читать весь текст

SWorld – 17-28 June 2014
http://www.sworld.com.ua/index.php/ru/conference/the-content-of-conferences/archives-of-individual-conferences/june-2014
MODERN PROBLEMS AND WAYS OF THEIR SOLUTION IN SCIENCE, TRANSPORT, PRODUCTION AND EDUCATION‘ 2014
Технические науки – Информатика, вычислительная техника и автоматизация
УДК 004.2
Зимарева М.С.
СОВМЕСТНЫЕ ПОКУПКИ КАК НОВЫЙ ВИД ЭЛЕКТРОННОЙ
КОММЕРЦИИ В РОССИИ
Магнитогорский государственный технический университет им.
Г.И.Носова,
Магнитогорск, Ленина 114, 455038
Zimareva M.S.
GROUP BUYING AS A NEW KIND OF ELECTRONIC COMMERCE IN
RUSSIA
Nosov Magnitogorsk State Technical University,
Magnitogorsk, Lenina 114, 455038
Аннотация. В работе рассматривается понятие совместных покупок,
история появления, развития и их преобразования в новый вид электронной
коммерции в России.
Ключевые слова: виды электронной коммерции, совместные покупки.
Abstract. In this paper we describe the use of concept of group buying, history of
the emergence, development and transforming them into a new kind of e-commerce in
Russia.
Key words: kind of electronic commerce, group buying.
Развитие
компьютерных
информационных
систем
и
телекоммуникационных технологий привело к формированию нового вида
экономической деятельности – электронного бизнеса.
Впервые термин «электронный бизнес» был использован компанией IBM,
которая определила его как «преобразование основных бизнес-процессов при
помощи интернет-технологий» (1990-е годы) [1].
Исследовательская
организация
Gartner
охарактеризовала
Group
«электронный бизнес» как «средство постоянной оптимизации хозяйственной
деятельности фирмы посредством цифровых технологий» [2].
К наиболее распространенным видам электронной коммерции относятся
[3]:
1. Электронные магазины, обычно представляющие собой веб-сайт с
каталогами продукции, виртуальной «тележкой» покупателя и перечислением
возможных способов оплаты. Доставка товаров в большинстве случаев
осуществляется по почте или, в случае приобретения электронных товаров,
непосредственно по сети Интернет.
2. Аренда программного обеспечения и микроплатежи, в рамках которых
за пользование отдельными элементами программного продукта с клиента
берется
весьма
незначительная
плата.
Толчком
к
развитию
данного
направления явилось распространение технологии Java, предполагающей, что
некоторые
программные
компоненты,
необходимые
для
выполнения
определенных задач, подкачиваются непосредственно с веб-сервера по сети.
3. Продажа информации. Сюда относится, например, подписка на базы
данных в режиме реального времени. Этот вид услуг в настоящее достаточно
распространен в нашей стране, например, базы данных «Россия-он-Лайн»,
«Гарант-Парк» и др.
4. Электронные
банки,
отличающиеся
относительно
невысокими
издержками организации и широким охватом клиентов. За счет этого
электронный банк имеет возможность предоставлять клиентам по более низкой
цене больший спектр банковских и иных услуг, чем у традиционного банка.
Кроме того, в настоящее время на первый план выходит сервис
совместных покупок.
Совместная покупка (совместная закупка, коллективная покупка) —
принцип организации покупки, при котором несколько лиц объединяются в
группу для приобретения товаров непосредственно от поставщика или
производителя по оптовым ценам, либо в иной стране, например через
интернет-магазин или онлайн-аукцион [4].
Посредником между поставщиком и покупателями становится организатор
закупки
(частное
лицо,
либо
организация,
многие
из
которых
зарегистрированны за рубежом). Он занимается выбором ассортимента,
поиском поставщиков, сбором заказов и оплаты от участников покупки
(покупателей), получением товара и передачей его покупателям.
Для
оплаты
услуг
организатора
на
цену
товара
начисляется
организаторский процент (оргпроцент) или сбор, обычно составляющий
порядка 10-20% от закупочной цены товара. В зависимости от типа закупки,
оплата может происходить либо на собственные средства организатора, либо на
средства участников. Участники закупки оплачивают стоимость товара,
организационный сбор и расходы на доставку заказа.
История развития групповых покупок показывает, что этот торговый
инструмент возникает как реакция рынка на определенные обстоятельства.
Прежде всего, это ограниченные бюджеты покупателей, и неразвитая
розничная торговля, неспособная соответствовать этим бюджетам. Повышение
уровня жизни и развитие торговли снимают экономическую необходимость в
совместных покупках. Однако это вовсе не значит, что они становятся не
нужны [5].
Первое известное объединение покупателей относится к 1860-м годам.
Дело было в Нью-Йорке. Джордж Гилман, основатель Great Atlantic & Pacific
Tea Company, придумал новый способ маркетинга. Он рассылал клиентам
предложения организовывать «клубы покупок» среди своих соседей. Такой
клуб мог делать совместные заказы чая и кофе, получая хорошую скидку;
доставка производилась еженедельно. Организаторы получали дополнительную
упаковку товара за свои усилия.
Другой известный пример относится к 1890-м. Фирма Larkin (Буффало,
США) развернула кампанию «С фабрики — семье», предлагая женщинам из
небольших городков объединяться в «клубы Larkin», чтобы заказывать оптом
мыло и домашнюю утварь. Каждый клуб состоял из десяти человек и
возглавлялся «секретарем». Секретарь формировала клуб из своих знакомых и
родственников, организовывала встречи участников, собирала заказы и
выкупала их у Larkin. За свою работу секретарь получала специальные
предложения, скидки и подарки от компании.
К началу XX века покупатели начали сами создавать клубы для
совместных покупок — как в США, так и в Европе. Чаще всего такие клубы
формировались соседями по району для закупки продовольственных товаров.
Обязанности распределялись между участниками: кто-то вел учет заказов, ктото ездил к поставщику, кто-то развозил товары по домам. Большинство клубов
оставалось в рамках своих районов, многие распадались, но на их месте
появлялись новые. Существуют эти клубы и сейчас.
Самостоятельно организованные клубы требуют большого количества
усилий от участников, и поэтому возникают только в условиях существенной
необходимости в экономии. Сегодня на Западе такой необходимости нет, и
современные клубы покупок создаются по другим причинам. Во-первых, они
помогают людям приобрести товары, которые нельзя купить в обычных
магазинах, например, фермерские продукты. Во-вторых, некоторые клубы
преобразовываются в кооперативные бизнес-предприятия, позволяя участникам
зарабатывать. Наконец, иногда социальная ценность клуба оправдывает его
существование сама по себе.
Развитие интернета позволило вывести старую идею на новый уровень. В
конце 1990-х в США появилось сразу несколько крупных сайтов с групповыми
покупками. Все они выступали в качестве посредников, договариваясь с
поставщиками и предлагая посетителям каталог товаров для групповой
покупки. Цена товара зависела от количества человек, покупающих его
одновременно. Несмотря на внушительные показатели, все эти компании
закрылись, не выдержав конкуренции с обычными интернет-магазинами.
В 2008-м году на свет появилась самая знаменитая компания групповых
покупок: Groupon. В первый год работы ее оборот составил 94 млн. долларов,
затем последовало IPO и выход на глобальный рынок. Секрет успеха Групона
заключается в удачно подобранном механизме посредничества. Во-первых,
Групон фокусируется на товарах и услугах, которые не продаются в интернетмагазинах, избегая конкуренции с ними. Во-вторых, компания ограничивается
продажей купонов, дающих покупателям право на скидку, и таким образом
минимизирует свои расходы. Люди приходят на сайт не в поиске конкретных
товаров, а скорее в поиске идей как потратить деньги или провести свое время.
Для бизнеса это отличная возможность заявить о себе и привлечь массу новых
клиентов.
Тем временем, начиная с 2000-х годов в Китае набирали обороты
совместные покупки, организуемые покупателями. Там они получили название
«туангоу». Как и сто лет назад на Западе, люди объединялись в группы, чтобы
поторговаться с поставщиками и получить оптовую партию товаров со
скидкой. Вначале такие группы формировались на местных форумах, а с 2003го года для туангоу начали появляться специальные сайты, и это явление
приняло по-настоящему массовый характер.
Развитие
китайских
совместных
покупок
происходит
в
полном
соответствии с местным принципом «пусть расцветают сто цветов, пусть
соперничают
сто
школ».
Сегодня
туангоу
существуют
как
в
виде
самоорганизации на форумах (www.liba.com), так и в виде купонных сайтов
(www.teambuy.com.cn)
и
сайтов
с
многочисленными
посредниками
(www.taobao.com). Такая ситуация сложилась благодаря масштабу страны и
значительной стратификации ее жителей.
В России совместные покупки начали появляться середине 2000-х годов.
Как и в Китае, все началось с объединения знакомых на форумах. Основными
участниками покупок выступали молодые мамы, которым необходимо было
покупать множество детских вещей при весьма ограниченных средствах. Через
некоторое время самые активные участники стали заниматься организацией
закупок на постоянной основе, взимая за свои услуги небольшой процент.
К 2008-му году практически каждый крупный городской форум в стране
имел раздел, посвященный совместным покупкам. Начали появляться и
специализированные форумы, такие как sptovarov.ru, shophelp.ru, 100sp.ru.
Организаторы видели в закупках возможность заработка на дому без риска и
первоначальных вложений. Покупатели получали возможность не только
сэкономить, но и избежать несправедливости розничных наценок, насладиться
привилегией достать уникальные вещи по альтернативным каналам. Кроме
того, участники с удовольствием общались между собой, обменивались
советами и новостями, находили новых знакомых и друзей.
Популярность нового формата торговли закономерно привела к появлению
специализированных сайтов. Как правило, это были все те же форумы, с
надстройками для просмотра каталога товаров и работы с заказами. К 2011-му
году, при общем обороте более $1 млрд. в год, совместные закупки в России все
еще были распределены между локальными форумами и сайтами.
Регулярная организация совместных покупок требует регистрации в
качестве индивидуального предпринимателя и уплаты налогов. Разовая
организация покупок требует лишь декларирования налогов и уплаты НДФЛ.
На данный момент времени, сервис совместных покупок, в основной своей
массе, перемещается на специализированные площадки-сайты. Эти площадки
уже не просто являются местом сбора заказов, они выполняют функцию
связующего звена между участниками и организаторами. Администрация
электронной площадки совместных закупок выполняет следующие основные
функции:
-
предоставляет
возможность
открытия
закупки
организаторам-
индивидуальным предпринимателям;
- предоставляет возможность участникам закупки для выбора и покупки
товаров;
- предоставляет помещения для приемки заказов от организаторов и
выдачи их участникам;
-
осуществляет
регулирующую
функцию
в
отношениях
между
организаторами и участниками.
Помимо экономии, совместные покупки обладают важным социальным
значением. Общаясь между собой, участники обмениваются полезной
информацией, получают ответы на свои вопросы, обрастают полезными
связями. Со временем польза от образовавшейся сети вырастает настолько, что
становится достаточной причиной для групповой покупки, даже если экономия
перестает быть существенной.
Таким образом, на данный момент времени уже можно говорить о
совместных закупках, как о новом виде электронной коммерции.
Литература:
1. Рублевская Ю.В., Попов Е.В. Моделирование бизнеса в интернет-среде
// Маркетинг в России и за рубежом, 2001, №2.
2. Strauss, Judy and Frost, Raymond. E-marketing. – Upper Saddle River:
Prentice-Hall, 2001.
3. Сидорова О.В. Виды и организационные модели электронной
коммерции // Креативная экономика. – 2012. – № 1 (61). – c. 95-100. –
http://www.creativeconomy.ru/articles/15318/
4. Глушенкова М. Налог для шопоголиков // Коммерсантъ Деньги. – №27
(935). – с. 38.
5.
История
совместных
покупок
//
Блог
Репка.
–
http://spark.ru/startup/repka/blog/2283.
Статья отправлена: 12.06.2014г.
© Зимарева М.С.