Проблемы общие - и решать их сообща;pdf

Утверждено приказом
№ 4-ОД от 12.09.2014
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ТЕМЕ:
«Разработка, внедрение и сопровождение информационно-аналитической
системы мониторинга реализации программы подготовки к проведению в
2018 году в Российской Федерации чемпионата мира по футболу»
МОНИТОР-2018
Москва 2014
-2-
Содержание
Содержание .........................................................................................................................................2
1. Общие сведения .............................................................................................................................4
1.1. Полное наименование системы ..............................................................................................4
1.2. Условное обозначение Системы ............................................................................................4
1.3. Шифр темы...............................................................................................................................4
1.4. Заказчик ....................................................................................................................................4
1.5. Исполнитель .............................................................................................................................4
1.6. Основание для выполнения работ .........................................................................................4
1.7. Плановые сроки выполнения работ по развитию функциональности Системы ...............4
1.8. Источник финансирования .....................................................................................................5
1.9. Порядок финансирования .......................................................................................................5
1.10. Порядок оформления и предъявления Заказчику результатов работ...............................5
1.11.
Перечень
нормативно-технических
документов,
методических
материалов,
регламентирующих выполнение работ ........................................................................................5
1.12. Перечень сокращений ...........................................................................................................6
1.13. Порядок внесения изменений и дополнений ......................................................................7
2. Назначение и цели создания Системы ......................................................................................8
2.1. Назначение Системы ...............................................................................................................8
2.2. Цели создания Системы ..........................................................................................................8
3. Характеристика объекта автоматизации .................................................................................9
3.1. Краткие сведения об объекте автоматизации .......................................................................9
3.2. Сведения об условиях эксплуатации объекта автоматизации и характеристиках
окружающей среды ......................................................................................................................10
3.2.1. Условия эксплуатации комплекса технических средств .........................................10
3.3. Общие принципы создания Системы ..................................................................................10
4. Требования к Системе ................................................................................................................12
4.1. Требования к Системе в целом ............................................................................................12
4.1.1. Требования к структуре системы ...............................................................................12
4.1.2. Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между
компонентами Системы ............................................................................................12
4.1.3. Требования к способам и средствам связи для информационного обмена с
внешними (смежными) системами, обеспечению ее совместимости ...................13
4.1.4. Требования к режимам функционирования Системы ..............................................13
4.1.5. Требования по диагностированию Системы .............................................................14
4.1.6. Перспективы развития, модернизации Системы ......................................................14
-3-
4.1.7. Требования к численности, квалификации персонала и режиму его работы ........15
4.1.8. Показатели назначения................................................................................................15
4.1.9. Требования к надежности Системы ...........................................................................15
4.1.10. Требования к эргономике и технической эстетике ................................................16
4.1.11. Требования к защите информации от несанкционированного доступа ...............17
4.2. Требования к функциям (задачам), выполняемым Системой ...........................................17
4.2.1. Подсистема ведения информации о мероприятиях ..................................................18
4.2.2. Подсистема планирования ..........................................................................................18
4.2.3. Подсистема сбора информации ..................................................................................19
4.2.4. Подсистема анализа и обработки данных .................................................................19
4.2.5. Мобильное автоматизированное рабочее место .......................................................21
4.2.6. Подсистема интеграции с внешними системами ......................................................22
4.2.7. Подсистема подготовки отчетов ................................................................................22
4.2.8. Подсистема администрирования ................................................................................23
4.3. Требования к видам обеспечения ........................................................................................23
4.3.1. Требования к информационному обеспечению Системы .......................................23
4.3.2. Требования к лингвистическому обеспечению Системы ........................................24
4.3.3. Требования к программному обеспечению Системы ..............................................24
4.3.4. Требования к техническому обеспечению ................................................................26
4.3.5. Требования к организационному и методическому обеспечению .........................27
4.3.6. Требования к другим видам обеспечения .................................................................27
5. Состав и содержание работ по созданию системы ................................................................29
6. Порядок контроля и приемки Системы .................................................................................35
6.1. Виды, состав, объем и методы испытаний системы и ее составных частей ...................35
6.2. Общие требования к приемке работ ....................................................................................35
6.3. Сведения о гарантийном обслуживании Системы .............................................................35
6.4. Порядок выполнения доработок и устранения допущенных исполнителем ошибок,
выявленных на стадии приемки ..................................................................................................36
7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к
вводу подсистем в действие...........................................................................................................37
7.1. Технические мероприятия ....................................................................................................37
7.2. Организационные мероприятия ...........................................................................................37
8. Требования к документированию ...........................................................................................38
-4-
1. Общие сведения
1.1. Полное наименование системы
Информационно-аналитическая
система
мониторинга
реализации
программы
подготовки к проведению в 2018 году в Российской Федерации чемпионата мира по футболу
(далее по тексту – Система).
1.2. Условное обозначение Системы
Монитор-2018.
1.3. Шифр темы
Монитор-2018.
1.4. Заказчик
Автономная некоммерческая организация «Центр планирования и мониторинга
программы подготовки к проведению в 2018 году в Российской Федерации чемпионата мира по
футболу» (АНО «Центр планирования и мониторинга – 2018»).
1.5. Исполнитель
Исполнитель определяется по результатам проведения квалификационного отбора,
котировочных запросов и конкурентных переговоров.
1.6. Основание для выполнения работ
Основанием для выполнения работ являются:
 Постановление Правительства Российской Федерации от 20 июня 2013 г. № 518 «О
Программе подготовки к проведению в 2018 году в Российской Федерации
чемпионата мира по футболу»;
 Постановление Правительства Российской Федерации от 24 октября 2013 г. № 945
«О порядке координации деятельности и организации взаимодействия федеральных
органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов
Российской Федерации и организаций по вопросам, связанным с реализацией
Программы подготовки к проведению в 2018 году в Российской Федерации
чемпионата мира по футболу и контролем хода ее реализации».
 Распоряжение Правительства Российской Федерации от 24 октября 2013 г. № 1948-р
об учреждении автономной некоммерческой организации «Центр планирования и
мониторинга Программы подготовки к проведению в 2018 году в Российской
Федерации чемпионата мира по футболу».
1.7. Плановые сроки выполнения работ по развитию функциональности Системы
Срок начала работ: с даты заключения Договора.
-5-
Срок окончания работ: 31 декабря 2018 года.
1.8. Источник финансирования
Финансирование работ осуществляется за счет средств на обеспечение деятельности
АНО «Центр планирования и мониторинга – 2018».
1.9. Порядок финансирования
Порядок финансирования работ: определяется действующими нормативно-правовыми
актами
Российской
Федерации,
регулирующими
вопросы
финансирования
расходов
федерального бюджета, Уставом АНО «Центр планирования и мониторинга – 2018» и
Договором, заключаемым с Исполнителем работ по результатам отборочных процедур.
1.10. Порядок оформления и предъявления Заказчику результатов работ
Результаты работ передаются Заказчику в порядке, определенном Договором в
соответствии с Календарным планом работ Договора на основании Актов приема-передачи.
Состав передаваемых на машинных носителях результатов работ оформляется
документом «Ведомость машинных носителей информации» по форме, определяемой РД 5034.698-90.
Исполнитель передает Заказчику материалы в электронном виде, в редактируемых
форматах (doc, docx, xls, xlsx, ppt, sprj и прочих форматах) на машинных носителях (флешнакопитель, CD-R или DVD-R по согласованию с Заказчиком) в 2 экземплярах.
1.11. Перечень нормативно-технических документов, методических материалов,
регламентирующих выполнение работ
При выполнении работы и оформлении ее результатов Исполнителю желательно
придерживаться
требований
нормативно-правовых
актов,
а
также
соответствующих
государственных стандартов из числа Комплекса стандартов на автоматизированные системы:
 ГОСТ 34.601-90 – «Информационная технология. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания»;
 ГОСТ 34.603-92 –
«Информационная
автоматизированных систем»;
технология.
Виды
испытаний
 ГОСТ 34.003-90 – «Информационная технология. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и
определения»;
 ГОСТ 34.201-89 – «Информационная технология. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при
создании автоматизированных систем»;
-6-
 ГОСТ 34.602-89 – «Информационная технология. Комплекс стандартов на
автоматизированные системы. Техническое задание на автоматизированные
системы»;
 ГОСТ 19.301-79 – «Единая система программной документации. Программа и
методика испытаний. Требования к содержанию и оформлению»;
 РД 50-34.698-90 – «Информационная технология. Комплекс стандартов и
руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные
системы. Требования к содержанию документов».
1.12. Перечень сокращений
HTTPS
–
HyperText Transfer Protocol Secure. расширение протокола
HTTP, поддерживающее шифрование
TCP/IP
–
Стек протоколов TCP/IP — набор сетевых протоколов
передачи данных, используемых в сетях, включая сеть
Интернет
АНО «Центр планирования
–
и мониторинга – 2018»
Автономная
некоммерческая
организация
«Центр
планирования и мониторинга программы подготовки к
проведению
в
2018
году в
Российской
Федерации
чемпионата мира по футболу»
АРМ
–
Автоматизированное рабочее место пользователя
АРПС
–
Формат передачи данных между сметными программами
БО
–
Бюджетное обязательство
ГИС
–
Геоинформационная система
ГК
–
Государственный контракт
ГРБС
–
Главный распорядитель бюджетных средств
ИАС
–
Информационно-аналитическая система
КБК
–
Код бюджетной классификации
КТС
–
Комплекс технических средств
МАРМ
–
Мобильное автоматизированное рабочее место
НСД
–
Несанкционированный доступ
ОИВ
–
Органы исполнительной власти Российской Федерации
ОПО
–
Общесистемное программное обеспечение
-7-
ОРД
–
Организационно-распорядительные документы
ОЭ
–
Опытная эксплуатация Системы
ПМ
–
Программа и методика приемочных испытаний
ПО
–
Программное обеспечение
Программа
–
Программа подготовки к проведению в 2018 году в
Российской Федерации чемпионата мира по футболу,
утвержденная Постановлением Правительства Российской
Федерации №518 от 20 июня 2013 года.
САРМ
–
Стационарное автоматизированное рабочее место
Система, Монитор-2018
–
Информационно-аналитическая
система
мониторинга
реализации программы подготовки к проведению в 2018
году в Российской Федерации чемпионата мира по футболу
СПО
–
Специальное программное обеспечение
ТЗ
–
Техническое задание
ЦОД
–
Центр обработки данных
ЭЦП
–
Электронная цифровая подпись
1.13. Порядок внесения изменений и дополнений
Внесение изменений в настоящее Техническое задание осуществляется по согласованию
между Заказчиком и Исполнителем и оформляются дополнительным соглашением к Договору
в 2 экземплярах за подписью обеих сторон.
-8-
2. Назначение и цели создания Системы
2.1. Назначение Системы
Информационно-аналитическая
система
мониторинга
реализации
программы
подготовки к проведению в 2018 году в Российской Федерации чемпионата мира по футболу
предназначена для мониторинга исполнения программы подготовки к проведению в 2018 году
в Российской Федерации чемпионата мира по футболу, утвержденной Постановлением
Правительства Российской Федерации от 20 июня 2013 года № 518 (далее – Программа).
2.2. Цели создания Системы
Основными целями создания Системы являются автоматизация процесса планирования,
сбора, обработки и анализа данных, представляемых всеми участниками реализации
Программы, а также обеспечение заинтересованных участников реализации Программы
оперативной и достоверной информации о реализации мероприятий Программы.
Основными задачами Системы являются:
­ оперативное получение актуальной информации о ходе реализации мероприятий
Программы по множеству объектов, указанных в Программе, на всей территории РФ;
­ создание единого информационного пространства для заинтересованных участников
(согласно
вышеперечисленным
нормативно-правовым
актам)
реализации
Программы, содержащего полную, актуальную и достоверную информацию о ходе
реализации Программы;
­ обеспечение единой точки входа для руководства и специалистов организаций и
учреждений
различного
уровня,
и
принадлежности,
участвующих
во
взаимосвязанных процессах в рамках формирования и реализации Программы;
­ хранение и предоставление доступа к разнородной информации об объектах,
входящих в Программу и обеспечение комплексной обработки накопленной
информации;
­ сбор информации об изменении планов, сроков, а также иных качественных и
количественных показателей Программы;
­ сбор и регистрация исходных и подтверждающих данных для организации
мониторинга реализации Программы;
­ формирование отчетности предоставляемой заинтересованным сторонам;
­ хранение иных материалов, необходимых для планирования и мониторинга хода
реализации Программы.
-9-
3. Характеристика объекта автоматизации
3.1. Краткие сведения об объекте автоматизации
В рамках работ по разработке и внедрению информационно-аналитической системы
мониторинга реализации программы подготовки к проведению в 2018 году в Российской
Федерации чемпионата мира по футболу основными объектами автоматизации являются:
­ процессы формирования и согласования изменения плана-графика работ, связанных
со строительством и (или) реконструкцией объекта и (или) реализацией мероприятия
Программы;
­ мониторинг реализации мероприятий Программы в части строительства и
реконструкции спортивных объектов;
­ мониторинг реализации мероприятий Программы в части строительства и
реконструкции средств размещения;
­ мониторинг реализации мероприятий Программы в части строительства и
реконструкции транспортной инфраструктуры;
­ мониторинг
реализации
мероприятий
Программы
в
части
подготовки
Программы
в
части
подготовки
Программы
в
части
подготовки
инфраструктуры связи и информационных технологий;
­ мониторинг
реализации
мероприятий
инфраструктуры здравоохранения;
­ мониторинг
реализации
мероприятий
инфраструктуры, обеспечивающей функционирование спортивных объектов;
­ мониторинг реализации мероприятий Программы в части строительства и
реконструкции инфраструктуры энергоснабжения;
­ мониторинг
реализации
подготовительных
мероприятий,
связанных
со
строительством стадионов;
­ контроль хода выполнения работ с учетом показателей эффективности для каждого
этапа жизненного цикла объекта.
Организациями, использующими Систему будут являться:
­ ответственный исполнитель-координатор Программы – Министерство спорта
Российской Федерации;
­ Федеральная служба охраны Российской Федерации;
­ АНО «Центр планирования и мониторинга – 2018»;
-10-
­ АНО «Организационный комитет «Россия – 2018»;
АНО «Арена – 2018»;
­
­ ответственные исполнители подпрограмм, входящих в структуру Программы;
­ соисполнители подпрограмм;
­ исполнители мероприятий Программы;
­ федеральное государственное унитарное предприятие «Спорт-Инжиниринг»;
­ генеральные подрядчики на выполнение работ по реализации мероприятий
Программы;
­ иные подрядные организации, выполняющие работы по реализации мероприятий
Программы.
3.2. Сведения
об
условиях
эксплуатации
объекта
автоматизации
и
характеристиках окружающей среды
3.2.1. Условия эксплуатации комплекса технических средств
Условия эксплуатации комплекса технических средств Системы соответствуют
условиям эксплуатации группы 2 ГОСТ 21552-84 «Средства вычислительной техники. Общие
технические требования, приемка, методы испытаний, маркировка, упаковка, транспортировка,
хранение».
Условия
эксплуатации
персональных
компьютеров
Системы
соответствуют
Гигиеническим требованиям к видео-дисплейным терминалам, персональным электронновычислительным машинам и организации работы (Санитарные правила и нормы. СанПиН
2.2.2.542-96).
3.3. Общие принципы создания Системы
В соответствии с РД 50-680–88 при создании Системы необходимо руководствоваться
принципами
системности,
развития
(открытости),
совместимости,
стандартизации
(унификации) и эффективности.
Принцип системности заключается в том, что при декомпозиции должны быть
установлены такие связи между структурными элементами Системы, которые обеспечивают
цельность Системы и ее взаимодействие с другими системами.
Принцип развития (открытости) заключается в том, что исходя из перспектив развития
объекта автоматизации, Системы должна создаваться с учетом возможности пополнения и
обновления функций и состава Системы без нарушения ее функционирования.
-11-
Принцип совместимости заключается в том, что при создании Системы должны быть
реализованы информационные интерфейсы, благодаря которым она может взаимодействовать
с другими системами в соответствии с установленными правилами.
Принцип стандартизации (унификации) заключается в том, что при создании Системы
должны быть рационально применены типовые, унифицированные и стандартизованные
элементы, проектные решения, пакеты прикладных программ, комплексы, компоненты.
Принцип эффективности заключается в достижении рационального соотношения между
затратами на создание Системы и целевыми эффектами, включая конечные результаты,
получаемые в результате автоматизации.
-12-
4. Требования к Системе
4.1. Требования к Системе в целом
4.1.1. Требования к структуре Системы
Функционирование Системы должно осуществляться в многозвенной архитектуре
вычислительной сети, в виде взаимодействующего набора подсистем (модулей), совместимых
на программно-аппаратном и информационном уровне.
Архитектура Системы должна быть разработана в соответствии с трехуровневой клиентсерверной архитектурой и должна содержать следующие компоненты:
­ уровень хранения данных;
­ уровень обработки данных;
­ уровень представления данных.
Уровень представления данных должен быть разработан в соответствии с принципами
архитектуры «тонкого клиента».
Архитектура Системы должна содержать следующие компоненты:
­ стационарные автоматизированные рабочие места пользователей (САРМ);
­ мобильные автоматизированные рабочие места пользователей (МАРМ);
­ системы управления базами данных;
­ серверы приложений;
­ серверы управления инфраструктурой приложений;
­ сеть передачи данных.
Архитектура должна предусматривать централизованный характер хранения и
обработки входящей информации.
4.1.2. Требования к способам и средствам связи для информационного обмена
между компонентами Системы
При организации информационного обмена между компонентами Системы должны
быть использованы стандартные протоколы обмена данными, базирующиеся на стеке
транспортных протоколов TCP/IP.
-13-
4.1.3. Требования к способам и средствам связи для информационного обмена с
внешними (смежными) системами, обеспечению ее совместимости
Информационное взаимодействие Системы с внешними (смежными) системами должно,
преимущественно, строиться на основе Web-сервисов, разработанных в соответствии с
требованиями к информационному взаимодействию с внешними системами.
В качестве внешних систем-источников данных для Системы предполагаются:
- финансовые системы организаций и ведомств, использующих Систему
- сметные систем организаций и ведомств, использующих Систему.
При реализации механизмов информационного взаимодействия с внешними системами
и ресурсами Заказчиком (совместно с Исполнителем) должны быть разработаны и утверждены
соответствующие
регламенты,
определяющие
состав
данных,
порядок
и
сроки
информационного обмена, ведение журналов информационного обмена и протоколирование
сбоев (отклонений).
4.1.4. Требования к режимам функционирования Системы
В Системе должны быть предусмотрены следующие режимы работы:
­ сервисный режим работы;
­ аварийный режим работы.
Под сервисном режимом работы понимается режим промышленной эксплуатации, в
котором доступно выполнение всех функций Системы.
В сервисном режиме работы:
­ клиентское программное обеспечение и технические средства пользователей и
администратора Системы должны обеспечивать возможность функционирования
Системы 24 часа в сутки, семь дней в неделю, с перерывами на обслуживание
(включая обновление версий программного обеспечения Системы и технических
средств пользователей);
­ серверное программное обеспечение и технические средства северов должны
обеспечивать возможность круглосуточного функционирования Системы, с
перерывами
на
обслуживание
(включая
обновление
версий
программного
обеспечения серверов);
­ должно исправно работать оборудование, составляющее весь комплекс технических
средств Системы;
-14-
­ программное обеспечение Системы должно обеспечивать выполнение всех ее
функций.
В
аварийном
режиме
выполняются
работы
по
настройке,
тестированию
и
восстановлению работоспособности Системы после нештатных ситуаций.
Диагностика комплекса технических средств Системы должна осуществляться в
соответствии
с
их
эксплуатационной
документацией.
Процедуры
диагностирования
программных средств Системы должны осуществляться в соответствии с эксплуатационной
документацией на используемое общесистемное программное обеспечение (ОПО).
4.1.5. Требования по диагностированию Системы
Средства диагностирования Системы являются неотъемлемой частью подсистемы
администрирования и должны обеспечивать возможность диагностирования и контроля
работоспособности Системы, а именно:
­ проверка работоспособности программного обеспечения Системы;
­ выявление отказов (ошибок функционирования) программного обеспечения
Системы;
­ автоматизированный (автоматический) контроль функционирования программных
средств Системы с фиксацией событий в соответствующих журналах (лог-файлах).
4.1.6. Перспективы развития, модернизации Системы
В процессе эксплуатации Системы возможно расширение ее функциональных
возможностей по следующим направлениям:
 расширение количества источников (не более 10) и объемов данных (не более
указанного в разделе 4.1.8) в рамках информационного взаимодействия с
внешними информационными системами органов исполнительной власти (ОИВ)
посредством преимущественного использования Web-сервисов;
 модернизация функционала Системы;
 расширение функциональных возможностей за счет дополнительной разработки
и внедрения новых модулей;
 изменение количественного и атрибутного состава отчетных форм;
 расширение числа систем-поставщиков информации (не более указанного в
разделе
4.1.8)
в
рамках
разработанной
технологии
информационного
взаимодействия.
Исполнитель должен обеспечить развитие и модернизацию Системы на протяжении всех
этапов подготовки и реализации Программы.
-15-
Должна быть предусмотрена возможность масштабирования Системы при увеличении
нагрузки на Систему, в том числе учитываться требования к увеличению нагрузки, объемов
информации и числа пользователей, последующему расширению функциональности.
Максимальный запас прочности Системы на случай расширения – 30%.
4.1.7. Требования к численности, квалификации персонала и режиму его работы
Пользователи Системы должны иметь базовые навыки работы на персональном
компьютере на базе операционной системы Microsoft Windows, а также с приложениями
Microsoft Excel, Microsoft Word и Интернет-браузерами. Под базовыми навыками понимается
включение и выключение персонального компьютера, операционной системы и прикладных
приложений, выполнение операций по вводу данных, сохранению информации, выводу
информации на печать.
Задачи по сопровождению Системы должны выполняться Исполнителем.
В состав группы сопровождения Системы должны входить:
 руководитель группы сопровождения;
 операторы центра обработки звонков (не менее 10 сотрудников Исполнителя);
 специалисты группы сопровождения (не менее 20 сотрудников Исполнителя).
Предполагается поддержка Системы в период с 8:00 до 20:00 по рабочим дням. Ошибки
Системы, обнаруженные за рамками данного периода, должны быть зарегистрированы и
исправлены начиная со следующих рабочих периодов.
4.1.8. Показатели назначения
Система должна обеспечивать:
 масштабируемость по количеству пользователей в пределах – до 5000 всего, 1000
одновременных;
 суммарный объем документов – до 4 000 000 страниц документов в год (средний
размер страницы – 100 килобайт);
 суммарный объем фото- и видеоматериалов – до 60 000 фотографий в год
(средний размер фотофайла – 6 мегабайт), до 2 000 видеофайлов в год средний
размер видеофайла – 100 мегабайт);
 период накопления архивных данных – до 5 лет;
 открытие оконных форм Системы – не более 5 секунд.
4.1.9. Требования к надежности Системы
Надёжность Системы должна определяться уровнем безотказности в работе и
способностью к восстановлению работоспособности после отказов.
-16-
Показатели надежности технических средств Системы должны оцениваться и
контролироваться в соответствии с требованиями и по методикам ГОСТ 27.001-95 на всех
этапах жизненного цикла Системы. Оценка и контроль показателей надёжности программных
средств должны производиться в соответствии с требованиями и по методикам ГОСТ 28195-89
на всех этапах жизненного цикла Системы.
Надежность Системы, должна характеризоваться следующими значениями показателей:
 среднее время восстановления после сбоя – не более 6 часов;
 максимальное время восстановления – не более 24 часов;
 время наработки на отказ – не менее 70 000 часов;
 назначенный срок службы – не менее 8 лет;
 доступность Системы – 99%.
Режим
функционирования
Системы
–
круглосуточный,
с
перерывом
на
профилактические работы. Все профилактические работы должны быть согласованы с
Заказчиком и не должны выполняться в официальное рабочее время Заказчика и иных
пользователей Системы.
Время восстановления работоспособности включает время на диагностирование отказа,
конфигурирование
оборудования
и
ПО,
восстановление
данных
и
тестирование
работоспособности оборудования и ПО.
4.1.10. Требования к эргономике и технической эстетике
Интерфейс взаимодействия пользователя с Системой должен обеспечивать простой и
понятный доступ к основным функциям и операциям Системы.
Экранные формы должны проектироваться с учетом следующих требований:
 все экранные формы должны выполняться в едином графическом дизайне;
 должно быть обеспечено удобство расположения и представления часто
используемых элементов экрана;
 для обозначения сходных операций должны использоваться сходные значки,
кнопки, другие управляющие элементы;
 для каждого пользователя/группы пользователей, в зависимости от прав доступа
к Системе, должны отображаться только те элементы интерфейса, которые
необходимы для работы данного пользователя;
 должно поддерживаться отображение на экран сообщений о выполнении
длительных (более 5 секунд) процессов обработки данных.
-17-
Система должна обеспечивать обработку нештатных ситуаций, вызванных неверными
действиями пользователей, неверным форматом или недопустимыми значениями входных
данных.
В указанных случаях Система должна выдавать пользователю соответствующие
сообщения об ошибке, после чего возвращаться в рабочее состояние, предшествовавшее
неверной (недопустимой) команде или недопустимым значениям входных данных.
4.1.11. Требования к защите информации от несанкционированного доступа
Для обеспечения информационной безопасности в Системе должны выполняться:
 использование защищенных HTTPS протоколов для передачи данных между
сервером приложений и клиентскими автоматизированными рабочими местами;
 аутентификация и авторизация пользователей средствами Системы;
 разграничение прав доступа пользователей на выполнение определенных действий в
Системе:
–
просмотр информации;
–
редактирование, добавление и удаление информации;
–
редактирование прав доступа к информации.
 разграничение прав доступа пользователей к данным Системы, а также экранным
формам, элементам функциональности форм, отчетам;
 подписание вводимых в Систему документов средствами электронной цифровой
подписи (ЭЦП), применяемая ЭЦП должна быть усиленная квалифицированная
(перечень подписываемых документах должен быть определен и согласован
соответствующим Регламентом применения ЭЦП в Системе);
 протоколирование действий пользователей по изменению и удалению данных в
Системе (перечень протоколируемых действий должен быть определен и согласован
в ходе внедрения Системы). Срок хранения протоколов действий пользователей – 3
года.
4.2. Требования к функциям (задачам), выполняемым Системой
Создаваемая Система должна включать в свой состав следующие подсистемы:
­ подсистема ведения информации о мероприятиях;
­ подсистема планирования;
­ подсистема сбора информации;
­ подсистема анализа и обработки данных;
-18-
­ мобильное рабочее место;
­ подсистема интеграции;
­ подсистема подготовки отчетов;
­ подсистема администрирования.
4.2.1. Подсистема ведения информации о мероприятиях
Подсистема ведения информации о мероприятиях
предназначена для сбора,
актуализации и представления данных по всем мероприятиям, входящим в состав Программы.
Подсистема должна обеспечить:
­ ввод и отображение показателей мероприятия:
–
наименование мероприятия;
–
ответственный исполнитель мероприятия;
–
исполнитель мероприятия;
–
перечень объектов мероприятия;
–
иные произвольные показатели мероприятия (общим количеством до 20 ти по
каждому мероприятию) в формате «наименование показателя» - «значение
показателя»;
­ ведение перечня связанных с мероприятием документов и их прикрепление, поиск
по реквизитам, а также просмотр;
­ ввод, просмотр и выгрузка фото и видеоматериалов;
­ хранение смет в форме сводно-сметного расчета (АРПС формат), с возможностью
просмотра информации;
­ поиск и отбор мероприятий по заданным критериям;
­ фильтрацию и сортировку перечня мероприятий;
­ цветовую визуализацию мероприятий, в зависимости от статуса мероприятия;
­ отображение объектов на геоинформационной подоснове.
4.2.2. Подсистема планирования
Подсистема предназначена для планирования реализации мероприятий в рамках
Программы.
Подсистема планирования должна обеспечить:
-19-
­ ввод календарных планов реализации мероприятий с их контрольными точками,
указание ответственных организаций за каждую контрольную точку;
­ ввод ресурсных (в том числе – финансовых) планов;
­ представление планов в табличной форме и в виде диаграммы Ганта;
­ автоматизацию процессов корректировки планов;
­ автоматизацию процессов согласования корректировок планов;
­ возможность сравнения базового плана с текущим планом, а также любых двух
произвольных планов по одному объекту между собой;
­ ведение информации о рисках реализации мероприятий;
­ расчет влияния рисков;
­ прогнозирование тенденций сдвигов планов на основе актуальной информации и
возможных рисков.
4.2.3. Подсистема сбора информации
Подсистема сбора информации предназначена для ввода и консолидации о ходе
реализации мероприятий.
Подсистема должна обеспечивать по каждому мероприятию и контрольной точке:
­ ведение информации о текущих лимитах финансирования (в виде утвержденных
значений);
­ ведение информации о конкурсных процедурах;
­ ведение информации о государственных и муниципальных контрактах, иных
соглашениях и договорах;
­ ведение актов выполненных работ, в том числе по формам КС-2, КС-3, КС-6а;
­ ведение информации о выполненных платежах, в том числе авансах;
­ фиксацию (отметку) фактического выполнения этапов календарных планов
реализации мероприятия.
4.2.4. Подсистема анализа и обработки данных
Подсистема должна предназначена для подготовки динамических отчетных форм,
позволяющих производить анализ хода реализации Программы.
Подсистема должна обеспечивать:
-20-
­ визуализацию динамики финансирования, приемки и оплаты работ;
­ план/факт анализ по финансовым и физическим показателям каждого мероприятия и
Программы в целом;
­ анализ рисков;
­ анализ планов реализации работ;
­ формирование прогнозных значений и тенденций;
­ представление
информации
в
различных
разрезах:
по
видам
объектов,
ответственным исполнителям, подрядным организациям, субъектам РФ;
­ визуализацию данных в виде таблиц, диаграмм, слоев ГИС.
В рамках создания подсистемы должны быть реализованы функции:
4.2.4.1. Аналитическая информационная панель «Сводная информация о ходе
реализации Программы»
Аналитическая информационная панель «Сводная информация о ходе реализации
Программы»
должна
отображать
текущее
состояние
хода
реализации
Программы,
формируемой на основании данных по каждому отдельному мероприятию.
Информационная панель должна обеспечить:
­ отображение текущего состояния о ходе выделения бюджетных средств из бюджетов
различного уровня, с возможностью детализации по временным интервалам,
мероприятиям, источникам финансирования;
­ визуализацию данных об оплате и закрытию актов выполненных работ, в том числе
процент освоения, отклонения от финансового плана, с возможностью детализации
информации
по
временным
интервалам,
мероприятиям,
источникам
финансирования;
­ визуализацию общего отклонения хода реализации Программы от базового плана, с
возможностью детализации данных по мероприятиям;
­ отображение
подпрограмм
синтетического
и
мероприятий
коэффициента
подпрограмм,
хода
реализации
формируемого
на
Программы,
основании
информации о ходе финансирования и выполнения мероприятий Программы;
­ осуществлять стилистическое выделение информации в зависимости от содержания:
проблемные зоны, нормальное функционирование, небольшие отклонения и пр.
4.2.4.2. Аналитическая информационная панель «Информация об отклонениях»
-21-
Аналитическая информационная панель «Информация об отклонениях» должна
отображать проблемы реализации мероприятий Программы.
Информационная панель должна обеспечить:
­ отображение сводной информации о проблемных зонах по видам, с возможностью
детализации
информации
по
мероприятиям
программы,
ответственным
исполнителям, регионам, документам;
­ визуализацию состояния реализации мероприятий («светофор»);
­ прогнозирование и отображение потенциальных проблемных зон по исполнению
плана реализации мероприятий, на основании фактических данных, рисков,
возникающих проблем по аналогичным мероприятиям;
­ отображение отклонений от сроков исполнения плана мероприятий в различных
формах представления: табличной, только отклонения; диаграмма Ганта; сетевой
график.
4.2.5. Мобильное автоматизированное рабочее место
Мобильное автоматизированное рабочее место обеспечивает доступ к данным Системы
с планшетных устройств.
Мобильное рабочее место должно обеспечивать:
­ доступ к информации о мероприятиях;
­ представление консолидированной информации, с возможностью детализации
данных;
­ функционирование на основных мобильных платформах iOS, Android, Windows
Mobile;
­ доступ к данным Системы и ввод комментариев по реализации мероприятий в
автономном режиме.
Мобильное рабочее место руководителя должно предоставлять возможность доступа к
основным информационным панелям Системы (должны быть определены на этапе технорабочего проектирования) в интерфейсе мобильного устройства.
Мобильное рабочее место должно поддерживать автономную работу (без доступа к сети
Интернет) с возможностью отображения основной информации о ходе реализации Программы.
Должен быть реализован механизм ввода комментариев о ходе реализации мероприятий
Программы при помощи мобильного рабочего места, в том числе в автономном режиме.
-22-
Набор данных, которые должны быть доступны для просмотра и редактирования с
мобильных устройств, должны быть определены Исполнителем совместно с Заказчиком исходя
из технических характеристик мобильных устройств, определенных Заказчиком для
использования в качестве мобильных рабочих мест Системы.
4.2.6. Подсистема интеграции с внешними системами
Подсистема предназначена для взаимодействия с другими системами – поставщиками и
потребителями информации.
Подсистема интеграции должна обеспечивать:
­ получение
информации
в
режиме
«запрос-ответ»
с
использованием
преимущественно web-сервисов;
­ получение графических образов и семантических данных документов.
В ходе выполнения работ по созданию Системы должны быть реализованы механизмы
информационного обмена со следующими системами:
­ системами проектного управления в части обмена планами-графиками реализации
мероприятий;
­ бухгалтерскими системами в части получения информации о фактической оплате
работ по контрактам и договорам.
4.2.7. Подсистема подготовки отчетов
Подсистема предназначена для оперативного формирования и вывода на печать
стандартных или произвольных отчетов.
Подсистема должна обеспечивать:
­ формирование стандартных ежемесячных, ежеквартальных и ежегодных отчетов о
ходе реализации Программы;
­ подготовку произвольных отчетов на основании данных Системы;
­ визуализацию итогов формирования отчетов в табличном и графическом виде.
Все формируемые отчетные формы должны поддерживать вывод в стандартные
форматы представления – Microsoft Word, Microsoft Excel, Portable Document Format.
Система должна позволять формировать любые произвольные отчеты по всем
показателям реализации мероприятий программы.
При создании произвольных отчетов должна иметься возможность ввода условий отбора
данных, группировки данных и применение базовых функций по работе с данными (вывод
-23-
суммы по атрибуту, количества, среднего значения), а также сортировки формируемой
информации по любому значению (группе значений).
В Системе должен быть предусмотрен механизм вывода созданных отчетов в
необходимом виде – применение шаблонов отчетов.
Должен быть предусмотрен механизм сохранения созданных отчетов, разграничение
доступа к созданным отчетам, возможности по редактированию и модификации шаблонов
сформированных произвольных отчетов.
4.2.8. Подсистема администрирования
Подсистема предназначена для управления функциями и пользователями Системы.
Подсистема администрирования обеспечивает:
­ ведение и разграничение прав пользователей;
­ централизованное ведение классификаторов (справочников);
­ информирование пользователей об обновлениях и изменениях в Системе;
­ диспетчеризация действий пользователей;
­ настройка прав доступа.
4.3. Требования к видам обеспечения
4.3.1. Требования к информационному обеспечению Системы
4.3.1.1. Требования к составу, структуре и способам организации данных в
Системе
Информационное обеспечение представляет собой совокупность всех необходимых для
функционирования Системы данных и систем обеспечения. В состав информационного
обеспечения входит нормативно-справочная информация, входные и выходные данные и
структура управления базами данных.
Состав, структура и способы организации данных в Системе должны быть определены
на
этапе
техно-рабочего
проектирования
и
приведены
в
документе
«Описание
информационного обеспечения».
4.3.1.2. Требования к организации ввода данных в Систему
Система должна обеспечивать однократный ввод данных, вне зависимости от того, в
каких информационных массивах или базах данных они будут храниться и какими
функциональными подсистемами использоваться.
4.3.1.3. Требования к информационному обмену между компонентами Системы
-24-
Информационный обмен между компонентами Системы должен осуществляться без
вмешательства пользователя и без повторного ручного ввода информации.
Состав и назначение справочников и классификаторов и информации, хранящейся в них,
должны быть определены на этапе проектирования Системы и приведены в документе
«Руководство администратора».
4.3.1.4. Требования по применению систем управления базами данных
Для хранения данных в Системе должна использоваться промышленная условнобесплатная СУБД.
4.3.1.5. Требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в
электропитании Системы
В Системе должна быть обеспечена защита данных от утраты или нарушения
целостности в следующих случаях:
­ при сбоях в электропитании серверного оборудования — средствами СУБД,
обеспечивающей
сохранность
данных
в состоянии на момент
последней
завершенной транзакции;
­ при авариях, приведших к невозможности восстановления данных с сервера СУБД –
использованием процедур резервного копирования баз данных Системы и хранения
резервных копий на съемном носителе.
Дополнительные требования к защите данных от разрушений при авариях и сбоях в
электропитании Системы не предъявляются.
4.3.2. Требования к лингвистическому обеспечению Системы
Разрабатываемое программное обеспечение Системы должно быть реализовано на
языках высокого уровня.
Пользователи должны взаимодействовать с Системой на уровне графического
пользовательского интерфейса.
4.3.3. Требования к программному обеспечению Системы
4.3.3.1. Требования
к
общесистемному
и
специальному
программному
обеспечению
Программное обеспечение должно состоять из общего и специального программного
обеспечения (ОПО и СПО).
-25-
ОПО и СПО должны строиться на базе лицензионных программных продуктов или
программных продуктов с открытым кодом.
Перечень продуктов ОПО и СПО должно уточняться в процессе реализации Системы.
4.3.3.2. Требования к программному обеспечению базовых программных
модулей
Программное обеспечение Системы должно быть достаточным для выполнения всех
программно-автоматизируемых функций, определенных функциональными требованиями к
Системе, а также должно иметь средства организации всех требуемых процессов обработки
данных, позволяющие своевременно выполнять все автоматизированные функции во всех
регламентированных режимах функционирования Системы.
Программное обеспечение Системы должно обладать следующими свойствами:
 функциональная достаточность (полнота);
 надежность (в том числе восстанавливаемость, наличие средств выявления
ошибок);
 адаптируемость;
 модифицируемость;
 масштабируемость;
 удобство эксплуатации.
Система должна быть построена таким образом, чтобы отсутствие отдельных данных не
сказывалось на выполнении функций Системы, в которых эти данные не используются.
В Системе должны быть реализованы меры по защите от ошибок при вводе и обработке
информации (контроль типа данных, ошибочных дат).
Система должна быть устойчива к вводу пользователями некорректных данных.
Все используемое в Системе ПО должно обеспечивать техническую возможность в
поставляемой конфигурации эксплуатировать Систему в многопользовательском режиме, с
поддержкой
одновременно
работающих
пользователей.
Эксплуатация
Системы
пользователями должна быть обеспечена через локальную сеть и сеть Интернет.
Требования к обеспечению стационарных автоматизированных рабочих мест:
 операционная система: любая система, на которой функционируют указанные
браузеры;
 интернет браузеры: MS Internet Explorer 9, Mozilla FireFox версии 3.6, Google
Chrome, Safari, Opera Browser (при этом некоторые некритичные оконные
-26-
интерфейсы и функции могут быть не оптимизированы для некоторых браузеров,
но должны выполнять необходимые функции согласно функциональным
требованиям).
Требования к обеспечению мобильных автоматизированных рабочих мест:
 операционная система: iOS 7.0, Android 4.0, Windows 8 Mobile.
Требования к обеспечению сервера баз данных:
 операционная система: любая, обеспечивающая функционирование СУБД.
4.3.4. Требования к техническому обеспечению
Серверная часть Системы должна быть развернута на техническом обеспечении центра
обработки данных (ЦОД), удовлетворяющем следующим требованиям:
 коэффициент готовности ЦОД и каналов связи составит не менее 0,997 (в
соответствии с требованиями к ЦОД 3-ого уровня, описанные в стандарте TIA
942);
 отсутствие нерезервированных точек отказа Системы: создание кластеров
серверов, дублирование систем хранения данных, каналов связи (топологически
разными путями), а также дублирование целых узлов Системы (например,
дублирование ЦОД и размещение резервного ЦОД на значительном расстоянии
от основного)
 обеспечение территориальной удаленности основного и резервного ЦОД для
обеспечение катастрофоустойчивости ЦОД. Под катастрофами понимаются
физические явления, следствием которых является разрушение данных или всего
ЦОД. Критерием выполнения требования обеспечения катастрофоустойчивости
является максимальное время восстановления работы ЦОД (в том числе,
приложений и данных), после катастрофы (8 часов);
 качество доступности основного и резервного ЦОД в части передачи данных;
 обеспечение подключения ЦОД к сети каналов связи, охватывающий все регионы
РФ;
 обеспечение доступа к сети Интернет ресурсов Системы со скоростью доступа не
меньше чем 900 Мбит/с (исходя из расчета 0,9 Мбит/с на одного пользователя);
 возможность создания и управления планами восстановления в единой консоли
управления инфраструктурой ЦОД;
Более
подробные
требования
к
техническому
обеспечению,
спецификация
оборудования, необходимого для функционирования Системы, состав, схема подключения и
-27-
конфигурация технических средств определяются Исполнителем на этапе проектирования
Системы.
Технические средства для развертывания Системы (серверное оборудование, системы
хранения данных, каналы связи и т.п.) предоставляются и обеспечиваются Исполнителем работ.
Техническое обеспечение рабочих мест пользователей предоставляется Заказчиком и
пользователями Системы.
4.3.5. Требования к организационному и методическому обеспечению
В составе эксплуатационной документации на Систему должны быть разработаны
рабочие инструкции и регламенты, определяющие порядок действий пользователей и при
использовании Системы.
4.3.6. Требования к другим видам обеспечения
4.3.6.1. Требования к гарантийному обслуживанию Системы
Исполнитель должен предоставить гарантию на Систему на срок не менее 3х лет.
Исполнитель
должен
взять
на
себя
обязательства
по
устранению
ошибок
проектирования и разработки методологического обеспечения.
4.3.6.2. Требования к внедрению Системы
Исполнитель должен обеспечить внедрение Системы на рабочих местах всех
заинтересованных пользователей.
В ходе выполнения работ по внедрению должны быть выполнены следующие работы:
 настройка и доработка программного обеспечения и оборудования Системы в
соответствии с требованиями;
 подготовка методических материалов по обучению работе с Системой, в том
числе видеокурсов и презентаций, для всех групп пользователей;
 личное обучение ключевых пользователей работе с Системой (в согласованном с
Заказчиком объеме);
 проведение групповых обучений;
 проведение дистанционных обучений при помощи средств видеоконференций;
 подготовка комплекса серверных технических средств к развертыванию
Системы;
 развертывание
Системы
на
серверных
автоматизированных рабочих местах;
площадях
и
пользовательских
-28-
 первоначальное
наполнение
Системы
необходимыми
справочниками
и
классификаторами на основании информации, предоставленной Заказчиком;
 устранение ошибок Системы;
 фиксирование предложений по улучшению работы Системы с целью
формирования предложений по развитию.
4.3.6.3. Требования к сопровождению Системы
Исполнитель должен обеспечить сопровождение функционирования Системы на весь
период промышленной эксплуатации.
В ходе сопровождения Системы должны выполняться следующие работы:
 исправление ошибок программного обеспечения Системы, предоставление и
установка обновлений версий Системы;
 подключение новых пользователей, настройка новых рабочих мест;
 консультации пользователей по вопросам функционирования Системы с
использованием телефонной связи по федеральному многоканальному номеру
(предоставляется Исполнителем), средств факсимильной связи и электронной
почты;
 обучение и переобучение пользователей;
 выезд (при необходимости) сотрудников Исполнителя на территорию Заказчика
или пользователей системы для выполнения работ по настройке, обучению и
переобучению пользователей;
 актуализация и верификация справочников Системы;
 выполнение
регламентных
работ
по
обеспечению
функционирования
программно-аппаратного комплекса Системы.
4.3.6.4. Требования по внесению информации в Систему
Заказчик имеет право обязать Исполнителя осуществлять работы по внесению в
Систему данных, в том числе внесение сканированных копий документов, фотоматериалов,
иной информации об объектах и мероприятиях Программы, на этапах «Подготовка передачи
Системы в эксплуатацию» и «Передача Системы в эксплуатацию» (см. следующий раздел
ниже).
-29-
5. Состав и содержание работ по созданию Системы
№и
наименование
этапа
Состав работ по
этапу
Описание работ
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Подготовительн
ый этап
Развертывание
демонстрационно
го
макета
Системы
Этап 1. Технорабочее
проектирование
и
эксплуатационная
Разработка
Разработка проектных решений в Техническая
проектных
соответствии с требованиями ТЗ, включая документация на Систему
решений
и архитектуру Системы.
документации на Разработка
технической
и
Систему.
эксплуатационной
документации
в
составе:
 Пояснительная записка к техническому
проекту
 Описание программного обеспечения;
 Описание
информационного
обеспечения.
 Руководство пользователя
 Руководство администратора
 Руководство системного программиста
 Разработка
проектов
регламентов
информационного взаимодействия для
внешних (смежных) ИС:
1
Создание,
настройка
и
установка Макет Системы
демонстрационного макета Системы,
пригодного
для
демонстрации
и
апробации
базовых
методов
использования Системы
Срок выполнения
работ по этапу
Не более 5 (пяти) дней
с момента подписания
договора
С момента подписания
договора, но не более
45 (сорока пяти)
календарных дней
Техническая и эксплуатационная документация и другие результаты работ передаются Заказчику в порядке, определенном подразделом «1.10 Порядок
оформления и предъявления Заказчику результатов работ по созданию Системы».
-30-
№и
наименование
этапа
Состав работ по
этапу
 Технический
информационного обмена
Этап 2.
Подготовка
передачи
Системы в
эксплуатацию
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Описание работ
Срок выполнения
работ по этапу
регламент
Разработка
программного
обеспечения
Разработка программного обеспечения в Программное
обеспечение
на
соответствии с требованиями ТЗ
машинных носителях
Ведомость машинных носителей
информации
Развертывание
ПО Системы на
инфраструктуре
Исполнителя
Настройка
КТС
в
реальной Акт выполнения пуско-наладочных
информационной
инфраструктуре работ по КТС и ПО Системы
Исполнителя для установки и настройки
ПО Системы.
Установка и настройка ПО Системы в
реальной инфраструктуре:
- Специальное ПО (СПО)
- Общее ПО (ОПО) СР
Настройка
информационного
обеспечения
Выполнение
информационного Аннотационный отчет
наполнения:
- первичное информационное наполнение
на основе немашинных данных Заказчика;
подключение
источников
информационного обмена (внешние ИС).
Подготовка
персонала
Разработка методического обеспечения
подготовки персонала по категориям на
основе эксплуатационной документации.
Разработка Плана-программы подготовки
персонала по категориям
Проведение подготовки персонала
Формирование Отчета о подготовке
персонала
План-программа
подготовки
персонала
Комплекс
учебно-методических
материалов (в том числе, видео-уроки
и презентации)
Отчёт о подготовке персонала
С момента подписания
договора, но не более
60 (шестидесяти)
календарных дней
-31-
№и
наименование
этапа
Состав работ по
этапу
Предварительные
испытания
Этап 4. Передача Обеспечение
Системы в
безопасности
эксплуатацию
персональных
данных
2
Описание работ
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Подготовка испытаний2.
Проведение испытания в соответствии с
Программой
и
методикой
предварительных испытаний
Разработка
Программы
опытной
эксплуатации
Программа
и
методика
предварительных испытаний.
Проекты
организационнораспорядительных
документов
3
испытаний (ОРДИ)
Проект
Программы
опытной
эксплуатации
Разработка комплекта организационнораспорядительной документации
Комплект организационнораспорядительной документации;
Частное техническое задание на
разработку средств защиты
информации.
Срок выполнения
работ по этапу
С момента подписания
договора, но не более
70 (семидесяти)
календарных дней
Подготовка испытаний включает работы:
 разработка проектов ОРД испытаний;
 направление в адрес Заказчика уведомления о готовности ИС к проведению испытаний;
 формирование комплекта рабочей документации испытаний (включает эксплуатационные документы стадии Техно-рабочий проект).
3


Проекты ОРД в составе:
Проект Протокола предварительных испытаний;
Проект Акта приёмки в опытную эксплуатацию.
-32-
№и
наименование
этапа
4
Состав работ по
этапу
Описание работ
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Опытная
эксплуатация
Выполнение мероприятий опытной
эксплуатации в соответствии с
Программой опытной эксплуатации
Составление Отчёта о проведении
опытной эксплуатации
Разработка проекта Акта о завершении
опытной эксплуатации и готовности
Системы к проведению приемочных
испытаний
Приёмочные
испытания
Подготовка испытаний4.
Программа и методика приемочных
Проведение испытания в соответствии с
Программой и методикой приёмочных
испытаний
Срок выполнения
работ по этапу
Отчёт о проведении опытной
эксплуатации (включая Журнал
опытной эксплуатации)
Проект Акта о завершении опытной
эксплуатации и готовности Системы
к проведению приемочных
испытаний.
При выполнении доработок ПО
Системы и др. видов обеспечения
Системы и документации на Систему
в ходе опытной эксплуатации
Исполнитель передает Заказчику
соответствующую научнотехническую продукцию в
установленном порядке.
Подготовка испытаний включает работы:
 разработка проектов ОРД испытаний;
 направление в адрес Заказчика уведомления о готовности ИС к проведению испытаний;
 формирование комплекта рабочей документации испытаний (включает отчетные документы этапа «Предварительные испытания»)
-33-
№и
наименование
этапа
Состав работ по
этапу
Описание работ
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Срок выполнения
работ по этапу
испытаний5
Проекты
организационнораспорядительных
документов
испытаний (ОРДИ)6
Проект РД Министерства спорта
Российской Федерации о вводе Системы
в промышленную эксплуатацию
Этап 5.
Эксплуатация
Системы
Сопровождение
Системы
Организация горячей линии поддержки.
Ежемесячные
Консультации пользователей по вопросам сопровождении
использования Системы.
Выполнение
комплекса
работ
по
обеспечению
функционирования
Системы
Выверка и актуализация нормативносправочной информации Системы
Развитие Системы Модернизация
возможностей
Системы
5
отчеты
о С момента
окончания Этапа 4
до 31 декабря 2018
года
функциональных Частные технические задания на С момента окончания
Этапа 4 до 31 декабря
программных модулей модернизацию и развитие
Программные модули, развернутые 2018 года
на
технических
средствах
Программа и методика приемочных испытаний (ПМ) разрабатывается с учетом результатов опытной эксплуатации (ОЭ), при этом проверки
Системы в части не устраненных высококритичных недостатков реализации Системы, выявленных на предварительных испытаниях и ОЭ, выносятся в
специальный раздел ПМ.
6


Проекты ОРД в составе:
Проект Протокола приемочных испытаний;
Проект Акта приёмки в промышленную эксплуатацию.
-34-
№и
наименование
этапа
Состав работ по
этапу
Описание работ
Отчетные материалы по
результатам работ по этапу1
Изменение
логики
формирования, Исполнителя
количественного и атрибутного состава
отчетных форм
Создание и модернизация аналитических
информационных панелей
Увеличение числа программных модулей
Системы
Срок выполнения
работ по этапу
-35-
6. Порядок контроля и приемки Системы
6.1. Виды, состав, объем и методы испытаний Системы и ее составных частей
Испытания должны быть организованы и проведены в соответствии с ГОСТ 34.603
«Информационная технология. Виды испытаний автоматизированных систем».
Должны быть проведены следующие виды испытаний:
 предварительные испытания;
 опытная эксплуатация;
 приемочные испытания.
Объем, виды и методы испытаний определяются соответствующими программами и
методиками в составе техно-рабочего проекта, который разрабатывается Исполнителем и
утверждается Заказчиком.
Результаты проведения испытаний должны быть зафиксированы в актах испытаний.
Положительные результаты испытаний, зафиксированные этими актами, являются основанием
для подписания Актов сдачи-приемки выполненных работ соответствующего этапа создания
Системы.
6.2. Общие требования к приемке работ
Состав организаций, участвующих в проведении приемки работ, место проведения
работ, а также сроки проведения работ по приемке Системы должны определяться Заказчиком
и излагаться в Распоряжении по созданию приемочной комиссии.
Все обнаруженные недостатки в функционировании и в документации Системы,
выявленные в процессе испытаний, фиксируются Комиссией и устраняются Исполнителем.
6.3. Сведения о гарантийном обслуживании Системы
Исполнитель должен гарантировать, что модернизированное и
разработанное
программное обеспечение Системы будет функционировать в соответствии со своим
назначением не менее одного года. При этом возможны незначительные отклонения его
технических и потребительских характеристик, а также отдельные ошибки, не создающие
препятствий для получения положительных результатов от эксплуатации Системы.
Исполнитель не гарантирует отсутствие недостатков или сбоев в процессе работы,
возникающих по причине несоответствия оборудования или установленного на рабочем месте
программного
обеспечения
конечного
характеристикам клиентских мест.
пользователя
требованиям,
предъявляемым
к
-36-
6.4. Порядок выполнения доработок и устранения допущенных исполнителем
ошибок, выявленных на стадии приемки
Недостатки и ошибки в реализации Системы, выявленные в ходе проведения испытаний,
должны быть устранены Исполнителем в рамках выполнения работ по Договору. Порядок
устранения замечаний и реализации рекомендаций комиссии должен быть определен в
документах «Программа и методика испытаний» и «Программа опытной эксплуатации». Сроки
устранения замечаний и реализации рекомендаций, данных приемочной комиссией в ходе
испытаний, определяются в Актах приемки в эксплуатацию.
-37-
7. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта
автоматизации к вводу подсистем в действие
Для создания условий функционирования объектов автоматизации, при которых
гарантируется соответствие создаваемой Системы требованиям, содержащимся в настоящем
Техническом задании, и возможность эффективного использования Системы, на объектах
автоматизации должны быть проведены следующие мероприятия:
7.1. Технические мероприятия
Подготовка помещений у пользователей для размещения программно-аппаратных
комплексов Системы должна быть осуществлена в соответствии с требованиями Исполнителя
силами Заказчика, в согласованный на этапе техно-рабочего проектирования срок, до начала
проведения пусконаладочных работ.
7.2. Организационные мероприятия
Проведение подготовки персонала по работе с Системой организовывает Заказчик по
согласованному с Исполнителем плану-графику.
Изменения в организационной структуре подразделений, участвующих в эксплуатации
Системы, составе рабочих
мест
и
должностных
инструкциях
персонала объектов
автоматизации, участвующих в опытной эксплуатации Системы должны быть произведены
Заказчиком по предложениям Исполнителя в срок до начала опытной эксплуатации.
-38-
8. Требования к документированию
В рамках работ должна быть разработана следующая документация:
 инструкция работы пользователей Системы;
 инструкции администрирования Системы;
 положение о Системе.
Инструкция работы пользователей Системы должен содержать:
 описание процесса заполнения данных в Системе;
 описание процесса сбора отчетности и анализа полученных данных;
Инструкции администрирования Системы:
 порядок администрирования пользователей;
 порядок взаимодействия участников процесса при устранении сбоев;
 порядок работы и время реакции технической поддержки пользователей;
 описание процедуры резервного копирования.
Положение о Системе должно содержать:
 описание Системы;
 описание структуры Системы;
 описание процессов, автоматизированных Системой.
Разработанная Система должна быть передана в виде готовых модулей или исходного
кода, представляемого в электронной форме на стандартном машинном носителе, после
проведения приемочных испытаний.
Документация на работы по доработке Системы должна удовлетворять требованиям
комплекса стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы.