close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

;doc

код для вставкиСкачать
МЧС России
Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России
На правах рукописи
ВОЙТЕНОК
Олег Викторович
МОДЕЛИ И МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СИСТЕМОЙ ВУЗА МЧС РОССИИ
05.13.10 – управление в социальных и экономических системах
ДИССЕРТАЦИЯ
на соискание учёной степени кандидата технических наук
Научный руководитель – доктор технических наук,
профессор А.С. Смирнов
Санкт-Петербург
2013
2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение ............................................................................................................. 4
1 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ АСПЕКТОВ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПОДГОТОВКОЙ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗЕ МЧС РОССИИ .............................. 12
1.1 Система подготовки кадров в МЧС России ............................................ ..12
1.2 Анализ состояния вопроса управления подготовкой в СПбУ ГПС МЧС
России и проблемные вопросы .................................................................................. 19
1.3 Существующие модели и методы управления подготовкой
обучающихся .............................................................................................................. 30
1.4 Постановка задачи ..................................................................................... 55
Выводы по главе 1 ............................................................................................ 57
2 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА МЧС РОССИИ ................ 59
2.1 Коллектив обучающихся – как основа моделирования деятельности вуза
МЧС России................................................................................................................ 59
2.1.1 Выбор типов моделей .......................................................................... 59
2.1.2 Разработка модели вуза МЧС России ................................................. 65
2.1.3 Разработка модели группы вуза МЧС России ................................... 67
2.1.4 Анализ входных и выходных величин воздействий .......................... 72
2.2 Разработка модели учебного занятия с применением тренажёрнообучающего комплекса .............................................................................................. 82
2.3 Методика синтеза учебных ситуаций практического занятия в
тренажерно-обучающем комплексе .......................................................................... 86
2.4 Методика выбора содержания элементов занятия ................................... 96
Выводы по главе 2 .......................................................................................... 109
3 МЕТОДИКА КОМПЛЕКСНОГО ОЦЕНИВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ВУЗА МЧС РОССИИ .............................................................................................. 110
3.1 Комплексный показатель уровня подготовки выпускника – как основа
оценки деятельности вуза МЧС России .................................................................. 110
3.2 Способы получения исходных данных ................................................... 114
3.2.1 Структура и содержание комплексной оценки ................................ 115
3
3.2.2 Экспертная обработка исходных данных ........................................ 118
3.2.3 Методика определения коэффициентов значимости....................... 122
3.2.4 Определения требуемого уровня подготовки .................................. 134
3.3 Методика комплексной оценки выпускника .......................................... 135
3.4 Методика комплексной оценки вуза ....................................................... 137
3.5 Результаты моделирования и предложения по совершенствованию
образовательной системы вуза МЧС России .......................................................... 141
Выводы по главе 3 .......................................................................................... 162
ЗАКЛЮЧЕНИЕ .............................................................................................. 164
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ В РАБОТЕ .. 167
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ...................................... 169
Приложение А ................................................................................................ 185
Приложение Б ................................................................................................. 189
Приложение В ................................................................................................ 193
4
Введение
Актуальность темы исследования: современный этап развития нашего
общества и МЧС России, выраженный во внедрении новых технологий,
оборудования, механизмов взаимодействия, обеспечения, управления и других
аспектов деятельности характеризуется постоянными изменениями требований к
уровню подготовки работников и специалистов. Актуальность темы диссертации
обусловлена теоретической и практической значимостью проблемных вопросов,
связанных с управлением подготовкой обучающихся в вузе МЧС России. Система
подготовки кадров МЧС России меняется в соответствии с реалиями и
требованиями времени. Данные изменения происходят не сразу и система
остается довольно-таки инерционной по отношению к внешним факторам, что не
позволяет готовить специалистов, отвечающих новым современным, актуальным
в данный момент требованиям.
Значительная часть
сотрудников, проходящих службу в МЧС России,
проходили или проходят обучение и повышение квалификации в учебных
заведениях МЧС России. Одной из важнейших задач высших учебных заведений
МЧС России является подготовка высококвалифицированных специалистов с
высшим образованием. В настоящее время качественная подготовка специалистов
невозможна без совершенствования системы управления качеством подготовки
специалистов и введения максимальной автоматизации процесса управления
качеством как в целом, так и его составных частей, обеспечения эффективной
практической подготовки. Выпускник учебного заведения МЧС России после
выпуска должен за минимальное время освоить те задачи, которые он должен
решать непосредственно по прибытии на место службы. Этого можно добиться за
счет обеспечения значительной практической направленности еще на этапе
подготовки в учебном заведении.
Высшие учебные заведения МЧС России постоянно развиваются, меняется
их организационная структура, вводятся новые форма обучения, контроля,
преподнесения информации, призванные обеспечить подготовку обучаемых на
достаточно высоком уровне. Высшее учебное заведение представляет собой
5
сложный объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. Оно
сочетает
в
себе
многообразие
связей:
технологические,
физические,
экономические, правовые, отношения между руководителями и подчиненными,
преподавательским составом и обучающимися и многие другие. Учебное
заведение представляет собой неделимый комплекс взаимосвязанных элементов,
взаимодействующих между собой внутри системы и внешним миром.
Тенденции развития МЧС России таковы, что рост требований к уровню
подготовки кадров на местах опережает рост уровня подготовки в учебном
заведении. Требования к уровню подготовки сотрудников МЧС России меняется в
соответствии
с
реалиями
времени,
постоянно
вводятся
новые
области
деятельности, в которых специалист в области пожарной безопасности должен
разбираться.
Для обеспечения необходимого уровня подготовки должно быть четкое
понимание
и
направленное
управление
организацией
и
подготовкой
обучающихся, выраженное в разностороннем учете взаимосвязей различных
факторов, влияющих на подготовку обучающихся в процессе обучения.
Достаточно много исследований проводилось в отношении организации
подготовки кадров для
силовых ведомств, таких как МВД, Министерство
обороны. Но в тоже время, деятельность сотрудника МЧС России имеет свою
специфику,
выраженную
в
обеспечении
практической
направленности
подготовки обучающихся в вузе МЧС России.
Вышесказанное
делает
исключительно
актуальными
вопросы
совершенствования системы управления подготовки обучающихся на всех этапах
обучения. В свою очередь, это требует изучения существующей системы
подготовки, этапов и элементов взаимодействий компонентов системы, сбора и
оценки статистических данных, математическому моделированию действий по
повышению качества подготовки и
формированию предложений по их
совершенствованию.
Математическое моделирование деятельности обучающихся было и по сей
день остается сложной теоретической и практической задачей.
6
В настоящее время отсутствуют обобщенные статистические данные о
возможностях по принятию решений, по совершенствованию системы управления
качеством подготовки выпускников высших учебных заведений МЧС России. В
связи с этим возникают существенные трудности в обосновании путей
совершенствования систем управления подготовкой обучающихся.
На текущий момент методы математического моделирования прочно вошли
в жизнь и распространились на технические, социальные, экономические и другие
системы, которые характеризуются своей нестандартность функционирования,
нелинейностью и стоахотичностью.
Разработка и внедрение процессов моделирования содержания отдельных
учебных элементов учебных занятий, объективной оценки уровня подготовки
обучающихся
высшего
заведения
МЧС
России
позволит
эффективнее
использовать существующие ресурсы и осуществлять планирование и управление
подготовкой обучающихся.
Основная цель управления заключается не только в повышении уровня
(достижения максимального успеха) качества подготовки, но и в обеспечении
стабильности и устойчивости к внешним воздействиям.[78]
Актуальность проведенных исследований обусловливается тем, что они
направлены
на
решение
существующих
проблем
обеспечения
качества
подготовки выпускников высших учебных заведений МЧС России.
В
российской
науке
достижения
в
направлении
управления
и
моделирования процессов, в том числе связанных с управлением подготовкой
специалистов, отражены в работах ученых П.К. Алтухова, Ю.И. Клыкова, А.А.
Аветисова, М.Т. Громковой, В.П. Панасюка, Л.Б. Тароева, Г.У. Матушанского,
А.Г. Фролова, Е.Э. Смирновой, Н.Ф. Талызиной, Л.В. Макаровой и др. Так же
исследования по моделированию процессов подготовки специалистов для
Государственной противопожарной службы проводились в Санкт-Петербургском
университете ГПС МЧС России (Козленко А.Н., Алексеик Е.Б., Подружкина
Т.А.), Академии Государственной противопожарной службы МЧС России
(Фурсова Т.А., Субачёв С.В.). [6,8, 9, 15, 49, 64, 76, 80, 92, 99, 107, 111, 115, 118,
7
121]. Однако, после перехода
Государственной противопожарной службы из
МВД России в МЧС России появилась своя специфика, оказывающая
значительное внимание на процессы подготовки специалистов для ведомства.
Тема
диссертации
связана
с
работами,
проводимыми
в
Санкт-
Петербургском университете государственной противопожарной службы МЧС
России по вопросам обеспечения качественной подготовки обучающихся.
Целью
проведенных
в
диссертации
исследований
является
совершенствование системы подготовки обучающихся в вузах МЧС России.
Объектом исследования является образовательная система вуза МЧС
России.
Предметом
исследования являются модели и методы управления
подготовкой обучающихся вуза МЧС России.
Научная задача исследования: разработка научно-методического аппарата
для управления образовательной системой вуза МЧС России.
Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:
- анализ системы подготовки кадров МЧС России;
- анализ образовательной системы Санкт-Петербургского университета ГПС
МЧС России (СПбУ ГПС МЧС России);
- разработка моделей деятельности учебных подразделений вуза МЧС
России;
-
разработка
методики
комплексной
оценки
качества
подготовки
специалистов в вузе МЧС России, и определение основных критериев, влияющих
на данное качество;
- разработка предложений по совершенствованию процесса управления
образовательной системы вуза МЧС России.
Данное исследование позволяет решать задачи управления качеством
подготовки обучающихся в рамках образовательной системы вуза МЧС России,
повысить
степень
соответствия
выпускников
требованиям
предъявляемым практическими подразделениями МЧС России.
и
критериям,
8
Научная новизна исследования заключается в следующем:
1. Предложен комплексный подход к организации управления качеством
подготовки специалистов в вузе МЧС России на основе трех составляющих:
образовательной,
морально-психологической
и
профессиональной.
При
существующем подходе при оценке качества подготовки в вузах МЧС России не
учитываются взаимосвязи данных составляющих.
2. Рассмотрены методы управления уровнем подготовки обучающихся за
счет направленных воздействий на формирование процессов проведения
практических занятий с использованием тренажерно-обучающего аппаратнопрограммного комплекса.
3. Предложена модель синтеза учебных ситуаций в тренажерно-обучающем
аппаратно-программном комплексе подготовки государственных инспекторов по
пожарному надзору. Ранее при подготовке и проведении практических занятий в
рамках подготовки государственных инспекторов по пожарному надзору не
применялись графовые модели деятельности инспекторского состава.
Основные методы исследований основаны на теории управления в
организационно-технических системах, многомерного статистического анализа,
математического и имитационного моделирования.
Научные результаты, выносимые на защиту:
- модели деятельности учебных подразделений вуза МЧС России;
- методика комплексной оценки качества подготовки специалиста вуза МЧС
России;
- предложения по совершенствованию образовательной системы вуза МЧС
России.
Теоретическая и практическая значимость результатов проведенных
исследования обоснована тем, что применительно к проблематике диссертации
результативно смоделирована деятельность вуза МЧС России по подготовке
кадров, позволившая определить вектор управляющих воздействий на систему
подготовки кадров. В диссертационном исследовании за счет направленного
9
воздействия на процедуры проведения практических занятий удалось достичь
повышения уровня комплексной оценки обучающихся вуза МЧС России.
Значение
полученных
результатов
исследования
для
практики
подтверждается тем, что:
разработаны и внедрены в деятельность кафедры надзорной деятельности
модели учебного занятия с применением тренажерно-обучающего комплекса
(данные модели были применены при проектировании «Аппаратно-программного
комплекса подготовки государственных инспекторов по пожарному надзору»);
создана модель комплексной оценки уровня подготовки обучающегося
(выпускника).
Результаты работы внедрены в образовательный процесс ФГБОУ ВПО
Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной службы
МЧС
России,
ФГБОУ
ВПО
Воронежский
институт
Государственной
противопожарной службы МЧС России.
Достоверность результатов подтверждена корректным использованием
математического аппарата, экспериментальным исследованием по применению
направленного воздействия на процессы проведения практических занятий по
дисциплине «Государственный пожарный надзор», результатами эксперимента,
результатами внедрения при проектировании и использовании тренажернообучающего комплекса подготовки государственных инспекторов по пожарному
надзору.
По результатам исследования опубликованы 6 научных статей (3 в
рецензируемом научном издании, включённом в реестр ВАК МОиН РФ (журнал
«Проблемы управления рисками в техносфере», «Вестник Санкт-Петербургского
института государственной противопожарной службы МЧС России»):
«Системный
подход
к
анализу
качества
образования
в
Санкт-
Петербургском университете ГПС МЧС России», Вестник Санкт-Петербургского
института ГПС МЧС России, №4 (150) 2006;
«Моделирование деятельности учебных подразделений – как основа
успешного управления подготовкой специалистов в учебном заведении МЧС
10
России», Проблемы управления рисками в техносфере, научно-аналитический
журнал № 3 (19), 2011;
«Теоретико-множественное
моделирование
деятельности
учебных
подразделений Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России», СанктПетербург:
Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и
общества, научно-аналитический журнал № 1, 2011;
«Основные направления совершенствования деятельности органов ГПН по
предупреждению пожаров». Надзорная деятельность и судебная экспертиза в
системе безопасности, научно-аналитический журнал, №1, 2012
«Подготовка специалистов к работе со специальным программным
обеспечением автоматизированной информационной системы сбора информации
о
противопожарном
состоянии
объектов
надзора
и
исполнению
административных процедур по осуществлению государственного пожарного
надзора», Надзорная деятельность и судебная экспертиза в системе безопасности,
научно-аналитический журнал, № 2, 2012
«Повышение
эффективности
управления
качеством
подготовки
специалистов в области пожарной безопасности», проблемы управления рисками
в техносфере, научно-аналитический журнал № 2 (22), 2012;
В процессе выполнения исследования его результаты обсуждались на
научно-практических конференциях и семинарах.
Апробация работы: основные результаты работы докладывались и
обсуждались в период с 2006 по 2013 года на следующих научно-практических
конференциях:
XIV
Международной
научно-методической
конференции
«Высокие
интеллектуальные технологии и инновации в образовании и науке» 14 - 15
февраля 2007 года, СПБГПУ;
10-й Международной научно-практической конференции «Формирование
профессиональной
культуры
специалистов
университете» 23 - 25 марта 2010 года, СПБГПУ;
XXI
века
в
техническом
11
II Всероссийской научно-практической конференции «Безопасность в
чрезвычайных ситуациях» 22 - 24 апреля 2010 года, СПБГПУ;
международной
научно-технической
конференции
«АПИР-15»,
10-12
ноября 2010 года, ТулГУ;
международном семинаре «Предупреждение пожаров и организация
надзорной деятельности», 20-26 ноября 2010 года, СПбУ ГПС МЧС России;
11-й Международной научно-практической конференции «Формирование
профессиональной
культуры
специалистов
XXI
века
в
техническом
университете» 22 - 24 марта 2011 года, СПБГПУ;
международной научно-практической конференции «Подготовка кадров в
системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций»,
17-19 октября 2011 года, СПбУ ГПС МЧС России;
международном семинаре «Предупреждение пожаров и организация
надзорной деятельности» 5-6 сентября 2012 г. Москва;
международной научно-практическая конференция «Подготовка кадров в
системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций» 24
октября 2013 года, СПбУ ГПС МЧС России.
Структура и объем работы. Диссертационная работа состоит из введения,
трех глав, заключения, списка литературы из 135 наименований и 3 приложения,
общий объем работы 184 страницы.
12
1 АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ АСПЕКТОВ ПРОБЛЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПОДГОТОВКОЙ СПЕЦИАЛИСТОВ В ВУЗЕ МЧС РОССИИ
1.1 Система подготовки кадров в МЧС России
Под
системой
подготовки
кадров
для
МЧС
России
понимается
объединенные едиными задачами и целями высшие, средние учебные заведения,
учебные центры, призванные обеспечить подготовку кадров для ведомства.
МЧС России, в целом, довольно молодая структура. Создание МЧС России
обусловлено осознанием необходимости в защите от чрезвычайных ситуаций
природного и техногенного характера. Деятельность министерства обладает
спецификой, и эта специфика постоянно меняется, адаптируясь к развитию
общества, технологий и другим факторам среды. Все это определяет и
обосновывает требования к кадрам. Не будет преувеличением, если сказать, что
кадры министерства обладают своей особой уникальностью.
Кадровый потенциал МЧС России представляет главное достояние.
Развитие Министерства возможно только при
сохранении и приумножении
данного кадрового потенциала. Отсутствие эффективных механизмов управления
формированием и подготовкой кадров, снижение профессионализма кадров в
значительной мере приведут к снижению качества выполнения задач, которые
ставятся перед МЧС России.
Под кадровым потенциалом Министерства мы понимаем трудовые ресурсы,
имеющие профессиональную подготовку необходимого уровня, принимающие
участие в профессиональных видах деятельности (трудовой или служебной).
На данный момент в Министерстве осуществляют трудовую деятельность
(проходят службу): следующие категории:
спасатели;
военнослужащие;
личный состав Государственной противопожарной службы МЧС России
(внутренняя служба);
гражданские государственные служащие;
гражданский персонал;
13
личный состав Государственной инспекции по маломерным судам.
Учебные центры
ФПС
Учебноспачательные
центры
Учебные заведения
высшего
профессионального
образования
•Первоначальная подготовка
•Переподготовка
•Повышение квалификации
•Первоначальная подготовка спасателей
•Высшее профеессиональное образование
•Среднее профессиональное образование
•Переподготовка
•Повышение квалификации
•ПослеВУЗовская подготовка
Рисунок 1.1 - Система подготовки кадров МЧС России
В систему подготовки кадров МЧС России входят учебные центры
Федеральной противопожарной службы (ФПС), учебно-спасательные центры и
учебные заведения высшего и среднего профессионального образования.
Учебные центры Федеральной противопожарной службы.
Занимаются первоначальной подготовкой, дополнительным образованием,
повышением квалификации
личного состава Федеральной противопожарной
службы МЧС России.
Учебные центры находятся, практически, во всех регионах России. Они
обеспечивают значительный охват личного состава, впервые пришедшего на
службу в ФПС или проходящего переподготовку и повышение квалификации.
Учебно-спасательные центры: Красная поляна, Байкал, Вытегра.
14
Первоочередной задачей учебно-спасательных центров МЧС России
является проведение спасательных операций в том регионе, где они находятся.
Также в учебно-спасательных центра проводится обучение и подготовка
спасателей.
Учебные заведения высшего и среднего профессионального образования.
Перечень представлен ниже.
1.Академия Государственной противопожарной службы МЧС России
2.Академия гражданской защиты МЧС России
3.Воронежский институт Государственной противопожарной службы МЧС
России
4. Ивановский институт Государственной противопожарной службы МЧС
России
5. Санкт-Петербургский университет Государственной противопожарной
службы МЧС России
6. Уральский институт Государственной противопожарной службы МЧС
России
Осуществляют подготовку, переподготовку, повышение квалификации
специалистов по программам высшего, послевузовского, дополнительного
профессионального образования (переподготовка и повышение квалификации).
Основным, наиболее важным, звеном кадрового обеспечения Министерства
являются специалисты с высшим профессиональным образованием, которое они
получают в вузах МЧС России. В тоже время, в Российской Федерации не только
вузы МЧС России осуществляют подготовку по специальностям, востребованным
Министерством, но только вузы МЧС России могут в полной мере понять и
охватить специфику подготовки специалистов для Министерства.
При рассмотрении
системы кадрового обеспечения МЧС России,
определимся с основными концептуальными позициями ее рассмотрения. В
первую очередь, следует учитывать следующее:
1. МЧС России является социальной организацией институционального
характера;
15
2.
МЧС
России
является
подсистемой
института
государства
и
ориентировано на выполнение его задач;
3. Все процессы, протекающие в структурных подразделения министерства,
имеют взаимное влияние с проявлением явлений и процессов больших систем
широкого порядка.
В начале ХХI столетия внешние условия постоянно и многократно
увеличивают объемы решаемых задач МЧС России. Возникла негативная
тенденция
снижения
профессионализма
сотрудников
Министерства
в
управленческом звене. Это касается не только подразделений, осуществляющих
непосредственное управление и координацию деятельности подразделений
(например НЦУКС), но и на гораздо низшем уровне, вплоть, до начальников
караулов пожарных частей и инспекторского состава. От его действий и навыков,
которые он получил непосредственно при обучении в учебном заведении во
многом зависит успешность действий караула, а порой и жизни людей.
Значительное внимание сейчас уделяется профилактическим вопросам. Важнее
предотвратить возникновение пожара или чрезвычайной ситуации, чем потом
ликвидировать её. В свою очередь, на первое место в плане профилактики
выходит деятельность надзорных органов МЧС России.
С каждым годом престиж учебных заведений МЧС России растет, что
подтверждает устойчивый конкурс на поступление, несмотря на жесткие
требования, предъявляемые к абитуриентам в ходе профессионального отбора и
вступительных испытаний.
За 2009-2011 годы из вузов МЧС России отчислено 2,5 % обучающихся от
их общей численности. Это значительно ниже, чем в других вузах Российской
Федерации. Это дает нам право сказать что в вуз МЧС России приходят
достаточно подготовленные обучающиеся, имеющие стремление учиться. Наша
задача в течение срока обучения обеспечить качественное преподнесение
учебного материала и предпринять все усилия, что бы обеспечить готовность
выпускников к будущей
службе. До 3% выпускников вузов МЧС России в
течение первых трех лет службы увольняется. Увольнения происходят по разным
16
причинам, но основная из них это невозможность адаптироваться к служебной
деятельности. Соответственно, в течение срока обучения акцент должен делаться
не только на текущую успеваемость, но и на ряд других важных факторов,
которые помогут выпускнику лучше адаптироваться к новой среде и быть
готовым выполнять задачи.
На первый взгляд цифры по отчислению курсантов и увольнению
выпускников небольшие, однако, на каждого из них затрачены значительные
средства федерального бюджета по его обучению, обеспечению необходимым
довольствием, в том числе и заработной платой. [45]
Основной движущей силой по поддержанию высокого уровня готовности к
чрезвычайным ситуациям подразделений МЧС России является личный состав.
От эффективного управления подготовкой личного состава зависит успешность
решения ставящихся перед Министерством задач.
Выше была рассмотрена система подготовки кадров МЧС России, которая
включает объединенные едиными задачами и целями высшие, средние учебные
заведения,
учебные
центры
и
учебно-спасательные
центры,
призванные
обеспечить подготовку кадров для ведомства. Эффективность работы любой
системы зависит от эффективности управления данной системой.
Управление подготовкой кадров в Министерстве можно разделить на
несколько уровней.
В
рамках
ведомства
управлением
подготовкой
кадров
занимается
структурное подразделение центрального аппарата Министерства - департамент
кадровой политики.
Департамент организует:
проведение единой кадровой политики в системе МЧС России;
работу по подбору и расстановке кадров в системе МЧС России;
аттестацию всех категорий личного состава МЧС России в сроки,
установленные законодательством Российской Федерации;
работу по присвоению воинских (специальных) и других званий (классных
чинов), награждению государственными и ведомственными наградами;
17
подготовку
в
образовательных
учреждениях
МЧС
России,
других
образовательных учреждениях специалистов для войск гражданской обороны,
Государственной противопожарной службы, Государственной инспекции по
маломерным судам, пожарных, аварийно-спасательных и иных формирований
МЧС России, кадров для других видов пожарной охраны и организаций
независимо от формы собственности, а также подготовку в установленном
порядке кадров для соответствующих органов иностранных государств.
МЧС России
Департамент кадровой политики
Учебные
заведения
высшего
проф.
образования
Учебные
центры ФПС
МЧС России
Учебноспасательные центры
МЧС России
Рисунок 1.2 - Схема уровней управления подготовкой в рамках
Министерства
Система
управления
подготовкой
кадров
в
МЧС
России
имеет
иерархический характер.
В рамках исследования нас интересует управление подготовкой в вузе МЧС
России.
Как мы видим, из представленных рисунков (рисунок 1.2, рисунок 1.3)
система более высокого уровня включает в себя подсистему более низкого
уровня.
18
ВУЗ МЧС России
Факультет ВУЗа
Курс факультета
Группа курса
Отделение группы
Курсант отделения
Рисунок 1.3 - Иерархическая структура управления подготовкой в вузе
МЧС России
Представленные системы отображены в довольно упрощенном виде.
Помимо прямого иерархического управления существует много факторов
детерминирующих иерархическое строение. Это интеграция учебных заведений
МЧС России в многоуровневую структуру образования Российской Федерации,
стандартизация образования для МЧС России, членство образовательных
учреждений МЧС России в учебно-методических объединениях и множество
других.
Высшее учебное заведение МЧС России является одним из компонентов
системы образования Министерства.
Состояние управления на уровне учебного заведения МЧС России
определяется
управленческой
деятельностью
руководства
структурных
подразделений учебного заведения. Оптимальное управление представляет целый
комплекс организационных, педагогических, социальных, психологических
методологических условий и факторов.
19
Сущность
эффективного
управленческой
взаимодействия
элементами более высокого
деятельности
между
уровня
состоит
элементами
в
учебного
организации
заведения
управления подготовкой на
и
уровне
Министерства.
1.2 Анализ состояния вопроса управления подготовкой в СПбУ ГПС
МЧС России и проблемные вопросы
В настоящее время основная задача высших учебных заведений МЧС
России заключается в обеспечении высокого качества подготовки специалистов,
сочетающих глубокую профессиональную компетентность, глубокий уровень
знаний в различных областях, умение быстро и правильно ориентироваться в
условиях
изменяющейся
образование,
должен
обстановки.
помимо
хороших
Выпускник,
получивший
профессиональных
высшее
знаний,
быть
личностью, обладающей такими важными качествами, как умение ставить цели,
генерировать идеи, находить правильные решения в сложных ситуациях в
условиях ЧС.
В
условиях
постоянного
изменения
обстановки,
требований
и
законодательства, умение приобретать новые навыки и знания является особо
актуальным. Основные профессиональные навыки и становление как личности
будущий офицер получает именно во время обучения в учебном заведении. На
данный момент ни для кого не секрет, что часть выпускников имеют
профессиональную
подготовку
на
недостаточном
уровне.
Руководители
структурных подразделений МЧС России сталкиваются с проблемой, когда
молодой специалист не просто не обладает необходимым уровнем знаний и
квалификации, а и не способен самостоятельно получать новые знания и
развиваться. В ходе служебной деятельности сотрудник должен постоянно
совершенствоваться и развиваться, а привить эти навыки ему необходимо в
учебном заведении, где он получает высшее образование.
Санкт-Петербургский университет определил политику и цели в области
качества как стремление обеспечить растущие потребности МЧС России,
20
населения, предприятий, государства в оказании образовательных услуг в области
противопожарной безопасности, государственного пожарного надзора на уровне,
соответствующем международному качеству образования, требованиям МЧС
России в подготовке специалистов. [100]
В Санкт-Петербургском университет ГПС МЧС России создана и
функционирует с 2011 года система менеджмента качества (СМК).
Основным направлением Политики в области качества является развитие
творческого и научного потенциалов профессорско-преподавательского состава
(ППС), создание творческой атмосферы во время учебного процесса, т.е.
приоритет качества человеческого фактора, от которого зависит степень
достижения
корпоративных
и
личностных
целей
как
ППС
(степень
удовлетворенности работой и ее результатами), так и обучающихся (степень
удовлетворенности процессом обучения и его результатами).
Организация учебной и воспитательной работы высокого качества в
университете строится на следующих основных принципах: всесторонность и
системность
(комплексность),
фундаментальность
(основательность),
гуманизация, непрерывность и преемственность.
Оценка
и
управление
качеством
образования
в
университете
осуществляется по специальной методике, отраженной в «Руководстве по
качеству».
Руководство
по
качеству
разработано на
основе
следующих
документов:
1. «Стандарты и директивы гарантии качества высшего образования в
европейском регионе» ENQA (далее – «Стандарты и директивы ENQA»).
2.
ГОСТ
Р
ИСО
9001-2008
«Системы
менеджмента
качества.
Требования» (ИСО 9001:2008) [1].
К инвариантному ядру типовой модели СК университета относится:
• деятельность руководства в СК ОУ;
• деятельность по измерению, анализу и улучшению в рамках основных и
обеспечивающих процессов.
21
Схема системы качества, приведенная на рисунке
1.4, основана на
процессном подходе и показывает, что стороны, заинтересованные в гарантии
качества, играют существенную роль при определении входных данных для
системы. Мониторинг удовлетворенности заинтересованных сторон позволяет
оценивать пригодность системы гарантии качества. Приведенная на Рисунок 1.4
модель охватывает все основные требования «Стандартов и директив ЕNQА» и
ИСО 9001, не детализируя их (в скобках указаны номера стандартов ЕNQА,
относящихся к соответствующему разделу модели системы качества).
Рисунок 1.4 - Схема системы обеспечения качества подготовки
образовательного учреждения
Реализованная модель направлена на обеспечение гарантий качества
результатов образовательной, научной и иных видов деятельности университета.
В том случае, когда положения типовой модели системы качества
университета затрагивают области, которые регламентируются требованиями
государственных образовательных стандартов высшего профессионального
образования,
органов
лицензирования
и
аккредитации,
образовательное
22
учреждение должно гарантировать, что надлежащие механизмы гарантии
качества действуют и доступны для независимой экспертизы.
Модель системы качества университета включает шесть взаимосвязанных
и взаимодействующих групп рекомендаций и требований (компонентов) к
различным аспектам деятельности ОУ (рисунок 1.5)
Рисунок 1.5 - Структура системы менеджмента качества образовательного
учреждения
Структурными компонентами системы качества ОУ являются: деятельность
руководства в системе качества, документация системы качества, менеджмент
основных
процессов,
менеджмент
ресурсов
и
обеспечивающие
процессы,
деятельность ОУ по измерению, анализу и улучшению, информирование общества.
В то же время часть элементов и процедур в системе качества имеют
формальный характер. Отсутствует единая информационная среда обработки
данных в рамках учебного заведения. Существующая структура не позволяет
оценить конечный результат: уровень и качество подготовки выпускника.
В последнее время можно отметить постоянный рост интереса к вопросам,
непосредственно связанным с групповой деятельностью обучающихся. Здесь
можно говорить о больших и сверхбольших системах. Они характеризуются
большим числом составных элементов, наличием значительного числа связей,
сложной структурой, наличием входящей и исходящей информации и др. [25]
Образовательная
система
вуза
МЧС
России
является
сложной
многофункциональной системой, состоящей из множества процессов, и имеет
23
связи, уровни, формы, методы, задачи, объекты, способы и периодичность
действий.
Для оценки готовности выпускника вуза к деятельности в структурных
подразделениях Государственной противопожарной службы Шидловский А.Л. в
своей работе [130]
текущих
данных
предлагает и рассчитывает по результатам исследований
успеваемости
обучающихся
и
отзывов
практических
подразделений коэффициент парной корреляции.
=
1



∑
=1   − ∑=1  ∑=1  .
1

2
1

2


2
2

��∑
=1  − �∑=1  � ��∑=1  − �∑=1  � �
(1)
Xi – средний балл i-го выпускника;
Yi – оценка подготовки i-го выпускника на основе данных отзыва из
подразделения.
Незначительная величина r (0,383) свидетельствует о том, что на качество
подготовки специалистов влияют факторы, которые не нашли отражение и оценку
в процессе подготовки специалиста в процессе обучения. Фактически, можно
сказать, что результаты успеваемости по выпуску специалиста не отражают в
полной мере готовность к деятельности в практическом подразделении.
Представленные данные позволяют сделать вывод о необходимости обеспечения
влияния не только на величину среднего балла, но и на другие факторы.
Можно выделить ряд задач процесса управления качеством обучения [68] :
• оценка степени достижения поставленных целей;
• внесение необходимых изменений в содержание подготовки;
• совершенствование существующих или разработка новых методов, форм
и средств обучения;
• создание и поддержание мотивации обучения (важность профессии,
престиж и т.д.)
Основной специальностью, по которой идет подготовка в СанктПетербургском университете ГПС МЧС России является Пожарная безопасность,
большая часть выпускников по данной специальности обучалась на факультете
24
пожарной
безопасности.
Нижеперечисленные
статистическая
информация
приводится по факультету пожарной безопасности, очная форма обучения,
бюджетное финансирование.
Анализ успеваемости выпускников представлен в таблице 1.1.
Таблица 1.1 - Характеристика подготовки выпускников по основным циклам
дисциплин, практик, итогового междисциплинарного экзамена и защиты
выпускной квалификационной работы
№ п/п
контроль
2007 2008 2009 2010
1
2
гуманитарные
Общие
1
социально
экономические
Общие
2
математические
естественно-научные
2011
2012
3
4
5
6
7
8
4,16
4,04
4,04
3,97
3,89
4,13
3
4
5
6
7
8
3,71
3,95
3,78
3,83
3,77
3,79
3,84
3,87
3,75
3,71
3,64
3,83
и
дисциплины
1
2
Год выпуска
Циклы дисциплин, итоговый
и
дисциплины
3
Общепрофессиональные
дисциплины
4
Специальные дисциплины
4,15
4,05
3,93
3,86
3,79
4,12
5
Практики
4,35
4,30
4,31
4,19
4,17
4,34
6
Гос.экзамен
3,99
4,04
3,95
4,03
4,07
3,95
7
Защита диплома
4,49
4,37
4,41
4,44
4,42
4,41
25
Рисунок 1.6 - Динамика изменений успеваемости выпускников по
основным циклам дисциплин, практик, итогового междисциплинарного экзамена
и защиты выпускной квалификационной работы
По циклам общих математических, общепрофессиональных и специальных
дисциплин в 2009-2011 годах отмечается снижение среднего балла дисциплин.
По циклу специальных дисциплин с 2007 по 2011 снижение среднего балла
составляет - 0,39 балла. Данный цикл дисциплин охватывает 47 % дисциплин от
общего числа. Далее идет цикл общих гуманитарных и социально-экономических
дисциплин (с 2007 по 2011 снижение на 0,29 балла), цикл общепрофессиональных
дисциплин (с 2007 по 2011 снижение на 0,19 балла).
С 2007 по 2011 года отмечается постоянное снижение % выпускников
окончивших учебное заведение с дипломом с отличием (красным дипломом),
затем в 2012 годе резкий скачек.
26
Таблица 1.2 - Данные по выпускникам, получившим по окончании СПбУ ГПС
МЧС России дипломом с отличием
Год выпуска
2007
2008
2009
2010
2011
2012
диплом с отличием
30
26
19
20
11
31
Кол-во выпускников
174
196
159
181
142
157
17,24
13,27
11,95
11,05
7,75
19,75
Кол-во
получивших
% получивших диплом с
отличием
Рисунок 1.7 - Динамика изменения % выпускников по специальности «Пожарная
безопасность», получивших по выпуску диплом с отличием
Ответить сразу,
с
чем
связаны
такие
изменения
показателей
по
выпускникам учебного заведения, достаточно сложно. Здесь может быть целый
ряд причин.
Рассмотрим
организационную
структуру
подготовки
учебных
подразделений по специальности 280104.65 Пожарная безопасность.
Подготовка
по
специальности
280104.65
Пожарная
безопасность
осуществляется на бюджетной основе: на факультете пожарной безопасности
(ФПБ) (очная форма обучения), в институте заочного и дистанционного обучения
27
(ИЗДО) (заочная форма обучения) и на коммерческой основе в институте
безопасности жизнедеятельности (ИБЖ) (очная и заочная форма обучения).
Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России
Факультет
пожарной
безопасности
Институт заочного
и дистанционного
обучения
1 курс, 5 уч. групп
1 курс, 3 уч. группы
2 курс, 5 уч. групп
2 курс, 2 уч. группы
3 курс, 5 уч. групп
3 курс, 3 уч. группы
4 курс, 5 уч. групп
4 курс, 2 уч. группы
5 курс, 5 уч. групп
Институт безопасности
жизнедеятельности
(очная, заочная,
1 курс, 1 уч.группа
1 курс, 5 уч. групп
2 курс, 2 уч.группы
2 курс, 6 уч. групп
3 курс, 2 уч. группы
3 курс, 7 уч. групп
4 курс, 2 уч. группы
4 курс, 7 уч. групп
5 курс, 2 уч. группы
1 курс, 5 уч. групп
2 курс, 5 уч. групп
3 курс, 5 уч. групп
4 курс, 3 уч. группы
5 курс, 3 уч. группы
6 курс, 3 уч. группы
1 курс, 5 уч. групп
2 курс, 7 уч. групп
3 курс, 6 уч. групп
4 курс, 5 уч. групп
5 курс, 5 уч. групп
6 курс, 5 уч. групп
Специальность 280104.65 Пожарная безопасность
Рисунок 1.8 - Организационная структура учебных подразделений по
специальности «Пожарная безопасность» в СПбУ ГПС МЧС России
Самую сложную структуру имеет коллектив курсантов, обучающихся по
очной форме обучению на факультете пожарной безопасности: подготовка
28
курсантов проводится на 5 курсах, на каждом курсе 5 учебных групп по 20-30
человек, каждая группа состоит из трех отделений по 7-10 человек. Руководство
курсом осуществляет начальник курса, руководство группой осуществляет
командир
группы,
руководство
отделениями
осуществляют
командиры
отделений.
Коллектив курсантов, как объект управления обладает следующими
особенностями:
1.
Заинтересованность
курсантов
в
обучении
(начало
становления
происходит на этапе поступления в учебное заведение);
2. Существование долговременной цели, т.е. подготовка курсанта к
выполнению будущих обязанностей в течение длительного времени.
3. Небольшая текучесть кадров в процессе обучения.
4. Единство требований, предъявляемым к курсантам (на основе средней
образовательной, социально-психологической, возрастной и др. составляющих).
5. Длительное пребывание коллективов курсантов в состоянии полного
сформирования.
Учебные подразделения курсантов, проходящих обучение в высшем
учебном
заведении
Математическое
МЧС
России
моделирование
являются
социальных
социальными
объектов
объектами.
обладает
рядом
сложностей и специфических особенностей. Математические модели управления
социальными объектами имеют значительное количество элементов и связей, что
в свою очередь ведет к созданию довольно сложных математических моделей.
На
текущий
момент
отмечается
значительный
рост
интереса
к
математическому моделированию социальных объектов благодаря повсеместному
введению и использованию компьютерной техники, росту её мощи, позволяющее
производить значительные математические расчеты за небольшой промежуток
времени.
В современных научных исследованиях достаточно подробно изучены
вопросы, связанные с подготовкой обучающихся учебных заведений МВД
России, в состав которого до недавнего времени входила государственная
29
противопожарная служба. Но после перехода в состав МЧС России появилась и
своя специфика, свойственная только МЧС России.
По данному направлении проводились ряд исследований в СанктПетербургском университете ГПС МЧС России.
Козленко А.Н. [65] в своей работе предлагает три группы оценки качества
обучения
специалистов
в
пожарно-техническом
вузе.
Применяются
многокритериальные методы оптимизации, построены математические модели,
проводится прогноз адаптации на основе профессионального отбора при
поступлении в учебное заведение. Для прогнозирования используется метод
Парето-оптимизации. В качестве критериев используется уровень продуктивности
усвоения
информации.
Разработанный
автором
алгоритм
позволят
проконтролировать уровень усвоения информации, в то же время уровень и
качество подготовки специалиста вуза МЧС России должен включать и
множество других важных факторов.
Алексеик Е.Б. [8] проводит анализ процессов управления подразделениями
в вузе, рассматривает социально-психологическое состояние учебных групп и
процессы управления этим состоянием. Автором предложен алгоритм и методика
классификации
социально-психологического
состояния
групп,
разработана
автоматизированная система поддержки принятия решений по управлению
социально-психологическим состоянием учебных групп. Выделенные факторы,
влияющие
на
неформальных
организационную
отношений
структуру
позволяют
группы
оценить
обучаемых
в
сфере
социально-психологическое
состояние коллектива группы.
Подружкина Т.А. [99] в своей работе проводит анализ системы управления
качеством профессиональной подготовки юристов в вузе ГПС МЧС России.
Проводит моделирование социальных и профессиональных качеств выпускника и
предлагает
технологию
управления
качеством
на
основе
многоступенчатого контроля качества знаний.
Так же проводились исследования и в других вузах МЧС России.
модели
30
Фурсова Т.А. [121] (АГПС МЧС России) в своей работе разрабатывает
рекомендации по совершенствованию управления кадровым потенциалом
Государственной противопожарной службы. Предложены алгоритм и программы
информационной поддержки принятия управленческих решений по кадровым
вопросам в отношении женщин в системе ГПС. В тоже время, в работе не
рассматриваются вопросы управления подготовкой личного состава в учебных
заведениях, в том числе женщин.
Субачёв С.В. [115] (АГПС МЧС России) разработал предложения по
совершенствованию подготовки персонала противопожарной службы на основе
технологий имитационного моделирования пожаров в зданиях.
В то же время при анализе и разработке систем управления подготовкой
выпускников по инженерным специальностям не надо забывать, что уровень
подготовки зависит не только от качества и количества усвоенного материала, но
и умения его применять в практической деятельности, умению адаптироваться к
сложным условиям.
1.3
Существующие
модели
и
методы
управления
подготовкой
обучающихся
Слово модель (от латинского modulus — «мера, аналог, образец») — это
упрощенное представление реального устройства или протекающих в нем
процессов [125]. Впервые понятие «модель» ввел немецкий философ, математик,
физик, языковед Готфрид Вильгельм Лейбниц в 1666 году.
Учитывая то, что учебное заведение является большой социальной
системой, можно взять в качестве основы типологизации технологий результаты
дифференциации как самого управленческого цикла, так и типов управления.
Рассмотрим систему управления подготовкой.
Цели и задачи – это отправные точки определения объема и вида
управленческих работ, которые обеспечивают их достижение. В нашем случае
речь идет о функциях, являющихся составными частями процесса управления,
которые являются составными частями любого процесса управления.
31
Можно выделить 5 основных функций управления [81] (рисунок 1.9):
планирование, организация, контроль, координация и мотивация.
Рисунок 1.9 - Функции управления и их содержание
Выполнение функций управления требует временных, материальных и
других затрат, в результате которых управляемый объект приходит в требуемое
состояние. Это и составляет содержание понятия «процесса управления». Также
32
существует и другое определение «процесса управления», в котором в качестве
основного момента рассматриваются не функции, а управленческие решения, на
выбор, принятие и реализацию которых направлены усилия и деятельность органа
управления.
В
данном
случае
процесс
управления
представляет
собой
совокупность действий в цикле. [97]
Процесс управления
Процесс педагогического
управления
Процесс принятия
управленческих решений
постановка цели –
информационное
обеспечение – формулировка
задач – проектирование,
планирование деятельности –
реализация проекта –
контроль за ходом
выполнения – корректировка
– подведение итогов
получение информации о
состоянии контролируемых
параметров управляемого
процесса (объекта) –
моделирование состояния
объекта управления –
сравнение состояния объекта с
областью допустимых
состояний – разработка и
принятие управленческих
решений – формирование
Рисунок 1.10 - Процесс управления
Контроль подготовки и управление в университете ведется со стороны
различных подразделений.
Рассмотрим систему управления
подготовкой курсантов факультета
пожарной безопасности.
Контроль успеваемости на итоговом и рубежном уровне осуществляет
учебно-методический центр университета. Рубежный контроль включает в себя
организацию и проведение рубежных контролей с периодичностью 2 раза в
33
семестр. На основании данных рубежного контроля проводится анализ, выводами
которого являются:
- выявление наиболее проблемных дисциплин, по которых отмечено
значительное количество неаттестаций и неудовлетворительных оценок;
- выявление отстающих курсантов;
-
выявление
наиболее
проблемных
групп,
имеющих
значительное
количество неудовлетворительных оценок и неаттестаций.
На основании данных выводов руководство факультета, курса проводит
работу по организации дополнительных занятий по самостоятельной подготовке
курсантов (в том числе в выходные дни). Привлечение курсантов на
дополнительные занятия в выходные дни, безусловно, является большим
стимулом для скорейшего исправления неудовлетворительных оценок. Но, в свою
очередь, данная система себя просто изжила. С помощью данной системы мы
пытаемся исправить конечный результат, не вникая в причины. А причины могут
быть очень разнообразны. Мы сможем гораздо эффективней управлять системой
подготовки, если будем четко понимать причины проблемы, знать конкретные
точки и направления воздействия.
На данный момент в университете существует ряд систем, которые
работают в разных подразделениях университета: это и базы данных по
рубежному контролю, экзаменационных сессиям, составление расписания,
ведущиеся в центре организации, координации учебно-методической работы,
электронный журнал учета успеваемости и посещаемости, база данных с
результатами поступления в университет, данные о психологическом состоянии,
база данных отдела кадров и др. Все эти базы данных существуют и работаю
независимо друг от друга и не взаимодействуют.
На
основании
результатов
проведения
мероприятий,
будь
то
экзаменационная сессия или психологическое обследование конечно-же делаются
определенные выводы, но они большей частью однобоки, т.к. охватывают одно
направление, и не позволяют с достаточной точность указать на причины, указать
34
необходимые воздействия, обеспечить постоянные воздействия на процесс
подготовки.
Как было озвучено выше, недостаточно замыкаться на процессе только
усвоения знаний, необходимо учитывать и другие факторы, влияющие на уровень
подготовки курсантов.
Рассмотрим образовательную систему, исходя из положений общей теории
систем. Образовательная система будет управляемой в случае если
где
Э( (), ,  ) > Эт при () ∈  и  ≥ 
(2)
Э – эффективность системы в целом, Эт – требуемая эффективность
системы, Y – состояние системы, t – момент времени, T – время, в течение
которого функционирует система, W – ресурсы, израсходованные за время
функционирования системы, u(V) – воздействие на управление системой, V –
допустимая область воздействий, U – допустимая область управлений, Eс –
реальные ресурсы системы (материальное обеспечение, финансовое и др.), E –
ресурсы, необходимые для реализации управления системой.
Тенденция исследовать системы как нечто целое, а не как конгломерат
частей соответствует тенденции современной науки не изолировать исследуемые
явления в узко ограниченном контексте, а изучать прежде всего взаимодействия и
исследовать все больше и больше различных аспектов.
В последние десятилетия в зарубежной практике достаточно много
уделяется внимания моделированию профессиональной деятельности будущих
специалистов на основе получения адекватного и наглядного представления об
этой деятельности
и создания технологий, обеспечивающих необходимую
подготовку. В основе значительного числа зарубежных моделей стоит понятие
«ключевые компетенции», сейчас данное понятие применимо и к системе
образования Российской Федерации. В новых государственных стандартах 3-го
поколения оно нашло отражение. Данное понятие вошло в обиход в 90-х годах.
Компетенция представляет собой совокупность качеств личности (знаний,
навыков, возможностей самообучения и др.), задаваемых по отношению к
35
определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной
продуктивной деятельности по отношению к ним [90]. В европейском проекте
«Определение и отбор ключевых компетенций» «ключевые компетенции»
представлены как наиболее значимые и важные «во многих жизненных сферах и
служащие залогом жизненного успеха и эффективного функционирования
общества» [61].
В российской науке достижения в данном направлении связаны с работами
ученых А.А. Аветистова, М.Т. Громковой, В.П. Панасюка, Л.Б. Тароева, Г.У.
Матушанского, А.Г. Фролова, Е.Э. Смирновой, Н.Ф. Талызиной, Л.В. Макаровой
и др.
В исследованиях А.А. Аветистова в качестве основного подхода управления
качеством подготовки предложен системологический подход [6]. Этот подход
основан на том, что все процессы образовательной системы отождествляются с
управленческими динамическими процессами системы, в отношении которых
применяются общие принципы управления. В соответствии с данным подходом
образовательная система является адаптивной системой. Она обладает рядом
свойств, таких как цель, структура, процесс функционирования, эффективность.
В рамках данного подхода под качеством понимается измеряемая характеристика
функционирования образовательной системы, связанная со всеми параметрами
системы. Аветисов А.А. предлагает оператор функционирования системы. В
данный оператор входят параметры, отражающие структуру системы и внешние
воздействия.
При системологическом подходе модель образовательной системы является
замкнутой системой. Процессы управления и оценки качества подготовки при
данном подходе взаимосвязаны и протекают в режиме постоянной оптимизации.
М.Т. Громкова [49] в своих исследованиях в качестве основы управления
качеством в образовательной системы рассматривает структуру образовательного
процесса.
Образовательный процесс представляет собой некое единство,
включающее в себя воспитание, обучение и развитие. Управление качеством
36
подготовки построено на управлении потребностями личности, развитии
индивидуальных способностей каждого обучающегося.
Подход Панасюка В. П. [92, 93] основан на том, что добиться эффективного
управления
качеством
образовательной
системы
можно
за
счет
скоординированного воздействия как на всю систему в целом, так и на её
отдельные элементы. Целью таких воздействий будет являться достижение
соответствия основных параметров функционирования системы требованиям
норм
и
стандартов.
Образовательная
система
представляется
в
виде
интегративного образования, динамической, рефлексивной системой.
Для
достижения высокого качества функционирования такой системы необходимо
задействование всех компонентов системы.
Некоторые ученые при моделировании системы управления и подготовки
специалистов выделяют 2 основные составляющие: уровень профессиональной
подготовки и основные личностные качества.
Например, Г.У. Матушанский в своих работах уделил значительное
внимание разработке моделей профессиональной деятельности преподавателей
вузов и на их основе различных моделей подготовки специалистов. Модели
личности он подразделяет на два подкласса – «профессиографические» и
«персонологические».
Профессиографические модели личности основаны на
выборе базовых свойств «от профессии», основыванные на требованиях,
предъявляемых профессией к специалисту, и на способностях, которыми должен
обладать специалист. Выбор базовых свойств в персонологических моделях
ведется «от личности» и основывается на представлении о многосторонней
структуре личности. [80]
Л.Б. Тароев [118] рассматривает «профессиографический» подход к
формированию качеств личности будущего специалиста. Профессиографический
подход подразумевает подготовку специалиста к профессии через детальное
изучение профессии, ознакомление его с профессиограммой. Профессиограмма –
это разностороннее описание профессии, дающее четкое представление о том, что
37
и как должно выполняться специалистом, какие ресурсы должны быть
задействованы, какие производственные условия соблюдены.
Существуют разные методы и подходы к исследованию профессии и
построению профессиограммы:
- комплексный (учитывается значительный круг различных характеристик:
технологических, социальных и др.);
-
аналитический (анализ основных морфологических и нормативных
показателей профессии),
-
задачно-личностный
подход
(описание
основных
объективных
профессиональных знаний, умений, результатов деятельности и психологических
характеристик, соответствие которых позволит выполнять поставленные задачи).
Наиболшее распространение при составлении профессиограммы получил
задачно-личностный подход.
С позиции задачно-личностного подхода профессиограмма должна отвечать
требованиям:
1) четко выделять предмет и основные результаты труда;
2) иметь практическую направленность;
3) выделять направленность труда на пользу конкретного человека;
4) не выделять отдельные части профессии, а описывать ее целостно в
системе характеристик (выделять приоритетные составляющие);
5) отражать развитие специалиста посредством профессии, психологическое
развитие в процессе деятельности;
6) отражать невосполнимые профессиональные качества.
Знание
курсантом
профессиограммы
выбранной
специальности
активизирует его в овладении будущей профессией, вызывает избирательное
отношение к деятельности в учебное и внеучебное время [76].
В своих работах Е.Э. Смирнова выделяет два вида моделей:
- модели деятельности специалиста;
- модели его подготовки.
38
Е.Э.
Смирновой
создана
модель
деятельности
производственного
психолога. Е.Э. Смирнова обосновывает важность эмпирического подхода в
формирование
модели
специалиста.
Построение
модели
предполагает
установление:
а) функциональной сущности специалиста;
б) широты его профессионального профиля;
в) профессиографических характеристик;
г) экспертных оценок и прогнозов развития этой деятельности на
ближайшую или отдаленную экспертизу; схемы учебных дисциплин с учетом их
объема и содержания [111] .
При моделировании деятельности специалистов Е.Э. Смирнова вводит
следующие параметры модели [111].
1. Характеристики, описывающие параметры деятельности: «проблемы
(задачи). Набор наиболее существенных проблем или задач, которые приходится
решать
данному
специалисту
в
его
повседневной
деятельности,
типы
деятельности – способы, приемы, с помощью которых решаются задачи и
осуществляется деятельность, функции – обобщенная характеристика основных
обязанностей, выполняемых в соответствии с требованиями профессии, пути
решения, которые использует специалист, сталкиваясь с той или иной
проблемой»;
2. Характеристики, отражающие особенности специалиста как человека носителя определенных профессиональных функций: «знания – те сведения
теоретического
и прикладного
характера, которыми
оперирует в своей
деятельности специалист; умения и навыки – приемы и способы, с помощью
которых достигаются результаты, качества – индивидуально типические
параметры личности, обеспечивающие успешность действий в избранной
области, установки, ценностные ориентации, мировоззрение».
Н.Ф. Талызина для построения модели специалиста выделяет и описывает
типовые
задачи,
которые
встанут
профессиональной деятельности.
перед
специалистом
в
будущей
39
Л.В.
Макаров
предлагает
в
качестве
модели
специалиста
-
его
квалификационную характеристику.
Квалификационная
характеристика
специалиста
является
описанием
объективных требований. Соблюдение и выполнение данных требований в
полном
объеме
позволит
специалисту
успешно
решать
основные
профессиональные задачи [15].
Довольно подробно квалификационные характеристики рассмотрены в
работах Соколова В.М. [107] Он устанавливает основные различия между
профессиограммой и квалификационной характеристикой. Профессиограмма
описывает психологические, социально-экономические, технические, и другие
характеристики профессии. Квалификационная характеристика рассматривает не
специальность,
а
квалификации
[80].
профессиограммы
носителя
этой
Также
специальности
различаются
и квалификационной
определенного
основные
характеристики.
цели
Цель
уровня
разработки
разработки
профессиограммы - совершенствование профотбора, рационализации режима
работы и профадаптации, цель квалификационной характеристики - повышения
эффективности планирования подготовки будущих специалистов.
На основании проведенного анализа к моделям подготовки специалистов
можно отнести следующие:
- минимальная образовательная программа (МОП);
- квалификационные требования (КТ);
- государственный образовательный стандарт (ГОС);
- государственные требования к минимуму содержания и уровню
подготовки (ГОСТР);
К моделям профессиональной деятельности отнесем:
- профессиограммы (ПР);
- психограмма (ПС);
- модель деятельности (МД);
- модель квалификационных характеристик (КХ).
40
В рамках исследования проведен опрос квалифицированных специалистов
(экспертов),
которым
было
предложено
присвоить
значимость
каждому
предложенному параметру из анализируемых моделей.
Обобщенные результаты проведенного анализа представлены в таблице 1.3.
В
качестве
характеристик
моделей
выступают
базовые
параметры,
представленные в таблице. Данные параметры входят в модели явно или косвенно
– чем выше значение, тем более явно входит представленный показатель в модель
([0,1], 0-не входит).
Что бы отразить сложность моделей введен комплексный показатель N.
 = ∑=1 
где i=1….m;
(3)
j=1….p;
Pij –значение j-го параметра i-ой модели.
Представленный
рассматриваемых
в
таблице
параметров)
показатель
представляет
собой
mi=Ni/P
(P-количество
усредненное
значение
параметров модели, его можно использовать в качестве коэффициента сложности.
R- ранг сложности модели. Чем меньше ранг – тем сложнее модель.
На основе проведенного анализа, самую сложную структуру имеют модели
МД
(модель
деятельности),
ФГОС
(Федеральный
государственный
образовательный стандарт), ГОС (государственный образовательный стандарт). В
свою очередь КХ связывает эти модели.
КХ может выступать в качестве основы для разработки МД, ПР, МОП, КТ.
41
Таблица 1.3 - Характеристики различных моделей
Жизненные
ценности
Проф.
компетентность
Проф.мастерство
Уровень
деятельности
Виды
деятельности
Методы
деятельности
Задачи
деятельности
Функции
деятельности
0,9
0,9
0
0
0
0,8
0,2
0,8
0,8
0
0,9
0,3
6,5 0,50
4
ГОС
0,9
0,8
0,9
0
0
0,2
0,8
0,3
0,9
0,9
0
0,9
0,2
6,8 0,52
3
ФГОС
0,8
0,8
0,7
0,5
0
0,2
0,8
0,3
0,9
0,9
0
0,8
0,3
7
0,54
2
ГОСТР
0,8
0,8
0,9
0
0
0,2
0,8
0,3
0,9
0,9
0
0,2
0,2
6
0,46
5
МОП
0,2
0,2
0,2
0,1
0
0,3
0,2
0,2
0
0,2
0
0,2
0,2
2
0,15
8
ПР
0
0
0
0,9
0,9
0,8
0
0
0
0,2
0
0,2
0,2
3,2 0,25
7
ПС
0
0
0
0,7
0,9
0,9
0
0
0
0
0
0
0
2,5 0,19
8
МД
0,2
0,2
0,8
0,8
0
0,8
0,8
0,8
0,9
0,9
0,9
0,9
0,9
8,9 0,68
1
КХ
0,2
0,2
0,2
0
0
0
0,3
0,8
0,8
0,8
0,8
0,7
0,2
5
0,38
R
Псих.качества
0,9
ni
Проф.качества
КТ
Ni
Умения
Требования к деятельности
Навыки
Личностные требования
Знания
Профессиональной
деятельности
Подготовки
Модели
6
42
Рисунок 1.11 - Схема взаимовлияния моделей подготовки
Совершенствование систем управления качеством подготовки
Управление, труд руководителя — это творческий процесс, порой
искусство всей системы действий. Ф. Генов
Любая деятельность, в том числе управленческая, основывается на
соблюдении ряда принципов: демократизация, гуманизаци, системности,
целостности, рациональном сочетании централизации и децентрализации,
единство единоначалия и коллегиальности, объективности и полнота
информации.[109] Этими принципами руководствуется руководитель при
выполнении всех управленческих функций. В литературе имеются попытки
определить совокупность принципов, регулирующих протекание отдельных
функций: целеполагания и планирования, организации и контроля и др.
Типичная структура системы управления в рамках теории управления
представлена на рисунке 1.12 [87]
43
Рисунок 1.12 - Типичная структура управления системой
Как оценить систему? Критерием оценки эффективности системы
является её состояние и наличие управляющих воздействий. Если получить
зависимость состояния системы от конкретных управляющих воздействий,
можно говорить об эффективности функционирования системы.
Одним
из
критериев
эффективного
функционирования
образовательной системы является качество подготовки выпускников
образовательного учреждения. Необходимо оценить качество подготовки
обучающегося или выпускника.
В рамках теории качества можно выделить два направления в оценке
качества:
1.Оценка в абсолютных единицах измерения.
2. Оценка в относительных единицах измерения.
Оценка качества подготовки объекта управления, коим в нашем случае
является курсант, отделение группы, группа и т.д.
использовании
различных
показателях
качества.
базируется на
Показатели
условно
разделим на единичные и комплексные. Единичные показатели являются
мерой одного свойства объекта управления. Комплексный показатель будет
представлять меру нескольких свойств.
44
Нельзя забывать про психологические особенности, которыми обладает
каждый человек. Психологические особенности в определенной мере зависят
от факторов социальной среды.
Психологическое состояние и непосредственно личность каждого
обучающегося формируются средой вуза. Именно наличие благоприятной
среды в рамках учебного заведения дает возможность для проявления и
развития каждого обучающегося как личности.
Оценка
качества
производится
в
абсолютных
единицах.
Количественной мерой каждою i -го свойства объекта управления являются
значения показателей качества Pi.
В
относительных
единицах
оценка
качества
производится
по
отношению величины i-го показателя качества объекта управления к
требуемому (необходимому) показателю качества подготовки.
где Р
ni
(отн)= 
(4)

– требуемое (необходимое) значение показателя качества
подготовки;
Pi – качество подготовки обучающегося;
Pi(отн) – относительный показатель качества.
Относительный показатель качества можно рассматривать как меру
достижения требуемого уровня подготовки. То есть идеальным вариантом
будет достижение Pi(отн) =1. В процессе управления качеством подготовки
мы должны стремиться обеспечить Pi(отн)
1. Исходя из формулы (4)
достижение 1 возможно в двух случаях: при снижении Pi до уровня Рni , либо
по доведению Рni до уровня Pi. Первый вариант неприемлим, так как
достижение показателя в 1 будет происходить за счет снижения требуемого
уровня подготовки, то есть конечной цели повышения качества подготовки
обучающихся мы не достигнем. Остается второй вариант.
45
В качестве требуемого значения показателя уровня подготовки может
рассматриваться
рассчитанный
показатель
качества,
установленный
нормативными документами.
Наиболее эффективным показателем качества подготовки будет
являться комплексный показатель.
В настоящее время моделирование является наиболее эффективным,
обоснованным и основным методом оценок сложных систем [116]. В первую
очередь моделирование используется для обоснования и принятия решений в
инженерных
сферах
деятельности.
Также,
достаточно
широко,
моделирование нашло применение и в сферах управленческой деятельности
в сложных социальных системах. Развитие современных информационных
технологий
позволяют
исследовать
сложные
системы
с
помощью
математических моделей.
Практически в каждой области деятельности человека в той или иной
степени мы сталкиваемся с моделированием. Методы моделирования
используются, практически, повсеместно. Особенно это актуально в сферах
управления, в которых управленческие решения принимаются на основе
анализа полученной информации.
Обобщенно, модель - это мысленно представляемый исследуемый
объект, замещающий оригинал. Моделирование позволяет познать оригинал,
исследовать его более полно. Моделирование – это всегда упрощение, так
как невозможно создать модель, которая учитывала абсолютно всё.
Исследование
одних сторон объекта
выполняется
путем
отказа
от
использования и учета других сторон. Поэтому любая модель замещает
оригинал лишь отчасти. Чем точнее модель, чем она всесторонннее, тем,
соответственно, точнее получаемые новые знания об оригинале. При
моделировании концентрируется внимание на определенных сторонах
объекта и учитываются его различные характеристики. Характеристики, в
свою очередь, могут быть различной детализации, что влияет на точность
построения модели.
46
При проектировании сложных систем, состоящих из значительного
числа подсистем, возникает значительное число задач, решение которых
требует
количественной
и
качественной
оценки
закономерностей
функционирования систем, выделения алгоритмов функционирования и
анализ параметров [113].
На всех этапах проектирования, внедрения, эксплуатации различных
уровней сложных систем необходимо учитывать следующие особенности:
сложность
структуры
и
стохастичность
связей
между
элементами,
неоднозначность алгоритмов поведения при различных условиях, большое
количество параметров и переменных, неполноту и недетерминированность
исходной информации, разнообразие и вероятностный характер воздействий
внешней среды и т. д. Ограниченность возможностей экспериментального
исследования больших систем делает актуальной разработку методики их
моделирования,
которая
позволила
бы
в
соответствующей
форме
представить процессы функционирования систем, описание протекания этих
процессов с помощью математических моделей, получение результате
экспериментов с моделями по оценке характеристики исследуемых объектов.
Причем на разных этапах создания и использования перечисленных систем
для всего многообразия входящих в них подсистем применение метода
моделирования преследует конкретные цели, а эффективность метода
зависит от того, насколько грамотно разработчик использует возможности
моделирования [46].
Любое проектирование моделей, независимо от сложности системы
будет включать стадии макропроектирования (внешнее проектирование) и
микропроектирование (внутреннее проектирование).
На
рисунке
1.13
представлены
стадии
проектирования
и
их
содержание. При макропроектировании разрабатывается обобщенная модель
процесса функционирования сложной системы. Данная модель дает
возможность получить ответы об эффективности различных стратегий
управления объектами системы. Стадия внешнего проектирования состоит из
47
анализа и синтеза. Конечным результатом стадии анализа является
построение модели для оценки необходимых характеристик. Стадия синтеза
позволяет выбрать направления и стратегии управления системой. Стадия
микропроектирования включает в себя процессы анализа и моделирования
подсистем, входящих в состав нашей системы.
Макропроектирование
• Анализ (Изучение объектов управления,
воздействие внешней среды, определение
критериев оценки эффективности, русурсы,
ограничения и т.д.)
• Синтез ( Построение модели объекта управления
для оценки характеристик0
Микропроектирование
• Разработка модели с целью отбора и создания
обеспечивающих подсистем (математические,
информационные, технические и др.)
Рисунок 1.13 - Стадии проектирования систем
Системный подход в моделировании систем
В настоящее время при моделировании сложных систем, состоящих из
значительного числа компонентов, получил широкое распространение
системный подход.
(классического)
Системные
моделирования.
подход
При
отличается
индуктивном
от индуктивного
моделирование
исследование и моделирование систем производится за счет перехода от
частного к общему, создание системы происходит за счет слияния отдельных
частей [44]. В отличие от индуктивного моделирования системный подход
предусматривает «последовательный переход от общего к частному, когда в
основе решения лежит цель, причем исследуемый объект выделяется из
окружающей среды» [113].
48
При разработке, проектировании, моделировании сложных систем мы
имеем дело с системами различных уровней управления. Общее во всех этих
системах – это достижение определенной цели. В нашем случае, это
достижение
требуемого
уровня
подготовки
специалиста.
Система
представляет собой телеологическое множество составных взаимосвязанных
элементов
различной
природы
происхождения.
Значительное
число
элементов, которые существуют за пределами систем, но оказывают влияние
на систему или же сами подвержены влиянию системы являются внешней
средой.
Целями исследования системы можно считать
различные объекты
системы, их взаимодействие между собой и со средой. Выделение объектов
будет осуществляться в зависимости от уровней наблюдения, также будет
учитываться взаимодействие с внешней средой и воздействие внешней
среды.
При рассмотрении
обучающихся
системой
процесса
будет
управления качеством подготовки
являться
высшее
учебное
заведение,
необходимо выделить элементы системы и элементы внешней среды.
При использовании системного подхода к моделированию систем
необходимо прежде всего четко определить цель моделирования. Поскольку
невозможно полностью смоделировать реально функционирующую систему
(систему-оригинал, или первую систему), создается модель (система-модель,
или вторая система) под поставленную проблему. Таким образом,
применительно к вопросам моделирования цель возникает из требуемых
задач моделирования, что позволяет подойти к выбору критерия и оценить,
какие элементы войдут в создаваемую модель. Поэтому необходимо иметь
критерий отбора отдельных элементов в создаваемую модель.
Важным элементом системного подхода будет определение структуры
системы - совокупности связей между элементами системы, отражающих их
взаимодействие. Структура системы может изучаться извне с точки зрения
состава отдельных подсистем и отношений между ними, а также изнутри,
49
когда анализируются отдельные свойства, позволяющие системе достигать
заданной цели, т. е. когда изучаются функции системы. В соответствии с
этим наметился ряд подходов к исследованию структуры системы с ее
свойствами, к которым следует прежде всего отнести структурный и
функциональный.
При структурном подходе выявляются состав выделенных элементов
системы S и связи между ними. Совокупность элементов и связей между
ними позволяет судить о структуре системы. Последняя в зависимости от
цели исследования может быть описана на разных уровнях рассмотрения.
Наиболее общее описание структуры — это топологическое описание,
позволяющее определить в самых общих понятиях составные части системы
и хорошо формализуемое на базе теории графов.
Менее
общим
является
функциональное
описание,
когда
рас-
сматриваются отдельные функции, т. е. алгоритмы поведения системы, и
реализуется функциональный подход, оценивающий функции, которые
выполняет система, причем под функцией понимается свойство, приводящее
к достижению цели. Поскольку функция отображает свойство, а свойство
отображает взаимодействие системы S с внешней средой Е, то свойства
могут быть выражены в виде либо некоторых характеристик элементов SiV и
подсистем Si системы, либо системы S в целом.
При наличии некоторого эталона сравнения можно ввести количественные и качественные характеристики систем. Для количественной
характеристики вводятся числа, выражающие отношения между данной
характеристикой
и
эталоном.
Качественные
характеристики
системы
находятся, например, с помощью метода экспертных оценок.
Проявление функций системы во времени S(t), т. е. функционирование
системы, означает переход системы из одного состояния в другое, т. е.
движение в пространстве состояний Z. При эксплуатации системы S весьма
важно
качество
ее
функционирования,
определяемое
показателем
эффективности и являющееся значением критерия оценки эффективности.
50
Существуют различные подходы к выбору критериев оценки эффективности.
Система S может оцениваться либо совокупностью частных критериев, либо
некоторым общим интегральным критерием.
Следует отметить, что создаваемая модель М с точки зрения
системного подхода также является системой, т. е. S'=S'(M), и может
рассматриваться по отношению к внешней среде Е. Наиболее просты по
представлению модели, в которых сохраняется прямая аналогия явления.
Применяют также модели, в которых нет прямой аналогии, а сохраняются
лишь законы и общие закономерности поведения элементов системы S.
Правильное понимание взаимосвязей как внутри самой модели М, так и
взаимодействия ее с внешней средой Е в значительной степени определяется
тем, на каком уровне находится наблюдатель.
Простой подход к изучению взаимосвязей между отдельными частями
модели предусматривает рассмотрение их как отражение связей между
отдельными подсистемами объекта. Такой классический подход может быть
использован при создании достаточно простых моделей. Реальный объект,
подлежащий моделированию, разбивается на отдельные подсистемы, т. е.
выбираются исходные данные Д для моделирования и ставятся цели Ц,
отображающие отдельные стороны процесса моделирования. По отдельной
совокупности исходных данных Д ставится цель моделирования отдельной
стороны функционирования системы, на базе этой цели формируется некоторая компонента К будущей модели. Совокупность компонент объединяется в
модель М.
Таким образом, разработка модели М на базе классического подхода
означает суммирование отдельных компонент в единую модель, причем
каждая из компонент решает свои собственные задачи и изолирована от
других частей модели.
Поэтому классический подход
может быть
использован для реализации сравнительно простых моделей, в которых
возможно разделение и взаимно независимое рассмотрение отдельных
сторон функционирования реального объекта. Для модели сложного объекта
51
такая разобщенность решаемых задач недопустима, так как приводит к
значительным затратам ресурсов при реализации модели на базе конкретных
программно-технических средств. Можно отметить две отличительные
стороны классического подхода: наблюдается движение от частного к
общему, создаваемая модель (система) образуется путем суммирования
отдельных ее компонент и не учитывается возникновение нового системного
эффекта.
С усложнением объектов моделирования возникла необходимость
наблюдения их с более высокого уровня. В этом случае наблюдатель
(разработчик) рассматривает данную систему S как некоторую подсистему
какой-то метасистемы, т. е. системы более высокого ранга, и вынужден
перейти на позиции нового системного подхода, который позволит ему
построить не только исследуемую систему, решающую совокупность задач,
но и создавать систему, являющуюся составной частью метасистемы.
Системный подход получил применение в системотехнике в связи с
необходимостью исследования больших реальных систем, когда сказалась
недостаточность, а иногда ошибочность принятия каких-либо частных
решений. На возникновение системного подхода повлияли увеличивающееся
количество исходных данных при разработке, необходимость учета сложных
стохастических связей в системе и воздействий внешней среды Е. Все это
заставило исследователей изучать сложный объект не изолированно, а во взаимодействии с внешней средой, а также в совокупности с другими системами
некоторой метасистемы.
Системный подход позволяет решить проблему построения сложной
системы с учетом всех факторов и возможностей, пропорционально их
значимости, на всех этапах исследования системы и построения модели М.
Системный
подход
означает,
что
каждая
система
S
является
интегрированным целым даже тогда, когда она состоит из отдельных
разобщенных подсистем. Таким образом, в основе системного подхода лежит
рассмотрение
системы
как
интегрированного
целого,
причем
это
52
рассмотрение при разработке начинается с главного — формулировки цели
функционирования. На основе исходных данных Д, которые известны из
анализа внешней системы, тех ограничений, которые накладываются на
систему сверху либо исходя из возможностей ее реализации, и на основе
цели функционирования формулируются исходные требования Т к модели
системы S. На базе этих требований формируются ориентировочно
некоторые подсистемы П, элементы Э и осуществляется наиболее сложный
этап синтеза — выбор В составляющих системы, для чего используются
специальные критерии выбора КВ.
При
моделировании
необходимо
обеспечить
максимальную
эффективность модели системы, которая определяется как некоторая
разность между какими-то показателями результатов, полученных в итоге
эксплуатации модели, и теми затратами, которые были вложены в ее
разработку и создание.
Любую систему можно представить путем перечисления составляющих
элементов. В нашем случае такое представление недостаточно, так как
необходимо получить данные об объекте, что обеспечит достижение целей и
достижения конкретных результатов (требуемого уровня подготовки) и
получить конкретные предложения по полученным результатам.
В таком случае система разбивается на подсистемы, отдельные
элементы с взаимосвязями, то есть получаем определенную структуру. В то
же время одну и туже систему можно представить различными структурами
в зависимости от первоначальных целей и задач, которые ставятси при
разработке модели.
Самая распространенная форма представления структуры – матричная.
Менее распространенная форма представления структуры - в форме
теоретико-множественных описаний.
Иерархические структуры помогают в раскрытии неопределённостей
сложных
разветвленных
систем.
Структурные
представления
систем
являться эффективным средством исследования и познания систем [126].
53
Любую сложную систему, в том числе систему подготовки и
управления подготовкой в образовательном учреждении можно представить
в виде совокупности разнородных множеств и отношений между ними. При
теоретико-множественных преобразованиях происходит переход от одного
способа задания множества к другому.
В данном случае актуально применение теоретико-множественных
представлений, базирующихся на ряде понятий: множество, элементы
множества и различные отношения на этих множествах [126].
В основе теоретико-множественных преобразований лежит принцип
перехода от одного способа задания множества к другому:
A = <a1, a2, …, ai, …, an>
(5)
<a1, a2, …, ai, …, an> ®A
(6)
или
Переход
от
интенсионального
способа
задания
множества
к
экстенсиональному называют принципом свёртывания.
В множестве могут быть выделены подмножества. Вхождение
элементов в любое множество или подмножество описывается знаком
принадлежит – ∈, а вхождение подмножества в множество записывается В ∈
А. Это означает, что все элементы подмножества В являются одновременно
элементами множества А (Рисунок 1.12):
b1 ∈B b1 ∈A
(7)
b2 ∈B b2 ∈A
(8)
… … →B ⊂A
(9)
bn ∈B bn ∈A
(10)
54
Рисунок 1.14 - Схема представлений теоретико-множественных
моделей
Здесь также не надо забывать и про пустое множество – множество, в
котором в определенный момент времени отсутствуют элементы: D = ∅.
Применение
теоретико-множественных
представлений
позволяет
вводить любые отношения.
Для уточнении этих отношений применительно к множествам удобно
пользоваться операциями объединения (∪), пересечения (& или ∩),
дополнения [126].
Георг Кантор является родоначальником теории множеств. Он дал
определение «множества» - «многое, мыслимое нами как единое».
В
процессе
существования
системы
производятся
теоретико-
множественные преобразования, под данными преобразованиями понимается
переход от одного способа задания множества к другому.
Каждое множество может состоять из различных подмножеств,
которые формируют наше множество. Подмножества могут оказывать
влияние не только на само множество, но и на друг друга. Для установления
множества требуется установить отношения между подмножествами и
другими множествами, которые, в свою очередь, могут влиять на них.
При
использовании
теоретико-множественного
моделирования
посредством отображения сложных систем в виде теоретико-множественных
представлений общими формальзованными характеристиками являются
абстрактные формулы. С помощью данных формул удобно отображать
многоуровневые сложные системы. Например, система S может быть
55
отображена
в
совокупность
множеств,
описываемую
теоретико-
множественной формулой:
 =< , , , , , , ,  >
(11)
где  = {} – совокупность входных информационных данных;
 = {} – множество выходных действий системы;
 = {} – множество входных действий системы;
 = {} – множество элементов системы;
 = {} – множество взаимодействий системы;
 = { } – множество состояний системы.;
 = { } – множество характеризующих состояние элементов системы и
отношений;.
 = { } – множество свойств элементов системы (w – свойство
свойства).
1.4 Постановка задачи
Назначением и целью функционирования образовательной системы
подготовки обучающихся в учебном заведении МЧС России является
достижение степени соответствия или несоответствия уровня качества
подготовки
обучающихся
требованиям
нормативных
документов,
требованиям подразделений МЧС России, на основе оценки выработка
управляющих воздействия на приведение уровня подготовки к необходимым
значениям.
Управление образовательной системой (в том числе управление
подсистемами, входящими в образовательную систему) осуществляется за
счет формирования вектора управляющих воздействий.
Условно примем, что текущее состояние образовательного процесса в
вузе определяется набором n определенных числовых показателей X1, X2,
X3… Xn,. Количество показателей n в вузе определено конечным набором
56
чисел. Правильно выбрав наиболее важные направления воздействий, можно
получить значительную часть от необходимого результата [133].
1

 = � 2 � ∈ 
⋮

(12)
Одной из составляющих состояния образовательного процесса в вузе
является качество подготовки обучающегося. В нашей работе мы в основном
и будем рассматривать данный показатель.
Показатель X состоит из различных компонентов X1, X2, X3… Xn. Для
практического
использования
необходимо
выделить
минимально
необходимое количество показателей X (nmin) [133]., которое обеспечит
достижение необходимомого результата при минимизации затрат.
Задачей управления образовательной системы вуза МЧС России
является приведение текущего показателя уровня подготовки к требуемому
показателю (он является максимальным).
XX треб..
(13)
где:
X – текущий показатель качества подготовки обучающегося;
X треб – требуемый показатель уровнем качества подготовки.
Cогласно закона Парето основная доля потерь качества возникает из-за
небольшого количества показателей.
Каждый из компонентов X1, X2, X3… Xn будут вносить определенный
вклад в показатель X. В изменении значений непосредственно управляемых
компонентов будет выражаться управляющее воздействие. Совокупность
управляющих воздействий образуют вектор управляющего воздействия.
При формировании вектора управляющих воздействий необходимо
определить на какие из компонентов необходимо оказать воздействия, чтобы
добиться результата.
57
По результатам управляющего воздействия необходимо оценить
эффективность данного
управляющего воздействия – было ли оно
рациональным и позволило ли добиться необходимых результатов.
Выводы по главе 1
В систему подготовки кадров МЧС России входит довольно много
подразделений. Основной задачей этих подразделений является подготовка
специалистов для МЧС России. Наиболее значимыми в данной системе
являются высшие учебные заведения МЧС России. Именно в них
закладывается кадровая основа Министерства. Количество отчисленных за
неуспеваемость обучающихся в течении срока обучения незначительно,
первоначальный (школьный) уровень подготовки довольно высок. Задача
учебного заведения обеспечить как можно более высокое качество
подготовки выпускника.
В рамках МЧС России создана и функционирует система управления
подготовкой кадров. Она имеет иерархическую структуру. Но помимо
прямого
иерархического
детерминирующих
управления
иерархическое
существует
строение.
много
Наиболее
факторов
наглядно
это
проявляется в высшем учебном заведении МЧС России.
Управление качеством подготовки в СПБУ ГПС МЧС России
осуществляется на основе «Стандартов и директив гарантии качества
высшего образования в европейском регионе» ENQA и ГОСТ Р ИСО 90012008 «Системы менеджмента качества. Требования» (ИСО 9001:2008).
Также в учебном заведении созданы ряд информационных систем,
позволяющих упростить процедуру принятия управленческих решений по
приведению качества подготовки к необходимому уровню. Но данные
системы не взаимосвязаны, позволяют решать узконаправленный круг
задач. Требуется совершенствование системы.
Существуют различные методы приведения качества подготовки к
необходимому уровню. Процесс управления качеством подготовки можно
58
рассматривать как процесс педагогического управления и как процесс
принятия управленческих решений. Процессам управления качеством
подготовки уделяется значительное внимание в работах ученых. Управление
качеством подготовки в вузе МЧС России имеет специфику. Специфика
обусловлена постоянными изменениями требований конечных пользователей
(подразделений МЧС России) услуг выпускников учебного заведения МЧС
России.
Используемые
методы
управления
качеством
подготовки
обучающихся требуют совершенствования. Они не позволяют обеспечит
своевременную корректировку и прогнозируемое управления качеством
подготовки обучающихся.
Состояние образовательного процесса в вузе можно определить
определенным количеством числовых показателей отдельных параметров.
Необходимо определить и выделить данные параметры. Приведение системы
к
необходимому
воздействий,
уровню
которые
необходимого результата.
возможно
позволят
при
получить
обеспечении
определенных
значительную
часть
от
59
2 МОДЕЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА МЧС РОССИИ
В современном научном пространстве существует значительное количество
определений модели. Вот только некоторые из них, которые наиболее адекватны
нашему исследованию.
Модель – образ некоторой системы; аналог (схема, структура, знаковая
система) определенного фрагмента природной или социальной реальности,
«заместитель» оригинала в познании и практике [122].
Модель – в широком смысле – любой образ, аналог (мысленный или
условный: изображение, описание, схема, чертеж, график, план, карта и т.п.)
какого-либо объекта, процесса или явления (оригинала данной модели) [19].
Моделью можно назвать искусственно создаваемый образ конкретного
предмета, устройства, процесса, явления (и, в конечном счете, любой
системы) [52].
2.1
Коллектив
обучающихся
–
как
основа
моделирования
деятельности вуза МЧС России
2.1.1 Выбор типов моделей
Существуют
различные
формы
моделирования.
Применение
и
использование той или иной формы зависит от того что мы собираемся
моделировать и что хотим увидеть в полученной модели. По характеру
модели можно разделить на предметные и знаковые (информационные)
модели.
Под предметное моделирование подпадают
которых
отражают
функциональные
определенные
характеристики
объекта
модели,
физические,
оригинала.
с помощью
динамические,
Знаковое
же
моделирование представляет собой представление моделей в виде схем,
формул, чертежей и т.п.
Математическое моделирование является одним из видов знакового
моделирования. Моделирование используется совместно с другими методами
60
исследования. Математическое моделирование практически всегда связано с
эксприментом.
Довольно часто, моделирование используется для конструирования и
создания чего-то нового, не существующего в реале.
В общем модели можно разделить на познавательные и прагматические
[96]. Под понятие прагматических моделей подпадают практические модели.
Познавательные модели – это гипотетические образы будущего
научного знания. Прагматические модели отражают представление будущей
системы (на текущий момент система может отсутствовать). В качестве
прагматической системы рассматривается желаемая система.
С помощью прагматических моделей разрабатывается желаемый
(идеальный) порядок действий.
Прагматические модели выступают в роли образца. Под образец
результаты и деятельность компонентов системы.
В качестве примера прагматической модели учебного заведения
выступает
уставы вуза, должностные обязанности сотрудника и т.д.
Прагматическое моделирование состоит из двух частей: исследование
модели и построение модели.
При прагматическом моделировании существует две задачи: прямая и
обратная. Прямая задача: – по описанию модели находятся ее «неявные»
свойства (зависимости между переменными и параметрами, их величины,
динамические свойства, поведение и т.п.). Обратная задача (идентификация)
– по заданным (желаемым, проектируемым) свойствам модели находится ее
явное описание. Традиционная обратная задача – оптимизация (поиск
значений
решениям,
переменных
то
есть
и/или
параметров,
оптимальным
отвечающих
значениям
оптимальным
некоторых
функций).
Исследование модели может представлять собой анализ (прямая и обратная
задачи) или имитацию (только прямая задача), то есть математическое
моделирование можно разделить на аналитическое и имитационное [87].
61
В аналитических моделях система характеризуется определенным
функциональным соотношением. Аналитические модель будет максимально
соответствовать системе когда будут получены явные зависимости величин,
характеризующих модель и исходных данных параметров системы.
Зачастую, это не всегда получается выполнить. Поэтому в сложных системах,
зачастую, приходится идти на упрощение, то есть выбирать наиболее
значимые параметры и системы и уже работать с ними.
Согласно принципу ориентации на потребителя (ГОСТ Р ИСО
9000:2001) важным и необходимым элементом в управлении качеством
образования являются требования всех заинтересованных сторон, в том
числе работодателей, к уровню подготовки специалистов в вузе. Подготовка
специалистов в высших учебных заведениях МЧС России в первую очередь
ориентирована на конечного потребителя – практические подразделения
МЧС России. В нашем случае именно они и являются работодателями. Эти
требования представляют собой набор определенных
характеристик,
которыми
должен
обладать
профессиональных
специалист
в
области
профессисиональной деятельности, чтобы наиболее точно соответствовать
специальности и успешно выполнять профессиональные обязанности.
На текущий момент требования подразделений МЧС России можно
выразить, как правило, в нечетких понятиях, например, в таких как
«управленческие
способности»,
«умение
ориентироваться
в
сложной
обстановке» и другие.
Кроме того, работодателей интересуют не только профессиональные
характеристики, но и уровень (минимально допустимый или оптимальный)
обладания специалистом теми или иными знаниями для успешного
осуществления деятельности.
Поэтому существует необходимость количественно измерить уровень
обладания выпускником требуемыми знаниями.
Просто измерить уровень обладания теми или иными навыками
достаточно сложно, поэтому правильнее будет сказать оценить уровень с
62
помощью оценки и измерения других косвенных показателей. Поэтому, в
нашем случае актуальны будут именно аналитические модели деятельности
вуза.
Процесс подготовки специалистов в высшем учебном заведении МЧС
России является сложной системой. Данная система может рассматриваться
как: педагогическая (непосредственно реализация процесса подготовки
специалиста), организационная (в системе участвуют ППС и обучающиеся,
т.е. коллективы), социальная (участники – люди, вступающие в социальные
взаимоотношения
между
собой),
экономическая
(на
подготовку
специалистов затрачиваются экономические ресурсы, это и заработная плата
ППС, и стипендии курсантов, и приобретение нового оборудования и др.).
Каждая из этих системы позволяет выделять важные аспекты подготовки в
соответствии со своей спецификой). Так например в педагогической системе
важным является уровень подготовленности к занятиям НПС университета,
качество преподаваемого материала, в социальной системе – уровень
социальных взаимоотношений НПС и обучаемых, в экономической –
финансирование, заработная плата НПС, в организационной – организация
подготовки, самостоятельной работы, стимулирования подготовки. Мы
перечислили далеко не все направления каждой из систем. В нашем случае
мы будем рассматривать подготовку специалистов, как организационную
систему. Но в обособленном виде рассмотрение такой системы будет не
корректно.
Обучающийся, проходящий обучение в высшем учебном заведении
МЧС России, постоянно находится в коллективе (учебные занятия, несение
службы, прохождение учебных практик в УПЧ и др.). Управление
подготовкой имеет сложный многоступенчатый характер. В упрощенном
виде оно представляет собой систему множеств и подмножеств. Cистема
более высокого уровня включает в себя подсистему более низкого уровня.
S1 ∈ S2∈ S3 ∈ S4∈ S5 ∈ S6∈ S7
(14)
63
Со стороны теории активных систем система управления подготовкой
специалиста МЧС России представляет собой активную многоуровневую
систему. На верхнем уровне иерархии находится Министерства Российской
Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий, далее по нисподающей идут
уровни:
Санкт-Петербургский
университет
МЧС
России,
факультет
университета, курс факультета, учебная крупа, отделение. Структура
подчинения имеет вид дерева, наращивание структуры происходит как
вертикально, так и горизонтально (горизонтальное наращивание заключается
в присутствии
на
одном
уровне
нескольких агентов,
на
которых
распространяется управление.
Рассмотрим коллектив курсантов в качестве объект управления. Он
будет обладать следующими особенностями:
1. Заинтересованность курсантов в обучении (начало становления
происходит на этапе поступления в учебное заведение);
2. Существование долговременной цели, т.е. подготовка курсанта к
выполнению будущих обязанностей в течение длительного времени.
3. Небольшая текучесть кадров в процессе обучения.
4. Единство требований, предъявляемым к курсантам (на основе
средней образовательной, социально-психологической, возрастной и др.
составляющих).
5. Длительное пребывание коллективов курсантов в состоянии полного
сформирования.
Больше всего времени курсант проводит в коллективе группы –
расписание занятий планируется для группы, все занятия проводятся в
составе групп, заступления в наряд происходит тоже группой, подведение
итогов учебных коллективов проводится по группам, от моральнопсихологического климата группы зависит психологическое состояние и
желание учиться каждого в отдельности курсанта. Отделение курсантов тоже
можно рассматривать в качестве единицы моделирования, но основные
64
действия при управленческих воздействиях в большей мере направляются на
коллектив группы. Поэтому целесообразно в качестве основной единицы
моделирования использовать учебную группу курсантов, но в тоже время
нельзя
забывать
и
про
индивидуальные
воздействия
на
каждого
обучающегося.
Под управлением подразумевается деятельность, ориентированная на
формирование
решений,
порядка,
контроля,
регулирование
объекта
управления, анализа результатов на основе полученной информации.
Одной из разновидностей социальных систем является система
образования, функционирующая в различных масштабах (страны, области,
города, отдельного вуза). Высшая школа в целом представляет собой
сложную динамическую систему [72]. Составные компоненты вуза, его
отдельные части являются подсистемами вуза. Следовательно управление
вузом – это управление подсистемами, входящими в его состав. В качестве
таких подсистем может выступать педагогический процесс в целом,
воспитательная
работы
в
вузе,
социальное
управления
(управление
материальными ресурсами и управление человеческими ресурсами.).
Управление человеческими ресурсами включает процессы управления
социальным развитием, производительностью, социальным обеспечением и
др. Это подвиды социального управления. Отправной точкой любого
управленческого процесса является приобретение, анализ и обработка
информации. Управление представляет собой функцию сформировавшейся
системы, направленную на поддержание равновесия системы в динамике со
средой и на ее развитие.
Управление представляет собой реакцию на ряд информационных
взаимодействий системы, которое устремлено на придание ей такого
состояния, такой структурной организации и направления развития, которые
соответствовали бы всей накопленной системой информации и учитывали бы
ее потребности. Управление ориентировано не только на информационное
65
прошлое системы, но на ее прогнозируемое состояние, т.е. достижение
системой требуемого состояния.
Проект разработки системы управления можно разделить на несколько
ключевых этапов. Эти этапы будут, достаточно, условными.
1.
Анализ текущего состояния объекта исследования (предприятия,
вуза).
- Анализ и выделений целей, стратегий развития.
- характеристики среды (внешней и внутренней);
- проблемные вопросы;
2 .Формирование и анализ модели «как есть»
- рассмотрение текущих направлений взаимодействий компонентов
системы;
-рассмотрение существующих процедур и процессов управления;
3. Разработка модели управления;
4.Разработка модели «как будет»
5.Процесс внедрения и анализ эффективности.
2.1.2 Разработка модели вуза МЧС России
Деятельность учебного заведения
МЧС России направлена
на
обеспечение подготовки кадров с уровнем подготовки максимально
достигающим требуемого значения.
В представленной схеме (рисунок 2.1) отображены основные элементы,
оказывающие воздействие на уровень подготовки обучающегося.
66
Рисунок 2.1 - Схема модели вуза МЧС России, отражающая направленные
влияния различных элементов на формирование и обеспечение подготовки
обучающихся
На процесс подготовки обучающегося в вузе влияет множество
факторов. На основе анализа деятельности структурных подразделений вуза,
руководящих документов, статистической информации все факторы разбиты
на 3 основные группы.
X = <X1 ,X2, X3>
(15)
X – комплексный показатель уровня подготовки;
X1 – показатель формирования профессиональных качеств;
X2 – показатель формирования учебно-воспитательных качеств;
X3 – показатель формирования морально-психологических качеств.
Получение Xтреб. возможно только при определенном сочетании X1, X2,
X3.
Существует определенное множество ��1, , 2,, 3, �� которое будет
удовлетворять задаче достижения Xтреб.
67
Рисунок 2.2 - Схема модели обеспечения требуемого уровня подготовки с
использованием комплексного оценивания.
2.1.3 Разработка модели группы вуза МЧС России
Объектами нашего исследования является коллектив и его действия в
условиях подготовки. Основным методом исследования является системный
подход.
68
В
процессе
обучения
происходит
множество
воздействий
на
подразделение (т.е. коллектив), начиная от воздействий НПС, от указаний
старших начальников заканчивая факторами психологического воздействия.
При моделировании будем пользоваться 3-мя основными принципами
моделирования:
1.
Оценка непреодолимости проблемы.
2.
Систематизация неопределенности (выявление связей между
неопределенностями, выявление противоречий и устранение).
3.
Приведение
неопределенностей
к
минимальному
числу
категорий (факторизация неопределенностей)
4.
Построение модели неопределенностей.
Система
подготовки
имеет
иерархическую
структуру,
которая
включает 3 уровня функционирования элементов системы Рисунок 2.3: [13]
верхний (системный)определяет функционирование каждого отдельного элемента в рамках
большой системы. В образовательной системе это коллектив,
объединяемый в подразделения. (отделение входит в состав группы,
группа в состав курса, курс в состав факультета и т.д.)
средний уровень –
определяет внутресистемное функционирование элемента
внутри системы
нижний уровень –
определяет основы, на которых построена система
(параметры личного состава: профессиональные,
морально-нравственные, психологические и др.)
Рисунок 2.3 - Уровни функционирования системы управления
69
Основной учебной единицей является учебная группа. Рассмотрим
направление потоков управления в учебной группе. Учебная группа состоит
из трех учебных отделений.
Направление потоков управления в учебной группе представлено
иерархической структурой. Управляющее воздействие от командира группы
направлены к командирам отделений, которые в свою очередь управляют
личным составом отделения. Учебная группа является социальной системой.
В свою очередь происходит взаимодействие составных частей сложной
системы – личного состава между собой, командиров отделений и командира
группы.
В
свете
теоретико-множественого
моделирования
коллектив
учебной группы будет представлен в следующем виде (Рисунок 2.4).
Начальник курса формирует управляющие воздействия на учебные
группы Vнк1, Vнк2 … Vнкn. Командир группы формирует управляющие
воздействия на командиров отделений Vкг1, Vкг2 … Vкгn. Далее командиры
отделений уже формируют управляющие воздействия на личный состав
отделения Vо1, Vо2, …Vоn. При работе системы возникают обратные связи
между командиром группы и командирами отделений Sко1, Sко2 … Sкоn., между
личным составом отделений и командиром отделения So1 , So2 … Son.,
происходит взаимное влияние на уровне отделений посредством операторов
Wо1-2, Wо1-3, Wо2-3. При рассмотрении учебной группы в качестве оператора
верхнего уровня оптимально и целесообразно рассматривать отделение Oо1,
Оо2, Oо3. – операторы отделений, которые, в свою очередь формируют
оператор группы - Ог1.
70
Vнк1
Ог1
Gг1
Командир
группы 1
Работа ППС
Sг1
Sко3
Sко1
Vкг1
Vкг2
Vкг3
Sко2
Оо1
Gг2
Оо2
Sг2
Оо3
Командир
отделения 1
Командир
отделения 2
Командир
отделения 3
Gг3
Sг3
So1
Wо1-2
Vо1
So2
Личный состав
отделения 1 (7-10Gчел.)
1
Vо2
Личный состав
отделения 2 (7-10 чел.)
Wо2-3
So3
Vо3
Личный состав
отделения 3 (7-10 чел.)
Wо1-3
Mо2
Mо3
Mг1
Рисунок 2.4 - Схема теоретико-множественной модели учебной группы
Работа
воспитательного отдела
….
Gгn
Sгn
Mо1
Работа
кураторов
др.
Gг1 – Gгn – внешние воздействия на группу;
Mо1, Mо2, Mо3 – выходные величины отделений;
Mг1 – выходная величина группы;
Ог1 – оператор группы;
Oо1, Оо2, Oо3 – операторы отделений;
Sко1
–
Sкоn. – обратные связи между командиром группы и
командирами отделений;
So1 – Son. – обратные связи между командиром и личным составом;
Sг1 … Sгn – обратная связь на внешнее воздействие;
Vнк1 – Vнкn – управляющие воздействия начальника курса на учебные
группы;
Vкг1 – Vкгn
–
управляющие воздействия командира группы на
командиров отделений;
Vо1 – Vо3. – управляющие воздействия командира отделения на личный
состав отделений;
отделений;
Wо1-2, Wо1-3, Wо2-3 – взаимное влияние на уровне отделений.
Результатом работы рассматриваемой системы является Mг1 – выходная
величина группы, которая сформирована из выходных величин отделений
Mо1, Mо2, Mо3.
Нельзя забывать, что хотя управление в учебной группе и имеет
иерархическую структура, на учебную группу и непосредственно на личный
состав оказываются и внешние воздействия. Под внешними воздействиями
понимается непосредственная работа ППС кафедры – Gг1, работа кураторов
учебных групп – Gг2, работа воспитательного отдела – Gг3 и др – Gгn. Тип и
величина (количественная интерпретация внешнего воздействия) должны
непосредственно зависеть от значений обратной связи Sг1, Sг2, Sг3. Обратная
связь является индикатором необходимости воздействия. Приведем простой
пример: коллектив различных групп может значительно отличаться друг от
72
друга, в одних группах есть сильные личности (командир группы), от его
действий в значительной мере зависит и деятельность учебной группы в
целом, уровень подготовки, дисциплина, в других командир не является
авторитетом, соответственно страдает и дисциплина, и подготовка. Задача
стоит посредством внешних воздействий обеспечить поднятие уровня
подготовки за счет целенаправленного влияния на коллектив учебной группы
со стороны ППС, руководства, воспитательного отдела. Величина внешних
воздействий будет непосредственно зависеть от личного состава группы.
В математическом виде модель группы будет выражена (16,17,18):
OО1 : GО1 * Vкг1 → М О1 

OО 2 : GО 2 * Vкг 2 → М О 2 
OО 3 : GО 3 * Vкг 3 → М О 3 
(16)
Gг = GО1 * GО 2 * GО 3 

Vнк1 = Vкг1 *Vкг 2 *Vкг 3 
M г1 = М О1 * М О 2 * М О 3 
(17)
Ог1=Оо1+Оо2+Оо3= Gг*Vнк1
(18)
*- декартовое произведение,
+ - параллельное включение.
Как уже говорилось выше, система низшего уровня входит в состав
системы следующего уровня. Группа входит в состав курса, курс в состав
факультета, факультет в состав университета и т.д.
2.1.4 Анализ входных и выходных величин воздействий
Формирование входных величин, воздействие в моделировании
коллектива курсантов учебного заведения МЧС России связано в первую
очередь
с
образовательным
процессом,
который
в
свою
очередь
организовывается и проводится на основе государственных образовательных
73
стандартов РФ, требований структурных подразделений (государственного
заказчика в лице МЧС России), нормативных документов МЧС России в
области организации подготовки в высших учебных заведениях МЧС России,
концепции кадровой политики МЧС России до 2020.
В соответствии с вышеназванным, к выпускникам высшего учебного
заведения МЧС России предъявляются следующие требования: требования
государственного образовательного стандарта высшего профессионального
образования 2 поколения [47] и требования федерального государственного
образовательного стандарта высшего профессионального образования 3
поколения [2].
На текущий момент обучающиеся проходят подготовку как по
стандартам 2, так и с 2011 года по стандартам 3 поколения.
Государственный стандарт 2 поколения дает квалификационную
характеристику выпускника. Здесь мы рассмотрим требования стандарта к
выпускникам, предъявляемые ГОС 2 поколения, т.к. на текущий момент они
продолжают учиться по данному стандарту. Последний выпуск по стандарту
2 поколения буден осуществлен в 2015 году.
Квалификационная характеристикой выпускника.
Области профессиональной деятельности выпускника:
-
анализ и идентификация опасностей, защита человека, природы,
объектов экономики и техносферы от естественных и антропогенных
опасностей;
-
ликвидация последствий воздействия опасностей, контроль и
прогнозирование антропогенного воздействия на среду обитания, разработка
новых технологий и методов защиты человека, объектов экономики и
окружающей среды;
-
обеспечение
устойчивого
и
экотехнологического
развития,
управление воздействием на окружающую среду;
-
экспертиза
безопасности,
устойчивости
технологий, технических объектов и проектов;
и
экологичности
74
-
организация и обеспечение безопасности на рабочем месте с
учетом требований охраны труда.
Объекты профессиональной деятельности выпускника:
-
человек, опасности, связанные с человеческой деятельностью и
опасными природными явлениями;
-
потенциально
опасные
технологические
процессы
и
производства;
-
методы и средства защиты человека, объектов экономики и среды
обитания от опасностей и вредного воздействия;
-
методы и средства оценки опасностей, правила нормирования
опасностей и антропогенного воздействия на среду обитания;
-
методы и приемы выполнения работ с учетом правил охраны
труда.
Виды профессиональной деятельности выпускника:
-
научно-исследовательская;
-
проектно-конструкторская;
-
организационно-управленческая;
-
эксплуатационная.
Инженер по специальности Пожарная безопасность должен быть
подготовлен к решению достаточно широкого типа задач, соответствующих
виду профессиональной деятельности.
ФГОС ВПО 3 поколения содержит характеристику профессиональной
деятельности специалиста. В соответствии со стандартам специалист
готовится к следующим видам профессиональной деятельности: проектноконструкторская, сервисно-эксплуатационная, производственно-техническая,
организационно-управленческая,
надзорная
и
научно-исследовательская,
инспекционно-аудиторская.
В
данном
экспертная,
стандарте
уже
используется понятие компетенций. По окончанию учебного заведения
выпускник
должен
профессиональных [2].
обладать
рядом
компетенций:
общекультурных,
75
Подразделения МЧС России выдвигают и свои требованию к уровню
подготовки выпускников, ведь именно в этих подразделениях и предстоит
работать специалистам. Каждое подразделение имеет свою специфику
работы.
Для
примера
можем
рассмотреть
такое
разделение
служб
Государственной противопожарной службы (ГПС МЧС России) как
пожаротушение и Государственный пожарный надзор. Если специалист по
выпуски идет в пожаротушение, чаще всего его назначают на должность
начальника караула, что в свою очередь требует от выпускника наличия
углубленных знаний в области пожарной, аварийно-спасательной техники,
тактики тушения пожаров, психологической устойчивости (ему постоянно
придется сталкиваться с пострадавшими и погибшими), умение руководить
коллективом, умение организовать подготовку личного состава и т.д.. От его
действий будет зависеть не только жизнь спасаемых людей, но и жизнь
подчиненных. Если же выпускник идет в государственный пожарный надзор,
к нему предъявляются уже другие требования: это знание нормативноправовых актов, административных процедур, умение взаимодействовать с
людьми и
др. Соответственно различные подразделения
выдвигают
различные требования. До недавнего времени не существовало разделения и
учета специфики подготовки по различным направлениям деятельности МЧС
России. Все курсанты специальности Пожарная безопасность обучались по
одной программе и курсант не знал в какое подразделение по выпуску он
попадет. С 2007 года обучение по специальности Пожарная безопасность
стало разделяться на две специализации – пожаротушение, государственный
пожарный надзор. Разделение на специальности предполагает на этапе
формирования учебных групп после поступления курсантов на обучение
анализ склонностей каждой личности, её возможностей и желания по
обучению определенной специализации.
76
МЧС России
(Руководство, структурные
подразделения
МЧС России)
Министерство
образования и науки
Профессиональные требования
в соответствии с реалиями
времени и обстановкой в стране
ГОС (ФГОС)
Формирование требований к уровню подготовки и квалификации
специалистов по выпуску
Оценка уровня подготовки абитуриента
Физическая
подготовка
Общеобразовательная подготовка
Морально-психологичекая
подготовка
Профотбор
Результаты ЕГЭ
Вступительные испытания
Учебно-воспитательный процесс СПбУ ГПС МЧС России
Профессиональная
подготовка
Специальная
подготовка
Моральнопсихологическая
Служебная
подготовка
Контроль уровней подготовки выпускника
Квалификационный
Образовательный
Морально-психологический
Оценка уровня подготовки специалиста
Рисунок 2.5 - Схема формирования и реализации требований к
выпускникам учебных заведений МЧС России
77
Образовательный уровень.
Организация образовательной деятельности в учебных заведениях
МЧС России высшего профессионального образования производится в
соответствии законодательными актами Российской Федерации, приказами
Министерства образования и науки, приказами МЧС России, уставом
учебного заведения.
Методические рекомендации по организации учебного процесса
в
образовательных учреждениях высшего профессионального образования
МЧС России, утвержденные заместителем министра МЧС России генералполковником
внутренней
службы
А.П.Чуприяном
направлены
на
регулирование порядка организации учебного процесса в федеральных
государственных
образовательных
учреждениях
высшего
профессионального образования МЧС России. В соответствии с данными
рекомендациями, одной из основных целей образовательного процесса –
удовлетворение потребности МЧС России в квалифицированных кадрах с
высшим образованием.
Морально-психологический уровень.
Сотрудник МЧС России должен обладать рядом моральных и
психологических качеств. Он должен беззаветно служить родине и народу
РФ. Условия его деятельности диктуют к нему следующие требования:
1. Поддерживать высокую репутацию сотрудника системы МЧС
России.
2. Иметь широкий кругозор и мировоззрение, отвечающее требованиям
современного развития общества, науки и технологий.
3. Уметь логически мыслить, оценивать и принимать решения, исходя
из интересов Государства, Министерство Российской Федерации по делам
гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий
стихийных бедствий, учитывать последствия своих решений.
4. Обладать достойным моральным обликом.
5.
Быть
психологически
устойчивым,
доброжелательным
в
78
повседневной деятельности.
6. Обладать выдержкой и психологической устойчивостью в тяжелых
условиях чрезвычайных ситуаций.
7. Обладать умением применять профессиональные навыки, обладать
исполнительностью и дисциплинированностью.
8. Постоянно работать над повышение и совершенствованием
профессионального, духовного, нравственного и физического уровня.
Приказ МЧС России от 6.03.2006 г. № 136 утвердил Кодекс чести
сотрудника МЧС России. В военной службе (службе), работе и повседневной
жизни
сотрудник
системы
МЧС
России
должен
руководствоваться
следующими нравственными принципами и этическими нормами настоящего
Кодекса чести:
чтить и уважать государственные символы Российской Федерации и
символику МЧС России;
использовать предоставленные государством полномочия разумно,
строго в рамках закона;
служить во имя обеспечения безопасности жизни простого гражданина
России, каждого конкретного человека, нуждающегося в помощи, ради его
спокойствия и стабильности;
быть
требовательным
к
себе,
принципиальным,
правдивым,
беспристрастным в решениях, не допускать, чтобы на них влияли какие-либо
предубеждения,
враждебные
или
дружеские
взаимоотношения,
национальность и вероисповедание;
быть постоянно готовым прийти на помощь, никогда не использовать
беспомощность
подношений
за
пострадавших
исполнение
в
корыстных
служебных
целях,
обязанностей,
не
не
принимать
допускать
злоупотреблений служебным положением, фактов коррупции, всемерно
препятствовать таким явлениям и бороться с ними, как подрывающими
авторитет МЧС России в глазах общественности;
79
быть мужественным и смелым, не останавливаться перед лицом
опасности в обстановке, требующей спасения жизни людей; трусость и
малодушие – качества, неприемлемые для сотрудника системы МЧС России;
всегда помнить, что общие усилия и результаты работы системы МЧС
России могут быть ослаблены или сведены на нет бездействием, аморальным
поступком даже одного нерадивого сотрудника;
постоянно помнить, что пользу простому человеку и обществу может
принести сотрудник системы МЧС России, постоянно совершенствующий
свою квалификацию, профессиональную подготовку, стремящийся быть
всесторонне
развитым,
высокообразованным,
использующий
в
своей
деятельности прогрессивные методы, технологии и передовой опыт;
всегда проявлять уважение и тактичность по отношению к гражданам
при исполнении должностных обязанностей и в повседневной жизни;
помнить, что это непременное условие позитивных результатов делового
общения и авторитета МЧС России в целом;
считать
своим
моральным
долгом
дисциплинированность,
исполнительность и организованность;
проявлять в работе инициативу, правильно воспринимать критику,
своевременно
признавать
допущенные
ошибки,
не
искать
ложного
самооправдания;
с честью и достоинством носить форму одежды, заботиться о своем
внешнем виде;
хранить и приумножать лучшие традиции МЧС России: патриотизм,
верность служебному долгу, товарищество, взаимовыручку, мужество,
бескорыстие, благородство, самопожертвование, профессионализм, особый
командный дух корпоративной культуры МЧС России, а также внимание к
людским чувствам и горю.
Исходя из вышеназванного, предъявляемые требования могут являться
одним из критериев уровня подготовки выпускника.
Количественное описание вешеперечисленных требований мы можем
80
получить следующими способами:
1.
Оценок командиров структурных подразделений.
2.
Оценок профессорско-преподавательского состава.
3.
Данные, полученные путем опросов курсантов и выпускников на
разных этапах подготовки.
4.
Журнал учета текущей успеваемости и посещаемости учебных
занятий.
5.
Журналов воспитательной работы.
6.
Анализа
текущей
успеваемости
и
изменения
динамики
успеваемости каждого обучающегося.
7.
Анализ итоговых контролей по экзаменационным сессиям и их
динамики.
8.
Анализ оценок, идущих в диплом за весь курс обучения.
9.
Анализ итоговой аттестации.
10. Результаты
периодических
обследований
и
оценок
психологического состояния обучающихся.
Образовательная система вуза МЧС России является сложной
системой. Данная система содержит значительное количество элементов
(параметров). В качестве параметров рассматриваются выходные показатели
деятельности структурных подразделений.
На рисунке 2.6 представлена структурная схема университета СанктПетербургского университета ГПС МЧС России.
81
Рисунок 2.6 - Структура СПбУ ГПС МЧС России
82
2.2
Разработка
модели
учебного
занятия
с
применением
тренажёрно-обучающего комплекса
Развитие современных технологий вносит коррективы в процессы
организации
и
осуществления
подготовки
будущих
специалистов.
Глобальная информатизация проникает во все сферы деятельности, в том
числе в образовательный процесс.
Одним
из
насущных
вопросов
в
последнее
стало
внедрение
тренажорно-обучающих аппаратно-программных комплексов.
Проблемой
подготовки
специалистов
в
области
пожарной
безопасности и в частности сотрудников органов ГПН является обеспечение
качественной и эффективной подготовки специалистов, обладающими
необходимым уровнем знаний по основным направлениям осуществления
надзорной деятельности. Исключительно актуальным и важным вопросом в
последнее время является вопрос обеспечения практической подготовки
будущих специалистов.
Обеспечение практической подготовки обучающихся осуществляется:
- при проведении практических занятий по учебной дисциплинам в
учебных аудиториях;
- при проведении выездных практических занятий по учебной
дисциплинам на объектах;
- при прохождении производственной практики.
На
производственную
практику
обучающиеся
идут
уже
с
определенным багажом знаний, полученных на учебных занятиях.
В процессе осуществления образовательной деятельности необходим
поиск эффективных форм организации обучения будущих специалистов.
Рассмотрим
дисциплину
«Государственный
пожарный надзор».
Данная дисциплина является дисциплиной специализации специальности
«Пожарная безопасность». На данную дисциплину отводится 200 учебных
часов, из них 32 часа – лекции (16 %) , 28 – семинарские занятия (14%), 98 –
83
практические занятия и деловые игры (49%), 42 – самостоятельная
подготовка (21%). Наибольшее количество часов отводится на практические
занятия (49%) и самостоятельную работу (21%).
Проведение
практического
занятия
требует
от
преподавателя
значительных затрат времени на его разработку, так как именно на
практическом занятии отрабатываются навыки и закрепляется теоретический
материал.
Практические
занятия
по
дисциплине
«Государственный
пожарный надзор» связаны с конкретной деятельностью должностного лица
органа ГПН (инспектора государственного пожарного надзора).
На кафедре надзорной деятельности для обеспечения качества
профессиональной подготовки будущих инспекторов с 2008 года ведется
работа по разработке и внедрению в учебной процесс «Аппаратнопрограммного комплекса подготовки государственных инспекторов по
пожарному надзору». Под оборудование данным комплексом отведена
учебная аудитория. Класс подготовки государственных инспекторов по
пожарному надзору предназначен для проведения практических занятий с
обучающими.
В задачи, решаемые аппаратно-программным комплексом входят:
1.
Моделирование
процессов
организации
и
проведения
мероприятий по надзору на объектах защиты.
При работе с данным комплексом обучающиеся должны от первого
лица осуществляют все мероприятия по надзору, начиная от подготовки
распоряжения,
выявления
нарушений
в
ходе
работы,
заканчивая
самостоятельным оформлением результатов по мероприятию.
2.
Анализ
принятых
решений
по
результатам
проведенных
мероприятий по надзору.
Программа должна отображать этапы, ход подготовки и проведения
мероприятий по надзору, вести учет выявленных нарушений требований
пожарной безопасности.
По окончании работы обучающийся должен быть оценен.
84
Применение аппаратно-программных комплексов осуществляется при
проведении практических занятий и самостоятельной работе обучающихся.
Как правило, учебная аудитория содержит несколько рабочих мест
обучающихся (класс для подготовки инспекторов ГПН – 12). В ходе
проведения практического занятия необходима автоматизация работы
обучающихся, т.к. один преподаватель физически просто не сможет работать
с каждым обучающимся.
На практических занятиях обучающиеся должны приобрести и
совершенствовать навыки принятия решений при организации и проведении
мероприятий по надзору в области пожарной безопасности, исполнению
основных
административных
процедур
исполнения
государственной
функции по надзору за выполнением требований пожарной безопасности. В
ходе самостоятельной работы обучающиеся должны изучить и отработать
учебные вопросы в соответствии с тематических планом дисциплины.
Изучение происходит самостоятельно, в крайнем случае преподаватель
может
присутствовать
и
организовывать
самостоятельную
работу
обучающихся.
Сценарный
подход
к
моделированию
процессов
работы
обучающихся в ходе практического занятия с применением аппаратнопрограммного комплекса
Сценарий представляет собой заранее разрабатываемый вариант
изменения состояния некоторого изучаемого объекта.
При
проведении
практических
занятий
по
дисциплине
«Государственный пожарный надзор» обучающийся отрабатывает основные
административные
процедуры
проведения
мероприятий
по
государственному надзору. В качестве изучаемого объекта рассматривается
процедура проведения проверки в отношении объекта надзора. Объектом
функционирования является должностное лицо органа ГПН в созданной
заранее среде.
85
Состояние объекта представляет собой интегральную характеристика
объекта, определяемая некоторым множеством его собственных параметров
и параметров внешней среды.
Рисунок 2.7 - Схема изменения состояния функционирования объекта по
заранее разработанным сценариям
Состояние объекта характеризуется M(X;E). X - множество вершин
(носителей) и связей между ними – E, которые интегрируются между ними
как ребра или дуги.
При использовании сценарного подхода все параметры объекта и
параметры внешней среды, не находящиеся под управлением обучающегося
должны находиться под управлением преподавателя.
Ситуационный
подход
к
моделированию
процессов
работы
обучающихся в ходе практического занятия с применением аппаратнопрограммного комплекса
При ситуационном подходе сценарий хода учебного мероприятия
заранее не разрабатывается, оперативно моделируется в ходе занятия в
зависимости от действий обучающегося.
86
Рисунок 2.8 - Ситуационный подход к организации учебного мероприятия по
проведения мероприятия по надзору должностным лицом органа ГПН
Элементы учебного занятия представлены в виде ориентированного
графа.
2.3 Методика синтеза учебных ситуаций практического занятия в
тренажерно-обучающем комплексе
При синтезе учебных ситуаций определяются основные параметры
проведения учебного мероприятия по надзору: тип проверки (плановая,
внеплановая), время, отводимое на проверку, объект надзора, количество
нарушений и т.д.
Ниже рассмотрен пример учебного мероприятия по проведению
проверки в отношении объекта надзора «Средняя общеобразовательная
школа» должностным лицом органа ГПН.
Должны быть смоделированы все этапы организации и проведения
административных процедур по исполнению государственной функции по
надзору в соответствии с приказом МЧС России от 28.06.2012 N 375 «Об
87
утверждении Административного регламента Министерства Российской
Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и
ликвидации последствий стихийных бедствий исполнения государственной
функции по надзору за выполнением требований пожарной безопасности»
[3].
Мероприятия по надзору осуществляются в соответствии с
план-
графиком осуществления государственного пожарного надзора.
Рисунок 2.9 - Подготовка распоряжения на основании личного-плана
графика
Обучающийся должен на основании плана-графика подготовить
распоряжение о проведении проверки. При подготовке распоряжения
обучающийся должен выбрать сроки проведения проверки (максимум 20
дней), учесть время, необходимое на уведомление собственника объекта
88
надзора о предстоящей проверки (при плановой проверке 3 дня, при
внеплановой – 24 часа).
Рисунок 2.10 - Утверждение распоряжения у руководителя органа ГПН
Рисунок 2.11 - Регистрация распоряжения в канцелярии
89
После
подготовки
распоряжения
обучающийся
подписывает
распоряжение у начальника отдела надзорной деятельности и далее
регистрирует в канцелярии. Далее
обучающийся должен уведомить
собственника объекта надзора о предстоящем мероприятии. Уведомить
можно несколькими способами: направить факс о проведении проверки или
же лично отнести распоряжение и вручить под роспись.
Рисунок 2.12 - Направление распоряжения факсом
Затем обучающийся должен подготовиться к проверке: изучить
контрольно-наблюдательное дело на объект надзора, нормативно-правовые
акты, регламентирующие порядок проведения проверки и обязательные
требования в области пожарной безопасности, предъявляемые к конкретному
объекту. Обучающийся самостоятельно формирует свой портфель и из
шкафа делает подборку необходимой литературы.
90
Рисунок 2.13 - Подбор материалов для проведения проверки
Рисунок 2.14 - Начало проверки
Далее обучающийся следует на объект надзора. Проверка начинается
с предъявления удостоверения и распоряжения о проверке.
91
Рисунок 2.15 - Предъявление распоряжения о проверке
Рисунок 2.16 - Проведение обследования объекта
В ходе проведения обследования объекта обучающийся фиксирует
выявленные нарушения. В своем арсенале он имеет определенный
инструментарий: рулетку, портфель с нормативно-правовыми актами. В
любой
момент
он
может
обратиться
к
нормативному
документу,
92
находящемуся в портфеле, чтобы вспомнить конкретное требование
пожарной безопасности.
Далее выявленные нарушения обучающийся переносит в акт проверки
и предписание.
В случае нарушения административных процедур обучающийся не
сможет в полном объеме отработать все элементы учебного занятия. Если
обучающийся
не
выполнит
определенные
действия,
например,
не
зарегистрирует распоряжение о проверке, он не сможет перейти к следующей
процедуре (направить уведомление), если не возьмет с собой необходимые
нормативно-правовые акты, он не сможет воспользоваться ими при
проведении проверки. Он конечно же может попробовать вернуться в отдел,
взять нормативно-правовые акты, но он потеряет время, соответственно у
него останется меньше времени на качественное проведение проверки.
Рисунок 2.17 - Блок-схема последовательности процедур
93
Начало плановой
проверки
Проверка выполнения условий соответствия объекта защиты требований
пожарной безопасности в соответствии со ст. 6 «Технического регламента о
требованиях ПБ»
Проверка выполнения требований ПБ,
п.1 ч.1
ст.6 ТР
установленных
техническими
регламентами
риск не превышает допустимые
значения (1*10-6 в год)
п.1 ч.1 ст.6 ТР
Расчет по оценке
пожарного риска
Проверка
соответствия исходных
данных, применяемых в
расчете, фактическим
данным, полученным в ходе
его обследования (по
экспресс-методике)
соответствует
Проверка соответствия расчета
пожарного риска требованиям,
установленным Правилами
проведения расчетов по оценке
пожарного риска на объект
защиты (по экспресс-методике)
соответствует
Проверка выполнения
комплекса мероприятий
выполнен (не предусмотрен)
п.2 ч.1 ст.6 ТР
Проверка выполнения требований ПБ,
установленных техническими
регламентами и нормативными
документами по пожарной безопасности
риск превышает допустимые
значения (1*10-6 в год)
Вынесение лицом, проводившим проверку,
решения о непринятии результатов расчета по
оценке пожарного риска на объекте защиты
не соответствует
Немедленное информирование заместителя начальника ГУ
рапортом, с приложением решения и копии отчета по оценке
пожарного риска или заключения НОР
не соответствует
не выполнен (не в полном объеме)
Алгоритм действия в соответствии блок-схемой проведения
проверки
Доклад заместителю начальника Главного
управления, с приложением
соответствующего решения, отчета
(заключения) и данных, полученных в
результате применения экспресс-методики
Рисунок 2.18 – Алгоритм проведения плановой проверки
Осуществление проверки в
соответствии с подпунктами 2-11 п. 43*
94
Начало внеплановой
проверки по контролю
ранее врученного
предписания
На объекте отсутствует расчет
по оценке пожарного риска
Требование дублируется,
либо менее жесткое чем
требование до дня
вступления ТР
на объекте имеется расчет
по оценке пожарного риска
риск не превышает допустимые
значения (1*10-6 в год)
соответствует
соответствует
Проверка
значения
Проверка выполнения
комплекса мероприятий
Устанавливается более жесткое
требование, чем действующее до
дня вступления ТР
(за исключением положений
указанных в п.4 ст.4 ТР)
риск превышает допустимые
значения (1*10-6 в год)
не соответствует
Проверка
соответствия исходных
данных, применяемых в
расчете, фактическим
данным, полученным в ходе
его обследования (по
экспресс-методике)
Проверка соответствия
расчета пожарного риска
требованиям,
установленным Правилами
проведения расчетов по
оценке пожарного риска на
объект защиты (по экспрессметодике)
Требование отсутствует в
ТР и нормативных
документах по ПБ
Анализ контролируемого предписания на соответствие пунктов
предписания требованиям, изложенным в технических регламентах (далее
– ТР) и нормативных документах в области пожарной безопасности
не соответствует
не выполнен (не в полном объеме)
выполнен (не предусмотрен)
Вынесение лицом, проводившим
проверку, решения о непринятии
результатов расчета по оценке
пожарного риска на объекте
защиты
Требование
устанавливается
в соответствии с
ТР и
нормативными
документами по
ПБ
Требование
устанавливается в
соответствии с
нормативным
документом
действующим до дня
вступления ТР
Немедленное информирование заместителя начальника
ГУ рапортом, с приложением решения и копии отчета
по оценке пожарного риска или заключения НОР
Пункт
снимается с
контроля
Продолжение проведения процедур в
не соответствует, либо выявлены
соответствии блок-схемой проведения проверки
новые нарушения требований ПБ,
изложенные в технических регламентах
Доклад заместителю начальника Главного
управления, с приложением соответствующего
решения, отчета (заключения) и данных,
полученных в результате применения экспрессметодики
Рисунок 2.19 – Алгоритм проведения внеплановой проверки
Проверка правильности
вывода о соответствии
объекта защиты
Проверка
устранения
нарушений ППР в
РФ указанных в
ранее врученном
предписании
95
На рисунке 2.17 представлена блок-схема проведения проверки [3]. В
соответствии с представленной блок схемой разрабатываются возможные
учебные ситуации при проведении проверки.
Под вершинами графа принимаются отдельные элементы проведения
мероприятия по надзору, которые моделируются в ходе проведения
практического занятия. Под связями понимаются действия должностного
лица при достижении определенного этапа. Порядок действий обучающегося
будет зависеть от типа мероприятия по надзору (плановая или внеплановая
проверка).
Программно-аппаратный комплекс должен обеспечить возможность
действий обучающегося в соответствии с административным регламентов [3]
по
представленной
блок-схеме
(рисунок
2.17).
В
зависимости
от
первоначальных условий или от задания обучающийся должен выбрать тип
проверки: плановая или внеплановая. Алгоритмы процессов проведения
проверок представлены на рисунках 2.18 и 2.19 [54].
Соответственно, комплекс должен позволять моделировать ситуации и
возможные действия в ходе проведения учебного мероприятия.
Сценарное представление моделируемых процессов и ситуаций.
1.Синтез текущей отнологии в тренажерно-обучающем аппаратнопрограммном комплекса подготовки государственных инспекторов по
пожарному надзору на основе базовой онтологии сценариев.
2.Представлении онтологии в виде дерева классов.
3.Построение сценариев развития процессов проведения учебного
мероприятия по надзору в графических представлениях:
- построение схем сценариев моделируемых процессов и возможных
ситуаций;
- построение схем этапов сценариев моделирования процессов и
сценариев;
- разработка блоков решений в различных сценариях;
- реализация действий.
96
4.
Реализация
предметных
знаний,
интеграция
в
аппаратно-
программный комплекс;
5.Привязка сценариев к процессам моделирования;
6.Опробывание и тестирование сценариев и последовательностей
действий на соответствие реальным действиям должностных лиц.
2.4 Методика выбора содержания элементов занятия
При моделировании содержания отдельных учебных элементов
процесса выделим ряд требований:
-моделирование
должно
обеспечивать
возможность
объективной
оценки в зависимости от сложности отдельного учебного элемента;
- адекватное отображение учебного элемента, его логической и
смысловой структуры.
На основе анализа работ Л.П. Леонтьева [75] и В.П. Мизинцева [82] в
качестве
основы разработки модели УЭ применена графовая форма
отображения структуры УЭ.
Графовая форма представления учебных элементов.
Граф представляет собой совокупность непустого множества вершин и
множества связей между вершинами. Отдельные объекты представлены в
качестве вершин, а связи как ребра или дуги [124].
В рамках теории графов [124] применительно к учебным элементам
занятия выделим ряд правил формирования моделей:
- ни один учебный элемент модели не может быть представлен в виде
нулевого графа (если элемент существует – ему должен соответствовать
граф);
- вершина графа, не являющаяся исходной, должна иметь минимум две
нисходящих связи;
- в качестве исходных вершин графа могут применяться уже усвоенные
учебные элементы.
97
Рисунок 2.20 - Графовая форма представления учебных элементов
Для расчета семантической информации, которая содержится в
графовой
модели
УЭ
возможно
использовать
рассмотренную
А.Н.
Печниковым методику [98]:
Оценка трудоемкости усвоения учебных элементов
1.Расчет рангов связности учебных элементов
где
ср =
1

∑=
=1   =


ср – средний ранг связанности пучка в модели;
m – количество пучков в графовой модели;
p – количество связей в графовой модели;
 – ранг связности;
 – количество пучков с рангом связности  ;
(19)
98
p – количество связей графовой модели;
2.Расчет степени абстрагированности вершин графа
Ф� � = log 2��� � − 1�у� � + 1�
где
(20)
Ф� � – степень абстрагированности вершин графа;
� � – функция вершин графа;
у� � – функция количества вершин графа;
−1
3.Расчет �Ф� � � вершин графа.
4.Расчет вероятности вершин графа.
−1
где
� � = ( ) �Φ� � � �∑=1 Ф( )−1 �
−1
(21)
� � – искомая вероятность вершин графа;
 ( ) – вероятность предшествующей семантической единицы;
Φ� � – степень абстрагированности j-й вершины графа;
Ф( ) – степень абстрагированности i-й вершины графа;
5.Расчет показателя конфигурации графа.
где
=


,  = log 2  ,  = ∑
=1(− log 2  )
E – показатель конфигурации графа;
 – величина исходных элементов;
 – максимальная энтропия исходных элементов;
 – исходные элементы модели;
(22)
99
 – i=1,m –значение вероятности исходного элемента модели.
6.Расчет сложности УЭ
() =  log 2 
(23)
() =  log 2��ср − 1� + 1�
( ) = (1 − ) log 2 �
ср −1
ср
+
(24)
1
ср
�
(25)
() – сложность УЭ при изменении ранга связности от 0 до 1;
( ) – сложность УЭ при изменении ранга связности в структуре от 1
до Zср;
() – сложность УЭ, заключенная в конфигурации данной системы;
y – число вершин в графовой модели.
Представленная мера упорядоченности элементов в структуре модели
тождественна
понятию
измерения
статистической
информации.
Это
актуально в случае равновероятностного выбора элементов и позволяет
оценивать состояние системы после ее образования - от первоначального
неупорядоченного состояния системы с отдельными элементами
до
состояния, представляющего взаимосвязи с пучками связей с рангом
связности Zср.
Изменение
состояния
системы
в
процессе
функционирования
(, , ) = () + ( ) + ()
(26)
выражена.
где
(, ,  ) – совокупная сложность учебного элемента.
Выбор оптимальной модели
где
оптим = { ( ,  ,  )}
(27)
100
оптим – оптимальная модель учебного элемента;
 ( ,  ,  ) – сложность i-го учебного элемента.
Данный показатель (27) позволяет преподавателю или обучающему
еще до начала подготовки разработать и определить оптимальный вариант
УЭ.
Методика формирования и оценки семантической сложности
графовой модели
Начало
Определение перечня возможных способов
формирования структуры УЭ
1
Разработка эвристических графовых моделей
для всех состояний УЭ
2
3
4
Оценка соответствия моделей системе
предпочтений вуза
Формирование перечня
альтернативных моделей
Представление альтернативных моделей
в виде дерева
5
6
Проверка соответствия деревьев
правилам формирования
Оценка деревьев
7
Определение перечня возможных способов
формирования структуры УЭ
8
Конец
Рисунок 2.21 - Методика формирования и оценки сложности графовой
модели
101
Макромодель процесса выбора содержания обучения в «Аппаратнопрограммном комплексе подготовки государственных инспекторов по
пожарному надзору» представим на основе существующих рекомендаций
[98].
Курс дисциплины «Государственный пожарный надзор» состоит из
лекционных, семинарских, практических занятий и самостоятельной работы.
Для того, что бы подойти к практическим занятиям обучающийся должен к
этому моменту обладать определенным багажом знаний, которые он
получает в ходе лекционных, семинарских занятий и самостоятельной
работы.
Содержание учебной дисциплины
В качестве содержания учебной дисциплины рассматриваем конечное
число учебных элементов, которые представлены в качестве отдельных
идентификаторов.
={ }=
�
∼{|∈∧≤}
где
(28)
А – содержание учебной дисциплины;
 –учебные элементы дисциплины;
N–множество натуральных чисел;
m–число учебных элементов.
Ядро предметных знаний
где
={ }
∼{|∈∧≤∧≤}�
∀ ∈→( )=1
B – ядро предметных знаний;
( ) – функция графа учебного элемента.
(29)
102
n – число учебных элементов, относящихся к ядру предметных знаний.
Тезаурус обучающегося
={ }
∼{|∈∧≤∧≥}�
∀ ∈→( )=1
где
(30)
С – тезаурус обучающегося;
i – число составляющих, характеризующих учебный элемент;
k – общее число понятий.
Содержание обучения
={ }
∼{|∈∧≤=−}�
∀ ∈→( )>1
где
(31)
D-содержание обучения;
C
B
A D
Рисунок 2.22 - Выбор содержания обучения аппаратного-программного
комплекса
= ⋃ 
�
=�
(32)
103
Математическая модель и алгоритм планирования содержания
обучения
в
«Аппаратно-программном
комплексе
подготовки
государственных инспекторов по пожарному надзору»
Цель планирования – определение последовательности представления
УЭ, которая:
1.Соответствует логике изучаемой предметной области;
2.Соответствует содержанию обучения;
3.Соответствует системе требований преподавателя;
4.Соответствует состоянию ядра предметных знаний обучающихся;
5.Исключает возврат к изучению уже изученного учебного элемента.
Специфика отображения процедур GA(Xj), GB(Xj) на графе учебного
элемента
Рисунок 2.23 - Граф учебного элемента
Если в результате проверки вершины Xj установлено выполнение (37),
то указание о реализации любой из связей входящих в её пучок, есть
указание о реализации всего пучка связей и всей процедуры GA(Xj)
Если в результате процедуры GB(Xj) выявлены истинные GB(Xj)=1
усвоения Xj, то усвоены все связи, входящие в её пучок, если GB(Xj) = 0 – то
не усвоен весь пучок связей.
Задачи математического программирования:
104
1.Управляющие переменные – связи uji графа УЭ;
2.Цель – максимизация числа связей uji содержания обучения D с ядром
знаний B;
3.Ограничения на управляющие переменные
планируемой процедуры вида GA(Xj), GB(Xj).
–
единственность
Математические модели рассматриваемых графов
Содержание учебной дисциплины:
 = � �
в которой
 = �
1 − если УЭ  свзяан с УЭ 
0 − если УЭ  не свзяан с УЭ 
(33)
(34)
где Xi – вершина, образующая пучок связей, в который входит вершина
�����
�����
Xi ( = 1,
,  = 1,
,)
Ядро предметных знаний
 = � �
в которой
 = �
,
1 − если  = 1⋀ ≥ 
0 − если  = 1⋀ <  или  = 0
(35)
(36)
где Nj – балл оценки усвоения УЭ Xj;
NB – критическое значение Nj, определяющее истинность GB(Xj)=1
Содержание обучения
в которой dij=aij-bij
 = � � = � � − � �
(37)
105
∑=1 ∑=1   → ,
⎫
∑=1  ≤ 1 ( = �����
1,  ), ⎪
∑=1  ≤ 1 ( = �����
1,  ), ⎬
⎪
 ∈ {0,1}
⎭
(38)
Решением задачи (38) будет нахождения оптимального состава УЭ и
пучков связей, который учитывает не только уровень изучения УЭi, но их
положение.
Решение задачи целочисленного программирования
Рисунок 2.24 - Пример возможного графа учебного занятия
Правила нумерования вершин графа:
1.Сверху вниз и слева направо
¬ ∈  ⋀∃ ( ∈ > )⋀ > 
(39)
¬ ∈  ⋀∃ ( ∈ > )⋀ < 
(40)
2.Снизу вверх и слева направо
106
Рисунок 2.25 - Матрица занятия с учебным элементами
Для решения используем надстройку для Ms excel «Поиск решения»
Рисунок 2.26 - Поиск решения
Интерполяция решения:
107
1.В обобщении связи uij индекс i определяет последовательность
процедур, индекс j – номера вершин;
2. Последовательность процедур определяется в порядке уменьшения
индекса i.
Решение задачи оптимизации:
План проведения УЗ
8,4 → 5,2 → 4,3 → 2,1
(41)
4 → 2 → 3 → 1
(42)
Планирование обучения по заявке
Организация планирования может быть осуществлена по заявке
преподавателя,
проводящего
учебные
занятия
или
же
по
заявке
обучающегося по отработке ранее проведенных учебных занятий или при
подготовке к ожидаемым занятиям в часы самостоятельной подготовки.
Методика планирования обучения по заявке представлена на рисунке 2.27.
Компоновка эпизодов и сценария учебного занятия с применением
процедур автоматизации
Условия, определяющие компоновку:
1.Чем ниже семантическая сложность УЭ, тем выше вероятность его
усвоения:
где
S( ) > S( ) →  [ ( )] > [ ( )]
S( ) – семантическая сложность S( ) элемента;
S( ) – семантическая сложность S( )элемента;
[ ( )] – трудоемкость процедуры УЭ  ( );
[ ( )] –трудоемкость процедуры УЭ  ( );
(43)
108
Начало
1
Ввод заявки на изучение определенного
содержания
Определение номера j (1<j<n) целевого УЭ Xj
2
Формирование � � заявленного содержания
обучения
3
Определение в отношении � � содержания
обучения
4
5
6
Изучение и проверка усвоения УЭ Xj ,
корректировка предметных знаний
обучающегося � �
Определение текущего состояния � �
Определение в отношении � � содержания
оставшегося обучения
7
Конец
Рисунок 2.27 - Методика планирования обучения по заявке
2) частый контроль усвоения простых, с точки зрения обучающегося,
УЭ неминуемо вызывает у него раздражение и отторжение содержания
компьютерного обучения;
3) при делении УЭ на более мелкие УЭ, трудоемкость которых
обеспечивает их безусловное усвоение с первого предъявления, обучение
теряет свое развивающее значение;
4) деление УЭ должно обеспечивать логическую завершенность
полученных более мелких УЭ, а значит не может быть беспредельным.
109
Выводы по главе 2
Система
управления
представляет
собой
подготовкой
активную
специалиста
многоуровневую
МЧС
систему.
России
Коллектив
курсантов рассматривается в качестве объект управления. Коллектив
курсантов учебного заведения МЧС России обладает рядом особенностей.
Больше всего времени курсант проводит в коллективе группы, поэтому
минимальной единицей управления целесообразно принимать учебную
группу. Под управлением подразумевается деятельность, ориентированная на
формирование
решений,
порядка,
контроля,
регулирование
объекта
управления, анализа результатов на основе полученной информации.
Управление
представляет
собой
реакцию
на
ряд
информационных
взаимодействий системы, которое устремлено на придание ей такого
состояния, такой структурной организации и направления развития, которые
соответствовали бы всей накопленной системой информации и учитывали бы
ее
потребности.
Формирование
входных
величин,
воздействие
в
моделировании коллектива курсантов учебного заведения МЧС России
связано в первую очередь с образовательным процессом. Основные
переменные мы разделили на 3 основные группы: переменные, оказывающие
влияние на профессиональные качества, переменные, оказывающие влияние
на учебно-воспитательные качества, и переменные, оказывающие влияние на
морально-психологические качества.
Развитие современных информационных технологий внесло свой вклад
в
образовательный
процесс.
Применение
тренажорно-обучающего
аппаратно-программных комплексов при проведении практических занятий
позволяет моделировать реальные ситуации и обеспечить максимальприблеженнореалистичное отражение будущей деятельности выпускников.
Применение
данных
комплексов
требует
осмысленного
подхода
моделированию синтеза и выбора содержания учебных элементов занятий.
к
110
3
МЕТОДИКА
КОМПЛЕКСНОГО
ОЦЕНИВАНИЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗА МЧС РОССИИ
3.1 Комплексный показатель уровня подготовки выпускника – как
основа оценки деятельности вуза МЧС России
Необходимость разработки (комплексного) интегрального показателя
качества подготовки выпускника диктует нам необходимость всесторонней
оценки уровня подготовки специалиста. В процессе подготовки и по выпуску
мы должны оценить подготовленность молодого специалиста и направить
его в соответствующее подразделение, направить на выполнение тех
обязанностей с которыми от справится в полном объеме.
Значения комплексного (интегрального) показателя уровня подготовки
должно включать значения по различным направлениям оценки: от текущей
успеваемости до оценок психологического состояния. Формирование
интегрального показателя производится на основе оценок коэффициентов
значимости каждого показателя. Коэффициенты значимости выходных
переменных будут зависеть от коэффициентов значимости входных. Оценка
значимости входных переменных проведена на основе статистических
исследований, путем опроса компетентных специалистов.
Рассмотрим основные этапы методики применения комплексного
оценивания подготовки обучающихся.
1.Формирование множество показателей, входящих в основные
группы, показателей, влияющих на уровень подготовки.
3.Определение из значимости.
3.Формирование и расчет показателя требуемого уровня подготовки.
4.Расчет степени достижения требуемого уровня подготовки.
5.Формирование предложений по управлению подготовкой.
Основные переменные мы разделили на 3 основные группы:
переменные,
оказывающие
влияние
на
профессиональные
качества,
переменные, оказывающие влияние на учебно-воспитательные качества, и
111
переменные, оказывающие влияние на морально-психологические качества.
X = <X1 ,X2, X3>
(44)
Схема модели управления подготовкой представлена на рисунке 3.1.
Рисунок 3.1 - Схема модели управления подготовкой
112
А1, А2, А3 – входные воздействия управления профессиональными,
учебно-воспитательными
и
морально-психологическими
качествами
обучающегося;
X1.1 - X1.n – входные переменные профессиональных качеств;
X2.1 – X2.n – входные переменные учебно-воспитательных качеств;
X3.1 – X3.n – входные переменные морально-психологических качеств;
Y1.1 - Y1.n – степень достижения профессиональных качеств;
Y2.1 – Y2.n – степень достижения учебно-воспитательных качеств;
Y3.1 – Y3.n – степень достижения морально-психологических качеств;
X1, X2, X3 – параметры критериев уровня подготовки обучающегося по
профессиональным, учебно-воспитательным и морально-психологическим
качествам;
Qx – комплексный показатель качества подготовки обучающегося;
Fупр – управляющие воздействия;
Fвн –воздействия внешней среды;
Xвз1-2, Xвз2-3, Xвз1-3 – взаимовлияние разных качеств друг на друга.
Рисунок 3.2 - Формирование параметров критериев уровня подготовки
X1.n.1 - X1.n.m – входные переменные уровня подготовки обучающегося,
формирующие переменные по профессиональным, учебно-воспитательным и
морально-психологическим качествам;
Входные переменные параметров уровня подготовки X1.1 - X1.n являются
параметрами второго порядка. Они формируются из X1.n.1 - X1.n.m , которые в
113
данном случае являются переменными первого порядка. Каждый показатель
X1.n.1 - X1.n.m приносит свой определенный вклад в формирование X1.1 - X1.n в
зависимости от значимости каждого показателя. Например, X1.1= X1.1.1*i1+
X1.1.2*i2+ X1.1.3*i3.
Y1.1 - Y1.n выражают степень достижения оптимального (требуемого)
уровня профессиональных качеств, Y2.1 – Y2.n выражают степень достижения
оптимального (требуемого) уровня учебно-воспитательных качеств, Y3.1 – Y3.n
выражают степень достижения оптимального (требуемого) уровня моральнопсихологических качеств. Данные значения являются параметрами 3 порядка
и получаются из параметров второго порядка X1.1 - X1.n и др.
Y1.1
-
Y1.n формирует
критерий
профессиональной
подготовки
обучающегося X1. Он представляет функцию X1 =f1(Y1.1, Y1.2 … Y1.n).
Y2.1 – Y2.n формирует
критерий учебно-воспитательной подготовки
обучающегося X2. Он представляет функцию X2 =f2(Y2.1, Y2.2 … Y2.n).
Y3.1 – Y3.n формирует критерий морально-психологической подготовки
обучающегося X3. Он представляет функцию X3 =f3(Y3.1, Y3.2 … Y3.n).
Критерии X1, X2, X3 отображают достигнутый уровень подготовки по
соответствующим
качествам
или
степень
достижения
определенного
качества. Функции X1 =f1(Y1.1, Y1.2 … Y1.n), X2 =f2(Y2.1, Y2.2 … Y2.n), X3 =f3(Y3.1, Y3.2
… Y3.n) непосредственно представляют собой частные критерии качества
подготовки полученные на основе параметров третьего порядка Y1.1, Y1.2 …
Y1.n, Y2.1, Y2.2 … Y2.n , Y3.1, Y3.2 … Y3.n..
Xx (комплексный показатель качества подготовки обучающегося)
представляет собой функцию Xx = fx(X1, X2, X3).
На
основе
комплексного
показателя
качества
подготовки
обучающегося разрабатываются управляющие воздействия Fупр, которые
совместно с воздействиями внешней среды Fвн
создают воздействия
управления профессиональными, учебно-воспитательными и моральнопсихологическими качествами обучающегося и так по кругу пока не будет
114
достигнут оптимальный или требуемый показатель качества подготовки
обучающегося.
3.2 Способы получения исходных данных
Исходные данные для моделирования можно получить различными
путями. В таблице 3.1 предложены ряд способов получения исходных
данных.
Таблица 3.1 - Способы получения исходных данных
Составляющая
Профессиональные качества
Способ получения данных
- опрос обучающихся;
- опрос НПС;
-опрос руководства факультета
(курса);
-анализ результатов текущей
успеваемости и итогового контроля.
Воспитательные качества
- опрос обучающихся;
-опрос руководства факультета
(курса);
- опрос НПС;
Морально-психологические качества
- опрос обучающихся;
-анализ поощрений и взысканий;
- опрос руководства факультета
(курса);
- анализ психологического
тестирования.
В рамках исследования проводится оценка
основных качеств,
которыми должен обладать обучающийся (выпускник) путем использования
115
анкетирования. При выборе правильного ответа, важно что бы выбор был
искренним. (Приложение В)
Порядок заполнения анкеты:
Каждому вопросу соответствует цифровое значения (0-100, 0минимальное, 100 – максимальное). Задача – выбрать наиболее подходящее
значение.
В
анкетировании
участвуют
представители
подразделений
университета, НПС кафедр, руководящий состав. Не все вопросы анкеты
напрямую относятся к получению количественных показателей.
3.2.1 Структура и содержание комплексной оценки
Рассмотрим величины, представленные в нашей модели (разделим их
на входные и выходные):
Входные величины:
А1 – входные воздействия управления профессиональными качествами
А1 = {а1.1, a1.2…};
А2 – входные воздействия
управления учебно-воспитательными
качествами А2 = {а2.1, a2.2…};
А3 - входные воздействия управления морально-психологическими
качествами А3 = {а3.1, a3.2…};
Xвз1-2, Xвз2-3, Xвз1-3 – взаимовлияние разных качеств друг на друга.
Данные величины скорее всего будут относиться к неконтролируемым, но
учитывать их необходимо;
Fупр – управляющие воздействия можно разделить на Fупр1 –
управляющие
воздействия
профессиональными
качествами,
Fупр2
–
управляющие воздействия учебно-воспитательными качествами, Fупр2 –
управляющие
воздействия
морально-психологическими
качествами.
Управляющие воздействия являются обратной связью;
Fвн –воздействия внешней среды. Относиться к неконтролируемым
воздействиям. Fвн ={f1, f2…}.
116
Выходные величины:
Y1.1 - Y1.n – степень достижения профессиональных качеств, Y1.n = f1.n
(X1.n);
Y2.1 – Y1.n – степень достижения профессиональных качеств, Y2.n = f2.n
(X2.n);
Y3.1 – Y3.n - степень достижения профессиональных качеств, Y3.n = f3.n
(X3.n).
Все рассмотренные нами переменные являются сложными, они
характеризуют систему. Количественный и качественный состав переменных
определяется в каждом отдельном случае и зависит от конкретного
рассматриваемого подразделения.
На рисунке 3.3 представлена схема математического моделирования
комплексной оценки подготовки специалиста.
1. На первом этапе мы должны получить исходные численные данные
по 3-м основным составляющим: профессиональные качества, учебновоспитательные качества, морально-психологические качества.
2. Далее мы производим преобразование численных данных в
удобоприменяемый вид. Все полученные данные мы вносим в таблицы и
присваиваем
им
обозначения.
Данные
будут
являться
входными
параметрами.
3. 3-й этап включает в себя создание и применение моделей. Здесь мы
принимаем необходимые допущения.
4.
Расчет
коэффициентов
значимости
показателей
различными
методами.
5. Расчет комплексного показателя подготовки обучающегося.
6. При удовлетворении значения показателя – формирование отчетных
данных,
при
воздействий.
неудовлетворении
–
формирование
управленческих
117
Исходные численные
данные показателей
Преобразование
численных данных в
удобоприменяемый вид
Обработка и формирование таблиц
исходных данных
Создание (применение)
модели
Расчет весовых коэффициентов
переменных
Расчет комплексного показателя
ДА
НЕТ
Показатель удовлетворяет
требованиям
Формирование отчетных данных
Формирование управленческих
воздействий по приведению
показателя к требуемому уровню.
Рисунок 3.3 – Схема алгоритма моделирования комплексной оценки
качества подготовки специалиста вуза МЧС России
118
3.2.2 Экспертная обработка исходных данных
Определение входных параметров
Как уже рассматривалось ранее величина комплексного показателя
зависит от значительного количества входных параметров. Каждый параметр
несет свой определенный вклад в величину комплексного показателя.
Некоторые входные параметры привносят значительный вклад, другие
же являются незначительными. Определение и учет абсолютно всех
параметров потребует значительных временных и материальных затрат.
Поэтому наиболее рациональной является оценка по наиболее значимым
показателям с присвоением им коэффициентов значимости.
В случаях когда существует неопределенность или решение вопроса не
может быть осуществлено путем прямых измерений применяется способ
экспертной оценки [106, 127]. Он позволяет получить значения показателей
на основе мнения и опыты квалифицированных экспертов.
Анализ сведений по результатам опроса предполагает выявление
наиболее значимых показателей и присвоение им коэффициентов (доли
общего вклада).
Однако в данном случае возникает задача согласования мнения разных
экспертов по одному и тому же вопросу, в случае когда их оценки
отличаются друг от друга.
Оценка однородности суждений экспертов.
Посредством
обработки матриц
парных сравнений
необходимо
получить главные собственные вектора, которые будут использованы при
ранжировании полученных элементов.
Для вычисления главного собственного вектора матрицы используем
равенство
Вычисление
главного
собственного
вектора
положительной
квадратной матрицы [Е] проводится на основании равенства
Е W=λmax W,
(45)
119
где λmax – максимальное собственное значение матрицы Е.
Для квадратной матрицы [Е] λmax вычисляется по формуле:
lim
[E] k e
e T [E] k e
= CW
(46)
где е = {1,1,1, ...1}T— единичный вектор;
k = I, 2, 3, ... — показатель степени;
С — константа;
Т — знак транспонирования.
Расчет собственного вектора W
осуществляем до достижения
необходимой точности:
e T W (l ) − W (l+1) ≤ ξ
(47)
где l — номер итерации, такой, что l =1 соответствует k. = 1; l = 2, k. =
2; / = 3, k = 4 и т. д.; ξ — допустимая погрешность.
Для обеспечения практической значимости точность соответствует ξ =
0,01.
Максимальное λmax получаем из:
λ max = e T [E ]W
Методика согласования результатов оценок экспертов
Для определения собственных векторов матриц парных сравнений
путем использования весов критериев используется иерархический синтез.
1. WSA = {W A E1S , W A E 2S ,..., W A E pS }.
WA (E i ) - вектор приоритетов альтернатив;
j
Eij – элемент иерархии;
i - уровень иерархии;
j – порядковый номер элемента на уровне;
120
S- уровень иерархии.
Первый этап заключается в определении векторов приоритетов
альтернатив WA (E i )
j
2. W E = {W(EE )}.
i
j
W E -вектор приоритета элементов
В результате обработки матриц попарных сравнений элементов Еii.
определяем предпочтительность элементов
определенного уровня в
соответствии с иерархией.
Вектор W E ( Eij ) используются для получения векторов приоритетов
альтернатив относительно всех элементов в иерархической структуре..
3. Иерархический синтез. Включает в себя нахождение векторов
приоритетов альтернатив. Вектора рассматриваются относительно элементов
Еij, которые находятся на различных уровнях иерархии. Не проводится в
отношении предпоследнего элемента ЕSj.
W Ai = [ W Ai −1 , W Ai −1 ,..., W Ai −1 ]W Ei −1
Ej
E1
E2
En
(48)
Ej
где W A Eij − вектор приоритетов альтернатив относительно элемента
E1i-1 , определяющий j-й столбец матрицы;
W E E ij − вектор приоритетов элементов E1 , E2
i-1
i-1
, …,Eni-1связанных с
элементом Ёij вышележащего уровня иерархии.
Расчет векторов приоритетов осуществляется по иерархии снизу вверх.
Расчет проводится путем перемножения векторов матриц.
Рассмотрим вычисление векторов приоритетов альтернатив.
Возьмем три уровня иерархии. Имеем элементы:
третьего (Ej3) уровней иерархии;
второго (Ej2) уровней иерархии;
121
первого (Еj1) уровня иерархии.
При вычислении необходимо учитывать связи между элементами
иерархии.
Ниже представлен процесс расчета векторов приоритетов альтернатив
относительно элементов второго уровня:
W A2 = [ W A3 , W A3 ]W E2
E1
E1
E2
(49)
E1
W A2 = [ W A3 , W A3 ,..., W An ]W E2
(50)
W A2 = [ W A3 , W A3 ,..., W A3 ]W E2
(51)
E2
Em
E2
E2
E3
E3
E3
En
E2
Em
Для получения результирующего вектора приоритетов альтернатив
относительно корневой вершины иерархии Е21 воспользуемся выражением:
W A1 = [ W A2 , W A2 ,..., W A2 ]W E1
E1
E1
E2
Em
(52)
E1
Данное трансформирование метода анализа иерархии может быть
использовано для выделения наиболее значимых характеристик уровня
подготовки обучающегося вуза МЧС России.
Учет мнений нескольких экспертов.
Для обеспечения достоверности и качества процедур проведения
опроса необходимо учитывать мнения нескольких экспертов. Эксперты
могут быть разделены на группы в зависимости от целей опроса.
Для оценки весомости критериев необходимо привлечение экспертов в
соответствующей области.
Агрегирование
мнений
экспертов
заключается
в
применении
среднегеометрического:
a ijA = n a 1ij a ij2 ...a ijn ,
(53)
где aAij, — агрегированная оценка элемент i-й строки и j-го столбца
матрицы парных сравнений;
п — число матриц парных сравнений.
122
3.2.3 Методика определения коэффициентов значимости
Для проведения опроса разработана анкета. Анкетирование
проводилось среди научно-педагогического и управленческого состава
Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России, представителей
практических подразделений Главного Управления МЧС России по СанктПетербургу.
Анкетируемый может оставаться анонимным (не указывать по
желанию фамилию).
На основе анализа выделены основные группы показателей по которым
будет проведена оценка качества подготовки обучающегося и выпускника.
В исследовании участвовали научно-педагогический состав СПбУ ГПС
МЧС России (N1 -98 человек), офицеры факультетов (N2 -24 человека),
представители ГУ МЧС России по Санкт-Петербургу (N3 -68 человек),
обучающиеся (выпускники) на разных этапах подготовки – 234 человека. В
качестве эксериментальной группы была выбрана учебная группа факультета
пожарной безопасности ПБ54, обучающаяся по специальности 280104.65
Пожарная безопасность, специализация – Государственный пожарный
надзор.
В рамках выбора основных показателей оценки обучающихся и
выпускников проведен опрос респондентов. В качестве респондентов
выступил НПС университета и штатный состав факультетов.
Требования к респондентам:
- стаж работы в системе МЧС России – не менее 3 лет. Обусловлено
необходимостью
осознания
и
понимания
основных
требование,
предъявляемых к сотруднику МЧС России;
- стаж работы в учебном заведении МЧС России – не менее 2 лет.
Обусловлено необходимостью осознания и понимания системы подготовки
специалистов для МЧС России (для респондентов университета);
- наличие высшего образования.
Анкета разбита на 3 части:
123
1 часть содержит критерии оценки деятельности обучающегося в
рамках морально-психологического состояния;
2 часть – учебно-воспитательные качества;
3 часть – служебно-профессиональные качества.
Рядом с каждым критерием представлена шкала оценки важности
критерия (от 0 до 10). Респонденты выбирают значение критерия, которое
считают наиболее подходящим. 0 – минимальная значимость, 10 –
максимальная. В пустых графах они могут предложить свои качества и
указать коэффициенты значимости.
В таблице 3.2 представлены усредненные значения коэффициентов
значимости
критериев
качеств,
полученные
по
результатам
опроса
респондентов. В графе 6 представлено среднее значение показателя
коэффициента значимости.
Таблица 3.2 - Коэффициенты значимости качеств
Командный
состав
НПС СПбУ
факультето
ГПС МЧС
в СПбУ
Росси (98
ГПС МЧС
человек)
Росси (24
человека)
1
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4
1.1.5
2
1.Моральнопсихологические
качества
Нравственные
Готовность посвятить
себя профессии
Стремление к
патриотизму
Терпимость к
взглядам сторонних
лиц
Чувство долга
Честность
ГУ МЧС
России по
СанктПетербургу
(68 человек)
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости
i1,n
3
4
5
6
6,34
6,98
6,94
6,52
6,81
6,33
6,35
5,45
6,02
6,00
6,04
5,22
5,73
6,83
7,00
7,20
6,98
7,17
7,17
7,33
7,00
6,22
7,20
6,85
7,16
124
Продолжение таблицы 3.2
1
1.1.6
1.1.7
1.2
1.2.1
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.3
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
1.4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
1.5
1.5.1
1.5.2
1.5.3
2
Готовность оказать
помощь
Моральная
устойчивость
Психологические
Эмоциональная
устойчивость
Психологическая
устойчивость
Общительность
Удовлетворенность
психологически
климатов в коллективе
Общеличностные
Кругозор
Влияние чужих
взглядов
Умение логически
мыслить
Отношение к
профессии
Отношение к
престижности
профессии
Организаторские
Организованность
Тактичность
Культура общения
Дисциплинированност
ь
Коммуникативные
Доброжелательность
Удовлетворенность
взаимоотношениями с
руководящим
(командным) составом
Наблюдательность
3
4
5
6
8,50
8,17
7,24
8,01
6,83
6,67
7,14
6,92
6,67
6,6
6,36
6,55
6,83
6,72
6,04
6,53
7,00
6,83
6,03
6,63
6,50
6,67
6,23
6,42
6,33
6,17
7,14
6,6
6,47
6,83
6,5
6,72
6,75
7,12
6,57
6,92
6,17
6,00
6,04
6,1
6,33
6,50
6,23
6,32
6,50
6,45
7,14
6,72
6,50
6,83
7,23
6,8
6,16
7
4,2
6,3
5,81
7,1
3,4
4,5
6,22
7,2
4,1
5,3
6,14
7,1
4,1
5,7
7,1
8,2
8,2
7,6
5,34
6,1
4,49
4
5,37
4,1
5,24
5,1
6,3
4,8
5,1
5,7
4,1
4,2
5,1
4,5
125
Продолжение таблицы 3.2
1
1.5.4
2
2.1
2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.1.5
2.2
2.2.1
2.2.2
2.2.3
2.2.4
3
3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.3
2
Способность к
сочувствию
Учебновоспитательные
качества
Воспитательные
Умение
проводить
работы с
личным
составом
Умение
воздействовать
на
коллектив
Осуществлять
обучение коллектива
Ответственность
Исполнительность
Учебные
Текущая успеваемость
Результаты рубежного
контроля
Результаты итогового
контроля
Результаты итоговой
аттестации
Служебнопрофессиональные
Профессиональные
Умение
организовывать свою
деятельность
Владение
пожарноспасательной
техникой
и
оборудованием
Профессиональная
компетентность
3
4
5
6
4,8
4,9
7,1
5,6
6,78
6,67
6,52
7,33
6,89
6,78
6,83
7,13
6,91
6,13
6,24
7,01
6,46
6,21
6,17
7,12
6,53
7,14
7,11
7,17
7,14
7,11
6,23
6,48
6,24
7,25
8,12
5,96
5,23
7,18
7,36
6,63
6,34
7,11
6,51
5,23
6,36
7,23
6,82
6,57
6,94
7,21
6,34
6,82
6,96
6,54
6,2
6,38
6,49
6,33
6,11
6,86
7,24
6,61
6,23
6,31
6,34
6,28
6,24
5,23
7,14
6,43
126
Продолжение таблицы 3.2
1
3.1.4
3.2
3.2.1
3.2.2
3.3
3.3.1
3.3.2
3.3.3
3.3.4
3.3.5
2
Физическая
подготовка
Служебные
Знание нормативноправового
обеспечения
деятельности МЧС
России
Умение проводить
подготовку с
подчиненными
Управленческие
Умение
организовывать сбор,
анализ информации и
принятие решений
Умение выделять
первоочередные
задачи
Умение действовать в
экстремальных
ситуациях и условиях
Умение защищать
свою точку зрения
Организовывать
повседневную
деятельность
3
4
5
6
6,23
7,11
5,24
5,99
7,29
6,5
7,24
7,17
8,24
6,11
7,24
7,61
6,34
6,89
7,23
6,73
5,65
6,21
7,7
6,45
5,72
6,23
6,57
6,09
6,11
5,23
7,24
6,4
5,11
6,23
8,22
6,36
5,11
6,23
8,34
6,41
6,21
7,12
8,12
7,01
Расчеты проводились с использованием программного обеспечения
EXCEL.
Расчет коэффициентов значимости
Полученные значения отдельных показателей выступают в качестве
входных величин.
127
Получаем выходные величины:
X1=f1(X1.1, X1.2, X1.3, X1.4, X1.5)
(54)
X1 – значение показателя морально-психологических качеств;
X1.1 – значение показателя нравственных качеств;
X1.2 – значение показателя психологических качеств;
X1.3 – значение показателя общеличностных качеств;
X1.4 - значение показателя организаторских качеств;
X1.5 - значение показателя коммуникативных качеств.
X2=f2(X2.1, X2.2)
(55)
X2 – значение показателя учебно-воспитательных качеств;
X2.1 – значение показателя учебных качеств;
X2.2 – значение показателя воспитательных качеств.
X3=f3(X3.1, X3.2, X3.3)
(56)
X3 – значение показателя служебно-профессиональных качеств;
X3.1 – значение показателя профессиональных качеств;
X3.2 – значение показателя служебных качеств;
X3.3 – значение показателя управленческих качеств.
Для интерпретации модели нужно чтобы значения входных переменны
в зависимости от выходных были представлены в следующем общем виде:
Xn = k1.1X1.1+ k1.2X1,2 +….+k1,nX1,n
(57)
причем k1.1+ k1.2 +….+k1,n=1
На основе полученных входных величин первого порядка, определяем
выходные величины первого порядка.
X1.1 = k1.1.1X1.1.1+ k1.1.2X1.1.2 + k1.1.3X1.1.3+ k1.1.4X1.1.4+ k1.1.5X1.1.5+ k1.1.6X1.1.6+
k1.1.7X1.1.7
(58)
k1.1.1+ k1.1.2+ k1.1.3+ k1.1.4+ k1.1.5+ k1.1.6+ k1.1.7 =1
(59)
128
Таблица 3.3 - Расчет коэффициентов X1.1.1 – X1.1.7
Показатель
X1.1.1
X1.1.2
X1.1.3
X1.1.4
X1.1.5
X1.1.6
X1.1.7
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,02
5,73
6,98
6,85
7,16
8,01
6,92
47,67
Коэффициент
значимости
k
0,126
0,120
0,146
0,144
0,150
0,168
0,145
1
X1.2 = k1.2.1X1.2.1+ k1.2.2X1.2.2 + k1.2.3X1.2.3+ k1.2.4X1.2.4
k1.2.1+ k1.2.2+ k1.2.3+ k1.2.4 =1
(60)
(61)
Таблица 3.4 - Расчет коэффициентов X1.2.1 – X1.2.4
Показатель
X1.2.1
X1.2.2
X1.2.3
X1.2.4
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,53
6,63
6,42
6,6
26,18
Коэффициент
значимости
k
0,249
0,253
0,245
0,252
1
X1.3 = k1.3.1X1.3.1+ k1.3.2X1.3.2 + k1.3.3X1.3.3+ k1.3.4X1.3.4+ k1.3.5X1.3.5
k1.3.1+ k1.3.2+ k1.3.3+ k1.3.4+ k1.3.5 =1
(62)
(63)
129
Таблица 3.5 - Расчет коэффициентов X1.3.1 - X1.3.5
Показатель
X1.3.1
X1.3.2
X1.3.3
X1.3.4
X1.3.5
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,92
6,1
6,32
6,72
6,8
32,86
Коэффициент
значимости
k
0,211
0,186
0,192
0,205
0,207
1
X1.4 = k1.4.1X1.4.1+ k1.4.2X1.4.2 + k1.4.3X1.4.3+ k1.4.4X1.4.4
k1.4.1+ k1.4.2+ k1.4.3+ k1.4.4 =1
(64)
(65)
Таблица 3.6 - Расчет коэффициентов X1.4.1 - X1.4.4
X1.4.1
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
7,1
X1.4.2
4,1
0,167
X1.4.3
5,7
0,233
X1.4.4
7,6
0,310
Сумма
24,5
1
Показатель
Коэффициент
значимости
k
0,290
X1.5 = k1.5.1X1.5.1+ k1.5.2X1.5.2 + k1.5.3X1.5.3+ k1.5.4X1.5.4
k1.5.1+ k1.5.2+ k1.5.3+ k1.5.4=1
(66)
(67)
130
Таблица 3.7 - Расчет коэффициентов X1.5.1 – X1.5.4
Показатель
X1.5.1
X1.5.2
X1.5.3
X1.5.4
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
5,1
5,7
4,5
5,6
20,9
Коэффициент
значимости
k
0,244
0,273
0,215
0,268
1
X2.1 = k2.1.1X2.1.1+ k2.1.2X2.1.2 + k2.1.3X2.1.3+ k2.1.4X2.1.4+ k2.1.5X2.1.5
k2.1.1+ k2.1.2+ k2.1.3+ k2.1.4+ k2.1.5 =1
(68)
(69)
Таблица 3.8 - Расчет коэффициентов X2.1.1 – X2.1.5
Показатель
X2.1.1
X2.1.2
X2.1.3
X2.1.4
X2.1.5
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,91
6,46
6,53
7,18
7,36
34,44
Коэффициент
значимости
k
0,201
0,188
0,190
0,208
0,214
1
X2.2 = k2.2.1X2.2.1+ k2.2.2X2.2.2 + k2.2.3X2.2.3+ k2.2.4X2.2.4
k2.2.1+ k2.2.2+ k2.2.3+ k2.2.4+ k2.2.5 =1
(71)
Таблица 3.9 - Расчет коэффициентов X2.2.1 – X2.2.4
Показатель
X2.2.1
X2.2.2
X2.2.3
X2.2.4
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,34
6,36
6,94
6,96
26,6
(70)
Коэффициент
значимости
k
0,238
0,239
0,261
0,262
1
131
X3.1 = k3.1.1X3.1.1+ k3.1.2X3.1.2 + k3.1.3X3.1.3+ k3.1.4X3.1.4
k3.1.1+ k3.1.2+ k3.1.3+ k3.1.4 =1
(72)
(73)
Таблица 3.10 - Расчет коэффициентов X3.1.1 – X3.1.4
Показатель
X3.1.1
X3.1.2
X3.1.3
X3.1.4
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,61
6,28
6,43
5,99
25,31
Коэффициент
значимости
k
0,261
0,248
0,254
0,237
1
X3.2 = k3.2.1X3.2.1+ k3.2.2X3.2.2
(74)
k3.2.1+ k3.2.2 =1
(75)
Таблица 3.11 - Расчет коэффициентов X3.2.1 – X3.2.2
X3.2.1
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
7,61
X3.2.2
6,73
0,469
Сумма
14,34
1
Показатель
Коэффициент
значимости
k
0,531
X3.3 = k3.3.1X3.3.1+ k3.3.2X3.3.2 + k3.3.3X3.3.3+ k3.3.4X3.3.4+ k3.3.5X3.3.5
k3.3.1+ k3.3.2+ k3.3.3+ k3.3.4+ k3.3.5 =1
(76)
(77)
132
Таблица 3.12 - Расчет коэффициентов X3.3.1 – X3.3.5
X3.3.1
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,09
X3.3.2
6,4
0,198
X3.3.3
6,36
0,197
X3.3.4
6,41
0,199
X3.3.5
7,01
0,217
Сумма
32,27
1
Показатель
Коэффициент
значимости
k
0,189
Расчет коэффициентов значимости параметров второго порядка
X1 = k1.1X1.1+ k1.2X1.2 + k1.3X1.3+ k1.4X1.4+ k1.5X1.5
k1.1+ k1.2+ k1.3+ k1.4+ k1.5 =1
(78)
(79)
Таблица 3.13 - Расчет коэффициентов X1.1 – X1.5
Показатель
X1.1
X1.2
X1.3
X1.4
X1.5
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,81
6,55
6,57
6,14
5,24
31,31
X2 = k2.1X2.1+ k2.2X2.2
k2.1+ k2.2 =1
Коэффициент
значимости
k
0,218
0,209
0,210
0,196
0,167
1
(80)
(81)
133
Таблица 3.14 - Расчет коэффициентов X2.1 – X2.2
Показатель
X2.1
X2.2
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,89
6,63
13,52
Коэффициент
значимости
k
0,51
0,49
1
X3 = k3.1X3.1+ k3.2X3.2 + k3.3X3.3
(82)
k3.1+ k3.2+ k3.3 =1
(83)
Таблица 3.15 - Расчет коэффициентов X3.1 – X3.3
Показатель
X3.1
X3.2
X3.3
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,33
7,17
6,45
19,95
Коэффициент
значимости
k
0,317
0,359
0,323
1
Расчет коэффициентов значимости параметров второго порядка
X = k1X1+ k2X2 + k3X3
(84)
k1+ k2+ k3 =1
(85)
Таблица 3.16 - Расчет коэффициентов X1 – X3
Показатель
X1
X2
X3
Сумма
Ср.значение
показателя
коэффициента
значимости (В
шкале от 1 до 10)
6,34
6,78
6,54
19,66
Коэффициент
значимости
k
0,323
0,345
0,333
1
134
3.2.4 Определения требуемого уровня подготовки
В качестве числового показателя уровня сформированности какоголибо качества примем максимальное значение в 100 баллом. Данное
значение большой роли не играет, т.к. в конечном счете нас интересует
процент достижения требуемого уровня, а не его числовое значение.
В качестве Xтр можно принять максимальное значение, но это не будет
удовлетворять всем реалиям существующей системы образования и
подготовки.
Для получения требуемого уровня Xтр предлагается отобрать группу
выпускников, которые достигли данного требуемого уровня. В качестве
таких выпускников предлагается считать выпускников, окончивших СанктПетербургский университет ГПС МЧС России с красным дипломом и
медалью с отличием (всего выбрано 102 выпускника, окончившие СПбУ
ГПС МЧС России по специальности 280104.65 Пожарная безопасность с
2008 по 2012 года).
Таблица 3.17 - Результаты расчетов требуемого уровня подготовки
1
Xтр 95
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
Продолжение таблицы 3.17
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
Xтр 96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
96
95
95
96
96
96
96
96
95
96
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
Продолжение таблицы 3.17
41
Xтр
96
42
96
43
96
44
96
45
96
46
96
96
96
96
96
96
96
96
95
95
95
96
96
96
96
135
Продолжение таблицы 3.17
61
Xтр
62
96
63
96
95
64
95
65
95
66
67
96
96
68
96
69
70
96
71
96
72
96
96
73
74
96
96
75
76
96
96
77
96
78
96
79
95
80
96
Продолжение таблицы 3.17
81
Xтр
82
96
83
96
96
84
96
85
96
86
87
96
96
88
96
89
96
90
91
96
92
95
95
93
96
94
95
95
95
96
95
97
95
98
99 100
95
Продолжение таблицы 3.17
101 102
Xтр 95
95

∑
тр 
�тр = =1
(86)

�тр =95,78
В качестве �тр будем использовать значение 96.
3.3 Методика комплексной оценки выпускника
В
рамках
исследования
при
математическом
моделировании
необходимо оценить критерии качества подготовки обучающихся.
Численные
показатели
критериев
определяем
по
результатам
анкетирования, данным учебно-медицинского центра.
Опросная анкета содержит значительно большее количество опросных
вопросов. Не все ответы на вопросы необходимы для проведения расчетов.
96
95
136
Это
сделано
для
того
чтобы
обеспечить
большую
объективность
исследования.
На основе проведенной работы получены первичные статистические
данные.
Комплексный показатель обучающегося:
Xn = k1.1X1.1+ k1.2X1,2 +….+k1,nX1,n
(87)
где X1,n –входные переменные;
k1,n – коэффициент значимость.
Исходные данные для исследования получены по результатам опросов,
данных
учебно-методического
обучающиеся
специальности
центра.
В
«Пожарная
эксперименте
принимали
безопасность»
факультета
пожарной безопасности.
По результатам проведенных расчетов в 3.2.3 получены:
X1.1=0,126X1.1.1+0,120X1.1.2+0,146X1.1.3+0,144X1.1.4+0,150X1.1.5+0,168X1.1.6
+ 0,155X1.1.7
X1.2 = 0,249X1.2.1+ 0,253X1.2.2 + 0,245X1.2.3+ 0,252X1.2.4
X1.3 = 0,211X1.3.1+ 0,186X1.3.2 + 0,192X1.3.3+ 0,205X1.3.4+ 0,207X1.3.5
X1.4 = 0,290X1.4.1+ 0,167X1.4.2 +0,233X1.4.3+ 0,310X1.4.4
X1.5 = 0,244X1.5.1+ 0,273X1.5.2 + 0,215X1.5.3+ 0,268X1.5.4
X1 = 0,218X1.1+ 0,209X1.2 + 0,210X1.3+ 0,196X1.4+ 0,167X1.5
X1
=
0,218(0,249X1.2.1+
0,253X1.2.2
+
0,245X1.2.3+
0,252X1.2.4)+
0,209(0,249X1.2.1+ 0,253X1.2.2 + 0,245X1.2.3+ 0,252X1.2.4)+ 0,210(0,211X1.3.1+
0,186X1.3.2 + 0,192X1.3.3+ 0,205X1.3.4+ 0,207X1.3.5)+ 0,196(0,290X1.4.1+ 0,167X1.4.2
+0,233X1.4.3+
0,310X1.4.4)+
0,167(0,244X1.5.1+
0,273X1.5.2
+
0,215X1.5.3+
0,268X1.5.4)
X2.1 = 0,201X2.1.1+0,188X2.1.2 + 0,190X2.1.3+ 0,208X2.1.4+ 0,214X2.1.5
X2.2 = 0,238X2.2.1+ 0,239X2.2.2 + 0,261X2.2.3+ 0,262X2.2.4
X2 = 0,51X2.1+ 0,49X2.2
137
X2 = 0,51(0,201X2.1.1+0,188X2.1.2 + 0,190X2.1.3+ 0,208X2.1.4+ 0,214X2.1.5)+
0,49(0,238X2.2.1+ 0,239X2.2.2 + 0,261X2.2.3+ 0,262X2.2.4)
X3.1 = 0,261X3.1.1+ 0,248X3.1.2 + 0,254X3.1.3+0,237X3.1.4
X3.2 = 0,531X3.2.1+ 0,469X3.2.2
X3.3 = 0,189X3.3.1+0,198X3.3.2 +0,197X3.3.3+0,199X3.3.4+ 0,217X3.3.5
X3 = 0,317X3.1+ 0,359X3.2 + 0,323X3.3
X3=0,317(0,261X3.1.1+0,248X3.1.2+0,254X3.1.3+0,237X3.1.4)+0,359(0,531X3.2.1
+ 0,469X3.2.2)+0,323(0,189X3.3.1+0,198X3.3.2 +0,197X3.3.3+0,199X3.3.4+ 0,217X3.3.5)
X = 0,323X1+ 0,345X2 +0,333X3
X = 0,323(0,218(0,249X1.2.1+ 0,253X1.2.2 + 0,245X1.2.3+ 0,252X1.2.4)+
0,209(0,249X1.2.1+ 0,253X1.2.2 + 0,245X1.2.3+ 0,252X1.2.4)+ 0,210(0,211X1.3.1+
0,186X1.3.2 + 0,192X1.3.3+ 0,205X1.3.4+ 0,207X1.3.5)+ 0,196(0,290X1.4.1+ 0,167X1.4.2
+0,233X1.4.3 + 0,310X1.4.4) + 0,167(0,244X1.5.1+ 0,273X1.5.2 + 0,215X1.5.3+
0,268X1.5.4)) + 0,345(0,51(0,201X2.1.1+0,188X2.1.2 + 0,190X2.1.3+ 0,208X2.1.4+
0,214X2.1.5)
+
0,49(0,238X2.2.1+
0,239X2.2.2
+
0,261X2.2.3+
0,262X2.2.4))
+0,333(0,317(0,261X3.1.1+0,248X3.1.2+0,254X3.1.3+0,237X3.1.4)+0,359(0,531X3.2.1+0
,469X3.2.2)+0,323(0,189X3.3.1+0,198X3.3.2 +0,197X3.3.3+0,199X3.3.4+ 0,217X3.3.5))
3.4 Методика комплексной оценки вуза
Одной из основных задач учебного заведения МЧС России является
подготовка высококвалифицированных специалистов для подразделений
Министерства.
обучающихся
Именно
должны
на
обеспечение
быть
направлена
качественной
деятельность
подготовки
структурных
подразделений учебного заведения. В тоже время не все структурные
подразделения участвуют в непосредственной подготовке обучающихся.
Основными подразделениями, оказывающими непосредственное влияние на
качество подготовки обучающихся, являются кафедры университета и
138
факультеты.
Другие подразделения входят в состав образовательной
системы вуза МЧС России и обеспечивают нормальное функционирование
системы в целом. Каждое структурное подразделение вуза оказывает свой
определенный вклад в обеспечение качественной подготовки обучающихся.
На
рисунке
3.4
представлена
схема
оценки
эффективности
деятельности структурных подразделений вуза МЧС России. Применить
представленную модель можно к любому структурному подразделению.
Используя данную модель можно оценить деятельность вуза в целом, при
этом по аналогии с показателями деятельности отдельных подразделений,
расчетов коэффициентов значимости показателей подразделений будут
применяться показатели деятельности подразделений и коэффициенты
значимости показателей подразделений вуза.
Показатели
деятельности
подразделения
P1 -Pn
Учет погрешностей
Расчет
коэффициентов
показателей
Расчет комплексного
показателя оценки
деятельности
подразделения
Определение
требуемого
показателя оценки
деятельности
подразделения
Определение
степени достижения
необходимого
показателя
деятельности
подразделения
Группирование
показателей
Определение оценок
групп показателей
Расчет
коэффициентов групп
показателей
Определение оценок
групп показателей
Анализ
эффективности
деятельности
подразделения
Принятие мер по
результатам анализ
(управляющие
воздействия,
стимулирование и
др.)
Рисунок 3.4 - Схема оценки эффективности деятельности структурного
подразделения Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России
139
Рассмотрим основные этапы оценки деятельности подразделения:
1.Для получения численных показателей деятельности подразделения
(P1-Pn) необходимо определить какие показатели подразделения будут
учитываться (т.е. с помощью каких показателей мы сможем эффективно
оценить деятельность подразделения). Определить показатели можно
используя метод экспертных оценок. Значения показателей определяются
путем проведения опроса, заполнения анкет, использованием числовых
показателей результатов деятельности подразделения и др.
2. Введение белого шума. Введение белого шума обусловлено
необходимостью снижения величин случайных отклонений показателей при
проведении оценки отдельных показателей деятельности различными
методами.
3.
При
необходимости
проводим
группирование
показателей.
Группирование показателей проводим по признакам принадлежности к
определенной группе.
4.Расчет коэффициентов значимости показателей (k1-kn) в группе.
Каждому показателю Pn присваивается коэффициент значимости.
Система значимости показателей организована таким образом, что:
n
∑k
i =1
i
=1
(88)
где ki – коэффициент значимости n-го показателя;
n − количество показателей;
i − номер текущего признака.
Для составления системы можно применить метод экспертной оценки:
отбираются основные показатели и ранжируются по возрастанию.
k1>k2> k3...> ki >...> kn.
(89)
Коэффициенты значимости определяем по методу Фишберна:
ki =
2(n − i + 1)
n(n + 1)
(90)
140
5. Определяем оценки групп показателей с учетом коэффициентов
значимости показателей G1, G2…Gk
n
G k = ∑ Pn k n
i =1
(91)
6. Расчет коэффициентов значимости групп показателей проводи
аналогично п.4.
7. Расчет комплексного показателя оценки деятельности подразделения
m
K l = ∑ Gmlm
j =1
(92)
8. Определение требуемого показателя заключается в определении
необходимого и достаточного уровня оценки подразделения. Может быть
осуществлено на основе анализа полученных данных.
9.Анализ эффективности деятельности структурного подразделения.
Рассматривается степень достижения необходимого (требуемого) уровня
эффективности деятельности структурного подразделения.
KlKmax
(93)
10. По результатам анализа принимаются управляющие воздействия
или при Kl≥Kmax управляющие воздействия не требуются.
В приведенном выше описании рассмотрен процесс оценивания
структурного подразделения вуза МЧС России.
В нашем исследовании нас, в большей степени, интересует оценка вуза,
отражающая уровень подготовки выпускников.
Предлагается оценку осуществлять по показателю комплексной оценки
обучающегося (выпускника).
дост. =
обуч.
треб.
дост. - коэффициент достижения требуемого уровня подготовки;
обуч. - комплексный показатель уровня подготовки обучающегося;
(94)
141
треб. - требуемый уровень подготовки обучающегося.
Данный показатель отражает степень достижения требуемого уровня
подготовки обучающегося (выпускника).
Следующий показатель – процент выпускников, достигших требуемого
уровня подготовки. Данный показатель позволяет проводить сравнение
результатов по разным годам выпусков, т.к. каждый год количество
выпускников разное, а данный показатель является относительным. Он
отражает процентное содержание выпускников, достигших требуемого
(максимального) уровня подготовки.
дост. -
процент
дост.
–
дост. =
дост.
общ.
выпускников,
100%
(95)
достигших
требуемого
уровня
подготовки;
количество
выпускников,
достигших
требуемого
(максимального) уровня подготовки;
общ. – общее количество выпускников по специальности.
По данным показателям можно осуществлять сравнение и отслеживать
динамику уровня подготовки выпускников по годам выпуска.
3.5
Результаты
моделирования
и
предложения
по
совершенствованию образовательной системы вуза МЧС России
Для проверки эффективности предложенных методик был проведен
педагогический эксперимент на кафедре надзорной деятельности СанктПетербургского университета ГПС МЧС России.
В качестве критериев оценки эффективности выбраны показатели
среднего балла, полученные по результатам оценки практических занятий по
дисциплине «Государственный пожарный надзор».
При проведении эксперимента проверялись:
142
- практическая возможность по реализации аппаратно-программного
комплекса;
- возможность оперативного
управления процессом подготовки
обучающихся по результатам проведения учебных занятий.
Эксперимент проводился в течении 2011-2012 года.
В ходе эксперимента применялся метод экспериментальных и
контрольных групп.
Эксперимент сводился к применению в экспериментальных группах
при проведении практических занятий «Аппаратно-программного комплекса
подготовки государственных инспекторов по пожарному надзор».
Количество обучающихся для эксперимента определяем с помощью
таблицы достаточно больших чисел [108]. При доверительной вероятности
P=0.95
и
значимости
результатов
0,10,
количество
обучающихся,
участвующих в эксперименте составляет не менее 96.
В результате были отобраны экспериментальные группы (ПБ42,ПБ43)
и контрольные (ПБ44,ПБ45).
Проверка эквивалентности групп осуществлялась методом парных
сравнений оценок [48] двух независимых выборок по критерию  2. В
учебных
группах
во
время
самостоятельной
подготовки
проведено
тестирование, содержащее теоретический материал по ранее изученным
темам и выставлены оценки.
2 =
1
1 2
∑=1
(1 2 −2 1 )
1 +2
………
где
n1, n2- объемы выборок (чел.);
O 1 – количество оценок в контрольных группах;
O 2 – количество оценок в экспериментальных группах;
i-число границ шкалы.
……….(96)
143
Таблица 3.18 - Результаты первичной проверки знаний
№ гр.
1
4
2
4
3
5
4
4
5
4
№ обучающегося
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
5 4 2 4 3 3 5 3 4 4
3
5
4
2
3
2
5
4
4
3
4
3
5
3
4
4
5
4
2
3
3
4
4
3
4
3
5
2
4
4
2
4
4
4
2
4
5
4
5
3
4
4
3
4
3
42
43
44
45
Продолжение таблицы 3.18
№ гр.
№ обучающегося
16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
3 4 4 3 3 4 2 4 3 4 4 4
42
3
3
4
4
4
5
3
3
4
4
4
4
4
3
4
3
4
4
4
4
3
3
2
4
4
4
3
2
4
3
3
3
3
4
3
43
44
3
3
4
4
45
Таблица 3.19 - Проверка эквивалентности групп по  2
Стат.данные
Оценки (шт.)
Всего
5
4
3
2
O2
4
31
19
6
60
O1
7
24
16
4
51
1 2 − 2 1
-216
141
9
66
1,386
0,12
0,00008
0,142
2
1,65
Расчётное значение  2 равно 1,65. По таблице критических значений
статистик распределения  2 [129] определяем

2
критич.=6,251
(уровень
144
значимости
=0.1,
число
степеней
свободы
 = С − 1 = 4 − 1 = 3).
1,65<6,251. Это дает нам право сделать вывод, что группы являются
эквивалентными.
В 44,45 группах при проведении практических занятий использовался
комплекса
«Аппаратно-программного
подготовки
государственных
инспекторов по пожарному надзор». После изучения дисциплины проведено
контрольное тестирование в экспериментальных и контрольных группах.
Для оценки эффективности введём показатель:
Коэффициент успеваемости
сп =
где
5 +4 +3
(97)
общ
5 - количество отличных оценок;
4 - количество хороших оценок;
3 - количество удовлетворительных оценок;
общ - общее количество оценок.
Также для оценки будем использовать значение среднего балла.
Таблица 3.20 - Результаты проверки знаний после эксперимента
№ гр.
1
2
3
4
5
№ обучающегося
6
7
8
9 10
11
12
13
14
15
4
4
5
4
4
5
4
2
4
3
3
3
3
3
3
3
5
4
2
3
2
5
4
4
4
4
4
4
4
4
4
5
4
2
3
3
3
3
3
5
4
5
4
4
5
4
4
4
5
4
5
5
5
4
5
4
5
4
4
4
42
43
44
45
145
Продолжение таблицы 3.20
№ обучающегося
№ гр.
23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
16
17
18
19
20
21
22
3
4
4
3
3
4
2
4
3
3
3
4
4
3
4
3
3
4
4
5
4
4
4
4
3
4
3
4
4
4
3
3
4
3
4
4
4
5
4
4
3
3
4
4
4
5
3
42
43
44
4
4
5
45
Таблица 3.21 - Обобщенные данные результатов эксперимента
Этапы
Группы
5
4
3
2
Экспериментальные
сп
Ср. балл
4
31
19
6
0,9
3,55
Контрольные
7
24
16
4
0,92
3,67
Экспериментальные
14
31
14
1
0,98
3,97
Контрольные
4
26
17
4
0,92
3,59
контроля
Первичный
Повторный
Рисунок 3.5 - Изменение значений коэффициентов успеваемости
3
146
Рисунок 3.6 - Изменение среднего балла.
По результатам эксперимента можно сделать вывод, что использование
аппаратно-программного
комплекса
позволяет
добиться
результатов,
выраженных в приросте коэффициента успеваемости на 9 % и среднего балла
на 12 %.
Полученные результаты могут быть случайными, поэтому требуется их
проверка. Проверим соответствие распределения полученных оценок при
контрольной проверке нормальному закону.
Распределение принято считать нормальным, если выполняются
условия [129]:
 ≤ 3 ;  ≤ 5
(98)
где
 - коэффициент ассиметрии;
Е - коэффициент эксцесса;
 - СКО коэффициента ассиметрии;
 - СКО коэффициента эксцесса.
147
Соответствие данному условию позволяет сделать вывод о близости
рассматриваемого распределения к нормальному.
Таблица 3.22 - Результаты расчетов
2
3,966 0,532

0,729

-0,206
2,539
0,309 0,926 0,608 3,042
Контр. 3,588 0,556
0,746
-0,303
2,799
0,333
Эксп.
̅
E
SA
3SA
1
SE
5SE
0,656 3,280
1.Среднее значение

̅ = ��  �
=1
(99)
Для экспериментальных групп ̅ =3,966
Для контрольных групп ̅ =3,588
2.Среднеквадратичное отклонение
 = �Д
(100)
Для расчета среднеквадратичного отклонения, необходимо вычислить
дисперсию
2
Д =  =
(∑=1( − ̅ )2 )
Для экспериментальных групп Д =0,532
Для контрольных групп Д =0,556

(101)
Для экспериментальных групп =0,729
Для контрольных групп =0,746
3.Коэффициент ассиметрии
 =  3/ 3
µ3-момент центральный третьего порядка;
(102)
148
3
 =
(∑=1( − ̅ )3)
Для экспериментальных групп  3=-0,08
Для контрольных групп  3=-0,126

(103)
Для экспериментальных групп  =-0,206
Для контрольных групп  =-0,303
4.Показатель эксцесса
 =  4/ 4
µ4-момент центральный четвертого порядка;
4
 =
(∑=1( − ̅ )4)

Для экспериментальных групп  4=0,719
Для контрольных групп  4=0,865
(104)
(105)
Для экспериментальных групп E=2,539
Для контрольных групп E=2,799
5.Среднеквадратичное отклонение коэффициента ассиметрии
 = [6( − 1)/( − 2)( + 1)( + 3)]1/2
(106)
Для экспериментальных групп  =0,309
Для контрольных групп  =0,333
6.Среднеквадратичное отклонение показателя эксцесса
 = [24( − 1)2 /( − 3)( − 2)( + 3)( + 5)]1/2
Для экспериментальных групп  =0,608
Для контрольных групп  =0,656
Проверка на соответствие распределения нормальному закону:
-0,206<0,926; 2,539 <3,042 – экспериментальные группы;
(107)
149
-0,303<1; 2,799 <3,280 – контрольные группы.
Полученные результаты позволяют сделать вывод, что распределение
результатов как в экспериментальных, так и в контрольных группах
соответствует нормальному закону распределения. Следовательно, для
проверки
результатов
распределения
целесообразно
воспользоваться
критерием Стьюдента.
Формула для расчета по t-критерию Стьюдента [58]:
=
∑ (
� =1 
|
���1 − ���|
2
∑=1�
− ̅1 )2 +
1 + 2 − 2
2
− ̅2 �
∗
1 + 2
12
(108)
Критические значения (по таблице критических точек распределения
Стьюдента)
tКр
p≤0.05 p≤0.01
1,97
=
2,61
3,97 − 3,59
�31,93 + 28,35 ∗ 60 + 51
60 + 51 − 2
60 ∗ 51
= 2,672
Рисунок 3.7 - Нахождение полученного эмпирического значения в зоне
значимости
150
Значение полученного эмпирического значения критерия Стьюдента
больше критического значения при значимости p≤0,01, 2,672>2,610.
Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что
результаты, полученные в экспериментальных группах в сравнении с
контрольной статистически значимы. В данном случае гипотеза о
случайности результатов несостоятельна.
Применение
методов
воздействия
на
процессы
проведения
практических занятий с использованием тренажорно-обучающих аппаратнопрограммных комплексов позволяет обеспечить более качественную и
эффективную подготовку специалистов, что подтверждается проведенным
экспериментом по дисциплине «Государственный пожарный надзор» на
кафедре надзорной деятельности СПбУ ГПС МЧС России. Коэффициент
успеваемости по практическим занятиям увеличился на 9 % и средний балл
на 12 %.
Далее в исследуемых группах проведена комплексная оценка уровня
подготовки обучающихся.
При проведении комплексной оценки были приняты ряд допущений:
при расчете среднего балла успеваемости обучающихся принималось во
внимание изменение среднего балла не только по дисциплине ГПН, но и по
другим специальным дисциплинам, по которым могут быть использованы
тренажерно-обучающие модули на величину пропорциональную изменения
среднего балла, так-же пропорционально учитывались другие изменившиеся
факторы.
Расчеты производились с помощью программного обеспечения Excel.
Написана программа, позволяющая проводить расчеты и обрабатывать
данные в автоматизированном режиме.
151
Рисунок 3.8 - Программа автоматизации расчетов и обработки данных
152
Таблица 3.33 - Данные комплексной оценки до эксперимента
Тип групп № гр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Контр.
42 72 67 70 72 71 72 69 72 76 76 81 79 75 75 75 71 71 72 68 67 75 72 72 69 73 70 69
43 59 89 77 77 82 69 79 81 83 80 72 69 96 80 70 68 62 87 63 68 97 76 70 86
Эксп.
44 64 87 82 66 69 61 81 63 68 84 69 90 60 64 68 92 96 88 82 69 69 82 73 70 69 82 67 68
45 61 89 69 83 79 73 74 70 99 69 78 67 73 87 63 79 83 96 67 74 71 90 70 67 63 67 68 60 68 93 93 68
Таблица 3.34 - Данные комплексной оценки после эксперимента
Тип групп № гр. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Контр.
42 72 58 71 82 66 72 65 69 76 76 81 87 73 82 70 71 72 73 69 67 75 73 73 67 73 70 69
43 61 87 79 76 82 69 77 81 82 81 77 72 90 81 70 68 63 87 63 71 97 78 70 86
Эксп.
44 71 87 82 73 70 74 88 64 79 84 75 84 75 78 75 96 96 90 82 69 69 83 73 70 69 82 68 68
45 63 90 74 86 84 80 79 75 99 81 82 82 74 92 80 81 83 96 77 74 81 90 81 69 75 70 79 67 68 93 93 68
153
С учетом полученного ранее значения требуемого уровня подготовки,
проведена
градация
полученного
значения
комплексной
оценки
по
следующим интервалам: 96-100, 80-96, 60-80, 0-60
Таблица 3.35 - Проверка эквивалентности групп по  2
Оценки (шт.)
Стат.данные
Всего
96-100
80-96
60-80
0-60
O2
2
18
39
1
60
O1
2
9
39
1
51
1 2 − 2 1
-18
378
-351
-9
0
0,0265
1,72941
0,5162
0,013235
2,285
2
Расчётное значение  2 равно 2,285. По таблице критических значений
статистик распределения  2 [129] определяем
значимости
=0.1,
число
степеней
свободы

2
критич.=6,251
(уровень
 = С − 1 = 4 − 1 = 3).
2,285<6,251. Это дает нам право сделать вывод, что группы являются
эквивалентными. Это подтверждает ранее сделанное заключение о
эквивалентности групп по результатам оценки уровня подготовки по
входным теста по дисциплине «Государственный пожарный надзор».
После проведения расчетов с учетом принятых допущений величина
среднего уровня комплексной оценки в экспериментальных группах
увеличилась на 6 %.
Для проверки на случайность полученных результатов воспользуемся
выражением (108)
154
Таблица 3.36 - Результаты расчетов
78,91
2
76,7

8,76

0,390
2,38
0,3086939 0,926 0,61 3,042
Контр. 74,64
60,2
7,76
0,427
3,17
0,3334641
Эксп.
̅
E
SA
3SA
1
SE
5SE
0,66 3,280
Проверка на соответствие распределения нормальному закону:
0,390<0,926; 2,38 <3,042 – экспериментальные группы;
0,427<1; 3,17 <3,280 – контрольные группы.
Полученные результаты позволяют сделать вывод, что распределение
результатов как в экспериментальных, так и в контрольных группах
соответствует
нормальному
закону
распределения.
Для
проверки
результатов распределения воспользуемся критерием Стьюдента (Формула
108).
=
78,92 − 74,65
�4602 + 3071 ∗ 60 + 51
60 + 51 − 2 60 ∗ 51
= 2,674
Рисунок 3.9 - Нахождение полученного эмпирического значения в зоне
значимости.
Значение полученного эмпирического значения критерия Стьюдента
больше критического значения при значимости p≤0,01, 2,674>2,610.
Полученные результаты позволяют сделать вывод о том, что
результаты, полученные в экспериментальных группах в сравнении с
контрольной статистически значимы. В данном случае гипотеза о
случайности результатов несостоятельна.
155
Моделирование комплексной оценки выпускников
Далее
проведен
расчет
комплексного
показателя
подготовки
выпускников на примере одной учебной группы выпускников.
Производим расчеты X с учетом ранее полученных коэффициентов.
Результаты
расчета
выходных
переменных
второго
порядка
представлены в таблице 30. Расчеты произведены с помощью программного
обеспечения Excel.
Таблица 3.37 - Результаты расчетов выходных переменных второго порядка
(комплексного показателя)
X
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
71
69
69
72
70
69
71
75
78
83
86
79
77
76
74
73
70
73
69
68
Проводим вычисления степени достижения максимального уровня,
выраженного в значении 96 по комплексному показателю, и значению 5 по
традиционному.
В качестве сравнительных данных возьмем данные традиционной
оценки обучения (оценки, выставляемые в диплом и оценки итоговой
государственной аттестации).
Таблица 3.38 - Степень достижения требуемого уровня подготовки
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
По
компл.по- 0,74 0,72 0,72 0,75 0,73 0,72 0,74 0,78 0,81 0,87 0,90 0,82 0,80 0,80 0,78 0,76 0,73 0,76 0,72 0,71
казателю
По
итоговому 0,76 0,7 0,74 0,66 0,68 0,7 0,72 0,82 0,98
контролю
По итоговой
0,8
аттестации
0,9
0,7
0,8
0,8
0,8
0,8
1
1
1
1
1
1
0,86 0,86 0,82 0,78 0,8 0,68 0,78 0,76 0,72
1
0,9
1
0,8
0,8
0,7
0,8
0,8
0,8
156
Анализ полученных результатов позволяет судить о том, что в 90 %
случаев результаты, полученные при итоговой и государственной аттестации
не отражают истинный уровень подготовки обучающегося. Это также
подтверждается результатами анализа отзывов на выпускников.
Оказывая воздействие на определенные характеристики мы добьемся
повышения степени достижения требуемого качества подготовки за счет
изменения характеристик.
Например, добиться наиболее эффективного изменения комплексного
показателя можно воздействуя на учебно-воспитательные качества (они
имеют больший коэффициент значимости). В свою очередь в группе учебновоспитательных
качеств
больший
коэффициент
значимости
имеют
воспитательные качества, а в группе воспитательных качеств – такие
качества как ответственность и исполнительность. Соответственно,
оказывая влияние на эти качества мы добьемся изменения комплексного
показателя.
В
свою
очередь
повышение
ответственности
и
исполнительности обучающегося приведет к изменению значительного
количества и других качеств. Например, обучающий стал более ответственно
подходить
к
подготовке
к
семинарским
занятиям
по
изучаемым
дисциплинам, стал готовить дополнительны доклады. Это приведет к
расширению
его
кругозора,
развитию
логического
мышления,
наблюдательности, организованности, изменению текущей успеваемости и
др.
Предложенный
метод
объективной
оценки
уровня
подготовки
обучающихся высшего заведения МЧС России позволит эффективнее
использовать существующие ресурсы и осуществлять планирование и
управление подготовкой обучающихся.
Целенаправленные воздействия на определенные критерии качества
подготовки обучающихся позволяют рациональнее использовать имеющиеся
ресурсы. Эффективное применение предложенных методов возможно только
в том случае, если в процесс управления образовательной системой вуза
157
МЧС Росси будет внедрена система, которая позволит обеспечить
постоянный сбор информации о отдельных показателях качества подготовки
обучающихся.
своевременную
Необходимо
выработать
корректировку
и
механизм,
целенаправленные
обеспечивающий
воздействия
на
отдельные элементы системы.
На рисунке 3.10 представлен вариант организационной структуры
управления подготовкой обучающихся во взаимодействии с руководством
Министерства и структурными подразделениями МЧС России.
- оценка уровня подготовки в подразделении;
- - - - - - - - - - оценка уровня подготовки внутри вуза;
. . . . . . . . . . – управляющие воздействия.
Рисунок 3.10 - Вариант организационной структуры управления
подготовкой обучающихся
Внедрение и применение предложенных методик возможно при
158
создании единой системы по управлению подготовкой специалистов для
МЧС России, которая обеспечить своевременный сбор текущей информации
и эффективное управление имеющимися ресурсами.
Система
организационных
представляет
компонентов,
собой
совокупность
действующих
в
целях
отдельных
обеспечения
качественной подготовки выпускников и связей между ними.
МЧС России в лице департамента кадровой политики является
«заказчиком» кадров ведомства. Именно оно формирует требования к
качественному и количественному составу обучающихся, в зависимости от
кадровых потребностей структурных подразделений МЧС России по
субъектам Российской Федерации.
Основной
целью
функционирования
образовательной
системы
является обеспечение необходимого качества подготовки выпускников.
Для достижения данной цели выделены отдельные частные цели:
- обеспечение набора обучающихся, обладающих необходимыми
качествами, имеющих мотивацию и стремление к обучению в вузе МЧС
России;
- обеспечение подготовки обучающихся в соответствии с требованиями
Министерства и Государственных образовательных стандартов;
- обеспечение возможностей по анализу данных о выпускниках,
получаемых из подразделений МЧС России в процессе их службы;
- обеспечение возможностей по анализу, обработке информации и
разработке управляющих воздействий.
Для обеспечения частных целей выделим задачи, которые необходимо
решить:
- создание подразделения в рамках вуза по управлению и координации
деятельность структурных подразделений в рамках функционирования
системы управления качеством подготовки;
- разработка средств сбора и обработки по частных критериям
подготовки;
159
- адаптация системы применительно к существующим компонента и
средам по управлению подготовкой.
В качестве подразделения координирующего данное направление в
рамках вуза предлагается создать группу управления качеством.
В состав данной группы предлагается включить не только штатных
сотрудников, но и представителей различных подразделений.
Для минимизации затрат в качестве штатных сотрудников могут
выступать всего 3 человека: руководитель группы, инженер (программист),
методист. В качестве нештатных сотрудников группы должны выступать
руководство вуза, представители подразделений, кафедр, отделов.
Для решения задач по управлению качеством предлагается создать
совет по управлению качеством.
В ходе заседаний совета предлагается решать задачи по направлениям:
1.Разработка и корректировка модели управления образовательной
системы вуза.
2. Обеспечение разработки критериев качества отбора абитуриентов;
3. Обеспечение информационной среды по обеспечению качества;
4. Применение и использование ТСО в целях повышения качества
подготовки обучающихся;
5. Внедрение передовых форм и методов подготовки обучающихся;
6. Совершенствование уровня подготовки НПС;
7. Участие в распределении выпускников;
8. Принятие управленческих решений по управлению качеством.
Перечень задач может дополняться и расширяться.
В то же время, на качество подготовки обучающихся влияют
компоненты образовательной системы, не учтенные при нашей оценке.
В
качестве
примера,
можно
представить
уровень
подготовки
преподавателя, его умение управлять подготовкой и оказывать необходимые
воздействия на обучающегося. Ни для кого не секрет, что преподаватель,
имеющий значительный стаж, умеет гораздо эффективнее преподнести
160
материал, эффективнее воздействовать на обучающегося. В качестве
дальнейшего
разработку
направления
компонентов
исследований
предполагается
образовательной
осуществить
системы,
позволяющих
осуществлять оценку деятельности научно-педагогического состава и
оценить взаимосвязи и возможные влияния на уровень подготовки
обучающихся.
Система обеспечения принятия решений в вузе является важным
компонентом управления образовательной системы. В нашем случае наличие
значительного количества обратных связей, иерархических структур в
образовательной системе обуславливает необходимость разработки данной
системы.
К лицам, осуществляющим управление образовательной системой,
качеством подготовки обучающихся будут относиться: начальник вуза,
заместитель начальника вуза, руководители структурных подразделений,
руководящий состав факультетов, руководство и НПС кафедр.
Для обеспечения принятия управленческого решения каждой из
перечисленных категорий необходима информация, на основе которой может
быть принята управленческое решение, направленное
воздействие на
корректировку уровня подготовки обучающегося.
Различные категории имеют разные возможности по оказанию
воздействий
на
образовательную
систему,
поэтому
целесообразно
разграничить решения на оперативные и стратегические.
На рисунке 3.11 представлена схема принятия решений должностным
лицом. Количество должностных лиц - n. Каждое должностное лицо
обеспечивается разработанной системой принятия решений. На аналогичные
категории должностных лиц может использоваться одна СОПР.
161
Рисунок 3.11 - Схема системы принятия решения должностного лица
Iвх1- Iвхn – информация о качестве подготовки обучающихся;
Iвых1-2- Iвыхn-m – информация от других СОПР;
R1- Rn – информация о принятом решении;
Iпр1- Iпрn – рекомендации по решению (структурированные данные по
показателям и по возможным воздействия);
Rисп1- Rиспn – информация о порядке исполнения решения.
Для
обеспечения
функционирования
системы
управления
образовательной системой вуза в автоматизированном режиме предлагается
создать следующие обеспечивающие модули:
Фактограф – аналитическая система со сбору информации о факторах,
критериях, оказывающих влияние на качество подготовки обучающихся.
Создание системы возможно на базе существующей ЛВС с использованием
веб форм для проведения опросов;
Психолог – система сбора информации о психологическом состоянии
обучающихся;
Аналитик
–
комплекс
программных
средств,
позволяющих
в
автоматизированном режиме анализировать текущее состояние качества
162
подготовки обучающихся и выдавать рекомендации по конкретным
управляющим воздействиям;
Докладчик – комплекс организационных процедур, позволяющих
готовить материалы для наглядного представления на заседаниях и
совещаниях;
Учетчик –
комплекс
организационных
процедур,
позволяющих
учитывать выданные решения и осуществлять контроль исполнения;
Кадры – учет данных по кадров вопросам.
Выводы по главе 3
Для проверки эффективности модели учебного занятия с применением
тренажерно-обучающего комплекса в течении 2011-2012 года был проведен
эксперимент на кафедре надзорной деятельности Санкт-Петербургского
университета ГПС МЧС России. В ходе эксперимента применялся метод
экспериментальных
и
контрольных
групп.
Применение
процессов
моделирования, методик проектировании и использовании тренажорнообучающих аппаратно-программных комплексов позволяет обеспечить более
качественную и эффективную подготовку специалистов, что подтверждается
проведенным экспериментом по дисциплине «Государственный пожарный
надзор». Коэффициент успеваемости по практическим занятиям увеличился
на 9 % и средний балл на 12 %.
Применение комплексного показателя уровня подготовки позволяет
учесть
значительное
деятельности
обучающегося:
психологического
производится
количество
с
состояния.
учетом
от
различных
текущей
Формирование
различным
успеваемости
комплексного
направлений
до
оценок
показателя
оценок коэффициентов значимости каждого
показателя. Коэффициенты значимости выходных переменных будут
зависеть от коэффициентов значимости входных. Оценка значимости
входных переменных проведена на основе статистических исследований,
путем опроса НПС университета, руководителей и работников практических
163
подразделений,
самих
выпускников.
Рассчитаны
необходимые
коэффициенты. Они позволяю учесть значимость различных критериев.
При математическом моделировании оценены критерии качества
подготовки обучающихся. Численные показатели критериев определены по
результатам анкетирования, данным учебно-методического центра.
На основе проведенной работы получены первичные статистические
данные. Проведен расчет комплексного показателя.
После проведения расчетов с учетом принятых допущений величина
среднего уровня комплексной оценки в экспериментальных группах
увеличилась на 6 %.
Использование
метода
комплексной
оценки
уровня
подготовки
обучающихся высшего заведения МЧС России позволяет объективнее
оценивать уровень подготовки обучающихся, эффективнее использовать
существующие ресурсы и осуществлять планирование и управление
подготовкой обучающихся. Целенаправленные воздействия на определенные
качества подготовки обучающихся позволяют рациональнее использовать
имеющиеся ресурсы. Эффективное применение предложенных методов
возможно только в том случае, если в процесс управления образовательной
системой вуза МЧС Росси будет внедрена система, которая позволит
обеспечить постоянный сбор информации о отдельных показателях качества
подготовки обучающихся и осуществлять помощь в выработке управляющих
решений.
Внедрение
системы
в
полном
объеме
позволит
управлять
образовательной системой в автоматическом режиме. На начальных этапах
трудозатраты времени должностных лиц, НПС возрастут. Это обусловлено
необходимость всестороннего участия всех должностных лиц в создании
данной системы. В последующем предполагается значительное снижение
трудозатрат. Внедрение системы потребует и финансовых затрат. В свою
очередь, конечным результатом будет повышение качество подготовки
обучающихся.
164
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Одной из важнейших задач высших учебных заведений МЧС России
является подготовка высококвалифицированных специалистов с высшим
образованием. За счет совершенствования системы управления качеством
подготовки специалистов мы добиваемся повышения уровня подготовки
выпускников высшего учебного заведения МЧС России. Реалии времени
таковы, что рост требований к уровню подготовки кадров на местах
опережает рост уровня подготовки в учебном заведении.
Исследования,
проведенные
в
работе,
посвящены
вопросам
моделирования и управления образовательной системой вуза МЧС России.
Результаты исследования:
- модели деятельности учебных подразделений вуза МЧС России;
- методика комплексной оценки качества подготовки специалиста вуза
МЧС России;
- предложения по совершенствованию образовательной системы вуза
МЧС России.
В ходе выполнения исследования проведены работы по отбору
показателей
качества
подготовки
обучающихся,
коэффициентов значимости показателей,
проведены
расчеты
расчеты по оценке
уровня
подготовке на основе предложенной методики. Проведен эксперимент на
кафедре надзорной деятельности по использованию аппаратно-программного
комплекса подготовки государственных инспекторов по пожарному надзору
с применением методики синтеза учебных ситуаций и выбора содержания
обучения.
Полученные результаты могут быть использованы:
- для оценки качества подготовки обучающихся (выпускников);
-
разработке
нормативных
документов
по
организации
образовательного процесса вуза МЧС России;
- для разработки системы управления образовательной системой вуза
МЧС России;
165
- для обеспечения подготовки обучающихся в рамках практических
занятий с применением тренажерно-обучающих комплексов.
Апробация работы. Основные результаты работы докладывались и
обсуждались в период с 2007 по 2013 года на следующих научнопрактических конференциях: XIV Международной научно-методической
конференции «Высокие интеллектуальные технологии и инновации в
образовании и науке» 14 - 15 февраля 2007 года, СПБГПУ; 10-й
Международной
научно-практической
профессиональной культуры
конференции
специалистов XXI века
«Формирование
в техническом
университете» 23 - 25 марта 2010 года, СПБГПУ; II Всероссийской научнопрактической конференции «Безопасность в чрезвычайных ситуациях» 22 24 апреля 2010 года, СПБГПУ; международной научно-технической
конференции «АПИР-15», 10-12 ноября 2010 года, ТулГУ; международном
семинаре
«Предупреждение
пожаров
и
организация
надзорной
деятельности», 20-26 ноября 2010 года, СПбУ ГПС МЧС России;
Международной
профессиональной
научно-практической
культуры
конференции
специалистов XXI века
11-й
«Формирование
в техническом
университете» 22 - 24 марта 2011 года, СПБГПУ; международной научнопрактической конференции «Подготовка кадров в системе предупреждения и
ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций», 17-19 октября 2011 года,
СПбУ ГПС МЧС России; международном семинаре «Предупреждение
пожаров и организация надзорной деятельности» 5-6 сентября 2012 г.
Москва; международной научно-практическая конференция «Подготовка
кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий чрезвычайных
ситуаций» 24 октября 2013 года, СПбУ ГПС МЧС России.
Реализация. Результаты исследования внедрены в образовательный
процесс Санкт-петербургского университета МЧС России и Воронежского
института ГПС МЧС России. Моделирование учебных подразделений
осуществлялось в отношении факультета пожарной безопасности СПБУ ГПС
МЧС России. Эксперимент осуществлялся в отношении учебных групп
166
специальности
280104.65 Пожарная безопасность факультета пожарной
безопасности Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России.
Материалы работы и результаты использовались для создания и отработки
функционирования
аппаратно-программного
комплекса
подготовки
государственных инспекторов по пожарному надзор.
Перспективы исследования заключаются в дальнейшем продолжении
исследований
по
моделированию
функциональных
подсистем
образовательной системы вуза МЧС России, а именно в моделировании
деятельности должностных лиц вуза и НПС при проведении учебных
занятий.
167
ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ В
РАБОТЕ
АГПС МЧС России – Академия Государственной противопожарной
службы МЧС России;
ВУЗ – высшее учебное заведение;
ГОС - государственный образовательный стандарт;
ГОСТР- государственные требования к минимуму содержания и
уровню подготовки;
ГПН – государственный пожарный надзор;
ГПС – государственная противопожарная служба;
КТ- квалификационные требования;
КХ- модель квалификационных характеристик;
МД- модель деятельности;
МОП - минимальная образовательная программа;
МЧС России - Министерство Российской Федерации по делам
гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий
стихийных бедствий;
ОУ – образовательной учреждение;
НПС – научно-педагогический состав;
ПР – профессиограмма;
ПС –психограмма;
СК – система качества;
СМК – система менеджмента качества;
СПбУ ГПС МЧС России – Санкт-петербургский университет
Государственной противопожарной службы МЧС России;
УЗ – учебное занятие;
УЭ – учебный элемент;
ФГОС – Федеральный государственный образовательный стандарт;
ФПС – Федеральная противопожарная служба;
168
ENQA – European Association for Quality Assurance in Higher Education
(Европеейская ассоциаация гараантии каачества выысшего образоваания);
169
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1.Приказ Ростехрегулирования от 18 декабря 2008 г. N 471-ст «Об
утверждении национального стандарта»
2.Приказ Минобрнауки РФ от 14.01.2011 N 12 «Об утверждении и
введении в действие федерального государственного образовательного
стандарта
высшего
профессионального
образования
по
направлению
подготовки (специальности) 280705 Пожарная безопасность (квалификация
(степень) «специалист») / Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.04.2011 N
20609
3.Приказ МЧС России от 28.06.2012 N 375 «Об утверждении
Административного регламента Министерства Российской Федерации по
делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации
последствий стихийных бедствий исполнения государственной функции по
надзору за выполнением требований пожарной безопасности»: Российская
газета , 22 августа 2012 №192
4.Абчук, А.Л. Введение в теорию выработки решений / А.Л. Абчук
А.Л. Емельянов. – М.: Воениздат, 1972. – 240 с.
5.Аверченков,
В.И.
Основы
математического
моделирования
технических систем : учеб.пособие. / В.И. Аверченков, В.П. Федоров, М.Л.
Хейфец. – Брянск: Изд-во БГТУ, 2012. – 271 с.
6.Аветисов, А.А. О системологическом подходе в теории оценки
управления качеством образования // Квалиметрия человека и образования:
методология и практика. Национальная система оценки качества образования
в России: Материалы 5-го симпозиума. / А.А. Аветисов // – М.: Изд-во
Исслед. центра проблем качества подготовки специалистов, 1996. С. 52 - 55.
7.Айвазян, С.А. Прикладная статистика. Классификация и снижение
размерности : справочное издание / С.А. Айвазян. – М.: Финансы и
статистика, 1989. – 697 с.
8.Алексеик Е.Б. Информационное обеспечение автоматизированного
управления
воспитательным
процессом
в
вузах
МВД
России
170
(межличностные отношения, социально-психологический аспект) : дисс. на
соиск. ученой ст.канд.техн.наук / Е.Б. Алексеик – СПб.: СПбУ МВД России,
2003.
9.Алтухов, П.К. Основы теории управления войсками / П.К. Алтухов,
И.А. Афонский, И.В. Рыболовский, А.Е. Татарченко. – М.: Воениздат, 1984.
– 221 с.
10.Антюхов, В.И. Системный анализ: учебное пособие / В.И. Антюхов,
М.И. Гвоздик, В.Г. Евграфов, С.Л. Исаков, В.И. Куватов, Г.Б. Ходасевич; под
общ. ред. В.С. Артамонова. – СПб.: Изд-во СПб УГПС МЧС России, 2006. –
390 с.
11.Анфилатов, В.С. Системный анализ в управлении: учеб. пособие /
В.С. Анфилатов,
А.А. Емельянов, А.А. Кукушкин,
под ред. А.А.
Емельянова. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 368 с:
12.Артамонов, В.С. Индивидуальная подготовленность обучаемых в
образовательном учреждении: контроль и управление : монография / В.С.
Артамонов. – СПб.: СПбА МВД России, 1997.
13.Артамонов, В.С. Теоретический анализ распределения функций
управления в подразделениях ОМОН и внутренних войск : монография / В.С.
Артамонов, А.А. Кабанов, Н.Н. Кузин, Ю.В. Сметанин, А.Ф. Тарасов, А.И.
Примакин; под общ. ред. В.П. Сальникова. – СПб.: Санкт-Петербургский
университет МВД России; Академия права, экономики и безопасности
жизнедеятельности, 2000. – 93 с.
14.Арчибальд, Р. Управление высокотехнологичными программами и
проектами (пер. с англ. Мамонтова Е.В.) / Р. Арчибальд. – изд. 3-е, перераб и
доп. – М.: ДМК Пресс, 2010. – 464 с.
15.Балакин, В.Л. Высшее образование: концепция эффективности / В.Л.
Балакин, Л.В.
Макарова // Материалы междунар. конф. «Инженерное
образование на рубеже XXI века» – М.: 1991
171
16.Баркалов, С.А. Управление качеством
учебного процесса
в
техническом университете: монография / С.А. Баркалов, В.Е. Белоусов, И.С.
Суровцев. – Воронеж: Воронеж. гос. арх.-строит. ун-т, 2005. – 237 с.
17.Баскин Ю.Г. Состояние проблемы управления и оценки социальнопсихологического становления учебных коллективов в высших учебных
заведениях МЧС России: монография / Ю.Г. Баскин; под общей ред. В.С.
Артамонова.
– СПб.: Санкт-Петербургский институт ГПС МЧС России,
2003. – 116 с.
18.Баскин Ю.Г. Социально-психологическое обеспечение руководства
учебными коллективами высших военно-учебных заведений: монография /
Ю.Г. Баскин, под общ. ред. В.С. Артамонова. – СПб.: Санкт-Петербургский
институт ГПС МЧС России, 2003. – 169 с.
19.Большой энциклопедический словарь. / – М.: Большая Российская
энциклопедия, 2002.
20.Бродский, Ю.И. Инструментальная система имитации Miss / Ю.И.
Бродский, В.Ю. Лебедев. – М. : ВЦ АН СССР, 1991. – 180 с.
21.Брушлинский,
Н.Н.
Игровое
моделирвоание
и
пожарная
безопасность: учебное пособие / Н.Н. Брушлинский, В.И. Козлачков, В.Л.
Семиков. – М.: Стройиздат, 1993. – 272 с.
22.Бурков, В.Н. Теория графов в управлении организационными
системами / В.Н. Бурков, А.Ю. Заложнев. – М.: Синтег, 2001. – 124 с.
23.Бурков, В.Н. Введение в теорию управления организационными
системами : учебник / В.Н. Бурков, Н.А. Коргин, Д.А. Новиков. – М.:
Либроком, 2012. – 264 с.
24.Васильев, С.А. Моделирование и реализация системы управления
пожарной
безопасностью
помещений
и
процессов
топливоподачи
предприятия теплоэнергетики : дисс. на соиск. уч.ст. канд. тех. наук. / С.А.
Васильев. – Красноярск: СГТУ, 2006
25.Венда, В.Ф. Информационное взаимодействие операторов при
групповом решении задач / В.Ф. Венда, В,П. Тапаев, А.И. Санников. – М.:
172
Наука, 1983. – 512 c.
26.Вентцель, Е.С. Исследование операций / Е.С. Вентцель. – М.: Сов.
радио, 1972. – 552 с.
27.Винокурова, Н.В. Современные технологии обучения специалистов
ГПС МЧС России : ученые записки (сборник научных докладов и
выступлений
на
Ученом
совете
Санкт-Петербургского
университета
Государственной противопожарной службы в 2005-2007 г.г.), вып. 2 / под
редакцией В.С. Артамонова, Н.И. Уткина. – СПб.: Санкт-Петербургский
университет ГПС МЧС России, 2008. – 112 с.
28.Войтенок, О.В. Системный подход к анализу качества образования в
Санкт-Петербургском университете ГПС МЧС России / О.В. Войтенок, П.А.
Ткачёв, А.С. Смирнов // Научно-аналитический журнал «Вестник СанктПетербургского института ГПС МЧС России». – 2006. – № 4 (150).
29.Войтенок,
подразделений
–
О.В.
как
Моделирование
основа
успешного
деятельности
управления
специалистов в учебном заведении МЧС России
учебных
подготовкой
/ О.В. Войтенок, А.С.
Смирнов // Научно-аналитический журнал «Прoблемы упрaвления рискaми в
технoсфере». – 2011. – № 3 (19).
30.Войтенок О.В. Повышение эффективности управления качеством
подготовки специалистов в области пожарной безопасности / О.В. Войтенок,
А.С. Смирнов // Научно-аналитический журнал «Прoблемы упрaвления рискaми
в технoсфере». – 2012. – № 2 (22).
31.Войтенок,
О.В.
Теоретико-множественное
моделирование
деятельности учебных подразделений Санкт-Петербургского университета
ГПС МЧС России / О.В. Войтенок, А.С. Смирнов // Научно-аналитический
журнал «Психолого-педагогические проблемы безопасности человека и
общества». – 2011. – № 1.
32.Войтенок,
О.В.
Основные
направления
совершенствования
деятельности органов ГПН по предупреждению пожаров / О.В. Войтенок,
173
М.В. Давиденко // Научно-аналитический журнал «Надзорная деятельность и
судебная экспертиза в системе безопасности». – 2012. – № 1.
33.Войтенок, О.В. Подготовка специалистов к работе со специальным
программным обеспечением автоматизированной информационной системы
сбора информации о противопожарном состоянии объектов надзора и
исполнению
административных
процедур
по
осуществлению
государственного пожарного надзора / О.В. Войтенок, А.В. Фомин // Научноаналитический журнал «Надзорная деятельность и судебная экспертиза в
системе безопасности». 2012, № 2.
34.Войтенок, О.В. Некоторые подходы к анализу качества образования
в вузе (на примере Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России) /
О.В. Войтенок, А.С. Смирнов // Высокие интеллектуальные технологии и
инновации в образовании и науке : Материалы XIV Международной научнометодической конференции. Т.1., 14 - 15 февраля 2007. – СПб.: Издательство
Политехн. ун-та, 2007.
35.Войтенок,
О.В.
Использование
современных
технологий
в
организации подготовки специалистов в высшем учебном заведении МЧС
России / О.В. Войтенок // Формирование
профессиональной культуры
специалистов XXI века в техническом университете : Сб. научных трудов 10й Международной научно-практической конференции, 23 - 25 марта 2010. –
СПб.: Издательство Политехн. ун-та, 2010.
36.Войтенок, О.В. Коллектив курсантов учебного заведения МЧС
России – как объект социального управления сложной системы / О.В.
Войтенок, Г.О. Асиялов // Безопасность в чрезвычайных ситуациях: Сб.
научных трудов 11 Всероссийской научно-практической конференции, 22 24 апреля 2010. – СПб.: Издательство Политехн. ун-та, 2010.
37.Войтенок,
О.В.
Теоретико-множественное
моделирование
в
управлении качеством образовательного процесса в учебных заведениях
МЧС России / О.В. Войтенок // Вестник Тульского государственного
174
университета: Материалы международной научно-технической конференции
«АПИР-15». Ч.2., 10-12 ноября 2010. – Тула: Изд-во ТулГУ, 2010.
38.Войтенок, О.В. Управление качеством подготовки специалистов в
области надзорной деятельности в учебных заведениях МЧС России / О.В.
Войтенок, А.Е. Захаров // Предупреждение пожаров и организация надзорной
деятельности: Материалы международного семинара, 20-26 ноября 2010. –
СПб.: Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России, 2010.
39.Войтенок, О.В. Теоретико-множественное моделирование учебного
коллектива Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС России / О.В.
Войтенок, А.С. Смирнов // Формирование
профессиональной культуры
специалистов XXI века в техническом университете: Сб. научных трудов 11й Международной научно-практической конференции, 22 - 24 марта 2011. –
СПб.: Издательство Политехн. ун-та, 2011.
40.Войтенок,
О.В.
Совершенствование
управления
качеством
подготовки специалистов в области пожарной безопасности / О.В. Войтенок
// Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации последствий
чрезвычайных ситуаций: Материалы международной научно-практической
конференции, 17-19 октября 2011. – СПб.: Санкт-Петербургский университет
ГПС МЧС России, 2011.
41.Войтенок, О.В. Внедрение информационных технологий в процесс
подготовки специалистов в области пожарной
/ О.В. Войтенок, О.С.
Юнцова, А.Е. Захаров / Предупреждение пожаров и организация надзорной
деятельности: Материалы международного семинара, 5-6 сентября 2012. –
М., 2012.
42.Войтенок, О.В. Мобильный комплекс системы государственных
надзоров МЧС России. Эффективно и «в ногу» со временем / О.В. Войтенок,
А.И. Романов // Подготовка кадров в системе предупреждения и ликвидации
последствий чрезвычайных ситуаций: Материалы международной научнопрактической конференции, 24 октября 2013. – СПб.: Санкт-Петербургский
университет ГПС МЧС России, 2013.
175
43.Волкова, В.Н. Теория систем и системный анализ в управлении
организациями : учеб. Пособие / В.Н. Волкова, А.А. Емельянова и др. – М.:
Финансы и статистика, 2006. – 848 с
Т.С.
44.Волчецкая,
Современные
проблемы
моделирования
в
криминалистике и следственной практике : учебное пособие / Т.С.
Волчецкая. – Калининград: Калинингр. ун-т., 1997. – 95 с.
45.Вузам МЧС России в вопросах подготовки кадров есть над чем
работать
:
Пресс-Релиз.
[Электронный
ресурс].
URL:
http://www.mchs.gov.ru/articles/pr/item/237588.
М.М.
46.Горбунов-Посадов,
Системное
обеспечение
пакетов
прикладных программ / М. М. Горбунов-Посадов, Д. А. Корягин, В. В.
Мартынюк; под ред. А. А. Самарского – М.: Наука, 1990. – 205 с.
образовательный
47.Государственный
профессионального
образования.
стандарт
Направление
высшего
подготовки
дипломированного специалиста 656500 - Безопасность жизнедеятельности.
Квалификация
-
инженер.
Регистрационный
N
304
тех/дс.
/утв.
Минобразованием РФ 05.04.2000
48.Грабарь,
М.И.
Применение
математической
статистики
в
педагогических исследованиях: непараметрические методы / М.И. Грабарь,
К.А. Краснянская. – М.: Педагогика, 1977. – 136 с.
49.Громкова, М.Т. Педагогическая деятельность в профессиональном
образовании : учебное пособие для преподавателей / М.Т. Громкова. – М.:
НПЦ «Профессионал – Ф», 2001. – 115 С.
50.Губко
М.В.
Управление
организационными
системами
с
коалиционным взаимодействием участников / М.В. Губко. – М.: ИПУ РАН
(научное издание), 2003. – 140 с.
51.Губко М.В. Теория игр в управлении организационными системами
: учебное пособие / М.В. Губко, Д.А. Новиков. – издание 2-е – М.: 2005 – 138
с.
176
52.Дегтярев Ю.И. Системный анализ и исследование операций / Ю.И.
Дегтярев. – М.: Высшая школа, 1996. – 330 с.
53.Деева, В.А. Управление качеством: учебное пособие / В.А. Деева,
Н.А. Кобиашвили, Б.А. Кобулов. – М.: ИД «Юриспруденция», 2009 – 104 с.
54.Дейнека,
государственных
Е.Г.
Административно-правовая
инспекторов
по
пожарному
надзору:
деятельность
методические
рекомендации / Е.Г. Дейнека, Ю.А. Блохин, А.И. Бондар, П.А. Смирнов, В.Е.
Бахмуров, Н.А. Таланов, В.Г. Фадеев, А.Б. Нестеров, В.В. Ломовицкая, А.В.
Маршов ; под общ. ред. Л.А. Беляева. – СПб.: ЗАО «Полиграфическое
предприяти №3», 2013. – 144 с.
55.Демаков,
В.И.
Математическое
моделировани
процесса
формирования учебных планов для высших учебных заведений : автореферат
канд.дисс. на соиск. ученой ст.канд.техн.наук / В.И. Демаков. – Иркутск:
ИГУ путей сообщения, 2006
56.Долженко, О.В. Совместные методы и технологии обучения в
техническом вузе / О.В. Долженко, В.Л. Шатуновский. – М.: Высшая школа,
1990. – 178 с.
57.Евсеева, Н.В. Внутренняя оценка СМК вуза на основе требований
стандартов и директив ENQA / Н.В. Евсеева, В.Е. Караулова // Успехи
современного естествознания – М.: 2008. – № 8 – С. 124-125
58.Ермолаева, О. Ю. Математическая статистика для психологов / О.Ю.
Ермолаева – 4-е издание испр. – М.: Московский психолого-социальный
институт: Флинта, 2006. – 336 с.
59.Ершов, А.К. Управление качеством: учеб. пособие / А.К. Ершов. –
М.: Университетская книга; Логос, 2008. – 288 с.
60.Захарова, Т.И. Управление социальным развитием организации:
учебно-практическое пособие – М.: Изд.центр ЕАОИ, 2010. – 396 с.
61.Иванов, Д.И. Компетентности и компетентностный подход в
современном образовании / Д.И. Иванов. // Воспитание. Образование.
Педагогика – 2007. – №6 (12) – 32 с.
177
62.Исаков,
С.Л.
Математические
модели
информационного
обеспечения систем управления Государственной противопожарной службы
МЧС России : монография / С.Л. Исаков. – СПб.: Санкт-Петербургский
университет ГПС МЧС России, 2008. – 82 с.
63.Кежаев,
В.А.
Конструктивно-функциональный
подход
к
моделированию задач управления войсками и вооружением / В.А. Кежаев //
Военная мысль, 1996. – №6. – с. 26-31
64.Клыков, Ю.И. Ситуационное управление большими системами –
М.: Энергия, 1974
65.Козленко,
А.Н.
Организация
процесса
управления
профессиональной адаптацией курсантов в высших пожарно-технических
образовательных учреждениях : дисс. на соиск. уч.ст. канд. техн. наук / А.Н.
Козленко. – СПБ.: СПбУ МВД России, 2002.
66.Козловский, А.В. Дискретная математика: основные теоретикомножественные конструкции. Часть V : учебное пособие / А.В. Козловский,
Ю.Ю. Прокопчук, А.И. Широков. – М. : МИСиС, 2007. – 106 с.
67.Кольцов, А.С. Автоматизированные системы управления учебным
процессом: учеб. пособие
/ А.С. Кольцов, Е.Д. Федорков. –
Воронеж :
ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», 2007.
179 с.
68.Коротков, Э.М. Управление качеством : учеб. пособие для вузов /
Э.М. Коротков. – М.: Наука, 2005. – 315 с.
69.Коршунов, Ю.М. Математические основы кибернетики. / Ю.М.
Коршунов. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: Энергоатомиздат, 1987 – 496 с.
70.Кремер, Н.Ш. Теория вероятности и математическая статистика:
учебник / Н.Ш. Кремер. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – М.: ЮНИТА-ДАНА,
2007. – 551 с.
71.Кузьмина,
А.А.
Управление
знаниями
в
образовательных
учреждениях: учебно-методический комплекс / А.А. Кузьмина. – М.: Изд.
центр ЕАОИ, 2011. – 136 с.
178
П.
72.Кулешов
В.
Моделирование
и
управление
подготовкой
специалистов в вузе на основе интегрального критерия оценки качества
обучения : дисс. на соиск. ученой ст.канд.техн.наук. / П.В. Кулешов. – Пермь:
ПВИ ВВ МВД РФ, 2007.
73.Лазарев, В.Г. Динамическое управление потоками информации в
сетях связи / В.Г. Лазарев, Ю.В. Лазарев. – М.: Радио и связь, 1983. – 216 с.
74.Ларионов, И.К. Антикризисное управление: учебник / И.К.
Ларионов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. –
380 с.
75.Леонтьев,
А.П.
Проблемы
управления
учебным
процессом
(математические модели) / А.П. Леонтьев, О.Г. Гохман. – Рига: «Зинанте»,
1984. – 239 с.
76.Лисицын, М.К. Профессиограмма педагога в системе подготовки
будущего учителя. / М.К. Лисицын / Педагогика как наука и как учебный
предмет:
Тезисы
докладов
международной
научно-практической
конференции, 26-28 сентября 2000. – Курган, 2000.
77.Ллойд, Э. Справочник по прикладной статистике / Э. Ллойд – М.:
Финансы и статистик, 1990.
78.Любах,
Н.Н.
Разработка
и
реализация
самоорганизующихся
процедур построения математических моделей сложных объектов и
процессов принятия решений: автореферат дис. на соиск. уч.ст.д.т.н. –
Таганрог: ТРИ им В.Д.Калмыкова, 1992.
79.Мамедова, Н.А. Управление общественными отношениями: учебнометодический комплекс / Н.А. Мамедова, Т.А. Кривова. – М.: Изд.центр
ЕАОИ, 2011. – 92 с.
80.Матушанский,
Г.У.
Проектирование
моделей
подготовки
и
профессиональной деятельности преподавателей высшей школы / Г.У.
Матушанский, А.Г. Фролов. // Educational Technology & Society, 2000 – ISSN
1436-4522 – № 3 (4).
179
81.Мескон, М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М.Х.
Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.
– пер.
с англ. – 2-е изд. – М.: Дело, 2004.
–
800 с.
82.Мизенцев, В. П. Проблема аналитической оценки качества и
эффективности учебного процесса в школе / В.П. Мизенцев, А.В. Кочергин. –
Куйбышев : Куйб. гос. пед. ин-т, 1986. – 147 с.
83.Михеев, В.И. Моделирование и методы теории измерений в
педагогике / В.И. Михеев. – М.: Высшая школа, 1987. – 188 с.
84.Михеева, Е.Н. Управление качеством. / Е.Н. Михеева, М.В.
Сероштан. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация
«Дашков и Ко», 2012. – 532 с.
85.Моторин,
В.Б.
Воспитательная
работа
с
личным
составом
подразделений повышенного риска (на материалах функционирования
Государственной противопожарной службы МЧС России) / В.Б. Моторин,
В.Л. Марченко, П.А. Ткачев, Н.А. Уткин, А.А. Шелепенькин. – СПб.: СПбИ
ГПС МЧС России, 2006. – 160 с.
86.Новиков, Д.А. Сетевые структуры и организационные системы /
Д.А. Новиков – М.: ИПУ РАН (научноеиздание), 2003. – 102 с.
87.Новиков, Д.А. Теория управления образовательными системами /
Д.А. Новиков. – М.: Народное образование, 2009. – 452 с.
88.Новиков, Д.А. Модели и механизмы управления образовательными
сетями и комплексами. / Д.А. Новиков, Н.П. Глотова. – М.: Институт
управления образованием РАО, 2004. – 142 с.
89.Нуждин, В.Н. Автоматизированная система управления качеством
процессов в высшем учебном заведении (проблемы проектирования и
эксплуатации) / В.Н. Нуждин, Г.Г. Кадамцева. // электронный журнал для
местной промышленности «Управление качеством». – 2003. – №1.
90.Шадрина, Е.В. О «компетенции» и «компетентности» в образовании
ГБОУ ДПО «Нижегородский институт развития образования» : сборник
180
библиографического материала [Электронный ресурс] / Е.В. Шадрина. –
Нижний Новгород. URL: http://www.niro.nnov.ru/?id=980.
91.Павловский, Ю.Н. Имитационное моделирование: учеб.пособие для
студ. высш. учеб. заведений / Ю.Н. Павловский, Н.В. Белотелов, Ю.И.
Бродский. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 236 с.
В.П.
92.Панасюк,
Информационно-методическое
обеспечение
управления качеством образования на муниципальном уровне: учебнометодическое пособие / В.Н.Панасюк, Г.В.Головичер. – СПб. : Астерион,
2007.
93.Панасюк, В.П. Региональная система оценки качества образования:
опыт проектирования и применения: учебно-методическое пособие /
Панасюк,
В.П.,
Г.А.
Шапоренкова,
Г.В.
Головичер.
–
СПБ.:
Исследовательский Центр проблем качества подготовки специалистов,
ЯНОИПКРО, 2007. – 182 с.
94.Панова, А.К. Про управление компанией / А.К. Панова. – М.: Эксмо,
2009. – 234 с.
95.Перегуда, А.И. Размытые множества при идентификации и
моделировании систем : учебное пособие / А.И. Перегуда, Г.В. Мальцев. –
Обнинск,: Обнин. ин-т атом. энергетики, 1988. – 68 с.
96.Перегудов, Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ /
Ф.И.Перегудов, Ф.П. Тарасенко. – М.: Высшая школа, 1989. – 367 c.
97.Петров, В.Н. Информационные системы: учебник для вузов / В.Н.
Петров, Ю.С. Избачков. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2006. – 656 с.
98.Печников, А.Н. Теоретические основы психолого-педагогического
проектирования автоматизированных обучающих систем. /А.Н. Печников. –
Петродворец: ВВМУРЭ им. А.С. Попова, 1995.
99.Подружкина,
Т.А.
Управление
качеством
профессиональной
подготовки юристов в высшем учебном заведении ГПС МЧС России: дисс.
на соиск. уч.ст. канд. пед. наук. / Т.А. Подружкина – СПБ.: СПбУ МВД
России, 2008.
181
100.Политика и цели Санкт-Петербургского университета ГПС МЧС
России в области качества образования / – утв.нач. СПБУ ГПС МЧС России
О.М.Латышевым. – СПб.: Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС
России, 2013
101.Поршнев, А.Г. Управление организацией: учебник. / А.Г. Поршнев,
З.П. Румянцева, Н.А. Соломатина – 3-е изд. перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М,
2003. – 716 с.
102.Пул, М.Управление человеческими ресурсами (Перевод с англ.
А.Годин, В. Елизаров и др.) / М. Пул, М. Уорнер – СПб.: Питер, 2002. – 1200
с.
Д. Применение объективного моделирования с
103.Розенберг,
использованием UML и анализ прецендентов / Д. Розенберг, К. Скотт – М.:
ДМК Пресс. – 160 с.
104.Румянцева, З.П. Менеджмент организации: учебное пособие / З.П.
Румянцева, Н.А. Соломатина, Р.З. Акбердин, В.Н. Гунин, А.Я. Кибанов, Ю.Д.
Турусин, В.А. Устинов. – М.: ИНФРА-М, 1996 – 432 с.
105.Рыбанов, А.А., Шевчук В.П., Приходько Е.А. Интеллектуальная
система оценки качества учебного процесса / А.А. Рыбанов, В.П. Шевчук,
Е.А.
Приходько
//
«СИСТЕМОТЕХНИКА».
Сетевой
электронный
2004.
2
№
научный
[Электронный
ресурс].
журнал
URL:
http://systech.miem.edu.ru
106.Саати, Т. Л. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т.Л.
Саати – М.: Радио и связь, 1989. – 316 с.
107.Селезнева, Н.А. Квалификационные характеристики специалистов
с высшим образованием : методические рекомендации по разработке / Н.А.
Селезнева, В.М. Соколов, Л.И. Романкова и др. – М.: Гособразование СССР,
1988.
108.Славко, Т.И. Математико-статистические методы в исторических
исследованиях / Т.И. Славко. – М., 1981.
182
109.Сластенин, В.А., Исаев И.Ф., Мищенко А.И., Шиянов Е.Н.
Педагогика : учебное пособие для студентов педагогических учебных
заведений / В.А. Сластенин, И.Ф. Исаев, А.И. Мищенко, Е.Н. Шиянов – 3-е
изд. – М.: Школа-Пресс, 2000. – 512 с.
110.Смирнов, А.С. Повышение эффективности применения систем
управления
подразделениями
МЧС
России
на
основе
рационального
использования потенциала социальных ресурсов : монография / А.С. Смирнов ;
под общей редакцией В.С. Артамонова. – СПб.: СПбУ ГПС МЧС России, 2009. –
10 п.л.
111.Смирнова, Е.А. Пути формирования модели специалиста с высшим
образованием / Е.А. Смирнова. – Л.: Издательство ленинградского
университета, 1977. – 136 с.
112.Смирнов, А.С. Модель согласования потребности систем управления
подразделениями МЧС в специалистах и возможности учебных заведений по их
подготовке / А.С. Смирнов, А.В. Сурмило // Научно-аналитический журнал
«Прoблемы упрaвления рискaми в технoсфере», 2008. – № 1
113.Советов, Б.Я. Моделирование систем / Б.Я. Советов, С.А. Яковлев.
М.: Высшая школа, 2009, – 343 с.
114.Спирин, Л.Ф. Теория и технология решения педагогических задач /
Л.Ф. Спирин. – М.: РПА, 1997. – 174 с.
115.Субачёв,
противопожарной
моделирования
С.В.
Совершенствование
службы
пожаров
на
в
основе
зданиях
канд.тех.наук. – / С.В. Субачёв –
:
подготовки
технологий
автореферат
персонала
имитационного
на
соиск.уч.ст.
М.: Академия Государственной
противопожарной службы МЧС России, 2008.
116.Сухов С.В. Модель управления предприятием / С.В. Сухов //
журнал «Менеджмент в России и за рубежом», 2002. – № 6
117.Таранцев, А.А. Об аналитических соотношениях в одноканальных
незамкнутых СМО / А.А.Таранцев, М.В.Эрюжев // Журнал «Известия РАН.
Теория и системы управления», 2004. – №3.
183
118.Тароев, Л.Б. Профессиографический подход к формированию
качеств личности будущего специалиста : доклад / Л.Б. Тароев – Байкальский
государственный университет экономики и права, 2008.
119.Федотов, А. В. Моделирование в управлении вузом / А.В. Федотов
– Л.: Изд-во ЛГУ, 1995. – 115 с.
120.Федотов, Ю.В. Пути активизации педагогического контроля в
учебно-воспитательном процессе курсантов и слушателей ВИФК (на
примере рейтинговой системы) : учебное пособие / Ю.В. Федотов. – Л.:
ВИФК, 1996. – 141 с.
121.Фурсов, Т.А. Разработка рекомендаций по совершенствованию
управления кадровым потенциалом Государственной противопожарной
службы : автореферат дисс. на соиск.уч.ст. канд.тех.наук. / Т.А. Фурсов – М.:
Академия Государственной противопожарной службы МЧС России, 2002.
122.Философский энциклопедический словарь / Л. Ф. Ильичёв, П. Н.
Федосеев, С. М. Ковалёв, В. Г. Панов – М.: Сов. Энциклопедия, 1983. – 840 с.
123.Уилсон, Р. Введение в теорию графов / Р. Уилсон – М.: Мир, 1977.
– 208 c.
124.Харари, Ф. Теория графов / Ф. Харари – М.: Мир, 1973. – 301 c.
125.Хорошев,
А.Н.
Введение
в
управление
проектированием
механических систем : учебное пособие / А.Н. Хорошев – Белгород: 1999. –
372 с.
126.Чернышов, В.Н. Теория систем и системный анализ : учебное
пособие / В.Н. Чернышов, А.В. Чернышов – Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн.
ун-та, 2008. – 96 с.
127.Чернышева, Т.Ю. Модели аналитического планирования долга
муниципалитета на основе анализа иерархий : автореферат дисс. на соиск.
уч.ст. канд. тех. наук. /Т.Ю. Чернышева – Томск. : Томский государственный
университет систем управления и радиоэлектроники, 2009.
184
128.Шапкин, А.С. Теория риска и моделирование рисковых ситуаций:
учебник / А.С. Шапкин, В.А. Шапкин – 5-е изд. – М. : ИТДК «Дашков и К»,
2010. – 880 с.
129.Шелобаев, С.И. Математические методы и модели в экономике,
финансах, бизнесе : учебное пособие для вузов / С.И. Шелобаев – М. :
ЮНИТИДАНА, 2001. – 367 с.
130.Шидловский, А.Л. Организация управления качеством подготовки
специалистов в вузе Государственной противопожарной службы : дисс. на
соиск. уч.ст. канд. тех. наук. / С.Л. Шидловский – СПБ.: СПбУ МВД России,
2002.
131.Шиндовский, Э., Шюрц О. Статистические методы управления
качеством / Э. Шиндовский, О. Шюрц – М. : Мир, 1976. – 597 с.
132.Mood A.M. Macro-analysis of the American educational system / А.М.
Mood – Operation rescue, 17, 1969.
133.Paretto V. The Mind and Society. A Treatise on General Sociology.
Translate by Andrew Bongiorno and on. Ed by Arthur Livingston. New York.
Dover, 1963 – V. 1-2
134.Popkov Y. Dynamic models of macrosystems with self-reproduction
and application to the analysis of regional systems / Y. Popkov – The Annals of
Regional Sciences, Springer, 1993. – V.27
135.Ore O. Graphs and their uses / О.Ore – New York: Random house,
1963. – 168 p.
185
Приложение А
Анкета-опросник
отбора основных критериев оценки подготовки обучающихся
Целью
исследования
является
изучение
процессов
управления
образовательной системой учебного заведения МЧС России в рамках
обеспечения необходимого качества подготовки обучающихся.
В исследовании участвует научно-педагогический состав СПбУ ГПС
МЧС России, офицеры факультетов, представители ГУ МЧС России по
Санкт-Петербургу.
Анкета содержит на 3 части:
1 часть - оценка морально-психологического состояния;
2 часть – оценка учебно-воспитательных качеств;
3 часть – оценка профессиональных качеств.
Рядом с каждым критерием представлена шкала оценки важности
критерия (от 0 до 10). Пометьте значение критерия, которое вы считаете
наиболее подходящим. 0 – минимальная значимость, 10 – максимальная. В
пустых графах вы можете предложить свои качества.
Морально-психологические качества
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Нравственные
Готовность посвятить себя профессии
Стремление к патриотизму
Терпимость к взглядам сторонних лиц
Чувство долга
Честность
Готовность оказать помощь
186
Моральная устойчивость
Психологические
Эмоциональная устойчивость
Психологическая устойчивость
Общительность
Удовлетворенность психологически
климатов в коллективе
Общеличностные
Кругозор
Влияние чужих взглядов
Умение логически мыслить
Отношение к профессии
Отношение к престижности профессии
Организаторские
Организованность
Тактичность
Культура общения
187
Коммуникативные
Доброжелательность
Удовлетворенность взаимоотношениями с
руководящим (командным) составом
Наблюдательность
Способность к сочувствию
Учебно-воспитательные качества
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Умение проводить работы с личным
составом
Умение воздействовать на коллектив
Осуществлять обучение коллектива
Дисциплинированность
Ответственность
Исполнительность
Текущая успеваемость
Результаты рубежного контроля
Результаты итогового контроля
Результаты итоговой аттестации
188
Профессиональные качества
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Профессиональные
Умение организовывать свою
деятельность
Владение пожарно-спасательной техникой
и оборудованием
Профессиональная компетентность
Физическая подготовка
Служебные
Знание нормативно-правового
обеспечения деятельности МЧС России
Умение проводить подготовку с
подчиненными
Управленческие
Умение организовывать сбор,
информации и принятие решений
анализ
Умение выделять первоочередные задачи
Умение действовать в экстремальных
ситуациях и условиях
Умение защищать свою точку зрения
Организовывать повседневную
деятельность
Спасибо за участие в опросе.
189
Приложение Б
Анкета оценки морально-психологических качеств
обучающихся (выпускников)
В рамках нашего исследования проводится оценка основных качеств,
которыми должен обладать обучающийся (выпускник). При выборе
правильного ответа, важно что бы ваш выбор был искренним.
Порядок заполнения анкеты:
Каждому вопросу соответствует цифровое значения (0-5, 0минимальное, 5 – максимальное). Ваша задача – выбрать наиболее
подходящее значение.
1.Как вы оцениваете готовность посвятить себя профессии в системе МЧС
России
0-100
2.Как повлияли сложившиеся жизненные обстоятельства на выбор вашей
профессии
0-100
3.В какой степени выбор профессии явился для вас самостоятельным
решением
0-100
4.Динамика изменения отношения к профессии:
1 курс
0-100
2 курс
0-100
190
3 курс
0-100
4 курс
0-100
5 курс
0-100
5.Оцените престижность будущей профессии
0-100
6.Оцените в какой степени вы говорите правду
при общении с товарищами
0-100
при общении с командирами
0-100
при общении с преподавателями
0-100
7.Как существенны для вас были нижеперечисленные трудности.
морально-психологичекие нагрузки
0-100
бытовые трудности
0-100
191
большая загруженность в процессе обучения
0-100
требования действовать строго в рамках уставов
0-100
Трудности во взаимоотношениях
с товарищами
0-100
с командирами группы и отделений
0-100
с руководством курса, факультета
0-100
с преподавателями
0-100
8.Оцените уровень психологической устойчивость к действиям в условиях
ЧС
0-100
9.Оцените уровень вашего взаимного общения в коллективе группы
0-100
192
10.Оцените уровень удовлетворенность психологическим климатом в
коллективе группы
0-100
11. В какой степени на вас могут влиять окружающие
0-100
12. Как вы оцениваете своё умение логически мыслить
0-100
13. Как вы оцениваете свои возможности по самостоятельному развитию
0-100
14. Как вы оцениваете свои возможности по самостоятельному развитию
0-100
15. Как вы оцениваете свои взаимоотношения с руководящим составом
0-100
16. Оцените уровень наблюдательности
0-100
193
Приложение В
Анкета оценки служебно-профессиональных качеств
обучающихся (выпускников)
В рамках нашего исследования проводится оценка основных качеств,
которыми должен обладать обучающийся (выпускник). При выборе
правильного ответа, важно что бы ваш выбор был искренним.
Порядок заполнения анкеты:
Каждому вопросу соответствует цифровое значения (0-5, 0минимальное, 5 – максимальное). Ваша задача – выбрать наиболее
подходящее значение.
1.Как вы оцениваете умение обучающегося
деятельность
организовывать свою
0-100
2.Как вы оцениваете уровень владения обучающимся пожарноспасательной техникой и оборудованием
0-100
3.Как вы оцениваете уровень профессиональной компетентность
0-100
4.Как вы знание обучающимся
применяемых в деятельности МЧС России
0-100
нормативно-правовых
актов,
194
5.Оцените уровень умения обучающегося проводить подготовку с
подчиненными
0-100
6. Оцените уровень умения обучающегося организовывать сбор, анализ
информации и принятие решений
0-100
7. Оцените уровень умения обучающегося выделять первоочередные
задачи
0-100
8. Оцените уровень умения
экстремальных ситуациях и условиях
обучающегося
действовать
в
0-100
9. Оцените уровень умения обучающегося защищать свою точку зрения
0-100
10. Оцените уровень
повседневную деятельность
умения
0-100
обучающегося
организовывать
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа