.
2.
3.
4.
5.
Какие коммуникации существуют в маркетинге регионов?
Какие основные каналы продвижения существуют в территориальном маркетинге?
Что такое прямой маркетинг?
Какова роль средств PR в продвижении территории?
Какой опыт применения Интернет-маркетинга при продвижении территории?
5
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Тема 6. Маркетинговые стратегии территорий
1. Какие существуют механизмы формирования имиджа и репутации территории?
2. Что такое маркетинг туризма в системе маркетинга достопримечательностей?
3. В чем заключается специфика маркетинга инфраструктуры как условия эффективного территориального маркетинга?
4. В чем особенности маркетинга персонала территории?
5. Какие основные направления деятельности органов государственной и муниципальной власти
в системе маркетинга инфраструктуры?
Тема 7. Внедрение территориального маркетинга, особенности территориальной службы
маркетинга
1. Какие условия и предпосылки внедрения территориального маркетинга?
2. Какие основные этапы внедрения территориального маркетинга? Какие задачи и ожидаемый
результат каждого этапа?
3. Какова роль представительных и исполнительных органов власти при внедрении территориального маркетинга? Какие организационные структуры управления территориальным маркетингом?
Тема 8. Опыт применения маркетинга территорий в системе государственного и муниципального управления
1. Какой опыт Российских городов-пионеров, применяющих маркетинговый подход в управлении территорией: успешный и печальный?
2. Охарактеризуйте положительный опыт использования территориального маркетинга в зарубежных странах?
Критерии оценки:
 4 балла (по итогам одного практического занятия) выставляется студенту, если: показано умение применять полученные теоретические знания, глубокое и творческое овладение основной и
дополнительной литературой; материал излагается аргументировано и логически стройно; показаны достаточно прочные практические навыки, умение теоретически обосновывать высказываемые положения;
 2 балла, (по итогам одного практического занятия) выставляется студенту, если: ответы были
многословными, мысли излагались недостаточно чѐтко и без должной логической последовательности; показаны недостаточные знания основной литературы и недостаточно прочные
практические навыки; не даны положительные ответы на дополнительные вопросы;
 1 балл (дополнительно) начисляется студенту за посещение занятия.
 0 баллов, если студент отсутствовал на занятии или не участвовал в обсуждении.
Составитель
Е.В. Баталова
«__»______________2014 г.
6
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Комплект заданий для контрольной работы
по дисциплине Территориальный маркетинг (БУМК № 9963) .
1 Сущность и содержание маркетинга территории.
2 Роль территориального маркетинга в стратегическом планировании
3 Историческая эволюция маркетинговых учений.
4 Территориальный маркетинг: сущность и содержание.
5 Субъекты территориального маркетинга.
6 Общая характеристика продукта территории и цены продукта территории.
7 Конкурентоспособность регионов как фактор привлечения инвестиций.
8 Некоммерческий маркетинг: виды и содержание.
9 Этические аспекты маркетинга.
10 Маркетинг образовательных услуг.
11Туристический маркетинг, особенности и перспективы.
12 Инструменты и механизмы территориального маркетинга.
13 Маркетинговые стратегии территории.
14 Маркетинговый подход к управлению территориями в России: опыт, проблемы и направления
развития.
15 Проблемы внедрения территориального маркетинга.
16 Особенности функционирования территориальной службы маркетинга.
17 Маркетинг в области информационных технологий.
18 Маркетинговые стратегии территории.
19 Виды территориального маркетинга.
20 Муниципальный маркетинг: цели, принципы и основные направления.
21 Создание концепции развития территории.
22 Концепция маркетинга-микс территории.
23 Процесс управления территориальным маркетингом.
24 Сущность и содержание маркетинга имиджа.
25 Сущность и содержание маркетинга достопримечательностей.
26 Сущность и содержание маркетинга персонала.
27 Позиционирование территории.
28 Имиджевые технологии в территориальном маркетинге.
29 Брендовая политика страны.
Критерии оценки:
 Отметка «зачтено» выставляется студенту, если: показано умение применять полученные теоретические знания, глубокое и творческое овладение основной и дополнительной литературой;
материал изложен грамотно, аргументировано и логически стройно; показано умение теоретически обосновывать высказываемые положения; соблюдены требования к оформлению контрольной работы.
 Отметка «незачтено» выставляется студенту в случаях, когда не выполнены условия, позволяющие поставить оценку «зачтено».
 Отметка «не аттестован» выставляется, если студент не выполнил контрольную работу.
Составитель
Е.В. Баталова
«__»______________2014 г.
7
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего
профессионального образования
«Владивостокский государственный университет экономики и сервиса»
Институт управления
Кафедра государственного и муниципального управления
Вопросы для подготовки к зачету
по дисциплине Территориальный маркетинг (БУМК № 9963)
1. Соотнесите классическое и современное понятие маркетинга.
2. Опишите основные функции маркетинга.
3. Перечислите задачи решаемые маркетингом.
4. Раскройте концепцию социально-этического маркетинга.
6. Раскройте содержание понятия территориальный маркетинг.
7. Перечислите субъекты территориального маркетинга: их цели и интересы.
8. Опишите сущность средств (инструментов) территориального маркетинга.
9. Опишите маркетинговую среду территории.
10. В заключается специфика и роль маркетинга территорий в зависимости от уровня объекта анализа?
11. Опишите комплекс средств территориального маркетинга.
12. В чем заключается роль и значение образования в программе продвижения территории?
13. Опишите роль и значение рекламы в продвижении территории.
14. Перечислите технологии измерения и оценки конкурентоспособности страны.
15. В чем заключаются основные задачи маркетинга?
16. В чем заключается сущность территориального маркетинга?
17. Как формировался имидж России.
18. Опишите основные задачи регионального маркетинга.
19. Раскройте сущность маркетинга региона.
20. В чем заключается специфика маркетингового региона?
21. Опишите программы сотрудничества региона.
22. Какова сущность территориального маркетинга?
23. Какова роль городов в системе территориальных образований?
24. Опишите виды маркетинга города.
25. В чем заключается концепция международного маркетинга?
26. Опишите теорию международной торговли.
27. Опишите маркетинговый механизм управления охраной окружающей среды?
28. Что вы понимаете под экологически ориентированным маркетингом?
29. В чем заключается маркетинговый подход в геополитике?
30. Опишите структуру интеллектуального маркетинга.
31. Перечислите организации занимающиеся некоммерческим маркетингом.
32. Перечислите отличие интеллектуального капитала от физического.
33. Роль и значение образования в программе продвижения территории.
34. Перечислите субъекты и объекты маркетинга образовательных услуг.
35. Перечислите проблемы рынка образовательных услуг.
36. В чем заключается суть интернет маркетинга?
37. Перечислите принципы и задачи интернет маркетинга.
38. В чем заключается рекламно-пропагандистская деятельность?
39. Какие существуют ограничения в использовании ресурсов интернет при осуществлении территориального маркетинга?
40. В чем заключается сущность туристического маркетинга?
41. Какие показатели учитываются при расчете цены туристического продукта?
8
42. Особенности международного туристического маркетинга.
43. Опишите транспорт как объект маркетинга.
44. Какова роль выставок и ярмарок на товарном рынке?
45. Опишите основные принципы проведения ярмарок и выставок.
46. Опишите основные принципы и этапы внедрения территориального маркетинга.
47. Как происходит разработка плана маркетинга территории?
48. Каковы цели и задачи центра территориального маркетинга?
49. Опишите институциональные особенности привлечения стратегических инвестиций в
регион.
50. Опишите маркетинговые подходы к управлению территориями в зарубежных странах.
51. Охарактеризуйте маркетинговые подходы к управлению территориями в России: опыт,
проблемы и направления развития.
Критерии оценки:
 Отметка «зачтено» выставляется студенту, если: показано умение применять полученные теоретические знания, аргументировано и логически стройно.
 Отметка «незачтено» выставляется студенту в случаях, когда не выполнены условия, позволяющие поставить оценку «зачтено».
Составитель
Е.В. Баталова
«__»______________2014 г.
9