Бизнес-планирование для некоммерческих организаций

Бизнес-планирование для некоммерческих организаций
Чехломина Евгения Вячеславовна
Научный руководитель: Большакова Л.Г., к.п.н, старший преподаватель
Казанский институт (филиал) Российского государственного торговоэкономического университета
Некоммерческой организацией является группа, организованная в
целях, отличных получения прибыли и в которой отсутствует часть доходов
организации
не
распространяется
на
ее
членов,
директоров,
или
должностных целей. Некоммерческие организации, социальные предприятия,
коммерческие организации – каждый из этих видов экономической и
социальной активности полезен обществу. Некоммерческие организации
незаменимы, когда речь идет о срочной помощи при природных или
гуманитарных катастрофах, сборе средств, необходимых для срочной
медицинской помощи, для реализации волонтерских проектов. Рост их числа
является ответом на накопленные обществом трудноразрешимые социальные
проблемы. В рамках решения этих проблем предприниматели получают
возможность создавать необходимые людям товары и услуги, повышать
уровень их жизни [?].
Некоммерческие
корпорации
часто
называют
«неакционерными
корпорациями». Они могут принимать форму корпорации, индивидуального
предприятия
(например,
неинкорпорированные
отдельные
ассоциации,
благотворительные
партнерства,
учреждение
фонды)
(иногда
принимает форму опеки), или кондоминиум (совместное владение из
помещения общего пользования по владельцам соседних отдельных
подразделений, объединенных под государственные акты кондоминиума).
Некоммерческие
организации
могут
быть
назначены
в
качестве
некоммерческих, когда они преследуют цели, разрешенные уставами
некоммерческих организаций. Некоммерческие организации включают в
себя церкви, государственные школы, общественные благотворительные
организации,
общественные
клиники
и
больницы,
политические
организации,
общества
добровольцев,
юридической
профсоюзы,
помощи,
профессиональные
организации
ассоциации,
услуг
научно-
исследовательские институты, музеи и некоторые правительственные
учреждения.
Некоммерческие организации являются одним из видов бизнеса.
Многие из правил, которые применяются к предприятию коммерческой
деятельности, применяются также к некоммерческим организациям.
Даже некоммерческие организации являются предприятиями, которые
должны надлежащим образом управляться. Бизнес-планы имеют важное
значение, и их преимущества одинаковы для коммерческой, так и для
некоммерческих предприятий.
Бизнес-планирование
помогает
некоммерческим
организациям
обеспечить фокус на достижении своей определенной миссии. При
разработке плана, первым шагом является пересмотр миссии, видения и
ценностей организации для того, чтобы они по-прежнему оставались точным
и адекватным . Все последующие мероприятия должны быть направлены на
обеспечение выравнивания с миссией. Это фокусирование может помочь
некоммерческим
организациям
использовать
свои
ресурсы
наиболее
эффективно для достижения желаемых результатов [?].
Для некоммерческих организаций, не достаточно, чтобы просто
работать - они должны работать хорошо и должны измерить эффективность
их усилий по обеспечению эффективности. Бизнес-планирование включает в
себя идентификацию измеримых целей и задач, чтобы давать указания,
касающиеся организации и обеспечить основу для выявления необходимых
ресурсов - персонал, финансирования и материалы - для достижения этих
целей.
Ключевым преимуществом бизнес-планирования является тщательное
рассмотрение внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на
план. Внутренние факторы для некоммерческих организаций может
включать в себя способность генерировать капитал за счет сборов средств и
грантов, наличие квалифицированного персонала или доступ к инструментам
и ресурсам. Внешние факторы могут включать экономические последствия,
рост или снижение целевой аудитории организации или появление других
потребностей в финансировании , что не может быть ожидаемым (например,
крупные катастрофы могут отвлекать средства из местных агентств
национальных групп).
Бизнес-план может быть изменен в течение всего срока работы
некоммерческой организации. Бизнес-план стартапа может быть весьма
кратким, в то время как бизнес-план зрелой некоммерческой организации
может быть довольно обширным. Форматы бизнес-план для некоммерческих
организаций могут варьироваться в зависимости от типа организации.
Упоминания о бизнес-планировании у людей часто вызывают мысли о
письменных планах - материалах. Это естественно. Это процесс короткого
замыкания разработки плана, который является для многих некоммерческих
организаций большой ценностью [?].
Процесс
бизнес-планирование
предлагает
лицам,
принимающим
решения, редкую возможность сделать шаг назад и взглянуть на их
организации в целом. Это время, чтобы соединить точки между миссией и
программой, указать ресурсы, которые будут необходимы для выполнения
этих программ, а также установить меры эффективности, которые позволят
будут понятны всем и будут достигать желаемых результатов. В результате,
бизнес-план призывает к стратегическому мышлению, не только в то время
его создания, но и после того, как реализация приводит к новым вызовам и
необходимости принимать новые решения и компромиссы.
Для
иллюстрации
рассмотрим
опыт
моя
одной
американской
некоммерческой организации «Сеть снижения молодежной подростковой
безработицы» или «MY TURN», Броктон, Массачусетс известной своей
работой с молодежью из группы риска в небольших городских общинах. В
2003 году Эдна Макконнелл Кларк Фонд подошел к мысли о расширении
охвата своих проверенных программ. За шестимесячный период, управляя
командой «MY TURN» сотрудничает с Bridgespan, анализируя процесс
формирования бизнес-плана. Они установили более четкое определение
границ
населения,
которому
хотели
помочь,
определены
аспекты
программной модели, которую они должны были дополнять, и приоритетный
список потенциальных сайтов расширения. Они также разработали четкие
оценки, рассчитали, сколько новые инициативы будет стоить и выложили
подробный график для получения работы [?].
Результат был четкий план, направляющий рост «MY TURN»
пятилетней
перспективе. Не
менее
важно,
управленческая
в
команда
обнаружила, что процесс планирования изменил способ, которым они
подходили к принятию решений. Они чувствуют, что они теперь знают
правильные
вопросы,
которые
стоит
задать,
какие
оценки
новых
возможностей лучше использовать, как использовать данные и исследования,
чтобы сообщить о своих решениях. Как прокомментировал исполнительный
директор Барбара Даффи, «Теперь, когда мы понимаем, что мы хороши и где
мы у нас есть успех, это облегчает говорить « нет « вещам, которые не имеют
смысла для нас.» Bridgespan за шест лет своей работы, сотрудничала с более
чем 80 некоммерческих организаций по разработке бизнес-планов. Хотя
каждая организация подошла к бизнес-планированию с собственным
определенным набором вопросов и приоритетов, они обнаружили, что
процесс, как правило, включает в себя несколько отдельных компонентов [?]:
1. Резюме
Это краткий обзор всего вашего бизнес-плана. Этот пункт часто делают
достаточно
описывается
интересным,
миссия
чтобы
удержать
некоммерческой
внимание
организации,
читателя. Здесь
ее
история,
ее
уникальные сильные стороны. Так же указывается предоставляемый список
продуктов,
услуг
или
программ, маркетинговые планы
и
способы
финансирования организации, как в краткосрочной, так и долгосрочной
перспективе.
2. Организационная структура
Здесь следует описание организации деятельности от руководителей до
персонала. Указываются достигнутые высоты и цели, и перечисляются
некоторые из тенденций в конкретной некоммерческой области.
3. Продукция , программы или услуги
Перечисление и описание, какие продукты могут производиться или
распространяться, какие программы предлагаются, и / или услуги, которые
планируется предоставить. Так же этот пункт включают в себя специальные
функции, такие как процессы доставки, источники продукции, преимущества
и планы на будущее развитие. Представляется информацию о любых
авторских прав, товарных знаков или патентов в организации. Если
планируется запустить новый продукт или услугу, его описание можно найти
здесь же.
4. Маркетинговый план
Какова целевая аудитория? Какими средствами будет достигаться ее
внимание? Раскрытие этих вопросов в полной мере следует указывать
именно в маркетинговом плане. Далее объясняются тенденции на рынке,
необходимость услуг именно этой некоммерческой организации, и то, что
другие организации являются конкурентами или возможными союзниками.
Подробное
описание
рекламных
усилий,
исследования
рынков,
со
средствами массовой информации, каналы связи.
5. Оперативный план
Как планируется доставлять услуги? Где объект будет расположен?
Есть ли оборудование и / или инвентарь ? Объясняются эти вопросы и как
планируется сохранить работу и как будет оцениваться эффективность
программ и услуг.
6. Управление и организационная команда
Предоставляется информация о ключевых сотрудников управления и
их опыте. Перечисляются члены совета или любого консультативного совета
и рассказывается об их опыте. Так же перечисляются финансовые спонсоры.
Включается
в
организационную
схему
и
объясняются
линии
ответственности. Далее предоставляется оценка текущих и будущих
потребностей в персонале.
7. Капитал
Объясняется
структура
капитала
организации.
Подробно
о
непогашенных кредитах, долгах, облигациях и пожертвованиях. Если есть
дочерние компании, подробно, как они относятся к первичной организации.
8. Финансовый план
Здесь указывается существующее и прогнозируемое финансовое
положение
некоммерческой
организации.
Рассматриваются
источники
дохода, прибыли и убытки, баланс, отчет о движении денежных средств и
финансовые прогнозы. Объясняется любая потребность в финансировании.
Очень важно для некоммерческой организации перечислить гранты , вклады
и материальную поддержку. Лучшим добавлением станет план по сбору
средств.
9. Приложение
Часто включается резюме ключевых сотрудников, списки член
правления, соответствующие диаграммы и графики, рекламные материалы,
стратегический план и годовой отчет.
Бизнес-планирование - повторяющийся процесс, который имеет
значительные
краткосрочные
краткосрочной
перспективе,
и
долгосрочные
бизнес-планирование
преимущества. В
является
мощным
средством для выравнивания вашей управленческой команды, ваших
сотрудников, и пунктов на достижение существенного влияния на
рынке. Процесс этот - шанс покопаться в вашей миссии и решить, что ваша
организация готова отвечать за сама за себя. Определение стратегических
приоритетов
беседами
с
позволяет
дополнить интуицией
научно-обоснованными
и
решениями.
консенсус-приводом,
Наконец,
выясняя
конкретные ресурсы - организационные, связанные с инфраструктурой, и
финансовая - вы сможете улучшить свою способность выискивать
потенциальных работодателей и клиентов.
Более того, многие из организаций находят бизнес-планирование
мощным
способом
привлечения
навыков
и
энергии
своих
членов
правления. Это возможность поговорить откровенно о том, что вы хорошо
делаете, и что вы могли бы сделать лучше, и организации часто
обнаруживают,
что
у
них
имеются
неиспользованные
источники
консультативных и экспертных услуг.
Бизнес-планирование также может иметь долгосрочный эффект на то,
как организация приближается к принятию решений. Вопросы, поставленные
в ходе бизнес-планирования не должны обсуждаться только один раз. Лица,
принимающие
решения,
применяют
различные
подходы,
обсуждают
развитие их бизнес-план на возможности и вопросы, которые могут
возникнуть в будущем. В конце концов, почему так много некоммерческих
организаций нашли бизнес-планирование действительно активизирующим и
трансформационным?
Список литературы
1.
2.
3.
Нужен список использованной литературы! И ссылки на него.