НАКАЗ № 40-В

Приложение №1
к Приказу №001-П от 02.01.2014
РЕГЛАМЕНТ ДЕЙСТВИЯ АКЦИОННЫХ УСЛОВИЙ «SMARTОВИЙ ПАКЕТ!»
1
ЦЕЛЕВАЯ ГРУППА УЧАСТНИКОВ АКЦИИ
1.1. Потенциальные пользователи услуги доступа к пакетам телепрограмм по «IP протоколу» в г.
Киев, г. Днепропетровск, г. Новомосковск, пгт. Юбилейное, г. Львов, г. Харьков, г. Запорожье, г.
Ровно, г. Хмельницкий, г. Винница, г. Полтава, с. Рассошенцы, г. Севастополь, г. Симферополь,
г. Сумы, г. Херсон, г. Черкассы, г. Краматорск, г. Кривой Рог, г. Луцк, г. Донецк, г. Макеевка, г.
Алчевск, г. Кировоград, г. Черновцы, г. Тернополь, пгт. Б. Березовица, г. Трускавец, г. Волочиск,
г. Теребовля, г. Кременец, г. Чортков, пгт. Добротвор, которые приобрели Стартовый пакет
«Воля Smart HD» к услуге доступа к пакетам телепрограмм по «IP протоколу» и получили
скретч-карту/кассовый чек с уникальным кодом активации в одной из торговых сетей партнеров
(раздел 5), и желают подключить услугу по адресу, по которому в течение последних 3-х
календарных месяцев потенциальному пользователю услуги доступа к пакетам телепрограмм с
использованием аналоговой/цифровой технологии/Интернет/ТВ+Интернет, или услуга доступа к
пакетам телепрограмм/пакетам услуги «ТВ+Интернет» по «IP протоколу» Предприятием не
предоставлялась, и не попадают под ИСКЛЮЧЕНИЯ (раздел 3).
2
СУТЬ АКЦИИ
2.1. Потенциальный пользователь, указанный в п.п. 1.1, в период действия акции получает
возможность единоразово заказать любой регулярный пакет услуги доступа к пакетам
телепрограмм по «IP протоколу» и дополнительной услуги: «Воля Smart HD (ІР)» или «Воля
Smart HD + WIFI (ІР)» для 1-го телеприемника в квартире, при условии приобретения
Стартового пакета «Воля Smart HD» и пользоваться ими по специальной стоимости на
протяжении периода действия акционных условий (раздел 4). Услуги предоставляются на
условиях «Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг (услуги доступа к
пакетам телепрограмм, услуги доступа в Интернет, услуги ТВ + Интернет), а при обязательном
оформлении договорных отношений путем подписания Протокола заказанных услуг и
оборудования и с предоставлением всех необходимых для этого документов.
2.2. Cтартовые пакеты «Воля Smart HD»:
- пакет «Стартовый» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу» на условиях пакета «Стартовый (IP)» (регулярная стоимость 61,90 грн/мес. (с
НДС) и дополнительной услугой «Воля Smart HD (IP)» (регулярная стоимость 20,00 грн/мес.
(с НДС);
- пакет «Стартовый» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу» на условиях пакета «Стартовый (IP)» (регулярная стоимость 61,90 грн/мес. (с
НДС) и дополнительной услугой «Воля Smart HD + WIFI (ІР)» по акционной стоимости 20,00
грн/мес. (с НДС), (регулярная стоимость дополнительной услугой «Воля Smart HD + WIFI (ІР)»
20,00 грн/мес. (с НДС);
- пакет «Оптимальный» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу» на условиях пакета «Оптимальный (IP)» (регулярная стоимость 98,90 грн/мес. (с
НДС) и дополнительной услугой «Воля Smart HD (IP)» (регулярная стоимость 20,00 грн/мес.);
- пакет «Оптимальный» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу» на условиях пакета «Оптимальный (IP)» (регулярная стоимость 98,90 грн/мес. (с
НДС) и дополнительной услугой «Воля Smart HD + WIFI (ІР)» по акционной стоимости 20,00
грн/мес. (с НДС), (регулярная стоимость дополнительной услугой «Воля Smart HD + WIFI (ІР)»
20,00 грн/мес. (с НДС);
- пакет «Оптимальный HD» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по
«IP протоколу» на условиях пакета «Оптимальный HD (IP)» (регулярная стоимость 119,90
грн/мес. и дополнительной услугой «Воля Smart HD (IP)» (регулярная стоимость 20,00
грн/мес.);
- пакет «Оптимальный HD» включает пользование услугой доступа к пакетам телепрограмм по
«IP протоколу» на условиях пакета «Оптимальный HD (IP)» (регулярная стоимость 119,90
грн/мес. и дополнительной услугой «Воля Smart HD + WIFI (ІР)» по акционной стоимости
20,00 грн/мес. (с НДС), (регулярная стоимость дополнительной услугой «Воля Smart HD +
WIFI (ІР)» 20,00 грн/мес. (с НДС).
2.3. При подключении в период с 01.11.2013 г. по 12.01.2014 г. специальная акционная ежемесячная
стоимость пакета услуги доступа к пакетам телепрограмм по «IP протоколу», дополнительной
услуги «Воля Smart HD (IP)»/ «Воля Smart HD + WIFI (ІР)»/абонентская плата устанавливается
на период действия акционных условий – 120 календарных дня с момента активации акционных
условий, и рассчитывается следующим образом:
Рs=РС*0,01,
где Рs – акционная ежемесячная стоимость/абонентская плата;
РС – ежемесячная стоимость/абонентская плата.
2.4. При подключении в период с 13.01.2014 г. по 30.04.2014 г. специальная акционная ежемесячная
стоимость пакета услуги доступа к пакетам телепрограмм по «IP протоколу», дополнительной
услуги «Воля Smart HD (IP)»/ «Воля Smart HD + WIFI (ІР)»/абонентская плата устанавливается
на период действия акционных условий – 120 календарных дня с момента активации акционных
условий, и рассчитывается следующим образом:
2.4.1. Первые 120 календарных дня рассчитываются по формуле:
Рs=РС*0,01,
где Рs – акционная ежемесячная стоимость/абонентская плата;
РС – ежемесячная стоимость/абонентская плата.
2.4.2. Следующие 90 календарных дня рассчитываются по формуле:
Рs=РС*0,50,
где Рs – акционная ежемесячная стоимость/абонентская плата;
РС – ежемесячная стоимость/абонентская плата.
2.5. Потенциальные пользователи, которые подключили услугу доступа к пакетам телепрограмм по
«IP протоколу» для 1-го телеприемника в квартире, при подключении ко 2-ой и 3-ей точке услуги
доступа к пакетам телепрограмм по «IP протоколу» могут заказать дополнительную услугу
«Додаткова точка перегляду «Воля Smart HD (ІР)» по регулярной стоимости согласно
действующих тарифов.
2.6. Пользователи акционных условий имеют право отказаться от их пользования в течение их
действия, и пользоваться доступом к услуге на регулярных условиях, согласно выбранному
плану подписки.
2.7. После окончания срока действия акционных условий пользователю доступ к услуге будет
предоставляться на регулярных условиях, согласно выбранному/текущего плану подписки, если
пользователь не выберет другое.
3. ИСКЛЮЧЕНИЯ
3.1. Условия акции не распространяются на тех, кто был пользователем услуги доступа к пакетам
телепрограмм/«ТВ+Интернет» с использованием аналоговой/цифровой технологии или
пользователем услуги доступа к пакетам телепрограмм/«ТВ+Интернет» по «IP протоколу» в
течение последних 3-х календарных месяцев.
3.2. Условия акции не распространяются на абонентов, которые имеют задолженность за
предоставленные ранее услуги предприятия ТОВ «ВОЛЯ-КАБЕЛЬ» до момента погашения
существующей задолженности.
3.3. Акционным условиям не могут воспользоваться юридические лица и физические лицапредприниматели.
4. ПЕРИОД ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
4.1. Акция проводится с 01.11.2013 г. по 30.04.2014 г.
4.2. Период действия акционных условий при подключении с 01.11.2013 г. по 12.01.2014 г. - 120
календарных дней с момента активации акционных условий.
4.3. Период действия акционных условий при подключении с 13.01.2014 г. по 30.04.2014 г. - 210
календарных дней с момента активации акционных условий.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И СТРОКИ АКТИВАЦИИ СЕРТИФИКАТОВ
5.1. Скретч-карта/кассовый чек, которые содержат уникальный код активации выдаются при условии
покупки Стартового пакета «Воля Smart HD» в г. Киев, г. Днепропетровск, г. Новомосковск, пгт.
Юбилейное, г. Львов, г. Харьков, г. Запорожье, г. Ровно, г. Хмельницкий, г. Винница, г. Полтава,
с. Рассошенцы, г. Севастополь, г. Симферополь, г. Сумы, г. Херсон, г. Черкассы, г. Краматорск,
г. Кривой Рог, г. Луцк, г. Донецк, г. Макеевка, г. Алчевск, г. Кировоград, г. Черновцы, г.
Тернополь, пгт. Б. Березовица, г. Трускавец, г. Волочиск, г. Теребовля, г. Кременец, г. Чортков,
пгт. Добротвор в период действия акции в торговых сетях партнеров Торговой марки «Воля
Кабель».
6. МЕХАНИКА ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ
6.1. Потенциальные и действующие пользователи услуги доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу», при покупке приобретения Стартового пакета «Воля Smart HD» получают скретчкарту/кассовый чек, которые содержат уникальный код активации и инструкцию с дальнейшим
порядком действий клиента для подключения услуги.
6.2. Для активации акционных условий, потенциальному пользователю необходимо заполнить
заявку на подключение на сайте www.volia.com. Ответить на звонок Оператора предоставить
всю необходимую информацию для подключения услуги, сообщить уникальный номер,
указанный на скретч-карте/кассовом чеке и желаемую дату и время прихода мастера.
6.3. При оформлении документов о предоставлении услуги доступа к пакетам телепрограмм по «IP
протоколу», уполномоченный сотрудник компании изымает скретч-карту/кассовый чек у
абонента и прикрепляет его к оформленным документам. Уполномоченный сотрудник компании
подключает пользователя к указанному в заявке пакету услуги доступа к пакетам телепрограмм
по «IP протоколу».
6.4. На этапе оформления заявки на подключение услуги потенциальному абоненту, ответственный
сотрудник в обязательном порядке проверяет с помощью информационных систем, не была ли
скретч-карта/кассовый чек с соответствующим номером использована ранее и осуществляет
активацию путем внесения уникального номера в информационные системы компании.
6.5. При получении документов с скретч-картой/кассовым чеком ответственный сотрудник вносит
уникальный номер скретч-карты/кассового чека в реестр продаж. Реестр продаж должен
содержать следующую информацию: № уникальный номер активации, № Протокола
заказанных услуг и оборудования, адрес, дату подключения к услуге.