Управление персоналом - Московский государственный

М и н и ст ер ст в о о бр а зов а н и я и науки Р о сси й ск о й Ф едерации
Ф едерал ь н ое г о су д а р ст в е н н о е бю дж етн ое о б р а зо в а т е л ь н о е уч р еж д ен и е
вы сш его п р оф есси о н ал ь н о го о бр а зов ан и я
«М оск овск и й го су д а р ст в ен н ы й г у м а н и т а р н о -эк о н о м и ч ес к и й и н сти тут»
В о л го гр ад ск и й ф илиал
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
ДЛЯ СПЕЦИАЛЬНОСТИ:
034702 ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
ВОЛГОГРАД, 2012г.
2
СОДЕРЖАНИЕ
1.
ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
3.
УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ
ДИСЦИПЛИНЫ
стр.
4
5
11
13
3
1. ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Управление персоналом
1.1. Область применения рабочей программы
1.
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной
профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности
СПО 034702 Документационное обеспечение управления и архивоведение (базовой
подготовки).
Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в
дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке
в
области проведения управления персоналом на базе среднего ( полного) общего
образования.
Опыт работы не требуется.
1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной
образовательной программы:
Дисциплина «Управление персоналом»
(общепрофессиональная дисциплина).
входит
в
профессиональный
цикл
1.3. Цели и задачи учебной дисциплины требования к результатам освоения дисциплины:
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
- создавать благоприятный психологический климат в коллективе;
- эффективно управлять трудовыми ресурсами.
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:
- содержание кадрового, информационного, технического и правового
обеспечения системы управления персоналом;
- организационную структуру службы управления персоналом;
- общие принципы управления персоналом;
- принципы организации кадровой работы;
- психологические аспекты управления, способы разрешения конфликтных
ситуаций в коллективе.
1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы
учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося - 68 часа, в том числе:
- обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 48 часов;
- самостоятельной работы обучающегося - 20 часа.
4
2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
Вид учебной работы
Максимальная учебная нагрузка (всего)
Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)
в том числе:
лабораторные работы
практические занятия
контрольные работы
курсовая работа (проект)
Самостоятельная работа обучающегося (всего)
в том числе:
выполнение внеаудиторных домашних заданий
подготовка реферата
Итоговая аттестация в форме дифференцированного зачета
Объем часов
68
48
12
2
20
20
5
3.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины «Управление персоналом»
Наименование
разделов и тем
1
Введение
Раздел 1. Управление
персоналом как
составляющая
управленческо й
деятельности
Тема 1.1.
Система управления
персоналом
Раздел 2.
Организационная
структура службы
управления
персоналом
Тема 2.1.
Функциональное
разделение труда и
организационная
структура службы
Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа
обучающихся
2
Содержание учебного материала
1
Содержание дисциплины, ее задачи и связь с другими дисциплинами. Особенности управления персоналом в
рыночных условиях. Содержание и сущность стратегии управления персоналом. Концепция и миссия
системы управления персоналом. Роль менеджера в системе управления персоналом.
Лабораторные работы
Практические занятия
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала.
Объем часов
3
Уровень
освоения
4
2
1
1
6
Содержание учебного материала
1
Содержание, функции цели системы управления персоналом.
Персонал организации ( предприятия) как объект управления. Основные подходы к управлению персоналом.
Содержание и назначение основных подсистем системы управления персоналом. Распределение функций
системы управления персоналом в организации (предприятии)
2
Принципы и методы управления персоналом.
Общие закономерности управления. Объективный характер общих и частных закономерностей. Важнейшие
принципы управления персоналом, их характеристики. Методы управления : административные ,
экономические и социально - психологические.
Лабораторные работы
Практические занятия
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала.
2. Подготовка к дискуссии по вопросам:
Основные подходы к управлению персоналом.
Содержание и назначение основных подсистем системы управления персоналом.
4
1
1
-
2
18
Содержание учебного материала
1
Функциональное разделение труда.
Г оризонтальное и вертикальное разделение труда в организации. Этапы м важнейшие элементы разделения
и кооперации труда. Основные группы управленческих кадров. Виды управленческих операций и процедур.
Проблема совершенствования работы аппарата управления.
6
1
6
управления
персоналом
Тема 2.2.
Обеспечение
подсистемы
управления
персоналом
Раздел 3. Анализ
кадрового
потенциала
предприятия
Тема 3.1.
П оиск,отбор и наем
персонала
2
Организационная структура службы управления персоналом.
Уровни управления. Основные типы организационных структур : линейная, функциональная , адаптивная.
Лабораторные работы
Практические занятия
1 | Отработка навыков построения ОСУ
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
Содержание учебного материала
1
Кадровое обеспечение подсистемы управления персоналом.
Задачи кадровой стратегии. Подготовка специалистов в области кадрового менеджмента. Требования к
специалистам по управлению персоналом.
2
Информационное обеспечение подсистемы управления персоналом.
Информация о персонале предприятия (организации). Документационное обеспечение службы управления
персоналом.
3
Техническое и правовое обеспечение подсистемы управления персоналом.
Классификация технических средств, используемых службой управления персоналом. Положения ТК РФ,
касающиеся вопросов управления персоналом.
Лабораторные работы
Практические занятия
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
2. Подготовиться к дискуссии по вопросам:
2.1.Задачи кадровой стратегии.
2.2.Формы ведения кадровой документации
2.3.Важнейшие технические средства, применяемые службой управления персоналом
2.4.Законодательные акты, создающие правовые условия для управления персоналом
2.5.Понятие « контракт» и « должностная инструкция»
2.6.Понятие и виды информационных систем
2
-
2
-
2
4
1
2
2
-
2
27
Содержание учебного материала
1
Источники и способы привлечения персонала.
Сущность найма на работу, внешние (состав) и внутренний источники найма. Кадровая политика организации
и альтернатива найму работников. Маркетинг персонала- активное воздействие на рынок рабочей силы: этапы
отбора кандидатов на вакантные рабочие места ( должности).Функции менеджеров по управлению
персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора. Методы и оценка отбора персонала
2
Технология отбора персонала.
Процесс отбора кандидатов: предварительная отборочная беседа, заполнение бланка анкеты, беседа по найму,
тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, принятие решения о приеме. Анализ анкетных
данных и правила собеседования.
Лабораторные работы
4
1
2
-
7
Тема 3.2.
Профессиональная
ориентация и
организационно социальная
адаптация персонала
Тема 3.3.
М отивация
поведения в процессе
трудовой
деятельности
Тема 3.4.
Стимулирование
трудовой
деятельности
Раздел 4. Социально­
психологические
Практические занятия
1 Подготовка резюме. Заполнение анкеты по приему на работу для выпускников средних специальных
учреждений
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала подготовка к практическому занятию
Содержание учебного материала
1
Профориентация персонала.
Сущность, виды и цели профориентации. Управление профессиональной ориентацией и переориентацией
персонала. Внешние и внутренние факторы, вызывающие необходимость переориентации кадров.
2
Трудовая адаптация персонала.
Сущность и необходимость трудовой адаптации, ее задачи. Управление адаптацией.
Лабораторные работы
Практические занятия
1 | Отработка методики профессиональной ориентации и социальной адаптации сотрудников
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
2. Подготовиться к дискуссии по вопросам
Содержание учебного материала
1
Понятие и основные категории мотивации
Мотивация как процесс побуждения себя и других людей к деятельности, имеющий определенную целевую
направленность. Элементы процесса мотивации. Понятие « стимул», «потребность». Потребности и
вознаграждение - основные категории мотивации.
2
Теории мотивации
Теории мотивации: процессуальные и содержательные.
Лабораторные работы
Практические занятия
1 | Семинар « Мотивация как одна из основных функций управления»
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
Содержание учебного материала
1
Материальные и нематериальные стимулы труда.
Классификация стимулов: материальные и нематериальные. Оплата труда работников: базовые ставки,
премиальные выплаты, социальные программы. Участие работников в прибыли. Нетрадиционные способы
мотивации.
Лабораторные работы
Практические занятия
1 | Стимулирование трудовой деятельности (конкретные примеры)
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
2
-
3
2
1
2
-
2
-
2
2
1
2
-
2
-
2
2
1
-
2
-
2
18
8
методы управления
персоналом
Тема 4.1.
Психологический
аспект управления
персоналом
Тема 4.2.
Сущность и типы
конфликтов в
коллективе
Тема 4.3.
Способы управления
конфликтами и
борьба со стрессом
Содержание учебного материала
1
Формальные неформальные группы в организации.
Понятие группы, 2 типа групп. Причины вступления в неформальную группу. Этапы развития формальных и
неформальных групп. Распределение ролей в группе. Факторы эффективности групповой деятельности.
Управление формальными и неформальными группами.
2
Психологический климат в коллективе.
Понятие производственный коллектив. Элементы психологического климата. Изучение и анализ комплекса
качеств каждого сотрудника, строгое выполнение пунктов и положений коллективного договора;
формы и системы оплаты труда персонала
Лабораторные работы
Практические занятия
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
Проработка лекционного материала
Подготовить сообщения по темам:
Государственное регулирование оплаты труда.
Основные теории мотивации
Содержание учебного материала
1
Конфликт, его сущность и виды.
Объективные и субъективные конфликты. Основные типы и этапы конфликтов. Последствия конфликтов.
Функциональные и дисфункциональные конфликты.
Лабораторные работы
Практические занятия
Контрольные работы
Самостоятельная работа обучающихся
1. Проработка лекционного материала
Содержание учебного материала
1
Различные способы управления конфликтами
Структурные методы разрешения организационного конфликта. Межличностные способы разрешения
конфликтов. Тактика избегания и тактика уступок. Тактика противоборства , компромисса и сотрудничества
2
Роль руководителя в разрешении конфликта
Поведение руководителя в конфликтной ситуации
3
Сущность и природа стресса
Определение стресса. Модели, в которых может испытываться стресс. Реакции на стресс. Управление
стрессами. Причины стрессов
Лабораторные работы
Практические занятия
1 Деловая игра «Сущность и типы конфликтов в коллективе»
Контрольные работы
Итоговая контрольная работа по курсу « Управление персоналом»
Самостоятельная работа обучающихся
1.Проработка лекционного материала
2.Подготовка к дискуссии по вопросам:
2
1
2
-
1
2
1
-
1
4
1
1
2
-
2
2
2
9
Структурные и межличностные способы разрешения конфликтной ситуации
Эффективные методы разрешения конфликтной ситуации
Всего:
68
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета
экономики организации и управления персоналом.
Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета экономики организации
и управления персоналом:
- комплект учебно-методической документации;
- интерактивная доска с лицензионным программным обеспечением;
- мультимедийный проектор;
- компьютер.
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий,
Интернет ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
1.Армстронг М.Практика управления человеческими ресурсами.8-е издание /
Перев. с анг. Под ред. С .К. Мордовина, СПб.: Питер, 2009.
2.Григорьев В.П. , Соловьев Д.П. Управление персоналом :процессный подход :
учебное пособие. Самара, Из - во Самар. гос. экон. ун-та , 2009.
3.Коул
Д. Управление персоналом в современных организациях. Пер. с анг. М.:ООО « Вершина», 2009.
4.Лэнд П. Менеджмент- искусство управлять: Пер. с анг.- М.: ИНФРА - М, 2007.
5.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов.-М.:
Финстатинформ, 2009.
б.Саакян А.К. Управление персоналом.- СПб: СЗТУ, 2007.
Дополнительные источники:
1.Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе. - М.: Бизнес - школа
«Интел-Синтез», 2002.
2.Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. М.:ИНФРА-М, 2002.
3.Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и наем. Исследование зарубежного
опыта.-Воронеж: Изд-во Воронежского гос. ун-та, 2002.
4.Егоршин А.П. Управление персоналом: УЧЕБНИК.З-е изд.-Н. Новгород: НИМБ,
2004.
5.Кибанов А.Я. Оценка экономической эффективности совершенствования
системы и технологии управления персоналом организации.-М.:ГУУ, 2006.
6.Кибанов А.Я., Дуракова И .Б. Управление персоналом организации: отбор и
оценка при найме, аттестация.-2- е изд. перераб. и доп.- М.: Экзамен, 2005.
7.Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия,
маркетинг, интернационализация.-М.:ИНФРА-М, 2006.
8.Комплект учебно -методических материалов по специальности « Управление
персоналом»/ Под ред. Ю. Л. Старостина, А. Я. Кибанова. -М.:ГУУ, 2004.
9.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие/Под ред. П.В.
11
Шеметова -М.:ИНФРА - М, 2006.
Ю.Одегов Ю.Г. ,Журавлев П.В.
Финстатинформ, 2003.
Управление
персоналом:
Учебник.-М.:
Интернет-ресурсы:
1.Агентство консультаций
и деловой
информации «Экономика и жизнь»
(Электронный ресурс). - Режим доступа: www.akdi.ru.
2.
Библиотека экономической и деловой литературы (Электронный ресурс). Режим доступа: www.ek-lit.narod.ru.
3. Портал технологии корпоративного управления. (Электронный ресурс). - Режим
доступа: www.iteam.ru/publications/human.
4. Управление персоналом. - Библиотека статей. (Электронный ресурс). - Режим
доступа: psyfactor.org/lybr31.htm
12
4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ
УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Результаты обучения
(освоенные умения, усвоенные знания)
В результате освоения учебной
дисциплины обучающийся должен
уметь:
Создавать
благоприятный
психологический климат в коллективе
Эффективно
управлять
трудовыми
ресурсами
В результате освоения учебной
дисциплины обучающийся должен знать:
Содержание кадрового, информационного
технического и правового обеспечения
системы управления персоналом
Организационную
структуру
службы
управления персоналом
Общие принципы управления персоналом
Принципы организации кадровой работы
Психологические
аспекты управления,
способы
разрешения
конфликтных
ситуаций в коллективе
Формы и методы контроля и оценки
результатов обучения
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Тестирование
Устный опрос
Разработчики:
ФГОУ СПО «ВГКПТЭ и П», преподаватель экономических дисциплин И. И. Валуева
Эксперты:
Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе
Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС)
по специальности среднего профессионального образования (далее СПО)
034702 ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ
Организация-разработчик:
Волгоградский
филиал
федерального
государственного бюджетного образовательного учреждения высшего
профессионального
образования
«Московский
государственный
гуманитарно-экономический институт»
Разработчики:
Валуева И.И. - преподаватель Волгоградского филиала МГГЭИ
Рецензенты:
Рассмотрена на заседании предметной цикловой комиссии
Протокол №
/ ______ от « / ?
»
2012 г.
L
-
Председатель предметной цикловой комиссии
И.И. Валуева
Заключение методического совета №от « ^
J
201 А' г.
%
Протокол №
c tfs
от «
-fP
»
2013 г.
Председатель предметной цикловой комисси^Заключение методического совета №
от «
/
Т.О. Самарская
201
г.
РЕЦЕНЗИЯ
НА РАБОЧУЮ ПРОГРАММУ
по дисциплине «Управление персоналом» для специальности 034702
Документационное обеспечение управление и архивоведение
Рабочая программа по дисциплине «Управление персоналом»
подготовки
студентов
по
специальности
034702
для
Документационное
обеспечение управление и архивоведение.
Программа
предусматривает
68
часов
максимальной
учебной
нагрузки. Из них 48 часов отводится на аудиторные занятия, 20 часов на
самостоятельную работу студентов.
Программа имеет следующую структуру:
- паспорт рабочей программы;
- структура и содержание учебной дисциплины;
- условия реализации учебной дисциплины;
- контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины;
В паспорте рабочей программы учебной дисциплины определены
область применения рабочей программы, место учебной дисциплины в
структуре основной профессиональной образовательной программы, цели и
задачи учебной дисциплины - требования к результатам освоения учебной
дисциплины; отведенное количество часов на освоение программы учебной
дисциплины.
Рабочая
программа
включает
тематическое
планирование,
учитывающее максимальную учебную нагрузку и практические занятия (14
часов).
Программа
соответствует
требованиям
ФГОС
и
может
быть
рекомендована для обучения студентов Волгоградского филиала МГГЭИ.
Рецензент:
Преподаватель Волгоградского
филиала МГГЭИ
Волгоградский филиал ФГБОУ ВПО «Московский государственный
гуманитарно-экономический институт»
Р Е Ц Е Н ЗИ Я
на рабочую программу учебной дисциплины «Управление персоналом»
по специальности 034702 «Документационное обеспечение управления и
архивоведения» преподавателя Глуховой Татьяны Алексеевны.
Рабочая программа учебной дисциплины «Управление персоналом»
составлена в соответствии с требованиями ФГОС СПО по специальности 034702
«Документационное обеспечение управления и архивоведения». Количество часов
на освоение рабочей программы учебной дисциплины: максимальная учебная
нагрузка обучающегося - 68 часов, в том числе: обязательная аудиторная учебная
нагрузка обучающегося - 48 часов; самостоятельная работа обучающегося - 20
часов.
Рабочая программа позволяет сформировать у студентов знания, умения,
профессиональные компетенции, необходимые для изучения других дисциплин
профессионального цикла, профессиональных модулей, освоения основных видов
профессиональной деятельности по специальности.
Рабочая программа содержит требования к результатам освоения учебной
дисциплины «Управление персоналом», обязательную аудиторную учебную
нагрузку студента, объем самостоятельной работы, формы и методы контроля и
оценки результатов обучения.
В тематическом плане отражено содержание учебного материала,
практические работы, объем часов, уровень освоения по каждой теме.
Рабочая программа содержит пять разделов:
Раздел 1.Теоретические основы управления человеческими ресурсами
(персоналом) предприятия.
Раздел 2. Основы формирования системы управления персоналом.
Раздел 3. Основы кадрового планирования.
Раздел 4.Технология управления персоналом.
Раздел 5.Социально - психологические методы управления персоналом.
В рабочей программе представлены условия реализации учебной
дисциплины; требования к минимальному материально-техническому оснащению,
в том числе информационно-коммуникационному. Список литературы содержит
информацию о печатных и электронных изданиях основной и дополнительной
учебной литературы, соответствующей предъявляемым к ней требованиям по
разделам (темам) дисциплины.
Рабочая программа содержит требования к уровню освоения учебной
дисциплины, а именно студент должен уметь:
- создавать благоприятный психологический климат в коллективе;
- эффективно управлять трудовыми ресурсами.
знать:
- содержание кадрового, информационного, технического и правового
обеспечения системы управления персоналом;
- организационную структуру службы управления персоналом;
- общие принципы управления персоналом;
- принципы организации кадровой работы;
- психологические аспекты управления, способы разрешения конфликтных
ситуаций в коллективе.
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения достаточно
конкретизированы, что позволяет установить уровень усвоения и применения
изученного материала для каждого студента.
Следует отметить некоторые недостатки рабочей программы: в качестве
дополнительного источника необходимо использовать видеоматериалы.
В целом рабочая программа учебной дисциплины «Управление персоналом»
составлена в соответствии с требованиями ФГОС СПО по специальности 034702
«Документационное обеспечение управления и архивоведения» и может быть
использована в учебном процессе.
тавдгеЛь высшей категории,
^ова^Щена Васильевна
У/