;docx

ISBN 978–5–9905921–2–4
«МОЛОДЕЖЬ В НАУКЕ:
НОВЫЕ АРГУМЕНТЫ»
Сборник научных работ
I-го Международного конкурса
Часть II
Липецк, 2014
Научное партнерство «Аргумент»
I-й Международный конкурс научных работ
«МОЛОДЕЖЬ В НАУКЕ:
НОВЫЕ АРГУМЕНТЫ»
Россия, г. Липецк, 06 октября 2014 г.
СБОРНИК НАУЧНЫХ РАБОТ
Часть II
Ответственный редактор:
А.В. Горбенко
Липецк, 2014
УДК 06.063:082
ББК 94.3
М75
Молодежь в науке: Новые аргументы [Текст]: Сборник научных
работ I-го Международного конкурса (Россия, г. Липецк, 06 октября
2014 г.). Часть II / Отв. ред. А.В. Горбенко. — Липецк: Научное
партнерство «Аргумент», 2014. — 228 с.
ISBN 978–5–9905921–2–4
Сборник включает тексты научных работ, представленных на
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»,
состоявшийся 06 октября 2014 г. в г. Липецке (Россия). В сборнике
опубликованы научные работы молодых ученых из Азербайджана,
Казахстана, России, Украины. Работы сгруппированы по секциям в
соответствии с принятой научной классификацией.
© Коллектив авторов
КОНКУРСНАЯ КОМИССИЯ
Председатель:
Федоров О.В., д-р техн. наук, проф.,
г. Нижний Новгород, Россия.
Члены комиссии:
Арефьев Н.В., д-р техн. наук, проф.,
г. Санкт-Петербург, Россия;
Барышников Г.Я., д-р геогр. наук, проф.,
г. Барнаул, Россия;
Бельгибаев М.Е., д-р геогр. наук, проф.,
г. Семей, Казахстан;
Боброва Л., д-р социальных наук, доц.,
г. Шяуляй, Литва;
Захарова О.В., д-р экон. наук, доц.,
г. Донецк, Украина;
Иванцова Е.А., д-р с.-х. наук, проф.,
г. Волгоград, Россия;
Искандарова Ш.Т., д-р мед. наук, проф.,
г. Ташкент, Узбекистан;
Исмаилов Н.Ш., д-р техн. наук, проф.,
г. Баку, Азербайджан;
Куриленко В.В., д-р геол.-минерал. наук, проф., г. Санкт-Петербург, Россия;
Мазбаев О.Б., д-р геогр. наук, проф.,
г. Астана, Казахстан;
Макутенене Д., д-р социальных наук, доц.,
г. Каунас, Литва;
Мартынов Л.М., д-р экон. наук, канд. техн. наук, проф., г. Москва, Россия;
Нигматов А.Н., д-р геогр. наук, проф.,
г. Ташкент, Узбекистан;
Прокашев А.М., д-р с.-х. наук, доц.,
г. Киров, Россия;
Чодураев Т.М., д-р геогр. наук, проф.,
г. Бишкек, Кыргызстан;
Шматко А.Д., д-р экон. наук, проф.,
г. Санкт-Петербург, Россия;
Шукаев Д.Н., д-р техн. наук, проф.,
г. Алматы, Казахстан;
Ясницкий Л.Н., д-р техн. наук, проф.,
г. Пермь, Россия;
Акрамова Л.Ю., канд. пед. наук, доц.,
г. Ташкент, Узбекистан;
Ахметова А.А., канд. экон. наук, доц.,
г. Кызылорда, Казахстан;
Бедрицкий И.М., канд. техн. наук, доц.,
г. Ташкент, Узбекистан;
Безгинова Л.И., канд. экон. наук, доц.,
г. Харьков, Украина;
Воробьева О.В., канд. пед. наук, доц.,
г. Рязань, Россия;
Глазунова И.Н., канд. пед. наук, доц.,
г. Липецк, Россия;
Грищенко Г.В., канд. мед. наук,
г. Николаев, Украина;
Егоров А.И., канд. экон. наук, доц.,
г. Москва, Россия;
Карлов В.А., канд. техн. наук, доц.,
г. Днепропетровск, Украина;
Мельников А.Ю., канд. техн. наук, доц.,
г. Краматорск, Украина;
Мирзорахимов К.К., канд. хим. наук, доц.,
г. Душанбе, Таджикистан;
Нурмаганбетова М.О., канд. техн. наук, проф.,
г. Алма-Ата, Казахстан;
Осмонкулова Г.О., канд. экон. наук, доц.,
г. Бишкек, Кыргызстан;
Пенев С.Д., канд. пед. наук, доц.,
г. Русе, Болгария;
Сатиева Ш.С., канд. психол. наук, доц.,
г. Семей, Казахстан;
Семенишена Н.В., канд. экон. наук, доц., г. Каменец-Подольский, Украина;
Скамьин А.Н., канд. техн. наук,
г. Санкт-Петербург, Россия;
Тотубаева Н.Э., канд. биол. наук, доц.,
г. Бишкек, Кыргызстан.
СОДЕРЖАНИЕ
Секция 5. Экономика, юриспруденция
Агиенко А.А.
Развитие коммуникативных компетенций менеджера с позиции
нейромаркетинга ........................................................................................... 7
Агишева А.В., Кулеша Э.В.
Продвижение бренда университета в социальных сетях как
инновационный маркетинговый инструмент .............................................. 12
Адамов Г.А.
Современные технологии управления знаниями в организации ............. 18
Амплеева Я.А.
Организационное развитие компаний на основе реализации
принципов нейроменеджмента в России ................................................... 22
Артемина К.Ю., Бойко Н.Е.
Оценка кадровой политики организации. Методический аспект .............. 30
Беднова Н.А.
Инновационные технологии в управлении персоналом по
формированию кадрового резерва. Технология «Talent Management»
или «управление талантами» ..................................................................... 35
Безруков Д.Д.
Разработка стратегии предприятия по увеличению
конкурентоспособности с учетом конкурирующих сил для
ОАО «КАМАЗ» ............................................................................................. 38
Борангалиев Т.Т., Сопаков Б.А.
Проблемы и перспективы развития автотранспортного комплекса
Казахстана ................................................................................................... 42
Вишнякова М.В.
Совершенствование методики формирования системы контроллинга
на предприятии ............................................................................................ 46
Габышев П.С.
Участие адвоката на стадии возбуждения уголовного дела..................... 56
Голобородько А.Е., Кириченко Е.П.
Разработка модуля оценки доходности корпоративных клиентов
банка............................................................................................................. 59
Горина Е.А.
Формирование комплекса маркетинга услуг в банковской сфере ............ 62
4
Джангалиев Е.З., Ошакбаева М.Н.
Современые аспекты моделирования маршрутов перевозок в
условиях Казахстана ................................................................................... 75
Долганова Я.А., Руденко М.Н.
Состояние экономической безопасности Пермского края ........................ 80
Дычко С.В.
Оценка состояния международного валютного рынка .............................. 84
Евсикова Е.Е.
Электронный документооборот как инструмент управления
деятельностью государственных органов.................................................. 97
Дзамоев А.А., Заварзин А.В.
Интеллектуальный анализ данный в экономике...................................... 105
Казакова В.И.
Обучение персонала как способ повышения конкурентоспособности ... 108
Калинин А.Н.
Исследования рынка мобильного телевидения в России и за
рубежом...................................................................................................... 113
Калугина Ю.Н.
Стройка века: Байкало-Амурская магистраль. Цифры и перспективы .. 117
Крицкая К.Н.
Основы национального счетоводства в Российской Федерации ........... 122
Лузик А.В.
Инновационные технологии формирования лояльности и
мотивационного механизма в организации ............................................. 125
Мисютина А.И., Кобелева А.А.
Преимущества и ограничения использования приемов
детерминированного факторного анализа............................................... 129
Плотникова А.Р., Пугина К.А.
Анализ финансовых результатов деятельности организации ................ 132
Полянская А.А.
Роль организационной культуры в успешном развитии организации .... 138
Попкова Е.А.
Интеллектуальная советующая система для принятия
экономических решений на основе нечеткой логики ............................... 143
Пушкина А.Э.
Подход к исследованию предпринимательства на практике (на
примере Нижневартовска) ........................................................................ 146
5
Сафонов Т.И.
Борьба с мошенничеством как действенный элемент внутреннего
аудита в сельскохозяйственных предприятиях ....................................... 153
Серова Ю.В.
Управленческий дизайн предприятия в русле развития нейронаук ....... 156
Солдатова А.П., Петров Д.С.
Наличие, состояние и основные пути повышения экономической
эффективности использования машинно-тракторного парка
Костромской области................................................................................. 162
Сорокин В.А.
Вопросы поступления на федеральную государственную службу и
ее прохождения ......................................................................................... 168
Стародубцева Ю.Ю.
Бухгалтерский учет движения товаров в организации ............................ 174
Страхов И.А.
Смертная казнь: высшая мера наказания или простой способ
пресечения преступлений? ....................................................................... 178
Сухенко В.А.
Гендерная статистика ............................................................................... 180
Темирова А.С.
Инициатива Астаны «Зеленый мост» - старт к переходу к «зеленой»
экономике ................................................................................................... 184
Терещенко О.А.
Аудиторская проверка расчетов с поставщиками и подрядчиками
организации ............................................................................................... 189
Тихонова Н.В.
Оценка конкурентоспособности предприятия на основе развития
деловой репутации компании ................................................................... 193
Фаткулина М.И.
Методика организации рекламной кампании на рынке кондитерских
изделий ...................................................................................................... 200
Викторова Н.В., Хрычёва А.С.
Методические аспекты оценки инновационного потенциала
организации ............................................................................................... 213
Шиварихина А.А.
Анализ рынка ценных бумаг в России в условиях финансового
кризиса и в посткризисный период ........................................................... 222
6
Агиенко Андрей Александрович
Развитие коммуникативных компетенций менеджера с
позиции нейромаркетинга
Южно-Уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия
В современных условиях новых социально-экономических и технологических вызовов, которые сегодня имеют место быть в российской
действительности, формируется необходимость развития коммуникационной составляющей портфеля компетенций эффективного менеджера.
С одной стороны, развитие информационно-коммуникационных
технологий, неизбежно вовлекает нас в процесс овладения все более
новыми средствами бизнес-коммуникации. С другой стороны, прогрессивное развитие техники заставляет нас действовать в режиме автоматически наработанных алгоритмов, порой действительно забывая о том,
что делает человека человеком, и о том какую смысловую и эмоциональную нагрузку способно подарить нам мастерство живого общения.
Подтверждением тому выступает современный рынок труда, который предъявляет уже совершенно иные требования к выпускникуспециалисту. Свидетельством этого выступают также и невысокие показатели оценки конкурентоспособности отечественных компаний в масштабах мирового рынка. Отстаем мы от ведущих предприятий мира по
показателям оценки степени ориентации на клиента, сотрудничества в
отношениях, профессиональности и практики управления, а также развития системы менеджмента в целом, что предоставляет нам все шансы
все-таки достичь успеха в совершенствовании нашего делового развития.
В последнее время, наряду с вступлением в эру информатизации
активизируются исследования в области интегрированных коммуникаций
и природы формирования потребительских предпочтений. Сложность
данного вопроса заключается в том, что в каждый конкретный момент
времени любой из нас выступает и в той, и в другой роли участника коммуникационного процесса: мы создаем информационные сообщения и
одновременно формируем в своем восприятии ответные реакции на весь
поступающий к нам информационный поток. Плюсом ко всему – каждый
из нас имеет определенную модель восприятия и переработки информации. По статистике человек воспринимает зрительно 83 % всей поступающей информации; на долю слуха приходится 12 %; на долю ощущений
(осязания, обоняния) – 5 % [7, 8, 13]. В любом случае, несмотря на
насыщенность информационной среды, важным умением менеджера
сегодня является не только умение поддержать диалог, а также к нему
пригласить наиболее подходящим способом.
Важным умением менеджера сегодня является и включенность в
среду Интернет, объем, и наполнение информационными источниками
которой растут с каждым днем. По данным JP Morgan и e-Marketer российский интернет-рынок является вторым по величине в Европе, однако
проникновение сети составляет 37 % против 77 % в США и 83 % в Великобритании, что свидетельствует о перспективах и тенденции высокого
темпа роста. Сегодня в Интернете покупаются различные книги и проСекция 5. Экономика, юриспруденция
7
граммы, материалы на цифровых носителях. Он выступает средой для
уже привычного межличностного общения, и сопутствует людям даже в
командировках и в период путешествий. По прогнозам, российский рынок
электронной коммерции вырастет с 12 млрд. долл. В 2012 г. До 36 млрд.
долл. В 2015 г., достигнув 4,5 % от всех розничных продаж [9, c. 96].
В.Н. Наумов в своей работе «Поведение потребителей» отмечает
следующие современные «мегатренды» в их поведении: рынок потребителей демассифицируется, т.е. общество все более фрагментируется по
стилям жизни, что требует индивидуального подхода, увеличивается
количество людей бодрствующих по ночам, что привело к развитию
спектра услуг, предоставляемых круглосуточно, многие люди испытывают дефицит времени, поэтому хотят, чтобы доставка товара осуществлялась на дом и быстро, происходит активное внедрение мобильных
технологий, растет популярность режима on-line, беспроводной связи и
интеллектуальных приложений [10, 12]. Такое положение дел предопределяет требования и к режиму работы менеджера и скорости выполнения управленческих операций.
Это провоцирует и дальнейшее развитие насыщенности информационной среды и, как следствие ее доступность. Поток знаний и информации, который менеджер должен принимать во внимание в процессе
принятия управленческих решений, увеличивается с каждый днем. Всеобщая информатизация общества, появление новых информационных
технологий, доступность и мобильность знаний в сети Интернет, и использование самой Интернет-среды как источника обмена опытом, сегодня оказывают существенное влияние на процесс формирования новых
предпочтений. Все это обладает более высокой потребительской ценностью для современного менеджера, а также способствует достижению
более эффективных результатов, и в более быстрый срок, то есть, если
не в режиме реального времени, то практически мгновенно.
В 1971 году почетный профессор психологии Калифорнийского
университета в Лос-Анджелесе Альберт Мейерабиан в процессе человеческой коммуникации установил, что при передаче информации: 7 %
приходится на слова, 38 % – на интонацию, 55 % – на выражение лица и
«язык тела». Поэтому вполне логично заключить, что большая часть
коммуникации не выражается, по сути, самими словами; будь то краткие
выводы о результатах исследования, или полный его отчет. Насколько
полным может быть отчет, если он не отражает большую часть процессов в тех отделах мозга, которые управляют поведением?
Тимоти Уилсон, профессор психологи Виргинского университета
указывает, что наши чувства принимают приблизительно 11 млн. бит
информации в секунду, но осознаем мы всего лишь 40 бит! То есть
оставшиеся почти 11 млн. бит обрабатываются без участия сознания
[13]. Наше логическое мышление способно воспринять лишь ничтожно
малую долю информации, которая обрабатывается телом и впитывается
чувствами. В отличие от активного сознания, которое мыслит линейно,
сосредотачиваясь на одной фразе, факте или логическом рассуждении,
подсознание является холистическим, т.е. целое есть больше, чем сумма составных частей, высокочувствительным и мультисенсорным. Для
него характерна мультизадачность и одновременная обработка нескольких уровней информации. Так, например, активное сознание слышит
слова, слетающие с чьих-то губ, а подсознание учитывает подтекст,
8
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
надежность и компетентность говорящего, соответствие слов делам и
поведению, а также вызванные присутствием этого человека ощущения
и ассоциации, суждения и реакцию на все это других людей. Таким образом, обязательными атрибутами нейромаркетинга являются и контекст, и
структура сообщения и то, как подается информация.
В такой же последовательности происходит процесс восприятия, в
котором ключевую роль играет первое впечатление, в процессе которого
запускается определенная поведенческая реакция, причем длительность
первого впечатления существенно сокращается и сегодня составляет
примерно 10 секунд [13, с. 242; 16].
Открытие этих и других фактов в сфере развития нейронаук способствовало стремительному распространению и в нашей практике основных принципов нейромаркетинга. Вообще, идея сенсорного маркетинга принадлежит известному строителю брендов и консультанту корпораций American Express, Mercedes-Benz, McDonald's, Microsoft и др. Мартину Линдстрому. Результаты его исследований следующие: если процесс
приобретения покупки сопровождается приятным звуком, то количество
приобретенного товара возрастает на 65 %, приятный вкус увеличивает
количество покупок на 23 %, приятный запах – на 40 %; товар, приятный
на ощупь – на 26 % [2,5]
В нейромаркетинге при создании модели реакции потребителей,
например на рекламное сообщение, анализируется процесс продвижения рекламного предложения от производителя к потребителю на основе
известных типов поведенческих реакций [1, 2, 3,4, 6, 11, 14, 15].
В зависимости от степени вовлеченности и характера участия
в деятельности компании, поведение персонала можно охарактеризовать одним из следующих четырех типов реализации корпоративного
опыта. Именно он с одной стороны является достоверным свидетельством наличия полученной компетенции, и с другой стороны, активизация интеллектуальной деятельности в русле нейромаркетинга позволяет
повышать своевременность, точность действий, и в целом – эффективность управленческих решений.
В таком свете, выделяют следующие интерактивные модели
нейромаркетинга: «узнать – почувствовать – применить», «почувствовать
– узнать – применить», «применить – узнать – почувствовать» и «применить – почувствовать – узнать». Рассмотрим характеристики этих моделей применительно к процессу обучения и постижения нового, и проявления такой компетенции, а также отметим особенности каждой из них.
– «узнать – почувствовать – применить». На первом этапе происходит сбор фактической информации о предмете и объекте восприятия,
затем в процесс обработки информации включаются чувства и эмоции
(нравится или не нравится, интерес, любопытство и т.д.) и только после
этого, полученные знания применяются на практике.
– «почувствовать – узнать – применить». В соответствии с данной
моделью на первое место встают чувства и эмоции, а затем студента
интересует сам предмет обучения. Такие знания будут применены на
практике, если например студенту симпатичен сам субъект обучения,
даже если его характеристики не совсем соответствуют ожиданиям.
– «применить – узнать – почувствовать». Модель быстротечной реакции, когда после использования полученных знаний на практике, обу-
Секция 5. Экономика, юриспруденция
9
чающегося начинает интересовать, а какие свойства имеет полученный
им результат.
– «применить – почувствовать – узнать». Модель мгновенной реакции, когда побудительным мотивом являются чувства и эмоции, вызванные в момент применения знаний.
Задача компетентного менеджера состоит в том, чтобы определить
преимущественный тип приятия решений, восприимчивости к процессу
обработки информации, и, следовательно, оценки возможности удовлетворения потребности и/или интереса.
Таким образом, в таком русле, результаты управленческого процесса будут определяться степенью его интерактивности, которая в общем случае представляет собой процесс активного применения полученных и использования новых в управленческой практике решений в
соответствии с существующей моделью эмоционального восприятия,
каждая из которых отличается разной продолжительностью, интенсивностью, результативностью и степенью вовлекаемости людей в процесс.
Следующий навык эффективного менеджера – наполнение коммуникативного сообщения различными средствами отображения, т.е. его
инфографичность и насыщенность. Инфографика – это наука, которая
изучает все многообразие иллюстративных возможностей и имеет дело с
набором инструментов, который представляет информацию в визуально
организованном виде [17, 18, 19]. Графическое и наглядное представление материала включает в процессе обучения визуальный канал восприятия, который в том числе не только вызывает интерес и любопытство к
процессу научения, а также повышает запоминаемость материала, подключая к процессу познания информационно ассоциативный ряд.
Еще одной немаловажной компетенцией менеджера является
внутренняя потребность пополнения багажа профессионального опыта.
Потребность действовать вовлекает в повторяющееся действие
наше тело и разум, новые знания укореняются в соматических маркерах
и их ритуалы становятся частью мышечной памяти. Таким образом, посредством длительного, бессознательного и процедурного моторного
повторения в процессе обучения приобретаются и проявляются полученные компетенции. Скорость достижения результатов будет зависеть
от того, какой тип восприятия и обработки информации демонстрировал
обучающийся в начале образовательного процесса и какой преимущественно стиль обучения был использован (аудиальный, визульный, кинестический). Новейшие достижения нейробиологии с помощью ОЭКТ (однофотонной эмиссионной компьютерной томографии) свидетельствуют о
том, что эффективнее, чаще и быстрее всего мы движемся от восприятия к чувству, затем к мысли, действию и наконец, превращению [13, 5].
Люди обладают уникальной способностью изменяться сознательно,
переделывая себя посредством действий, направленных на совершенствование разума и тела. Смысл обучения состоит не просто в трансляции наших знаний, установок или даже поведения, а в изменении нашего
бытия, стремлении к большему профессионализму и успешности, что
предполагает предугадывание на шаг вперед тенденций развития рынка
и наличие необходимой и должной величины уникального конкурентного
преимущества, которое и обеспечивает экспертность.
10
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Литература
1. Акунич, М. Нейромаркетинг // Официальный сайт «Энциклопедия
маркетинга»
[Электронный
ресурс]. – Режим
доступа:
http://www.marketing.spb.ru/libaround/science/neuro_&.htm (дата обращения: 19.09.2014).
2. Дули, Р. Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя
[Текст] / Р. Дули; пер. с англ. В. Рубинчик. – Минск: Попурри, 2013. –
336 с.
3. Задорожнюк, Н. А. Нейромаркетинг и его особенности [Текст] /
Н. А. Задорожнюк // Економічний форум, 2013. – № 3.– С. 126-129.
4. Кан, Е. Ю. Нейромаркетинг – механизм манипулирования потребителями [Электронный ресурс] /Е. Ю. Кан. – Режим доступа:
www.nbuv.gov.ua (дата обращения: 19.09.2014).
5. Картер, Рита. Как работает мозг [Текст] / пер. с англ. П. Петрова. –
Москва: АСТ: CORPUS, 2014. – 224 с.
6. Колесніков, А. Нейромаркетинг: новітніінструментиототожнення бренду [Електронний ресурс] / А. Колесніков, Н. Шульгат // Соціальноекономічніпроблеми і держава. – 2011. – Вип. 2 (5). – Режим доступу:
http://sepd.tntu.edu.ua (дата обращения: 19.09.2014).
7. Линдстром, М. Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. Мартин Линдстром [пер. с анг.]. – М.: Эксмо,
2010. – 240 с.
8. Мозг /пер. с англ. Ю. Капустюк; под ред. Анил. Сет. – М.: РИПОЛ классик, 2014. – 160 с.
9. Музыкант, В. Л. Интегрированные маркетинговые коммуникации:
учебное пособие / В. Л. Музыкант. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2013. – 256
с.
10. Наумов, В. Н. Поведение потребителей: учебное пособие. – М.:
ИНФРА-М, 2014. – 248 с.
11. Нейромаркетинг: почему о нем говорят «шепотом» [Електронний ресурс].
–
Режим
доступу:
http://www.vb.com.ua/articles/view/281/2009/11/13/ (дата обращения: 19.09.2014).
12. Нейсбит, Дж. Мегатренды. – М.: АСТ: ЕРМАК, 2003. – 356 с.
13. Прает, Ван Д. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии / Дуглас Ван Прает: пер. с
англ. Ю. Гольдберга. – М.: Азбука бизнес, Азбука-Аттикус, 2014. –
320 с.
14. Романюха, С. Нейромаркетинг. Сила эмоций в противовес отжившим
представлениям / С. Романюха // Отдел маркетинга. – 2010. – № 3 –
С. 43-48.
15. Сорока, М. Нейромаркетинг – інструмент вивчення споживацьких переваг у ринкових умовах ХХІ століття / М. Сорока // Матеріалинауковопрактичної конференції «Теоретичні та прикладні аспект и розвитку
економіки» (м. Тернопіль, 18 травня 2011 року). – Тернопіль: ТНТУ,
2011. – С.124-126.
16. Ульяновский, А. В. Маркетинговые коммуникации. 28 инструментов
миллениума. – М.: Эксмо, 2009. – 432 с.
17. Уэншенк, С. 100 главных принципов дизайна. – СПб.: Питер, 2012. –
272 с.
18. Шереметьев, К. Интеллектика. Как работает ваш мозг. – СПб.: ИГ
«Весь», 2014. – 576 с.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
11
19. Яу, Н. Искусство визуализации в бизнесе. Как представить сложную
информацию простыми образами / Нейтан Яу; пер. с англ. Светланы
Кировой. – М.: Манн, Иванов и Фебер, 2013. – 352 с.
Автор
Агиенко А.А., студент 4-го курса Южно-Уральского государственного университета, г. Челябинск, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Николаевская Ольга Анатольевна, канд. эконом. наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой экономики и инновационного развития
бизнеса по науке, Южно-Уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия. E-mail:[email protected]
Агишева Алина Вильдановна
Кулеша Эмма Викторовна
Продвижение бренда университета в социальных сетях
как инновационный маркетинговый инструмент
Южный федеральный университет,
г. Ростов-на-Дону, Россия
В России понятие «имидж университета» вошло в употребление
только в середине 1990-х гг., когда возникла необходимость создать положительный образ ВУЗа на конкурентном рынке образовательных услуг
с целью привлечения талантливой молодежи.
Согласно Mendoza P. конкуренция университетов находит свое отражение в четырех сферах [1, p.1]:
 привлечение абитуриентов;
 привлечение квалифицированных сотрудников;
 аккумулирование средств из различных источников;
 поддержание репутации.
Интенсивная информатизация и развитие сети Интернет в корне
изменили стиль жизни современного университета: они предоставили
новые возможности для развития имиджа ВУЗа в виртуальном пространстве. В этой связи мы рассмотрели интернет-брендинг Южного федерального университета в социальных сетях как инструмент повышения
его конкурентоспособности.
Цель исследования – формирование эффективной имиджевой системы ЮФУ в социальных сетях. Под этим мы понимаем комплекс мероприятий, обеспечивающих создание узнаваемого образа ВУЗа на рынке
образовательных услуг, а также повышение уровня лояльности потребителей к бренду
Необходимость использования социальных сетей в управлении
впечатлениями, в первую очередь, клиентов уже осознали крупнейшие
организации. Так Сбербанк России имеет официальную страницу в
12
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
«ВКонтакте», насчитывающую более 1,4 млн. человек, а управление
страницей обеспечивается сотрудниками службы заботы о клиентах.
Также в «Вконтакте» официально зарегистрированы MTC, Raffaello,
Coca-Cola, Samsung и многие другие компании.
Под имиджем университета понимается общественное восприятие
университета, складывающееся из опыта личного общения с образовательным учреждением, а также за счет средств массовой информации [2,
с.459].
Целевой клиент ВУЗа – это студенты, поэтому традиционный набор
инструментов в управлении впечатлениями должен быть расширен. По
нашему мнению, именно современные информационные технологии
предоставляют возможности для развития имиджа университета, как на
внутреннем уровне, так и на внешнем.
Социальные сети предоставляют для университета следующие
преимущества [3, с.13-14]:
 эффективный способ общаться с огромной аудиторией;
 многофункциональность и открытость;
 онлайн консультирование и быстрое получение информации;
 общение пользователей как друг с другом, так и с реальными
представителями университета;
 отсутствие географических границ для общения.
Публичная страница «Южный федеральный университет (ЮФУ)» –
это официальная страница крупнейшего университета на Юге России в
социальной сети «ВКонтакте». За период своего существования, который
берет свое начало с января 2013 г., подписчиками сообщества стали
более 20 тыс. человек. Это рекордное количество пользователей в
сравнении с количеством участников остальных сообществ, связанных с
деятельностью ЮФУ.
Страница насчитывает 3 модератора, в функции которых входит
информирование о предстоящих событиях в жизни университета, публикация отчетов о прошедших мероприятиях, оповещение студентов о
конференциях и конкурсах и т.д
Право на публикацию сообщений в новостной ленте принадлежит
исключительно модератором. В период с января 2013 г. по сентябрь
2014 г. было опубликовано 4282 записи, что в среднем составляет 204
сообщения в месяц, а это свидетельствует о высокой частоте предоставления информации.
Доступ к публикациям сообщений в новостной ленте закрыт для
участников сообщества, но это не снижает коммуникабельность группы,
так как подписчики имеют возможность комментировать записи, оставленные модераторами, и высказывать свою точку зрения. К тому же в
рамках страницы создано 7 обсуждений, что также способствует взаимодействию не только студентов, преподавателей, администраторов страницы, но и абитуриентов. Так значительную часть вопросов в обсуждениях оставляют именно абитуриенты, интересующиеся вступительными
баллами, списком предметов, необходимых для сдачи в форме ЕГЭ,
датами проведения дня открытых дверей на интересующем факультете.
Тематика опубликованных администраторами сообщений включает
в себя не только аспекты учебной или научной деятельности, а также и
культорно-общественной и спортивной, что говорит о широкой информированности участников сообщества о жизни университета.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
13
Более оперативная публикация актуальной информации обеспечивается взаимодействию официальной страницы ЮФУ в «ВКонтакте» с
другими группами университета: Центр Карьеры ЮФУ, СтудПрофком
ЮФУ, Студенческий Совет ЮФУ и прочие.
Фотоконтент страницы, содержащий 234 альбома, и видеоконтент,
включающий 167 видеороликов, освещают всевозможные мероприятия
университета разного уровня: заседание Совета ректоров вуза Юга России, заседание ученого Совета ЮФУ, международные конференции,
проводимые на базе университета и т.д.
С целью выявления наиболее активной и успешной страницы образовательного учреждения был проведен сравнительный анализ построения информационно-имиджевой политики ВУЗов в социальной сети.
Таблица 2. Сравнительный анализ построения
информационно-имиджевой политики ВУЗов в «ВКонтакте»
Параметр
сравнения
Адрес группы в
«Вконтакте»
Указание на
официальный
характер группы с
сайта ВУЗа
Верификация
страницы
Год создания
Количество
участников (чел.)
Количество
модераторов (чел.)
Частота
публикации
сообщений
(среднее кол-во
записей в месяц)
Возможность
добавления
записей в
новостную ленту
подписчиками
Возможность
комментирования
записей
подписчиками
Наличие
расширенного
меню
Наименования ВУЗа
РГЭУ (РИНХ)
ДГТУ
vk.com/rsue_rinh_officia vk.com/
vk.com/sfedu_official
_lgroup
donstu
ЮФУ
Да
Нет (на сайте представлена ссылка на
неактивную группу)
Да
Нет
Нет
Да
2013
2011
2010
20434
5711
17522
3
3
2
204
17
42
Можно предложить
свою запись для публикации
Нет
Нет
Да
Да
Да
Нет
Нет
Да
Как видно из таблицы, группа «Южный федеральный университет
(ЮФУ)» пользуется наибольшей популярностью среди остальных, хотя
она и была создана позже, чем другие группы. Большая численность
14
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
аудитории, на наш взгляд, может быть обусловлена 2 факторами. Вопервых, Южный федеральный университет – крупнейший образовательный центр Юга России, следовательно, по общему числу студентов данный ВУЗ занимает первое место; а участниками сообщества, как правило, являются как обучающиеся студенты, так и бывшие выпускники. Вовторых, на сайте ЮФУ указанна ссылка на группу в «ВКонтакте», что
придает ей действительно официальный характер, а пользователь, в
свою очередь, может не сомневаться в достоверности публикуемых новостей. На наш взгляд, существование большого количества неофициальных сообществ ВУЗа, создает определенные проблемы при выборе
надежного источника информации. В данном контексте непосредственная ссылка с сайта ВУЗа на сообщество образовательного учреждения в
социальных сетях – это первоочередной шаг при построении эффективной информационно-имиджевой политики.
В группе ЮФУ и РГЭУ (РИНХа) количество модераторов представлено в количестве трех человек. По нашему мнению, указанное число
администраторов является оптимальным и позволяет своевременно
публиковать актуальную информацию, следить за соблюдением правил
на сервере, оперативно отвечать на вопросы.
Частота обновления новостной ленты в ЮФУ самая высокая по
сравнению с РИНХом и ДГТУ, что говорит о более высокой степени информированности участников данного сообщества.
Одним из преимуществ группы ЮФУ является возможность подписчиков предлагать записи для их публикации в новостной ленте с разрешения администраторов. Это позволяет университету аккумулировать
полноценный информационный контент.
Таким образом, можно отметить, что группа «Южный федеральный университет (ЮФУ)» активнее и успешнее в процессе позиционирования университета в социальных сетях, чем РГЭУ (РИНХ), но вступает в
конкуренцию с ДГТУ.
К преимуществам группы ЮФУ можно отнести и следующие:
 указана контактная информация для связи с модераторами в
случае возникновения проблем и вопросов;
 в разделе «Ссылки» указаны тематические адреса страниц ВУЗа, содержащие необходимую информацию по таким актуальным
направлениям как: приемная комиссия ЮФУ, дни открытых дверей, студенческий профком и т.д.;
 в разделе «Места» указаны адреса факультетов и корпусов
ЮФУ.
Несмотря на вышеизложенные преимущества, группа «Южный
федеральный университет (ЮФУ)» может развиваться по следующим
направлениям:
 Верификация группы – подтверждение ее официального статуса
путем согласования этого процесса с администрацией «ВКонтакте». Верифицированная группа будет пользоваться большим доверием среди
ее участников. Опыт прохождения верификации успешно пройден такими
учебными заведениями, как Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики и
оптики, Уральский федеральный университет, Санкт-Петербургский гос-
Секция 5. Экономика, юриспруденция
15
ударственный экономический университет, Донской государственный
технический университет.
 Модернизация интерфейса группы посредством создания элемента «Меню», позволяющего эффективно систематизировать всю имеющуюся информацию в группе. Пример «Меню» представлен на рис. 1:
Рис. 1. Пример интерфейса группы «ВКонтакте»
 Группа «Южный федеральный университет (ЮФУ)» публикует
новости, связанные с освещением числа событий, которые касаются
жизни всех подразделений и факультетов университета. Это способствует формированию 2 основных проблем: не всегда новости, например, интересные для студентов химического факультета, будут интересны для студентов экономического факультета; для поиска необходимой
информации нужно затратить большое количество времени. В качестве
решения предлагается ввести систему хэштэгов, при помощи которой
можно быстро искать интересующую информацию.
Южный федеральный университет имеет официальную площадку в
«Facebook», которая также требует совершенствования. Так как «Facebook» имеет большую популярность в странах Запада, то для развития
бренда ЮФУ и привлечения внимания иностранных студентов целесообразно транслировать новостную ленту и на английском языке.
В качестве новой площадки для развития имиджа ЮФУ в социальных сетях предлагается использовать «Instagram» – социальную сеть,
предназначенную для обмена фотографиями и видео. По данным РИА
Новости, глобальная аудитория «Instagram» превысила отметку в 200
миллионов пользователей, а основатель сервиса Кевин Систром отмечает, что коммуникация при помощи камеры заменяет общение
с использованием клавиатуры [4].
Успешный опыт использования «Instagram» уже имеется у экономического факультета ЮФУ: факультет имеет официальную страницу в
16
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
сети, где выкладывает актуальную информацию о главных событиях и
мероприятиях; подписчиками «Instagram» экономического факультета
уже стали 338 человек.
Ответственность за реализацию предложенных рекомендаций может взять на себя Центр общественных коммуникаций ЮФУ, ведь сотрудники данного центра непосредственно связаны с освещением событий из жизни университета: они ведут новостную ленту официального
сайта ЮФУ, обеспечивают взаимодействие подразделений ЮФУ со
СМИ, являются модераторами страницы ЮФУ в «ВКонтакте».
Выводы:
1. Динамично развивающийся темп жизни привел к росту спроса на
оперативное получение информации. В этой связи растет популярность
социальных сетей как универсального канала по обмену информации
быстро и без границ. Современный университет шагает в ногу со временем, и тенденции глобализации оказывают прямое влияние на его функционирование. Многие ВУЗы имеют площадки в социальных сетях, но
этого мало, ведь важно так преподнести образ университета в Интернете, чтобы целевая аудитория осознала его уникальность. Поэтому грамотная имиджевая политика по продвижению бренда университета в
социальных сетях должна стать одним из приоритетных направлений
стратегии ВУЗа, с точки зрения маркетингового аспекта.
2. Проведенное исследование показало, что среди ВУЗов г. Ростовна-Дону Южный федеральный университет имеет одну из самых качественных основ интернет-брендинга, но и эта основа требует модернизации, способы которой мы указали в нашей работе.
Перспективы дальнейшего исследования мы связываем с разработкой мобильного приложения для смартфонов и планшетов. Мобильное приложение – это быстрый и простой способ для получения необходимой информации, при этом приложение может осуществлять свою
работу и без подключения к Интернету. Мобильное приложение современного университета может включать такие разделы: расписание занятий, онлайн-библиотека, расписание маршрутов и схемы проезда, поиск
друзей, экспорт новостей, справочники для студентов и преподавателей,
календарь событий и т.д.
Литература
1. Mendoza P. Academic Capitalism and Doctoral Student Socialization: a
Case Study. — University of Massachusetts, 2005. — P.1.
2. Прохоров А.В. Имидж университета в условиях глобализации // Социально-экономические явления и процессы. — № 3-4. — 2011. —
С.459.
3. Тихомирова Н.В., Сковородина Л.Л. Интернет-брендинг как элемент
рыночной устойчивости современного университета // Экономика,
статистика и информатика. Вестник УМО. — 2013. — № 5. — С. 13–
14.
4. Глобальная аудитория Instagram превысила 200 миллионов пользователей [Электронный ресурс] // РИА Новости. — URL:
http://ria.ru/technology/20140326/1001109354.html (дата обращения:
24.09.2014).
Секция 5. Экономика, юриспруденция
17
Авторы
Агишева А.В., студентка 3-го курса Южного федерального университета, г. Ростов-на-Дону, Россия. E-mail: [email protected]
Кулеша Э.В., студентка 3-го курса Южного федерального университета, г. Ростов-на-Дону, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Карташевич Екатерина Владимировна, канд. соц. наук, доцент Южного федерального университета, г. Ростов-на-Дону, Россия.
Адамов Георгий Александрович
Современные технологии управления знаниями в
организации
Московский государственный машиностроительный
университет «МАМИ», г. Москва, Россия
То, что профессиональный персонал является основой успеха существования и процветания любой организации давно не вызывает ни
каких сомнений. Но развитие инновационных технологий, интеграция
рынков сбыта, дифференциация потребностей потребителей предъявляет все более и более высокие требования как базовым профессиональным компетенциям, так и к развитию новых, обусловленных возникновением новых технологий. Для того, чтобы определить какими профессиональными компетенциями обладает тот или иной работник, а
какие востребованные компетенции необходимо развивать используют
различные методы оценки персонала. Основная цель, которых выявление наличия тех или иных профессиональных компетенций. Одной из
таких инновационных технологий оценки персонала является метод 360
градусов.
Оценка 360 – это способ оценки профессиональных компетенций
работника с позиций всех коллег, задействованных в профессиональных
коммуникациях с оцениваемым. В общих чертах – это есть метод получения обратной связи, с целью получения объективного представления
об общей эффективности и профессиональной компетентности всего
коллектива и его отдельных основных сотрудников.
В опросе принимает участие естественно сам оцениваемый (в основном – это руководитель), его коллектив (подчиненные) (возможно как
всем сотрудникам так и по выбору), коллеги с которые взаимодействуют
с опрашиваемым на работе (это так же примерно 3–5 человек), его непосредственные начальники (от 1 до 3 человек, если они непосредственно
взаимодействуют в работе). Совершенно разные категории работников,
которые принимают участие в определении оценок сотрудника по его
компетенциям, всех их обычно называют респондентами. Бывает и такое
что в опрос добавляют как внешних так и внутренних клиентов организации, но естественно они не оценивают абсолютно все моменты деятель18
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ности руководителя, а оценивают только те моменты, с которыми им
приходится или приходилось сталкиваться за время работы с организацией. Компетенция – это набор определенных знаний, навыков, возможностей, личных качеств и мотивов сотрудника, описанных языком
наблюдаемого поведения, другими словами языком поведенческих индикаторов.
Этот метод еще иногда его называют «круговой» оценкой. Метод
применяется исключительно к тем работникам, которые отработали в
организации не меньше чем 1 год и уже успели наладить отношения в
своем коллективе, и всячески старались проявить себя.
Различные категории сотрудников проходят один и тот же опросник, который состоит из набора различных паттернов поведения, отвечающий за наличие той или иной профессиональной компетенции, применяют одну и ту же шкалу оценки. Респондентов назначает работник
службы персонала, по той простой причине что ему известно кто с кем и
как взаимодействует.
Подчиненные и их коллеги проходят опросники анонимно, все их
результаты усредняются и идут в сравнение с мнением наиболее оцениваемого и мнением высшего руководства. Таким образом, можно получить данные на основании, которых сделается вывод о наличии той или
иной оцениваемой профессионально востребованной компетенции, о
степени ее развития и о компетенциях, которых не хватает для эффективного выполнения должностных обязанностей. Другими словами, происходит выявление потребности в обучении.
Этапы проведения оценки 360:
1. Поиск определенной цели для диагностики.
2. Создание специальных опросников по заранее созданной системе компетенций.
3. Поиск и формирование групп респондентов
4. Пояснительные работы, которые обеспечивают хорошее качество оценки.
5. Диагностика (заполнение опросников)
6. Создание итоговой отчетности
7. Обратная связь с сотрудниками (респондентами) для создания
программ индивидуального развития каждого сотрудника.
Чрезвычайно важен тот факт, что результаты оценки 360 градусов,
нельзя использовать как « негативное досье». Так как, полученные данные имеют все шансы носить субъективный характер, а так же могут зависеть от ряда субъективных факторов, косвенно влияющих на процесс
оценки. Субъективность оценки является основным недостатком данного
метода. Развитие профессиональных компетенций является очень затратным, но необходимым для организации мероприятием. Поэтому, для
того, чтобы быть уверенными, что именно выявленные компетенции
необходимо развивать, что именно они определяют профессиональную
эффективность и пригодность необходимо подкреплять данные полученные при оценке методом 360 показателями его деятельности.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
19
Непосредственный
руководитель
Коллега
(равный по
положению)
Самооценка
Остальные
коллеги
Подчиненный
Рис. 1. Пример оценки 360 (составлено автором)
KPI – оценка основных показателей деятельности
Главным образом нужно понять сам термин KPI – key performance
indicators или «ключевые показатели деятельности».
KPI– это показатели(характеристики), оказывающие не маловажное
влияние на качественные и количественные колебания результатов оказываюих влияние на итоговую цель.
Можно сказать, что KPI созданы быть специальным инструментом
оценки достижения целей.
Создание системы оценки на базе KPI состоит из нескольких этапов:
1. Поиск требуемых результатов деятельности (определение цели)
2. Поиск тех показателей, которые позволяют нам полностью держать под контролем все процессы с целью получения ожидаемых нами
результатов деятельности (определение основных показателей деятельности)
3. Метод учета всех показателей, с целью материального поощрения сотрудников.
Критика на базе KPI может выстраиваться сообразно многофункциональным сферами ответственности (группам задач, какие нужно делать
на рабочем месте). Многофункциональные зоны ответственности обязаны происходить из стратегических целей фирмы, декомпозированных на
активность конкретных подразделений и должностей в подразделении.
Еще есть проектные KPI, которые связаны с достижением определенных целей того или иного проекта, на который выделено определенное время для его реализации. Вашему вниманию предлагается формулирование целей с помощью принятой во всем мире технологии SMART
goals. Вот всем известная расшифровка:
Specific – конкретные
Measurable – измеримые (количественно или качественно)
Achievable - достижимые
Relevant - приносящие результат (значимые)
Time-bound - ограниченные по времени
20
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Психометрическое тестирование – это проверка тех или иных психологических факторов каждой личности. Может применяться практически в любой области, но самыми распространенными являются тесты на
интеллектуальное развитие, специальные способности, специфические
черты личности.
Требования к данному тестированию
Безопасность теста. Так называемая «безопасность» относится к
относительной стабильности, последовательности результатов испытаний в первичного и повторного использования по тем же темам, результаты должны быть стабильны за весь период времени (как правило, не
менее одного года).
Во-вторых, после ключевого критерия «Безопасности» является
валидность. Валидность - это понятие, которое показывает нам, на
сколько тест является действенным и насколько хорошо он выполняет
свои функции. Например, если мы измеряем лидерский потенциал, испытание должно измерить лидерский потенциал, а не знания в области
ситуационного лидерства.
Все диагностическая методика должны быть стандартизирована.
Стандартизация распределяется на двух уровнях: развитие единых
стандартов методом эксперимента и как определение общих критериев
для оценки результатов испытаний.
Литература
1. Максимев И.А./ Управление кадрами/ Юрайт - Москва, 2013. – 538 c.
2. Дашков М.А./ Антикризисные решения/ Москва, 2012. - 382 c.
3. Алавердова О. Р./ Управление кадровыми ресурсами предприятия/
Проспект - Москва, 2012. - 636 c.
4. Багиров П. Х./ Организация трудовых кадров/ Юрайт - Москва, 2003. –
162 с.
5. Весенина Е. Г./ Управление кадровыми ресурсами/Речь - Москва,
2013. - 688 c.
6. Барашов П. И./ Управление человеческими ресурсами/ Проспект Москва, 2012. - 320 c.
7. Гольперин М. В./ Автоматическое управление/ Юрайт - Москва, 2009. 224 c.
Автор
Адамов Георгий Александрович магистрант 1-го курса МГМУ
«МАМИ» г. Москва, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Семенова Валерия Валерьевна, к.э.н.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
21
Амплеева Яна Александровна
Организационное развитие компаний на основе
реализации принципов нейроменеджмента в России
Южно-Уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия
Проведение организационных преобразований требует разработки
и применения специальных методик, схем и принципов, которые основаны на научных разработках в области организационного развития и учитывают особенности российских предприятий. В настоящее время эффективность системы управления нашими предприятиями оценивается в
мировых рейтингах как невысокая. Об этом свидетельствуют результаты
глобального исследования конкурентоспособности стран мира и данные
Всемирного экономического форума [3]. Немаловажным является тот
факт, что, несмотря на относительно высокие макроэкономические показатели нашей страны на мировой арене, показатели эффективности
управления предприятиями оставляют желать лучшего.
По результатам исследований ведущих экспертов, среди прочих
показателей результативности, самые низкие показатели российские
предприятия получают в оценке степени ориентации на клиента, сотрудничества в отношениях, профессиональности и практики управления,
а также развития системы менеджмента [6; с. 4]. Кроме того, в последние
годы Россия демонстрирует по перечисленным выше показателям снижающуюся динамику, что определенным образом сказывается, в том
числе и на показателях нашего делового совершенствования, которые
так важны для развития системы народного хозяйства каждой страны.
Несмотря на глубину исследования механизмов организационного
развития зарубежными авторами, многие вопросы его реализации в конкретных социокультурных условиях остаются открытыми. Особенности
этого направления через призму российского стиля руководства и лидерства рассматриваются в работах Моруа А. и Кетс де Вирса М., через
описание национальных культур и их особенностей национального менталитета в границах стран Г. Хофштеде. Анализ характерных частей
отечественного менеджмента проводится в работах Прохорова А.П.,
Розова Н.С., Сергеевой А.В., Эфендиева А.Г., Яковенко И.Г. и т.д.
Все это обуславливает необходимость развития теории и методологии организационного развития, которая учитывает особенности нашей
культуры труда, интерактивности подсистем менеджмента, а также готовности и умения высшего руководства компании осуществлять организационные преобразования на постоянной основе. Эффективность стратегий организационных изменений будет зависеть в каждом конкретном
случае от характера и степени их влияния, в конечном счете, на рост
конкурентоспособности наших предприятий на мировом рынке, а также
от реализации самого процесса формирования и проведения организационных преобразований в системе управления компании в условиях
опережающего развития внешней среды.
Особенности развития нейронаучного направления
В последнее время в мировом масштабе растет активное применение в практике менеджмента когнитивного знания. Нейронауки вообще,
22
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
по мнению ведущих специалистов, сегодня являются определяющими [1,
10, 16, 17, 23]. Помимо уже широко известных нам нейрофизиологии,
нейробиологии, нейропсихологии и нейросоциологии появляются совершенно замечательные, прикладные направления нейрознания, например, интеллектика. «Инженер, разрабатывающий интеллектуальные системы; педагог, ищущий эффективные способы обучения; исследователь, пытающийся активировать свое мышление – все они должны отчетливо представлять возможности интеллекта и принципы его функционирования. Наконец, каждому человеку важно понимать, как именно он
мыслит, чтобы делать это более эффективно. Сложность, изучаемого
предмета требует выделения знаний о нем, в отдельную науку, которую
мы в дальнейшем будем называть интеллектикой» [22, с. 7].
Выделение и нейроменеджмента в отдельную отрасль прикладных
наук позволяет:
– создать единый понятийный аппарат об интеллекте, как инструменте решения управленческих задач и проблем;
– расширить методологические основы науки и искусства управления в форме совершенствования организации как системы, с точки зрения, осознанного изменения поведения отдельных групп людей;
– обогатить методическую практику новыми научно обоснованными
инструментами целеполагания, обучения и развития, эффективного делегирования управленческих функций и полномочий;
– активно применять на практике средства перспективного развития интеллектуальной деятельности в процессе реализации профессионального опыта;
– использовать заложенный в систему менеджмента компании механизм качественного роста на основе координации преобразований в
проектной деятельности управленческих команд.
Сегодня нейроисследования приобретают все большую популярность и в научно-общественных кругах и в предпринимательской сфере.
Ими занимаются такие компании как SynovateComcon, КОМКОН-СанктПетербург, исследовательский холдинг РОМИР и др. В ведущих Вузах
страны созданы такие специализированные лаборатории и центры как
Центр нейроэкономики и когнитивных исследований НИУ ВШЭ, МЭГцентр МГППУ, лаборатория нейрофизиологии и нейрокомпьютерных
интерфейсов МГУ, лаборатория высшей нервной деятельности человека
(ИВНД и НФ РАН).
Вопросы эффективности когнитивистики и ее конкретного приложения в различных специализированных областях знаний обсуждались в
сентябре 2014 г. в МЭСИ, на Международной конференции, посвященной открытому и дистанционному образованию [2], в июне 2014 г. Балтийском федеральном университете им. Иммануила Канта в рамках шестой международной конференции по когнитивной науке в Калининграде
[23].
С появлением новых методов и средств исследования мозговой
деятельности, таких как компьютерная томография (КТ), ядерномагнитно-резонансная томография (ЯМР), позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ), электроэнцефалография (ЭЭГ), однофотонная эмиссионная компьютерная томография (ОЭКТ), магнитоэнцелография (МЭГ),
регистрация DC-потенциалов головного мозга происходит все большая
Секция 5. Экономика, юриспруденция
23
синхронизация нейронауки с другими науками, а также новыми прикладными областями [9, 13, 15, 16, 18].
Сегодня появился целый ряд научных работ, раскрывающих некогда потайные аспекты мозговой деятельности и процесса принятия решений, сущности эмоциональных реакций, познания и памяти, восприятия коммуникативных атрибутов поведения [13,16]. Нейроэкономика занимается вопросами объяснения выбора при принятии решений, распределения риска и вознаграждения. Существенная роль сегодня принадлежит и нейроменеджменту. Новый виток развития данного направления на Западе связан с выходом в свет книги «Нейроменеджмент: почему кнут и пряник больше не работают» [21]. В ней Чарльз С. Джейкобс
убедительно доказывает, что традиционные инструменты управленческого воздействия, такие как критика, похвала, поощрение и наказание в
качестве инструментов менеджмента сегодня имеют близкую к нулю результативность, в виду достаточно низкого уровня и степени внутренней
мотивации управленцеви ответственности за достигаемый результат.
Таким образом, исследования, в области нейроменеджмента расширяют область интересов и российских ученых, что, несомненно, обуславливает актуальность и необходимость более детального исследования этого направления, определения его категориального аппарата, инструментов практического использования и дальнейшего развития.
Ключевые установки системы нейроменеджмента
Следует отметить, что в отечественной литературе прикладная область нейронауки более подробно рассматривается:
– в сфере маркетинга, брендинга, PR и рекламы. Наиболее примечательны здесь работы Короля А.Н., Кан Е.Ю. [12], Колесникова А. [14],
Романюхи С.[19], Сороки М.[20], Задорожнюк Н.А. [11] и т.д.;
– в сфере осуществления бизнес-коммуникаций, например, концептуальные исследования И.М. Дзялошинского [7], и Пильгун М. [8];
– в сфере стратегии – Газарян А.Е. [5].
Однако отечественных работ по нейроменеджменту в открытой печати на сегодня нет, что также послужило выбору данной тематики научного направления.1
Основная задача нейроменеджмента состоит в наделении менеджмента компании эффективным инструментарием развития, который
проясняет конкретные условия и возможности активного использования
интеллектуальной (мозговой) деятельности. Управленческое мышление
представляет собой мозг в движении, в конкретном применении и приложении к определенным условиям практики. Подобный подход предоставляет возможность использовать определенные инструменты решения управленческих задач, которые не только основаны на самой биологической природе эволюционного процессаразвития мозга, а также в
терминологии менеджмента, позволяет достигать управляемой системой
и объектом управления более лучшей и эффективной практики.
Основной постулат интеллектики заключается в том, что интеллект – это свойство системы достигать поставленных целей путем автостимуляции [22, с. 18]. Ключевым же звеном нейроменеджмента, по
нашему глубокому убеждению, является желание, свобода, полномочие
Исследование реализуется на кафедре экономики и инновационного развития
бизнеса НИУ ЮУрГУ при поддержке научно-исследовательского партнерства
«ОЛМИ: образование, лидерство, менеджмент, инновации».
1
24
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
и обязанность принимать самостоятельные управленческие решения в
условиях намеченных перспектив организационного развития в частности, и развития системы менеджмента в целом. Это означает, что акцент
с традиционного определения менеджмента, например в трактовке данной энциклопедическим словарем экономики и права в следующем виде:
«менеджмент – это рациональное управление современным производством, тесно связанное с улучшением организации на основе постоянного внедрения новых принципов, форм, структур и методов управления с
целью повышения эффективности производства, бизнеса», –смещается,
как и для всех живых систем, на своего рода «брейвинг» 2 путей организационного развития и изменения поведения управленческих команд в
ответ на стимул с наибольшей валентностью.
Понятием «менеджмент» называется учебная дисциплина, преподавание которой в одном из колледжей США начал в 1881 году Джозеф
Вартон. Менеджмент в принципе не дает готовых рецептов идеальной
организации и самых лучших методов решения проблем, пригодных
на все случаи жизни, ибо постоянно меняются условия деятельности
людей, их цели, задачи. Он учит думать, правильно ставить вопросы и
искать на них ответы, а также задает для людей некоторые простейшие
правила игры. Нейроменеджмент позволяет это делать на научно обоснованной основе, которая также неразрывно связана с ролью менеджера
не только в процессе развития, но и эффективности использования возможностей собственного мозга и развития «мозговой деятельности» коллектива.
Это означает, что реализация целей предприятия осуществляется
посредством организации совместной деятельности людей. Зачастую
менеджеру приходится ее координировать, направлять в нужную сторону, а также обеспечивать определенные взаимодействия между участниками управленческого процесса. Результативность целенаправленного
воздействия заключается в определении приоритетности потребностей и
интересов людей, выборе наиболее подходящего и действенного в данной ситуации способа их удовлетворения с тем, чтобы обеспечить максимальную самостоятельность, активность иследовательно процесс обучения и развития персонала.
Обозначенная область исследования подтверждает важность использования нейроменеджмента в нашей управленческой практике, а
также целесообразность анализа различных научных подходов к его
определению с целью выделения наиболее существенных его свойств.
Для формирования основных принципов действия системы нейроменеджмента российских предприятий проведем сравнительный анализ
классического менеджмента как теории и практики стратегического
управления и нейроменеджмента, во главу угла которого поставлено
развитие мозговой деятельности в процессе коммуникационных взаимодействий по ключевым характеристикам: цель, направленность, качество, инструменты воздействия, люди и дальнейшие перспективы.
Акроним для оценки эффективности управленческого взаимодействия, который
состоит из букв «B» – be is fo Bold (будь смелым); «R» – be is for Rooted (будь почитающим свои корни); «A» – be is for Agile (будь открытым к быстрым переменам);
«V» – be is for Visionary & Versatile (будь готовым к разнообразию); «E» – be is for
Enduring (будь качественно-устойчивым).
2
Секция 5. Экономика, юриспруденция
25
1. Целеполагание и ориентиры в классическом менеджменте основаны на таком процессе управления, который ориентируется на конечный положительный результат и успешную деятельность организации на
всех уровнях управления. С позиции нейроменеджмента, акцент смещается в сторону точности соответствия применяемых методов управления
определенной системе эмоционального восприятия, обработки информации и активизации определенного мотива поведения в координатах
«я/они», «мысли/действия».
2. Направленность управленческого воздействия определяется
принятой в определенном виде менеджмента системой координат.
В менеджменте – это иерархия и выделяемые уровни управления, как
правило: технический уровень (низовое звено), управленческий уровень
(среднее звено) и институциональный уровень (высшее звено). В нейроменеджменте это цепочки создания ценностей для всех субъектов
управляемой системы: управленческое взаимодействие / коммуникационный канал, процесс мышления и характер принятия решения сознательное/бессознательное.
3. Система качества в классическом менеджменте представляется
уровнем развития управленческого потенциала. В нейроменеджменте
синергетическим эффектом улучшения качества за счет создания дополнительных мотиваций, сохранением вовлеченности и заинтересованности работников в течение длительного промежутка времени, роста степени внутренней ответственности за процесс достижения желаемого
коллективом результата.
4. Модель управленческих взаимодействий в менеджменте
осуществляется через установленные функции управления, материальную и нематериальную мотивацию, а также стимулирование деятельности. В нейроменеджменте – через образ мышления, двигательный стереотип и эмоционально-сенсорное восприятие информации по различным каналам коммуникации.
5. Люди. В классической системе менеджмента это менеджеры низового звена, менеджеры среднего звена и менеджеры высшего звена.
В нейроменеджменте – нейропсихологи, менеджеры, нейробиологи в
области поведения и тренеры.
6. Перспективы развития. Повышение конкурентоспособности и
устойчивости для традиционной системы менеджмента и развитие организационной модели взаимодействий по четырем типам эмоционального
восприятия информации, действий и мотивов поведения.
Таким образом, нейроменеджмент как предмет изучения делает
акцент на исследовании механизма взаимодействия четырех типов мотивов стимульных реакций (безопасность, общество, власть, открытие) в
процессе коллективного принятия управленческих решений. Эффективность как сформированной, так и образовавшейся модели поведения
оценивается характером и/или степенью ответной реакции на управленческие воздействия.
Фокусом изучения в нейроменеджменте являются также нейробиологические реакции поведения на коммуникационные атрибуты, которые
возникают в процессе организационно-управленческих отношений. Взаимодействие основных участников управленческого звена на основе целенаправленных циклов восприятия и обработки информации, а также
принятия на этой основе решений происходит в следующей последова26
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
тельности: (восприятие (принял/игнор), эмоциональная оценка (хорошо/плохо), анализ (правильно/неправильно), решение (да/нет), мотивация (хочу/хочу по-другому), эксперимент (я делаю/делают другие).
Поэтому неотъемлемой средой для реализации концепции нейроменеджмента в России являются:
– ценностно-ориентированный подход к управлению;
– особенности осознания, восприятия и ответной эмоциональной
реакции управленческого звена в системе «мотив/стимул», «я/они»,
«мысли/действия»;
– биологическая природа поведения и процесса принятия управленческих решений;
– ихтиологический подход к оценке эффективности.
Важной характеристикой системы менеджмента, которая определяет роль, и место субъекта управления в управляющей подсистеме
выступает характер самого процесса управления. Многоаспектность этого явления предполагает реализацию процессов менеджмента на следующих уровнях управления: государства, отрасли, предприятия, услуги,
и даже конкретного человека, если рассматривать процессы саморазвития и самомотивации, как атрибут внутреннего источника роста.
В современной научной литературе эффективность процессов
управления с целью организационного развития рассматривается с разных позиций: во-первых, с точки зрения реализации товара (услуги) на
конкретном рынке, или его сегментах; во-вторых, с точки зрения удовлетворения потребностей внутренних и внешних потребителей; и, втретьих, во взаимосвязи с эффективностью основной деятельности. В
системе нейроменеджмента, в контур управления попадает еще и динамика развития интеллектуальной деятельности мозга на основе активизации нейросети по показателю взаимосвязанных нейронов. «Чем более
развита нейросеть, тем более полно и точно она отражает реальность.
Виртуальный модуль отражения превращается в понятие о мире. Это
понятие включает: образ (набор проекций рецепторов в коре), двигательный стереотип (набор проекций двигательных нейронов в коре мозга) и эмоцию (гормональное воздействие на организм)». Как отмечает
К. Шереметьев, само понятие, и, следовательно, соответствующее ему
действие не сводимо только лишь к конкретному набору нейронов. Оно
реализуется посредство динамической нейросети, которая меняется на
протяжении всей жизни. Поэтому для появления в сознании нового понятия недостаточно только лишь физиологической основы. Кроме нее,
должна появиться определенная комбинация стимулов внешнего мира, в
процессе которой модули отражения информации образовывают иерархическую связь. Чем выше валентность понятия, тем больше оно влияет
на поведение человека [22, с. 126].
Поскольку одной из ключевых управленческих функций эффективного менеджера является активный сбор, анализ и синтез важной для
процесса управления информации, и система обработки информации
каждого конкретного человека сама может порождать стимул, отвечающий за поведение, то подобный механизм организационного развития и
свойство системы менеджмента вырабатывать важные в данный момент
профессионально-ориентированные стимулы представляет в ракурсе
нейроменеджмента особый интерес.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
27
Литература
1. Hess, E. Hennric, J. Neurokapitalismus [Электронный ресурс]. – Режим
доступа: http://www.eurozine.com/articles/2009-06-09-jokeit-de.html (дата обращения: 19.09.2014).
2. The ICDE International conference 2014: connecting the world through
open, distance and E-learning, 2014 [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://mesi.ru/icde2014/speakers.php
(дата
обращения:
19.09.2014).
3. The Global Competitiveness Report 2013 – 2014 [Электронный
ресурс]. – Режим доступа: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Global
CompetitivenessReport_2013-14.pdf (дата обращения: 19.09.2014).
4. Акунич, М. Нейромаркетинг // Официальный сайт «Энциклопедия
маркетинга»
[Электронный
ресурс]. – Режим
доступа:
http://www.marketing.spb.ru/libaround/science/neuro_&.htm (дата обращения: 19.09.2014).
5. Газарян, А. Менеджер и организация. – М: Манн, Иванов и Фербер,
2011. – 336 с.
6. Грачев, А. Н. Преобразование системы менеджмента российских
предприятий с целью повышения их конкурентоспособности [Текст]:
дис. … канд. экон. наук.: 08.00.05:защищена 20.05.2014 / Грачев Александр Николаевич. – Москва: НИУ ВШЭ, 2014. – 224 с.
7. Дзялошинский, И. М., Пильгун, М. А. Коммуникативное воздействие:
стратегия и тактика // Проблемы теории и практики управления. –
2012. – № 7-8. – С. 95-101.
8. Дзялошинский, И. М. Медиапространство России: коммуникационные
стратегии социальных институтов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://publications.hse.ru/books/102021195 (дата обращения:
19.09.2014).
9. Дули, Р. Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя /
Р. Дули; пер. с англ. В. Рубинчик. – Минск: Попурри, 2013. – 336 с.
10. Жигарьков, А. Нейронаука – новое созвездие современных наук.
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.psy.msu.ru/about/kaf/psychophy
siology/chernorizov/chernorizov.html (дата обращения: 19.09.2014).
11. Задорожнюк, Н. А. Нейромаркетинг и его особенности [Текст] /
Н. А. Задорожнюк // Економічний форум, 2013. – № 3.– С. 126-129.
12. Кан, Е. Ю. Нейромаркетинг – механизм манипулирования потребителями [Электронный ресурс] / Е.Ю. Кан. – Режим доступа:
www.nbuv.gov.ua (дата обращения: 19.09.2014).
13. Картер, Рита. Как работает мозг пер. с англ. П. Петрова. – М.: АСТ:
CORPUS, 2014. – 224 с.
14. Колесніков, А. Нейромаркетинг: новітніінструментиототожнення бренду [Электронный ресурс] / А. Колесніков, Н. Шульгат // Соціальноекономічніпроблеми і держава. – 2011. – Вип. 2 (5). – Режим доступа:
http://sepd.tntu.edu.ua (дата обращения: 19.09.2014).
15. Линдстром М. Buyology: увлекательное путешевствие в мозг современного потребителя. Мартин Линдстром [пер. с анг.]. – М.:Эксмо,
2010. – 240 с.
16. Мозг /пер. с англ. Ю. Капустюк; под ред. Анил. Сет. – М.: РИПОЛ классик, 2014. – 160 с.
28
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
17. Нейромаркетинг: почему о нем говорят «шепотом» [Электронный ресурс].
–
Режим
доступа:
http://www.vb.com.ua/articles/view/281/2009/11/13/ (дата обращения: 19.09.2014).
18. Прает, Ван Д. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии / Дуглас Ван Прает: пер. с
англ. Ю. Гольдберга. – М.: Азбука бизнес, Азбука-Аттикус, 2014. – 320
с.
19. Романюха С. Нейромаркетинг. Сила эмоций в противовес отжившим
представлениям / С. Романюха // Отдел маркетинга. – 2010. – № 3 –
С. 43-48.
20. Сорока М. Нейромаркетинг – інструментвивченняспоживацькихпереваг у ринковихумовахХХІ століття / М. Сорока // Матеріалинауковопрактичноїконференції «Теоретичні та прикладніаспектирозвиткуекономіки». – Тернопіль: ТНТУ, 2011. – С.124-126.
21. Чарльз С. Джейкобс. Нейроменеджмент. Почему кнут и пряник больше не работают [Электронный ресурс]. – Режим доступа:
http://m.digest.kyivstar.ua/static/uploads/pdf/KSB-digest_Nmanagement.pdf (дата обращения: 19.09.2014).
22. Шереметьев, К. Интеллектика. Как работает ваш мозг. – СПб.: ИГ
«Весь», 2014. – 576 с.
23. Шестая международная конференция по когнитивной науке [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://www.conf.cogsci.ru/default.aspx?l=r
(дата
обращения: 19.09.2014).
Автор
Амплеева Я.А., магистрант 2-го курса Южно-Уральского государственного университета, г. Челябинск, Россия. E-mail:[email protected]
Научный руководитель
Николаевская Ольга Анатольевна, канд. эконом. наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой экономики и инновационного развития
бизнеса по науке, Южно-Уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия. E-mail: [email protected]
Секция 5. Экономика, юриспруденция
29
Артемина Ксения Юрьевна
Бойко Никита Евгеньевич
Оценка кадровой политики организации.
Методический аспект
Бийский технологический институт (филиал)
Алтайского государственного технического университета
им. И.И. Ползунова, г. Бийск, Россия
Современный этап экономического развития России, связанный с
преодолением кризисных процессов, обусловив смещение вектора приоритетных исследований в области экономики труда в сторону персоналменеджмента, актуализировал проблематику кадровой политики организаций.
Необходимо подчеркнуть, что ученые, сконцентрировав усилия на
одних проблемах, развивая их «вглубь и вширь» (в частности, тематику
конкурентоспособности персонала), практически оставили без внимания
другие. К числу последних относятся теоретико-методологические аспекты и методические подходы диагностики основных кадровых индикаторов организации – типа кадровой политики и уровня кадровой ситуации.
Учитывая несовершенство профильных методик и неоднозначность существующих трактовок понятия кадровой политики, логично
определить следующие цели работы: ревизия понятийного аппарата
определения кадровой политики; разработка предложения о внесении
корректировки в существующий метод оценки кадровой политики.
Сравнительный анализ понятия «кадровая политика организации»
Не умаляя значимости прикладной составляющей, представляется
логичным обратиться к базовым теоретическим аспектам, начав с уточнения ключевого термина – кадровая политика организации.
Для установления сущности и содержания трактовки кадровой политики, проведем сравнительный критический анализ наиболее известных определений, предложенных в постсоветский период, разместив их в
хронологическом порядке.
Г.Г. Зайцев и С.И. Файбушевич (1992 г.) определяют кадровую политику предприятия как «систему целей, принципов и вытекающих из них
форм, методов и критериев работы с кадрами, причём распространяется
это положение на весь коллектив занятых, в рамках которого осуществляется управление» [1, с. 12].
По утверждению Е.В. Маслова (1998 г.): «Кадровая политика – это
сознательная, целенаправленная деятельность по созданию трудового
коллектива, который наилучшим образом способствовал бы совмещению
целей и приоритетов предприятия и его работников» [2, с. 78].
Особенности формирования кадровой политики на кризисном
предприятии отмечает Мишин А.К. (1999 г.): «В данном случае кадровую
политику следует рассматривать как социальное явление, содержащее
стратегические направления деятельности субъекта управления по
формированию, развитию и использованию профессионального и трудового потенциала предприятия» [3, с. 104-105].
30
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Половинко В.С. (2002 г.), рассматривая «политику» как деятельность, представленную процессами достижения целей, утверждает: «Политика управления персоналом (кадровая политика) – целенаправленная
деятельность по развитию и совершенствованию управления персоналом, постоянному регулированию положения и взаимодействия элементов системы управления персоналом» [4, с. 62].
Миляева Л.Г, (2002 г.), говорит о том, что: «Кадровая политика
предприятия – результирующее стратегическое направление в кадровой
работе, полученное взаимодействием на компромиссной основе приоритетов государственной политики занятости, общей стратегии развития
предприятия и факторов, свойственных внешней и внутренней среде
предприятия; направление в кадровой работе, ориентированное на получение не только экономического, но и социального эффекта, при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и
правительственных решений» [5, с. 127-131].
Строителева Т.Г. (2008 г.), по сути, принимает определение, предложенное Л.Г. Миляевой, расширив перечень «компромиссных» параметров: «Кадровая политика предприятия – результирующее стратегическое направление в кадровой работе, полученное взаимодействием на
компромиссной основе приоритетов государственной политики занятости, общей стратегии развития предприятия, интегрированной активизации трудовой деятельности и факторов, свойственных внешней и внутренней среде предприятия; направление в кадровой работе, ориентированное на получение не только экономического, но и социального эффекта, при условии соблюдения действующего законодательства, нормативных актов и правительственных решений» [6, с. 129].
При анализе понятийного аппарата большинство приведенных
определений авторов позиционируют кадровую политику как социальноэкономическую категорию. Наиболее близкой нам представляется позиция автора [5, с. 127-131]. Мы считаем, что более актуальным будет социально-психолого-экономический подход к позиционированию кадровой
политики, включающий в себя психологический фактор.
Корректировка метода оценки кадровой политики
Исходя из того, что наиболее адекватной нам представляется методика автора [7, с. 37-43], основывающаяся на определении кадровой
политики как «направление в кадровой работе, ориентированное на получение не только экономического, но и социального эффекта» [7, стр.
15].
Представляется, что совершенствование методического инструментария должно осуществляться, прежде всего, в направлениях, обеспечивающих согласованность теоретических аспектов, обосновывающих
понимание кадровой политики и концепцию исследования, и процедурных, определяющих способы и последовательность оценки ее основных
параметров (критериев).
Акцентированные моменты нашли отражение в сопоставлении параметрических характеристик (критериев) пассивной и активной кадровой политик организации (таблица 1), а главное, послужили основой для
разработки:
1) «Опросника диагностики вида кадровой политики организации»
(опросник КП), включающего одиннадцать вопросов.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
31
Таблица 1. Сравнительный анализ параметрических
характеристик пассивной и активной кадровой политик
организации
Сравнительные признаки
Понимание руководством
организации сущности и
содержания кадровой
политики
Наличие утвержденного в
установленном порядке
документа «Кадровая
политика организации»
Наличие целевых антикризисных кадровых программ
Режим реагирования на
проблемные ситуации
Вид кадровой политики организации
Пассивная
Активная
В узком смысле (см.
примечание)
В широком смысле (см.
примечание)
Отсутствует
Имеется
Отсутствует
Имеется
Экстренно-спонтанный
Планово-упреждающий
Либо не проводится
вообще, либо провоАнализ причин и возмождится поверхностно и
ных последствий возниформально, поскольку
кающих проблемных сиего результаты остаюттуаций
ся без внимания, т.е. не
внедряются в практику
персонал-менеджмента
Либо полностью отсутНаличие средств (ресурствуют, либо имеются в
сов, инструментария) для
недостаточном количедиагностики и управления
стве и/или ненадлежакадровой ситуации
щего качества
Проводится детализированный SWOT-анализ,
выявляющий действие
внешних и внутренних
факторов, результаты
которого реально используются кадровой
службой организации
Предмет кадровой диагностики
Наличие обоснованных
прогнозов развития кадровой ситуации
Наличие обоснованных
программ развития персонала организации
Имеются в достаточном
количестве и должного
уровня качества
Параметрические харакПараметрические хатеристики кадровой сирактеристики персона- туации – персонала орла организации
ганизации и качества его
занятости
Имеются на краткосрочОтсутствуют
ные, среднесрочные и
долгосрочные периоды
Имеются на краткосрочОтсутствуют
ные, среднесрочные и
долгосрочные периоды
Примечание к Таблице 1: автор ориентируется на трактовку, предложенную Т.Ю. Базаровым и Б.Л. Ереминым: «в широком смысле под
кадровой политикой понимается система правил и норм (которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы), приводящих персонал в соответствие со стратегией организации. Исходя из
этого все направления кадровой политики (в т.ч., например, отбор персонала, составление штатного расписания, аттестация, обучение, продвижение) заранее планируются и согласовываются с общим пониманием целей и задач организации. В узком смысле – это набор конкретных
32
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознанных) во взаимоотношениях людей и организации». [8, с. 160]
2) Карты диагностики вида кадровой политики организации по доминантному признаку классификации, позволяющей обосновать: пассивный вид кадровой политики; три разновидности трансформационной политики (первую, с доминированием признаков пассивной кадровой политики; вторую, где в равной степени присутствуют признаки пассивной и
активной кадровой политик; третью, с доминированием признаков активной кадровой политики); активный вид кадровой политики [7, с. 37-43].
Исходя из анализа профильной литературы [9, 10 ,11, 12, 13, 14,
15] целесообразно дополнить опросник диагностики видов кадровой политики организации (опросник КП) следующими вопросами, отражающими уровень психологической комфортности в организации:
1) Как Вы оцениваете уровень психологической комфортности в
вашей организации:
А) Высокий;
Б) Средний;
В) Низкий.
2) Существует ли на вашем предприятии отделение, занимающееся оценкой социально-психологических параметров:
А) Да, существует;
Б) На предприятии есть специалист, в чьи функции входит оценка
этих параметров;
В) Отсутствует.
3) Как часто вы диагностируете уровень психологической комфортности на вашем предприятии:
А) Два (или более) раза в год;
Б) Один раз в год;
В) Подобная диагностика не проводится.
Анализ известных авторских определений понятия кадровой политики выявил ряд недостатков, главным из которых является несоответствие теоретических аспектов (в частности понятийного аппарата) и процедурных, определяющих содержательность и последовательность этапов оценки кадровой политики организации. Выявленные недостатки
устраняет авторская методика [7, с. 37-43], практическая апробация которой будет проведена на ЗАО «Эвалар» в декабре 2014 г.
Литература
1. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И. Лекция «Управление кадрами на предприятии; персональный менеджмент». С.-Петербургский университет
экономики и финансов, 1992.
2. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие /
Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, 1998.
3. Мишин А.К. Особенности формирования кадровой политики на кризисном предприятии // Антикризисная организация и управление в
условиях неопределенности: Материалы научно-практической конференции, 13-14 октября 1999 г. – Барнаул: Изд-во АлтГУ, 1999.
4. Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его
реализация: монография / Под науч. ред. Ю.Г. Одегова. – М.: Информ – Знание, 2002.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
33
5. Миляева Л.Г. Проблемы занятости в постсоветский период: анализ,
пути решения: дис. … докт. экон. наук – М.: РАГГС, 2002.
6. Строителева Т.Г. Современные подходы разработки кадровой политики на промышленных предприятиях Алтайского края в условия экономического роста // Проблемы повышения конкурентоспособности
трудовых ресурсов: Материалы четвертой Всероссийской научнопрактической конференции. – Бийск: Изд-во Алт. гос. техн. ун-та,
2008.
7. Миляева Л.Г. Теоретико-методические и прикладные аспекты кадрового менеджмента организаций: монография / Л.Г. Миляева, Д.Ю.
Федрокевич. – Новосибирск: «Сибирское университетское издательство», 2011. – 180 с.
8. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. 2-е изд., доп. и перер. – М.: ЮНИТИ, 2001.
9. Каллиома, Л. Кадры устали [Текст] / Л. Каллиома // Российская Бизнес-газета, 2010. - № 753. – С. 8.
10. Каллиома, Л. Враг внутри [Текст] / Л. Каллиома // Российская Бизнесгазета, 2009. - № 707. – С. 8.
11. Кротков А. Корпоративный психолог друг или враг [Электронный ресурс] // Бизнес-образование в России и за рубежом. – М., 2007. – URL:
http://www.ubo.ru/articles/?cat=132&pub=1611
(дата
обращения:
01.10.14).
12. Хаймовиц, К. Нет плохих работников, есть плохие менеджеры [Текст] /
К. Хаймовиц / Газета «Ведомости», 2007.
13. Волков О. Организационно-распорядительные и
социальнопсихологические методы воздействия [Электронный ресурс] // Центр
дистанционного
образования
Elitarium.
2009.
–
URL:
http://www.elitarium.ru/2009/06/25/metody_vozdejjstvija.html (дата обращения: 01.10.14).
14. Чекмарева Е. Об управлении персоналом в кризис. Мнения [Электронный ресурс] // Бизнес-образование в России и за рубежом. – М.,
2009. – URL: http://www.ubo.ru/articles/?cat=132&pub=2883 (дата обращения: 01.10.14).
15. Лейкина Я. Рецепт гармонии и успеха в работе с персоналом //
Управление развитием персонала. – 2010. - № 4. – С. 246-250.
Авторы
Артемина К.Ю., студентка 3-го курса Бийского технологического института, г. Бийск, Россия. E-mail: [email protected]
Бойко Н.Е., студент 3-го курса Бийского технологического института, г. Бийск, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Миляева Лариса Григорьевна, д. э. н., профессор Бийского технологического института, г. Бийск, Россия.
34
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Беднова Наталия Александровна
Инновационные технологии в управлении персоналом по
формированию кадрового резерва. Технология «Talent
Management» или «управление талантами»
Московский государственный университет машиностроения
(МАМИ), г. Москва, Россия
Современный бизнес постоянно в поиске новых ресурсов для оптимизации и повышения эффективности собственных процессов. В этом
контексте особое внимание уделяется персоналу, а точнее возможностям его развития. Человек становится самым главным условием победы
в конкурентной борьбе. Поэтому одной из центральных задач эффективного управления любой организации является управление человеческими ресурсами. Успешность деятельности организации составляет профессионализм и компетентность сотрудников данной организации. Требования к профессиональным качествам и компетенциям меняются так
же стремительно, как и технологии производства новых продуктов, появление инновационных сфер деятельности, а так же освоение новых сегментов рынка.
Однако вместе с изменениями требований к компетентности сотрудников появляются инновационные технологии, с помощью которых
можно осуществлять более эффективный подбор или произвести отбор
персонала, обучение которого наиболее эффективно в рамках новых
требований к профессиональной пригодности и развитию профессиональных компетенций.
Для наглядности рассмотрим классическую и инновационную технологии, характеризующие основные тенденции изменений в стратегических направлениях управления персоналом.
Кадровый резерв является классической технологией управления
персоналом и это группа работников, которые имеют управленческий
потенциал; обладают профессиональными компетенциями, соответствующими должности того или иного ранга; прошли профессиональный
отбор и квалификационную подготовку. [1]
Инновационной технологией является управление талантами, или
Talent Management, – целенаправленная деятельность по созданию в
организации сбалансированной системы привлечения, найма, обучения,
развития и использования талантливых сотрудников, способных к креативному мышлению и возможности достигать прогрессивных результатов
в бизнесе. [1]
Формирование кадрового резерва – это функциональный бизнеспроцесс службы управления персоналом, направленный на обеспечение
преемственности специфики профессиональных навыков (обучение на
рабочем месте) управленческих кадров, избежание проблем с подбором
квалифицированных кадров в случае производственной необходимости,
а также планирование профессионального роста сотрудников.
В свою очередь, управление талантами – это не просто расширенная функция службы управления персоналом. Это есть и измененное
мировоззрение, основу которого составляет постулат: сотрудники – это
актив компании, одно из основных преимуществ в конкурентоспособноСекция 5. Экономика, юриспруденция
35
сти организации; а так же понятие, объединяющее инновационные
направления в технологиях подбора и отбора, мотивации и стимулирования, развития и обучения, удержания и продвижения персонала. Другими словами, управление талантами – это инновационная технология
развития и управления человеческим капиталом, что делает ее более
эффективной и привлекательной как для работодателя, так и для сотрудника.
Главным отличием между этими технологиями является взаимодействие с внешней средой.
Кадровые технологии, как правило, испытывают преобразования
вместе с изменениями рынка труда. Эти технологии управления хорошо
работают в стабильных производственных условиях, однако их актуальность меркнет в условиях возникновения большого количества новых
технологий производства, стремительной и беспощадной борьбы за рынки сбыта, нестабильности политических событий. Для повышения эффективности производительности, формирования мотивационной деятельности и удержания лидерства, современному рынку труда необходимы новые инструменты воздействий и управления.
Образование кадрового резерва доказало свою эффективность в
компаниях-монополистах, которые не работают на остро конкурентных
рынках, где силы, финансы и другие факторы устойчивы и предсказуемы.
Основное преимущество таких компаний – надежная стабильность, высокий уровень материальных активов, возможность планировать для
сотрудников карьеру на достаточно долгий период. [2]
Talent Management внедряют организации, в основе успеха которых – необходимость и способность быстро реагировать на изменения
рынка, внедрять инновационные продукты и технологии. Конкурентным
преимуществом таких компаний являются более высокие показатели
качественных характеристик персонала, его профессионализм и компетентность. Это позволяет соответствовать быстро меняющимся требованиям рынка и потребностям клиентов, оперативно выпускать и внедрять новые продукты, улучшать качество сервиса обслуживания в целях
завоевания новых сегментов рынка. [3]
Теперь необходимо рассмотреть воздействие на внутреннюю
среду.
Компании с иерархической структурой, управленческий персонал
которой стабилен и структурирован, а карьерный рост возможен только
на один шаг без «скачков», используют кадровый резерв. Выявление
сотрудников с высоким потенциалом направлено на конкретную должность конкретного подразделения. За привлечение, развитие и продвижение сотрудников отвечает отдел персонала.
В противоположность классической технологии, инновационные
технологии « Talent Management» очень эффективны в компаниях с гибкой структурой, развитой системой горизонтальной и вертикальной ротации и делегирования, где приоритет отдается командам, нацеленным на
определенный результат и достижение конкретной цели. Требованиями
бизнеса определяются критерии к профессиональным компетенциям
сотрудников. Управление талантами подразумевает, что в этом процессе
главную роль играют вовлеченность всего аппарата управления организации, внедрение инновационно-креативных способов работы с персоналом. На такую трансформацию согласятся далеко не все организации.
36
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Сложность заключается в том, что не каждый руководитель согласится
основную часть рабочего времени и денежных ресурсов посвящать развитию подчиненных – привлечь талант легче, чем создать атмосферу,
которая бы способствовала достижению сотрудниками высоких результатов. [4]
Технология «Talent Management» рассматривает всех сотрудников
организации. В случае отсутствия необходимых компетенций у собственного персонала, ведется активная работа по привлечению сторонних
кандидатов. Главная сложность – идентификация талантов, то есть конкретизация требований, предъявляемых к «таланту». Компании не всегда способны четко сформулировать требования, что в дальнейшем
осложняет составление индивидуального плана развития.
В то же время перед Talent Management стоит задача выявить те
области, где работник наиболее талантлив, и развить его профессиональное мастерство и лидерские качества. Для каждого сотрудника, отнесенного в группу «отобранных талантов», выделяется коуч, так называемый наставник. Где обучение связано непосредственно с деятельностью компании и заключается, главным образом, в самостоятельной работе, участии в проектах, практической работе. Приоритет отдается не
традиционным занятиям, а приобретению знаний от коллег, наставников
и других людей, т. е. неформальному обучению с постоянно усложняющимися заданиями.
Тем не менее, не стоит считать Talent Management средством от
всех проблем. Если основной бизнес слабо зависит от исполнителей –
заключается в контроллинге цепочки поставок, новой производственной
технологии, управленческом учете хозяйственной деятельности, - то
охотиться за «талантами» и развивать их незачем. Соответственно, с
более гибкими фирмами, которые постоянно и планомерно растут и развиваются, где основным ресурсом является высококвалифицированный
персонал, без которого невозможно решить какие-либо возникающие
проблемы, управление талантами – это именно то, что необходимо.
Литература
1. Быкова Л.А., Кадровый резерв и управление талантами [Электронный
ресурс] // Национальный союз кадровиков. – М. 2010г. URL:
http://www.kadrovik.ru/modules.php?file=article&name=News&op=modloa
d&sid
2. Арбузова М. И., Плутова М. И. Молодежь в образовании, науке, бизнесе и власти. Материалы XIV Всероссийского экономического форума научно-исследовательских работ молодых ученых и студентов
«Конкурентоспособность территорий». – 2011г. С. 14 – 15.
3. Кухтинская Ю. Лига корпоративных талантов. [Электронный ресурс] //
HR-портал. – М. 2012г. URL: http://hr-portal.ru/article/liga-korporativnyhtalantov-dlya-kadrovogo-rezerva?page=10
4. Духнич Ю. Управление талантами. [Электронный ресурс] // SMART
EDUCATION. – М. 2007г. URL: http://www.smart-edu.com/upravlenietalantami.html
Секция 5. Экономика, юриспруденция
37
Автор
Беднова Н.А., студентка 5-го курса Московского государственного
университета машиностроения (МАМИ), г. Москва, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Семенова Валерия Валерьевна, канд. экономич. наук, доцент Московского государственного университета машиностроения (МАМИ),
г. Москва, Россия.
Безруков Дмитрий Дмитриевич
Разработка стратегии предприятия по увеличению
конкурентоспособности с учетом конкурирующих сил для
ОАО «КАМАЗ»
Московский государственный машиностроительный
университет «МАМИ», г. Москва, Россия
Понятие конкуренции и конкурентоспособности - одно из центральных в современной теории и практике стратегического управления.
Конкуренция - это процесс борьбы организаций друг с другом за
потребителей своей продукции. Этот процесс зависит от того, какова
структура рынка. Если имеется много мелких конкурентов, барьеры входа на рынок низки и все участники в равной степени обладают необходимой информацией, то это совершенная конкуренция. Если же имеется
лишь несколько конкурентов на рынке, то это олигополистическая конкуренция. Эти два вида конкуренции сильно отличаются друг от друга. Если в условиях совершенной конкуренции все определяется уровнем качества и эффективности выпуска продукции, то в условиях олигополии
основными инструментами конкуренции становятся сговор, выстраивание барьеров входа, ограничение доступа к информации и производства.
Большинство практических ситуаций можно отнести либо к первому, либо ко второму типу. В последнее время во всем мире, в том числе и в
России, все чаще встречаются случаи олигополистической конкуренции.
Именно этот вид конкуренции становится доминирующим в отечественной и зарубежной хозяйственной практике.
Конкурентоспособность - это способность конкурировать, а конкурентные преимущества - это те преимущества, которые позволяют конкурировать. Другими словами, конкурентные преимущества - это проявляющиеся у конкурентных субъектов факторы конкурентоспособности.
Понятие «конкурентоспособность» в процессе развития мировой
экономики, затоваривания рынка и усиления конкуренции между производителями товаров и услуг, стало ключевым словом наряду с понятием
«эффективность», а проблема достижения конкурентных преимуществ одной из главных в деловой, управленческой, экономической и политической жизни. [3, c. 1-5]
38
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Общее представление положения ОАО "КАМАЗ" на рынке поможет
составить SWOT-анализ.
Внешняя среда
Внутренняя среда
Таблица 1. SWOT-анализ для ОАО «КАМАЗ»
(по материалам компании)
Положительное влияние
Strenghts (Свойства проекта или
коллектива, дающие приемущества перед другими, в отрасли)
1. Известность на российском рынке.
2. Относительно большая доля на
рынке РФ (47% российского рынка
грузовиков полной массой от 14 до
40 тонн).
3. Устойчивое финансовое положение.
4. Хорошо развитая дилерская сеть
(более 200 дилеров, 14 агентов).
5. Широкий ассортимент продукции
(грузовые автомобили, автобусы,
спецтехника).
6. Расширение интеграции с компанией Даймлер, формирование стратегического партнерства по выпуску
более качественных компонентов.
7. Развитие Производственной системы КАМАЗ (PSK): Вовлечение
работников ОАО «КАМАЗ» в улучшения, направленные на выявление,
сокращение/исключение потерь в
производственных и вспомогательных процессах с применение методов, инструментов PSK.
Opportunities (Внешние вероятные
факторы, дающие возможность
для достижения цели)
1. Мероприятия по наращиванию
дилерской сети по всему миру.
2. Повышение эффективности производства.
3. Диверсификация продуктового
портфеля, рынков сбыта.
4. государственные заказы, которые
позволяют увеличить объем выпуска
продукции.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
Отрицательное влияние
Weaknesses (Свойства,
ослабляющие проект)
1. Низкая заинтересованность
рядовых сотрудников в развитии предприятия.
2. Недостаточная квалифицированность персонала.
3. Наличие устаревшего оборудования, его моральный и
физический износ, который
приводит к высокому уровню
брака.
4. Отставание в области исследований и разработок.
Threats (Внешние вероятные
факторы, которые могут
осложнить достижение цели)
1. Ослабление импортных барьеров (вступление в ВТО).
2. Жесткая конкуренция как на
внешних, так и на внутреннем
рынке (быстрое увеличение
доли на рынке китайских грузовиков).
5. Резкое падение курса рубля
(подорожание западных комплектующих, приведет к подорожанию конечной продукции).
6. Конфликт с Украиной (возможная потеря важного клиента, возможны "особые" санкции
со стороны Запада)
39
Из Таблицы 1 следует сделать некоторые выводы:
Необходимо:
- совершенствовать качество продукции, за счет обновления оборудования и повышения квалификации персонала;
- разрабатывать собственные технологических новшества, из-за
существующих разногласий с Западом, возможны санкции, и падение
курса рубля приведет к подорожанию, а в худшем случае - прекращение
поставок комплектующих из-за рубежа.
- проводить постоянный мониторинг потребностей потребителей и
анализ действий конкурентов;
- удержать позиции в сегменте low-cost от китайских конкурентов
- повысить производительность труда за счёт реинжиниринга производства (развитие PSK).
В настоящее время лидерство КАМАЗа на российском рынке стоит
под угрозой. С одной стороны известные китайские производители грузовиков, FAW, Shaanxi, HOWO, DongFeng, ведут активное наступление
на российский рынок, насыщая его недорогой и относительно качественной продукцией, являющейся главным конкурентом КАМАЗА, с другой внутренняя экономико - политическая ситуация в стране: падение курса
рубля, уменьшение государственных заказов, напряженные отношения с
Украиной и с Западом, который на её стороне, внедрение законодательных актов, об утилизационном сборе, переход на евро 5 и т.д. – все эти
факторы негативно влияют на положение КАМАЗа как лидера на российском рынке.
Если картина с китайскими конкурентами ясна, то с внутреннюю ситуацию в стране нужно описать поподробней. Все вышеперечисленное
приведет к увеличению конечной цены на товар. Так как сегодняшний
Камаз состоит из узлов и агрегатов импортного производства, то с падением курса рубля, возрастет стоимость компонентов, поставляемых из-за
рубежа. Санкции, которыми Запад угрожает России, неизвестно как скажутся на отношении Камаза с западными партнерами.
В своем стратегическом плане до 2020 года, руководство КАМАЗа
стремиться занять долю на европейском рынке с помощью новых моделей, имеющей сходство с немецким Mersedes-Benz Axor. Однако это
попытка атаковать европейский рынок будет сопровождаться жесточайшей конкуренцией со стороны известнейших мировых европейских автопроизводителей, имеющих более полувековую историю существования
на рынке. Данная попытка имеет смысл только при условии существования крепких позиций на более низких ценовых сегментах. [2, c. 25]
КАМАЗ для России стал чем- то вроде «национального символа».
Если КАМАЗ допустит китайским производителям и дальше увеличивать
свою долю на рынке, то, во-первых, это приведет к утрате авторитета
компании у российских потребителей, во-вторых, это приведет к уменьшению производственных масштабов и, следовательно, пропорционально увеличению издержек, что приведет к подорожанию продукции и снижению её конкурентоспособности.
В данной статье предложены 2 варианта по улучшению конкурентоспособности ОАО «КАМАЗ» и её конечной продукции.
Дело в том, что на сегодняшний день российские автопроизводители по ряду деталей и компонентов отстают от мировых стандартов. Но
бояться этого не нужно, сегодня не существует монобрендов, характер40
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ных для одной страны. Какая-то страна специализируется на одном, какая-то - на другом. Существует глобальное разделение труда в мировой
автопромышленности. Так что закупать определенные детали и технологии даже необходимо.
Руководство КАМАЗ посчитало, что время незначительных модернизаций прошли, КамАЗ рассчитывает повысить качество своей продукции в первую очередь за счет сотрудничества с иностранным партнером — компанией Daimler, как считает КамАЗ, способно улучшить качество продукции. В конце 2009 года немецкая компания стала владельцем
11% акций.Помимо выпуска КамАЗом совместно с Daimler грузовиков
иностранных марок (MitsubishiFuso и Mercedes-Benz (эти грузовые марки
принадлежат Daimler)), с помощью иностранных партнеров КамАЗ способен модернизировать свою продукцию. [4, c. 5-7]
По мнению специалистов, говорить, что российские производители
напрямую будут конкурируют с иностранными, не вполне справедливо.
«Технике российских производителей невероятно трудно конкурировать
напрямую с новыми европейскими или американскими грузовиками, поскольку они находятся в разных ценовых сегментах и у них разные покупатели», — говорит Татьяна Арабаджи, директор исследовательской
компании.
После открытия открытия иностранными компаниями-конкурентами
производства и сборку своей продукции на территории РФ, продажи Камаза, особенно это заметно в 2013 году стали снижаться, хоть и незначительно, пока.
К тому же атаке КАМАЗА на средний ценовой сегмент может сильно помешать налаживание производства DAF в России. Продукция, производимого в нашей стране Бренда №1 в Европе среди грузовиков, которая, как говорилось выше, будет дешевле импортируемой, создаст серьезную преграду КАМАЗу при освоении среднего ценового сегмента. Поэтому КАМАЗу следует уделить особое внимание рынкам развивающихся стран (страны Азии и Латинской Америки). В Европе сильнейшие конкуренты не дадут возможности обосноваться.
Наиболее оптимальный вариант - присутствие Камаза на низкой
ценовой нише – lowcost . Это вполне может быть нашим брендом, тем,
на чем мы можем зарабатывать. Автомобиль для развивающихся стран,
особенно подойдет компаниям, только начинающих своё дело, которые
не имеют достаточных средств на закупку дорогих авто. Именно сюда
стоит направить основные усилия для предотвращения увеличения доли
на российском рынке китайских автопроизводителей. Здесь главное добиться снижение цен на товар. Опираясь на SWOT анализ в Таблице 1,
можно сделать вывод, что на сегодняшний день прогнозируется только
рост цен. Один из способов стабилизации ценового уровня, является
отказ от использования иностранных комплектующих, и развитие собственных технологий, уступающих в цене и превосходящих по качеству
конкурентов.
Параллельно с реализацией мер, предложенных выше, необходимо заняться активным продвижением новой модели 5490. По сути она
должна стать, по матрице БКГ, звездой в новом модельном ряде
КАМАЗА. Для этого необходимо провести дифференциацию данной модели: выпустить наибольшее число комплектаций, полностью удовлетворявших потребности потребителей по всему миру. Необходимо выпуСекция 5. Экономика, юриспруденция
41
стить комплектации с двигателеми разной мощности, разной системой
питания: газовые модели, гибридные – дизель и электро, газ и электро,
модификации с автоматической коробкой передач, седельный тягач с
колесной формулой 6х4. Так же должны выпускаться машины, комплектующиеся отечественными двигателями, что должно благоприятно сказаться на их стоимости.
Литература
1. Данные Автостат "Продажи грузовых автомобилей" за 2010-2013 год
2. Годовой отчет ОАО «КАМАЗ» за 2013 год
3. Захаров А.Н. Конкурентоспособность предприятия: сущность, методы,
оценки и механизмы увеличения // Бизнес и банки. - 2010.- № 1-2,
янв. - С.1-5
4. Журнал
«Эксперт
Авто»
№7
(138)
21
окт
2013
http://expert.ru/magazine_auto/2013/07/gruzoviki-zamedlyayut-hod/
Автор
Безруков Д.Д., магистрант 1-го курса Московского государственного
машиностроительного университета "МАМИ", г. Москва, Россия. E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Семенова Валерия Валерьевна, канд. экономич. наук, доцент Московского государственного университета машиностроения (МАМИ),
г. Москва, Россия.
Борангалиев Токтар Ташкентулы
Сопаков Бакытжан Адаевич
Проблемы и перспективы развития автотранспортного
комплекса Казахстана
Центрально-Азиатский университет, г. Алматы, Казахстан
В настоящее время на первом месте по потреблению в Республики
Казахстан находится сегмент легковых автомобилей, на втором месте
находятся грузовые автомобили. Однако в РК потребность в грузовом
транспорте увеличивается с каждым годом, и доля груза, перевезенная
автомобильным транспортом, увеличивается, в 2012 году автомобильным транспортом было перевезено на 997,4 тонны больше чем в 2008
году, и в целом за это время доля перевезенного груза автотранспортом
увеличилась на 5,5% [1, с.25].
42
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Перевозки грузов на территории РК за 208-2012гг.,
млн. тонн
2008
2009
2010
2011
2012
Всего
2 188,7 2 103,3 2 439,4 2 974,9 3 231,8
Из них автомобильным
1 721,0 1 687,5 1 971,8 2 475,5 2 718,4
транспортом
Доля груза, транспортированная автомобильным
78,6
80,2
80,8
83,2
84,1
транспортом
В целом за 2008-2012 годы количество грузовых машин увеличилось незначительно, всего на 3,5%. Как видно из таблицы 2, грузовые
автомобили чаще находятся в индивидуальном владении. Однако следует отметить, что количество грузовой техники, зарегистрированное на
индивидуальных владельцев за 5 лет практически не изменилось, а вот
доля транспортных средств зарегистрированных на корпоративных владельцев изменилась в большую сторону.
Таблица 2. Распределение грузовых транспортных средств, в
зависимости от группы владельцев 2008-2012гг.
2008
2009
2010
2011
2012
Индивидуальные вла246 711 236 240 220 692 240 994 250 027
дельцы, ед.
Доля зарегистрированных ТС на индивиду59,5
57,5
55,5
58,2
58,3
альных владельцев, %
Корпоративные вла167621 174553 176906 173024 178835
дельцы, ед.
Доля корпоративных
40,5
42,5
44,5
41,8
41,7
владельцев,%
Всего
414 332 410 793 397 598 414 018 428 862
По прогнозу развития автомобильного рынка Казахстана до 2022
год, согласно которому в 2014 году крупнотоннажные грузовики занимают
1,82% на автомобильном рынке Казахстана, в 2015г. Доля данного сегмента немного снизится – 1,67% и в дальнейшем при условиях стабильности развития глобальной экономики РК сильно изменяться не будет
[2,с 55.].
Таблица 3. Прогноз доли рынка крупнотоннажной грузовой
техники в РК на 2014-2022гг.
2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022
Крупнотоннажные грузовики, 1,82 1,67 1,67 1,69 1,67 1,67 1,66 1,66 1,66
%
В Казахстане в последние годы активно развивается отрасль автомобилестроения как в целом, так и в отношении грузового транспорта в
частности. В 2012 году было произведено более 20 тыс. автомобилей,
8% из них приходилось на грузовой транспорт. Количество выпущенных
Секция 5. Экономика, юриспруденция
43
в Казахстане грузовых автомобилей, начиная с 2009 года, заметно увеличивается, с каждым годом практически в 2 раза. В целом доля грузового транспорта в общем объеме произведенных автомобилей сокращается. Ещё в 2009 году она составляла более 32%, а в 2012 году уже 8,3%.
Это связано, прежде всего, с запуском линий по производству легковой
техники в г. Костанай и г. Усть-Каменогорск.
Таблица 4. Производство транспортных средств на
территории РК за 2008-2012гг, единиц
2008
2009
2010
2011
Всего
4 399
1 100
3 729
9 187
Грузовые
1 013
353
510
901
Доля грузовых
23,0
32,1
13,7
9,8
автомобилей, %
2012
21 132
1 747
8,3
Что касается продаж автомобилей отечественной сборки в 1 квартале 2014 года, то они увеличились на 20,44% по отношению к аналогичному периоду прошлого года. Доля продаж казахстанских автомобилей
среди стран-производителей на внутреннем рынке составляет
20,7%. Грузовые автомобили в Республике Казахстан производятся в 4-х
регионах страны.
В 2013 году на рынке коммерческой техники рост продаж в сравнении с 2012 годом составил 6,78%, в количественном выражении было
реализовано 12046 автомобилей, а доля рынка увеличилась до 7,3%.
Всего официальными дилерами Казахстана за 3 месяца 2014 года продано 27569 автомобилей. Доля импорта среди проданных автомобилей
от начала года составила 79,3%, доля автомобилей отечественной сборки 20,7% (27337 и 7137 единиц, соответственно).
Коммерческая техника в общем объеме проданной техники (кроме
автомобилей марки КаМАЗ и китайских брендов) составляет 9,5% (2624
ед.). При этом основной объем продаж приходится на малотонажные
грузовики (1702 ед). Крупнотонажные грузовики имеют значительно
меньшие объемы продаж (68 ед.). Объем продаж коммерческой техники
в разрезе марок автомобилей представлен на рис.1. Лидером продаж
среди коммерческой техники являются автомобили марки GAZ, объем
продаж автомобилей данной марки в 2014 году увеличился.
По данным Министерства таможенного контроля МФРК и агентства
статистики РК доля поддержанных автомобилей импортируемых из стран
ТС незначительна и составляет 0,54%, однако импорт поддержанных
грузовых автомобилей из других стран значительно больше и составляет
21,1%. Это говорит о том, что бюрракратический барьер для покупателей
поддержанного грузового транспорта не является важным и значимым,
для них предпочтительнее покупать автомобили за пределами ТС.
За последние 5-6 лет в экономике Казахстана произошло значительное оживление с достижением годовых темпов роста порядка 8-10%
[2, с.112]. В этот период определенные ресурсы были направлены на
восстановление инфраструктуры общенационального значения. Многие
социально-экономические индикаторы развития экономики достигли докризисного уровня, свидетельствуя о необходимости приведения количественного и качественного состояния транспортной инфраструктуры в
соответствие с перспективной потребностью.
44
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
GAZ
UAZ
Hyundai Truck& Bas
Hyundai
Lada
Volvo
Volkswagen
Iveco
Ford
Mersedes-Bens
MAN
Isuzu
Прочие
2014
2013
0
500
1000
1500
2000
2500
Рис. 1. Объем продаж коммерческой техники в зависимости
от бренда, данные за 1 квартал 2013-2014гг.
Таблица 5. Импорт грузовых автомобилей за 2012, 2013 и
1 квартал 2014 гг.
Экспорт
Импорт
Янв.,
Янв, фев.
2012 2013
фев.
2012
2013
2014
2014
Страны ТС
92
1444
8330
18202
1624
Остальные
158
311
36
12622
14054
1428
страны
Всего
550
1755
36
20950
32256
3052
Учитывая тенденции социально-экономического развития страны,
прогнозируется, что на автомобильном транспорте к 2012 году по данным экспертов грузооборот возрастает с 33 до 55 млрд. тоннокилометров.
Дальнейший рост объемов перевозок на автомобильном транспорте будет связан с увеличением объемов производства, развитием предпринимательской деятельности, расширением сферы услуг, повышением
уровня жизни населения, освоением новых территорий и месторождений
полезных ископаемых, расширений международной торговли, развитием
транзитных перевозок по международным транспортным коридорам,
проходящим по территории Казахстана.
Динамичное развитие экономики республики за последние годы отразились на типах роста интенсивности движения и объемах грузовых
перевозах на автомобильных дорогах страны. Сегодня на большей части
сети дорог республиканского значения интенсивность движения в пределах 1000-4000 автотранспортных средств в сутки и продолжает увеличиваться до 7-8% в год [3, с.145].
С другой стороны, в последние годы на транспорте, как и других
отраслях экономики нашей страны, возникли достаточно сложные проблемы, связанные с переходом радикально изменяющейся отраслевой
структуры к рынку, с развитием методов управления и организации
Секция 5. Экономика, юриспруденция
45
функционирования предприятий, а также с острой необходимостью повысить экономическую эффективность производственно-финансовой
деятельности.
Литература
1. Стат. сборник Ассоциации Казахстанского АвтоБизнеса, www.akad.kz.
2. Транспорт и связь Республики Казахстан. –Алматы: 2013г.
3. Бекмаганбетов М.М. «Автотранспорт Казахстана» -Алматы: 2011г.
Авторы
Борангалиев Токтар Ташкентулы, магистр 1-го курса ЦентральноАзиатского университета, г. Алматы, Казахстан, Е-mail: [email protected]
Сопаков Бакытжан Адаевич, студент 4-го курса ЦентральноАзиатского
университета,
г.
Алматы,
Казахстан,
Е-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Жанбиров Жумажан Гинаятович, доктор технических наук, профессор Центрально-Азиатского универститета, г. Алматы, Казахстан.
Вишнякова Маргарита Владимировна
Совершенствование методики формирования системы
контроллинга на предприятии
Тольяттинский государственный университет,
г. Тольятти, Россия
Актуальность исследования заключается в том, что условиях современной экономики управление на предприятии становится одним из
решающих факторов успеха деятельности на рынке. Для обеспечения
стабильного функционирования необходимо комплексно решать ряд
проблем, возникающих в результате взаимодействия с внутренней и
внешней средой. К ним можно отнести динамичное изменение макроэкономического положения в стране, усиление конкуренции, изменение в
законодательстве, отсутствие достоверной информации о деятельности
предприятий - игроков на отраслевых рынках.
Целью научного исследования является формирование методики
внедрения системы контроллинга на промышленном предприятия, создающей целостное представление о сущности, структуре, функциях и
инструментарии данной управленческой технологии и решении комплекса задач по её внедрению в систему управления организацией.
Совершенствование системы управления с помощью современных
инструментов является первостепенной задачей, решение которой будет
способствовать стабильному развитию предприятия, обеспечению долгосрочной перспективы адаптации стратегических целей к динамично
46
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
меняющимся условиям внешней среды, взаимодействию бизнес – процессов организации, созданию унифицированной системы отчетности и
контроля за исполнением планов, а также обеспечению всех уровней
руководства актуальной и достоверной информацией.
Сложившаяся в России экономическая ситуация обуславливает
необходимость внедрения новых концепций управления, соответствующих сложной и динамично меняющейся внутренней и внешней среде
предприятия. Именно такой и является система контроллинга, интегрирующая и координирующая функции учета, контроля, планирования и
анализа, преобразуя их в единую систему, которая, в свою очередь четко
определяет стратегические и оперативные цели, принципы и методы
управления предприятием, а также определяет пути их реализации. Контроллинг – одна из активно развивающихся систем управления сложных
организаций с децентрализованным управлением, оперирующих потоками быстроустаревающей информации. Служба контроллинга выполняет
функцию системного сбора, обработки и анализа информации по всем
подразделениям и службам предприятия, а также выявляет соответствие
информации принятой стратегии, выявляет проблемные зоны и предлагает конструктивные предложения по их решению, что существенно
улучшает качество системы управления. Координация деятельности
подразделений, а также оказание информационно - аналитической поддержки высшему руководству в принятии управленческих решений являются базовыми составляющими данной системы. Значимость принятия оптимальных управленческих решений и усиление ответственности в
современных условиях определяет важность применения контроллинга
как гаранта выживания предприятия в условиях жесткой конкуренции, а
также возможности обеспечения роста его экономического потенциала.
М.Хаузер (председатель наблюдательного совета Controller Akademie
AG), говорит «роль контроллера  это роль экономического лоцмана,
помогающего капитану доставить корабль в порт» [1].
Основополагающий вклад в исследование контроллинга и практическое использование его элементов внесли ведущие зарубежные ученые П. Вебер, А. Дайле, К. Друри. Р. Манн, Э. Майер, Т. Райхман, Х. И.
Фольмут. Проблемам становления и развития теории контроллинга посвящены работы А. Дайле, А. Гавайлера, К. Друри, Э. Майера, Р. Манна,
П. Хорвата, Д. Хана, X. Хунгенберга.
К фундаментальным исследованиям по формированию контроллинга как системы следует отнести труды Э. Майера, Р. Манна, Д. Хана.
Проблемы, с которыми предприятия сталкиваются при внедрении контроллинга, освещены в работах А. Беккера, В. Ньюмана, Г. Ортмана, Т.
Скоуна, С. Я. Юсуповой и др. [12,13].
Вопросы постановки системы контроллинга на предприятиях различных отраслей, идентификации и разработки инструментов и методов
контроллинга, организационного взаимодействия стратегического и оперативного контроллинга рассматриваются в работах Д. М. Амелина, С. И.
Бокова, Ю. В. Варнякова, А. М. Габелева, Е. А. Гришиной, Л. И. Завьяловой, О. В. Исаевой, Н. Г. Круссера, Л. А. Малышевой, Т. В. Модиц, С. А.
Пыркова, П. В. Ревенкова, С. Б. Сулоевой.
В России первые публикации, посвященные отдельным теоретическим и методологическим вопросам контроллинга, появились лишь в
середине 1990-х годов. Среди отечественных ученых вопросами конСекция 5. Экономика, юриспруденция
47
троллинга занимались В.Б. Ивашкевич, С. Н. Зайцев, С. Г. Фалько, Н. Г.
Данилочкина, Э. А. Уткин, А. М. Карминский и др. [7].
Несмотря на значительные результаты исследований, многие вопросы разработки и формирования системы контроллинга в крупных
промышленных организациях остаются нерешенными. Недостаточно
разработаны теоретические вопросы формирования системы контроллинга: методика оценки готовности предприятия к внедрению контроллинга, этапы его внедрения в практику предприятия, основные характеристики системы контроллинга и т.д.
Анализ работ отечественных и зарубежных авторов позволил выявить общие элементы методики внедрения контроллинга на предприятии. В результате автором выделено 5 основных этапов внедрения системы контроллинга на предприятии [2,3]:
Подготовительный этап. На первом этапе обосновывается необходимость внедрения системы контроллинга и принимается документировано закрепленное управленческое решение о внедрении системы.
В большинстве работ отечественных и зарубежных ученых подготовительный этап содержит анализ внешней и внутренней среды организации, включая диагностику системы управления (анализ системы планирования, центров ответственности, стратегии и степени её реализации, а также эффективность внутренних коммуникаций) (П. Хорват, А. М.
Карминскийого, С. Г. Фалько, С. А. Пырков, Н.Г. Данилочкина, Э. Э. Кидаевой, М.И. Швейкер) [5].
Этап формирования (проектирования). Данный этап представляет собой проведение работ по формированию концепции контроллинга
для предприятия.
Данный этап в ряде работ рассматривается как определение философии, инструментов, организации и процессов контроллинга; «поиск
поддерживающих и стимулирующих профессиональных и руководящих
сил» [7]; определение полномочий контроллера по принятию решений;
определение места службы контроллинга в иерархии предприятия;
определение внутренней организации отдела контроллинга; определение полномочий котроллера. Также ученые говорят о необходимости
определения требований к системе контроллинга, что позволит более
детально разработать концепцию, а также в дальнейшем оценить успех
внедрения системы контроллинга (подход П. Хорвата, А. М. Карминского,
С. Г. Фалько, Ю. В. Кутанина, Н.Г. Данилочкиной и Э. Э. Кидаевой) [7,8].
Одной из основных составляющих данного этапа является оценка
готовности предприятия к внедрению системы контроллинга. На отечественных предприятиях не уделяют должного внимания общей оценке
деятельности, позволяющей выявить проблемы и «узкие места» экономического роста и результатов деятельности, что обусловлено отсутствием разработанных комплексных методик. Наряду с этим, оценка готовности предприятия к внедрению системы контроллинга выступает
инструментом решения данной задачи. При комплексном анализе структурных составляющих предприятия путем экспертных оценок, руководство получает не только данные для непосредственного принятия управленческого решения о внедрении системы контроллинга, но и ряд объективных оценок деятельности компетентных руководителей структурных
подразделений. Получаемые данные являются актуальной и объективной информацией, что, в свою очередь, помогает руководству улучшать
48
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
работу предприятия в целом за счет устранения выявленных проблем и
способствует построению системы контроллинга.
К сожалению, в современной мировой практике отсутствует единая
методика оценки готовности предприятия к внедрению контроллинга.
Швейкер М.И. в своих исследованиях предлагает методику, основанную
на расчете комплексного показателя уровня готовности и учитывающую
четыре группы факторов: управленческие, организационные, экономические и технико-технологические. Важными факторами оценки готовности
предприятия выступают его сфера деятельности, масштаб, организационная форма и цикл развития. Это обусловлено тем, что при оценке готовности важным является определить степень участия предприятия в
сфере производства и распределения благ, размер капитала, доходности, уровень интеграции, организационную структуру, возможности изменения системы управления, а также фазы развития предприятия для
определения дальнейших проблем и перспектив. Но, несмотря на разработку комплексной структуры оценочных показателей, в исследованиях
не было предложено системы расчетов [3].
Оценку структурных составляющих предприятия автор рекомендует проводить на основе метода экспертных оценок. Экспертами должны
выступать линейные и функциональные руководители. В результате исследований было выявлено, что наиболее комплексной системой для
оценки полученных данных является таксонометрический метод, выявляющий комплексный показатель готовности предприятия на основе статистических расчетов. Его применение позволит сравнить эффективность различных областей деятельности предприятия по широкому спектру показателей и обобщить результаты их деятельности. Таксонометрический метод выявляет степень отклонения реальных показателей от
эталонной модели [2, 3].
На основе исследований, предложена последовательность оценки
готовности промышленного предприятия к внедрению системы контроллинга с помощью таксонометрического метода поиска комплексного показателя оценки критериев на основе экспертных оценок:
1. Постановка цели проведения оценки (данный этап обусловлен
необходимости определения конечной цели сбора информации с помощью опросов)
2. Выбор и обоснование структурных составляющих, элементов и
критериев их оценки
3. Разработка опросных листов и регламента опросов
4. Отбор экспертов
5. Проведение опросов экспертов
6. Оценка согласования мнений экспертов
7. Анализ полученных данных и оценка уровня готовности предприятия к внедрению системы контроллинга. На данном этапе автором
была разработаны критерии оценки степени готовности:
- 0 – 5,0 – высокий уровень;
- 5,1 – 8,5 – средний уровень;
- 8,51 – 10,0 – низкий уровень;
- 10,01 и выше – внедрение в данное время невозможно.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
49
50
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Рис. 1. Методика внедрения системы контроллинга на промышленном предприятии (предложена автором)
Апробация предложенной методики была осуществлена на ОАО
«АвтоВАЗагрегат». Предприятие является одним из крупнейших поставщиков комплектующих на конвейер ОАО «АВТОВАЗ, всего более 400
наименований. Около 96% продукции потребляет ОАО «АвтоВАЗ».
Важными факторами оценки готовности предприятия выступают
его сфера деятельности, масштаб, организационная форма и цикл развития. Это обусловлено тем, что важным представляется определение
степени участия предприятия в сфере производства и распределения
благ, размера капитала, доходности, уровня интеграции, организационной структуры, возможности изменения системы управления. На основе
этого были определены структурные составляющие предприятия, оценка
которых осуществляется экспертами – руководителями функциональных
подразделений организации (таб. 1) [3].
Таблица 1. Структурные составляющие оценки готовности
ОАО «АвтоВАЗагрегат» к внедрению системы контроллинга
№
п/п
1
2
3
4
5
6
7
8
Структурные составляющие
Элементы
-философия
-миссия
-стратегия
-организационная культура
-организационная структура
Организационная
-цели предприятия
структура и управ-управление по центрам ответственности
ление
-функции управления
-бюджетирование
-опыт внедрения контроллинга на аналогичных предприятиях
Факторы успеха
-отношение сотрудников к контроллингу
внедрения систе-понимание высшим руководством потребности в конмы контроллинга
троллинге
-внедрение контроллинга
Персонал пред-система мотивации
приятия
-подбор персонала
-инвестиционное планирование
-инвестиционные расчеты
Инвестиции
-контроль и оценка эффективности инвестиционных
проектов
-финансово-экономическое положение предприятия
Экономические
-возможность финансирования внедрения контроллинга
факторы
-стоимость внедрения контроллинга
-система учета
Учет и анализ на
-система показателей
предприятии
-методы анализа
-нормативная база
-эффективность оборота информации
-требования к информационной системе и документообороту
IT -обеспечение
-уровень оснащенности программными средствами и
оборудованием
-готовность информационной системы к внедрению ITпродуктов для контроллинга
Стратегическое
мышление
Секция 5. Экономика, юриспруденция
51
В соответствии со структурой составляющих была определена
группа экспертов, на основе мнения которых дана оценка степени готовности предприятия к внедрению контроллинга. Коэффициент конкордации W = 0.81 , то есть мнения экспертов согласовано.
Апробация предложенной методики позволила получить следующие результаты:
Экономические
факторы ; 3,7
IT-обеспечение;
10,3
Персонал; 5,3
Инвестиции; 5,9
Стратегическое
мышление; 9,4
Учет и анализ
на
предприятии; 6
Факторы успеха
внедрения
системы
контроллинга; 6
Орг. структура и
управление; 9,3
Рис. 2. Оценка готовности предприятия к внедрению системы
контроллинга по структурным составляющим
Таким образом, степень готовности предприятия к внедрению системы контроллинга на основе результатов аппробации предложенной
методики равна 6,99 (находится в интервале от 5,01 до 8,50), что свидетельствует о её среднем уровне.
В результате апробации методики были определены проблемные
зоны ОАО «АвтоВАЗагрегат»:
«IT-обеспечение» - отсутствие современной системы ERM, высокая трудоемкость обработки информации, высокая длительность процесса документооборота
«Стратегическое мышление» - философия организации - формальная, не связанная со стратегическими целями и миссией предприятия
«Организационная структура и управление» - отсутствие координации действий между различными звеньями управления, дублирование
функций, механистический тип управления
Устранение выявленных проблемных зон обеспечит эффективность внедрения системы контроллинга на предприятии.
После этого необходимо определить требования к системе контроллинга на предприятии. Влияние факторов и требований к системе
контроллинга на ее характеристики представлены на рис. 3.
52
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Рис. 3. Факторы и требования для определения
характеристики системы контроллинга ОАО
«АвтоВАЗагрегат»
Система контроллинга является взаимосвязью двух контуров: контур регулирования стратегического контроллинга обеспечивается развитие организации с динамичным внешним окружением, а контур регулирования оперативного контроллинга ориентирован на текущие цели предприятия.
Этап внедрения. На данном этапе проводится работа по апробации разработанной концепции контроллинга на данном предприятии.
Этап внедрения является последовательностью следующих действий: знание (узнавание), формирование благоприятного и неблагоприятного отношения к контроллинга, принятие решения о внедрении контроллинга на предприятии, осуществление, принятие решения о сокращении или отказе от контроллинга (последнее связано с инновационной
восприимчивостью организации). В работе Е. Л. Попченко и Н. Б. Ермасовой проводится сравнительная характеристика преимуществ и недостатков функционирования централизованной службы контроллинга в
организации. Авторы первыми делают акцент не только на экономических, но и на организационных и технических факторах, способствующих
и препятствующих внедрению системы контроллинга [9].
Этап оценки. Данный этап позволяет оценить, насколько успешно
внедрение контроллинга по разработанной концепции осуществилось на
данном предприятии.
Е. Л. Попченко и Н. Б. Ермасова представляют данный этап как тестирование процесса (проверка результатов и поиск логических ошибок)
и мониторинг (позволяет систематически совершенствовать). С. А. Пырков же уделяет особое внимание оценке эффективности системы контроллинга. Однако большинство авторов в своих работах не выделяют
этап оценки как самостоятельный (П. Хорват, А. М. Карминский, С. Г.
Фалько, Н.Г. Данилочкина, Д.Хан и др.) [5,9,10].
Секция 5. Экономика, юриспруденция
53
Этап совершенствования. Подразумевает под собой разработку
мер на основе проведенного анализа по улучшению системы контроллинга и устранению проблемных зон.
М.И. Швейкер характеризует этап совершенствования как совершенствование службы контроллинга в соответствии с фазами развития
предприятий и изменениями внешней среды [3]. Е. Л. Попченко и Н. Б.
Ермасова же представляют этап совершенствования как корректировку
на основе взаимосвязи «план - факт – отклонение».
В ходе исследования были достигнуты следующие научные результаты:
- проведен анализ работ зарубежных и отечественных авторов в
области теории и практики контроллинга;
- предложена авторская методика внедрения системы контроллинга на предприятии, состоящая из 5 этапов: подготовительный этап, этап
формирования, этап внедрения, этап оценки и этап совершенствования;
- предложена авторская методика к оценке готовности предприятия
к внедрению системы контроллинга: разработаны структурные элементы
экспертной оценки в опросах, а также предложено использование таксонометрического метода для преобразование качественных характеристик в количественные.
Практическая значимость научной работы состоит в том, что полученные научные результаты позволили:
- выявить «узкие места» предприятия ОАО «АвтоВАЗагрегат» (г.
Тольятти) при внедрении системы контроллинга;
- разработать взаимосвязанную систему факторов и требований
для определения характеристики системы контроллинга ОАО «АвтоВАЗагрегат».
Список научных работ по теме исследования:
1. XX Тольяттинская городская научная студенческая конференция
«Молодежь. Наука. Общество», г. Тольятти, 14 марта 2014г. – Диплом I
степени («Оценка готовности предприятия к внедрению системы контроллинга»);
2. IX Международная молодежная научная конференция «Тинчуринские чтения», г. Казань, 23-25 апреля 2014 г. – Диплом I степени
(«Система контроллинга как ключевой фактор развития промышленного
предприятия»);
3. Акт о внедрении результатов научного исследования Вишняковой М. В. по теме «Оценка готовности предприятия к внедрению системы
контроллинга (на примере ОАО «АвтоВАЗагрегат», г. Тольятти)».
Литература
1. Боргардт Е.А. Процедуры комплексной оптимизации хозяйственной
деятельности предприятий (на примере производителя автомобильных компонентов ОАО "Энерготехмаш") диссертация на соискание
ученой степени кандидата экономических наук / Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П. Королева. Тольятти,
2007
2. Боргардт Е.А. Стратегическое управление устойчивым развитием
предприятия [Текст] / Е.А.Боргардт // Актуальные проблемы экономики и права, 2013. №1(25). С. 55-61.
54
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
3. Боргардт Е.А., Носова В.М. Система контроллинг-менеджмента как
инновация в управлении промышленной организацией [Текст] /
Е.А.Боргардт, В.М. Носова // Вестник Воронежского государственного
университета. Серия: Экономика и управление, 2014. №1. С. 108-119.
4. Гераськин М.И., Боргардт Е.А. Комплексная оптимизация показателей
хозяйственной деятельности предприятий [Текст] / М.И. Гераськин,
Е.А Боргардт // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. академика С.П. Королёва (национального исследовательского университета), 2006. №3. с. 88-98.
5. Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг
в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. М: Финансы и статистика, 1998.-256 с.
6. Контроллинг как инструмент управления предприятием / под ред. Н.Г.
Данилочкиной – М.: Юнити, 2009. 280 с.
7. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности.
Бюджетирование / Horvath & Partners; Пер. с нем. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 269 с. - (Серия «Модели менеджмента ведущих корпораций»)
8. Кутанин, Ю.В. Механизм организации контроллинга на промышленном предприятии: автореферат дис. . канд.экон.наук: 08.00.05.-М.,
2010.-24с.
9. Попченко, Е.Л., Ермасова, Н.Б. Бизнес-контроллинг / Е.Л. Попченко,
Н.Б. Ермасова. – М.: Альфа-Пресс, 2008. – 256 с.
10. Сюзева О.В. Организационно-методическое обеспечение формирования и развития контроллинга в промышленных организациях: дисс.
… к. э. н. – М., 2010. – 149 с.
11. Сярдова О. М. Основные показатели эффективности закупочной деятельности промышленного предприятия [Текст] / Сярдова О.М.
//Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия:
Экономика и управление. Специальный выпуск., 2010. № 1. С. 39-41.
12. Хан, Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Д. Хан.М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
Автор
Вишнякова М.В., студент 4-го курса Тольяттинского государственного университета, г. Тольятти, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Боргардт Елена Алексеевна, канд. экон. наук, доцент Тольяттинского государственного университета, г. Тольятти, Россия.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
55
Габышев Петр Семенович
Участие адвоката на стадии возбуждения уголовного
дела
Якутский индустриально-педагогический колледж,
г. Якутск, Россия
В соответствии с положениями ст.45 Конституции Российской Федерации, государственная защита прав и свобод человека и гражданина
в Российской Федерации гарантируется, и каждый вправе защищать свои
права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.
Данные конституционные положения имеют универсальное значение и распространяются на все случаи, в которых человек нуждается в
правовой помощи, независимо от его юридического статуса или сферы
судопроизводства.
В уголовном процессе первоначальной является стадия возбуждения уголовного дела. Лицо, подозреваемое в совершении преступления,
нередко подвергается фактическому задержанию именно в этой стадии
уголовно-процессуальной деятельности. Сам гражданин в таких случаях
не в состоянии без профессиональной помощи адвоката уяснить правовые нюансы своего положения и избрать оптимальную линию поведения.
Поэтому уголовно-процессуальный закон должен содержать нормы,
обеспечивающие в данной стадии судопроизводства конституционное
право личности на получение квалифицированной юридической помощи.
Как же разрешает эту проблему действующий УПК РФ?
Порядок производства в стадии возбуждения уголовного дела регулируется ст. 140-149 УПК РФ: «При наличии повода и основания,
предусмотренных статьей 140 настоящего Кодекса, орган дознания, дознаватель или следователь в пределах компетенции, установленной
настоящим Кодексом, возбуждают уголовное дело...». Изучение указанных норм показывает, что в них не говорится об участии адвоката.
В другой же стадии досудебного производства - предварительном
расследовании, указание на участии адвоката содержится во многих
случаях. Это: участие адвоката при обыске (ст. 182), при допросе свидетеля (ст. 189), очной ставке (ст. 192), при производстве экспертизы (ст.
198, 206), при окончании предварительного следствия с обвинительным
заключением (ст. 215-219) и др.
Выходит, что, по мнению законодателя, в стадии предварительного
расследования есть необходимость в реализации положений ст. 48 Конституции РФ, тогда как в стадии возбуждения уголовного дела такой
необходимости нет.
Другими словами, поскольку в стадии возбуждения уголовного дела
меры процессуального принуждения не применяются, то и отсутствуют
основания для возникновения у лица права на квалифицированную юридическую помощь, так как профессионально защищаться не от чего.
Для того, чтобы выяснить, такова ли действительная позиция авторов УПК РФ, мы обратились к общим нормам Кодекса, регламентирующим участие адвоката в досудебном производстве, поскольку в них могут
содержаться нормы, дозволяющие лицу обращаться за адвокатской помощью в стадии возбуждения уголовного дела.
56
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Согласно ст.46 УПК РФ лицо признается подозреваемым в трех
случаях:
- если в отношении него возбуждено уголовное дело;
- если оно задержано в порядке ст.91, 92 УПК РФ;
- если к нему применена мера пресечения до предъявления обвинения.
Первый случай означает, что стадия возбуждения уголовного дела
завершилась, и началось предварительное расследование. Последний
вариант всегда имеет место во второй стадии досудебного производства, так как меры пресечения применяются только в ходе предварительного расследования. Остается неопределенным, в какой стадии –
возбуждения уголовного дела или предварительного расследования,
возникает вторая ситуация – задержание лица по подозрению в совершении преступления.
Таким образом, в уголовно-процессуальной деятельности задержание лица по подозрению в совершении преступления разделилось на
два вида (этапа): фактическое и юридическое. Подозреваемым, как
участником уголовного процесса, лицо становилось со времени не фактического задержания, а юридического его оформления. Соответственно,
право на адвоката подозреваемый приобретал с момента юридического,
а не фактического задержания.
В практике это означает следующее. Решение о задержании принимается уже по возбужденному и расследуемому уголовному делу, так
как, во-первых, задержание применяется за совершение преступления, а
оно считается установленным фактом лишь по вынесению постановления о возбуждении уголовного дела; во-вторых, задержание является
мерой процессуального принуждения, которая, по смыслу закона, применяется только после возбуждения уголовного дела; в-третьих, следователь, прокурор в большинстве случаев вступают в производство либо по
окончании проверочных действий стадии возбуждения уголовного дела,
либо со стадии предварительного расследования.
Из этого следует, что следственная практика в настоящее время
остается с позиции составления протокола задержания в стадии предварительного расследования, но никак не возбуждения уголовного дела.
Следовательно, конституционное право лица, подозреваемого в
совершении преступления, на адвоката в стадии возбуждения уголовного дела в новом УПК РФ не обеспечено.
Вопрос об участии адвоката в рассматриваемой стадии чаще всего
возникает при производстве такого действия, как получение объяснений.
В отличие от старого УПК, в котором это действие было предусмотрено как уголовно-процессуальное (ст. 109 УПК РСФСР), в новом
УПК такого дозволенного законом способа закрепления информации нет.
Поскольку без письменного закрепления сведений, сообщенных
лицами, в стадии возбуждения уголовного дела не обойтись, то органы
уголовного преследования, несмотря на отсутствие в УПК РФ хоть какого-то упоминания об объяснениях, продолжают их получать. Нередко при
этом адвокат и требует своего участия в качестве защитника фактического подозреваемого или представителя фактического свидетеля или потерпевшего.
Учитывая, что с одной стороны, об участии адвоката в стадии возбуждения уголовного дела в УПК РФ не говорится, но с другой, опрашиСекция 5. Экономика, юриспруденция
57
ваемое лицо, в случае отстранения адвоката, может на основании ст. 51
Конституции РФ отказаться от дачи объяснений, вопрос о допуске адвоката решается на практике по-разному. В зависимости от усмотрения
должностного лица, получающего объяснения, а также настойчивости
опрашиваемого и его адвоката, объяснения даются в одних случаях - в
присутствии адвоката, в других - без него.
Поэтому, подводя итог, можно утверждать, что на сегодня положения ст. 48 Конституции РФ в стадии возбуждения уголовного дела не
реализованы. В плане участия адвоката данный отрезок уголовнопроцессуальной деятельности представляет собой «белое пятно». Это
существенно ограничивает конституционные права и интересы лиц, вовлеченных в первую ступень уголовного судопроизводства, и, следовательно, требует безотлагательного решения.
На основании вышеизложенного, предлагаем внести к статье 49
главы 7 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации следующие изменения:
- в ч. 3 ст. 49 слова «Защитник участвует в уголовном деле» заменить словами «Защитник приступает к участию в уголовном деле»;
- п. 2 ч.3 ст. 49 слова «С момента возбуждения уголовного дела в
отношении конкретного лица» заменить словами «В стадии возбуждения
уголовного дела в отношении конкретного лица»;
- ч. 4 ст. 49 изложить в следующей редакции: «О вступлении в дело
в качестве защитника адвокат уведомляет должностное лицо либо орган,
в производстве которого находится дело. Документом, подтверждающим
полномочия адвоката в качестве защитника по уголовному делу, является удостоверение или ордер.
Литература
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993г.), (с поправками от 30 декабря 2008г., 5 февраля, 21 июля 2014 года).
2. Уголовно-процессуальный кодекс РФ от 18 декабря 2001г. №174-ФЗ.
3. Федеральный закон «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в
Российской Федерации» от 31.05.2002 № 63-ФЗ.
4. Багаутдинов Ф.Н. Возбуждение уголовного дела по УПК РФ: проблемы публичных и личных интересов //Прокурорская и следственная
практика. 2002. № 3-4, с.158.
5. Богдановская В.А. Конституционное право на защиту в сфере уголовного судопроизводства: проблемы реализации// Адвокат. – 2005. №2-с.23.
6. Быков В.М. Проблемы стадии возбуждения уголовного дела // Журнал
российского права. – 2006. -№7.-с.55.
Автор
Габышев П.С. студент 3-го курса Якутского индустриальнопедагогического колледжа, г. Якутск, Россия
58
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Научный руководитель
Ксенофонтова Александра Прокопьевна, юрисконсульт 1 категории,
соискатель на ученую степень кандидата педагогических наук Якутского
индустриально-педагогического колледжа, г. Якутск, Россия. E-mail: [email protected]
Голобородько Александра Евгеньевна
Кириченко Елена Петровна
Разработка модуля оценки доходности корпоративных
клиентов банка
Северо-Кавказский федеральный университет,
Институт экономики и управления, г. Ставрополь, Россия
В условиях современных реалий, санкций против Российской Федерации, вся банковская система вынуждена перейти на совершенно
другой уровень работы. Особенно в части, касающейся обслуживания
корпоративных клиентов. Ключевой задачей российских банковскофинансовых структур является эффективное управление доходностью,
качественная оценка и минимизация возможных рисков [2].
Банки проявляют разнонаправленную активность в этой сфере.
Одних в большей степени интересуют конкретные вопросы методологии,
других – технологии и средства построения хранилищ данных, третьих –
проектирование и внедрение управленческих процессов. А ряд банков
уже вырос из существующих систем и ищет новые методики на основе
изменившихся требований [1].
Разработка методики, позволяющей внедрить в практику инструменты, способствующие повышению эффективности деятельности банков, приобретает в настоящее время еще более актуальный характер [4].
Несмотря на то, что необходимость полностью интегрированного
процесса управления доходностью очевидна всем, далеко не все банки
занимаются его реализацией. Осознав приоритетность этого направления и важность внедрения процессов управления доходностью, крупные
банки уже направляют на эту задачу немалые ресурсы. В результате в
внутри самого кредитного учреждения наблюдается мало интереса к
процессу, и последствия такого равнодушия могут быть самыми серьезными [3].
Многие банки рассматривают доходность организации в качестве
базиса для принятия решений, а данные по другим измерениям (продуктам и клиентам) учитываются мало. Такое пренебрежение может повлечь за собой серьезные рыночные и операционные последствия. Недостаточное внимание к маркетингу и расчету стоимости прибыльных
продуктов может повлечь за собой потерю доли рынка, либо к сокращению группы прибыльных клиентов [4].
Более того, количественной основы для оценки эффективности
продукта или менеджеров по работе с клиентами, может просто не существовать. В тех банках, где четко заданного процесса управления доходСекция 5. Экономика, юриспруденция
59
ностью не существует, даже при условии продуманности целевых показателей каждого из компонентов, существует опасность неправильной
интерпретации результатов отчетности, например:
1. Поэтапный анализ может не использоваться;
2. Краткосрочные прибыли могут затенять возможные убытки в
долгосрочной перспективе;
3. Неграмотные решения персонала могут быть не замечены [3,4].
Несмотря на это, процесс управления доходностью имеет огромное
значение и может принести значительную пользу, давая администрации
возможность грамотно выстроить приоритеты [1].
Чтобы избежать всех этих проблем, а также поддержать финансовое здоровье компании в экономически сложный период, банкам необходимо внедрить надежный, полностью контролируемый процесс управления доходностью. Очевидно, единой системы, подходящей для всех банков не существует. Каждый банк должен учитывать собственные требования, цели и особенности экономической среды. Тем не менее, ряд рекомендаций, основанных на ошибках и достижениях прежних лет, совершенно необходимо учесть [2,3].
Управление доходностью - это основа успешного функционирования кредитного учреждения, фундамент его развития. Эта важная составляющая банковской системы охватывает комплекс взаимосвязанных
управленческих технологий. Перечислим наиболее значимые из них [4].
На сегодняшний день одной из главных составляющих стратегии
развития любого коммерческого банка является эффективное управление доходностью действующих и потенциальных клиентов. Для этого
необходимо внедрение в практику инструментов, с помощью которых
можно оценивать эффективность клиентов, принимать по результатам
анализа соответствующие управленческие решения на различных стадиях коммерческого процесса. Для реализации этой задачи и была разработан соответствующий модуль расчета P&L Клиента [1,3].
Для проведения анализа доходности клиентов необходим доступ к
информации о клиентах, сделках с клиентами и текущих объемных и
доходно-расходных позициях по каждой клиентской сделке. В крупном
многофилиальном банке данные о клиентах и их сделках разрознены и
хранятся в обособленных базах данных: в автоматизированной банковской системе, в CRM-системе, в специализированных модулях и приложениях по учету сделок. Поэтому первоначально информацию следует
собрать, а уже потом провести расчет доходности [3].
Международный и российский опыт показывает, что для решения
этой задачи наиболее подходит применение специализированных систем на основе технологии хранилищ данных. Для расчета доходности из
учетных модулей банка в хранилище данных системы ежеквартально
должна выгружаться информация о клиентах и первичные данные бухгалтерского учета [2].
Рассмотрим подробно алгоритм расчета доходности клиента:
Этап 1. Расчет потока операционных доходов и расходов по клиентам.
На основе загруженной в хранилище бухгалтерской и аналитической информации в системе рассчитывается поток операционных доходов и расходов по клиентам. Для чего используется специальная разметка бухгалтерских проводок по доходно-расходным счетам.
60
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
На основе потока прямых доходов и расходов считаются показатели СПД (сальдо прямых процентных доходов от клиента), СР (сальдо
движения резервов по кредитным позициям клиента), СКД (сальдо комиссионных доходов и расходов, полученных от клиента) по каждому
клиенту.
Этап 2. Расчет потока трансфертных доходов и расходов.
Затем к рассчитанным прямым доходам и расходам добавляются
корректировки СТД (сальдо трансфертных доходов и расходов по привлеченным/размещенным ресурсам клиента).
По клиентским счетам со сроком до востребования создаются
трансфертные сделки на срок 1 день. Для некоторых клиентских счетов
можно указать неснижаемый остаток. Для таких счетов ежедневно будут
создаваться две трансфертных сделки: одна на срочный неснижаемый
остаток, другая - на разницу между текущим остатком счета и неснижаемым остатком.
На основе трансфертных сделок рассчитывается поток трансфертных доходов и расходов по клиентским счетам и рассчитывается показатель СТД.
Этап 3. Расчет накладных расходов по обслуживанию клиентов.
Для исчисления полной прибыли по клиенту к полученным потокам
прямых и трансфертных доходов и расходов добавляются расходы на
его обслуживание операционными подразделениями банка так называемые административно-управленческие расходы.
Для расчета используется методика, в которой базой распределения прямых и косвенных расходов Центра прибыли на счета клиентов
является интегральный показатель, который исчисляется путем произведения количества проводок по счету клиента на усредненную стоимость операции.
Этап 4. Расчет риска неожидаемых убытков по клиентским сделкам.
Для расчета риска рекомендуется использовать методику взвешивания активов клиента на коэффициент риска, аналогично расчету норматива достаточности капитала.
На основании обработки и анализа данных по каждому клиенту
рассчитывается финансовый результат и определяется группа доходности [3].
Таким образом, применение данной технологии позволяет банку
оценить вклад каждого клиента в общую прибыль банка. Предложенный
инструмент не только систематизирует информацию о клиентах, но и
позволяет принимать эффективные управленческие решения [4].
Литература
1. Банковское дело: дополнительные операции для клиентов: Учебник /
Под ред. проф. А.М. Тавасиева. – М.: Финансы и статистика, 20052.
2. Балабанова И. Т. Банки и банковская деятельность. - СПб.: Питер,
2008.
3. Чупряков Е.А. Технология расчета доходности клиентов в банковской
системе [Текст] / Глазкова И.Ю., Чупряков Е.А. // Вестник СевероКавказского федерального университета. – № 5, 2013. – 0,4 п.л., в т.ч.
автора 0,2 п.л.).
Секция 5. Экономика, юриспруденция
61
4. Чупряков Е.А. Особенности управления доходностью клиентов банка
[Текст] / Чупряков Е.А. // Социально-экономические аспекты развития
современного государства: Материалы научно-практической конференции. – Саратов, 2013. С. 26-28. (0,2 п.л.)
Авторы
Голобородько А.Е., студентка 3-го курса Северо-Кавказского Федерального
Университета,
г.
Ставрополь,
Россия.
E ‑ mail:
[email protected]
Кириченко Е.С., студентка 3-го курса Северо-Кавказского Федерального
Университета,
г.
Ставрополь,
Россия.
E ‑ mail:
[email protected]
Научный руководитель
Глазкова Ирина Юрьевна, к.э.н, доцент Северо-Кавказского федерального университета, г. Ставрополь, Россия.
Горина Екатерина Алексеевна
Формирование комплекса маркетинга услуг
в банковской сфере
Тольяттинский государственный университет,
г. Тольятти, Россия
В настоящее время, в период динамичных изменений, выражающихся в процессах глобализации, охватывающих все сферы жизни общества, в том числе сферу финансов и кредита, финансовые институты
испытывают определенное давление и подвергаются дополнительным
рискам, заставляющим их корректировать политику в области управления и развития. Банковская сфера является одной из центральных звеньев рыночной инфраструктуры, а ее развитие представляет собой необходимое условие формирования рыночного механизма. Обеспечение
лидирующего положения банка на рынке, повышение его привлекательности возможно на основе научно обоснованного выбора и использования маркетинговых технологий в управлении. Эффективность маркетинговой деятельности достигается в результате формирования и реализации программы «маркетинг-микс», ориентированной на целевой сегмент
рынка.
В основу изучения концепции комплекса маркетинга положены труды отечественных и зарубежных ученых таких, как Л. Багиева, Ф. Глисина, Ф, Котлера, Е. П. Голубкова, Дж. В. Каллитона, Р. Фатхутдинова, А.
Асаула, М. Портера, Е. Дж. Маккарти, О. У. Юлдашевой, Ж. Ламбена, Н.
Бордена, А. Фрея, Д. Шульц, И. С. Березина.
Специфика применения маркетинга на рынке банковских услуг, методы информирования и стимулирования потребительской активности
банковских клиентов посредством использования комплекса маркетинга
62
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
услуг положены труды такие зарубежные ученые, как: Л. Берри, М.
Битнер, Я. Гордон, Т. Мартин, М. Портер, П. Роуз. В отечественной экономической литературе проблемы формирования комплекса маркетинга
для банковских услуг были рассмотрены в работах О.И. Лаврушина, Э.А.
Уткина, И.О. Спицына, Я.О. Спицына, С.А. Гурьянова, Г.Л. Макаровой,
В.Н. Еремина, С.П. Ивановой, Н.Б. Куршаковой, Н.П. Радковской.
Простое использование зарубежного опыта банковского маркетинга
в виде следования общепринятой маркетинговой философии и постановки главной цели в виде максимизации краткосрочной прибыли банка
уже не отвечают потребностям быстро меняющейся среды российского
рынка банковских услуг. В то же время, в современной науке отсутствует
единый взгляд на концепцию банковского маркетинга и структуру «маркетинг-микс» банковских услуг. Таким образом, становится своевременной разработка научных и практических рекомендаций по формированию
мультиатрибутивной модели банковской услуги. Актуальность проблематики и потребность в углубленном изучении и уточнении сущности «маркетинга-микс» для банковской сферы определили выбор темы научного
исследования.
Целью статьи является формирования комплекса маркетинга услуг
в банковской сфере на основе выявления особенностей и факторов, отражающих ее специфику, путем обоснованного выбора и координации
инструментов оперативного маркетинга, что укрепит конкурентные позиции коммерческого банка и эффективность его деятельности.
Впервые комплекс маркетинга упоминается в 1940-х годах Д. Каллитоном как «рецептный подход» в изучении затрат на маркетинг. В
1953г. Н. Борденом закрепляется научное название «маркетинг-микс».
Альберт Фрей в 1961г. высказал идею, что переменные маркетинга
должны быть разделены на две основные группы: первая составляет
предложение, а вторая - методы и инструменты. В 1964 Джерри Маккарти предложил модель «4P», которая стала действительно общепринятой. В 1982г. Хокансон определил новые подходы к моделированию маркетинговой деятельности в промышленности, а Гренрос в 1983 и Гумессон в 1985 в маркетинге услуг на основе теории взаимодействия и сетей.
В 2005 году Ч. Дев и Д. Шульц предложили модель «SIVA», отражающую восприятие потребителями элементов классической модели «4P». В
этом же году в своей публикации О. Отлакан предложила модель
«2P+2C+3S» [5].
В основу изучения концепции комплекса маркетинга товара положены труды отечественных и зарубежных ученых таких, как Ф. Глисина,
Ф, Котлера, Е. П. Голубкова, Дж. В. Каллитона, Р. Фатхутдинова, А. Асаула, М. Портера, Е. Дж. Маккарти, О. У. Юлдашевой, Ж. Ламбена, Н. Бордена, А. Фрея, Д. Шульц, И. С. Березина, Л. Багиева.
На основе проанализированных источников литературы, были выделены критерии классификации подходов к определению «маркетингмикс», которые приведены в таблице 1.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
63
Таблица 1. Классификация подходов к определению
«маркетинг-микс»
Критерий класАвторы
Определение
сификации
Инструмент
Стратегия малых и средних фирм, исТ. Тультаев, Б.
для достижепользующих комбинацию наиболее
Райзберг, Л.
ния целевой
доступных им элементов маркетинга в
Лозовская, Е.
функции предцелях максимизации результатов своей
Стародубцева.
приятия.
рыночной деятельности.
Набор поддающихся контролю переСовокупность М. Мескон, А. менных факторов маркетинга, совокупинструментов Панкрухин, Э.
ность которых фирма использует в
воздействия на Уткин, Ф. Кот- стремлении вызвать желаемую ответцелевой рынок.
лер.
ную реакцию со стороны целевого рынка.
Совокупность параметров системы
маркетинга, регулируемых непосредОбъект марке- А. Короткова, ственно на уровне маркетинга предпритингового
Т. Николаева, ятия. В соответствии с правилом «4Р» в
управления
Е. Шекова.
комплексе маркетинга выделяют четыре элемента — товар, место, продвижение и цену.
Структура маркетинга; компоненты,
элементы системы маркетинга; процесЭлемент си- С. Б. Дохолян,
сы, составляющие маркетинг. Комстемы марке- Т.С.Овсяннико
плексная программа мероприятий по
тинга
ва.
продвижению товаров или услуг от продуцента до конечного потребителя [5].
К основным достоинствам приведенных подходов (Таблица 1) можно отнести то, что
 определяется цель формирования маркетинговой программы
как «достижение определенного уровня и характера реакции со стороны
определенного рынка» (А. Панкрухин, Ф. Котлер);
 указывается на необходимость создания комплекса маркетинга
с учетом индивидуальных особенностей определенного сегмента рынка
(А. Панкрухин, Ф. Котлер);
 «маркетинг-микс» рассматривается с позиции комплексного
подхода как совокупность (комбинация) взаимосвязанных элементов (Т.
Тультаев, А. Короткова, А. Панкрухин, Э. Уткин, С. Б. Дохолян);
 подчеркивается необходимость контроля основных элементов
маркетинга (Ф. Котлер, М. Мескон, А. Короткова, Т. Николаева, Е. Шекова);
 описываются элементы «маркетинг-микс» (Короткова А. В.);
 рассматривается комплекс маркетинга с позиции удовлетворения потребителей, т.е. целевой функцией предприятия, и адаптивности к
возмущениям рыночной среды, что обеспечивает долгосрочность функционирования на рынке. (Багиев Г. Л.).
Однако у данных подходов имеется ряд недостатков. Так, Э. Уткин
включает в понятие «маркетинг-микс» внешние факторы, но управление
внешними факторами не относятся к сфере деятельности отдельно взя64
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
того предприятия. Определение, приведенное в бизнес-словаре: «совокупность методов и средств маркетинга» − широко трактует это понятие,
не уточняя конкретные методы использования в процессе формирования
программы «маркетинг-микс». В определениях М. Мескона, А. П. Панкрухина, не уточняется какой именно «уровень и характер реакции» будет
свидетельствовать об эффективности реализации «маркетинг-микс».
Исследование и анализ работ отечественных и зарубежных ученых
в этой области позволили уточнить определение «маркетинг-микс» с
позиции системного, процессного и комплексного подхода следующим
образом: «маркетинг-микс» представляет собой совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих инструментов оперативного маркетинга, управление которыми позволяет лучшим, чем у конкурентов, образом
удовлетворять потребности целевых клиентов, обеспечивая тем самым
достижение текущих целей деятельности предприятия.
Концепция «маркетинг-микс», представленная моделью 4 «Р»,
прошла через весь путь эволюции теории маркетинга. На протяжении
всего процесса развития исследователи всегда подразделялись на две
группы. «Консерваторы» полагают, что модель 4 «Р» способна адаптироваться к изменяющимся требованиям рыночной среды путем наращивания числа «Р» (Никелс, Джонсон, К. Гренроос, Б.Бумс, Дж. Битнер, К.
Петти и Н. Борден). Но предложенные варианты либо представляют собой уточнение базовых элементов, которые следует рассматривать как
факторы, влияющие на маркетинговую деятельность, либо вообще не
относятся к контролируемым составляющим «маркетинга-микс», а являются конечной целью, например profit. Нельзя не согласиться с мнением
Ф. Котлера: «Все остальные добавления к этим четырем элементам
нарушают единство и стройность концепции и не могут рассматриваться
наравне с «классическими» элементами комплекса маркетинга». И «ревизионисты», которые утверждают, что парадигма 4 «Р» устарела, и
предлагают новые модели, например, с позиций спроса (Б. Лотеборн, Я.
Шет, Ч. Дев и Д.Шульц) [7].
Главная цель разработки комплекса маркетинга − обеспечение
устойчивых конкурентных преимуществ, завоевание прочных рыночных
позиций, что относится к стратегическим целям. Комплекс маркетинга,
разработанный на основании результатов маркетинговых исследований,
обеспечивающих получение необходимой информации о макро- и микросреде, рынке и собственных возможностях, является логическим завершающим этапом процесса стратегического маркетинга. Следовательно, каждый элемент «маркетинг-микс» определяется маркетинговой
стратегией. В тоже время реализация данной программы обеспечивает
получение операционных доходов и желаемой доли на каждом целевом
рынке, определяет необходимый для этого маркетинговый бюджет [1].
Комплекс маркетинга, следовательно, является фактором, оказывающим
непосредственное влияние на прибыльность банка, его эффективность.
Таким образом, решающим в обеспечении конкурентоспособности и
устойчивости развития является разработка и осуществление эффективной программы «маркетинг-микс». Взаимосвязь стратегического и
операционного маркетинга и экономическая роль «маркетинг-микс» в
деятельности предприятия представлена виде модели на Рисунке 1.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
65
Этапы процесса
стратегического
маркетинга
Стратегический маркетинг
Сегментация рынка
Выбор целевого
рынка
Позиционирование
Программа «маркетингмикс»
Операционный маркетинг
Расходы на программу
«маркетинг-микс»
Доходы
Управление
производством и
сбытом
Опреационные
расходы
Получение прибыли
Рис. 1. Экономическая роль «маркетинг-микс» в деятельности
организации
Специфической чертой маркетинговой деятельности банка выступает широкая гамма факторов, которые постоянно приходится держать
под контролем: денежный оборот и кредитные отношения на макро- и
микро- уровнях, наличие немалого риска при выполнении денежных операций, вытекающего из сложного переплетения действий многочисленных внутренних и внешних обстоятельств.
Особенности целевой аудитории и уникальный характер банковских услуг предопределяют задачи, методы и формы подачи информации о финансовых продуктах, распределение расходов по альтернативным средствам коммуникации. В связи с этим, управление продвижением банковских услуг среди целевых потребительских сегментов должно
носить системный характер, основываться на комплексном, функциональном и процессном подходах, обеспечивающих высокую эффективность маркетинговой и рекламной стратегии банка.
Главным активом на финансовом рынке является репутация компании и её специалистов, так как сформировавшихся брендов банков и
66
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
брендов финансовых продуктов на российском рынке ценных бумаг немного. Поэтому целью программы «маркетинг-микс» в этой сфере является укрепление репутации, поддержание имиджа надежного партнера и
представление отношений банка и клиента, как взаимовыгодных, долгосрочных и доверительных [6].
Изучение и анализ работ отечественных и зарубежных ученых позволил уточнить определение «маркетинг-микс» в финансовой сфере, как
набор приемов и инструментов оперативного маркетинга, синергию которых банк использует для получения желаемой прибыли и повышения
узнаваемости и конкурентоспособности на целевом сегменте.
В ходе исследования были выделены основные факторы, обуславливающие необходимость формирования комплекса маркетинга в банковской сфере:
1. Интернационализация экономических процессов, сопровождающаяся проникновением банков на зарубежные рынки и обострением конкуренцией с местными банками. Усиление банковской конкуренции;
2. Появление и развитие во многих странах огромного числа небанковских учреждений, составляющих конкуренцию банкам;
3. Диверсификация самой банковской индустрии, приводящая к
расширению спектра услуг, оказываемых банками, и развитию небанковских методов заимствования денежных средств (например, выпуск облигаций);
4. Развитие информационных технологий и средств коммуникации
на базе современной техники, приводящих к расширению региональной
и национальной сферы деятельности финансово-кредитных институтов;
5. Развитие конкуренции внутри банковской системы, а также между банками и небанковскими институтами, как в области привлечения
средств, так и в области предоставления кредитных услуг. Конкуренция
на рынке банковских услуг возникла позже, чем конкуренция в промышленности, однако отличается развитостью форм и высокой интенсивностью, в частности, из-за отсутствия входных барьеров, характерных для
многих других отраслей [2].
Для банковских организаций, занимающихся услугами, необходимо
понимать природу и сущность услуг, учитывать их специфику в формировании программы «маркетинг-микс».
Сущность и основные отличительные черты услуги: неосязаемость,
неразрывность производства и потребления, непостоянство качества,
изменчивость, недолговечность, отсутствие владения, взаимозаменяемость  нашли отражение в расширенной модели Мери Джо Битнера и
Бернарда Бумса в 1981г. 7 «Р», путем включения дополнительных элементов, таких как: люди (People), процесс (Process) и обслуживание (Provision). Рассмотрим сравнительную характеристику комплекса маркетинга товара и услуг Таблица 2.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
67
Таблица 2. Сравнительная характеристика комплекса
маркетинга товаров и услуг
Продвижение (Promotion)
Цена (Price)
Товар (Product)
Элемент
программы
«маркетингмикс»
1
68
Рынок товаров
Рынок услуг
2
3
Благо приобретаемое конечУслуга - совокупность неосязаемых
ным потребителем. Наличие действий, выполняемых с целью удоширокого ассортимента.
влетворения нужд и потребностей
Классификация товаров:
клиентов, не приводящих к владению
- длительного пользования;
чем-либо.
- предметы роскоши;
Виды продуктов: стратегические услу-кратковременного пользо- ги, оперативные услуги, услуги в облавания.
сти решения проблем клиентов банка,
- услуги.
услуги банка в условиях кризиса.
Денежная сумма, которую потребители должны уплатить для приобретения определенного товара.
Процесс ценообразования затрудняет
неосязаемый характер услуг. Ценовая
политика банка предполагает установление цен на различные банковские
продукты и их изменение в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры. Объектами ценовой политики
Имеет высокую значимость
банка являются процентные ставки,
при принятии решении о
тарифы, комиссионные, скидки, а также
покупке; устанавливается
минимальный размер вклада. Значипредприятием производитемая роль государства в регулировании
лем или розничным торговбанковской деятельности.
цем; высокая эластичность.
Особенностью ценообразования является отсутствие четкой взаимосвязи
потребительской стоимости банковской
услуги и цены. Данная процедура на
рынке услуг сложнее, чем на товарном,
что играет важную роль в управлении
спросом.
Систему взаимодействия банка с поСовокупность видов деятенциальными потребителями,
тельности для стимулированаправленную на побуждение к приобния спроса и улучшения
ретению банковских услуг.
образа предприятия.
Виды: рекомендации, отношения с
- реклама: эмоциональный
клиентами, продажа услуг, публичные
мотив покупки, оказывает
выступления, участие в различных
большое влияние на потреассоциациях, прямая рассылка ребителя, разнообразие видов.
кламных проспектов, телефонный мар- паблик рилэйшенз: продвикетинг, СМИ, выпуск фирменных режение продукции или торгокламных сувениров.
вая марка.
Включает в себя все те материально- личные продажи: коммервещественные объекты и визуальные
ческие коммуникации пообразы, которые позволяют потенцисредника (продавца) и покуальному потребителю оценить и спропателя. Отсутствует наличие
гнозировать качество будущей услуги.
полной и достоверной инПозволяет формировать собственный
формации о товаре.
устойчивый и позитивный имидж в
- директ-маркетинг.
глазах клиентов.
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Окончание табл. 1
Обслуживание клиентов
(Provision)
Процесс (Process)
Люди (People)
Распределение (Place)
1
2
Совокупность предприятий или предпринимателей, которые принимают
на себя или помогают передать кому-либо другому право собственности
на конкретный товар или услугу при движении его от производителя к
потребителю.
Особенности сбыта товаров:
- оптовая и розничная торговля;
Особенности сбыта товара:
- использование одноуровне- поставка услуг на дом или в офис, привых, двухуровневых и трехвлечение покупателя к фиксируемому
уровневых маркетинговых месторасположению, передвижные услуканалов;
ги, комбинация различных характери- большое число заказов и
стик, франчайзинг, использование автоопераций;
матизированных стоек и автоматов.
- часто отсутствует специализация на отдельные каналы.
Работники сферы услуг – социальные
роли, умелое исполнение которых является важнейшим залогом успешной деятельности банка.
Профессиональное поведение должно
отвечать требованиям: доброжелательность и радушие, приветливость, обходительность, тактичность, заботливость,
мастерство, эрудированность, забота о
чести банка.
Целенаправленное действие или группа
действий, приводящих к результату. Он
требует таких исходных данных, как
человеческий интеллект, информация,
оборудование и материалы, и приводит
в результате к созданию физического
продукта или услуги.
Процесс оказания услуг предполагает
взаимодействие четырех элементов:
покупателя, работника сферы услуг,
системы доставки, физического окружения. Кроме того, оказание услуг и их
потребление, по сравнению со сферами
материального производства, происходят одновременно.
Последовательность активностей
направленных на увеличение уровня
удовлетворённости клиента, то есть
формирование у клиента ощущения, что
услуга соответствует его ожиданиям.
Включает: оформление офиса, деловых
бумаг, отчетов.
Особое влияние на результаты маркетинговой деятельности в банке оказывает такая составляющая «маркетинг-микс», как люди. Выделяют следующие категории сотрудников фирмы:
 контактирующие: сотрудники, которые непосредственно осуществляют продажи и обеспечивают процесс обслуживания (коммерческий отдел, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел венчурных инвестиций);
Секция 5. Экономика, юриспруденция
69
 преобразующие: это сотрудники компании, которые фиксируют
первоначальные и последующие обращения клиентов (коммерческий
отдел, отдел по работе с корпоративными клиентами). Первые контакты,
легкость контакта и впечатление от контактов у потребителей формируют дальнейшее отношение клиента к компании;
 влияющие: это сотрудники торгового отдела, отдела венчурных
инвестиций, бэк-офиса. Эти службы обеспечивают взаимодействие с
трейдерами, брокерами, депозитариями и производят отбор проектов на
финансирование;
 изолированные: отдел кадров, бухгалтерия. На первый взгляд,
они полностью изолированы, но эффективность их работы прямо влияет
на эффективность обслуживания клиентов, так как они формируют потенциал компании и её ресурсы [3].
Именно «контактирующие» и «преобразующие» сотрудники играют
важную роль при формировании благоприятного образа компании, так
как их деятельность напрямую связана с формированием имиджа компании, предоставлением полной информации о спектре услуг компании и
об их преимуществах.
Объектом исследования является КБ «РТС-Банка» функционирующий на территории Самарской области. Банковская система Самарской
области является неотъемлемой частью всей банковской системы РФ, и
количество банков в регионе составляет 11% от общего числа банков.
Емкость банковского рынка по кредитам юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям составила около 416 млрд. руб., по кредитам физическим лицам около 335 млрд. руб., по депозитам юридических
лиц около 52 млрд. руб., по привлеченным средствам юридических лиц
до востребования около 65 млрд. руб., по привлеченным средствам физических лиц около 301 млрд. руб.. Анализ индексов концентрации рынка
CR3 и HHI выявил, что банковский рынок Самарской области умеренно
концентрированный, это говорит о достаточном уровне банковской конкуренции в регионе. Высокий уровень концентрации проявляется в сферах кредитования физических лиц и привлечения средств физических
лиц. Большая часть банковских услуг (от 45% до 80%) сосредоточена в
руках трех крупнейших банков Русфинанс Банк, Первобанк, Газбанк.
КБ «РТС-Банка», который был открыт в 2002 г. и в настоящее время является одним из успешных банков г. Тольятти, предоставляет полный спектр услуг для физических и юридических лиц, и занимает 13 место в рейтинге банков Самарской области. Динамика основных показателей банка положительна (Рисунок 2, 3).
В начале 2014 г. «РТС-Банк» выпустил новую услугу «Пенсионная
карта». Для определения целевой аудитории автором проведена сегментация рынка (Таблица 3).
Наиболее перспективной является группа: «женщины пенсионного
возраста» поскольку, их количество значительно превышает численность
по сравнению с другими сегментами, и они чаще пользуются услугами
пластиковой карты. Для женщин пенсионного возраста имеет существенное значение место расположения банкомата (30%), процент начисления
прибыли (30%) и прозрачность услуги (21%).
70
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Рис. 2. Активы КБ «РТС-Банка»
Таблица 3. Сегментация рынка для услуги
«Пенсионная карта»
Значимость для потребителя
Частота
Место
пользоварасполо- Сервисное Процент
Прозрачния пластижения обслужива- начисления
ность
ковой карбанкомание
прибыли
услуги
той в течета
ние месяца
Женщины (от 55
лет и
старше)
около
116 тыс.
Мужчины
(от 60
лет и
старше)
около 72
тыс.
Группа 18-30 лет
с огра- 31-50 лет
ниченными
воз51 - боможлее
ностями
12
30%
19%
30%
21%
2
20%
15%
35%
30%
8
10
21%
28%
19%
25%
35%
27%
25%
20%
5
29%
26%
28%
27%
С целью эффективного выведения на рынок и дальнейшего развития услуги «Пенсионная карта» автором разработана программа «маркетинг-микс», сформированная с учетом психографических и поведенческих особенностей целевого сегмента, в соответствии с принятой банком
стратегий позиционирования.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
71
Рис. 3. Рейтинг по кредитам и вкладам для физических лиц
Первым элементом комплекса маркетинга, «Товар», выступает
услуга банка «Пенсионная карта», для которой автором разработана
мультиатрибутивная модель.
Таблица 4. Мультиатрибутивная модель банковской услуги
«Пенсионная карта»
Товар
Взгляд маркетолога
Взгляд потребителя
Управление своими
Ежемесячное начисление
сбережениями и полуЯдро
% выше ставки рефинанчение пенсионных высирования
плат
Услуга «Пенсионная кар- Бесплатное изготовлета», государственное
ние, обслуживание и
Ожидаемый
страхование вкладов,
получение денежных
наличие банкомата в мик- средств в банкоматах
рорайоне
NSS
Оплата коммунальных и
SMS-сервис, овердрафт, бытовых услуг без коРасширенный
услуга «Карт-хаус»
миссий и очередей,
оплата в Интернете
Без % снятие денежных
средств, поступление
пенсии в ранние сроки,
Потенциальный
Удобство пользования
начисление доп. % при
снятии в банкоматах КБ
«РТС-Банка»
Следующий элемент, «Ценообразование», предполагает изготовление и обслуживание Пенсионной карты NCC/UC бесплатно. Стоимость
изготовления пластиковой карты международной платежной системы
VISA составляет 100 рублей, при этом плата за годовое обслуживание
карты отсутствует.
В качестве отдельного элемента маркетинговой программы автором предложено выделить «Персонал», поскольку именно сотрудники
72
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
играют важную роль при формировании положительного образа банка:
контактирующие (финансовый отдел, специалист по работе с пластиковыми картами) или фронт-офис; преобразующие (отдел по работе с физическими лицами).
«Продвижение», как элемент программы «маркетинг-микс» предполагает:
 личные продажи (выездные мероприятия в домах пожилых людей);
 рекламу (использование специализированных печатных изданий, Интернет-рекламу, рекламу на телевидении, радио, сувенирную
продукцию с контактными телефонами).
Сущность «Распределения» заключается в следующем: предлагается привлечение клиента в офис банка или оформление Online – заявки
на получение карты, после чего специалисты Банка связываются с клиентом для уточнения деталей.
Единство процесса оказания услуги и потребления, включающий
поиск и оценку клиента, подготовку к контакту, презентацию услуги, заключение сделки – обусловило необходимость выделения «Процесс и
обслуживание» в самостоятельный элемент. Формирование доброжелательных отношений с клиентами. Уютный зал ожидания с электронной
очередью и постоянным консультантом.
Научная новизна работы заключается в том, что, в результате исследования современных подходов к определению «маркетинг-микс»
выделены критерии их классификации, выявлены преимущества и недостатки. На основе анализа работ отечественных и зарубежных ученых
уточнено определение комплекса маркетинга с позиции системного, процессного и комплексного подхода, подчеркнута необходимость взаимосвязи и взаимодействия инструментов операционного маркетинга. Разработана модель, определяющая экономическую роль «маркетинг-микс»
в стратегическом и операционном маркетинге.
Автором были проанализированы труды современных экономистов, посвященные развитию маркетинга банковских услуг, особенностям
формирования комплекса маркетинга на рынке услуг и его роли в маркетинговом управлении, что позволило уточнить определение комплекса
маркетинга, отражающего специфику банковской сферы. В работе выделены основные факторы, которые подтверждают необходимость формирования программы «маркетинг-микс» для услуг банка. Автором представлена сравнительная характеристика содержания элементов комплекса маркетинга товаров и услуг. Выявлены специфические особенности элементов «маркетинг-микс» финансовых услуг, которые позволят
сформировать надежный имидж организации и повысить ее конкурентоспособность.
Апробация разработанной программы осуществлена на примере
КБ «РТС-Банка». Автором представлен комплекс маркетинга банковской
услуги «Пенсионная карта», который позволит повысить эффективность
маркетинговой деятельности: успешно вывести новую услугу на рынок,
укрепить конкурентные позиции банка и повысить его узнаваемость. Таким образом, практическая значимость проведенного исследования состоит в том, что основные положения, выводы и рекомендации послужили основой внедрения комплекса маркетинга в банковской сфере.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
73
Основные положения и результаты научного исследования докладывались и обсуждались на II Международной молодежной научной
конференции (Курск, 2013г.); Научно-практической конференции (Тольятти, 2013г.); VII Международной научно-практической конференции (Новосибирск, октябрь 2013г.); Международной научной конференции (Новосибирск, декабрь 2013); Международной научно-практической конференции (Уфа, 2014); Международной научно-практической конференции студентов и аспирантов (Казань, 2013); ХL Самарской областной студенческой научной конференции. (Самара, 2014); IV Международной научнопрактической конференции (Тольятти, 2014).
Литература
1. Боргардт Е.А. Процедуры комплексной оптимизации хозяйственной
деятельности предприятий (на примере производителя автомобильных компонентов ОАО «Энерготехмаш») диссертация на соискание
ученой степени кандидата экономических наук. // Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П. Королева. Тольятти,
2007.
2. Боргардт Е.А. Стратегическое управление устойчивым развитием
предприятия. // Актуальные проблемы экономики и права. - 2013. - №
1 (25). – С. 55-61.
3. Боргардт Е.А., Вишнякова М.В. Совершенствование методики выбора
целевого рынка. // Приоритетные научные направления: от теории к
практике. - 2013. - № 7. - С. 134-142.
4. Боргардт Е.А., Гераськин М.И. Комплексная оптимизация показателей
хозяйственной деятельности предприятий // Вестник Самарского государственного аэрокосмического университета им. Академика С.П.
Королёва (национального исследовательского университета). - 2006. № 3. - С. 88-98.
5. Боргардт Е.А., Мекшун Е.А. Формирование комплекса маркетинга для
товаров промышленного назначения. // Приоритетные научные
направления: от теории к практике. - 2013. - № 7. С. 164-174.
6. Боргардт Е.А., Фаткулина М.И. Совершенствование организации рекламной компании на потребительском рынке // Приоритетные научные направления: от теории к практике. – 2013. - № 7. – С. 188-197.
7. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс – М.: Вильямс, 2007. –
647 с.
Автор
Горина Е.А., студентка 4-го курса Тольяттинского государственного
университета, г. Тольятти, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Боргардт Елена Алексеевна, канд. эк. наук, доцент кафедры «Менеджмент организации» Тольяттинского государственного университета,
г. Тольятти, Россия.
74
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Джангалиев Ельшат Зарифович
Ошакбаева Меруерт Нурланкызы
Современые аспекты моделирования маршрутов
перевозок в условиях Казахстана
Центрально-Азиатский университет, г. Алматы, Казахстан
Важнейшим показателем интегрирования транспортной системы
Республики Казахстан является рациональное использование существующих транспортных сетей, реализация преимуществ их географического
расположения и коммуникационной способности, обеспечивающей кратчайший путь европейским странам с Восточным и Азиатским континентами.
Поэтому экономическая ситуация в нашей стране, требует от работников автомобильного транспорта повышенного внимания при решении вопросов организации и управления автомобильными перевозками.
В частности моделирование маршрутов, как одна из важным и серьезных
задач управления на транспорте, требует переосмысления методов и
подходов к решению, а также применения новейших достижений в области информационных технологий.
Современный подход к задаче моделирования маршрутов предполагает:
-интеллектуализацию алгоритмов решения и широкое применение
эвристических методов;
-усложнение задачи путем перехода от классической схемы однокритериальной оптимизации к востребованному ныне методу векторной
(многокритериальной) оптимизации решения;
-применение современных компьютерных средств и средств связи
для решения проблем управления на транспорте в режиме реального
времени.
Задачи, решаемые на транспорте, часто отличаются повышенной
сложностью и являются так называемыми NP-сложными задачами [1,
с.12]. В связи с этим традиционные методы решения задач, хорошо зарекомендовавшие себя, здесь оказываются бессильны – сказывается
повышенная требовательность к машинным ресурсам при реализации
таких алгоритмов. Следующей проблемой, стоящей перед задачей моделирования транспортных маршрутов, является правильный выбор
критерия оптимизации, способного эффективно решить возникшую задачу и помочь обосновать выбор независимо от формы собственности автотранспортных предприятий.
В настоящее время каждый автоперевозчик самостоятельно определяет маршрута, графика движения, договаривается по цене и старается выполнить заказ клиентов. Однако в связи с отсутствием обратной
связи с поставщиками или автотранспортными предприятиями из другого
региона, на обратном пути не находя заказчиков или попутного груза в
основном возвращается порожним, тем самым теряет время и ожидаемый доход. Многие соглашаются на обратный путь доставить грузов за
полцены, для возмещения затрат на топливо.
На рис.1 представлена существующая модель использования грузовых автомобилей на примере перевозки грузов из г. Алматы по региоСекция 5. Экономика, юриспруденция
75
нам республики, так как основным грузополучателем и отправителем
являются рынки и логистические центры г. Алматы, где поступает и распределяется основной поток товаров народного потребления, электротехники, строительных материалов и др.
Рис. 1. Существующая модель организаций междугородных и
внутренних автоперевозок из города
Алматы Республики Казахстан
Поэтому для автоперевозчиков города Алматы и других городов
эти показатели образовывали наиболее простые однокритериальные
функции, в качестве которых наиболее часто использовались:
-максимизация количества перевезенного груза;
-минимизация числа используемых автомобилей для выполнения
заданного объема перевозок;
-минимизация суммарной транспортной работы;
-минимизация общего пробега и др.
При использовании грузовых автомобилей коэффициенты использования пробега составляют 0,5-0,6. Эти показатели при перевозке грузов на расстояние более 200 км, демонстрировали неэффективность, так
как продолжительность простоев автомобилей под погрузку и разгрузку,
время отдыха водителей и пр., стала значительно выше [2, с.3]. Таким
образом, коэффициент пребывания грузовых автомобилей на работе
стал недостаточно эффективным. В результате многие автотранспортные предприятие теряют возможный доход и свое место на рынке транспортных услуг.
С другой стороны очень часто нарушаются правила перевозки грузов и пассажиров. Например, за 12 месяцев 2011 года на автомобильном
транспорте выявлено 18556 административных правонарушений (2010 г.
– 20197), оформлено 4881 квитанций (2010 г. – 6390), составлено 13678
протоколов (2010 г. – 13807). В результате рассмотрения дел были вынесены 242 административные взыскания в виде предупреждения (2010
г. – 229), 14927 постановлений о наложении административного штрафа
на сумму более 135 млн тенге (2010 г. 14918 на сумму более 126 млн
тенге), направлено в суд 220 для рассмотрения (2010 г. – 379) и 908 административных дел - для принудительного исполнения постановления о
наложении административного штрафа (2010 г. – 500) [3, с. 45].
76
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Однако современный транспорт становится все быстрей и маршрут
между двумя объектами, при правильной организации и управлении работой грузовых автомобилей, могли занимать меньше времени. В такой
ситуации необходимо создание и внедрение систем реального времени,
которые смогут позволить оперативно принимать управленческие решения. Водители транспортных средств могут в режиме реального времени
узнавать ситуацию на дорогах, корректировать свой маршрут с учетом
складывающихся обстоятельств, а также вызывать необходимую помощь
в случае появления внештатных ситуаций.
На основании современных информационных систем для организаций междугородных грузоперевозок с привлечением местных (региональных) автоперевозчиков более выгодным являются использование
принципа «Аманат». Предложенная модель организаций грузоперевозок
отличается тем, что на маршруте меняются автомобили-тягачи, прицеп с
грузом с одним документом передается от автомобиля-тягача к следующему, таким образом время нахождения груза в пути сокращается
(рис. 2).
Рис. 2. Предлагаемая модель организаций междугородных
автоперевозок из города Алматы
Для реализации предлагаемой модели «Аманат», на первых порах
потребуется значительно большее количество работников, но время их
занятости будет носить временный характер, ограниченное сроком строительства инфраструктуры транспортно-дорожной отрасли. В то время
как занятость на втором этапе развитие ремонтно-обслуживающих объектов, будет носить постоянный характер, причем не исключается возможность последовательного привлечения работников в течение всех
этапов. Это обстоятельство особенно важно для местного населения и
наполнения бюджета. Возникнет потребность в высококвалифицированных рабочих, специалистах с высшим и средним специальным образованием для работы, как непосредственно в офисе, так и на линии. Таким
образом, предлагаемая модель является более эффективным с социальной точки зрения. Конкурентная борьба на этом рынке возрастает,
удерживать позиции становится сложнее. И особое значение имеет квалификация персонала фирм – междугородных и международных автоСекция 5. Экономика, юриспруденция
77
мобильных перевозчиков. Дело даже не в качестве обслуживания клиентов, хотя и это важно, а в экономических потерях, которые несут автохозяйства из-за ошибок в составлении документов и нарушений правил
прохождения таможенных и пограничных пунктов. При этом появляется
вопрос, как лучше организовать грузоперевозку с привлечением местных
транспортных компаний. В настоящее время транспортировка грузов
является специализацией для достаточного количества компаний и
фирм. Положительное влияние данной модели организации автоперевозок – увеличение занятости населения, снижение уровня безработицы,
повышение доходов населения за счет привлечения местных региональных автотранспортных средств и развития инфраструктуры транспортнодорожной отрасли.
Следующая форма организации управления качеством грузоперевозок в регионах Республики Казахстан – централизованная (рис. 3).
Рис. 3. Условная схема организаций централизованной
формы поставки грузов на примере Атырауской области
Централизованные грузоперевозки не являются распространенными, так как требуют налаженных поставок груза больших объемов, они
используются в основном в строительной сфере для перевозки бетона,
кирпича, раствора, железобетонных изделий и пр. Данная форма управления качеством грузоперевозок характеризуется осуществлением полного транспортно-экспедиционного обслуживания. Перевозка полного
объема грузов поставщиком по постоянной клиентуре, детальное распределение обязанностей между клиентами и грузоперевозчиком также
являются характерными чертами данного вида управления, финансовые
расчеты осуществляет сторона заключившая договор.
Еще один вид перевозок - децентрализованные автоперевозки, отличающиеся ведущей ролью грузополучателей: они самостоятельно
заказывают транспорт у грузоперевозчиков, организуют погрузочноразгрузочные работы, без согласования очередности с грузоотправителем, управление грузоперевозками, таким образом, осуществляется за
счет компании получателя. Для осуществления перевозки компаниигрузополучатели имеют штат специалистов: грузчиков, экспедиторов,
агентов по снабжению. Преимущества данной формы организации грузоперевозок - своевременная и надежная доставка груза, так как управ78
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ление перевозками осуществляется в зависимости от потребностей реализатора. Недостатки - снижение эффективности грузоперевозок в связи
с самостоятельным получателем груза, без привлечения специалистов
из грузоперевозящих организаций, т.е. увеличивается число задействованных сотрудников (грузчики, экспедиторы), в связи с этим происходит
увеличение непроизводительных затрат, повышается себестоимость
перевозки товара.
Вывод. Переход на работу по системе «точно-вовремя» потребует
более глубокого анализа работы подвижного состава на маршруте, корректировке существующих нормативов и учета имеющихся сверхнормативных простоев, что позволит повысить достоверность и реальность
плановых заданий, а в итоге это приведет к повышению надежности
функционирования логистической цели.
Литература
1. Басков В.Н. «Повышение надежности автомобиля использованием
рационального измерителя процесса эксплуатации» / автореф. дисс.
к.т.н.
http://www.dissercat.com/content/povyshenie-nadezhnostiavtomobilya-ispolzovaniem-ratsionalnogo-izmeritelya-protsessaeksplua#ixzz2UTm91SJl
2. Жанбиров Ж.Г., Кантарбаева Ш.М., Аманов Н.Д. Проблемы и пути
решения использования транзитного потенциала Республики Казахстан //Логистика. М. - 2012. - №11
3. http://mtc.gov.kz /Статистические данные Комитета транспорта и путей
сообщения Министерства транспорта и коммуникаций РК.
Авторы
Джангалиев Ельшат Зарифович -магистр 1-го курса ЦентральноАзиатского
университета,
г.
Алматы,
Казахстан,
Е-mail:
[email protected]
Ошакбаева Меруерт Нурланкызы -магистр 4-го курса ЦентральноАзиатского
университета,
г.Алматы,
Казахстан,
Е-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Жанбиров Жумажан Гинаятович, доктор технических наук, профессор Центрально-Азиатского универститета, г. Алматы. Казахстан.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
79
Долганова Яна Алексеевна
Руденко Марина Николаевна
Состояние экономической безопасности Пермского края
Пермский государственный научный исследовательский
университет, г. Пермь, Россия
Пермский край – один из экономически развитых регионов России.
Основа экономики края – высокоразвитый промышленный комплекс.
Ключевые отрасли промышленности: нефтяная, химическая и нефтехимическая, черная и цветная металлургия, машиностроение, лесопромышленный комплекс. Структура экономики края диверсифицирована и
сочетает отрасли, типичные как для Поволжья, так и для Урала.
Для индикативного анализа экономической безопасности Пермского края необходимо выделить следующие группы показателей: показатели, свидетельствующие о способности экономики региона к устойчивому
развитию, показатели устойчивости финансовой системы, показатели
уровня и качества жизни, показатели, свидетельствующие о развитии
науки и поддержке научного потенциала. Уровень развития и устойчивость экономики служат фундаментом для роста человеческого потенциала.
Пермский край входит в число экономически развитых регионов,
его душевой ВРП длительное время был выше среднего по стране
(табл.1).
Таблица 1. Темп роста ВРП
Темп роста ВРП
к предыдущему
году (в сопоставимых ценах), в
%
РФ
ПК
2010
2011
2012
2013
104,0
107,5
103,4
102,4
103,5
102,1
104,2
101,1
Притоку инвестиций препятствуют объективные барьеры: удаленность от крупнейших рынков сбыта, удорожающий фактор более северного положения, менее развитая транспортная инфраструктура и разреженное расселение, а также постепенное исчерпание давно разрабатываемых минеральных ресурсов. Все это снижает привлекательность края
для инвесторов (табл. 2).
Таблица 2. Инвестиции в основной капитал
Инвестиции в
основной капи2010
2011
2012
тал в % к ВРП
РФ
102,9
108,8
106,3
ПК
106,0
102,0
92,5
2013
108,1
93,6
Политика региональных властей направлена на стимулирование
инвестиций с помощью институциональных мер. Пермский край первый и
80
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
единственный в России снизил на 4 процентных пункта региональную
часть налога на прибыль, что способствовало положительным изменениям: в крае существенно выросло число прибыльных предприятий: регион был 65-м в России, а дошел до 25-го места, также растет и среднемесячная начисленная зарплата. По данным «Российской газеты», в
2012 году хозяйствующие субъекты Пермского края в результате действия пониженной ставки налога на прибыль сумели сэкономить для
своего развития 11 миллиардов 727 миллионов рублей. Начиная с 2004
года, когда было принято решение об учреждении этой льготы, прибыль
предприятий, особенно промышленных, неуклонно росла, - за исключением 2009 года, пика глобального экономического кризиса.
Консолидированный бюджет Пермского края в январе - ноябре
2013 года сведён с дефицитом. Расходы превысили доходы на 4938,5
млн. рублей (рис.3). По сравнению с соответствующим периодом 2012
года доходы сократились на 0,4%, расходы выросли на 11,0%. За январь
- ноябрь 2013 года собрано налогов и других обязательных платежей на
сумму 200,6 млрд. рублей, что на 2,5% больше, чем за соответствующий
период 2012 года, в том числе в бюджет территории – 97,9 млрд. рублей
(больше на 3,1%), в федеральный бюджет – 102,7 млрд. рублей (больше
на 2,0%).
Рис. 1. Доходы и расходы консолидированного бюджета
Секция 5. Экономика, юриспруденция
81
Значительную угрозу экономической безопасности пермского края
представляет не соизмеримые расходы на правоохранительную деятельность (1%) и культуру(4,6%).
Согласно данным «Российской газеты» тенденция превышения
трат над поступлениями сохранится и на период 2014-2015 гг. Так, в 2014
году доходы уменьшаются на 6,2 миллиарда рублей (на 6,7 % от ранее
утвержденного объема), в 2015 году - на 6,9 миллиарда (на 7,1 % от
ныне запланированного). Расходы, что важно, также будут снижены - на
2,9 миллиарда рублей в 2014-м, на 3 миллиарда - в 2015-м, - но попрежнему будут преобладать над доходной частью. Таким образом, на
2014 год запланирован дефицит в 13,9 % и 14,5% - в 2015-м году.
Уровень оплаты труда в крае сильно дифференцирован по отраслям экономики и достигает максимума (36003,8 руб.) в финансовом секторе и минимума — в сельском хозяйстве (10204,6 руб.) [2]. В 2013 году
на долю 10% наиболее обеспеченного населения приходилось 31,52%
денежных доходов, а на долю 10% наименее обеспеченного населения –
1,79% (в 2012 году – 31,50% и 1,80% соответственно). Разрыву между
бедными и богатыми способствует то обстоятельство, что цены на коммунальные услуги, а также на продукты и товары первой необходимости,
которые составляют большую часть потребительской корзины малообеспеченных граждан, растут быстрее, чем потребительские цены в
среднем. В 2013 году численность населения, имеющего среднедушевые
доходы ниже прожиточного минимума, составила 306,47 тысяч человек
или 11,6% от общей численности населения (в 2012 году 321,04 тыс.
человек или 12,2%).
По данным ГУ МВД России по Пермскому краю, за 2013 год было
зарегистрировано 56,7 тыс. преступлений, что ниже прошлого года на
11,8%. Число зарегистрированных преступлений в расчёте на 10 тыс.
человек населения составило 215,1 против 244,1 в 2012 году [4]. Около
1,5 тысяч экономических преступлений выявлено в 2013 году. За период
2013 года в Перми и Пермском крае было совершено около 300 экономических преступлений, причем около половины составляют факты взяток.
Управлением экономической безопасности и противодействию коррупции ГУ МВД РФ по Пермскому краю было выявлено 130 случаев получения и дачи взяток, из них 8 совершено в крупном и особо крупном размере, т.е. сумма взятки превышает 150 000 рублей или 1 000 000 рублей.
Анализируя показатели научного потенциала и инноваций региона
следует отметить следующие факты, правительством Пермского края в
рамках развития инновационной инфраструктуры создан Региональный
венчурный фонд инвестиций в малые предприятия научно-технической
сферы Пермского края в объеме 200 млн руб. реализуется программа
поддержки технологического предпринимательства в объеме 15 млн руб.
Демографическая ситуация в январе - ноябре 2013 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года характеризовалась снижением числа родившихся при одновременном уменьшении числа умерших.
Проанализировав индикативные показатели экономической безопасности, можно сделать следующие выводы. Положительная динамика роста характерна для таких показателей как: ВРП, уровень раскрываемости экономических преступлений и научный потенциал региона.
Пермский край входит в число двадцати российских регионов – лидеров
82
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
по объему валового регионального продукта (ВРП), устойчиво сохраняя
за собой это положение с периода 2010 года. Согласно данным областного комитета государственной статистки и данным ГУМВД по Перми и
Пермскому краю по раскрытию экономических преступлений видно, что
за период с 2011-2013 гг. повышается уровень раскрываемости экономических преступлений, но, несмотря на это, также следует отметить, что
увеличивается доля экономических преступлений, связанных с земельными отношениями, что, в свою очередь, негативно сказывается на экономической безопасности региона. Коррумпированность в этой области
начала приобретать серьезные масштабы за последние 5-6 лет, это
объясняется тем, что цены на земельные участки стали стремительно
расти. Сотрудники УЭБиПК отмечают, что существуют различные механизмы коррупции, среди которых достаточно часто встречается выбытие
муниципальных земель в частную собственность путем выставления
земель на торги. Чаще всего в судебных делах фигурируют близкие к
краевому центру районы. Отрицательная динамика роста характерна для
таких показателей как: уровень жизни населения, что объясняется, в
первую очередь, тем, что происходит сокращение рабочих мест на промышленных предприятиях ввиду того, что требуется демонтаж заводов и
оборудования и как следствие для дальнейшей работы могут потребоваться новые профессии. Также отрицательная динамика характерна
для консолидированного бюджета, который сведен с дефицитом в 2013
году и, согласно прогнозным данным, будет сведен также с дефицитом в
2014 и в 2015 гг. Необходима корректировка расходных статей бюджета,
в первую очередь, повышение расходов по статье «национальная безопасность и правоохранительная деятельность», что повлечет за собой
повышение уровня жизни населения.
Литература
1. «Serious Economic Crime: a boardroom guide to prevention and compliance»; published in association with the Serious Fraud Office UK 2011 –
293 p.
2. ГЛАВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ МВД РОССИИ ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ
[электронный
ресурс].
–
режим
доступа:
http://59.mvd.ru/news/item/1105012
3. RG.ru Российская газета [электронный ресурс]. – режим доступа:
http://www.rg.ru/
4. Следственный комитет РФ по Пермскому краю [электронный ресурс]. - режим доступа: http://susk.perm.ru/corup/orabote/
Авторы
Долганова Я.А., студентка 5-го курса Пермского государственного
научного исследовательского университета, г. Пермь, Россия. E-mail:
[email protected]
Секция 5. Экономика, юриспруденция
83
Научный руководитель
Руденко М.Н., канд. эк. наук, доцент Пермского государственного
научного исследовательского университета, заведующая кафедрой
предпринимательства и экономической безопасности, г. Пермь, Россия.
Дычко Сергей Владимирович
Оценка состояния международного валютного рынка
Национальная академия природоохранного и курортного
строительства, г. Симферополь, Россия
Экономика любого государства не может существовать без развитого финансового рынка. Одной из важнейших составляющих финансового рынка является валютный рынок. Под валютным рынок понимают
сферу экономических отношений, проявляющихся при осуществлении
операции по купле-продаже иностранной валюты и ценных бумаг в иностранной валюте, а также операций по инвестированию валютного капитала. На валютном рынке сталкиваются спрос в лице покупателя и предложение в лице продавца. В свою очередь, международный валютный
рынок представляет собой специфически оформленный механизм, обслуживающий и регулирующий международную систему валютных операций на основе спроса и предложения.
Основной целью данной работы является исследование состояния
международного валютного рынка.
Объект исследования — международный валютный рынок, специфика его функционирования в условиях кризисной экономики. Предмет
исследования — экономические отношения, складывающиеся в процессе курсообразования на валютном рынке.
Являясь неотъемлемой составляющей рыночной экономики, валютный рынок обеспечивает поддержание внешнеэкономических связей
посредством механизм обмена одной валюты на другую. По характеру
совершаемых операций, валютный рынок является частью финансового
рынка; участвует в качестве промежуточного звена в процессе движения
капиталов, совершающегося внутри страны и на мировом рынке; его состояние служит индикатором финансового благополучия экономической
системы.
Изучению различных аспектов развития мировой валютной системы, и рынка в частности, посвящены работы многих ученых. Так, проблемы формирования и динамики валютного курса, выбора режима курсообразования, методов его регулирования рассматривались западными
учеными-экономистами еще в 16 веке. С течением времени менялось
содержание этого понятия, но валютный курс как объект исследования
всегда оставался в поле зрения ученых. Среди зарубежных экономистов,
внесших вклад в разработку теории валютного курса, следует отметить
Б. Баласса, Ф. Бендиксена, Дж. Бильсона, Дж. Бикердайка, Ф. Грэхма,
Р. Дорнбуш,
Г. Джонсона,
Г. Касселя,
Дж. Кейнса,
Г. Кнаппа,
Р. Манделля, Ф. Махлупа, Дж. Мида, Дж. Милля, Ш. Монтескье, М. Мусса,
84
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Д. Рикардо, Дж. Робинсона, П. Самуэльсона, И. Фишера, Дж. Френкеля,
М. Фридмана, JI. Эльстера, JI. Эрхарда, Д. Юма и др.
В отечественной экономической науке также проводились исследования, связанные с теорией валютного курса. В последние годы по этой
проблематике появились работы, в которых в рамках рассмотрения различных аспектов валютной политики и макроэкономического равновесия
исследуются вопросы формирования и регулирования валютного курса.
Среди российских ученых широко известны имена А.В. Аникина,
Э.А. Баринова,
О.В. Буториной,
JI.H. Красавиной,
Т.Д. Валовой,
М.В. Ершова, В.В. Круглова, Н.А. Миклашевской, И.Н. Платоновой,
А.В. Холопова, И.П. Фаминского и многих других.
При исследовании сложных, динамических систем (таких как валютный рынок) большое внимание уделяется изучению среды функционирования системы, а так же факторам, оказывающим на неё влияние.
Следует заметить, что фактор представляет собой причину, движущую
силу какого-либо процесса, определяющую его характер и/или отдельные черты. В настоящее время в любой ситуации фактор может сыграть
важную роль, причем как положительную, так и отрицательную [1]. Несомненно, такие факторы существуют и для валютного рынка, и для его
сегментов. Именно из-за риска воздействия того или иного фактора на
функционирование валютного рынка как системы в конце 20-х годов 19
века выделилось такое научное направление как факторный анализ,
представляющий собой методику комплексного, системного исследования и измерения степени воздействия факторов (каждого по-отдельности
и всех в совокупности) на величину результативного показателя.
В данной работе предлагается выделить четыре группы факторов,
которые влияют на состояние валютного рынка, а именно: факторы мировой экономики, факторы национальной экономики, факторы финансовой системы страны и природно-климатические факторы.
Факторы мировой экономики:
 выступление глав государств — наиболее весомый фактор, который носит политический характер, однако при неправильной подачи
информации от главы государства, в частности об экономике страны,
может сильно повлиять на валюту страны в мировом сообществе;
 валютная политика государства — соотношение рыночного и
государственного регулирования валютного курса влияет на его динамику. Формирование валютного курса на валютных рынках через механизм
спроса и предложения валюты, как правило, сопровождается резкими
колебаниями курсовых соотношений. На рынке складывается реальный
валютный курс – показатель состояния экономики, денежного обращения, финансов, кредита и степени доверия к определенной валюте [6,
c.211].
Следует отметить, что все факторы мировой экономики, в большей
степени, носят политический субъективный характер, зависят от политики государства в области регулирования валютных курсов.
Факторы национальной экономики:
 рост национального дохода — этот фактор обусловливает повышение спроса на иностранные товары, в то же время товарный импорт
может увеличить отток иностранной валюты;
 состояние платежного баланса страны — сбалансированный
платежный баланс способствует повышению курса национальной валюСекция 5. Экономика, юриспруденция
85
ты, так как при этом увеличивается спрос на нее со стороны внешних
должников [6, с.220].
В данной группе располагаются факторы, непосредственно формируемые внутри страны. Среди них следует выделить факторы, оказывающие косвенное влияние на колебание курса национальной валюты:
безработица, доходность капитала, индекс потребительских цен (CPI),
индекс промышленных цен (PPI).
Факторы финансовой системы страны:
 деятельность валютных рынков и спекулятивные валютные
операции. Если курс какой-либо валюты имеет тенденцию к снижению,
фирмы и банки заблаговременно продают её или обменивают на более
устойчивые валюты, что ухудшает позиции ослабленной валюты. Валютные рынки быстро реагируют на изменения в экономике и политике, на
колебания курсовых соотношений, тема самым, расширяя возможности
валютной спекуляции и стихийного движения «горячих» денег;
 степень использования определенной валюты на еврорынке.
Например, тот факт, что 60-70% операций Евробанка производится в
долларах, определяет масштабы спроса на эту валюту и ее предложение. На курс валюты влияет и степень ее использования в системе международных расчетов [6, c.236].
Факторы данной группы непосредственно формируются в очаге валютного рынка страны; наряду с внешнеэкономическими факторами могут носить весьма пагубный характер.
Природно-климатические факторы:
 природные катастрофы в стране — влекут за собой огромные
убытки, которые отражаются на состоянии национальной денежной единицы, а так же на степени доверия к экономике, тем самым, порождая
отток капитала;
 гражданские войны, революции — порождают хаос во всех сферах деятельности страны. В качестве примера можно привести Украину,
национальная денежная единица которой в период последней революции потерпела краха и практически обесценилась;
 политические и экономические блокады — данный фактор влияет на отток капитала из страны и угнетение большинства отраслей, которые без капитальный вложений останутся в полурабочем состоянии [6,
c.242].
Проанализировав четыре группы факторов можно заключить, что в
условиях глобализации на состояние валютного рынка влияют все процессы, протекающие на территориях стран, которые в различной степени
причастны к мировой экономике. На первый взгляд абсурдным кажется
утверждение о том, что выступление одного из глав государства или экономическая блокада страны на другом континенте могут негативно сказаться на курсе национальной валюты. Однако история не раз доказывала, к чему приводят эгоцентричные выступление глав стран. Например,
выступление главы ЕС в 2009 году в поддержку сексуальных меньшинств
повлияло на падение евро на 12 пунктов; ураган Катрина в 2010 году в
США снизил почти на месяц курс доллара до 8 пунктов. Именно поэтому
все чаще финансовые аналитики обращаются к комплексному анализу
валютных рынков, включающему фундаментальный и технический анализы.
86
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
На сегодняшний день большое внимание уделяется возможности
формирования новых мировых финансовых центров (МФЦ), развитие
которых способствует повышению степени управляемости потоками капитала внутри страны и за ее пределами. Условиями формирования
МФЦ являются: наличие крупного финансового рынка, притягиваемого и
обслуживаемого этим центром, его удачное расположение относительно
этого рынка; открытость экономики для движения капиталов, трудовых
ресурсов, нематериальных активов; либеральное законодательство,
стимулирующая налоговая и таможенная политика, иммиграционное
законодательство; упрощенные процедуры регистрации, оформления
сделок, низкие издержки администрирования, низкий уровень коррупции
и блокирование неформальных отношений власти и бизнеса; соответствие современным мировым стандартам в области учета, отчетности,
надзора и регулирования; развитая финансовая инфраструктура, биржи,
банки, страховые, инвестиционные компании и фонды, трастовые компании, консультанты; глубина освоения финансовых инструментов, акции,
облигации, деривативы, фьючерсы, индексы; макроэкономическая и политическая стабильность в стране, благоприятность для проживания
высокое качество жизни, высокие темпы роста, развитие [3].
Индикаторами развития финансовой системы в том или ином регионе, позволяющими идентифицировать её как МФЦ, являются показатели фондового (в том числе, валютного), банковского и страхового рынков, инвестиционной активности в целом, степени освоения новых инструментов управления финансовыми ресурсами и вовлеченности региона в глобальные финансовые потоки.
Безусловным лидером по рыночной капитализации и объему торгов является объединение Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE) и
панъевропейской фондовой биржи Euronext [7, c.203]. Второй по величине по обоим показателем является NASDAQ OMX (объединение американской биржи высокотехнологичных компаний NASDAQ и 8 европейских бирж, а также скандинавского и балтийского подразделений компании OMX). Третье место по капитализации занимает Токийская фондовая биржа, а по объему торгов — Шанхайская фондовая биржа. Основной биржевой оборот приходится на долевые и долговые ценные бумаги.
Наибольшее количество листингуемых акционерных компаний на Бомбейской фондовой бирже — 5034 на конец 2013 года, при этом все компании являются национальными. Аналогичным образом обстоят дела на
Шанхайской, Шэньчжэньской биржах в Китае, ММВБ в России и большинстве бирж стран с развивающимися экономиками: торговля иностранными ценными бумагами на них отсутствует. Лидером по абсолютному количеству иностранных компаний, чьи акции продаются на бирже,
на сегодняшний день является Лондонская фондовая биржа — 604 в
листинге 2014 года, что составляло пятую часть всех зарегистрированных на бирже компаний. Далее идет объединение NYSE Evronext — 603
компании, уступившее в 2014 году пальму первенства Лондону. В 2 раза
меньше иностранных компаний входит в листинги фондовой биржи Сингапура — 317 и NASDAQ — 300. Высока доля иностранных компаний в
листинге акций Мексиканской фондовой биржи 69,6%, но по их общему
количеству и объему торгов она заметно уступает лидерам. В то же время на NYSE Evronext и NASDAQ приходится 4/5 общего оборота акций
иностранных компаний, тогда как доля Лондона — 7,2%, Франкфурта —
4,4%, других бирж незначительна или равна нулю [6, c.211].
Секция 5. Экономика, юриспруденция
87
Необходимо отметить: для того чтобы создать свой международный финансовый рынок, Лондону потребовалось несколько столетий.
Нью-Йорку и Токио на этот процесс потребовалось около ста лет. Берлин
был одним из важнейших европейских финансовых рынков, но его значение после второй мировой войны снизилось. Множество оффшорных
банковских центров, функционируют в качестве международных транзитных центров (Гонконг, Сингапур, Багамские острова), ведут банковские
операции преимущественно с евровалютами. Данные МФЦ служат также
налоговым убежищем, поскольку операции на них не облагаются местными налогами и свободны от валютных ограничений. То есть, формирование финансовых институтов, инструментов и специальных знаний,
необходимых для создания МФЦ, требует значительного времени и усилий [4].
На сегодняшний день основным индикатором, характеризующими
реальное состояние валютных рынков, являются валютные пары, которые позволяют оценить динамику курсов различных валют. Под валютной парой понимают отражение цены одной валюты по отношению к другой [2, c.46]. Валюты всегда торгуются в парах, поэтому если вы покупаете одну валюту, вы автоматически продаете другую валюту и наоборот.
Например, в паре EUR/USD вы покупаете евро и платите за это долларами США. Когда вы закрываете свою позицию, вы продаете евро и автоматически покупаете назад доллары США.
При анализе валютных пар аналитики используют 2 подхода: фундаментальный и технический анализ [8, c.32].
Фундаментальный анализ чаще используют трейдеры, предпочитающие долгосрочную торговлю. Прогноз составляется на основе текущей экономической и политической ситуации. Трейдеры анализируют
экономические новости и ориентируются на события, которые могут оказать значительное влияние на мировую экономику. Это могут быть изменения в политической жизни страны или ее общем экономическом состоянии, сообщения о динамике различных индексов и т.д. Фундаментальный анализ учитывает все, даже слухи и ожидания. То есть, данный вид
анализа целиком зависит от внешних и внутренних факторов, влияющих
на мировую экономику. Причем для эффективного проведения анализа
нужно уметь видеть не только прямую зависимость, но и взаимосвязи.
Технический анализ — еще один распространенный способ прогнозирования движения цены. В основе этого вида анализа лежит предположение, что рынок обладает памятью, а значит — будущее движение
цены можно определить, основываясь на закономерностях ее поведения
в прошлом. Свой прогноз трейдеры строят по графикам изменения котировок за определенные отрезки времени. Технический анализ — это
анализ истории котировок, с помощью которого трейдеры могут определить будущее возможное направление тренда. Трейдеры, использующие
данный вид анализа, применяют технические индикаторы, которые можно найти в любой торговой платформе. Эти индикаторы очень разнообразны, поэтому каждый трейдер может разработать торговую стратегию
под любой инструмент, основываясь на показаниях того или иного индикатора.
В данной работе, посредством фундаментального анализа, были
проанализированы четыре валютные пары — EUR/USD, EUR/RUR,
USD/RUR, JPY/RUR. Периодичность анализа составила 10 лет — с 2004
по 2014 год.
88
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
EUR/USD. Валютная пара EUR/USD — это отношение евро к доллару США. Евро был введён в наличное обращение в 2002 году, поэтому
не мог составить конкуренции уже устоявшемуся и полностью себя контролирующему доллару. Именно поэтому на протяжении первых двух
лет евро, полностью опираясь на экономику стран Европейского Союза
(ЕС), стремительно рос: с позиции 0,65 евро за доллар в 2002 году до
1,28 доллара за евро в 2004 году. Такому колоссальному росту евро способствовало развитие экономики стран ЕС, особенно Германии и Франции, входящих в первую десятку богатейших стран мира, и укрепивших
за последние десятилетия свои позиции на международном рынке производственных мощностей. Так же считается, что рост евро в течение
первых двух лет своего появления на мировом рынке обусловлен предложением евро как резервной валюты, что в последствии сказалось на
курсе доллара относительно евро.
В 2005 году курс составлял 1,35 доллара за евро, что более всего
приближенно к нынешнему курсу. Вплоть до лета 2006 года евро колебался в основном в том же самом диапазоне, в котором пытается стабилизироваться и нынешним летом: 1,20-1,25. Явные увеличения курса
начались на рубеже 2006-2007 годов. В условиях повышения процентных
ставок Европейским центральным банком евро рванул вверх и к лету
2008 года, а когда США всецело охватил кризис ипотечного кредитования, добрался до запредельного показателя в 1,60. В условиях разразившегося глобального финансового кризиса курс откатился до уровня
1,25, но к концу 2009 года вновь взлетел до 1,51.
В 2010 году Греция была охвачена финансовым кризисом, назревавшим очень давно, а являясь страной-членом ЕС не могла не получить
несколько траншей из резервного фонда ЕС. Первый транш резко спровоцировал падение евро до рекордного с 2006 года 1,1 доллара за евро.
На протяжении последующих 3-х лет, после урегулирования кризиса в
Греции и поднятия её кредитоспособности, доллар продолжал колебаться в рамках 1,2-1,4 доллара за евро, что является вполне реальным курсом, характеризующим соотношение экономик стран ЕС и США.
Рис. 1. Временной график валютной пары EUR/USD
за 2004-2014 года [12]
Секция 5. Экономика, юриспруденция
89
Однако, колебания валютной пары EUR/USD (рис. 1) обусловлены
не только политическими факторами. Поскольку данная валютная пара
является самой популярной в игре на валютной бирже, на неё оказывают
давление международные спекулянты — крупные игроки, компании и
центральные банки. Чаще всего колебания курса в пределах установленных рамок провоцируют именно они, загоняя в тупик мелких валютных игроков, которые посредством небольших вложений не могут повлиять на курс.
EUR/ RUR. Валютная пара EUR/RUR – это отношение российского
рубля к евро. На графике (рис 2.) представленном ниже, отражена динамика курса рубля по отношению к евро в период с 2004 года и до настоящего времени (04.10.2014). Данный график отражает официальную информацию Центрального банка Российской Федерации.
Рис. 2. Временной график валютной пары EUR/RUR
за 2004-2014 года [11]
Зависимость рубля от евро стала проявляться в связи с ростом поставок газа из России в Европу. В период с 2004 по 2008 года курс рубля
по отношению к евро колебался в пределах 33,00-37,00 руб. за евро.
Значительный скачек евро был зафиксирован в 2005 году (38,32 руб. за
евро), что было обусловлено ростом экономик стран ЕС, расширением
ЕС и принятием обновленной конституции ЕС. Правительство Российской Федерации (РФ) смогло удерживать такой курс рубля вплоть до мирового кризиса 2008 –2009 годов.
Однако, зависимость российской валюты от экспорта природных
ископаемых (в первую очередь, нефти и природного газа) повлияла на
снижение её курса. В связи с мировым финансовым кризисом цены на
нефть и газ резко упали (с 140 долл. до 40 долл. за баррель нефти), что
значительно снизило поступления в бюджет РФ. В связи с эти, Центральным банком (ЦБ) РФ были предприняты меры по девальвации рубля, курс которого к концу 2009 года достиг 46,46 руб. за евро. Экономики
стран ЕС, обеспечивающие свои потребности в природном газе за счет
Росси, не ощутили влияние мировых скачков цен на нефть и природный
газ, а наоборот — укрепили свои позиции за счет снижения бюджетных
расходов почти втрое. К тому же, на фоне мирового финансового кризиса
в России наблюдался большой отток капитала (в среднем 50–100 млрд.
90
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
долларов в месяц), а население, помня о последствиях дефолта, начало
активно переводить рублевые сбережения в иностранную валюту.
В 2010 году российский финансовый рынок демонстрировал восстановление на фоне благоприятной конъюнктуры внешнего рынка и
оживления в реальном секторе национальной экономики. Радовало и
состояние российского валютного рынка. В период 2010-2012 годов страны ЕС охватил кризис, который нашёл своё отражение в проблемах экономики её стран, в частности Греции. ЕС не был готов к огромным расходам, связанным со стимулированием экономики Греции, поэтому курс
евро значительно снизился по отношению ко всем мировым валютам, в
том числе и к рублю. В этот период курс колебался в пределах 37,5–40,0
руб. за евро, а с 2012 года начал постепенно увеличиваться.
В начале 2014 года курс рубля начал свое снижение. Обусловлено
это, в большей степени, политическими факторами: ситуацией на Украине; введением необдуманных санкций со стороны ЕС и США; сворачиванием США антикризисной программы, из-за чего начался отток капитала из развивающихся экономик в американскую. В меньшей степени на
снижение курса рубля повлияло ведение РФ ответных санкций, что повлекло за собой незапланированные бюджетные расходы, направляемые на поддержание отечественных товаропроизводителей и налаживание новых каналов поставки продовольствия. Освоения новых месторождений нефти и газа, с одной стороны, сопровождается большими
затратами, а с другой — рост добычи оказывает влияние на снижение
цен на нефть и газ. Ситуация на Востоке еще более усугубляет ситуацию. В данный момент, курс рубля колеблется в пределах 50,00 руб. за
евро. Для экономики РФ эта ситуация неоднозначна: при ввозе валюты,
полученной от продажи нефти на мировом рынке, экспортеры не теряют
на курсовой разнице, однако из-за снижающегося курса рубля наблюдается замедление темпов роста ВВП (особенно в капиталоёмких отраслях
и отраслях с длительным производственным циклом), дестабилизируется ситуация и на финансовом рынке.
Курс российского рубля слишком зависим от факторов мировой
экономики, поэтому правительству РФ стоит задуматься о том, как посредством реструктуризации национальной экономики не только укрепить свой потенциал, но и спровоцировать действие активаторов, в качестве которых следует рассматривать рост доли отечественных товаров
на внутреннем рынке (без ущерба для потребителей); сокращение в составе экспорта доли сырья и увеличение доли готовой, высокотехнологичной продукции; освоение новых рынков. Немаловажную роль сыграет
введение национальной платежной системы и переход на оплату в рублях за нефть, газ и другие экспортируемые РФ полезные ископаемые.
USD/ RUR. Валютная пара доллар USD/RUR — это отношение российского рубля к доллару США. Ее динамика за десять лет представлена
на рисунке 3.
Несмотря на военные конфликты США в 2004 году (вторжение в
Ирак) доллар не сдавал позиции на мировой арене, а лишь бил все допустимые рамки. Так, например, в 2004 году курс составил 31,81 руб. за
доллар. В этот момент ЦБ РФ начал реализовывать новую валютную
политику по укреплению рубля. В момент 2004-2008 годов ЦБ удалось
снизить курс доллара и ревальвировать рубль на 36%. Курс рубля состоянием на 2008 год колебался в пределах 23,35 руб. за доллар. УкреплеСекция 5. Экономика, юриспруденция
91
нию рубля в начале 2008 года способствовал и ипотечный кризис в США.
Мировой финансовый кризис, проблемы с ликвидностью в отечественной
экономике, необдуманные действия власти (ужесточение налогового
бремени, конфликт с Грузией и др.) привели к парадоксу, о котором до
сих пор говорят экономисты: несмотря на очевидную слабость американской валюты, котировка USD/RUR начала расти.
Рис. 3. Временной график валютной пары USD/RUR
за 2004-2014 года [11]
За период с августа 2008 по февраль 2009 положительная динамика доллара составила 53%. За шесть месяцев был уничтожены пятилетние результаты валютной политики ЦБ РФ и российский рубль достиг
самого низкого уровня — 35, 81 руб. за доллар. Восстановление рубля по
отношению к доллару происходило вплоть до ноября 2009 года: был
достигнут новый минимум 28,91 руб. за доллар. До января 2011 года
валютная пара USD/RUR находилась в коридоре 28,9 – 31,2 руб. за доллар с небольшими колебаниями вверх. В декабре 2010 года начался
нисходящий тренд, который завершился на отметке 27,911 в июле 2011,
приведя к укреплению отечественной валюты на 11,7%. Июль 2011 года
является историческим с точки зрения современной динамики валютной
пары USD/RUR — именно тогда начался восходящий тренд, который и
продолжается до сих пор. В рамках двухлетнего тренда были поставлены новые рекорды: достигнуты максимумы в октябре и ноябре 2011 года
на уровнях 31,29 и 31,49 руб. соответственно; 32,88 руб. в июне 2012
года; 33,02 руб. в августе 2013 года. Тестирование тренда и попытки его
пробития осуществлялись в марте 2012 года и феврале 2013 года. Амплитуда колебаний котировок в рамках тренда в среднем составляет 13–
15%. За последний год рубль стабильно дешевел, постепенно сдавая
позиции. После минимума в начале февраля 2013 года на уровне 30,04
руб. за доллар до сегодняшнего дня происходило укрепление доллара
до 39,00 руб. за доллар. Под давлением ЕС и США в рамках санкций
рубль бьёт исторические минимумы, достигая 39,95 руб. за 1 доллар,
состоянием на начало октября 2014 года. Попытки ЦБ РФ выхода на валютный рынок с интервенциями ни к чему не приводят.
92
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Парадоксальная зависимость рубля от доллара заставляет правительство РФ предпринимать меры по развитию собственной платежной
системы и практиковать международные расчеты не в долларовом, а в
рублевом эквиваленте.
JPY/ RUR. Валютная пара JPY/RUR — это отношение российского
рубля к японской иене. На графике (рис 4.) представленном ниже, отражена динамика курса рубля по отношению к иене в период с 2004 года и
до настоящего момента(04.10.2014).
Рис. 4. Временной график валютной пары JPY/RUR
за 2004-2014 года [11]
В 2002 году экономика Японии наконец-то оправилась от десятилетнего застоя, определилась устойчивая тенденция роста. Это стало
создавать позитивное настроение на мировом рынке по отношению к
Японии и укреплять доверие зарубежных инвесторов к акциям японских
компаний. В период 2004–2005 годов их курс колебался в пределах
27,80–26,00 руб. за 10 йен. Однако в силу экспортной ориентации экономики страны, Япония заинтересована в низком курсе йены по отношению
к доллару и европейским валютам. Следовательно, для защиты интересов своих экспортеров и производителей Банк Японии старается проводить политику «дешевой» йены. Исходя из этого, курс йены нисходящими
темпами в период с 2005 по 2008 года устремился к отметке 20,71 руб. за
10 йен. Как отмечалось выше, в РФ проводилась масштабная валютная
политика, которая была направлена на поддержание курса рубля в отношении всех мировых валют. Однако, в период зарождения ипотечного
кризиса в США, иностранные капиталы устремились на рынки Японии,
экономика которой показывала одни из самых привлекательных индикаторов в мире. Азиатский фондовый рынок рассматривался как один из
наиболее привлекательных (тенденция сохранилась и до настоящего
времени).
Однако иностранное инвестирование в акции японских корпораций
требовало большого количества национальной валюты, что привело к
неизбежному её удорожанию. Так в период 2008–2009 годов курс йены
резко устремился вверх и достиг отметки в 40,71 руб. за 10 йен. В 2009–
2010 годах, после мирового финансового кризиса, курс йены был снижен
искусственно Банком Японии, так как цены на энергоносители стали расСекция 5. Экономика, юриспруденция
93
ти, курс колебался в пределах 32,14–37,85 руб. за 10 йен. В период
2011–2012 годов экономика Японии демонстрировала колоссальные показатели. Япония стала единственной страной, которая смогла развиться
в области робототехники, нарастить объёмы экспорта в несколько раз,
тем самым, сделав йену одной из самых стабильных валют мира и сохранила тенденцию её роста. В рассмотренный период курс достигал
43,57 руб. за 10 йен.
«Тройная» катастрофа в Японии — землетрясение, цунами и авария на АЭС привела к огромным убыткам в 2011–2013 годах. По оценкам
правительства Японии, совокупный ущерб от стихийных бедствий составил 309 млрд. йен (около 6% ВВП). Курс йены обвалился в кротчайшие
сроки до 30,11 руб. за 10 йен. Однако Япония, являясь одним из самых
крупных потребителей энергоносителей в мире, должна была отказаться
от поставок нефти и газа на некоторое время, что повлекло за собой
резкое снижение цен на нефть и газ, тем самым искусственно поддерживая йену в рамках 30,00–35,00 руб. за 10 йен.
В последнее время, на фоне снижения курса рубля под давлением
санкций, Японская йена набирает свои обороты. Экономика страны полностью восстановилась и полным ходом восстанавливает инвестиционную привлекательность всех сфер деятельности. Усиливает положительную тенденцию падение цен на нефть: уменьшаются расходы на
приобретение энергоносителей.
В результате проведенного анализа стало очевидным, что современную международную валютную систему (МВС) можно определить как
переходную. Её механизм оказался неэффективным в условиях плавающих валютных курсов и не соответствует изменениям, происходящим в
мировой экономике. Кризис, который испытывает валютная система,
требует принятия решений, согласованных на международном уровне и
направленных на создание новой МВС. Можно выделить некоторые
направления её реформирования: улучшение прозрачности и подотчетности международных институтов; создание надежной системы регулирования; формирование системы управления рисками, адекватной степени развития финансовых технологий; укрепление устойчивости мировой финансовой системы путем развития системы резервных валют и
финансовых центров; реформирование международных финансовых
институтов [5, c.18].
Углубление финансового кризиса придало импульс идее формирования единой для всех стран валюты. Множество рассуждений ведется
относительно несостоятельности доллара в качестве мировой валюты.
Способность евро противостоять давлению кризиса тоже вызывает
большие сомнения. В этих условиях многие специалисты полагают, что
новая валюта может спасти мировую финансовую систему и послужить
основой для ее дальнейшего развития. В качестве таковых предлагаются
китайский юань, японская иена, российский рубль.
Статус доллара как резервной валюты дает Америке огромные
преимущества. Сохраняющийся высокий спрос на доллары означает, что
США могут получать более дешевые кредиты и позволять себе накапливать огромные дефициты за счет других. Американская валюта используется в таком качестве уже не одно десятилетие. Хотя доверие к доллару в последнее время устойчиво снижается. Вялая, имеющая склонность
к долгам, экономика США больше не может привлекать зарубежных ин94
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
весторов в прежних масштабах. О крушении доллара говорить сейчас
еще рано, но замена ему в мировых резервах уже готова.
Что касается евро, то данная валюта в настоящее время испытывает серьёзные трудности за свою более чем 10-летнюю историю. Экономика одного из участников еврозоны — Греции — из-за долгов оказалась в критическом состоянии. Совокупный долг страны достиг 272,3
млрд. евро, что почти в 3 раза больше, чем у лидера европейской экономики Германии. Как выяснилось, греческие власти долгое время умело
манипулировали цифрами, и на бумаге всё выглядело лучше, чем на
самом деле. Самый пессимистичный прогноз, хоть и маловероятный, —
развал ЕС на национальные экономики [10].
Р. Манделл (канадский экономист, лауреат Нобелевской премии по
экономике) предложил совместить доллар, евро и иену, создать на их
основе единую мировую валюту. При этом она может быть чисто виртуальной, а на практике легко конвертироваться в одну из составляющих
ее валют. Однако такой подход предполагает помимо политической интеграции стран-эмитентов данных валют единую валютную политику,
фиксированный курс, унификацию законодательства, общность экономических интересов и прочее, что при существующей разнице в подходах
различных государств к валютной и макроэкономической политике и
имеющихся между ними противоречиях, делает данную идею слабо реализуемой на практике. К тому же маловероятно, что США будут делать
какие-либо шаги или поддерживать меры, которые способны подорвать
позиции доллара. В целом, Р. Манделл оценивает вероятность появления в ближайшие 5 лет единой мировой валюты в 30%. По его мнению,
если глобальный подход к мировой валюте не срабатывает, можно реализовать идею создания региональных валют: в Азии создать азиатскую
валюту, в Африке — африканскую или же создать евразийскую валюту
[9].
В 2009 году с идеей создать новую мировую легитимную валюту
под эгидой ООН выступил президент Казахстана Н. Назарбаев. В ее создании, эмиссии и регулировании, по его мнению, должны участвовать
все страны. Новая глобальная валюта должна основываться на директивной единой денежной единице расчетов (СДР). В этом же году Китай
также предложил на базе СДР создать новую мировую резервную валюту, которая могла бы заменить в этом качестве доллар США. По мнению
В.В. Путина, вполне реалистичной является идея создания единой валюты в Латинской Америке, использование юаня в качестве региональной
резервной валюты для Азии; создание единой валюты для арабских государств. Тогдашний директор-распорядитель МВФ Д. Стросс-Кан заявил,
что предложение о введении новой резервной валюты вместо доллара
США вполне обоснованно и что переговоры по этому вопросу могут состояться уже в ближайшие месяцы [10].
Международные эксперты все чаще задумываются о возможности
использования юаня в качестве новой мировой резервной валюты. Хотя
официальных заявлений от Китая не поступало, тем не менее, предпринимаются определенные шаги в этом направлении. В декабре 2008 года
Китай предложил использовать юань для ведения торговли между странами АСЕАН и китайскими автономными провинциями Гуанси и
Юньнань. Кроме того, Китай готов предложить кредиты иностранным
импортерам, закупающим китайскую продукцию. При этом импортеры
Секция 5. Экономика, юриспруденция
95
вынуждены использовать юань при расчетах с китайскими компаниями.
Китайские банки всячески поощряются в выдаче юаневых кредитов иностранных компаниям. Центробанк Китая договорился с Белоруссией о
валютном свопе на 3 года в целях отказа от использования во взаимной
торговле долларов и евро. Китай предоставляет 20 млрд. юаней (около
2,9 млрд. дол.), а Белоруссия — около 8 трлн. белорусских рублей. Ранее Китай заключил соглашение о валютном свопе на 180 млрд. юаней с
Южной Кореей. Таким образом, Китай предпринимает реальные шаги по
увеличению объемов торговли в юанях [10].
Что касается российского валютного рынка, мировой финансовый
кризис еще раз продемонстрировал, что основные изменения его структуры находятся в русле мировых тенденций. С учетом ситуации, сложившейся в мире стоит отметить, что будущее российского валютного
рынка будет зависеть от того, насколько взвешенной и сбалансированной будет финансовая и денежно-кредитная политика российских властей, насколько она будет обеспечивать доверие к российскому рублю
как внутри страны, так и за её пределами. Наконец, важной для позиции
рубля представляется динамика развития российского финансового рынка, рост доверия к финансовым институтам рынка, расширение спектра
котируемых финансовых инструментов и обеспечение защиты прав инвесторов на финансовом рынке.
Литература
1. Васильева, И.П. Теоретические аспекты функционирования валютного рынка / И. П. Васильева // Финансовый бизнес. – 2009. – N 2. – С.
23 – 34.
2. Васильева, И.П. Современный оборот глобального валютного рынка :
распределение по инструментам / И. П. Васильева // Финансы и кредит. – 2011. – N 22. – С. 46 – 53.
3. Красивина, Л.Н. Международные валютно-кредитные и финансовые
отношения / Л.Н. Красивина // Финансы и статистика. – 2007. – 576 с.
4. Щеголева, Н.Г. Валютный рынок и валютные операции / Н.Г. Щеголева // Финансы и кредит. – 2011. – 512 с.
5. Ельцов, Ю.В. Поведенческие финансы и прогнозирование валютного
рынка / Ю.В. Ельцов // Международная экономика. – 2010. – N 12. – С.
18 – 22.
6. Мишина, В.Ю. Влияние кризиса на объемы, структуру и тенденции
развития валютного рынка / В.Ю. Мишина // Деньги и кредит. – 2009. –
N 4. – С. 211 – 242.
7. Поддубный, Е.М. Глобализация валютного рынка в системе мировых
финансовых отношений / Е.М. Поддубный, С.В. Солонина //
TerraEconomicus. – 2010. – Т. 8. – № 4–3. – С. 201 – 204.
8. Джон Дж. Мэрфи. Межрыночный технический анализ. Торговые стратегии для мировых рынков акций, облигаций, товаров и валют / Джон
Дж. Мэрфи. – М.: Диаграмма, 2002. – С. 32 – 37.
9. Экономический портал информации об экономике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://gallery.economicus.ru/
10. Мировой кризис – хроника и комментарии [Электронный ресурс]. –
Режим доступа: http://worldcrisis.ru/
11. Официальный сайт Центрального Банка России [Электронный ресурс]. —. Режим доступа : http://www.cbr.ru/
96
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
12. Официальный сайт Форекса в России [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.fxclub.ru/
Автор
Дычко С.В., студент 4-го курса Национальной Академии Природоохранного и Курортного Строительства, г. Симферополь, Россия. E-mail :
[email protected]
Научный руководитель
Воробец Т.И., к.э.н., старший преподаватель кафедры Финансы и
кредит Национальной Академии Природоохранного и Курортного Строительства, г. Симферополь, Россия. E-mail: [email protected]
Евсикова Елена Евгеньевна
Электронный документооборот как инструмент
управления деятельностью государственных органов
Орловский государственный институт искусств и культуры,
г. Орел, Россия
Информационной основой деятельности организации являются документы, поскольку именно в них сосредоточено более 90% ее управленческих и информационных ресурсов. В настоящее время, электронный документооборот может выступать упорядоченным обменом информацией между работниками и подразделениями. Повышение эффективности работы с документами в организации непосредственно сказывается на эффективности выполнения организацией своих функций, особенно в улучшении обслуживания граждан государственными и муниципальными учреждениями.
В государственных органах Орловской области для автоматизации
управленческого документооборота и делопроизводства используется
система СЭД Босс-Референт.
Автоматизация управления документами с помощью БОССРеферент приводит к росту продуктивности работы сотрудников, облегчению доступа к информации для принятия управленческих решений,
улучшению качества управления. СЭД БОСС-Референт, имеет большую
историю использования в государственных структурах, включает развитые функциональные возможности по работе с корреспонденцией и поручениями. В третьей версии акцент сделан на автоматизацию процедур принятия решений по документам, они реализованы в двух модулях
системы: «Настройки принятия решений» и «Принятия решений», использующих механизмы workflow.
Первый из них позволяет быстро создавать и модифицировать
электронные регламенты работы с документами, второй - обеспечивает
работу по ним конечных пользователей.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
97
Данные модули СЭД БОСС-Референт охватывают три процесса
работы с документами:
- подготовку документа (создание и согласование), т. е. подготовку
решения, которое фиксируется в документе;
-собственно принятие решения по документу (подписание, утверждение), -исполнение решения, содержащего в документе (регистрация
документа, отправка адресату, формирование поручений, ознакомление,
рассылка).
Данный подход дает возможность отслеживать исполнительскую
дисциплину организации на всех этапах принятия и реализации управленческих решений, в том числе в территориально-распределенных
структурах.
Немаловажным фактором, влияющим на то, как быстро включаются сотрудники в работу с новым приложением, насколько оперативно
реализуются в системе электронного документооборота типовые операции, является то, что называют usability — пользовательский интерфейс,
ориентированный на обеспечение максимального психологического и
эстетического удобства работы пользователя с приложением.
Внедрение системы электронного документооборота в органы государственной власти выводит их на новый уровень управления и даёт
существенный экономический эффект. Проведем, расчет экономической
эффективности внедрения электронного документооборота в деятельность Департамента сельского хозяйства Орловской области.
Экспертным путем было установлено:
 30% времени рабочих групп тратится на поиск и обработку бумажных документов;
 секретарь-референт тратит до 75% своего времени на работу с
бумажными документами;
 у руководителя на нее уходит до 45% рабочего дня;
 6% бумажных документов безвозвратно теряются;
 на согласование бумажных документов тратится 60-70% рабочего времени сотрудников;
 каждый внутренний бумажный документ копируется до 20 раз.
В результате 20-30% поставленных задач вообще не решаются. На рисунке 4 представим перечень автоматизированных бизнеспроцессов при внедрении СЭД в государственные органы.[3]
Как показывает анализ при работе с бумажным документом сотрудник в среднем затрачивает 30% рабочего времени.
Формула расчеты для анализируемой организации
47 сотрудников* 15 000руб.*30%=211500 тыс. руб. в месяц.
(1)
Следует отметить, что качество и своевременность обработки документов не всегда соответствует нормам.
При работе с документами в системе электронного документооборота сотрудник затрачивает около 10% рабочего времени.
Формула расчеты для анализируемой организации
47 сотрудников*15 000руб.*10%= 70500 тыс.руб. в месяц
98
(2)
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Секция 5. Экономика, юриспруденция
99
Рис. 1. Функциональная структура системы БОСС-Референт
Рис. 2. Конструирование карточки документа
100
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Формула экономическая эффективность использования электронного документооборота в государственных органах с численностью 47
сотрудников составляет:
В месяц – 141000 тыс.руб.
В год 141000 тыс.руб * 12 мес. = 1,692 тыс.руб.
(3)
Это та сумма, которая высвобождается из валовых затрат при использовании электронного документооборота и направляется на развитие Департамента.
По мнению экспертов, электронный документ позволяет получить
ключевые преимущества:
 рост производительности труда сотрудников на 25-50%;
 сокращение времени на создание и обработку документов до
75%;
 уменьшение расходов на хранение документов до 80%.
Наглядно оценить сокращение временных затрат при работе с
электронными документами можно на диаграмме
Рис. 4 .Сокращение временных затрат при работе с
электронными документами государственных органов
Более подробно остановимся на количественных и качественных
показателей экономического эффекта от внедрения электронного документооборота.
Количественные показатели – позволяют убедиться в быстром возврате инвестиций в систему, поддаются количественному измерению и
четкой числовой оценке:
 Сокращение непроизводственных, временных затрат связанных
с обработкой документов (регистрация, рассылка, время на поиск документов, время выполнения контрольных операций по документам и поручениям).
 Ускорение информационных потоков (время передачи документа на исполнение, пересылка документа между структурными подразделениями, время подготовки типовых документов, время согласования
типовых документов, ускорение средней скорости распространения информации).
Секция 5. Экономика, юриспруденция
101
 Экономия стоимости ресурсов и материалов (сокращение затрат на канцелярию, расходные материалы, снижение затрат на хранение документов).
Качественные показатели – это показатели развития и улучшения
каждого из аспектов во внутренней и внешней деятельности организации:
 Повышение продуктивности работы сотрудников (единое информационное пространство, работа с документами из любой точки мира, эффективный автоматизированный контроль за исполнением документов, упрощение процессов коллективной работы).
 Снижение рисков (документы не теряются, быстро согласовываются и утверждаются, своевременно доставляются на места, распоряжения руководства выполняются в срок).
 Изменение корпоративной культуры (унификация управленческих процедур, введение единого высокого стандарта работы, повышение качества исполнения управленческих решений, сближение структурных подразделений организации, объединение накопленных корпоративных знаний, повышение привлекательности для инвестиций, повышение
лояльности сотрудников).
Сравнение трудоемкости выполнения ключевых операций в Департаменте сельского хозяйства Орловской области приведены в таблице 1.
Таким образом использование электронного документооборота
обеспечивает экономию ресурсов государственного органа, улучшение
деловых коммуникаций во внешней и внутренней среде организации ,
обеспечивает увеличение прибыли за счет повышения производительности труда сотрудников и уменьшения рисков получения убытков.
Сегодня в Орловской области созданы все необходимые предпосылки для совершенствования работы государственного аппарата на
основе широкого использования информационных и коммуникационных
технологий. В целом решены задачи, связанные с формированием в
органах государственной власти современной базовой информационнотехнологической инфраструктуры. В основном удовлетворены потребности органов государственной власти в вычислительной технике, формируются территориально распределенные ведомственные компьютерные
сети. Во многих органах государственной власти созданы автоматизированные рабочие места, обеспечивающие доступ к сети Интернет.
Электронное правительство России – это новая, простая и удобная
форма взаимодействия граждан и органов власти, реализованная
за счет применения информационно-коммуникационных технологий.
Электронное правительство можно рассматривать как систему электронного документооборота государственного управления, основанную на
автоматизации всей совокупности управленческих процессов в масштабах страны. Создание электронного правительства предполагает построение общегосударственной распределенной системы общественного
управления, реализующей решение полного спектра задач, связанных с
управлением документами и процессами их обработки.
102
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Сравнение трудоемкости выполнения ключевых
операций в Департаменте сельского хозяйства Орловской
области
Среднее время
Среднее время обВыполняемая операция
обработки бумажработки электронноного документа
го документа
Регистрация документа
3 мин.
1 мин.
Тиражирование докумен5 мин.
1 мин.
та
Поиск документа
от 7 мин.
2 мин.
от 10 мин. до 2
Доставка до исполнителя
2 мин.
дней
Подготовка отчета
от 30 мин.
10 мин.
Согласование документа
от 4 часов
30 мин.
Задачи электронного правительства:
1. оптимизация предоставления правительственных услуг населению и бизнесу;
2. поддержка и расширение возможностей самообслуживания
граждан;
3. рост технологической осведомленности и квалификации граждан;
4. повышение степени участия всех избирателей в процессах руководства и управления страной;
5. снижение воздействия фактора географического местоположения;
Электронное правительство обеспечивает:
1. эффективное и менее затратное администрирование;
2. кардинальное изменение взаимоотношений между обществом и
правительством;
3. совершенствование демократии и повышение ответственности
власти перед народом.
На 1 января 2014 года на Едином портале государственных и муниципальных услуг Орловской области размещена информация и формы
документов, необходимых для получения более чем 1 300 региональных
и муниципальных услуг.
Полностью реализованы в электронном виде первоочередные государственные и муниципальные услуги, определенные распоряжением
Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 года
№ 1993-р.[2.]
Цель электронного правительства не является дополнением или
аналогом традиционного правительства, а лишь определяет новый способ взаимодействия на основе активного использования информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в целях повышения эффективности предоставления государственных услуг.
В настоящее время не существует единой концепции электронного
правительства. Имеется лишь набор общих требований, выполнения
которых граждане и бизнес вправе ожидать от правительства информационного общества. Различные категории потребителей объединяет
единое стремление получить более эффективные средства доступа к
информации с тем, чтобы уменьшить стоимость транзакций, сделать
Секция 5. Экономика, юриспруденция
103
взаимодействие с государственными органами более простым, быстрым
и комфортным.
Таким образом, можно сделать следующие выводы электронный
документооборот как инструмент совершенствования государственных
органов позволит:
1. сократить временные затраты практически на все рутинные операции с документами;
2. обеспечение конфиденциальности информации
3. предоставить полный контроль всех этапов работ для руководства
Литература
1. ГОСТ Р 7.0.8-2013 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Делопроизводство и архивное дело.
Термины и определения» утвержден приказом Росстандарта от
17.10.2013 № 1185-ст //Система Консультант «+»
2. Распоряжение Правительства Орловской области от 12 мая 2011г. №
197-р « Об утверждении инструкции по делопроизводству в органах
исполнительной
государственной
власти
Орловской
области».//Консультант «+»
2. Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство [Текст]:
учебник для студ. вузов. – 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Инфра-М,
2014. — 346 с.
3. Кузнецов, С.Л. Новый стандарт на системы электронного делопроизводства // Делопроизводство. - №1. - 2011. - С.27-31.
4. Кузнецов С.Л. Организация электронного документооборота / С. Л.
Кузнецов // Делопроизводство.-№2.-2013.-С.20-25.
5. Электронное правительство госуслуги [Электронный ресурс] Режим
доступа http://www.gosuslugi.ru/.- Дата обращения:04.10.2014.
Автор
Евсикова Е.Е. студентка 5-го курса Орловского государственного
института искусств и культуры, г. Орел, Россия.
E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Анурина Татьяна Михайловна кандидат социологических наук, доцент Орловского государственного института искусств и культуры,
г. Орел, Россия.
104
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Дзамоев Анатолий Артемович
Заварзин Алексей Викторович
Интеллектуальный анализ данный в экономике
Северо-Кавказский федеральный университет,
г. Ставрополь, Россия
Введение. В современном мире актуальным стало активное развитие технологий интеллектуального анализа данных (data mining). Это
связано с тем, что появилась необходимость в аналитической обработке
огромных объемов информации, сконцентрированных в информационных хранилищах или хранилищах данных. Важно отметить, что одним из
основных свойств информации является ее оперативность, то есть, получая определенную информацию, ставятся определенные сроки по ее
обработке и структурированию, что зачастую ограничивают современные
ЭВМ, постепенно развиваясь и наращивая объемы обрабатываемой
информации. Методы автоматизированного обучения и математической
статистики открыли абсолютно новые возможности для исследователей
и аналитиков, руководителей компаний и менеджеров, одной из главных
задач которых является принятие решений. Сложность и разнообразие
методов интеллектуального анализа данных требуют создания специализированных средств для решения типовых задач обработки, анализа,
генерирования информации в определенных областях. Из-за того, что в
сложных системах поддержки принятия решений, выполняющих различные функции, используются эти средства, они должны беспроблемно
интегрироваться в системы такого рода [1].
Понятие об интеллектуальном анализе данных. Интеллектуальный анализ данных – это процесс обработки информации, а также обнаружение в полученной информации общих тенденций, помогающих в
принятии различных решений. Для решения непосредственно бизнесзадач необходим такой анализ данных, который даст возможность построения моделей для сбора информации о бизнес-процессах. В результате происходит формирование отчета о результатах деятельности.
Проиллюстрировать этот процесс можно рисунком 1 [2].
Алгоритмы интеллектуального анализа данных. Непосредственно при выявлении общих черт и тенденций из совокупности данных
используются различные алгоритмы. Под алгоритмами интеллектуального анализа данных понимается комплекс вычислений, методических правил и логических приемов, который помогает создать модель интеллектуального анализа данных из всей совокупности данных. Для создания
модели необходимо, во-первых, проанализировать предоставленные
данные, а затем найти определенные закономерности [3]. Алгоритм использует результаты совершенного анализа для осуществления выборки
оптимальных параметров при создании модели. Потом эти параметры
применяются ко всей совокупности данных с целью выявления пригодных к использованию закономерностей и получения детальной статистической информации.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
105
Рис. 1. Схема процесса
Существуют следующие типы алгоритмов:
1. Алгоритмы классификации – прогноз одной или нескольких дискретных переменных, основываясь на других атрибутах в совокупности
данных.
2. Регрессионные алгоритмы – прогноз одной или нескольких непрерывных переменных, основываясь на других атрибутах в совокупности данных.
3. Алгоритмы сегментации делят данные на группы или кластеры
элементов, имеющих схожие свойства.
4. Алгоритмы взаимосвязей – поиск корреляции на основе других
атрибутов в совокупности данных.
5. Алгоритмы анализа последовательностей – обобщение часто
встречающихся последовательностей в данных [4].
В таблице 1 представлены основные типы задач и соответствующие алгоритмы для их решения.
Задачи интеллектуального анализа данных. Кроме алгоритмов решения определенных задач стоит выделить типовые задачи ИАД в области экономики и бизнеса:
1. Прогнозирование объемов продаж, спроса и предложения, региональных, сезонных факторов и многое другое, что необходимо при составлении и планировании бюджета фирмы;
2. Маркетинговый анализ, определяющий зависимость спроса от
затрат на PR-менеджмент, маркетинг, стоимость продукции;
106
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
3. Анализ работы персонала – производительность труда работников зависит от их опыта, заработной платы и т.д. Проанализировав все
факторы, можно достигнуть оптимального решения;
4. Профилирование клиентов, то есть создание «портрета типичного клиента компании», определяющего максимальную выгоду от определенных групп клиентов.
5. Оценка потенциальных клиентов определяет характерные особенности заявок, которые привели к продажам;
6. Заключительной задачей является сравнительный анализ конкурирующих фирм [5].
Таблица 1. Алгоритмы решения разных типов задач
Типы задач
Алгоритмы для решения задач
Прогнозирование дискретного
• Упрощенный алгоритм Байеса
атрибута
• Алгоритм нейронной сети
• Адгоритм дерева принятия
Прогнозирование непрерывного
• Алгоритм временных рядов
атрибута
• Алгоритм линейной регрессии
Прогнозироание последователь• Алгоритм кластеризации послености
довательностей
• Алгоритм взаимосвязей
Нахождение групп общих элле• Алгоритм дерева принятия рещементов
ний
Заключение. В заключении стоит отметить, что интеллектуальный
анализ данных оказал огромное влияние на макро- и микроэкономику,
ускорив многие информационные процессы. Это позволило повысить
эффективность и скорость принятия различного рода решений, обрабатывать огромные массивы данных в кратчайшие сроки, решать ранее
нерешаемые задачи, устанавливать причинно-следственные зависимости в труднейших ситуациях, моделировать последствия некомпетентных
решений и способы их устранения и исправления, использовать большее
количество алгоритмов при решении задач. Информационные технологии и метода интеллектуального анализа данных продолжают свое совершенствование, предоставляя динамичность развития во многих сегментах деятельности, открывая новые возможности перед пользователями.
Литература
1. Шапот М.Д. Интеллектуальный анализ данных в системах поддержки
принятия решений [Электронный ресурс] // Платформы бизнесаналитики.
—
М.,
2012.
—
URL:
http://
http://www.osp.ru/os/1998/01/179360/.htm
(дата
обращения:
04.10.2014).
2. Мартин Браун. Методы интеллектуального анализа данных [Электронный ресурс] // IBM developerWorks Россия: Ресурс IBM для разработчиков и IT профессионалов. — М., 2013. — URL:
http://www.ibm.com/developerworks/ru/library/ba-data-mining-techniques/
(дата обращения: 05.10.2014).
Секция 5. Экономика, юриспруденция
107
3. Глазкова И.Ю. Концептуальные аспекты формирования экономики //
Глазкова И.Ю., Цамалаидзе Д.Ф. Вестник Северо-Кавказского федерального университета. -2013. № 5 (38). С. 236-240.
4. Microsoft. Алгоритмы интеллектуального анализа данных (службы
Analysis Services — интеллектуальный анализ данных) данных [Электронный ресурс] // MSDN — сеть разработчиков Майкрософт. — М.,
2014. — URL: http://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/ms175595.aspx (дата обращения: 05.10.2014).
5. Чубукова И.А. Data mining: Учебное пособие // Интернет-университет
информационных технологий: БИНОМ: Лаборатория знаний. —
2013. — С.382.
Авторы
Дзамоев А.А., студент 3-го курса Северо-Кавказского федерального
университета, г. Ставрополь, Россия. E-mail: [email protected]
Заварзин А.В., студент 3-го курса Северо-Кавказского федерального университета, г. Ставрополь, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Глазкова Ирина Юрьевна, канд. экономических наук, доцент Северо-Кавказского федерального университета, г. Ставрополь, Россия.
Казакова Виктория Игоревна
Обучение персонала как способ повышения
конкурентоспособности
Московский государственный машиностроительный
университет (МАМИ), г. Москва, Россия
Управление показателями обучения персонала определяется как
стратегический и интегрирующий подход к достижению устойчивого
успеха организации путем повышения продуктивности и развития способностей отдельных работников и групп, которые вносят свой вклад в
общий успех. [1] Управление показателями обучения персонала можно
назвать стратегическим, в том смысле, что оно связано с широким кругом
вопросов, с которыми ежедневно сталкивается организация. Более того,
это средство получения высоких результатов от организации, групп и
отдельных работников в долгосрочной перспективе [2]. Р. Харрисон
утверждает, что подобное управление и развитие работает в стратегической структуре бизнеса в целом: следует за бизнесом, поскольку стратегии управления обучением персонала происходят из стратегий бизнеса [3].
Стратегическое управление персоналом (далее – УП) – это связующее звено между управлением человеческим капиталом и стратегическим управлением организацией. Именно по этой причине так важно рассматривать инвестиции в обучение персонала через призму соотноше108
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ния УП и стратегии организации в целом. Стратегическое управление
персоналом задает общее направление, которому данная фирма намеренна, следовать с помощью своих сотрудников: подобное управление
связано с удовлетворением требований, как самого человеческого капитала, так и с развитием тех способностей, которые позволят эффективно
выполнять стратегические задачи. Основной целью управления персоналом является обеспечение организации высококвалифицированными,
лояльными, мотивированными сотрудниками, которые необходимы для
достижения долгосрочного конкурентного преимущества. Согласно Хамелу и Прахаладу, управление персоналом позволяет организации получить и развить те человеческие ресурсы, которые способны быстрее
обучаться и эффективнее применять свои знания [4].
Отметим, что в литературе выделяют жесткий и мягкий варианты
управления человеческими ресурсами. В первом случае - наибольшее
внимание уделяется количественным, связанным со стратегией бизнеса
аспектам управления трудовыми ресурсами. Речь идет об управлении
людьми таким образом, чтобы получить от них добавленную стоимость,
достичь конкурентного преимущества. В этом подходе рассматриваются
люди в качестве человеческого капитала, от которого, при разумных инвестициях в его развитие, может быть получен доход. В мягкой модели
УП доминирующее положение занимает школа человеческих взаимоотношений, первостепенную роль отводящая коммуникациям, мотивации и
лидерству. Как отмечает М. Армстронг, речь идет о так называемой
«взаимности»: убеждении, что интересы руководителей и работников
могут, и на самом деле должны, совпадать.
В значительной мере развитие человеческого капитала в рамках
управления персоналом направлено на создание такой среды (в большей мере, на создание условий), которая способствует обучению и развитию сотрудников. Ключевыми составляющими развития человеческого
капитала в подобных условиях являются:
1. Научение;
2. Образование;
3. Развитие;
4. Обучение.
Научение – это изменение поведения, происходящее относительно
медленно и возникающее в результате практики или приобретения опыта. Образование – развитие знаний не прикладного, а общего (фундаментального характера). Развитие – рост и реализация способностей,
потенциала личности посредством обучения и получения образования.
Обучение – достижение уровня необходимых знаний, умений, компетенций посредством обучающих программ, инструкций.
Стратегическое управление персоналом рассматривает развитие
потенциала ресурсов и достижение стратегического соответствия в целом (1) и, в частности, оценивает относительные достоинства подходов,
основанных на лучших практических методах, занимается вопросами
наилучшего соответствия и конфигураций (2). Подход, ориентированный
на потенциал ресурсов (1), имеет дело с приобретением, развитием и
сохранением интеллектуального капитала. Кадровые ресурсы рассматриваются в качестве основного источника конкурентного преимущества.
В рамках подобной структуры организации пытаются получить конкурентное преимущество, используя человеческие ресурсы, вырабатывая
Секция 5. Экономика, юриспруденция
109
отличительные способности, которые развиваются на базе отношений
данной фирмы с ее поставщиками, заказчиками и сотрудниками [5].
Ключевым понятием стратегического управления человеческими
ресурсами является «соответствие» или «интеграция» (2), т.е. «нацеливание управления человеческими ресурсами на стратегическую суть
данного бизнеса». Стратегия управления персоналом должна соответствовать стратегии управления организацией, лучше — если она интегрирована в единую стратегию по достижению конкурентных преимуществ.
По мнению П. Боксала (Boxall Р., 1992) и Дж. Перселла (Purcell J.,
1993), в рамках стратегического УП можно выделить две конкурирующие
школы [6, стр. 60-79]:
1. Школу «лучших практик»;
2. Школу «соответствия».
Иного мнения придерживаются Р. Ричардсон и М. Томпсон – существует три подхода к разработке стратегии УП [7]:
1. Подход «наилучшего практического решения», согласно которому, существует набор практик, способный улучшить показатели работы;
2. Подход «наилучшего соответствия», основанный на том, что не
существует универсальных решений, все зависит от окружения, культуры
и бизнес-процессов организации;
3. «Конфигурационный», согласно которому существует система
встроенных практических решений УП, которые более эффективны в
связи друг с другом.
Цикл движения человеческих ресурсов состоит из следующих процессов (функций), которые выполняются в любой организации:
1. Отбор – соответствие имеющихся в наличии человеческих ресурсов рабочим местам;
2. Аттестация – управление показателями деятельности;
3. Вознаграждение – «система вознаграждений является тем инструментом управления, который применяется для стимулирования организационных показателей работы зачастую в недостаточной степени и
неверно»;
4. Развитие – стремление к наличию высококвалифицированных
работников.
В рамках обзора следует отметить работы исследователей из Великобритании, развивших исходную американскую концепцию. Д. Гест
полагает движущей силой УП погоню за преимуществом на рынке путем
обеспечения высокого качества товаров и услуг и установления конкурентоспособных цен, связанных с высокой производительностью и способностью быстро вводить новшества и изменения в ответ на перемены
на рынке или научные достижения в сфере исследований и разработок.
По мнению Карен Легге стратегию работы с человеческими ресурсами
следует интегрировать в стратегическое планирование бизнеса и использовать для усиления организационной культуры, что трудовые ресурсы являются источником конкурентного преимущества. Хендри и Петтигрю утверждали, что лучшее описание структур и создание стратегии в
сложных организациях, а также систем их понимания, является основным фундаментом управления персоналом. По классификации М. Портера выделяются: стратегия инновации, повышения качества и лидерства в издержках (Таблица 1).
110
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Связь конкурентной стратегии и стратегии в
области управления персоналом по М. Портеру
[1 C. 52; 8 P. 119]
Конкурентная
стратегия
организации
Стратегия УП
Удержание и найм
Обучение и развитие
Оплата и оценка
Привлечение и удержание персонала со Развитие стратегических
Обеспечение финансклонностью к инно- способностей и обеспесовыми стимулами и
Инновации вационным действичение поощрения и
вознаграждение за
ям и хорошим послу- условий для увеличения
успешные инновации
жным списком в об- инновационных качеств
ласти инновации
Использование
сложной процедуры
Стимулирование разви- Связь вознаграждения
отбора для принятия
тия обучающейся орга- с качеством результаперсонала, способноКачество
низации и поддержка
тов и достижением
го обеспечить высоинициатив в области
высоких стандартов
кий уровень обслуповышения качества
качества
живания потребителей
Проведение обучения, Пересмотр всех сиОпределение ключенаправленного на по- стем оплаты труда в
вых компетенций;
вышение производицелях обеспечения
Снижение привлечение персотельности труда; прове- оптимального соотиздержек
нала, способного
дение обучения работе ношения цены и качесоздать дополнипо методу «точно в
ства и во избежание
тельную ценность
срок»,
лишних затрат
Развитие процесса орИспользование
ганизационного обуче- Разработка процесса
Лидерство в сложной процедуры
ния; поощрение самоуправления
качестве
найма и отбора, осуправляемого обучения
эффективностью,
персонала
нованной на тщачерез использование
оплата за компетен(как правило, тельном анализе
планов персонального
ции, достижение
консалтинг н особых способноразвития как части про- конкурентных уровней
ИТ)
стей, требуемых для
цесса управления эфоплаты труда
организации
фективностью
Многие исследователи отмечают взаимосвязь между общей стратегией организации (направление развития предприятия, в соответствии
с миссией, с учетом внешних факторов и внутренних резервов в условиях меняющегося рынка), этапом его жизненного цикла и стратегией
управления человеческим капиталом. (Таблица ).
Существуют и не столь распространенные варианты классификации зависимостей стратегии управления в сфере человеческих ресурсов
Проведенный обзор позволяет, таким образом, сделать вывод о
том, что инвестиции в человеческий капитал осуществляются на предприятиях в рамках стратегии управления персоналом, зависящей, в свою
очередь, от множества внутренних и внешних факторов.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
111
Таблица 2. Взаимосвязь стадий жизненного цикла
организации со стратегиями развития организации н
человеческого капитала [1 P. 61]
Стадия жизненного
цикла
Стратегия
организации
Развитие персонала
Ориентация в обучении сотрудников на инноваторство, готовность к риску, поиск новых
контактов.Организация программ адаптации,
обучение сотрудников, наставничество, организация тренингов по формированию организационной культуры. Гибкие рабочие модели,
оплата на основе результата, мотивация и
лояльность сотрудников, гибкость в управлении.
Обучение новых работников, проведение программ адаптации, проблемно-ориентированное
профессиональное образование, проведение
Рост объема и качепрограмм обучения с учетом личных потребноства услуг и продукстей работников, развитие компетентности
Интенсивный ции, рост организацисотрудников. Более формализованные методы
рост
онный, расширение
работы, обучение персонала, внедрение модеуправленческой
лей вознаграждения и премирования персонаструктуры.
ла, развитие приверженности и лояльности к
компании, развитие стабильных трудовых отношений с сотрудниками.
Дальнейшее развитие у сотрудников, достигаПоддержание
ющих максимальных результатов, профессиосуществующего пональных и деловых качеств, знаний, умений и
Стабилиза- ложения на том же
навыков. Обучение и адаптация новых сотрудция
уровне, развитие
ников. Контроль затрат на рабочую силу, рост
сложившейся управпроизводительности труда. Усиление различий
ленческой команды.
между подразделениями.
Поиск новых идей,
ликвидация, возможно, одного или неОбучение, переподготовка или урезание и
скольких подразде- свертывание всяких программ и жесткая экоСпад
лений, поиск новых
номия. Сокращение штатов, долгосрочное
идей, продукта и планирование, обучение сводится к минимуму.
дальнейших путей
оптимизации.
Привлечение внимания покупателей к
товару или услуге,
Формирова- поиск своего потенние
циального потребителя, рыночной ниши,
организация продаж и
сервиса.
Несмотря на отсутствие единой трактовки изучаемой категории, мы
будем придерживаться мнения, что человеческий капитал состоит из
приобретенных знаний, навыков, мотиваций и энергии, которыми наделены человеческие существа и которые могут использоваться в течение
определенного времени в целях производства товаров и услуг. Наиболее
важным в данном исследовании представляется понятие человеческого
капитала на уровне фирмы, где наибольшую роль играет обучение сотрудников. Отметим, что эффективное обучение и развитие человеческого капитала осуществляется в рамках общей стратегии организации, в
определенном сочетании или в комплексе, с целью достижения существенного роста производительности и высоких результатов. Соответствие стратегии организации и развития человеческого капитала позво-
112
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ляет предприятию получить и развить те человеческие ресурсы, которые
способны быстрее обучаться и эффективнее применять свои знания.
Литература
1. Armstrong M., Baron A. Performance Management: The new realities.
Institute of personnel and development. London, - 2011.
2. Hartle F. Transforming the performance management process. Kogan
Page, London - 2010.
3. Harrison R. Employee Development. 1st end, Institute of Personnel Management, London - 2011.
4. Hamel G., Prahalad C. Competing for the Future. HBR Press - 2012, - p.
223
5. Schuler R., Jackson S. Linking competitive strategy and human resource
management practices. Academy of Management Executive, 3: 207-19.
2011.
6. Boxall P. Strategic human resource management: beginnings of a new
theoretical sophistication? Human Recourse Management Journal, 2(3),
60-79. 2012
7. Richardson R., Thompson M. The Impact of People Management Practices on Business Performance: A literature review. Institute of Personnel
and Development. London, 2012.
8. Porter M. Competitive Advantage: Creating and sustaining superior performance. Free Press. New York, 2009.
Авторы
Казакова Виктория Игоревна, магистранта 2-го курса Московского
государственного машиностроительного университета (МАМИ), г.
Москва, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Семенова Валерия Валерьевна, канд. экон. наук Московского государственного машиностроительного университета (МАМИ), г. Москва,
Россия.
Калинин Александр Николаевич
Исследования рынка мобильного телевидения
в России и за рубежом
Уральский технический институт связи и информатики,
г. Екатеринбург, Россия
Анализ развития рынка мобильного телевидения. В настоящее
время проблема анализа рынка мобильного телевидения является
наиболее актуальной, т.к. данный рынок начал свое развитие в 2005 году
и на данный момент исследован плохо. В России рынок начал свое разСекция 5. Экономика, юриспруденция
113
витие сравнительно недавно: в 2009 году. Поэтому стоит проблема исследования рынка мобильного телевидения в странах, где данная услуга
развивается успешно, так же необходимо исследовать проблемы и неудачи при развитии рынка, что позволит выработать оптимальную бизнес-модель развития мобильного телевидения.
Свое развитие услуга мобильного телевидения начинает в Азиатско-Тихоокеанском регионе, а именно в Южной Корее в 2005 году. В последующем данная услуга была запущена в Японии, Англии и Италии.
Основным лидером по развитию услуги мобильного телевидения в 2006
году становится Италия [1]. Данная услуга реализуется в виде двух бизнес моделей: платная и бесплатная, в Корее реализуются оба варианта
[2], в Европе услуга предоставляется исключительно на платной основе[3]. В начале 2008 года абонентская база Японии и Южной Кореи достигает показателя в 10 млн. пользователей. Такой прирост обусловлен,
бесплатной основой предоставления услуги, а так же непосредственной
поддержкой государства в развитии данной услуги[4]. К концу 2008 в
каждой из трех стран абонентская база достигает показателя в 25 млн.
абонентов, в последующие года происходит снижение темпов прироста
абонентской базы [5].
Наиболее успешной моделью по показателю прироста пользователей является бесплатное предоставление услуги. Так на бесплатной
основе услугой мобильного телевидения пользуются порядка 80% абонентов услуги. По показателю прибыльности наилучшим является
предоставление услуг на платной основе, но для достижения безубыточности операторам потребовалось порядка 5-7лет для того чтобы набрать
необходимое количество пользователей[6]. Наибольшим уровнем проникновения на конец 2012 года обладает Южная Корея, где примерно
65% населения пользуются услугой мобильного телевидения.
Высокая степень проникновения и востребованности услуги мобильного телевидения в Азиатско-Тихоокеанском регионе, в первую
очередь достигнута за счет активной поддержки государства. Вторым
фактором способствующим развитию данной услуги является то, что
жители азиатских стран тратят больше времени на дорогу в отличии от
Европейцев и Американцев. Третьим фактором успеха является бесплатная основа предоставления услуги и наполненность различным контентом, наличие дополнительных сервисов.
При анализе мобильного ТВ в Европе выяснено, при внедрении
услуги пользователи не были готовы к ее внедрению , так как на рынке
отсутствовали устройства способные к приему и проигрыванию мобильного телевидения [7]. Таким образом, к 2012 году в Европе не существует
полноценно развитого рынка мобильного телевидения. Основные причины неудач причины неудач при развитии мобильного телевидения в Европе:
1 Слишком рискованная бизнес модель, требующая больших вложений, в условиях кризиса является неэффективной.
2 Неверное предположении о том, что услуга будет развиваться по
тем же схемам что и телевидение в фиксированных сетях.
3 Неверная оценка конкурентных рынков. В качестве рынковконкурентов выступает интернет, радио, соц. сети и др. [8]
4 Отсутствие качественного и разнообразного контента, который бы
увеличивал интерес пользователей к данной услуге.
114
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
5 Отсутствие на рынке достаточного количества устройств, принимающих мобильное телевидение.
Мобильного телевидения в России начинает свое развитие в 2010,
каждый оператор за год набирает 300-350 тыс. пользователей, лидером
на конец 2011 года становится «Билайн» с количеством абонентов в 540
тыс. Таким образом можно сказать, что в 2011 году в России сформировался Рынок мобильного телевидения. Основную часть рынка 40% заняла компания «Вымпелком» (торговая марка «Билайн»). «Мегафон» занял
35% и МТС 25% соответственно.
Популярность услуги мобильного ТВ прежде всего вызвана увеличением продаж смартфонов в 2011 году. Так, по итогам 2011 года продажи смартфонов выросли на 75% по отношению к 2010 году и составили 7,6 млн. шт. [9].
В 2013 году количество пользователей мобильного телевидения
составило 3,1милиона человек. Объем рынка составил около 9 млрд.
руб. У операторов «большой тройки» [10] количество клиентов данной
услуги возросло в 2 раза по сравнению с предыдущим годом. Развитие
сети, повышение скоростей передачи и увеличение количества
устройств дают рынку возможность развиваться.
Прогнозирование развития мобильного телевидения. Существуют и другие услуги, позволяющие пользователю просматривать ТВ. К
таким услугам можно отнести: кабельное телевидение, спутниковое и IPTV. Так как данные услуги предоставляют тот же контент, но в другом
формате, необходимо оценить данные услуги как конкурентные и выявить тенденции их развития, с целью корректного прогнозирования развития услуги мобильного телевидения.
Структура рынка платного телевидения в 2011 году: основную
часть рынка 62% занимало кабельное ТВ, вторым по численности абонентов был рынок спутникового телевидения, и на третьем месте IP-TV
которое занимало 6% рынка. В 2012 наблюдается снижение рынка кабельного телевидения до 57%, увеличение спутникового ТВ до 35%, увеличение доли IP-TV до 8% [11]. В 2013 году так же наблюдается снижение доли кабельного телевидение до 51%, и увеличение долей спутникового ТВ до 38% и IP-телевидение до 11% [12].Таким образом, в динамике
наблюдается снижение доли кабельного телевидение на рынке платного
ТВ и увеличение долей спутникового и IP-TV.
Уровень проникновения платного телевидения в России на конец
2013 года составил 62% прирост по сравнению с предыдущим годом
составил 6%. Центральный федеральный округ является регионом с
самым высоким уровнем проникновения платного телевидения – 80%.
Платное телевидение развивается динамично. Основными тенденциями платного рынка является высокие темпы роста спутникового и IPTV. Компании, предоставляющие услуги стараются разнообразить,
прежде всего, свой контент, вводя новые каналы, а также увеличивая
долю использования дополнительных сервисов. Рост в крупных городах
замедлился, но потенциал роста услуги платного ТВ присутствует.
Прежде всего, это касается городов с населением от 100 до 500 тысяч
человек, куда операторам нужно выходить в ближайшее время, учитывая
более низкое проникновение услуги в таких населенных пунктах - на
уровне 30-35% [13].
Секция 5. Экономика, юриспруденция
115
Еще одной услугой серьезно конкурирующей с мобильным телевидением, является доступ в интернет. Фиксированный интернет доступ
развивается давно. В основном рост абонентской базы операторов произошел из-за роста подключений в регионах. Абонентская база ШПД к
концу 2013 года составила примерно 27 млн. человек. Уровень проникновения достиг 48%.
Рынок платного ТВ России с учетом услуги мобильного телевидения на конец 2013года составил 37,7 млн. абонентов. В 2012 году доля
мобильного ТВ составила 5% от общего объема [11]. Доля услуги в общем объеме платного телевидения к концу 2013 года составит примерно
7,7%. За два года рост в общем объеме составил более 2% .Темпы роста
IP- TV, начиная с 2012 года, значительно опережает темпы прироста
доли мобильного ТВ в общем объеме платного телевидения. Данная
тенденция обусловлена низким уровнем развития сотовой сети, а так же
высоким уровнем проникновения ШПД.
При анализе стратегии долгосрочного развития услуг платного телевидения и ШПД в качестве основополагающих выделены три целевых
сценария, согласно «Стратегии 2020»: стабилизационно-инерционный,
индустриально-модернизационый и инновационно-оптимистический
Наиболее оптимальным сценарием развития на данный момент
является индустриально-модернизационный. Темпы роста и развития
услуг телевидения и ШПД заложенные в стратегии 2020 наиболее точно
совпадают с темпами роста абонентской базы в данном сценарии. Данный сценарий предполагает инновационное и ускоренное развитие, что,
несомненно, положительно скажется на развитии экономики страны в
целом, а так же сектора телекоммуникаций.
В условиях кризисного развития экономики реализация иновационно-оптимистического сценария будет невозможна по причине высоких
затрат на реализацию мультиплатформенного решения, включающего и
спутниковое телевидение. Второй не менее важной причиной является
практически полная монополизированность рынка, более 80% рынка
занимает оператор «Триколор». Третьей причиной, по которой не может
быть реализован иновационно-оптимичтический сценарий развития, является то, что включить спутниковое телевидение в мультиплатформенное решение будет технологически сложно.
Реализация стабилизационно-инерционного сценария не подразумевает никаких существенных изменений в развитии услуг, развитие
будет происходить на основе текущих тенденции. Данный сценарий не
приемлем в первую очередь потому, что в России развитие телекоммуникационных технологий значительно отстает от развития этих же технологий в развитых странах Европы и Америки. Второй причиной, по
которой данный сценарий не приемлем является существенное замедление темпов развития в будущем, что не приемлемо в условиях кризисного развития. Ведь в условиях кризиса экономика должна обновиться и
выйти на новый уровень развития.
Литература
1. Варгаузин В. Проекты мобильного телевидения (по материалам конференции CSTB-2006) // Журнал Телеспутник – 2006.
116
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
2. Веремьянин А. Рынки мобильного ТВ Европы и Азии // Мобильный
контент – 2007.
3. Варгаузин В. Цифровое вещание на мобильные терминалы (по материалам конференции CSTB-2007) // Журнал Телеспутник – 2007.
4. Медова Т. К 2011 году мобильное телевидение будут смотреть 140
миллионов человек // Content-Review.com – 2009.
5. 2012 年中国手机电视市场研究报告 – Доклад: Исследование рынка мобильного телевидения в Китае 2012.
6. Жернакова О. Мобильное вещание в Европе. // Теле-спутник – 2007.
7. Бовыкин С Война форматов тормозит мобильное ТВ //CNews -2007.
9. Краткий обзор рынка смартфонов в России по итогам 3 квартала 2011
года // ЗАО «Связной».
10. МТС: Российский рынок смартфонов и телефонов в 2012 году.
11. Рынок платного телевидения в России, 2012-2017 // J’son & Partners
Consulting
–
2013
/
Режим
доступа:
http://www.json.ru/poleznye_materialy/
free_market_
watches/analytics/pay-tv_market_in_russia_2012-2017_022013/
12. Российский рынок платного ТВ. Итоги 2013 года // iKS-Consulting –
2014 / Режим доступа: http://www.iksmedia.ru/news/5069507-Rossijskijrynok-platnogo-TV-Itogi.html
13. Рынок платного ТВ в России по итогам I квартала 2014 года // iKSConsulting
–
2014
/
Режим
доступа:
http://www.iksmedia.ru/news/5073611-Rynok-platnogo-TV-v-Rossii-poitoga.html
Автор
Калинин А.Н., магистрант 2-го курса Уральского технического института связи и информатики, г. Екатеринбург, Россия. E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Евдакова Лилия Николаевна, канд. экон. наук Уральского технического института связи и информатики, г. Екатеринбург, Россия.
Калугина Юлия Николаевна
Стройка века: Байкало-Амурская магистраль.
Цифры и перспективы
Южно-Якутский технологический колледж, г. Нерюнги, Россия
Байкало-Амурской магистрали нет равных в мировой истории железнодорожного строительства по сложности и разнообразию инженерных сооружений, применению самых современных строительных материалов, по смелости инженерно-технической мысли.
В апреле 1974 года БАМ был объявлен всесоюзной ударной комсомольской стройкой, сюда приезжали массы молодых людей. На 17-м
Секция 5. Экономика, юриспруденция
117
съезде ВЛКСМ (апрель 1974 года) также принимается решение о создании штаба строительства БАМа.[5]
Объектом своего исследования мы выбрали цифры, без которых
нельзя оценить весь масштаб и значимость строительства БАМа.
Стоимость строительства БАМа в ценах 1991 года составила 17,7
млрд. руб., таким образом, БАМ стал самым дорогим инфраструктурным
проектом в истории СССР. Байкало-Амурская магистраль проектировалась как составная часть комплексного проекта по освоению значительных природных богатств районов, по которым пролегла дорога. На пути
БАМа изначально планировалось построить девять территориальнопромышленных комплексов-гигантов (по другим данным — одиннадцать),
но в итоге был построен только один — Южно-Якутский угольный комплекс, включающий Нерюнгринский угольный разрез.
Значительные надежды по увеличению загрузки БАМа связывались
с передачей в частные руки и планируемым началом освоения ряда месторождений. В частности, компания «Мечел» планировала начать разработку Эльгинского угольного месторождения, «Базовый элемент» Олега Дерипаски — Чинейского месторождения полиметаллов, «Металлоинвест» Алишера Усманова — Удоканского медного месторождения и др.
Мировой экономический кризис конца 2000-х годов пресёк эти планы:
практически все проекты по развитию зоны Байкало-Амурской магистрали были приостановлены (оживление к 2011 году отмечалось только на
Эльгинском месторождении, где в августе 2011 был добыт первый уголь
и к которому активно строится подъездная железнодорожная ветка.
К 1997 году грузопоток по БАМу сократился вдвое по сравнению с
пиковым на тот момент показателем 1990 года (в сутки проходило лишь
несколько составов). К 2009 году объём грузоперевозок по направлению
Тайшет — Тында — Комсомольск снова вырос и составлял примерно 12
млн. тонн в год. Вместе с тем, даже при таких объёмах перевозок дорога
остаётся нерентабельной.
На 2009 год весь БАМ перевозил ежегодно около 12 млн. пассажиров — чуть более 1 % пассажирских железнодорожных перевозок всей
России.
От ответвления БАМа — линии Тында — Беркакит продолжается
начатое в 1985 году строительство на север Амуро-Якутской магистрали
(АЯМ). В 2004 году открыто движение от Алдана до Томмота, в апреле
2009 года открыто движение до станции Амга (105 км севернее Томмота), 15 ноября 2011 года закончено строительство ветки до станции Нижний Бестях. [4]
БАМ пролегает по территории Иркутской, Читинской, Амурской областей, Бурятии и Якутии, Хабаровского края. Трасса дороги пересекает
11 полноводных рек, 7 горных хребтов. На трассе дороги пробито 8 тоннелей, построено 142 моста (длиной более 100 м). Магистраль проходит
более чем через 200 железнодорожных станций и разъездов, более 60
городов и поселков.
Проходя по малоосвоенным районам, БАМ усиливает транспортные связи Забайкалья, Якутии и Дальнего Востока с промышленными
центрами страны. Открывая надёжное круглогодичное сообщение, БАМ
обеспечивает возможности хозяйственного освоения Северо-Востока
страны путём создания индустриальной зоны в составе ряда сырьевых
отраслей. В районах тяготения Байкало-Амурской магистрали открыто
118
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
множество уникальных источников полезных ископаемых: цветные и
редкие металлы, железные полиметаллические руды, уголь, никель,
слюда, асбест, различные ископаемые строительные материалы.[4]
Сооружение БАМа стало местом рождения инновационных решений и смелых идей. Многие инженерные сооружения и конструкции даже
сегодня не имеют аналогов в мире. Строительство Северо-Муйского тоннеля – самого протяжённого в России и самого трудного участка дороги –
позволило сократить на 60 километров путь к Тихому океану. При его
сооружении испытывались строительные механизмы и машины из десяти стран мира. Только для обеспечения основных производственных
процессов применялось свыше 850 единиц оборудования. СевероМуйский тоннель – это 40,5 км горных выработок, 1,5 млн. куб. м вынутого грунта, 700 тыс. куб. м монолитного бетона, 55.345 смонтированных
чугунных тюбингов, 70 тыс. т металлопроката. За время сооружения этого тоннеля было освоены 6 передовых технологий строительства.
Байкало-Амурская магистраль выполняет целый ряд задач общегосударственного значения. Благодаря обеспеченному БАМом железнодорожному выходу к портам Тихоокеанского побережья (Ванино, Советская
Гавань) сокращается дальность перевозок грузов, по сравнению с Транссибирской магистралью, на 466 км. Учитывая данное преимущество, на
основе Байкало-Амурской магистрали появилась реальная перспектива
создания трансконтинентального «моста» Азия—Европа.
БАМ создаёт необходимые условия для развития энергетического
хозяйства, энергоузлов (Мокская ГЭС, Удоканская ГРЭС, Ниманский гидроэнергетический каскад), ранее считавшихся малоперспективными изза их удаленности от баз строительной индустрии.
"Развитие зоны БАМа – один из приоритетов ОАО "РЖД". Эта тема
давно и активно продвигается компанией в государственных структурах и
бизнес сообществе, наши инициативы поддерживают в федеральном
депутатском корпусе. Необходимы конкретные поступательные действия
в развитии как самой магистрали, так и прилегающих территорий. И если
в 90-е годы прошлого века проблемой БАМа была его недозагруженность, то сейчас магистраль все чаще становится "узким местом" на пути
продвижения грузов", - заявил на совещании президент ОАО "РЖД" Владимир Якунин. По его словам, объем перевозок грузок по БАМу в перспективе до 2050 года может вырасти до 100 млн. тонн в год. Для обеспечения пропуска такого грузопотока потребуется строительство дополнительной железнодорожной инфраструктуры.
"Важно отметить, что этот регион в силу сложившихся природногеографических и экономических условий на протяжении многих десятилетий развивался при активном участии и финансовой поддержке государства", - сказал Владимир Якунин, добавив, что ориентировочно на
развитие инфраструктуры БАМа необходимо 400 млрд. рублей в ценах
2008 года. По словам Владимира Якунина, с каждым годом грузопоток на
БАМе растет, и существующих пропускных способностей магистрали
уже не хватает. Институт технико-экономических изысканий и проектирования железнодорожного транспорта провел необходимые подсчеты,
согласно которым предварительная стоимость реализации проекта
"БАМ-2" составляет 448 млрд. рублей, в том числе 380 млрд. рублей
будет вложено в инфраструктуру.[1]
Секция 5. Экономика, юриспруденция
119
"Сейчас возникает необходимость крупных инвестиций, поэтому мы
считаем необходимым подготовить новые предложения для правительства с конкретным указанием объема перевозок, которые нам предъявляют грузоотправители. Чтобы обеспечить пропускные и провозные способности, нужны большие средства, но все они оправданы. К осуществлению этого проекта надо обязательно подключать финансирование из
федерального бюджета", - сказал президент ОАО "РЖД". "Стратегия
развития железнодорожного транспорта РФ до 2030 года" предполагает
увеличение объемов перевозок на БАМе в 2-3 раза за счет роста промышленного производства, строительства железнодорожной линии на
Якутск, освоения ряда месторождений и развития ВаниноСовгаваньского транспортного узла. Лимитирующим звеном БАМа сейчас становится участок Комсомольск-на-Амуре – Советская Гавань. Реализация проекта позволит к 2020 году увеличить грузопотоки на восточных участках БАМа до 50 млн. тонн в год. Общий объем отправления
пассажиров к 2020 году может достигнуть уровня 16,3 млн. человек (прирост более 19% к уровню 2008 года).[2]
В перспективе в соответствии со Стратегией-2030 планируется
специализация БАМа для пропуска тяжеловесных поездов, а Транссиба – для пропуска специализированных контейнерных поездов и для
пассажирского движения.
Пропускные возможности БАМа сейчас составляют 12 миллионов
тонн грузов в год. Реализация существующих инвестиционных проектов в
ДФО требует увеличения пропускной способности до 52 миллионов тонн
в год к 2015 году и до 100 миллионов тонн - к 2025 году.
С 2003 года капиталовложения компании ОАО "РЖД" в развитие
БАМа составили 37,6 миллиарда рублей. В 2011 году около 9,5 миллиарда рублей инвестиций, в 2012 - около 9,6 миллиарда, в 2013 - 12,7
миллиарда. При этом заявляемые грузовладельцами объемы перевозок
требуют увеличения инвестиций, по разным оценкам, до 100 миллиардов
рублей в год. РЖД разработали программу развития Восточного полигона Транссибирской и Байкало-Амурской магистралей для ликвидации
инфраструктурных ограничений. Общий объем инвестиций в развитие
Транссиба оценивается в 193 миллиарда рублей (в ценах 2010 года, без
НДС), в развитие БАМа - 870 миллиардов рублей. Таким образом, общая
сумма, необходимая для реализации этих проектов, оценивается примерно в 1 триллион рублей.[3]
Байкало-Амурская магистраль играет важную стратегическую роль
в социально-экономическом развитии регионов, прилегающих к ней. Модернизированный БАМ будет способствовать увеличению темпов роста
региональных экономик. С развитием транспортного обеспечения будут
реализованы новые индустриальные проекты, освоены ресурсы, которые
оставались нетронутыми в силу отсутствия транспортной инфраструктуры. Вблизи транзитных магистралей будут строиться предприятия, создаваться рабочие места.
Ввиду социально-экономической значимости БАМа крайне важно
именно государственное участие в реконструкции магистрали, поскольку
профинансировать проект только за счет роста тарифа или привлечения
частных инвестиций практически невозможно.
Помощник президента России Игорь Левитин сообщил, что ключевые решения по проекту модернизации БАМа и Транссиба будут приняты
120
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
до конца 2014 года. Он отметил, что на сегодня уже принято важное решение о возможности пропускать тяжеловесные поезда – весом в 7,1
тыс. т. Далее будет необходимо внести определенность в вопросы, касающиеся денег. Общая сумма инвестиций в 2014-2016 гг. превышает
516 млрд. руб. По словам Левитина, если аудит подтвердит, что на проект модернизации БАМа и Транссиба достаточно этих объемов, то работы по обоим направлениям будут вестись параллельно. В противном
случае будут выбраны первоочередные мероприятия. Левитин добавил,
что рабочая группа предложила оценить также пропускную способность
дальневосточных портов и проанализировать, смогут ли они принять
дополнительные объемы грузов, которые появятся после модернизации
магистралей.[6]
Мы надеемся, что проект модернизации БАМа и Транссиба позволит начать разработку примерно десятка крупнейших месторождений
самых различных полезных ископаемых. Кроме того, создание комбинатов по переработке полезных ископаемых, а также создание мощностей
для экспорта продукции в страны Азиатско-Тихоокеанского региона способствуют повышению эффективности БАМа.
Литература
1.
2.
3.
4.
5.
6.
http://sakha.gov.ru/node/123072;
http://www.trans-port.com.ua/index.php?newsid=11132
http://dv.ria.ru/
dic.academic.ru
historays.ru›news/bajkalo_amurskaja_magistral…194
news.yandex.ru
Авторы
Калугина Ю.Н. студентка 2-го курса Южно-Якутского технологического колледжа, г. Нерюнгри, Россия. E-mail: kimка[email protected]
Научный руководитель
Ким Елена Геннадьевна, преподаватель ГАПОУ РС(Я) «ЮжноЯкутский технологический колледж», аспирант кафедры «Мировая экономика и коммерции» ГБПОУ ВПО ДВГУПС г. Хабаровск, Россия.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
121
Крицкая Кристина Николаевна
Основы национального счетоводства
в Российской Федерации
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
Система национальных счетов представляет собой современную
систему информации, используемую для описания и анализа развития
рыночной экономики. Показатели и классификации СНС отражают структуру рыночной экономики, ее институты и механизмы функционирования.
Возникновение СНС относят в середине XX в. в экономически развитых странах, связанное с увеличивающейся потребностью органов
государственного управления в информационном потоке, необходимом
для регулирования рыночной экономики. Значительный вклад в разработку концепций и понятий СНС внесли такие ученые с мировой известностью как Дж.М. Кейнс, С. Кузнец, Р. Стоун, В. Леонтьев и др. [1, с. 231].
Первые комплексные теоретические и практические разработки в
области формирования СНС в российской статистике относятся к началу
1990-х гг. и связаны с созданием методологической базы и проведением
на начальном этапе экспериментальных, а впоследствии регулярных
построений базовых счетов Системы. В качестве методологической основы российской СНС были использованы принципы формирования Европейской системы интегрированных экономических счетов (ЕСИЭС).
После разработки и принятия последней версии международной СНС в
1993 г. работы в этой области направлены на расширение состава ее
элементов и изучение взаимосвязи между ними с учетом особенностей
переходного периода развития российской экономики и состояния системы государственной статистики. [1, с. 187].
СНС является по сути общемировой системой учета для стран с
развитой рыночной экономикой, в которых в статистической практике
используется версия СНС ООН-93, разработанная совместными усилиями ООН, МВФ, Всемирного банка и Европейского союза.
В нашей стране, до распада СССР, для описания и анализа макроэкономики применялся баланс народного хозяйства (БНХ). Он был основан на марксистских концепциях общественного воспроизводства и был
приспособлен для анализа экономики, основанной на общественной собственности на средства производства и централизованном планировании. Проведение экономических реформ в России и других странах СНГ
потребовало перехода от баланса народного хозяйства к системе национальных счетов.
Цель внедрения системы национальных счетов заключается в получение достаточной, актуальной информации об экономической деятельности на территории Российской Федерации, полученной при помощи системы взаимоувязанных счетов и таблиц по секторам экономики и
ее отраслям.
Национальные счета представляют собой систему взаимосвязанных статистических показателей, характеризующих макроэкономические
процессы. Данная система построена в виде определенного набора счетов и таблиц.
122
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Система национальных счетов дает описание финансовых потоков,
характеризующих деятельность всех экономических агентов во всем их
многообразии и взаимосвязи от момента производства до конечного потребления или создания разных видов накопления.
Каждой стадии процесса воспроизводства (производства, первичного распределения доходов, вторичного распределения доходов, использования доходов на конечное потребление и накопление) соответствует специальный счет или группа счетов.
Макет счета является таблицей, включающей две совокупности показателей: показатели, характеризующие ресурсы, и показатели, характеризующие их использование. В каждом счете соблюдается равенство
(равновесие) между объемом ресурсов и их использованием, которое,
как правило, достигается с помощью балансирующей статьи.
Балансирующие статьи имеют самостоятельное значение и в то же
время служат для увязки счетов в единую систему.
Счета составляются на основе следующих четырех простых принципов бухгалтерского учета [3]:
1) все операции регистрируются на основе учета по методу начислений (т. е. что подлежит оплате и получению), а не на основе кассового
учета (т. е. что получено и что выплачено);
2) ресурсы (счета к получению) регистрируются на правой стороне
счетов, а использование (счета к оплате) – на левой стороне. Пассивы
отражаются на правой стороне, а активы – на левой стороне счетов;
3) счет закрывается (сальдируется) балансирующей или закрывающей статьей, которая всегда является последней статьей на стороне
использования счета;
4) балансирующая статья всегда является первой статьей следующего счета и приводится на первой строке на стороне ресурсов этого
счета.
Важно отметить, что составление основных счетов СНС, последовательно отражающих движение финансовых потоков и стоимости товаров и услуг через все стадии воспроизводственного цикла, завершается
разработкой балансовых таблиц (балансов), характеризующих наличие
национального богатства на начало и конец периода и его изменение в
течение данного периода.
Система национальных счетов России в настоящее время включает в себя следующие счета:
– счет товаров и услуг;
– счет производства;
– счет образования доходов;
– счет распределения первичных доходов;
– счет вторичного распределения доходов;
– счет использования располагаемого дохода;
– счет операций с капиталом.
Одним из важнейших показателей системы национальных счетов
является валовой внутренний продукт (ВВП). Этот показатель характеризует конечный результат производственной деятельности экономических единиц-резидентов, который измеряется стоимостью товаров и
услуг, произведенных этими единицами для конечного использования.
ВВП в том числе служит мерой для международного сопоставления
национальных экономик. Так, по данным 2011 года Федеральной службы
Секция 5. Экономика, юриспруденция
123
государственной статистики опубликованы результаты Глобального раунда международных сопоставлений ВВП по 179 странам и территориям
мира.
Международные сопоставления проводятся на основе пересчета
компонентов использования ВВП стран в единую валюту на основе паритетов покупательной способности (ППС). Данные по ППС дают наглядное представление об относительном размере экономики различных
стран. Совокупный объем ВВП стран, принявших участие в Глобальном
раунде по данным 2011 года, составил 90,6 трлн. долларов, из которых
на долю стран СНГ приходится 4,8%, Российской Федерации - 3,5%.
Среди стран СНГ самый большой объем ВВП на душу населения в Российской Федерации (22502 доллара США или 45% от уровня США),
самый низкий - в Таджикистане (2243 доллара США или 5% от уровня
США). По этому показателю Россия занимает 55-е место в мире. Средний по СНГ уровень ВВП на душу населения составил 17716 долларов
США, что выше среднего мирового (13460 долларов США).
По показателю сопоставимого уровня цен самыми дорогими странами мира являются Швейцария (163% от уровня цен США), Норвегия
(160%), Бермуды (156%), Австралия (156%) и Дания (144%). Самые дешевые страны в мире - Египет, Пакистан, Мьянма, Эфиопия и Лаосская
Народно-Демократическая Республика, сопоставимые уровни цен которых находятся в диапазоне от 27 до 31% от уровня цен США.
По итогам Глобального раунда международных сопоставлений по
данным за 2011 год паритет покупательной способности российского
рубля составил 17,35 рубля за 1 доллар США.
В заключении можно отметить, что в настоящее время система
национальных счетов – это национальный учет экономических показателей, отражающих наиболее общие результаты и пропорции экономического развития.
Национальное счетоводство включает определенный набор счетов и
балансовых таблиц, показывающих движение национального продукта и
национального дохода и характеризующих результаты экономической деятельности, структуру экономики и важнейшие взаимосвязи в национальном
хозяйстве.
Литература
1. Региональная экономика: учебное пособие/ под ред. В.Я. Позднякова. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 576с.
2. Социально-экономическая статистика: учебник для бакалавров / под
ред. М.Р. Ефимовой. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: Юрайт, 2012. –
591с.
3. Национальные счета: практический вводный курс. ООН, Нью-Йорк,
2006 [Электронный ресурс]. – URL: http://www.twirpx.com/file/107942
(дата обращения 3.10.14).
4. Результаты Глобального раунда международных сопоставлений ВВП
стран мира за 2011 год [Электронный ресурс]. – URL:
http://www.gks.ru/free_doc/new_site/vvp/97sop-vvp21.htm (дата обращения 1.10.14).
124
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Автор
Крицкая К.Н., студентка 2-го курса ЧОУ ВО Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Болтава Антонина Леонидовна, канд. экон. наук, доцент ЧОУ ВО
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Лузик Анастасия Викторовна
Инновационные технологии формирования лояльности и
мотивационного механизма в организации
Московский государственный университет машиностроения
(МАМИ), г. Москва, Россия
Вовлеченность персонала в производственный процесс (мотивация) и приверженность персонала (лояльность) организации является
ключевым для таких показателей деятельности организации как конкурентоспособность, эффективность и даже финансовая и экономическая
устойчивость. Одним из инструментов или способов повышения лояльности персонала к предприятию является система мотивации.
Мотивация – процесс создания условий, побуждающих людей к деятельности, при которых совпадают цели индивида и цели организации.
Мотивация может быть внутренней (отношение к делу, моральные обязательства) и внешней (действия других людей, предоставляющиеся
возможности).[1]
Методы мотивирования персонала бывают материальные и неэкономические. Материальные методы подразумевают справедливое вознаграждение за труд сотрудника в форме высокой зарплаты, различных
премий, надбавок и бонусов.
Нематериальные методы бывают организационные и моральные
(морально-психологические). [2]
Организационные методы. К данным методам относятся: привлечение работников к участию в делах организации, перспектива приобрести новые знания и навыки, обогащение содержания труда (предоставление более содержательной, важной, интересной и социально значимой работы).
Морально-психологические методы состоят из основных элементов: 1) создание условий, способствующих формированию профессиональной гордости, личной ответственности за работу (наличие известной доли риска, возможность добиться успеха); 2) присутствие вызова, обеспечение возможностей выразить себя в труде; 3) признание; 4)
высокие цели, воодушевляющие людей на эффективный труд; 5) атмосфера взаимного уважения, доверия.
Нематериальная составляющая включает внутрифирменную социальную деятельность в целях для того, чтобы сотрудник комфортно чувСекция 5. Экономика, юриспруденция
125
ствовал себя на рабочем месте и в коллективе. Лояльность – есть приверженность сотрудника своей организации.
Каждому успешному руководителю известно, что мотивированные
сотрудники показывают лучший результат. Чтобы сделать процесс карьерного планирования проще и прозрачнее для сотрудника необходимо
вкладывать ресурсы в карьерную структуру. Прозрачность – стимул мотивации и вовлеченности сотрудников. Это повысит эффективность работы организации и, следовательно, принесет больше прибыли. [3]
Эффективность работы сотрудника зависит от факторов, приведенных на рис. 1.
Рис. 1. Факторы эффективной работы сотрудника
Исходя из рис.1 можно сделать вывод о том, что взаимные отношения сотрудника и компании играют важную роль в управлении эффективностью деятельности как самого работника, так и компании в целом.
Именно отношение компании к сотруднику влияет на работоспособность
последнего.
Существует эффективное и неэффективное отношение. Неэффективное отношение влечет за собой у сотрудника чувства отстраненности,
безразличия, ненадежности, конфликтности и неуступчивости.
Эффективное отношение, наоборот, вызывает у сотрудника положительные чувства:
1. вовлеченность;
2. заинтересованность;
3. инициативность;
4. лояльность;
126
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
5. надежность;
6. самоотдача;
7. чувство «горения» на работе. [4]
Мы провели процедуру оценки потребностей персонала компании
«А». Так как это конфиденциальная информация, название организации
не разглашается.
Внедрение обучения и развития персонала интегрированного в
бизнес позволило:
- увеличить производительность труда на +18%;
- оптимизировать численность Компании «А» на -30 % за 2 года.
Рис. 2. Рост бизнес-показателей в компании «А»
Изучение уровня вовлеченности сотрудников в компании «А», контроль эффективности труда и заключительные беседы с бывшими сотрудниками, проведенные в группе, показали, что возникает проблема,
когда речь заходит о развитии карьеры и ее перспективах. Сотрудники
просили прояснить некоторые моменты:
- Что от меня требуется на следующей ступени?
- Какая может быть моя следующая карьерная ступень?
- Какие требования с точки зрения опыта и знаний предъявляются к
определенной должности? Как я могу развиваться в этом направлении?
- На каких условиях люди получают повышение в нашей компании?
Хотелось бы большей прозрачности.
Менеджеры по персоналу также хотят более систематизированного
подхода, который поможет им привлечь, развить, мотивировать и поддерживать своих сотрудников. Они просят помощи и совета:
- Как я могу поговорить со своими сотрудниками про карьерные
перспективы?
Секция 5. Экономика, юриспруденция
127
- Как я могу быть уверен, что мы платим и вознаграждаем сотрудников в соответствии с ситуацией на рынке?
- Как я могу принимать объективные решения о повышении?
- Как я могу помочь им перейти на другую должность, которая, возможно, больше им подходит?
Чтобы создать простую структуру карьерного роста в компании
«А», которая бы систематизировала должности, которые есть в компании, в соответствии с различными уровнями и проясняла бы, что требуется на каждом уровне с точки зрения профессионализма и поведения,
необходимо на основе анализа составить четкий и наглядный план карьерного развития.
Модель карьеры, ее уровни, рекомендации, обобщенные должностные обязанности и описания функционала должны быть доступны
для каждого сотрудника. Каждый может прочитать о различных должностях, их требованиях и узнать, на каком уровне находится та или иная
должность в компании. Должностная характеристика – один из стимулов
вовлеченности сотрудника. Глобальная карьерная структура будет служить основой для штата сотрудников и развивающих программ.
В результате можно сделать вывод, что лояльность и мотивация –
это взаимозависимые и дополняющие друг друга характеристики системы управления персоналом в организации. Построение эффективной
системы управления персоналом не возможно без применения этих двух
инновационных технологий.
Литература
1. Варданян И. Мотивация начинается там, где заканчивается воздействие приказа. – М.: – Дело, 2005. – 80 с.
2. Рудавина Е. Р., Екомасов В. В. Книга директора по персоналу. СПб.:
Питер, 2009.
3. Под ред. А.В. Барышевой. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. Дашков и К, 2012 г. - 384 с.
4. Муджиков Н.Л. Диссертация. Неформальные отношения в контексте
управленческого взаимодействия. Волгоград, 2006.
Автор
Лузик А.В., студентка 5-го курса Московского государственного университета машиностроения (МАМИ), г. Москва, Россия. E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Семенова Валерия Валерьевна, канд. экономич. наук, доцент Московского государственного университета машиностроения (МАМИ),
г. Москва, Россия.
128
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Мисютина Александра Ивановна
Кобелева Альбина Александровна
Преимущества и ограничения использования приемов
детерминированного факторного анализа
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
Все явления и процессы хозяйственной деятельности организаций
находятся во взаимосвязи и взаимообусловленности. Одни из них непосредственно связаны между собой, другие косвенно. Фактор (от лат.
factor – делающий, производящий) – это причина, движущая сила какоголибо процесса или явления, определяющая его характер или отдельные
черты.
Под факторным анализом понимается методика комплексного и
системного изучения и измерения воздействия факторов на величину
результативных показателей.
Каждое явление можно рассматривать как причину и как следствие.
Принцип причинности предполагает наличие связи между отдельными
состояниями видов и форм материи в процессах ее движения и развития. Возникновение любых объектов и систем, изменение их свойств во
времени имеют свои основания в предшествующих состояниях материи.
Эти основания являются причинами, а вызываемые ими изменения – следствиями. Сущность причинности – порождение причиной
следствия. Следствие, определяясь причиной, оказывает обратное воздействие на нее [2 с. 49].
Различают детерминированный и стохастический факторный анализ. Детерминированный факторный анализ представляет собой методику исследования влияния факторов, связь которых с результативным
показателем носит функциональный характер, т.е каждому значению
фактора соответствует вполне определенное неслучайное значение результативного показателя [4 с.78].
Основными задачами факторного анализа являются:
1) отбор факторов, определяющих исследуемые результативные
показатели;
2) классификация и систематизация факторов с целью обеспечения комплексного и системного подхода к исследованию их влияния на
результаты хозяйственной деятельности;
3) определение формы зависимости между факторами и результативным показателем;
4) моделирование взаимосвязей между результативным и факторными показателями;
5) расчет влияния факторов и оценка роли каждого из них в изменении величины результативного показателя;
6) работа с факторной моделью, практическое ее использование
для управления экономическими процессами).
Выделяют следующие типы факторных моделей [4 с.31]:
1 Аддитивные модели – используются в тех случаях, когда результативный показатель представляет собой алгебраическую сумму нескольких факторных показателей.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
129
2 Мультипликативные модели применяется, когда результативный
показатель представляет собой произведение нескольких факторов.
3 Кратные модели применяются, когда результативный показатель
получают делением одного факторного показателя на величину другого.
4 Смешанные (комбинированные) модели – это сочетание в различных комбинациях предыдущих моделей.
Раскроем суть основных приемов детерминированного факторного
анализа.
Цепная подстановка позволяет определить влияние отдельных
факторов на изменение величины результативного показателя путем
последовательной замены базисной величины каждого факторного показателя в объеме результативного показателя на фактическое значение в
отчетном периоде.
С этой целью определяют ряд условных величин результативного
показателя, которые учитывают изменение одного, затем двух, и т.д.
факторов, допуская, что остальные не меняются. Сравнение величины
результативного показателя до и после изменения уровня того или иного
фактора позволяет абстрагироваться от влияния всех факторов, кроме
одного, и определить воздействие последнего на прирост результативного показателя.
Используя прием абсолютных разниц, величина влияния факторов
рассчитывается умножением абсолютного прироста исследуемого фактора на базисную величину факторов, которые находятся справа от него,
и на фактическую величину факторов, расположенных слева от него в
модели. Расчет строится на последовательной замене базисных значений факторных показателей на их отклонения, а затем на фактический
уровень этих показателей.
Применяя прием относительных разниц для расчета влияния первого фактора, необходимо базисную величину результативного показателя умножить на относительный прирост первого фактора, выраженного
в процентах и результат разделить на 100. Чтобы рассчитать влияние
второго фактора, нужно к базисной величине результативного показателя прибавить изменение его за счет первого фактора и затем полученную сумму умножить на относительный прирост второго фактора в процентах и результат разделить на 100. Аналогично определяется влияние
третьего фактора и т.д.
Индексный метод основан на построении агрегированных индексов, применение которых означает последовательное элиминирование
влияния отдельных факторов на результативный показатель. Индексный
метод основан на относительных показателях динамики, пространственных сравнений, выполнения плана, выражающих отношение фактического уровня анализируемого показателя в отчетном периоде к его уровню в
базисном периоде.
Интегральный метод факторного анализа является наиболее прогрессивным способом определения влияния факторов в детерминированном фактором анализе. Интегральный метод основан на суммировании приращений функции, определенной как частная производная,
умноженная на приращение аргумента на бесконечно малых промежутках.
В табл. 1 представим основные преимущества и ограничения применения каждого из рассмотренных методов детерминированного факторного анализа.
130
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Сравнительная методов факторного анализа
Прием
факторного
анализа
Преимущества
применения
Ограничения
применения
Применяется во всех типах В первую очередь нужно учидетерминированных фактор- тывать изменение количеСпособ цепных ных моделей: аддитивных,
ственных, а затем - качеподстановок мультипликативных, кратных ственных показателей, влияи смешанных (комбинироющих на результативный
ванных)
показатель
Применяется только в мульСпособ абсоПрост в расчетах
типликативных и смешанных
лютных разниц
моделях
Применяется только в мультипликативных и смешанных
факторных моделях.
Прост и эффективен, когда Результаты расчетов зависиисходные данные содержат
мы от последовательности
уже определенные ранее
замены факторов.
Способ относиотносительные отклонения Возникновение неразложимотельных разниц
факторных показателей в
го остатка, в связи с чем акпроцентах или коэффициентивная роль в изменении
тах
обобщающего показателя
необоснованно приписывается влиянию качественного
фактора
Позволяет разложить по
факторам не только абсолютное изменение результа- Применяется только в мульИндексный
тивного показателя, но и
типликативных и кратных
метод
относительное, что особенно
моделях
важно при изучении факторных динамических моделей
Требует знания основ дифРезультаты расчетов не
ференциального исчисления,
Интегральный
зависят от последовательтехники интегрирования и
метод
ности замены факторов
навыков нахождения производных различных функций
В заключении отметим, что каждый результативный показатель зависит от ряда факторов и чем детальнее будут проведены аналитические исследования влияния факторов на величину результативного показателя, тем точнее окажутся результаты. Поэтому важным методологическим вопросом в анализе хозяйственной деятельности является изучение и измерение влияния факторов на величину исследуемых экономических показателей. Без глубокого и всестороннего изучения факторов
нельзя сделать обоснованные, адекватные выводы о результатах деятельности, выявить резервы повышения производственной деятельности, обосновать планы и принимаемые управленческие решения.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
131
Литература
1. Зенкина И. В. Экономический анализ в системе финансового менеджмента: учеб. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 318с.
2. Савицкая Г. В. Теория анализа хозяйственной деятельности: учеб.
пособие. – 2-е изд. – М.: ИНФРА-М. 2012. – 303с.
3. Гальчина О.Н., Пожидаева Т.А. Теория экономического анализа
[Электронный
ресурс].–
М.:
Дашков
и
К,
2012.–
URL::http://www.iprbookshop.ru/5987.– ЭБС «IPRbooks» (дата обращения 1.10.14).
4. Науменко Т.С., Чумакова Н.А. Экономический анализ [Электронный
ресурс].– Краснодар: Южный институт менеджмента, 2011. – 108 c. –
URL: http://www.iprbookshop.ru/9750.– ЭБС «IPRbooks» (дата обращения
1.10.14).
Авторы
Мисютина А.И., студентка 2-го курса ЧОУ ВО Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Кобелева А.А., студентка 2-го курса ЧОУ ВО Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Болтава Антонина Леонидовна, канд. экон. наук, доцент ЧОУ ВО
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Плотникова Анастасия Романовна
Пугина Кристина Александровна
Анализ финансовых результатов деятельности
организации
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
Анализ финансовых результатов деятельности предприятия является одним из важнейших направлений финансового анализа предприятия. В условиях рыночной экономики получение максимально возможной
суммы прибыли является целью любого производства, так как прибыль
является основным источником пополнения фондов накопления, социальной сферы, инвестиций, пополнения оборотных средств и т.п. [1].
Объектом исследования является ООО «ХХХ» г. Краснодара, к основным видам деятельности которого относится производство строительных металлических изделий.
Целью работы является проведение аналитического исследования
показателей прибыли, выявление факторов на них влияющих и разработка мероприятий по повышению суммы прибыли и устранению выявленных в ходе анализа недостатков.
132
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Финансовые результаты деятельности предприятия характеризуются величиной полученной прибыли и уровнем рентабельности. Прибыль – это часть чистого дохода, который непосредственно получают
субъекты хозяйствования после реализации продукции. Только после
продажи продукции чистый доход принимает форму прибыли. Количественно она представляет собой разность между чистой выручкой (после
уплаты налогов и других отчислений из выручки в бюджетные и внебюджетные фонды) и полной себестоимостью реализованной продукции.
Значит, чем больше предприятие реализует рентабельной продукции,
тем больше получит прибыли, тем лучше его финансовое состояние [2,
с. 250].
Анализ финансовых результатов включает в себя в качестве обязательных следующие элементы:
– оценка изменения каждого показателя прибыли в динамике (горизонтальный анализ);
– оценка структуры и структурных изменений прибыли (вертикальный анализ);
– выявление факторов и причин изменения показателей прибыли
(факторный анализ).
Анализ финансовых результатов начинают с оценки уровня и динамики показателей прибыли. Для этого по данным отчета о финансовых
результатах (форма № 2 бухгалтерской финансовой отчетности) составляется аналитическая таблица, в которой по каждому показателю определяются абсолютные и относительные отклонения отчетного года от
предыдущего. Рассмотрим уровень и динамику показателей прибыли
ООО «ХХХ» в таблице 1.
Таблица 1. Уровень и динамика финансовых результатов,
тыс. руб.
Показатель
Выручка
Себестоимость продаж
Валовая прибыль
Коммерческие расходы
Управленческие расходы
Прибыль от продаж
Прочие доходы
Прочие расходы
Прибыль до налогообложения
Отложенные налоговые активы
Отложенные налоговые обязательства
Текущий налог на прибыль
Чистая прибыль
Темп
Абсолютное
роста,
отклонение
%
349255 367247
17992
105,2
284651 302486
17835
106,3
64604 64761
157
100,2
13647 15402
1755
112,9
41589 42536
947
102,3
9368
6823
-2545
72,8
18562 19545
983
105,3
25785 24935
-850
96,7
2145
1433
-712
66,8
4,8
4
19
15
раза
2,8
11
31
20
раза
846
514
-332
60,8
1292
907
-385
70,2
2012 г.
2013 г.
По результатам проведенного анализа можно сделать вывод, что в
2013 году по сравнению с 2012 годом выручка ООО «ХХХ» возросла на
Секция 5. Экономика, юриспруденция
133
17992 тыс. руб. или на 5,2 % и составила 367247 тыс. руб. Себестоимость продаж растет более быстрыми темпами по сравнению с выручкой, что является негативной тенденцией при формировании показателей прибыли. Вследствие этого, валовая прибыль организации увеличилась в 2013 году по сравнению с 2012 годом всего на 157 тыс. руб. или на
0,2 % и составила 64761 тыс. руб.
Прибыль от продаж в 2013 году сократилась по сравнению с 2012
годом на 2545 тыс. руб. или на 27,2 % и составила 6823 тыс. руб. Это
произошло за счет негативного влияния коммерческих и управленческих
расходов, которые в динамике возросли. Так, коммерческие расходы
увеличились на 12,9 %, а управленческие – на 2,3 %.
Дальнейший анализ таблицы 1 показал, что в 2013 году по
сравнению с 2012 годом прибыль до налогообложения сократилась
на 712 тыс. руб. или на 33,2 % и составила 1433 тыс. руб. Основной
причиной сокращения прибыли до налогообложения является снижение в динамике прибыли от продаж. Положительное влияние на прибыль до налогообложения оказало снижение в динамике прочих расходов на 3,3 %, а также рост прочих доходов на 5,3 %. В результате
снижения прибыли до налогообложения чистая прибыль сократилась в 2013
году на 385 тыс. руб. или на 29,8 % и составила 907 тыс. руб.
Наряду с горизонтальным анализом показателей прибыли, важное
значение имеет вертикальный анализ прибыли до налогообложения
(таблица 2).
Таблица 2. Структура прибыли до налогообложения, %
Абсолютное
Показатель
2012 г.
2013 г.
отклонение
Прибыль до налогообложе100,0
100,0
–
ния
Прибыль от продаж
436,7
476,1
39,4
Прибыль (убыток) от прочей
-336,7
-376,1
-39,4
деятельности
Чистая прибыль
55,3
63,3
8,0
Анализ таблицы 2 показал, что в 2013 г. по сравнению с 2012 г. в
составе прибыли до налогообложения растет доля прибыли от основной
деятельности, т.е. прибыли от продаж. Следовательно, прибыль от
обычных видов деятельности стала оказывать большее влияние на
формирование общей прибыли предприятия. Негативно характеризует
динамику структуры прибыли до налогообложения увеличение в ее составе убытка от прочей деятельности. Вместе с тем положительно можно оценить увеличение в динамике доли чистой прибыли с 55,3 % до
63,3 %.
Прибыль от продаж – наиболее важный фактор формирования чистой прибыли предприятия. При нормальных условиях осуществления
основных видов деятельности прибыль от продаж имеет, как правило,
наибольший удельный вес в составе чистой прибыли (он даже может
составлять более 100%, что будет компенсировано отрицательным
удельным весом какого-либо другого фактора или нескольких факторов).
Поэтому анализ прибыли от продаж имеет первостепенное значение.
134
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Чтобы найти влияние факторов на прибыль от продаж, необходимо
использовать факторную модель, представленную в формуле 1:
П = В − СБ − КР − УР
(1)
где П – прибыль от продаж; В – выручка;СБ – себестоимость продаж;
КР – коммерческие расходы; УР – управленческие расходы.
Влияние основных факторов на прибыль от продаж представлено в
таблице 3, где изменения факторов представлены в процентах к изменению выручки от продаж. Фактически в этой графе представлена факторная модель изменения прибыли от продаж.
Таблица 3. Влияние основных факторов на прибыль от
продаж, тыс. руб.
Показатель
2012 г.
2013 г.
Выручка
Себестоимость продаж
Коммерческие расходы
Управленческие расходы
Прибыль от продаж
349255
284651
13647
41589
9368
367247
302486
15402
42536
6823
Отклонение
в % к изменению выручки
17992
100,0
17835
99,1
1755
9,7
947
5,3
-2545
-14,1
в абсолютных
величинах
По данным таблицы 3 можно сделать вывод, что прибыль от продаж сократилась в большей степени за счет роста себестоимости продаж, которая составила 99,1 % от изменения выручки, а также за счет
роста коммерческих и управленческих расходов, которые составили 9,7
и 5,3 % от изменения выручки соответственно.
Факторный анализ динамики прибыли от продаж можно выполнить
также с помощью способа цепных подстановок, используя модель формирования прибыли, приведенную в формуле 1.
П 2012 г. = В 2012 г. – СБ 2012 г. – КР 2012 г. – УР 2012 г. = 349255 – 284651 –
– 13647 – 41589 = 9368 тыс. руб.
П усл 1 = В 2013 г. – СБ 2012 г. – КР 2012 г. – УР 2012 г. = 367247 – 284651 –
– 13647 – 41589 = 27360 тыс. руб.
П усл 2 = В 2013 г. – СБ 2013 г. – КР 2012 г. – УР 2012 г. = 367247 – 302486 –
– 13647 – 41589 = 9525 тыс. руб.
П усл 3 = В 2013 г. – СБ 2013 г. – КР 2013 г. – УР 2012 г. = 367247 – 302486 –
– 15402 – 41589 = 7770 тыс. руб.
П 2013 г. = В 2013 г. – СБ 2013 г. – КР 2013 г. – УР 2013 г. = 367247 – 302486 –
– 15402 – 42536 = 6823 тыс. руб.
∆ ПВ = П усл 1 – П 2012 г. = 27360 – 9368 = 17992 тыс. руб.
∆ ПСБ = П усл 2 – П усл.1 = 9525 – 27360 = -17835 тыс. руб.
∆ ПКР = П усл 3 – П усл.2 = 7770 – 9525 = -1755 тыс. руб.
∆ ПУР = П 2013 г. – П усл.2 = 6823 – 7770 = -947 тыс. руб.
∆ Побщее = П 2013 г – П 2012 г. = 6823 – 9368 = -2545 тыс. руб.
Таким образом, факторный анализ прибыли от продаж выявил, что в
2013 году по сравнению с 2012 годом прибыль от продаж сократилась на
Секция 5. Экономика, юриспруденция
135
2545 тыс. руб. Это произошло под влиянием трех факторов: роста себестоимости, коммерческих и управленческих расходов. Так, рост себестоимости продаж привел к сокращению прибыли от продаж на 17835 тыс.
руб., увеличение коммерческих расходов – к сокращению прибыли от продаж на 1755 тыс. руб., а в результате роста управленческих расходов прибыль от продаж сократилась на 947 тыс. руб. Положительное влияние на
прибыль от продаж оказал рост выручки. За счет этого фактора прибыль
от продаж увеличилась на 17992 тыс. руб.
Чтобы эффективно управлять прибылью, необходимо провести
оценку влияния на нее основных факторов. Все факторы, влияющие на
прибыль до налогообложения и чистую прибыль, можно разделить на
внешние и внутренние.
К внешним факторам, не зависящим от предприятия, относятся:
природные условия; транспортные условия; социально-экономические
условия; цены на природные ресурсы; развитие налогообложения; инфляция и др.
Внутренние факторы определяются производственно-финансовой
деятельностью предприятия и подразделяются на основные и неосновные. К основным факторам относятся составляющие прибыли до налогообложения: прибыль от продаж и прибыль от прочей деятельности.
Неосновные факторы связаны с нарушением хозяйственной дисциплины, неправильным установлением цен, нарушением условий труда и
качества продукции и др. Эти факторы влияют на прибыль косвенно через основные факторы.
Влияние основных факторов на прибыль до налогообложения можно рассмотреть, используя формулу 2.
П = В − СБ − Р + ПД − ПР (2)
(2)
где П – прибыль до налогообложения; В – выручка; СБ – себестоимость
продаж; Р – расходы периода (коммерческие и управленческие); ПД –
прочие доходы; ПР – прочие расходы.
На основе данных таблицы 4 определим влияние факторов на прибыль до налогообложения.
Таблица 4. Влияние основных факторов
на прибыль до налогообложения, тыс. руб.
Показатель
2012 г.
2013 г.
Прибыль от продаж
Проценты к уплате
Прочие доходы
Прочие расходы
Прибыль до налогообложения
Отклонения в прибыли до налогообложения за счет:
- прибыли от продаж
- процентов к уплате
- прочих доходов
- прочих расходов
9368
1262
18562
24523
2145
6823
2351
19545
22584
1433
Абсолютное
отклонение
-2545
1089
983
-1939
-712
х
х
-2545
х
х
х
х
х
х
-1089
983
1939
136
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Анализ таблицы 4 показал, что в 2013 году по сравнению с 2012 годом прибыль до налогообложения сократилась на 712 тыс. руб. Это произошло под влиянием двух факторов: снижения прибыли от продаж и роста процентов к уплате. За счет этих факторов прибыль до налогообложения сократилась соответственно на 2545 тыс. руб. и 1089 тыс. руб.
Остальные факторы оказали положительное влияние на прибыль до
налогообложения. Так, рост прочих доходов привел к увеличению прибыли
на 983 тыс. руб., а сокращение в динамике прочих расходов привело к росту прибыли до налогообложения на 1939 тыс. руб.
Анализ чистой прибыли начинают с оценки изменения в динамике
ее суммы и факторов, определяющих ее величину. Факторная модель
чистой прибыли вытекает из порядка ее формирования по форме № 2
бухгалтерской финансовой отчетности и представлена формулой 3.
ЧП = П − ТНП + ОНА − ОНО
(3)
где ЧП – чистая прибыль; П – прибыль до налогообложения; ТНП – текущий налог на прибыль; ОНА – отложенные налоговые активы; ОНО –
отложенные налоговые обязательства.
Влияние факторов на чистую прибыль можно рассмотреть на основе таблицы 5.
Таблица 5. Влияние основных факторов на чистую прибыль,
тыс. руб.
Показатель
2011 г.
2012 г.
Прибыль до налогообложения
Текущий налог на прибыль
Отложенные налоговые активы
Отложенные налоговые обязательства
Чистая прибыль
Изменение чистой прибыли за счет:
– прибыли до налогообложения
– текущего налога на прибыль
– отложенных налоговых активов
– отложенных налоговых обязательств
2145
846
4
1433
514
19
Абсолютное отклонение
-712
-332
15
11
31
20
1292
907
-385
х
х
-712
х
х
х
х
332
15
х
х
-20
Из таблицы 5 видно, что чистая прибыль в динамике сократилась
на 385 тыс. руб. В большей степени на это оказало влияние снижение
прибыли до налогообложения на 712 тыс. руб. Кроме того, наблюдается
увеличение отложенных налоговых обязательств на 20 тыс. руб., что
также негативно влияет на чистую прибыль организации. Положительное
влияние на чистую прибыль оказало снижение текущего налога на прибыль на 332 тыс. руб., а также увеличение отложенных налоговых активов на 15 тыс. руб.
По результатам проведенного исследования ООО «ХХХ» можно
предложить:
1 Увеличить выручку за счет увеличения объема продаж; повышения качества обслуживания; поиска новых клиентов и привлечения их за
Секция 5. Экономика, юриспруденция
137
счет проведения рекламных акций; введения новых дополнительных
услуг по монтажу металлических конструкций.
2 Сократить себестоимость продаж и прочие расходы организации
за счет поиска новых деловых партнеров по поставке более дешевых, но
качественных материалов; увеличения объема оказываемых услуг и
продаж.
3 В целях оптимизации соотношения между прочими доходами и
расходами руководству предприятия и его финансовым службам необходимо обеспечить строгое выполнение хозяйственных договоров.
Литература
1. Коробейникова М.Ю. Экономическое содержание финансовых результатов деятельности предприятия и направления их развития
[Электронный ресурс] // Журнал научных публикаций аспирантов и
докторантов.
–
Курск,
2013.
–
URL:
http://jurnal.org/articles/2013/ekon82.html (дата обращения 5.10.2014).
2. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учебник. –14-е изд., перераб. и
доп. – М.: Инфра-М, 2013. – 649 с.
Авторы
Плотникова А.Р., студентка 2-го курса Южного института менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Пугина К.А., студентка 1-го курса Южного института менеджмента,
г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Чумакова Наталья Анатольевна, старший преподаватель Южного
института менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Полянская Анастасия Александровна
Роль организационной культуры в успешном развитии
организации
Юргинский технологический институт Томского
политехнического университета (ЮТИ ТПУ), г. Юрга, Россия
Интерес к культурным ценностям организации появился в конце
70-х годов XX века и был вызван переоценкой роли персонала в деятельности организации, а также службы персонала в системе управления
организацией. Тема организационной культуры начала активно обсуждаться с 60-70-х годов XX века, однако существенный шаг вперед был
сделан в 80-х годах XX века Эдгаром Шейном [3].
Изучение такого явления как организационная культура было вызвано эволюционным развитием управления персоналом, связано с
138
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
необходимостью повышения эффективности труда. В литературе можно
найти большое количество трактовок организационной культуры.
Э. Джакус дал следующее определение культуре предприятия:
«вошедший в привычку, ставший традицией образ мышления и способ
действия, который в большей или меньшей степени разделяют все работники предприятия и который должен быть усвоен и хотя бы частично
принят новичками, чтобы новые члены коллектива стали «своими».
К. Шольц установил, что организационная культура «неявное, невидимое и неформальное сознание организации, управляющее поведением людей, которое формируется под воздействием их поведения».
П.Б.Вейлл считал культуру «системой отношений, действий и артефактов, которая терпит испытание временем и формирует у членов
организации уникальную общую для них психологию».
В. Сате представлял культуру как «набор важных установок (часто
не формулируемых), разделяемых членами того или иного общества»
[1].
Несмотря на очевидное разнообразие определений и толкований
организационной культуры, в них есть общие моменты. Большинство
авторов ссылаются на образцы базовых предположений, которых придерживаются члены организации в своих действиях. Предположения
связаны с видением окружающей среды и направляющих ее переменных.
Ценностные ориентации представляют вторую общую категорию,
включаемую авторами в определение организационной культуры. Ценности определяют рамки допустимого и недопустимого поведения в каждый данный отрезок времени. Ценностные ориентации создают устойчивость личности, устанавливают программы и стратегии деятельности,
образуют мотивационную сферу.
Третьей категорией является символика. С ее помощью ценностные ориентации передаются членам организации.
Изучение организационной культуры связано как с экономикой, так
и с социологией труда. Как любое социальное явление, организационная
культура не существует без человеческого сообщества. С одной стороны, организационная культура регулирует все отношения людей в данном сообществе, которым является организация, с другой – является
продуктом этих отношений.
Организационная культура образует устойчивую, направленную на
длительный срок мотивацию персонала, ориентированную на достижение стратегических целей организации, что составляет часть стратегического управления. Помимо этого, на основе организационной культуры
можно совместно выработать видение предприятия [2].
Руководители успешно-работающих организаций стремятся создать такую организационную культуру, которую работники фирмы не
только воспринимали бы, но и следовали ей. Для этого необходимо приобщение людей к ценностям, нормам и правилам, принятым в организации.
Организационная культура имеет множество функций, главными из
которых являются: охранная, при которой организация ограждается от
негативных внешних воздействий, интегрирующая функция усиливает
систему социальной стабильности в организации, регулирующая функция определяет необходимые нормы и правила поведения сотрудников
Секция 5. Экономика, юриспруденция
139
организации, ориентирующая функция культуры направляет деятельность организации в нужное русло, а мотивационная создает для этого
необходимые стимулы. Культуре свойственна функция формирования
имиджа организации, цель которого заключается не в обретении организацией известности, а в обеспечении положительного отношения к ней.
На сегодняшний день имидж является одной из важнейших характеристик организации [3].
Несмотря на важность этого феномена, значение и понятие «организационная культура» в настоящее время является незнакомым многим
российским предприятиям, ей практически не занимаются. Руководители
не владеют методами исследования организационной культуры, ее формирования и исследования. Это главная проблема, вызывающая многие
другие – начиная с отсутствия мотивации к работе и заканчивая снижением имиджа организации.
Анализ сложившейся организационной культуры есть предпосылка
ее изменения и улучшения. Перед тем, как что-то поменять, нужно ответить на вопросы: что представляет сегодняшняя организационная культура и какой она должна быть? После определения сегодняшнего состояния и желаемого, можно принять решения по ее изменению.
К мероприятиям по изменению организационной культуры на предприятии можно отнести: пересмотр подходов и процедур в деятельности
сотрудников; изменение системы поощрений и наказаний; поддержка тех
сотрудников организации, которые способствуют введению новой культуры; замена сотрудников, выступающих против нововведений; обновление штата, поддерживающих новые ценности.
Основными способами изучения организационной культуры являются: изучение документов, управленческой информации, анализ стиля
управления, коммуникации, устный или письменный опрос, беседа с сотрудниками организации.
Для анализа организационной культуры был выбран ГУЗ «Областной детский кардио-пульмонологический санаторий» и применен метод
анкетирования. Сотрудникам санатория было предложено ответить на
вопросы анкеты. Число опрошенных составило 20 человек, 55% которых
находятся в возрасте от 40 до 50 лет.
Как выяснилось, суть фразы «организационная культура» понимает
только 65% респондентов, столько же проявляют безразличие к развитию культуры в организации (диагр.1).
На вопрос «можно ли назвать коллектив Вашего санатория семьей?» 25% высказались отрицательно. Мнения были разделены пополам
вопросом о наличии неформального лидера. Однозначного ответа респонденты не указали на вопрос о виде передаваемой информации, так
как со слов сотрудников информация в учреждении передается не только
в письменном виде и на собраниях, но и в устной форме. Единогласный
положительный ответ был дан на вопрос о наличии четкой иерархии.
При ответе на вопрос, «какие внешние проявления корпоративной
культуры существуют на предприятии?» большинство (60%) указало на
проведение корпоративных мероприятий (диагр.2). Все респонденты
указали на авторитарный стиль руководства главного врача санатория.
140
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Диаграмма 1. Важно ли развивать корпоративную культуру в
организации?
Проанализировав организационную культуру ГУЗ «Областной кардио-пульмонологический санаторий» можно отметить низкий ее уровень.
Основная причина этого состоит в том, что в санатории не уделяется
должного внимания данному вопросу.
Диаграмма 2. Какие внешние проявления корпоративной
культуры существуют на предприятии?
Сотрудники не знают, что такое организационная культура и не
представляют уровень ее важности в развитии организации. Нет убеждений относительно того, как можно достичь успеха. Фундаментальные
ценности организационной культуры (символы, лозунги, организационные церемонии) на предприятии выражены слабо. Отсутствует сплоченность в коллективе и долгосрочные цели.
Для формирования необходимых элементов организационной
культуры и поддержания имеющихся санаторию нужно разработать соСекция 5. Экономика, юриспруденция
141
ответствующие мифы и символы, представляющие ценности предприятия.
Разработать и документально оформить «Проект развития организационной культуры», куда включить: планирование изменений организационной культуры; исследование методов, которые обеспечат изменение организационной культуры; проверку и корректировку созданного
проекта; реализацию проекта.
Содействовать улучшению процесса адаптации новых сотрудников,
проводя ознакомительные экскурсии по предприятию, излагая историю
создания, цель, миссию, традиции и нормы поведения. Уделить внимание обучению персонала в направлении осознания необходимости перемен, новых концепций и культурных ценностей.
Заключительным элементом повышения уровня организационной
культуры должно стать систематическое проведение корпоративных мероприятий, необходимых для налаживания отношений между сотрудниками, их знакомства с коллегами и руководством санатория.
Литература
1. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и развитие организационной культуры. СПБ, 2002, -320с.
2. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003, 863с.
3. Стеклова О.Е. Организационная культура: учебное пособие / О.Е.
Стеклова. – Ульяновск: УлГТУ, 2007. – 127с.
Автор
Полянская А.А. студент 3-го курса Юргинского технологического
института Томского политехнического университета (ЮТИ ТПУ), г. Юрга,
Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Холопова Любовь Алексеевна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры экономики и автоматизированных систем управления Юргинского технологического института Томского политехнического университета (ЮТИ ТПУ), г. Юрга, Россия.
142
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Попкова Елена Артуровна
Интеллектуальная советующая система для принятия
экономических решений на основе нечеткой логики
Институт компьютерных технологий и информационной
безопасности Инженерно-технологической академии Южного
федерального университета,
г. Таганрог, Ростовская обл., Россия
Нечеткая логика. В отличие от традиционной математики, требующей на каждом шаге моделирования точных и однозначных формулировок закономерностей, нечеткая логика предлагает совершенно иной
уровень мышления, благодаря которому творческий процесс моделирования происходит на наивысшем уровне абстракции, при котором постулируется лишь минимальный набор закономерностей. [1]
Несмотря на внешнюю простоту и естественность базовых понятий
нечеткой логики, понадобилось более пяти лет, чтобы построить и доказать комплекс постулатов и теорем, делающих логику логикой, а алгебру – алгеброй. Параллельно с разработкой теоретических основ новой
науки, Лотфи Заде, который впервые ввел термин «fuzzy logic» в своей
работе «Нечеткие множества», прорабатывал различные возможности
ее практического применения. И в 1973 году эти усилия увенчались успехом – ему удалось показать, что нечеткая логика может быть положена в
основу нового поколения интеллектуальных систем управления. [2]
Обзор системы. Неопределенность большого числа факторов
внешней среды, неполнота информации, неточность суждений при принятии управленческих решений обуславливают необходимость создания
программных продуктов, соответствующих сложившейся ситуации. Поэтому в таких условиях органичным решением является разработка программного обеспечения, основанного на нечетко-множественном описании ситуаций методами нечеткой логики. Областью знаний, в которой
предлагается разработать программный продукт, является экономическая информатика, опирающаяся на использование экономических информационных систем с искусственным интеллектом, применяющих модели и методы решения задач в условиях неопределенности, нечеткости
исходных данных и сложной пространственно-временной обстановки.
Данный
проект
предполагает
создание
информационноаналитической системы с модулем инженерии знаний, включающим
функционал извлечения и формализации знаний, предварительного
анализа на полноту и непротиворечивость, с использованием математического аппарата нечеткой логики, одного из элементов «думающей машины», создать которую мечтали многие поколения людей.
Новизна проекта заключается в предложении изменить подход к
проектированию продуктов ИТ-технологий, отказаться от стандартного
процесса автоматизации существующих процессов, перейти к созданию
программных продуктов с новыми, нестандартными возможностями. Этот
подход использует научные достижения и опирается на потребности,
которые пользователь еще не осознал сегодня как таковые, но они могут
возникнуть в будущем.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
143
В мире известно большое количество ИС, которые применяются в
таких областях экономики, как управление финансами, рынок ценных
бумаг, управление инвестициями и т.д. В настоящее время одной из
наиболее востребованных экономическими агентами отраслей информационных технологий является автоматизация управления предприятиями, создание информационных систем для бизнеса.
Примеры аналитических систем. На российском софтверном
рынке нишу аналитических систем стратегического уровня на протяжении уже более 10 лет обрабатывают компании Альт, ИНЭК, ПРОИНВЕСТ-ИТ. У каждой фирмы-разработчика свое кредо. Так фирма Альт
предлагает шаблоны таблиц, сделанные в MS Excel, с помощью которых
пользователи проводят анализ финансового состояния предприятия и
разрабатывают инвестиционные проекты. ИНЭК предлагает «закрытые»
программные продукты, в которых реализованы тщательно отработанные методики анализа и планирования, разработанные консультантами
этой фирмы. Кредо ПРО-ИНВЕСТ-ИТ – это создание «полуоткрытых»
продуктов, сочетающих возможности гибкой настройки и удобный для
пользователей-практиков интерфейс.
В последнее время стали появляться продукты, решающие задачи
с применением более прогрессивных методов, таких как, ABC-анализ
(ActivityBasedCosting), EVA-метод (EconomicValueAdded), анализ «цепочки ценностей» (ValueCainAnalysis), система показателей BSC
(BalancedScoreCards) и другие. [3]
Однако главная задача, решаемая в таких системах, сводится к
упорядочению и повышению контролируемости бизнес-процессов компании, автоматизации бухгалтерского, управленческого, финансового и
других видов учета. Приведенные типы информационных систем, хоть и
имеют набор некоторых аналитических инструментов, однако не обладают инструментами стратегического управления, планирования и прогнозирования. Наиболее распространенным инструментом, встроенным
в пакеты, является корреляционно-регрессионный анализ. В отдельных
пакетах финансово-экономического анализа имеются возможности проведения сценарного анализа (метод сценариев), имитационного моделирования (метод «Монте-Карло»). Однако даже для реализации этих методов, задание изменяемых параметров происходит вне всякого обоснования, «на глазок». Поэтому и получаемые результаты не имеют большой значимости для лица, принимающего решения, и не получили широкого распространения.
При проведении научных исследований учет лингвистических составляющих, задаваемых нечеткими числами, нечёткими и лингвистическими переменными при моделировании экономических процессов, является, несомненно, необходимым элементом.
Программное обеспечение, основанное на нечеткой логике.
Fuzzy Estimation of Critical Messages (FECM). Совместно с имеющимися
программами технического анализа FECM превращается в мощный аналитический комплекс прогнозирования курсов валют и резко повышает
возможность принятия трейдерами правильных решений.
ExPro Master реализует интуитивно очевидную логику решения человеком аналитических задач оценки, прогнозирования и классификации, которая хорошо согласовывается с общепринятыми принципами
144
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
исследования сложных систем и, поэтому, может рассматриваться как
конструктив решения широкого круга системных задач.
Пакет PolyAnalyst - система, в основу которой положена технология
искусственного интеллекта Data Mining. При обработке исходных данных
она позволяет обнаруживать многофакторные зависимости, которым
придает затем вид функциональных выражений (класс функций в них
практически произволен), можно также строить структурные и классификационные правила. При этом анализу подвергаются исходные данные
различных типов: действительные числа, логические и категориальные
величины. Выводимые правила принимают вид либо функций, либо циклов, либо условных конструкций.
Гибкость AnyLogic позволяет отражать динамику сложных и разнородных экономических и социальных систем на любом желаемом уровне
абстракции. AnyLogic включает набор примитивов и объектов библиотек
для эффективного моделирования производства и логистики, бизнеспроцессов и персонала, финансов, потребительского рынка, а также
окружающей инфраструктуры в их естественном взаимодействии. [4]
Выводы. В связи с развитием информационных технологий важным аспектом является обеспечение новых подходов к созданию и развитию информационных систем в целом, и в частности, в аспекте принятия решений, обеспечивающих необходимый и достаточный функционал
системы, новый уровень пользовательского интерфейса и механизмов
взаимодействия клиента с ИТ-инфраструктурой.
Литература
1. http://www.fuzzyfly.chat.ru
2. Золотарев В.В., Масалович А.И., Нечеткая логика и точные знания 1996 г. - НИИ 'Квант', АО 'ОГО'
3. Александр Кочнев, Системы стратегического управления для бизнеса:
сегодня и завтра – ген. Директор консалтинговой компании ITeam
4. http://brainema.ru/2013/04/fuzzy-logic-programs.html
Авторы
Попкова Е.А., студентка 3-го курса Института компьютерных технологий и информационной безопасности Инженерно-технологической академии Южного Федерального Университета, г. Таганрог, Ростовская область, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Целых Александр Николаевич, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой Информационно-аналитических систем безопасности Южного Федерального Университета, директор РОЦНИТ,
г. Таганрог, Ростовская область, Россия.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
145
Пушкина Анастасия Эдуардовна
Подход к исследованию предпринимательства на
практике (на примере Нижневартовска)
Западно-Сибирский институт финансов и права,
г. Нижневартовск Россия
Развитие малого и среднего предпринимательства в современной
России имеет большое значение как для экономики, так и государства в
целом. Темпы развития малых и средних предприятий во многом определяют дальнейшее развитие современной экономики России. В результате происходит рост занятости населения, создание дополнительных
рабочих мест, увеличение объемов выпускаемой продукции, налоговых
поступлений в бюджеты всех уровней, развитие инновационных технологий и производств. Особенно это актуально с переходом развития страны
к инновационной модели хозяйствования, что подчеркивается в Концепции развития России до 2020 г.
Определение малого предпринимательства приведено в федеральном законе от 24.07.2007 N 209-ФЗ «О развитии малого и среднего
предпринимательства в Российской Федерации»:
 как хозяйственная деятельность субъекта в целях получения
прибыли;
 как особый творческий, тип хозяйствования (экономического поведения), отличающийся новаторством, нахождением все более эффективных способов использования ресурсов, открытостью к новым перспективам, готовностью идти на риск [4, с.12].
В Законе разработан ряд дополнений, к примеру, субъекты малого
предпринимательства имеют право: а) претендовать на льготы и преимущества; б) перейти на упрощенную систему налогообложения, а также использовать льготы по налогу на прибыль. Законом также установлены принципы отнесения предприятий к малым: по доле участников, по
численности работников, а также предельной сумме выручки для каждой
категории субъектов малого и среднего предпринимательства.
В самом общем виде, под малым предпринимательством признается деятельность, осуществляемая определенными субъектами рыночной экономики по установленным законом критериям (показателям),
направленная на удовлетворение определенных потребностей посредством осуществления предпринимательской деятельности, связанной с
комбинацией ресурсов и в условиях риска.
Анализ современного состояния субъектов малого и среднего
предпринимательства в России необходимо осуществлять в контексте
развития экономической ситуации, которая характеризуется условиями
риска и неопределенности. Необходима всесторонняя оценка условий
для развития малого и среднего предпринимательства в регионах и городах нашей страны.
По результатам исследования представителей малого бизнеса,
выполненного некоммерческой организацией «ОПОРА России» [2], можно подчеркнуть общие проблемы в предпринимательской деятельности:
 дефицит кадров для малого бизнеса;
146
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
 высокий уровень налоговой нагрузки, страховых взносов, а также низкая доступность финансовых ресурсов и высокие ставки по кредиту;
 недоступность земли и объектов недвижимости, особенно при
покупке или аренды земельных участков и производственных помещений;
 высокие тарифы на электроэнергию, а также недоступность
энергетической инфраструктуры для новых подключений к энергосети;
 коррупция, административные барьеры, в том числе с таможенными органами;
 устаревшее оборудование и материально-техническая база и
многое другое [2].
Следствием этого является то, что начиная с конца 2012 г. во многих городах наблюдается тенденция к резкому увеличению количества
закрываемых малых предприятий, в то же время их регистрация происходит очень редко. Нередки случаи, когда предпринимателю просто стало не выгодно легально заниматься существующей деятельностью (к
примеру, парикмахеров, мастеров по маникюру и педикюру, массажистов, репетиторов и др.) [2].
На примере Нижневартовска было проведено исследование предпринимательской деятельности. Развитие предпринимательства в северных районах нашей страны представляет интерес, так как обладает
определенной спецификой. Данная специфика обусловлена следующими факторами: географическое положение региона и суровый северный
климат, специфика рынков сбыта, определенные модели взаимоотношения бизнеса и власти. К тому же отметим то, что предпринимательская
деятельность осуществляется в условиях риска.
Анализ исходной ситуации на основе официальной статистики показывает, что в городе созданы благоприятные условия для развития
предпринимательства: действует сеть инфраструктурных организаций,
предоставляющих малому и среднему бизнесу финансовые и другие
виды услуг; реализуется долгосрочная целевая программа «Развитие
малого и среднего предпринимательства на 2011–2015 гг». Осуществляется ее финансирование из городского бюджета, к примеру, в 2012 г.
выделено 2,9 млн. руб.
Администрация города совместно с Торгово-промышленной палатой, Нижневартовским филиалом Фонда поддержки предпринимательства Югры и Окружным бизнес-инкубатором провели 22 семинара, 4 мастер-класса, 7 «круглых столов», 6 выставок, 4 городских конкурса, в которых приняли участие почти 1300 человек [3].
Для анализа развития предпринимательства в г. Нижневартовске
использовался метод экспертных оценок. Эксперт – (от лат. «опытный»,
«искушенный») - компетентное лицо, имеющее специальный опыт в конкретной области. Его задачей является выражение своего мнения о качестве объекта или явления по определенной шкале в соответствии с
предусмотренными для этого правилами.
Для более глубокого анализа и выявления проблем современного
состояния малого бизнеса в Нижневартовске был проведен опрос (на
основе метода экспертных оценок), в котором приняло участие 60 индивидуальных предпринимателей из разных сфер деятельности малого
Секция 5. Экономика, юриспруденция
147
бизнеса. Вопросы касались оценки успешности бизнеса, причин, препятствующих бизнесу, а также оценки степени влияний различных факторов.
По результатам опроса можно сделать выводы. Большая часть респондентов ведут свой бизнес в сфере торговли (26,6%), недвижимости
(агентства недвижимости, 20%), остальные в сферах общественного
питания, транспорта, бытового обслуживания. По продолжительности
деятельности, то большая часть опрошенных управляет бизнесом от 1
до 3 лет (40%), или 3-7 лет (33,3%).
При проведении исследования субъективная оценка показателя
«успешность развития бизнеса» является важной. Респондентам было
предложено оценить результаты бизнеса по пятибалльной шкале(«5» очень успешный… «1» - совсем неуспешный). Более половины опрошенных (их доля составила 51,67%) оценивают свой бизнес как «успешный»,
поставив оценку «4», а пятая часть (20%) – «очень успешный» (на «5»),
при этом оценили свой бизнес на «3» 16,67% респондентов (см. рис. 1).
Данная оценка позволяет говорить об относительно высокой позитивной
оценке.
60,00
51,67
50,00
40,00
30,00
10,00
20,00
16,67
20,00
8,33
3,33
0,00
"1"
"2"
"3"
"4"
"5"
Рисунок 1. Оценка показателя «успешность» развития
бизнеса
Другим важным аспектом является оценка частоты изменения законодательства, регламентирующего сферу экономической деятельности
бизнеса. Как следует из данных опроса, почти половина респондентов
(48,3%) полагают, что законодательство изменяется часто, а 36,6% из
опрошенных полагают, что законодательство меняется редко или очень
редко. Только 15% респондентов полагают, что оно меняется очень часто (см. рис. 2).
Комплексная субъективная оценка факторов, которые оказывают
влияние на ведение бизнеса приведена на рисунке 3. Опрошенным было
предложено выбрать до трех наиболее важных факторов, влияющих на
деятельность предприятия. Можно говорить о выделении трех наиболее
важных групп факторов: экономических, социальных и природных. Культурные и политические факторы, очевидно, по мнению респондентов, не
являются преобладающими.
148
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
60,00
48,33
50,00
40,00
26,67
30,00
20,00
15,00
10,00
10,00
0,00
0,00
очень часто
часто
редко
очень редко
никогда
Рисунок 2. Оценка частоты изменения законодательства,
регламентирующего сферу деятельности
120
100
100,00
100
86,67
80
60
40
36,67
25,00
20
0
экономические политические
социальные
природные
культурные
Рисунок 3. Соотношение факторов, влияющих на
деятельность предпринимателей
К политическому фактору отнесен такой показатель как «бюрократизм», который характеризует негативные последствия бюрократической
системы государственного управления. Традиционно считается бюрократизм негативным фактором, который влияет на деятельность бизнеса, к
тому же малому бизнесу традиционно сложнее противостоять этому
фактору, чем крупному. Данные расчетов влияния факторов на предпринимательскую деятельность представлены на рисунке 3. Как полагают
56,67% из опрошенных, бюрократизм влияет на их деятельность «незначительно», однако 35% из них оценили – «значительно». Отрицательную
оценку влияния «бюрократизм» заявили только 8,33% опрошенных респондента.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
149
56,67
60,00
50,00
40,00
35,00
30,00
20,00
10,00
8,33
0,00
не влияет
незначительно влияет
значительно влияет
Рисунок 4. Оценка влияния бюрократизма
Результаты исследования показали значимость влияния природного фактора. Однако, оценка влияния данного фактора дает парадоксальный результат: 76,67% опрошенных полагают, что природный фактор
совсем не влияет на деятельность компании. Негативное влияние природного фактора отмечают 20% респондентов. Оценка влияния такого
фактора как курс иностранной валюты (доллара США) показала: абсолютное большинство (86,67%) считают, что курс доллара слабо влияет
на их деятельность.
Важнейшим в деятельности любого предпринимателя является
риск. Риск складывается из множества факторов. Среди них выделены
экономический, политический, производственный, социальный, рыночный и коммерческий риски. В таблице 1 по результатам расчетов приведены показатели оценки уровня риска в малом предпринимательстве.
Среднее значение оценки каждого фактора рассчитано по средневзвешенной арифметической из теории статистики по формуле 1.
F
x1  n1  x 2  n2  ... x5  n5
.
n1  n2  ... n5
(1)
Таблица 1. Оценка уровня влияния факторов в деятельности
предприятия
Оценка
Фактор (вид риска)
"1" (min) "2"
"3"
"4" "5" (max) Общая оценка
Экономический
5,00 16,67 50,00 16,67 11,67
3,13
Политический
33,33 53,33 5,00 5,00
3,33
1,92
Социальный
6,67 36,67 43,33 18,33
8,33
2,87
Производственный 26,67 35,00 30,00 5,00
3,33
2,23
Рыночный
1,67
3,33 5,00 68,33 21,67
4,05
Коммерческий
5,00
6,67 30,00 31,67 26,67
3,68
150
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 2. Результаты оценки рисков в предпринимательстве
и их характеристика
Вид риска
Последствия
Способ снижения
Политический (1,92)
- Достаточно мала
вероятность наступления отрицательных последствий,
-отсутствуют конкретные факторы,
негативно влияющие на
финансовохозяйственную деятельность.
Мероприятий по снижению
риска ввиду его малозначительности не требуется.
Незначительна вероятность наступления отрицательных последствий,
-проявляются факторы,
негативно влияющие на
Социальфинансовоный (2,87)
хозяйственную деятельность.
Высокий
Производственный
(2,23)
Значительная вероятность наступления отриЭкономиче- цательных последствий,
ский (3,13) -реально существует
ограниченное количеКоммерче- ство факторов, негативский (3,68) но влияющих на финансово-хозяйственную
деятельность.
Максимальный
Средний
Минимальный
Величина
риска
Высокая вероятность
наступления отрицательных последствий,
реально существует
большое количество
факторов, негативно
влияющих на финансово-хозяйственную деятельность.
Рыночный
(4,05)
Секция 5. Экономика, юриспруденция
1. Производственный: провести мероприятия по аудиту
использующихся в производстве технологий, а также
применяемых средств производства, используемых материалов;
2. Пересмотреть применяемые в организации способы
мотивации труда и состав
дополнительного социального пакета, предоставляемого
нанимаемым сотрудникам.
1. Выявить перечень факторов посредством анализа
основных техникоэкономических показателей
производства (фондовооруженность, материалоемкость,
структура затрат и т.д.) с
целью дальнейшей оптимизации наиболее проблемных
моментов;
2. Проанализировать финансовое состояние организации, наличие кредиторской и
дебиторской задолженности,
а также принять меры по ее
финансовому оздоровлению.
Исследовать рыночную среду
(SWOT, PEST-анализ), определить недостатки действующих схем продвижения
товаров и услуг, заключения
договоров с поставщиками и
покупателями, принять меры
по их устранению в кратчайшие сроки.
151
Очевидно, что такие риски как политический и производственный
получили самую низкую оценку (1,92 и 2,23, соответственно). Риски экономический, социальный и производственный характеризуются умеренным уровнем влияния. Самым высоким уровнем влияния на бизнес характеризуются коммерческий и рыночный риски. Из-за этих рисков существует высокая вероятность наступления отрицательных последствий,
которые могут негативно повлиять на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. В таблице 2. приведены риски по уровню влияния, их характеристика, последствия и возможные способы их снижения.
Таким образом, исследование специфики малого бизнеса в Нижневартовске показало, что его развитие находится на достаточно хорошем
уровне. Большинство предпринимателей борются с явлением бюрократизма в своей деятельности. Однако, отмечается частая смена законодательных актов относительно их деятельности. Расчеты показали высокую оценку рисков, которые создают факторы коммерческого и рыночного характера.
Литература
1. Брялина Г.И. Механизмы поддержки развития малого бизнеса в России // Инженерный вестник Дона. - 2011. Т. 15. - № 1.
2. Индекс Опоры-2012 // URL: http://opora.ru/legal/analysis/research/
3. Малый и средний бизнес в Нижневартовске уверенно идет в гору
[Электронный
ресурс]//
URL:
http://www.ugra.aif.ru/money/finance_details/892209
4. О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской
Федерации: федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ // СПС «Консультант+».
5. Передков А.В. Генезис понятия «малое предпринимательство» // Актуальные инновационные исследования: наука и практика. – 2010. –
№ 4.
Авторы
Пушкина А.Э., студентка 6-го курса Западно-Сибирского института
финансов
и
права,
г.
Нижневартовск,
Россия.
E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Донскова Людмила Ивановна, к.э.н, доцент Западно-Сибирского
института финансов и права, г. Нижневартовск, Россия
152
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Сафонов Тимофей Игоревич
Борьба с мошенничеством как действенный элемент
внутреннего аудита в сельскохозяйственных
предприятиях
Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко,
г. Киев, Украина
Постановка проблемы. На сегодняшний день, учитывая сложную
политическую ситуацию в стране, а, как результат, и набирающий обороты экономический кризис, большинство предприятий на первый план
ставит вопрос повышения эффективности деятельности предприятия.
Существует большое количество инструментов, влияющих на данный
процесс и одним из важнейших является противодействие корпоративному мошенничеству, ведь именно этот элемент часто влечет за собой
значительные расходы, которые, будучи умело завуалированными, воспринимаются инвесторами или управленцами высшего звена, как неизбежные.
Изложение основного текста. Корпоративное мошенничество это присвоение активов компании (в том числе ее прибыли), которое
осуществляется обманным путем и характеризуется умышленным воздействием на финансово-хозяйственную деятельность компании системы с целью совершения и (или) сокрытия мошеннических действий. Также к мошенничеству можно отнести использование управленческим составом и персоналом компании своего служебного положения в целях
личного обогащения, осуществляемое за вознаграждение, но без фактического присвоения активов в компании.
Международный стандарт аудита 240 «Ответственность аудитора
относительно мошенничества при аудите финансовой отчетности» определяет мошенничество, как предвзятое действие одного или более лиц
из числа управленческого персонала, наделенных более высокими полномочиями сотрудников или третьих лиц, связанное с применением обмана для получения неправомерных или незаконных преимуществ, [1,
с. 172].
Корпоративное мошенничество имеет следующие признаки:
- Похищение активов компании, то есть пострадавшими с экономической точки зрения является компания и ее владельцы, а не обычные
граждане (население), и (или) персонал компании получает незаконное
вознаграждение за действия сопротивление интересов компании путем
использования служебного положения;
- К процессу совершения и сокрытия мошенничества, как правило,
относится внесение продуманных искажений учетной информации, системы учета, а также отражение этих действий и искажений в нормативных документах компании;
- Способы мошенничества достаточно легко поддаются определенной типизации по хозяйственным операциям и уровнем ответственности, к которому имеют доступ преступники.
Исключительно важно разграничивать понятия «корпоративное
мошенничество» и «кража в компании». Кражи, выражающиеся в тайном
Секция 5. Экономика, юриспруденция
153
похищении имущества, как правило, не имеют ощутимой интеллектуальной составляющей.
Система противодействия корпоративному мошенничеству включает следующие этапы: предупреждение, выявление и расследование
мошенничества.
Основной целью предупреждения является недопущение фактов
мошенничества путем имплементации превентивных мер, реализации
контрольных процедур и правильного распределения полномочий. В
основе данного процесса лежит организация эффективной системы
внутреннего контроля и начало программ по противодействию мошенничеству.
Процесс выявления мошенничества включает мероприятия,
направленные на поиск фактов, свидетельствующих о совершении корпоративного мошенничества. Выявление мошенничества обычно начинается с определения его показателей - своеобразных «красных флажков», которые могут ассоциироваться с конкретным способом совершения мошенничества при определенных условиях финансовохозяйственной деятельности. Знание о закономерностях корпоративного
мошенничества, в частности способах его совершения, сокрытия, отражения в учете и отчетности по типовым схемам похищений, позволяют
эффективно выявлять и расследовать мошенничество.
Расследование проводится тогда, когда уже обнаружены достаточные доказательства, указывающие на признаки мошенничества. Целью
расследования является сбор в необходимом процессуальном формате,
что впоследствии может использоваться в судопроизводстве, следующих
фактических данных: виновные, мотивы совершения мошенничества и
механизм совершения мошенничества и потерь, [5, c.34].
Аграрный бизнес имеет свои особенности в противодействии корпоративному мошенничеству, поскольку наделен рядом черт, облегчающих задачу для непорядочных сотрудников. Уязвимым местом сельскохозяйственной деятельности является тот момент, что очень трудно отследить зависимость конечного результата, то есть урожая, внесенных
веществ (гербицидов, фунгицидов, инсектицидов, различных удобрений
и т.п.), поскольку любые отклонения от прогнозного уровня урожайности
могут быть списаны на неблагоприятные климатические условия. Таким
образом, большую важность приобретает вопрос оперативного контроля
при выполнении полевых работ, для чего на сегодняшний день разработано и успешно воплощено ряд соответствующих устройств. Сверхважной в сельском хозяйстве есть возможность дистанционного контроля
над выполнением работ на поле в режиме он-лайн, так как при обслуживании больших площадей земель у локальных управленцев на хозяйствах (управляющий хозяйством, начальник охраны, главный механизатор) возникает большое количество возможностей для злоупотреблений.
В первую очередь, на всю технику должны быть установлены gpsустройства, предоставляющие возможность идентифицировать на картах
местонахождение техники в тот или иной момент и проанализировать
базовые показатели работы (скорость, выработка, затраты времени на
единицу площади и т.д.), которые должны соответствовать рекомендованным рамкам. Крайне важным также является использование индикаторов уровня топлива, которые должны быть установлены на всех единицах техники. Данные устройства не только помогают анализировать
154
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
уровень расхода топлива во время выполнения тех или иных работ и, в
результате, искать пути для оптимизации данных затрат, но и оберегают
предприятие от элементарных краж топлива, к которым привыкли прибегать работники сельского хозяйства еще с советских времен. В процессе
сбора урожая важно использовать установленные на комбайнах индикаторы, определяющие урожайность на единицу площади. С помощью
встроенного gps-модуля бортовой компьютер фиксирует скорость заполнения бункера комбайна, а следовательно данные по урожайности могут
быть сравнены с объемом собранного урожая в составе и в случае значительных отклонений проведено оперативное расследование. Каждая
работа в хозяйстве должна быть зафиксирована документально с указанием всех базовых деталей: исполнитель, время работы, выполненные
объемы, техника и агрегаты, использовались. Таким образом, если в
результате анализа показателей будут выявлены признаки мошенничества или кражи, установить виновное лицо будет гораздо легче. Кроме
того, важным моментом в борьбе с мошенничеством в сельском хозяйстве является разграничение обязанностей. Один человек, как, например, управляющий хозяйством, не может выполнять одновременно и
оперативные и контролирующие функции, поскольку в таком случае разоблачить злоупотребления практически нереально.
Как показывает практика большинства украинских сельских хозяйств, инвестиции в специальную технику, которая используется с целью оперативного контроля проведения работ на поле очень важны и
окупаются не более чем за один-два сезона. Кроме выполнения непосредственных функций, предусмотренных производителями, указанные
устройства также имеют психологических влияние на недобросовестных
работников хозяйств, поскольку, имея в виду, что они находятся под полным контролем со стороны службы безопасности или службы внутреннего аудита, они гораздо реже пойдут на совершение преступлений.
Учитывая то, что на сегодняшний день большинство успешных
сельскохозяйственных предприятий имеют в своей структуре более, чем
одно хозяйство, актуальность приобретает вопрос глубинной интеграции
системы контроля во все структурные единицы предприятия. Для этого
лучше всего использовать специальное программное обеспечение, целью которого является выявление мошенничества в структуре предприятия посредством использования сложных математических алгоритмов.
Примерами подобных продуктов программного обеспечения являются
продукт IBM «Intelligent Investigation Manager» и «Pega Fraud Case
Management».
Выводы. С усложнением экономической и политической ситуации
в Украине, большинство управленцев сконцентрировала внимание на
повышения эффективности деятельности х предприятий, одним из ключевых инструментов чего является борьба с мошенничеством. Для достижения наивысшей производительности внутреннего аудита крайне
необходимо вводить на предприятии последние технологические разработки и программное обеспечение, исключают человеческий фактор и
предоставляют лучший степень контроля.
Исследование проблемы борьбе с мошенничеством как одного из
основных элементов деятельности внутреннего рассматривается автором в направлении выделения универсального подхода к решению дан-
Секция 5. Экономика, юриспруденция
155
ной проблемы с целью дальнейшего внедрения в сельскохозяйственных
предприятиях Украины.
Литература
1. Международные стандарты контроля качества, аудита, обзора, другого предоставления уверенности и сопутствующих услуг: в 2-х ч. - К .:
Международная федерация бухгалтеров; аудиторская палата Украины, 2010.- Ч.И - 842 с.
2. Международные стандарты контроля качества, аудита, обзора, другого предоставления уверенности и сопутствующих услуг: в 2-х ч. - К .:
Международная федерация бухгалтеров; аудиторская палата Украины, 2010.- Ч.ИИ - 407 с.
3. Андреев П.П., Дрозд И.К., Чечулина А.А., Ян ванТайнен, Внутренний
контроль и аудит в секторе государственного управления Украины и
европейский опыт. - К .: Кафедра, 2011 - 120 с.
4. Дорош Н.И. Аудит: теория и практика. - М .:, 2009.- 495 с.
5. Головач В. Выявление аудитором мошенничества и других искажений
финансовой отчетности методами экономико-правового анализа //
Бухгалтерский учет и аудит. - 2012. - № 5 - с. 28-39.
Автор
Сафонов Т.И., аспирант, Киевский национальный университет им.
Тараса Шевченко, Киев, Украина, [email protected]
Научный руководитель
Дрозд Ирина Кузьминична, доктор экономических наук, профессор,
Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко, Киев,
Украина.
Серова Юлия Валерьевна
Управленческий дизайн предприятия в русле развития
нейронаук
Южно-уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия
Сегодня появился целый ряд научных работ, раскрывающих некогда потайные аспекты процесса принятия решений, поведения, мозговой
деятельности вообще, познания и памяти, сущности эмоциональных
реакций и восприятия коммуникативных атрибутов поведения [2, 5, 8, 10].
Нейронаучное направление занимается вопросами объяснения выбора
при принятии решений, распределения риска и вознаграждения, индивидуальных и групповых особенностей формирования определенных моделей поведения.
156
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
В 1971 году Альберт Мейерабиан, почетный профессор психологии
Калифорнийского университета (Лос-Анджелес) в процессе изучения
человеческой коммуникации установил, что восприятие нами информации происходит в следующем соотношении: 7 % приходится на слова,
38 % на интонацию, 55 % на выражение лица и «язык телодвижений».
Далее Н. Винер фактически уравнивает понятия «коммуникация» и
«управление». И уже в 2001 г., Р. Багоцци на место краткосрочно ориентированной концепции сделки поставил парадигму взаимоотношений, и
далее предложил включить в процесс обмена также передачу нематериальных и символических ценностей.
В свое время, еще Альберт Эйнштейн предвидел революцию
в нейробиологии, он очень высоко ценил тайну и воображение и считал,
что «оно источник всякого подлинного искусства и науки». Величайшим
даром А. Эйнштейна было умение использовать силу воображения и
расширять границы познания при помощи объединения осознанного,
логического мышления с подсознательным, интуитивным озарением. В
свете такого подхода к делу он позволял своей интуиции направлять
разрабатываемые исследования и теории.
Последние достижения нейронаук подтверждают важность в нашей
жизни и управленческой практике интуиции и подсознательного. В отличие от активного сознания, которое мыслит линейно, сосредотачиваясь
на одной фразе, факте или логическом рассуждении, подсознание является холистическим, т.е. целое есть больше, чем сумма составных частей, высокочувствительным и мультисенсорным. Для него характерна
мультизадачность и одновременная обработка нескольких уровней информации. Так, например, активное сознание слышит слова, слетающие
с чьих-то губ, а подсознание учитывает подтекст, надежность и компетентность говорящего, соответствие слов делам и поведению, а также
вызванные присутствием этого человека ощущения и ассоциации, суждения и реакцию на все это других людей.
Именно поэтому, нейронауки больше внимания обращают на контекст, нежели на слова, то есть ответы находятся не в самих словах, а в
том, как они произносятся, и в том, о чем сказано не было. Именно поэтому, нейронауки сосредотачиваются не на самих словах, а на том, о
чем говорит язык тела, лингвистические особенности и оговорки человека, смена интонации, мимика и странности в поведении, которые часто
опровергают сознательно формируемое впечатление.
Основу управленческого дизайна, как способа наиболее точного
и соответствующего определенному типу восприятия взаимодействия
составляют основные принципы, которые в русле нейронаучного направления получили свое экспериментальное подтверждение.
Во-первых, то, что доминирующее подсознание без труда подавляет рассудочный разум.
Во-вторых, подсознание – это область эмоций, ощущение хорошего
или плохого, которое мы приписываем вещам.
В-третьих, наши мысли и наши настроения таковыми делает наше
ощущение.
В-четвертых, ценность явлений, фактов и воспоминаний, определяется на основе эмоций и ощущений, а не мышления и логики. Это открытие легло в основу развития сенсорного маркетинга. Идея сенсорного
маркетинга принадлежит известному строителю брендов и консультанту
Секция 5. Экономика, юриспруденция
157
корпораций American Express, Mercedes-Benz, McDonalds, Microsoft и др.
Мартину Линдстрому. Результаты его исследований: если процесс приобретения покупки сопровождается приятным звуком, то количество приобретенного товара возрастает на 65 %, приятный вкус увеличивает количество покупок на 23 %, приятный запах – на 40 %; товар, приятный
наощупь – на 26 % [7, с. 41].
Таким образом, эти основные постулаты и своего рода анатомия
принятия решений определяет основные точки соприкосновения в процессе любого взаимодействия, коммуникации и управления: образ, двигательный стереотип и эмоцию.
Образ, по сути, это набор проекций наших рецепторов в коре головного мозга. Как сказано выше, например, при речевом общении – это
контекст и структура сообщения и то, как подается информация.
Двигательный стереотип, это набор проекций двигательных нейронов нашей нервной сети в кору головного мозга. Потребность действовать вовлекает в активное действие наше тело и разум. Новые знания
укореняются в соматических маркерах и их ритуалы становятся частью
мышечной памяти. Таким образом, посредством длительного, бессознательного и процедурного моторного повторения
Эмоция, это гормональное воздействие, своего рода биохимия
внутренних процессов, например генерация эндорфина и допамина.
Заметим, что самым активным в группе нейронаучного направления является направление маркетинга взаимодействия, или нейромаркетинга. Крупнейшие предприятия мира и научно-исследовательские лаборатории проводят различные исследования в данной области, которые
раскрывают и помогают предсказать все аспекты человеческого поведения, восприятия и взаимодействия.
Активное использование на практике инструментов нейромаркетинга может быть связано со следующими основными предпосылками:
– желанием управленцев учитывать в профессиональной деятельности возможные варианты потребительского поведения и, особенности
поведения людей в процессе активизации ими коммуникативных каналов
взаимодействия;
– учитывать структуру и тип модели взаимодействия в своей деятельности с целью предугадать возможные ответные реакции восприятия;
– намерением расширить границы коммуникативного взаимодействия;
– повысить эффективность управления и принятия решений персоналом, бизнес-партнерами, поставщиками, конкурентами и т.д. за счет
осознания дополнительного ресурса подсознательного;
– необходимостью решить проблему управления коллективным поведением.
Далее проведем сравнительный анализ представленных в отечественной научной практике определений «нейромаркетинга» с целью
определения условий применения и возможности переноса наиболее их
существенных свойств уже в область управленческого дизайна или
нейроменеджмента.
В своей научно-исследовательской работе Акунич М. дает следующее определение нейромаркетинга: «нейромаркетинг – представляет
собой такой маркетинг, который использует разные воздействующие на
158
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
человеческий мозг стимулы, чтобы вызвать нужное действие» [1]. Сильной стороной данного определения является отмечаемая автором классификация «разных по типам» стимулов целенаправленного управленческого воздействия, однако не уточняется каких именно видов. Учитывая эти замечания, можно сделать вывод о том, что предметом уже
нейроменеджмента являются организационно-управленческие взаимоотношения, которые возникают в процессе достижения коллективом,
определяемого на обозримом промежутке времени результата. Целью
нейроменеджмента является использование в управленческой практике
различных типов стимулирования ответной реакции в зависимости от
присущей участникам управленческого звена эмоциональной системы
восприятия.
«Нейромаркетинг, в понимании Кан Е. – это новая область знаний,
которая представляет собой комбинацию двух сфер знаний – неврологии
и традиционного маркетинга» [6]. Важным акцентом в данном определении является учет биологической природы организационного поведения
с позиции анализа процесса принятия управленческих решений людьми.
Собственно это то, что изучает нейрофизиология, а также возможность
расширения практики использования теоретических знаний из одной
области в смежной отрасли народного хозяйства.
В интерпретации Романюхи С., «…нейромаркетингакак науки, которая объясняет механизмы действия бессознательных процессов, протекающих в нейронных структурах…» существует возможность использования ресурсов бессознательного для оценки альтернатив будущих событий, расставления приоритетов деятельности, а также развития проактивности управления и наращивания темпов опережающего роста [11].
Сорока М. относит нейромаркетинг к прикладному разделу нейроэкономики и считает, что «… нейромаркетинг – прикладной раздел
нейроэкономики, который охватывает исследования потребительского
поведения с применением инструментария нейронаук». А значит, рассматривает психофизиологические основы потребительского поведения,
помещая в центр наблюдения и анализа образ, двигательный стереотип
и эмоцию, что способствует более эффективному применению на практике инструментов, которые связаны с более прогрессивным развитием
нейросети, и более точному, адекватному отражению информации в
процессе коммуникационного взаимодействия [4].
Колесников А. рассматривает нейромаркетинг «… как набор методов, созданных с помощью статистической обработки данных, полученных в результате психофизиологических исследований». Таким образом,
такой ракурс исследования позволяет создавать справочник-картотеку
методов, основанных на количественной и качественной оценке физиологических данных исследования различных состояний психики [4].
Нейромаркетинг, как инновационное направление маркетинга, в котором активно используются бессознательные процессы, позволяющие
манипулировать поведением потребителей, – рассматривает Задорожнюк Н. А. и следовательно отмечает перспективность дальнейших исследований в данной области, а также необходимость активизации процессов осознания нежелательных управленческих воздействий и внешних вмешательств [4]. Как следствие, важность разработки инструментария противостояния манипулятивным воздействиям и свободного принятия ответственности за получаемый результат.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
159
Линдстром М. в своей работе отождествляет нейромаркетинг с
сенсорным маркетингом, который позволяет выработать у людей условные рефлексы, ассоциирующиеся с конкретным брендом [7]. Рассматривая область сенсорики, автор указывает на необходимость включения в
процесс взаимодействия всех каналов чувственного восприятия и передачи информации, которые также могут быть успешно использованы
управленческой практике и создании эффективных моделей организационного развития.
Толкование статьи «прикладные нейронауки» на «Академике» дает
следующее определение нейроменеджмента. Нейроменеджмент – междисциплинарное научное направление, лежащее на стыке психологии и
менеджмента, которое нацелено на понимание связи структуры и функционирования головного мозга с психическими процессами и поведением
человека.
В результате научно-исследовательской работы, посвященной
анализу роли бессознательного в процессе трансляции и восприятия
информационного материала Дуглас Ван Прает в своей работе «Бессознательный брендинг: использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии сформулировал основные постулаты подсознательных процессов и скрытых мотивов поведения, а также представил инновационную методику изменения поведения, которая учитывает концепцию передачи информационного сообщения и воздействия выразительных средств на процесс восприятия слушателем информациии принятие
им управленческих решений на этой основе. Это следующие семь основных шагов, эффективность которых подтверждена современными
исследованиями эволюции мозга и открытиями нейробиологов [10, с. 5]:
разорвать шаблон, направить воображение, изменить чувства, успокоить
критический ум, изменить ассоциации, приступить к действию.
Применительно к теории организационного развития в русле
нейроменеджмента предлагается создавать архитектуру организационного развития, т.е. управленческого дизайна, по предлагаемой методологии «ОЛМИ»:
– Образование, Лидерство, Менеджмент, Инновации (краткосрочный аспект) – Опыт, Люди, Мотиваторы, Инструментарий (долгосрочный
аспект). Апробация данной модели коммуникативного развития производится в ФГБОУ ВПО «ЮУрГУ (НИУ)» при поддержке научноисследовательского партнерства ООО «НИП «ОЛМИ»».
Учитывая все вышеуказанные тенденции развития и применения
концепции управленческого дизайна, важно еще раз обозначить основные структурные компоненты анализа и реализации этого процесса уже в
педагогической практике. Это учебные условия, учебный материал, обучающая среда, учебные мероприятия и управленческая практика (передача опыта и анализ проявления компетенций).
В краткосрочном аспекте ключевые показатели эффективности
анализируются в четырех перспективах: «О», «Л», «М» и «И» в рамках
четырех управленческих воздействий по типу «мотив/стимул»:
«О» – интеллект/сознание (Организация);
«Л»– вдохновение/эмоции (Любознательность);
«М» – этика/колаборация (Массовость);
«И» – развитие/рост (Исследования).
160
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Применение управленческого дизайна в русле нейронаучного
напрвления на практике включает три основных этапа:
1. Разработка стратегии нейроменеджмента;
2. Использование нейроконцепции управленческого дизайна определенного типа в конкретных условиях применения;
3. Реализация практики коммуникационной способности по критерию «мотив/стимул» и характеру совместной деятельности в системе
«я/они» и «мысли/действия» в новых условиях использования.
Таким образом, создание перспективной с точки зрения развития
профессиональной среды управления возможно на основе сознательных
усилий, обучения и нового опыта. Путь наименьшего сопротивления чаще всего сопряжен со знакомыми и рутинными методиками. Необходимость инновационного развития предполагает выведение из ситуации
привычного статус-кво путем развития способности доступа к более широкому спектру мыслей и возможности расширения и модификации фокуса внимания и ресурсных возможностей мозга.
Литература
1. Акунич, М. Нейромаркетинг // Официальный сайт «Энциклопедия маркетинга»
[Электронный
ресурс]. – Режим
доступа:
http://www.marketing.spb.ru/libaround/science/neuro_&.htm (дата обращения: 19.09.2014).
2. Джуан, С. История моза. 1640 фактов/ С. Джуан; пер. с англ.
О. Перфильева, И. Даыдова – М.: РИПОЛ Классик, 2014. – 416 с.
3. Дули, Р. Нейромаркетинг. Как влиять на подсознание потребителя / Р.
Дули; пер. с англ. В. Рубинчик. – Минск: Попурри, 2013. – 336 с.
4. Задорожнюк, Н. А. Нейромаркетинг и его особенности [Текст] /
Н. А. Задорожнюк // Економічний форум, 2013. – № 3.– С. 126-129.
5. Картер, Рита. Как работает мозг пер. с англ. П. Петрова. – М.: АСТ:
CORPUS, 2014. – 224 с.
6. Кан, Е. Ю. Нейромаркетинг - механизм манипулирования потребителями [Электронный ресурс] /Е. Ю. Кан. – Режим доступа:
www.nbuv.gov.ua (дата обращения: 19.09.2014).
7. Линдстром, М. Buyology: увлекательное путешествие в мозг современного потребителя. Мартин Линдстром [пер. с анг.]. – М.: Эксмо, 2010. –
240 с.
8. Мозг /пер. с англ. Ю. Капустюк; под ред. Анил. Сет. – М.: РИПОЛ классик, 2014. – 160 с.
9. Нейромаркетинг: почему о нем говорят «шепотом» [Электронный ресурс].
–
Режим
доступа:
http://www.vb.com.ua/articles/view/281/2009/11/13/– (дата обращения: 19.09.2014).
10. Прает, Ван Д. Бессознательный брендинг. Использование в маркетинге новейших достижений нейробиологии / Дуглас Ван Прает: пер. с
англ. Ю. Гольдберга. – М.: Азбука бизнес, Азбука-Аттикус, 2014. – 320
с.
11. Романюха, С. Нейромаркетинг. Сила эмоций в противовес отжившим
представлениям / С. Романюха // Отдел маркетинга. – 2010. – № 3 –
С. 43-48.
12. Шереметьев, К. Интеллектика. Как работает ваш мозг. – СПб.: ИГ
«Весь», 2014. – 576 с.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
161
Автор
Серова Ю.В., магистрант 2-го курса Южно-уральского государственного университета, г. Челябинск, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Николаевская Ольга Анатольевна, канд. эконом. наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой экономики и инновационного развития
бизнеса по науке, Южно-уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия. E-mail: [email protected]
Солдатова Александра Петровна
Петров Денис Сергеевич
Наличие, состояние и основные пути повышения
экономической эффективности использования
машинно-тракторного парка Костромской области
Костромская ГСХА, г. Кострома, Россия
Агропромышленный комплекс Костромской области является одним из наиболее важных секторов экономики региона, на долю которого
приходится 11-15 % валового регионального продукта. Для Костромской
области, имеющей общую земельную площадь в размере 3369 га, необходимо иметь достаточный, для бесперебойного обслуживания всех отраслей сельскохозяйственного производства, укомплектованный машинно-тракторный парк, так как именно с помощью различной техники, возможно, связать разные технологические процессы в единый производственный цикл.
Современные экономические и организационные условия, диспаритет цен сделали невозможным процесс простого и тем более расширенного воспроизводства основных средств и технической базы в частности. В целом по стране за годы реформирования экономики парк машин и оборудования сократился в 2-3 раза; более половины имеющихся
в наличии машин и оборудования отработали по десять лет и более,
поэтому подлежат замене. Резко сокращается наличие основных видов
сельскохозяйственной техники и на предприятиях Костромской области.
Целью научной работы является оценка наличия и состояния техники в сельскохозяйственных организациях Костромской области и систематизация информационного поля для проведения мониторинга состояния машинно – тракторного парка на основе интегрального показателя в Костромской области.
Исходя из поставленный цели задачами научной работы являются:
оценка экономической деятельности сельскохозяйственного производства Костромской области; обоснование подхода и возможность построения информационного поля для обеспечения наблюдения за состоянием машинно – тракторного парка на основе интегрального показателя в
Костромской области.
162
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Костромская область расположена в северной половине Европейской части Российской Федерации и занимает площадь в 60,2 тыс.км².
Протяженность территории области по прямой с севера на юг составляет
около 260 км и с запада на восток -около 413 км. В области насчитывается 30 муниципальных районов и городских округов, более 300 городских
и сельских поселений. На 01 января 2014 года в области проживает
656389 чел., в том числе 70,8% приходится на городское население и
29,2% сельское.
Наибольшее количество тракторов в Костромской области приходится на Костромской район и составляет 325 ед., минимальное количество тракторов в Поназыревском районе- 6 ед. В 2012 году было приобретено 42 ед. тракторов, наибольшее количество было приобретено в
Костромском районе -13 ед., в Нейском, Нерехтском, Павинском, Парфеньевском, Поназыревском, Пыщугском, Солигаличском, Чухломском,
Шарьинском районах тракторы не приобретались с 2011 г. Зерноуборочные комбайны в 2012 г. приобрели Буйский, Галичский, Красносельский,
Октябрьский, Островский и Шарьинский районы по одной единице. Начиная с 2013 года, для обновления парка сельскохозяйственной техники,
сельскохозяйственные товаропроизводители Костромской области приобретают сельскохозяйственную технику со скидкой в 15 % (постановление Правительства Российской Федерации). Данный вид поддержки
предусматривает предоставление субсидии из федерального бюджета
производителям сельскохозяйственной техники на возмещение части
затрат на закупку сельскохозяйственной техники. В 2012 г. было списано
по износу 133 трактора. Списание техники идет более быстрыми темпами, чем ее приобретение. Сокращение количества основных видов техники ведет к ухудшению показателей обеспеченности техникой на единицу площади и увеличению нагрузки на имеющиеся в организациях
машины. Таким образом, анализ сложившейся ситуации требует принятия кардинальных мер по выводу сельскохозяйственных производителей
из кризисного состояния, в частности, повышения возможности воспроизводства технического потенциала и эффективности его использования
машинно – тракторного парка. Применение способов и приемов управления использования машинно – тракторного парка имеет целенаправленный характер, ориентированный на достижение конкретных целей и задач экономического развития хозяйствующих субъектов. В качестве
определенных параметров оценки использования машинно-тракторного
парка необходимо уделять внимание совокупности структурных элементов, с помощью которых образуется взаимосвязанная система.
Построение системны информационного поля для оценки состояния машинно-тракторного парка на основе создания интегрированной
контроллинговой системы предполагает применение рейтинга по муниципальным районам Костромской области на основании целевых индикаторов (Рисунок 1).
Для оценки наличия машинно-тракторного парка в муниципальных
районах Костромской области в системе выделенных блоков применялся
интегральный показатель.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
163
Блок наличия сельскохозяйственной техники
Блок обновления основных видов
сельскохозяйственной техники
Система информационного поля
Блок обеспеченности сельскохозяйственных организаций тракторами и комбайнами
Блок ликвидации основных
видов сельскохозяйственной
техники
Рис. 1. Структура информационного поля для оценки
состояния машинно-тракторного парка
Расчет интегрального показателя осуществлялся по определенным
этапам, что нашло свое отражение на рисунке 2.
Рис. 2. Порядок определения интегрального показателя
оценки наличия машинно-тракторного парка в Костромской
области
164
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
I этап – аргументация состава целевых индикаторов на основе совокупности блока наличия, обновления, ликвидации основных видов
сельскохозяйственной техники, обеспеченности сельскохозяйственных
организаций тракторами и комбайнами.
Состав данных показателей определялся исходя из ключевых факторов, влияющих на уровень использования машинно-тракторного парка
в Костромской области (Таблица 1).
II этап – оценка уровня наличия машинно-тракторного парка по
каждому показателю. Для учета весомости целевых индикаторов и выявления степени различия целесообразно применять метод многомерного
сравнительного анализа. С помощью указанного метода учитываются не
только абсолютные величины показателей каждого муниципального района Костромской области, но и степень их близости (дальности) к показателю – эталону, взятого за единицу [1].
Таблица 1. Целевые индикаторы для расчета интегрального
показателя оценки состояния машинно-тракторного парка в
Костромской области
Блок
Ед. изм.
Целевые индикаторы
шт.
Наличие тракторов-всего
шт.
Наличие зерноуборочных комбайнов
Блок наличия сельскошт.
Наличие кормоуборочных комбайнов
хозяйственной техники
шт.
Наличие льноуборочных комбайнов
шт.
Наличие картофелеуборочных комбайнов
%
Коэффициент обновления тракторов-всего
Коэффициент обновления зерноуборочных
Блок обновления ос%
комбайнов
новных видов сельскохозяйственной техники
Коэффициент обновления кормоуборочных
%
комбайнов
%
Коэффициент ликвидации тракторов-всего
Коэффициент ликвидации зерноуборочных
Блок ликвидации ос%
комбайнов
новных видов сельскохозяйственной техники
Блок обеспеченности
сельскохозяйственных
организаций тракторами и комбайнами
%
шт.
га
шт.
га
Коэффициент ликвидации кормоуборочных
комбайнов
Приходится тракторов на 1000 га пашни
Нагрузка пашни на один трактор
Приходится зерноуборочных комбайнов на
1000 га посевов зерновых культур
Приходится посевов зерновых культур на
один комбайн
III этап – расчет интегрального показателя по группам целевых индикаторов, характеризующих отдельные блоки оценки наличия машиннотракторного парка. Для расчета каждого индикатора значение вводится в
квадрат, а затем рассчитывается среднее арифметическое значение
суммы показателей и извлекается квадратный корень. IV этап – определение интегрального показателя оценки наличия машинно-тракторного
парка по муниципальным районам Костромской области. Определение
интегрального показателя для оценки наличия машинно-тракторного
парка в контроллинговой системе управления позволяет парировать
Секция 5. Экономика, юриспруденция
165
происходящими изменениями выбранных целевых индикаторов во времени.
V этап – оценка интегрального показателя наличия машиннотракторного парка по муниципальным районам Костромской области.
Для определения основополагающих моментов построения контроллинговой системы управления работой машинно-тракторного парка и оценки
наличия основных видов сельскохозяйственной техники, определены
основополагающие различия по муниципальным районам Костромской
области. Опираясь на то, что большинство показателей подчинены закону нормального распределения, выделены следующие типы информационного поля, определяющего наличие машинно-тракторного парка:
«благоприятный», «резервный», «проблемный»,
«опасный» [2].
Полученные результаты расчетов для оценки наличия машиннотракторного парка по муниципальным районам Костромской области
проиллюстрированы на рисунке 3.
Рис. 3. Распределение муниципальных районов Костромской
области по наличию основных видов сельскохозяйственной
техники по кривой нормального распределения
Правый нижний квадрант характеризует «опасную» зону наличия
основных видов сельскохозяйственной техники в разрезе муниципальных
районов Костромской области, среди которых выделены Парфеньевский
район (XVII), Кологривский район (VI) и Красносельский район (VIII). Муниципальные районы, входящие в «опасную» зону, должны направить
свои действия на принятие срочных мер по улучшению функционирования системных блоков, определяющих уровень наличия машинно-
166
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
тракторного парка – производить обновление основных видов сельскохозяйственной техники, а также уменьшить нагрузку пашни на 1 трактор.
Среди муниципальных районов для которых характерна «проблемная» зона, выделены Костромской (VII), Галичский (IV), Мантуровский
(X), Сусанинский (XXII), Межевской (XI), Судиславский (XXI), Антроповский (I), Буйский районы (II). Для хозяйственных субъектов, находящихся
в «проблемной» зоне, необходимо принять комплекс мер для поиска
улучшения целевых индикаторов. К третьему квадранту, т.е. «резервная» зона, относятся Октябрьский (XIV), Островский (XV), Паназыревский (XIII), Макарьевский (IX), Вохомский районы (III). Для выделенных
муниципальных районов необходимо выявлять те целевые индикаторы,
которые снижают интегрированный показатель в общей системе блоков
оценки наличия машинно-тракторного парка – увеличения коэффициента
обновления и снижение коэффициента ликвидации основных видов
сельскохозяйственной техники. Группы муниципальных районов, находящиеся в «благоприятной» зоне, включают Чухломской (XXIII), Павинский (XVI), Пыщугский (XIX), Шарьинский (XXIV), Нейский (XII), Солигаличский (XX), Нерехтский районы (XIII). Высокий уровень обеспеченности
выделенных муниципальных районов Костромской области тракторами и
комбайнами, нацеливает принимать корректирующие меры по созданию
оптимального состава машинно-тракторного парка со стороны хозяйствующих субъектов. Результаты проведенного исследования отражают,
что предлагаемая система оценки наличия основных видов сельскохозяйственной техники в разрезе муниципальных районов, будет способствовать поиску дополнительных управленческих решений в области
формирования контроллинговой системы работы машинно-тракторного
парка.
Литература
1. Солдатова А.П., Солдатова Л.И. Состояние и перспективы развития
птицеводства
в Костромской области.//Международный научноисследовательский журнал. 2013. № 12-2 (19). С. 87-88.
2. Солдатова А.П., Солдатова Л.И. Анализ эффективности и учет производства продукции// Международный научно-исследовательский журнал. 2014. № 3-3 (22). С. 68-69.
Авторы
Солдатова А.П., студентка 3 курса ФГБОУ ВПО Костромская ГСХА,
г. Кострома, Россия, E-mail: [email protected]
Петров Д.С., студент 5 курса ФГБОУ ВПО Костромская ГСХА,
г. Кострома, Россия, E-mail: [email protected]
Научные руководители
Солдатова Любовь Ивановна канд.эк.наук, доцент, ФГОУ ВПО Костромская ГСХА, г. Кострома, Россия.
Иванова Оксана Евгеньевна канд.эк.наук, доцент, ФГОУ ВПО Костромская ГСХА, г. Кострома, Россия.
Кривцова Ирина Николаевна доцент, ФГОУ ВПО Костромская
ГСХА, г. Кострома, Россия.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
167
Сорокин Валерий Александрович
Вопросы поступления на федеральную государственную
службу и ее прохождения
Псковский государственный университет, г. Псков, Россия
Порядок поступления граждан на государственную гражданскую
службу предусмотрен статьями 21, 22 Федерального Закона РФ № 79 «О
Государственной гражданской службе Российской Федерации», от 27
июля 2004 г.
В перечисленных статьях данного Федерального закона обозначен
круг лиц, имеющих право поступить на федеральную государственную
гражданскую службу, а также определен порядок поступления и замещения должности по конкурсу.
Исходя из того, что конкурс на замещение должности гражданской
службы заключается в оценке профессионального уровня претендентов,
и их соответствия установленным квалификационным требованиям, в
состав конкурсной комиссии входят представители научных и образовательных учреждений в качестве независимых экспертов.
Учитывая последнее обстоятельство, нами были выработаны
определенные рекомендации, относящиеся как к правовому положению
(статусу) гражданского служащего, так и к общим принципам государственной гражданской службы, с опорой на исторический опыт России.
Центральным вопросом работы является становление профессионального мировоззрения, получение профессиональных компетенций,
развитие профессиональной культуры государственного служащего как
общегосударственная проблема воспитания новой управленческой элиты, обладающей широким уровнем образования, включающим в себя
знание истории, экономики, краеведения, а также международной политики и международных отношений.
Заявленная профессиограмма подразумевает не только корректировку школьного и вузовского образования, но также включает в себя
большое поле деятельности для последипломного образования, где
учебные программы должны будут помочь претендентам на государственную гражданскую службу разбираться в реалиях быстро меняющегося мира.
Исторически в России в структуре управленческого аппарата было
сильно влияние аристократического элемента, позитивная роль которого
очень долго в отечественной историографии была искажена и рассматривалась исключительно с точки зрения классового недоброжелательства. Но даже в начале XX века большая часть дворянства оправдывала
свое благородное имя, беззаветно служа Отечеству на государственном
поприще.
Для многих достойная служба сопровождалась не только справедливо заслуженными чинами и наградами, но и служила источником научных открытий и культурных достижений, которыми была богата Россия
накануне революционного перелома.
Подобного рода достижения стали возможны благодаря исторически сложившейся традиции сочетания высокой работоспособности и
особого отношения к государственной службе как к высшему призванию
168
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
выполнить свой долг перед Отечеством. В массовом сознании дворянства как правящего сословия считалось «быть полезным России – значит
честно выполнять свой долг на служебном поприще» [2;8].
При таком подходе люди были крайне осторожны в выборе средств
для построения карьеры, где должность не являлась самоцелью. Гораздо дороже личного благополучия ценились честь и доброе имя. Желание же быть полезным обществу закладывалось еще в детские годы, и
подкреплялось в юношеские.
В основе мировоззрения того времени лежали религиозные взгляды, которые предполагали основную цель образования и воспитания как
необходимость достойного исполнения долга перед Богом и людьми, что
также немаловажно для чиновника. Совершенно очевидно, что государственный служащий не должен тяготиться нуждами и трудностями людей, ведь не оказывая им помощи, он отвергает, прежде всего, образ
Творца, который запечатлен в каждом человеке, согласно преданию
церкви. Излишне говорить, что в наше время проблема чиновничьего
равнодушия приобрела катастрофический масштаб. На наш взгляд формирование так называемого электронного правительства вызвано, прежде всего, не только и не столько необходимостью принятия оперативных
решений, а хоть какой-то возможностью избавить население от негативных моментов личного общения с бюрократами.
В этой связи хочется отметить, что в дворянских семьях обязательно прививались такие качества как учтивость, вежливость, приветливость, обязательность. Высоко ценилось умение вести себя достойно
и естественно в любой обстановке. Это то, о чем говорил Ушинский К.Д.:
«1. Спокойствие совершенное, по крайней мере, внешнее. 2. Прямота в
словах и поступках. 3. Обдуманность действия» [10;27].
Таким образом, складывалась целая образовательная и воспитательная система подготовки государственных служащих и политических
деятелей, в основе которой лежало стремление развить нравственные
качества у подрастающего поколения, на плечи которого в скором времени должно было лечь бремя по управлению государством и его защите от многочисленных внешних врагов.
Отсюда была всеобщая подчиненность духовно оправданным целям, служение высокой идее, путем напряжения всех имеющихся сил,
как самоотверженное проявление железной воли и стойкого характера.
Понятия чести и благородства также воспитывались на примере
изучения отечественной истории, в которой старались заострить внимание на тех испытаниях, которые с достоинством вынес народ России,
освоив самую значительную территорию на Земле, и отстояв ее независимость.
Формирование широты мышления вырабатывалось постижением
всеобщей истории на примере деяний зарубежных государственных деятелей, осуществлении ими Великих географических открытий, освоении
мировых торговых путей, и других всемирных достижений. Естественно,
что для более глубокого понимания государственного устройства, обычаев и нравов населения европейских государств изучались иностранные языки, которыми также обязан владеть государственный служащий.
В традицию подготовки молодых людей к государственной службе
входила и реализуемая возможность непосредственного наблюдения за
действиями своих отцов на военном или гражданском поприще, которая
Секция 5. Экономика, юриспруденция
169
широко практиковалась в дореволюционной России. Таким образом,
формировалась преемственность в отношении к государственной службе, когда молодой человек ощущал свою ответственность, как перед
добрым именем предков, так и перед своими наследниками. Это в значительной мере перекликалось и с отношением дворян к своему поместью,
когда добросовестное владение им предполагало бережное сохранение
того, что досталось и преумножение его для потомков. Огромную роль
здесь играл личный пример родителей, поскольку можно много пытаться
воспитывать человека на словах, но главное и действенное воспитание
осуществляется конкретными делами.
Дворяне, ненавязчиво дававшие возможность своим отпрыскам
наблюдать за своей управленческой деятельностью прививали им вкус к
государственной службе, открывали истоки ее познания, говоря современным языком, подготавливали так называемых «эффективных менеджеров», то есть тех людей, на подготовку которых сейчас нацелены все
ресурсы современной вузовской системы подготовки государственных и
муниципальных служащих.
И при всем при этом, при наличии хорошего классического образования, главной целью ставилось привить в молодых людях подлинную
любовь к своему Отечеству, привить в них русский дух, через православную веру, русский язык и литературу. Сейчас много отпрысков состоятельных россиян получают элитарное образование за рубежом, и не связывают со своей исторической Родиной никаких планов на будущее. И
это является настоящим бедствием современной России, поскольку никакие высокие технологии и инновации не выведут нас вперед до тех
пор, пока современная элита не будет национально ориентированной.
Совершенно очевидно, что становление профессионального мировоззрения будущего государственного гражданского служащего должно
происходить с опорой на духовно-нравственную культуру. В отечественной литературе, которая признана во всем мире, всегда были очень четко обозначены критерии добра и зла, которые современной массовой
культурой значительно размыты. Подобного рода культура лишает молодежь добросердечных идеалов добра и справедливости – ключевых
ментальных категорий, испокон веков присущих нашему народу. Представляется очевидным, что «борьба добра и зла, позитивного и негативного является основным механизмом материального и духовнонравственного совершенствования жизни человека» [5;110].
Мы предполагаем, что подобного рода ориентиры вновь должны
занять ведущее место в ценностно-смысловой основе отечественного
образования. Бесконечные призывы то к предотвращению «утечки мозгов», то к массовому занятию спортом, без осознания необходимости
нравственного совершенствования, способны лишь привести к тому, что
уже однажды горько констатировалось современниками накануне революции: «у нас много ума, но мало сердца» [7;196].
Представляется совершенно очевидным, что подготовленные с
юности к государственной службе дворянские отпрыски, не нуждались ни
в каких конкурсах на замещение должностей государственной гражданской службы, поскольку к этой сфере деятельности у них было генетическое призвание, привитое с юности родителями.
170
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Возникновение конкурсов и их необходимость на современном этапе, на наш взгляд, объясняется тем наплывом желающих устроиться на
государственной и муниципальной службе, который мы сегодня имеем.
В наше время - время экономического кризиса, падения производства, неразвитости задавленного налогами малого и среднего бизнеса,
альтернатива государственной и муниципальной службы для многих
регионов является, чуть ли не единственным способом выживания населения муниципальных образований. Безусловно, такую возможность
реализации себя на государственной гражданской службе людям надо
предоставлять, главное – направить ее в грамотное русло.
Так, если проанализировать ряд статей Федерального закона «О
Государственной гражданской службе Российской Федерации» можно
сделать определенные выводы и заметить имеющиеся противоречия.
Так, в ст. 4 указанного закона, в качестве основных принципов
гражданской службы выделены: «приоритет прав человека и гражданина;
единство правовых и организационных основ федеральной гражданской
службы; равный доступ граждан и т.д.» [1;4].
И ни слова не сказано, ни об интересах России, ни об интересах и
нуждах, населяющего ее народа, что представляется нам в корне неверным.
Для формирования новых кадров государственных и муниципальных служащих, которые должны готовиться не только как специалисты и
обеспечивающие специалисты (терминология закона), но и как руководители в перспективе, должен быть выработан совершенно другой подход.
На наш взгляд, прежде всего, необходима выработка у кандидатов
стойкого профессионального мировоззрения с обязательной привязкой к
национальной культуре. Что, кстати, развито во всем мире, и позволяет в
независимости от прихода к власти демократов или республиканцев,
проводить преемственную национально ориентированную внешнюю политику в США. Наше же общество в значительной своей части, и в немалой степени в управленческой, остается еще мировоззренчески дезориентировано.
Для формирования новой российской управленческой элиты, для
ее взращивания, необходимо перенимать как имеющийся зарубежный
опыт, так и использовать все лучшее, что есть в отечественном национальном наследии. Только подобные установки могут нам помочь выжить в условиях все усложняющейся жесткой глобальной конкуренции. И
это касается всех жизненно важных спектров жизни. Если взять проблему миграции, то национально ориентированные чиновники никогда бы не
убеждали наше общество в том, что трудовая миграция жизненно необходима России. Они прекрасно должны понимать, что дешевый труд мигрантов никоим образом не может являться стимулом для развития производства и внедрения передовых технологий. В качестве альтернативы
необходимо разработать долгосрочный проект только с привлечением
внутренних трудовых ресурсов. Излишне говорить о том, что национально ориентированные чиновники никогда бы не брали взяток за нарушения в сфере миграционного законодательства.
Поэтому нам необходимы государственные служащие с широким
панорамным взглядом на быстро меняющийся мир, с эрудицией, а главное с ценностными ориентирами, в основе которых должны вновь появиться такие понятия как долг, Отечество и честь.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
171
Если же говорить о ряде статей Федерального закона о государственной службе, которые касаются ограничений коррупционных проявлений и предотвращения возникновения конфликта интересов, то все
они производны от отсутствия того нравственного императива в мировоззрении подавляющего большинства чиновников, столь падких на соблазны современного общества потребления. Существующие же запреты отличаются своей половинчатостью и непоследовательностью. Так, в
ст. 17 указанного федерального закона говорится о запрете участия на
платной основе в деятельности органа управления коммерческой организацией, с оговоркой «кроме случаев, установленных федеральным
законом», что нам представляется своего рода лазейкой, требующей
полного запрета.
В п. 6 указанной статьи очень подробно говорится об ограничениях
связанных с приемом государственным служащим подарков во время
прохождения службы, но, ни слова не сказано об уменьшении аппетита
чиновников при государственных закупках в их стоимостном размере.
Таким образом, приобретение дорогостоящих служебных автомобилей,
мебели и других предметов становится своего рода подарком от государства в виде сверх комфортных условий, непосильных для федерального бюджета за оказание государственных услуг, которыми недовольно
в большей части своей население.
Пункт 11 указанной статьи, говорит о недопустимости публичных
высказываний, в том числе и в СМИ, государственного служащего о
действиях, и руководителях государственных органов, что идет, на наш
взгляд, как в разрез с действующей Конституцией РФ, так и с мировой
демократической практикой.
Для объективной оценки труда государственного служащего, его
вклада в общее дело необходимо внедрение рейтинговой системы оценки его усилий на порученном участке работы населением.
Также, на наш взгляд, представляется необходимым разработка
конкурсов для различных ведомств на лучшего сотрудника службы, который будет определяться, исходя из комплекса компетенций, связанных с
качественным предоставлением государственных услуг населению.
В заключении хотелось бы остановиться на том, что для реализации Национального плана противодействия коррупции необходимо, чтобы в данном федеральном законе была закреплена необходимость чиновников отчитываться не только о доходах, но и о расходах.
Морально-нравственное и социальное оздоровление нашего общества, современное развитие экономики, устойчивое место в мире невозможны без справедливого распределения национального дохода. Ведущая роль в организации данного процесса принадлежит системе государственной гражданской службы в Российской Федерации, которая во
многом поражена социальными недугами, свойственными всему нашему
обществу и возникшими из-за отсутствия нравственного целеполагания в
жизни, которое было органически присуще тысячелетней истории России.
Подлинное возрождение невозможно без обращения к исконным
целям и ценностям национального бытия, которые должны быть оснащены современными формами необходимыми для решения задач модернизации. При этом необходимо иметь в виду, что подъем экономики –
это не цель, а лишь средство для устройства достойной жизни. Необхо172
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
дима выработка идеи-ценности, которая может сплотить общество и
повести его поступательно и целенаправленно к новым достижениям.
Насущность выработки подобной идеи ощущается и на самом высоком
уровне, в том числе на Государственном Совете, проводимом Президентом РФ.
Вопросы прохождения государственной гражданской службы, своевременного предоставления качественных государственных услуг населению, и отсутствие коррупции, также нераздельно связаны с решением
огромного пласта проблем внутреннего национального бытия, касающихся оздоровления морально-нравственного состояния общества, его
образования, воспитания и культуры.
В нашей работе мы особое внимание уделили значению преемственности поколений для достойного осуществления государственной
службы. Учитывая то, что многие традиции у нас порушены, хотелось бы
отметить имеющийся позитивный момент, заключающийся в феномене
династийности в семья военных. Дети военнослужащих довольно часто,
особенно у военных моряков, идут по стопам отца, знакомы с детства с
особенностями службы и не боятся трудностей и невзгод, способны сами
принимать ответственные решения. Достаточно вспомнить пример адмирала Игоря Владимировича Касатонова, который при полном отсутствии указаний сверху, в ситуации вакуума власти, смог сделать правильный выбор и сохранил Черноморский флот для России. Ведь иначе
просто не мог поступить сын прославленного советского военачальника и
флотоводца адмирала Владимира Афанасьевича Касатонова, который
восстанавливал военно-морскую базу в Севастополе после окончания
Великой Отечественной войны и выводил советский ВМФ в океанские
просторы. Герой России, генерал-полковник Трошев Геннадий Николаевич очень много сделал для установления мира на чеченской земле.
После выхода в отставку он продолжил свое достойное служение на поприще государственной гражданской службы, которое, к сожалению, было прервано трагедией авиакатастрофы под Пермью, куда летел по служебным делам Трошев. Так, что можно с уверенностью сказать, что боевой генерал встретил смерть на гражданском служебном поприще, положив свою жизнь на алтарь Отечества.
Исходя из этого, в федеральном законе «О Государственной гражданской службе Российской Федерации» необходимо в ст. 22 «Поступление на гражданскую службу и замещение гражданской службы по конкурсу» особо отметить, что конкурс не проводится в случае участия в нем
бывшего военнослужащего. Названное обстоятельство особенно касается той категории военнослужащих, которые принимали участие в боевых
действиях, поскольку, на наш взгляд, они, рискуя жизнью, доказали преданность Отечеству, которое должно оценить их вклад. Многочисленные
участники локальных и межнациональных конфликтов в современной
России – это самый недооцененный человеческий капитал. И если государство созрело для того, чтобы предоставить всем ветеранам жилье к
65-летию Великой Победы, то в вопросе ветеранов локальных конфликтов оно еще, к сожалению, не продвинулось в понимании масштаба проблемы и необходимости ее решения.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
173
Литература
1. Федеральный Закон РФ № 79 «О Государственной гражданской службе Российской Федерации», от 27 июля 2004 г.
2. Захарова О.Ю. Генерал-фельдмаршал светлейший князь М.С. Воронцов. Рыцарь Российской империи. – М.: ЗАО Изд-во Центрполиграф, 2001. – 381 с. – С. 8.
3. Нарочницкая Н.А. Россия и русские в мировой истории, М., 2005.
4. Кейзерлинг А. Воспоминания о русской службе. М., 2001, С. 82.
5. Клемяшова Е.М. Книга Б.Т. Лихачева «Воспитание и этика» // Педагогика, 2010, № 3, С. 110
6. Князь Сергей Волконский. Воспоминания в 2-х томах, Изд-во «Захаров», М., 2004, 560 с. – С. 54.
7. Отчет о состоянии Псковского епархиального училища за 1910-1911
учебный год //Псковские епархиальные ведомости. 1911, № 8, С. 196.
8. Распутин В. Без деревни мы осиротеем //Аргументы и факты, 2006, №
16 (1329), с. 14.
9. Рябов Ю.А. Богохранимая страна наша Российская. Государство и
общество в России на рубеже XIX - XX веков, «Сатис», СПб, 2004,
460 с.
10. Ушинский К.Д. Дневник с 1844 по 1845 г.//Собр. Соч.: в 11 т. М.; Л., т.
11. С. 27.
Автор
Сорокин В.А., студент 2-го курса Псковского государственного университета, г. Псков, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Борисов Борис Юрьевич, канд. пед. наук, доцент Псковского государственного университета, г. Псков, Россия.
Стародубцева Юлия Юрьевна
Бухгалтерский учет движения товаров в организации
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
На сегодняшний день торговля является одной из ведущих отраслей народного хозяйства. Основными хозяйственными процессами организаций оптовой или розничной торговли являются приобретение товарных ценностей у поставщиков с последующей их продажей покупателям.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 6 декабря 2011 г. № 402-ФЗ
«О бухгалтерском учете», каждый факт хозяйственной жизни подлежит
оформлению первичным учетным документом. При ведении первичного
учета товарных операций используются следующие унифицированные
формы, представленные в таблице 1.
174
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Основные формы первичной учетной
документации
№ формы
Наименование формы
ТОРГ-1
Акт о приемке товаров
ТОРГ-2
ТОРГ-3
Акт об установленном расхождении по количеству и
качеству при приемке товарно-материальных ценностей
Акт об установленном расхождении по количеству и
качеству при приемке импортных товаров
ТОРГ-4
Акт о приемке товара, поступившего без счета поставщика
ТОРГ-11
Товарный ярлык
ТОРГ-12
Товарная накладная
ТОРГ-13
Накладная на внутреннее
перемещение, передачу товаров, тары
ТОРГ-15
Акт о порче, бое, ломе товарно-материальных ценностей
ТОРГ-16
Акт о списании товаров
ТОРГ-18
Журнал учета движения товаров на складе
ТОРГ-28
Карточка количественностоимостного учета
ТОРГ-29
Товарный отчет
Секция 5. Экономика, юриспруденция
Пояснения
Данным актом оформляется приемка
товаров по качеству, количеству, массе
и комплектности в соответствии с правилами приемки товаров и условиями
договора
Применяются для оформления приемки
отечественных и импортных товаров,
имеющих количественные и (или) качественные расхождения по сравнению с
данными сопроводительных документов
поставщика. Данные акты являются
юридическим основанием для предъявления претензии поставщику
Составляется, если товарноматериальные ценности поступают в
организацию без счета поставщика.
Товары принимаются по данному акту
по фактическому наличию
Применяется для учета товарноматериальных ценностей в местах хранения товара. Данные товарного ярлыка
применяются для заполнения инвентаризационной описи.
Применяется для оформления продажи
(отпуска) товарно-материальных ценностей сторонней организации
Целесообразно составлять в случае,
когда необходимо отобразить учет движения ТМЦ (товар, тара) как внутри
организации, между отдельными ее
структурными подразделениями, так и
между ответственными материальными
лицами
Применяется для оформления возникающего по тем или иным причинам
боя, порчи, лома товарно-материальных
ценностей, подлежащих уценке или
списанию
Применяется при оформлении возникающей по тем или иным причинам порчи
товаров, не подлежащих дальнейшей
реализации
Служит для учета движения и остатков
товаров и тары на складе организации и
ведется по наименованиям, сортам,
количеству и цене
Применяется для аналитического учета
товаров, которые учитываются в количественно-стоимостном выражении и
ведется отдельно на каждое наименование, сорт товара
Применяется для учета товарных документов
175
В соответствии с Планом счетов бухгалтерского учета и инструкцией по его применению, приобретение товаров отражается в бухгалтерском учете по счету 41 «Товары». При необходимости торговая организация может открыть к счету 41 следующие субсчета [1]:
– 41-1 «Товары на складах»;
– 41-2 «Товары в розничной торговле»;
– 41-3 «Тара под товаром и порожняя»;
– 41-4 «Покупные изделия» и др.
Основным нормативно-правовым актом, осуществляющим регулирование бухгалтерского учета товарно-материальных ценностей, является ПБУ 5/01 «Учет материально-производственных запасов» [2]. Данный
документ предоставляет организации право выбора одного из трех способов оценки товаров при их выбытии, а именно:
– по себестоимости каждой единицы;
– по средней себестоимости;
– по себестоимости первых по времени приобретения материально-производственных запасов (способ ФИФО).
Кроме этого, ПБУ 5/01 предоставляет выбор метода оценки по
вновь поступившим товарам (по покупным, либо по продажным ценам). В
том случае, если торговая организация ведет учет товаров по продажным ценам, то помимо счета 41 «Товары» субсчета 2 «Товары в розничной торговле» необходимо использовать счет 42 «Торговая наценка».
В тех случаях, когда одни и те же товары закупаются по разным
ценам, торговые организации могут оценивать приобретаемые товары по
учетным ценам с использованием счета 15 «Заготовление и приобретение материальных ценностей».
В 2013 году в ООО «Казачка» были произведены следующие бухгалтерские записи по счету 41:
1 Поступили товары от поставщиков:
Дебет счета 41 «Товары»
Кредит счета 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками».
2 Поступили товары, приобретенные за наличный расчет:
Дебет счета 41 «Товары»
Кредит счета 71 «Расчеты с подотчетными лицами».
3 Отражены расходы по доставке товаров:
Дебет счета 41 «Товары»
Кредит счета 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами».
4 Отражена торговая наценка:
Дебет счета 41 «Товары»
Кредит счета 42 «Торговая наценка»
5 Списана стоимость проданных товаров:
Дебет счета 90 «Продажи» субсчета 2 «Себестоимость продаж»
Кредит счета 41 «Товары»
6 Списана стоимость товаров, использованных в рекламных целях:
Дебет счета 44 «Расходы на продажу»
Кредит счета 41 «Товары».
7 Выявлена недостача товаров:
Дебет счета 94 «Недостачи и потери от порчи ценностей»
Кредит счета 41 «Товары».
Схема учетных записей по счету 41 обобщена в таблице 2.
176
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 2. Схема учетных записей по счету 41 «Товары» в
ООО «Казачка», 2013 г.
ДЕБЕТ
С кредита
счетов
х
60
71
76
42
х
х
Содержание
операций
КРЕДИТ
Сумма,
руб.
Остаток на 1.01.13
1328000
г.
Поступили товары
721581
от поставщиков
Поступили товары, приобретен14956
ные за наличный
расчет
Отражены расходы по доставке
27179
товаров
Отражена торго142264
вая наценка
Оборот за 2013 г. 905980
Остаток на
938000
31.12.13 г.
В дебет
счетов
Содержание
операций
Сумма,
руб.
х
х
х
90-2
44
Списана стоимость
1286000
проданных товаров
Списана стоимость
товаров, использо2440
ванных в рекламных
целях
94
Выявлена недостача
товаров
7540
х
Оборот за 2013 г.
1295980
х
х
х
Аналитический учет по поступлению товаров ООО «Казачка» ведет
по наименованиям товаров, по количеству, покупной цене и сумме. Аналитический учет отгруженных и проданных товаров ведется в ООО «Казачка» на счете 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» линейным
позиционным методом по каждому покупателю и счету с расшифровкой
суммы отдельно по товарам и НДС. Данный метод позволяет получать
данные по каждому покупателю в зависимости от того, наступил ли срок
оплаты или нет, а также по полученным от покупателям авансам.
В целях совершенствования бухгалтерского учета операций по
движению товаров в ООО «Казачка» необходимо:
– усилить контроль за соблюдением правил оформления первичных
документов и за указанием в них всех обязательных реквизитов;
– при поступлении товаров заполнять акт о приемке товаров, чтобы
в случае недостачи или снижения качества товаров ООО «Казачка» имела возможность предъявить претензии поставщикам или транспортным
организациям;
– усилить контроль за документальным оформлением материалов
инвентаризации, обращать внимание на наличие подписей всех членов
инвентаризационной комиссии.
Литература
1. Приказ Минфина РФ от 31 октября 2000 г. № 94н. Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета финансово-хозяйственной деятельности организаций и Инструкции по его применению (в ред. от 8.11.2010
г.) // Экономика и жизнь. – 2000. – № 46. – С. 52-78.
2. Приказ Минфина РФ от 09.06.2001 г. № 44н (ред. от 25.10.2010) «Об
утверждении ПБУ 5/01 "Учет материально-производственных запасов"» // Российская газета. – 2001. – 25 июля.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
177
Автор
Стародубцева Ю.Ю., студентка 3-го курса Южного института менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Чумакова Наталья Анатольевна, старший преподаватель Южного
института менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Страхов Игорь Андреевич
Смертная казнь: высшая мера наказания или простой
способ пресечения преступлений?
Академия Генеральной Прокуратуры
Российской Федерации, г. Москва, Россия
Каждый человек, появившись на свет, сразу же обретает определенный набор прав и свобод, с которыми он развивается и живет в этом
мире. С возрастом человек начинает расширять свои права и возможности, получает экономические, социальные, политические права… Однако
особое место в системе прав и свобод человека и гражданина занимает
право человека на жизнь. Право на жизнь является неотъемлемым правом любого человека. Именно поэтому в Конституциях большинства демократических государств право на жизнь прописывается, как нечто неотделимое, неотчуждаемое от человека и гражданина; именно поэтому
проблема соблюдение права человека на жизнь является основной темой большинства научно-практических конференций; именно поэтому
некоторые современные ученые ставят проблему несоблюдения права
человека на жизнь на ровне с так называемыми глобальными проблемами.
В соответствии с главным нормативно-правовым актом Российской
Федерации, Конституцией Российской Федерации (п.1 ст.20), каждый
имеет право на жизнь и никому не представляется возможным отнять это
право у человека. Также в Конституции Российской Федерации отмечено,
что каждый человек, вне зависимости от пола, расы, религиозной или
этнической принадлежности обладает определенным набором прав,
предоставляемых ему от лица государства.
Однако, ни для кого не будет секретом, что порой все правила
нарушаются, а права и свободы граждан ущемляются. Апогеем, то есть
высшей степенью, в нарушении естественных прав и свобод гражданина
является нарушение права этого гражданина на жизнь. Безусловно, данное деяние нельзя классифицировать иначе, как преступлением, и не
просто преступлением, а особо тяжким преступлением, направленным
против личности, которое не может быть разрешено без вмешательства
соответствующих органов государственной власти. Важнейшей функцией
любого государства является защита прав, свобод и законных интересов
своих граждан. При выявлении лица, совершившего преступление такого
178
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
рода, как нарушение естественного права человека, перед органами
следствия встает непростая задача, состоящая, прежде всего, в вынесении правильного решения и назначении максимально жесткого наказания, посредством которого преступник сможет хотя бы частично искупить
свою вину.
В древности, во времена зарождения первых цивилизаций, вынесение приговора, в основном, строилось на «принципе талиона», в соответствии с которым лицо несло такую ответственность, которая могла
покрыть совершенное им преступление, так, что в случае, если лицо
лишило другое лицо жизни, то и само должно было претерпеть ровно
такое же наказание, то есть в данном случае можно смело говорить о
наличии в древних цивилизациях такого правового явления, как смертная казнь, которая применялась в случаях, если обвиняемый совершал
убийство. В современном обществе правоведы характеризуют смертную
казнь как высшую меру наказания, однако на сегодняшний день большинство государств отказались от применения данного вида исполнения
наказания в первую очередь руководствуясь принципами гуманности и
выставления права на жизнь, как неотчуждаемого права человека, которое никто и ни при каких условиях не может отнять. Однако в данном
случае становится непонятным, как и каким образом можно применять
принципы гуманности по отношению к лицу, преступившему закон посредством нарушения этого главного и неотчуждаемого права – права на
жизнь.
В Российской Федерации, демократическом и правовом государстве, право человека на жизнь по праву занимает наивысшее место в
списке естественных прав человека, создаются комфортные условия
жизни граждан. В современной России невозможно себе представить,
чтобы человека лишали жизни даже при совершении им преступлений.
На данный момент в Российской Федерации установлен мораторий на
проведение смертной казни, а наивысшей мерой наказания является
пожизненное заключение в местах лишения свободы. Принятый Конституционным Судом Российской Федерации в феврале 1999 года мораторий на смертную казнь установил, что смертная казнь не является гуманным способом исполнения наказания, а сама возможность вынесения смертного приговора является абсолютно не правильным видом
наказания, потому что нарушает главное конституционное право человека и гражданина – право на жизнь. В данном случае стоит заметить, что
до моратория смертная казнь применялась в исключительных случаях,
когда лицо совершало особо тяжкие преступления. В связи с этим логичным становиться вопрос: каким образом возможно связывать право на
жизнь и людей, которые отняли это право у других?
На сегодняшний день абсолютное большинство стран мира либо
полностью отказались от применения смертной казни, либо просто не
используют ее на практике, однако существует немало стран, в которых
подобный метод исполнения наказания до сих пор используется. К таким
странам относятся, в частности, некоторые штаты в Соединенных Штатах Америки, Китай, Япония и некоторые другие страны.
В соответствии с Европейской Конвенцией по правам человека,
право на жизнь охраняется законом и никто, даже государство, не имеет
права лишать человека жизни, именно поэтому применение смертной
казни стало ограничено, а на смену подобной форме исполнения наказаСекция 5. Экономика, юриспруденция
179
ния пришло пожизненное отбывание наказания. Однако, осужденные,
сроком на всю жизнь имеют право выйти на свободу, так и не дождавшись «конца отбывания наказания». В соответствии с п.5 ст.79 Уголовного Кодекса Российской Федерации, который гласит, что «лицо, отбывающее пожизненное лишение свободы, может быть освобождено условнодосрочно, если судом будет признано, что оно не нуждается в дальнейшем отбывании этого наказания и фактически отбыло не менее двадцати
пяти лет лишения свободы…». Как видим, даже лицо, приговоренное к
высшей на данный момент мере наказания, пожизненному отбыванию
наказания в местах лишения свободы, имеет право на условнодосрочное освобождение. Конечно, ни для кого не будет секретом, что
отбывание наказания является мерой больше воспитательной, нежели
карательной, однако возможно ли перевоспитать человека, который пошел на тяжкое преступление?
Литература
1.Европейская конвенция по правам человека.
2.Конституция Российской Федерации.
3.Уголовный Кодекс Российской Федерации
Сухенко Вероника Алексеевна
Гендерная статистика
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
Гендерная статистика создаёт основу для оценки различий в положении женщин и мужчин и динамики условий их жизни [1] .
В России принцип равных прав и равных возможностей женщин и
мужчин закреплен Конституции Российской Федерации, статье 19, которая гласит: «Мужчины и женщины имеют равные права и свободы и равные возможности для их реализации». Именно на этом положении и основываются правовые нормы, обеспечивающие отсутствие дискриминации того или другого пола.
Сформированное в течение последних лет законодательство Российской Федерации в области политики и экономики направлено на создание основы для развития гендерно-ориентированной и гендерно сбалансированной политики.
В качестве основных целей государственной политики в данной
области выделяют [2]:
– содействие соблюдению прав женщин в единстве с правами и
свободами мужчин;
– обеспечение условий для полноправного участия женщин и мужчин в принятии решений на всех уровнях управления;
– содействие обеспечению равных прав и равных возможностей на
рынке труда, в сфере деловой активности и финансов;
– охрана здоровья женщин и мужчин, повышение продолжительности жизни;
180
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
– создание условий для активного участия мужчин в воспитании
детей и ведении домашнего хозяйства;
– пресечение любых форм насилия в отношении женщин и мужчин.
Для реализации перечисленных целей необходимо получение регулярной, детальной и достоверной статистической информации. Гендерная статистика – это совокупность статистических данных о женщинах и мужчинах, отражающая их положение во всех сферах жизни общества.
Федеральная служба государственной статистики на основе информации, получаемой органами государственной статистики от организаций, по результатам обследований населения, а также материалов
министерств и ведомств России издает сборник «Женщины и мужчины
России». Сборник выпускается на протяжении ряда лет: с 1997 по 2000
годы – ежегодно, начиная с 2002 года - с периодичностью один раз в 2
года [2].
В статистическом сборнике представлены следующие группы данных:
1) население (в том числе: динамика численности и естественного
движения населения, приведем выборочные данные в табл. 1; женщины
и мужчины по возрастным группам; миграция мужчин и женщин);
Таблица 1. Динамика численности и естественного движения
населения
Численность
Родившиеся,
населения,
Умершие, тыс. чел.
тыс. чел.
Годы
тыс. чел
женщины мужчины женщины мужчины женщины мужчины
2007
76811
65052
781
829
985
1096
2008
76772
65976
833
881
985
1091
2009
76776
65961
856
905
962
1048
2010
76810
66047
869
920
978
1051
2011
76815
66050
873
924
928
997
Согласно данных, представленных в таблице 1 за 2007-2011 годы
численность родившихся женщин ниже, чем мужчин, вместе с тем
смертность мужского населения выше, чем женского, в результате чего
общая численность женского населения стабильно выше мужского.
2) здравоохранение (в том числе: оценка состояния здоровья женщинами и мужчинами в зависимости от места проживания; уровень заболеваемости алкоголизмом, наркоманией и другими болезнями);
3) образование и кадры науки (в том числе: уровень образования у
мужчин и женщин; аспиранты и докторанты по возрастным группам);
4) занятость, безработица и заработная плата (в том числе: распределение женщин и мужчин, занятых в экономике, по уровню образования; женщины и мужчины, занятые в экономике, по возрасту и семейному положению; средняя начисленная заработная плата женщин и
мужчин по субъектам Российской Федерации, данные представлены в
табл. 2);
Секция 5. Экономика, юриспруденция
181
Таблица 2. Средняя начисленная заработная плата женщин и
мужчин в Южном федеральном округе за октябрь 2011 г.
Область, край, республика
Республика Адыгея
Республика Калмыкия
Краснодарский край
Астраханская область
Волгоградская область
Ростовская область
Всего
Средняя начисленная заработная плата, руб.
Отношение
Удельный
заработной вес женщин
платы
в общей
женщин к за- численности
женщимужчины работной пла- работников,
ны
те мужчин, %
%
11967
16749
71
66
10511
13297
79
62
14655
23155
63
55
13252
24168
55
56
13878
20828
67
53
14289
22026
65
57
14140
22147
64
56
Согласно данных таблицы 2 в ЮФО средняя начисленная заработная плата женщин ниже чем у мужчин на 46%. Наибольший процент отставания в начисленной заработной плате отмечен в Астраханской области (45%), наименьший – в Республике Калмыкия (21%).
5) уровень благосостояния, социальное обеспечение и социальная
помощь (в том числе: источники средств к существованию женщин и
мужчин, данные представлены в табл. 3; численность пенсионеров и
размер начисленной пенсии; распределение численности граждан пожилого возраста и инвалидов, обслуживаемых на дому центрами и отделениями социального обслуживания, по субъектам Российской Федерации).
Анализ данных таблицы 3 показывает, что трудовая деятельность
является источником средств к существованию мужчин на 2% больше,
чем женщин, тогда как остальные источники имеют более весомые различия.
6) кадры органов государственной власти (в том числе: численность работников, замещавших должности гражданской и муниципальной
службы, по полу и ветвям власти; распределение женщин и мужчин по
государственным должностям; состав депутатов законодательных (представительных) органов государственной власти субъектов Российской
Федерации; состав депутатов Федерального Собрания Российской Федерации).
7) правонарушения (в том числе: распределение осужденных женщин и мужчин по видам преступлений численность мужчин и женщин,
совершивших преступления).
Анализ данных таблицы 4 позволяет сделать вывод о том, что в
политической сфере РФ мужчины занимают доминирующее положение.
182
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 3. Источники средств к существованию женщин и
мужчин в 2010 г.
Распределение
по полу, %
женщимужчины
мужчины
ны
66047
54
46
Тысяч человек
Показатель
женщины
Все население
Население, не указавшее источник
средств к существованию
Население, указавшее источники
средств к существованию
Всего указали источников средств
к существованию, в том числе:
– трудовую деятельность, включая
работу по совместительству
– личное подсобное хозяйство
– стипендию
– пенсию (кроме пенсии по инвалидности)
– пенсию по инвалидности
– пособие (кроме пособия по безработице)
– пособие по безработице
– другой вид государственного
обеспечения
– сбережения; дивиденды; проценты
– сдачу внаем или в аренду имущества; доход от патентов, авторских прав
– иждивение; помощь других лиц,
алименты
– иной источник
76810
2112
1859
53
47
74698
64188
54
46
96366
80101
55
45
32343
34278
49
51
8232
1442
6747
1326
55
52
45
48
22758
10717
68
32
2584
2586
50
50
6517
4254
61
39
770
646
54
46
503
1214
29
71
280
361
44
56
192
177
52
48
20701
17722
54
46
44
73
37
63
Таблица 4. Состав депутатов Федерального Собрания РФ
на 1 января 2012 г.
Распределение по
полу, %
Фракции
женщины мужчины
Депутаты Государственной Думы – всего, в том чис14
86
ле по фракциям:
– «ЕДИНАЯ РОССИЯ»
18
82
– «Коммунистическая партия Российской Федера4
96
ции»
– СПРАВЕДЛИВАЯ РОССИЯ
16
84
– «Либерально-демократическая партия России»
9
91
В заключении можно отметить, что гендерная статистика является
одним из важнейших инструментов, позволяющих учитывать особенности женщин и мужчин, при разработке оптимальной социальнодемографической политики РФ.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
183
Литература
1. Пермякова Т.В. Гендерная статистика как отражение социальных
проблем мужчин и женщин в современном российском обществе
[Электронный ресурс] // Вопросы управления. – М., 2012. — URL:
http://vestnik.uapa.ru/ru-ru/issue/2012/04/03/ (дата обращения: 1.10.14).
2. Статистический сборник «Женщины и мужчины России, 2012» [Электронный
ресурс]
—
URL:
http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/
ru/statistics/publications/catalog/doc_1138887978906/ (дата обращения:
1.10.14).
Автор
Сухенко В.А., студентка 1-го курса ЧОУ ВО Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Болтава Антонина Леонидовна, канд. экон. наук, доцент ЧОУ ВО
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Темирова Айнура Сайрановна
Инициатива Астаны «Зеленый мост» - старт к переходу к
«зеленой» экономике
Евразийский национальный университет им. Л.Н. Гумилева,
г. Астана, Казахстан
Инициатива Астаны направлена на развитие взаимодействия в соответствии с резолюциями и рекомендациями Йоханнесбургского плана
действий, Пномпеньской региональной платформы по устойчивому развитию Азиатско-Тихоокеанского региона [1], Повестки дня на XXI век,
Целей развития тысячелетия [2], и других документов ООН, глобальных,
международных и региональных соглашений.
Эти идеи развития партнерства на глобальном, межрегиональном и
региональном уровнях явились предпосылкой для тем по «зеленой» экономике в контексте устойчивого развития и ликвидации бедности на
Саммите РИО+20, проходившего под эгидой «Будущее, которое мы хотим».
Приоритет многостороннего партнерства отвечает стратегическим потребностям стран Азиатско-Тихоокеанского и Европейского регионов и представляет собой новаторские стратегические рамки для реализации Программы ООН «Цели развития тысячелетия» по обеспечению экологической устойчивости, сокращению масштабов нищеты и голода, включая снижение потерь сельхозпродукции.
В различных международных обзорах отмечается, что страны
сталкиваются с рядом постоянных и возникающих задач, таких как про184
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
довольственный, энергетический, финансовый, экономический и климатический кризисы, усиливающие проблему бедности. В основе социально-экономической неустойчивости лежат изменения окружающей среды,
резкое увеличение спроса на ресурсы, включая нарастающий дефицит
на экосистемные услуги.
Беспрецедентными темпами растет процесс урбанизации. Это
имеет огромные и взаимосвязанные экономические, социальные и экологические последствия. Особенно уязвимо к изменению климата население городов в прибрежных зонах. Одним из основных нерешенных
вопросов является доступ к жилью и базовым объектам экологической
инфраструктуры и услугам, в связи, с чем увеличивается количество
людей проживающих в трущобах и стихийно возникающих поселениях.
Достижение странами экологически устойчивого экономического
роста обеспечивает повышение их конкурентоспособности и более эффективное управление рисками при условии тесных партнерских отношений и сотрудничества между правительством, частным сектором и
представителями гражданского общества.
Основной целью Инициативы Астаны «Зеленый мост» является
содействие Партнерству стран Европы, Азии и Тихого океана для перехода от традиционных моделей развития к концепциям «зеленого» роста. В основе концептуальных подходов Инициативы Астаны положены
принципы открытости, толерантности, обеспечивающие содействие политическим диалогам по вопросам многостороннего партнерства, продвижение «зеленых» стратегий, механизмов передачи технологий и
привлечения инвестиций, которые будут содействовать сохранению экосистем.
Осуществление Инициативы основывается на применении стратегических инструментов «зеленого» роста, разработанных при взаимодействии с партнерами ООН. Инициатива «Зеленый мост» акцентирует внимание на разработку пяти тематических направлений.
Экоэффективное использование природных ресурсов и инвестиции в экосистемные услуги включают программные области,
направленные на развитие и укрепление трансграничного сотрудничества, оценку и рациональное использование природных ресурсов, в том
числе для устойчивого рыболовства и лесоводства. Снижение антропогенного загрязнения и деградации земельных и водных экосистем, внедрение передовых практик и новых моделей интегрированного управления природными системами, улучшение доступа к инновационным технологиям и механизмам для их передачи.
Низкоуглеродное развитие и адаптация к изменению климата
включают программные области, направленные на повышение экоэффективности и сокращение выбросов парниковых газов, в том числе низкоуглеродный «зеленый» рост для содействия адаптации и смягчения
последствий климата. Внедрение инноваций по энергоэффективности,
создание платформы и базы данных экспертов, технологий, лучших
практик, механизмов их передачи, пересмотр субсидий на ископаемые
виды топлива.
Содействие устойчивому развитию городов включает программные области, направленные на формирование устойчивых моделей развития городов, включая планирование и проектирование, строительство «зеленых» зданий, развитие низкоуглеродного транспорта,
Секция 5. Экономика, юриспруденция
185
поощрение экоэффективной инфраструктуры водоснабжения, удаления
сточных вод и городских отходов, создание низкоуглеродного жилья и
поселений.
Продвижение «зеленого» бизнеса и «зеленых» технологий в
целях увеличения качества жизни включают программные области,
направленные на внедрение стратегий «озеленения» бизнеса и передачу «зеленых» технологий и «зеленых» инвестиций, включая «зеленые»
государственные закупки выбросов СО2.
Поощрение устойчивого образа жизни и повышение качества
жизни включают программные области, направленные на переход от
неэффективных моделей индустриализации к низкоуглеродному «зеленому» росту, обеспечение повышения качества жизни общества и сокращение экологического дефицита путем обмена методами устойчивого
потребления и производства между регионами Европы, Азии и Тихого
океана.
Приоритетные тематические направления Инициативы Астаны
«Зеленый мост» - Партнерство стран Европы, Азии и Тихого океана по
реализации «зеленого» роста» нашли отражение в Концепции по переходу Республики Казахстан к «зеленой экономике», утвержденной Указом Президента Республики Казахстан от 30 мая 2013 года № 577 [3].
Социальный аспект перехода к «зеленой экономике» выражается в
создании новых рабочих мест в пяти промышленных кластерах, которые
позволят диверсифицировать экономику Казахстана.
«Зеленое» строительство. К 2030 году будут введены жилые
площади, равные жилому фонду сегодняшнего Казахстана. Предполагается также увеличить производство строительных материалов национальными предприятиями в объеме 50 %, что позволит создать до 150
тысяч новых рабочих мест.
Сельское хозяйство. Планируется создать около 400 тысяч новых
рабочих мест. Среди них 150 тысяч рабочих мест ожидается от расширения площади пастбищ и сельскохозяйственных угодий, дополнительно
50 тысяч рабочих мест будут созданы за счет расширения тепличного
хозяйства. Также свыше 200 тысяч рабочих мест за счет роста добавленной стоимости, включая производство продуктов питания.
Новые технологии в электроэнергетике. Планируется значительные инвестиции в электроэнергетику (50 млрд. долларов США до
2030 года и около 100 млрд. до 2050 года), из них 50% - на альтернативные источники энергии. Это позволит создать возможности трудоустройства для людей с научными, инженерными, техническими и строительными специальностями, включая новые рабочие места в секторе возобновляемой энергетики.
Управление отходами и обработка материалов в условиях замкнутого цикла. Предполагается создание предприятий, занимающихся
сбором и переработкой различных видов отходов в Казахстане
,внедрением высокотехнологичных способов обработки(до 8 тысяч новых
рабочих мест к 2030 году).
Управление водными ресурсами, коммунальное водоснабжение и водоотведение. В предприятиях по обработке сточных вод и в
секторе орошения будут созданы от 3 до 8 тысяч новых рабочих мест.
Также возможно создание временных вакансий в период строительства
новых объектов инфраструктуры.
186
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Региональное развитие. Предполагается сократить региональный
дисбаланс развития территорий, в первую очередь за счет внедрения
современных методов ведения сельского хозяйства и применения «зеленых» технологий. Во-вторых, предполагается повысить конкурентоспособность регионов за счет энергоснабжения отдаленных районов от возобновляемых источников энергии. В-третьих, по мере повышения эффективности мероприятий по сохранению водных и земельных ресурсов
рыбоводство и животноводство получат новые стимулы к развитию в
регионах.
Потребность в инвестициях. Предполагается ежегодно привлекать в среднем 3-4 млрд. долларов США, что составляет в среднем около 1% ВВП. При этом основная доля инвестиций будет привлечена за
счет средств частных инвесторов.
Среди основных казахстанских приоритетов реализации Астанинской инициативы - устойчивое использование водных ресурсов и развитие высокоэффективной энергетики.
Энергосбережение и повышение энергоэффективности. На сегодняшний день энергоемкость экономики Казахстана, которая находится
в зависимости от тенденций изменения ВВП и моделей потребления
энергии, в два раза выше среднего уровня стран, входящих в ОЭСР и на
12% выше уровня России.
Кроме того снижение потребления энергии означает сокращение
выбросов CO2 и других загрязняющих веществ.
Необходимо также улучшение дорожной инфраструктуры, повышение качества продукции нефтеперерабатывающих заводов и соблюдение стандартов качества в сегменте розничной торговли топливом, создание стимулов и условий для внедрения электромобилей, перехода
широких слоев населения на общественный и велосипедный виды
транспорта, развитие пешеходных маршрутов здоровья.
Для повышения энергоэффективности необходима Государственная программа финансирования в виде займов, налоговых льгот, субсидирования процентных ставок, государственно-частного партнерства с
целью обеспечения устойчивого форсированного индустриального развития (рис. 1).
В целях реализации Концепции по переходу Республики Казахстан
к «зеленой экономике» Правительством разработан План действий [4], в
котором предусмотрены меры по выполнению инновационных мероприятий в сфере повышения энергоэффективности, доступа к источникам
финансирования, модернизации действующих предприятий посредством формирования стимулов, установления оптимальных тарифов,
создания новых современных регенераций и гармонизации действующего законодательства.
В целом идеи Астанинской инициативы дали старт тренду развития
инновационной экономики и перспективам экологизации всех сфер общества, что нашло отражение в Концепции перехода к «зеленой» экономике и Плане ее реализации Казахстана до 2050 года.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
187
3
Реализация стратегии "зеленого развития" обычно способствует
экономическому росту, притоку инвестиций и повышению доли
занятости населения
3 факта о переходе к "зеленой" экономике
1.Положительные результаты для общества
 2/3 инвестиций окупаются с точки зрения правительства, даже если не
учитывать дополнительные (внешние) затраты
 1/3 инвестиций достигают уровня безубыточности менее чем за 5 лет
2. Высокая рентабельность капиталовложений частных инвесторов
 33–50% необходимых инвестиций можно привлечь в кратчайшие сроки
 Рентабельность инвестиций в меры по повышению энергоэффективности
составляет около 50%, срок их окупаемости – 2 года2
 Более высокие показатели на рынке ценных бумаг: в течение последних
семи лет показатели компаний, эффективно использующих ресурсы,
превосходят показатели конкурентов
на фондовом рынке более чем на 55%
Кривая затрат на сокращение выбросов CO2*
Кривая водоснабжения*
Показатели акций, 2005–12 гг.
+10%
Индекс MSCI World
+65%
Индекс MoRE World1
3. Инвестиции в "зеленую" экономику легче финансировать
Доля инвестиций в «зеленое» развитие(2011)
 Инвестиции в "зеленый" рост – наиболее быстро растущий класс активов,
51
например международные инвестиции в возобновляемые источники
29
18
энергии приближаются по объему
к инвестициям в ископаемое топливо
АБР
ЕБРР
ЕИБ
 Инвестиции в эффективное использование ресурсов и развитие "зеленой"
энергетики составляют примерно 20% от общего объема многостороннего
финансирования
*См. приложение
1 Индекс MoRE World организации Osmosis, охватывающий компании с высокой эффективностью потребления ресурсов, MSCI Morgan Stanley Capital International
2 Данные организации Carbon disclosure project
ИСТОЧНИК: ОЭСР; Институт McKinsey по сырьевым и основным промышленным материалам, анализ рабочей группы
46
Рис. 3. Экономический рост, приток инвестиций и повышение
доли занятости населения
Литература
1. Пномпеньская региональная платформа по устойчивому развитию
Азиатско-Тихоокеанского региона;
2. Декларация тысячелетия Организации Объединенных Наций, резолюция 55/2 Генеральной Ассамблеи от 8 сентября 2000 года (Цели
развития Тысячелетия);
3. Концепция по переходу Республики Казахстан к «зеленой экономике»,
утвержденная Указом Президента Республики Казахстан от 30 мая
2013 года № 577;
4. Послание Президента Республики Казахстан «Стратегия – 2050».
Авторы
Темирова Айнура Сайрановна студентка 4-го курса Евразийского
национального университета им Л.Н. Гумилева г. Астана, Казахстан.
E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Саипов Абдимажит Аманжолович доктор педагогических наук, профессор Евразийского национального университета им. Л.Н. Гумилева,
г. Астана, Казахстан.
Айткенова Айдана Ернуровна магистр естественных наук Евразийского национального университета им Л.Н. Гумилева г. Астана, Казахстан. E-mail: [email protected]
188
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Терещенко Ольга Андреевна
Аудиторская проверка расчетов с поставщиками и
подрядчиками организации
Южный институт менеджмента, г. Краснодар, Россия
В силу определенных причин особое развитие в современной России получил институт аудиторства. На сегодняшний день деятельность
профессиональных аудиторов сводится не только к проверке достоверности данных, представленных в бухгалтерской финансовой отчетности,
но и к разработке предложений по оптимизации хозяйственной деятельности аудируемого лица.
Основной целью аудиторской проверки является установление законности совершаемых фактов хозяйственной деятельности, реальности сумм дебиторской и кредиторской задолженности, отраженных в бухгалтерской отчетности организации, а также правильности ведения бухгалтерского учета расчетов с поставщиками и подрядчиками за поставленные ими товарно-материальные ценности, выполненные работы,
оказанные услуги.
При проведении аудиторской проверки аудитор руководствуется:
Федеральным законом от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской
деятельности»; Федеральными Правилами (стандартами) аудиторской
деятельности; Федеральным законом от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ «О
бухгалтерском учете»; Гражданским и налоговым кодексами РФ; Положением по ведению бухгалтерского учета и бухгалтерской отчетности в
Российской Федерации; Планом счетов бухгалтерского учета финансовохозяйственной деятельности организации и Инструкцией по его применению; Методическими указаниями по инвентаризации имущества и финансовых обязательств и др.
Источниками информации для поведения аудита расчетов с поставщиками и подрядчиками являются: Положение об учетной политике
предприятия; договоры на поставку товарно-материальных ценностей,
оказание услуг, выполнение работ; накладные; счета-фактуры; журнал
регистрации счетов-фактур; журнал регистрации выданных доверенностей
на получение товарно-материальных ценностей; протоколы о зачете взаимных требований; акты инвентаризации расчетов; копии платежных
документов; учетные регистры по счету 60; Главная книга; бухгалтерская отчетность и пр.
Объектом исследования в работе послужило ООО «Янтарь», основным видом деятельности которого является производство изделий
из бетона, гипса и цемента, а также розничная торговля строительными
материалами.
При проведении аудита расчетов с поставщиками и подрядчиками
в ООО «Янтарь» нами была разработана программа, представленная в
таблице 1.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
189
Таблица 1. Программа аудиторской проверки расчетов с
поставщиками и подрядчиками
Проверяемая организация
Срок аудита
Количество человеко-часов
Руководитель аудиторской группы
Состав аудиторской группы
Планируемый аудиторский риск
Планируемый уровень существенности
ООО «Янтарь»
27.01.2014 – 7.02.2014
160
Терещенко О.А.
Терещенко О.А., Гаврилова
Л.Ф.
3%
693 тыс.руб.
Период
Рабочие документы
проведеИсполнитель
аудитора
ния
1
2
3
4
1 Процедуры средств контроля
1 Проверка учредительУчредительные докуменТерещенко
ных и других общих до- 27.01.2014
ты, протоколы, патенты,
О.А.
кументов ООО «Янтарь»
лицензии
2 Знакомство с общим
Терещенко
Приказы, соответствие
27.01.2014
порядком ведения бухгалО.А.,
бухгалтерских документов
–
терского учета, системой
Гаврилова
законодательству, заключе28.01.2014
внутреннего контроля
Л.Ф.
ния специалистов
3 Оценка учетной политиТерещенко
Приказ об учетной, полики для целей бухгалтер- 29.01.2014
О.А.
тике
ского и налогового учета
2 Процедуры по существу
4 Организация первичноТерещенко
30.01.2014
го учета расчетов с поО.А.,
–
ставщиками и подрядчиГаврилова
31.01.2014
ками
Л.Ф.
4.1 Наличие подтверждающих документов на
Терещенко
Договоры, счета-фактуры,
30.01.2014
приобретение ТМЦ, раО.А.
приходные документы
бот, услуг
4.2 Проверка достоверноПриходные и расходные
сти (полноты и точности)
документы, договоры на
фактов оприходования
Гаврилова
поставку, счета-фактуры,
30.01.2014
товарно-материальных
Л.Ф.
журнал регистрации счеценностей, принятия к
тов -фактур, данные
учету работ, услуг
складского учета
Приходные и расходные
4.3 Проверка оперативдокументы, договоры на
ности регистрации факТерещенко
30.01.2014
поставку, счета – фактуры,
тов поступления ТМЦ,
О.А.
журнал регистрации счеоказания услуг
тов - фактур
4.4 Проверка законности
Приходные и расходные
первичной учетной докудокументы, договоры на
ментации, оформляющей
Гаврилова
31.01.2014
поставку, счета – фактуры,
операции по расчетам с
Л.Ф.
журнал регистрации счепоставщиками и подрядчитов - фактур
ками
Планируемые виды работ
190
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Окончание табл. 1
1
2
4.5 Проверка полноты и
точности регистрации
31.01.2014
документа в учетных
регистрах
4.6 Проверка соблюдения
графика документооборо- 31.01.2014
та
3
4
Терещенко
О.А.
Терещенко
О.А.
График документооборота
4.7 Проверка организа31.01.2014
ции хранения документов
Терещенко
О.А.
Графики документооборота,
оформленные к передаче в
архив и уже хранящиеся в
архиве дела, акты о выделении документов к уничтожению
5 Организация аналити03.02.2014
ческого и синтетического
–
учета расчетов с постав04.02.2014
щиками и подрядчиками
Терещенко
О.А.,
Гаврилова
Л.Ф.
Терещенко
О.А.,
Гаврилова
Л.Ф.
5.1 Проверка реальности
03.02.2014
дебиторской и кредиторской задолженности
5.2 Проверка расчетов по
неотфактурованным
04.02.2014
поставкам
Гаврилова
Л.Ф.
5.3 Проверка расчетов по
04.02.2014
претензиям
Терещенко
О.А.
6 Организация налогово05.02.2014
го учета расчетов с по–
ставщиками и подрядчи06.02.2014
ками
Терещенко
О.А.
6.1 Проверка правильно- 05.02.2014
сти определения постав–
щиками суммы НДС
06.02.2014
7 Обобщение выводов и
07.02.2014
аудиторское заключение
Терещенко
О.А.,
Гаврилова
Л.Ф.
Терещенко
О.А.
Регистры бухгалтерского
учета, акты сверок, ответы
на запросы поставщиков,
решения судов пр.
Регистры бухгалтерского
учета, первичные документы (накладные, счетафактуры, акты сдачиприемки), договоры, претензионные письма с прилагающейся документацией
Регистры налогового учета,
регистры бухгалтерского
учета, договоры, первичные
документы
Счета-фактуры
По результатам проведенного аудита были выявлены нарушения в
ведении бухгалтерского учета и составлении отчетности:
1 Выданные доверенности на получение материальных ценностей
не всегда регистрируются в журнале регистрации.
2 Несоблюдение требований к ведению первичной учетной документации: отсутствие обязательных реквизитов.
3 По неотфактурованной поставке в декабре 2013 г. был выставлен
НДС к возмещению из бюджета в сумме 1320 руб.
5 ООО «Янтарь» заключило договор поставки песка с ООО «Строитель», при этом в тексте договора нет условий о периодах поставки.
Выявленные нарушения обобщены в таблице 2.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
191
Таблица 2. Результаты аудиторской проверки расчетов с
поставщиками и подрядчиками в ООО «Янтарь», 2013 г.
Сумма,
наруше- Исправительные записи
ния, руб.
1 Не всегда выданФедеральному
Усилить контроль за
ные доверенности закону «О бухгалсоответствием соверрегистрируются в терском учете» от
шенной операции
журнале регистра- 21.11.96г. №129оформленному оправдации
ФЗ
тельному документу
2 Несоблюдение
Усилить контроль со
требований к ведеСт. 9 ФЗ «О бухстороны работников бухнию первичной и
галтерском учете»
галтерии, обрабатываюучетной документаот 21.11.96г.
щих конкретные докуции: отсутствие обя№129-ФЗ
менты, за правильностью
зательных реквизиоформления документов
тов
3 Выставлен НДС к
Сторнировать запись:
возмещению из
гл. 21 Налогового
бюджета по неот1320
Дебет 68 Кредит 19
кодекса РФ
фактурованной пона сумму 1320 руб.
ставке
Контроль со стороны
4 Текст договора не Ст. 185 части 1
бухгалтерии за условияодержит условий о
Гражданского
ми и сроками поставки в
периодах поставки
кодекса РФ
документах
Выявленная ошибка
Нарушенный нормативный акт
В результате проведения аудиторской проверки фактическая
ошибка составила 1320 руб. На этапе планирования рассчитанный уровень материальности составил 690 тыс. руб., поэтому выявленная ошибка является несущественной и на достоверность отчетности не влияет.
На основании проведенного аудита ООО «Янтарь» рекомендуется:
1 Производить обязательную регистрацию выданных доверенностей в журнале их регистрации.
2 Усилить контроль за оформлением первичной документации и
отражением всех обязательных реквизитов.
3 Выставлять НДС к возмещению из бюджета только при наличии
счета-фактуры. На сумму НДС, которая была выставлена в декабре 2013
г к зачету из бюджета, сделать в учете сторнировочную запись: Дебет
счета 68 «Расчеты по налогам и сборам» Кредит счета 19 «НДС по приобретенным ценностям».
4 Следить за правильностью юридического оформления договоров
поставки с заполнением всех полей, в том числе сроков поставки.
6 Отражать в учете только те суммы, которые подтверждены документально.
Кроме этого, предприятию необходимо осуществлять более жесткий контроль за состоянием кредиторской задолженности, поскольку ее
рост может привести к необоснованным потерям в виде штрафов, пеней,
неустоек и в целом к ухудшению финансового состояния.
192
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Литература
1. Подольский В.И. Аудит. Учебник / В.И. Подольский, А.А. Савин, Л.В.
Сотникова. – 8-е изд. – М.: Академика, 2012. – 352 с.
Автор
Терещенко О.А., студентка 3-го курса Южного института менеджмента, г. Краснодар, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Чумакова Наталья Анатольевна, старший преподаватель Южного
института менеджмента, г. Краснодар, Россия.
Тихонова Наталья Владимировна
Оценка конкурентоспособности предприятия на основе
развития деловой репутации компании
Южно-уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия
Сегодня неотделимой характеристикой опережающего роста, как
на внешнем, так и на внутреннем рынке является конкурентоспособность. Как известно, конкурентоспособность в специальной литературе
рассматривают на уровне: 1) государства; 2) предприятия; 3) товара
(услуги). [3; 4; 18; 20].
Применительно к задачам исследования, необходимо ввести в
анализ еще два необходимых нам уровня: 4) деловую репутацию первого лица предприятия (или высшего руководства) и 5) деловую репутацию
компании, как объединения заинтересованных в повышении конкурентоспособности сторон. Целесообразность такого расширения ракурса исследования механизмов развития конкурентоспособности предприятий
подтверждается демонстрируемыми нам статистическими данными.
Анализ динамики изменения глобального рейтинга конкурентоспособности IMD (Institute of Management Development) и индекса глобальной конкурентоспособности GGI (Growth Competiveness Index)
за последние пять лет позволил сделать три основные вывода:
– во-первых, о невысокой оценке мировым сообществом уровня
конкурентоспособности нашей страны на мировой арене;
– во-вторых, о низкой оценке показателей конкурентоспособности
российских предприятий, в частности по группе «практика менеджмента», в то время как макроэкономические показатели, в принципе у нас на
среднем в мире уровне;
– в-третьих, о падающем в динамике интегральном показателе конкурентоспособности нашей страны в течение последних пяти лет.
Среди характеристик самых низких GGI России специалисты выделяют: низкую степень ориентации на потребителя (134) место, недостаСекция 5. Экономика, юриспруденция
193
точное сотрудничество в отношениях «работник-работодатель» (125
место), низкую ставку на профессиональное управление (110 место),
низкое качество местных поставщиков (122 место) и неготовность делегировать полномочия (117 место) [c. 13].
Анализ, проведенный в исследовании «преобразование системы
менеджмента российских предприятий с целью повышения их конкурентоспособности»
позволил
автору
сделать
вывод
о
том,
что в современной научной литературе эксперты связывают конкурентоспособность предприятия преимущественно [5]:
– с товаром (услугой), рынком (или его сегментом) где он реализуется [6; 7; 16; 18];
– с удовлетворением потребностей потребителей [8; 18; 19];
– с эффективностью производственной деятельности [6; 11; 12; 19
и др.].
Таким образом, Грачев А. Н. выделяет следующие ключевые составляющие конкурентоспособности предприятия: 1) удовлетворенность
потребителей предоставляемыми товарами (услугами); 2) эффективность производственной деятельности предприятия; 3) потенциал предприятия, как совокупность ресурсов, обеспечивающих развитие предприятия в будущем; 4) учет интересов субъектов рынка.
C позиции устойчивого во времени развития деловой репутации
компании вышеуказанные характеристики конкурентоспособности целесообразно дополнить следующими 5) уровнем доверия (как следствия
сотрудничества, открытости намерений, честности и профессионализма)
и 6) совместности целей (как результата интереса, перспективы и удовлетворенности текущим уровнем бизнес-коммуникации и опытом взаимодействия).
Исследования, проведенные Эфендиевым А. Г. и Балабановой Е. С. позволили сделать еще ряд очень важных для целей данной
работы выводов: преобладание на российских предприятиях авторитарного стиля управления; низкой вовлеченности сотрудников в процессы
управления, их пассивность и терпимость к сложившимся нормам взаимоотношений с руководством, и как следствие такой модели поведения,
покорность. Как показали результаты исследований, причины тому две:
личные особенности взаимоотношений руководителя и подчиненных, и
уже сложившаяся на предприятии практика управления, своего рода
стандарт организационно-управленческих отношений, который воспроизводится на предприятии во времени [21; 22].
Таким образом, с целью решения поставленных в данном исследовании задач, структурируем выделенные особенности организационного
поведения и деловой репутации компании, которые влияют на успешность сохранения и повышения конкурентоспособности предприятия в
будущем. Результатом такого обобщения являются следующие группы
характеристик:
– власть и управление;
– коллектив, группа (поведение);
– индивид;
– цель, процесс, трудовая деятельность, и результат.
Особенности формирования, оценка результативности и роста деловой репутации компании в процессе управления развитием российских
предприятий подробно рассмотрены в работах [13] и [14].
194
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Основные условия организационных изменений с целью повышения конкурентоспособности были сформированы консалтинговым
агентством «ЗАО «Центр «Приоритет» по результатам исследования,
проведенного порядка 60 промышленных предприятий.
Для обеспечения и сохранения во времени положительной деловой
репутации необходимо выделить ключевые ее характеристики, которые
приводят к повышению конкурентоспособности. С этой целью проведем
сравнительный анализ предъявляемых к организационным изменениям
требований по четырем вышеуказанным группам характеристик на предмет соответствия задачам, ценностям и стилю управления, который способствует, в том числе и росту деловой репутации.
В части рекомендаций к проведению преобразований на промышленных предприятиях с учетом наших национальных особенностей в
группе «Власть, управление» Грачевым А. Н. были представлены следующие рекомендации: использовать на всех уровнях управления соответствующий статусу подразделения административный ресурс; поощрять и
способствовать добровольному взятию персоналом ответственности и
компенсировать преимущественно авторитарный стиль управления ролью и местом в управленческой иерархии лидеров и ведущих неформальных управленческих команд. Для повышения конкурентоспособности с точки зрения деловой репутации компании необходимо высшему
руководству предприятия провести аудит существующих центров ответственности, их функциональных полномочий и достигаемых предприятием в целом результатов по четырем целевым ориентирам: безопасность,
общество, власть, уникальность. И на этой основе произвести, если потребуется необходимую ротацию лидеров и ведущих сотрудников управленческих команд.
В группе «Коллектив, групповое поведение» были рекомендованы
следующие предложения: использовать преимущественно коллективные
формы работ с четким управлением, исключающим разобщенность; выявлять и задействовать в реализации стратегии развития неформальных
лидеров на всех уровнях управления. Конкурентоспособный аспект деловой репутации связан с ответами на вопросы: почему деловая репутация каждой компании является уникальной и имеющей свою собственную историю, текущую характеристику и ассоциацию с определенным
лицом в компании? Почему деловая репутация компании может не совпадать с деловой репутацией предприятия, работающего в одной и той
же отрасли? Немаловажное значение здесь имеет также и тенденция,
которая берет свое начало с 2001 г., когда Р. Багоцци на место краткосрочно ориентированной концепции сделки поставил парадигму взаимоотношений, и далее предложил включить в процесс обмена также передачу нематериальных и символических ценностей [2]. Или когда Н. Винер
фактически уравнивал понятия «коммуникация» и «управление». Поэтому ключевыми факторами успеха и залогом развития конкурентоспособности в долгосрочном аспекте являются результаты коллективной/временно целевой рабочей групповой деятельности, взвешенные по
трем параметрам: идея, информация и взаимодействие, что позволяет
каждому участнику достоверно на практике и, исходя из личного опыта
взаимодействия, составить свое мнение и дать оценку степени деловой
репутации.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
195
В группе «индивид» организационные преобразования, по результатам исследования Грачева А. Н. должны касаться вопросов развития
творческого потенциала работников и их изобретательности, а также
стимулирования разработки систем конкурентоспособного менеджмента
внутри организации и силами сотрудников, на основе накопленного профессионального опыта. С позиции основы формирования положительной деловой репутации важную роль здесь играют основные теоретические положения и основные факторы конкурентоспособности, сформулированные Санкт-Петербуржской школой маркетинга взаимодействия, а
именно:
– совместный процесс выявления и удовлетворения интересов, потребностей, а не только лишь мастерство искусного убеждения [1; 15];
– когнитивная концепция взаимодействия, успешность которого зависит от включенности в процесс интеллектуальной деятельности и активности интеллекта и осознанности последствий каждого из участников
[23];
– необходимость противостояния нежелательным внешним воздействиям и манипуляциям, рассматриваемым В.Н. Татаренко в концепции маркетинга влияния [17];
– процесс принадлежности индивида к определенным сетевым
структурам и/или структурам пространственного взаимодействия [1].
В последней группе результатов исследования, в звене принятия
реализации решения «цель, процесс, труд, результат» Грачев А.Н. делает следующие выводы: для повышения конкурентоспособности необходимо предусматривать проведение изменений с чередованием этапов
приложения сверхусилий и выхода из привычной зоны комфорта и этапов фиксации результатов и использовать мобилизационное управление
на основе подхода «сверху вниз». С позиции деловой репутации компании, для ее существенного роста необходимо:
– во-первых, вслед за Гленом Гомесом, который признал «основной целью рыночной конкуренции создание гудвилл бизнеса» (прим. автора: англоязычное калькирование термина «деловой репутации) необходимо обеспечить действие механизма создания не только дополнительной стоимости бизнеса, способствующей опережающему развитию и
росту уникальности компании, а также наряду с этим действие механизма дополнительных мотиваций, включения каждого сотрудника в совместную деятельность, организацию движения команды до очередного
победного конца;
– во-вторых, институциональная природа взаимодействий, источником развития которых выступает человеческий капитал, его возможности достижения более высоких управленческих результатов, добровольного, а значит без необходимости внешнего контроля принятие ответственности за реализацию, запланированного командой «победного конца»;
– в-третьих, альтернативность выбора и избираемую или необходимую склонность действия по пути наименьшего противодействия нежелательных последствий и создание собственной корпоративной среды. Как сказал в свое время Джеффри Бэзос, основатель интернет компании Amazon, «… чаще всего мы не хотим начать с идеи, а затем двигаться в сторону клиентов. Мы хотим начать с проблемы клиента, а затем изобрести ее решение».
196
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таким образом, в результате проведенного анализа организационных изменений, необходимых для роста конкурентоспособности, и дополненных предложений делать это на основе роста положительной
деловой репутации важно отметить следующие условия и предпосылки
их необходимой гармонизации:
– ответственность как внутренних, так и внешних участников взаимодействий за достигаемые экономические результаты, интерес
и социальную полезность для основных групп корпоративной аудитории;
– сопоставление темпов развития положительной репутации компании и опережающего конкурентоспособного роста;
– соответствие роли и уровня развития всех членов управленческой команды продолжительности и степени их взаимодействия;
– приоритетное значение удовлетворения интересов и потребностей заинтересованных сторон по отношению к реализации новизны и
уникального преимущества, выбор для этого способствующего тому момента времени.
В процессе определения и интегральной оценки конкурентоспособности предприятия на основе деловой репутации необходимо выделить
следующие свойства последней:
– существование экономического содержания деловой репутации,
или гудвилл бизнеса напрямую зависит не только от наличия у предприятия какого-либо конкурентного преимущества, но и коммерциализацию
его таким образом, который обеспечивает получение прибыли, превышающей средний уровень по отрасли. При таком варианте имеет место
быть опережающее развитие в долгосрочной перспективе;
– деловая репутация предприятия неотделима от него. Вначале
своей деятельности деловая репутация нового предприятия будет нулевой, в виду отсутствия наработанной репутации предпринимательской
структуры как объединения. Несмотря на это, предприятие может обладать совокупностью компонентов «личных деловых репутаций» руководителя компании или обладать наработанными социальными связями с
корпоративной аудиторией, например приоритетом удобного месторасположения, которое высоко ценят потребители. Иными словами, при
учреждении нового предприятия, несмотря на имеющийся опыт работы и
историю взаимодействий имеет место быть иное социальное качество
деловой репутации как новой предпринимательской структуры;
– перечень элементов, формирующих деловую репутацию, по своим свойствам не дает точной возможности идентифицировать его границы. Феномен деловой репутации по своей природе весьма динамичен;
– количественное выражение деловой репутации, т.е. гудвилл бизнеса учитывается только при сделках купи-продажи компании и выражается в форме премии и/или скидки к рыночной цене.
Таким образом, эффективное формирование коммерциализированной ценности деловой репутации и, как следствие, повышение конкурентоспособности компании возможно на основе эффективного управления бизнес-компетенциями и коммуникационным капиталом, которые и определяют «добрую волю» потребителей и заказчиков, и в свою
очередь, увеличивают или уменьшают стоимость деловой репутации.
Устойчивая деловая репутация предпринимательской структуры не
только отражает общественную оценку, но и является подтверждением
того, что организация обладает уникальными деловыми качествами и
Секция 5. Экономика, юриспруденция
197
способностями, позволяющими ей успешно развиваться в новых
условиях.
Литература
1. Багиев, Г. Л. Формирование концепции маркетинга пространственного
взаимодействия // «Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра
корпоративного права, управления и венчурного инвестирования
Сыктывкарского государственного университета» – № 1. – 2014. – С.
3-14.
2. Багоцци, Р. Маркетинг как обмен // Классика маркетинга. Сборник
работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. – СПб.: Питер,
2001.
3. Барткова, H. H. Уровень конкурентоспособности предприятия как базовый результат эффективности использования ресурсов [Электронный ресурс] // Научный вестник уральской академии государственной
службы.
–
2010.
– №2(11)
июнь.
–
Режим
доступа:
http://vestnik.uapa.ru/ru-ru/issue/2010/02/12
(дата
обращения:
28.09.2014 г.)
4. Васильева, З. А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов
рынка [Электронный ресурс] / З.А. Васильева // Маркетинг в России и
за рубежом. -2006. - № 2. Режим доступа: http://www.mavriz.ru/articles/
2006/2/4109 html (дата обращения: 28.09.2014 г.).
5. Грачев, А. Н. Преобразование системы менеджмента российских
предприятий с целью повышения их конкурентоспособности [Текст]:
дис. … канд. экон. наук.: 08.00.05: защищена 20.05.2014 / Грачев
Александр Николаевич. – Москва: НИУ ВШЭ, 2014. – 224 с.
6. Зайцев, Н. Л. Экономика организации / Н.Л. Зайцев. – М.: Инфра М,
2000.
7. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент; пер. с англ. / Ф. Котлер,
К. Л. Келлер. – С.Пб.: Питер, 2011. – 816 с.
8. Мазилкина, Е. И.
Управление
конкурентоспособностью
/
Е. И. Мазилкина, Т. Е. Паничкина. — М.: Омега Л, 2008. – 336 с.
9. Малахов, Ф. В. Управление процессом формирования и развития репутации современной российской организации: автореферат дис. …
канд. экон. наук / Ф.В. Малахов – М.: Российский университет дружбы
народов, 2009. – 26 с.
10. Мелентьева, Н. И. Межсубъективные коммуникации и коммуникативный капитал предприятия // «Корпоративное управление и инновационное
развитие
экономики
Севера:
Вестник
Научноисследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета» – № 1. – 2014. – С. 118-137.
11. Мескон, М. X. Основы менеджмента; пер. с англ. / М. X. Мескон,
М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: Дело, 2005. – 720 с.
12. Миронов, М. Е. Ваша конкурентоспособность. / М. Е. Миронов. – М.:
Альфа-Пресс, 2004. – 160 с.
13. Николаевская, О. А. Стоимостная оценка эффективности управления
компанией: Монография / О. А. Николаевская. – М.: ИД «БИБЛИОГЛОБУС», 2013. – 256 с.
198
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
14. Николаевская, О. А.
Оценка
деловой
репутации
/
О. А. Николаевская // Наука и бизнес: пути развития. – М. – 2013. –
№1 (19). – С. 69–74.
15. Попова, Ю. Ф. К вопросу об измерении эффективности управления
взаимоотношениями в цепочке создания ценности. // «Корпоративное
управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник
Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного
университета» – № 1. – 2014. – С. 35-55.
16. Портер, М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей конкурентов; пер с англ. / Майкл Портер. - М.: Альпина Паблишер, 2011. –
454 с.
17. Татаренко, В. Н. Рыночные отношения в условиях глобальной экономики: парадигма взаимодействия и маркетинг влияния. // «Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера:
Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права,
управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета» – № 1. – 2014. – С.15-34.
18. Фатхутдинов, Р. А.
Стратегическая
конкурентоспособность
/
Р. А. Фатхутдинов. – М.: Экономика, 2005. – 512с.
19. Философова, Т. Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность /
Т. Г. Философова, В. А. Быков. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 296 с.
20. Чайникова, Л. Н.
Конкурентоспособность
предприятия
/
Л. Н. Чайникова, В. Н. Чайников. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2007. – 192 с.
21. Эфендиев, А. Г. «Человеческое измерение» российского бизнеса: к
демократически-гуманистическому типу социальной организации
фирмы / А. Г. Эфендиев, Е. С. Балабанова // Социологические исследования, 2012. – № 7. – С. 43-54.
22. Эфендиев, А. Г. Социальная организация российского бизнеса: теоретико-методологические подходы и их реализация в эмпирическом
исследовании / А. Г. Эфендиев, Е. С. Балабанова // Социологические
исследования, 2012. – № 5. – С. 58-69.
23. Юлдашева, О. У. Реалии и перспективы маркетинга взаимодействия в
России на стратегическом уровне: сетевая перспектива. // «Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера:
Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права,
управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета» – № 1. – 2014. – С. 56-77.
Автор
Тихонова Н.В., магистрант 1-го курса Южно-уральского государственного
университета,
г. Челябинск,
Россия.
E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Николаевская Ольга Анатольевна, канд. эконом. наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой экономики и инновационного развития
бизнеса по науке, Южно-уральский государственный университет,
г. Челябинск, Россия. E-mail: [email protected]
Секция 5. Экономика, юриспруденция
199
Фаткулина Мадина Ильдусовна
Методика организации рекламной кампании на рынке
кондитерских изделий
Тольяттинский государственный университет,
г. Тольятти, Россия
Актуальность темы исследования заключается в том, что увеличение объема и повышение эффективности продаж товаров и оказания
услуг во многом зависит от профессионального подхода к созданию и
проведению рекламной кампании. Рыночная экономика, как показывает
опыт многих развитых стран, не может функционировать без института
рекламы, поэтому проблема организации рекламной кампании в современных условиях экономического развития приобретает все большее
значение.
Продвижение, как элемент маркетинга-микс, по-прежнему относится к ключевым факторам развития большинства товарных рынков. Величайшие пионеры рекламной деятельности: К.Хопкинс, Л. Бернетт, У.
Бернбах − смогли доказать, что рекламная кампания может быть честной
и приносить обществу пользу. На современном этапе реклама выполняет как коммуникативную функцию, обеспечивая связь производителя и
потребителя, так и экономическую, позволяющую предприятию занять
лидирующую позицию на рынке. Распространяя информацию о значимых
характеристиках товара, его изготовителе, об условиях покупки и потребления, реклама участвует в формировании спроса. В то же время
реклама, выполняя коммуникативную функцию, обеспечивает «обратную
связь» потребителя и производителя. Правильно спланированная рекламная кампания предприятия позволяет развивать бизнес в высоко
конкурентных рыночных условиях. Наилучшим образом подтверждает
успешность бизнеса посредством профессионального подхода к разработке рекламной кампании высказывание Лео Бернетта «Just make a
good ad and money will come».
Сегодня Россия нуждается в анализе и творческом использовании
зарубежного опыта с учетом особенностей российского менталитета. Это
объясняется тем, что в нашей стране рынок рекламы развивается бурно,
российские предприятия вступают в конкурентную борьбу не только на
товарном, но и на информационном рынке.
К основным направлениям научных исследований, представляющих теоретико - методологическую основу процесса разработки и реализации рекламной кампании можно отнести: общие методики планирования рекламной деятельности, изложенные в работах В. Терещенко, А.
Ульяновского; процессы разработки рекламной продукции, описанные в
монографиях Л. Дмитриевой, А. Овруцкого; концептуальные проблемы
развития коммуникационных инструментов, определяющие требования к
рекламным технологиям, рассмотренные в работах Ж. Ж. Ламбена,
Ф.Котлера, Е. Голубкова; основы управления рекламной деятельностью,
в том числе планирование, организация и проведение рекламной кампании, представленные в исследованиях Ф. Котлера, Ф. Панкратова; методические аспекты оценки эффективности рекламной кампании, описанные в трудах С. Мориарти, Е. Голубков; исследования в области созда200
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ния планов показа рекламных материалов в средствах массовой информации (медиа-планов), вычисления оптимального бюджета рекламной
кампании, просматриваются в работах Г. Кругмана, X. Кэнона и Е. Риордана.
Несмотря на то, что реклама признана важным инструментом маркетинга, вопросы организации и проведения рекламных кампаний на
рынке потребительских товаров недостаточно изучены. Это определило
проблематику работы.
Целью научного исследования является разработка методики организации рекламной кампании, позволяющей повысить конкурентоспособность предприятия и устойчивость его развития на потребительском
рынке.
Существуют различные мнения отечественных и зарубежных ученых относительно понятия и сущности рекламной кампании. В ходе исследования автором были выделены следующие подходы.
У. Уэллс, Дж. Бернетт, С. Мориарти и Т. Тультаев рассматривают
«рекламную кампанию как комплекс взаимосвязанных и взаимодополняемых рекламных мероприятий, направленных на достижение определенной маркетинговой цели». Преимущество данного подхода заключается в том, что рекламная кампания рассматривается с позиции системности. Е. Вартанова, Г. Багиев, В. Тарасевич, Х. Анн, Ф. Панкратов указывают, что проведение рекламных мероприятий носит временной характер, и подчеркивают их направленность на целевой сегмент.
Л. Кураков и И. Я. Рожков более четко определяют цели рекламной
кампании, однако они ограничивают их только продвижением товара на
определенный рынок. Тогда как реклама сопровождает товар на всех
этапах его жизненного цикла и способствует установлению и поддержанию связи между потребителем и производителем.
Д. Огилви рассматривает рекламную кампанию «как сочетание уникального торгового предложения и правильного выбора средств массовой информации». Это достаточно узкий подход к определению, поскольку ее проведение предполагает принятие целого спектра управленческих решений в области планирования, организации, координации
различного рода мероприятий. Ведущими специалистами в этой области,
Дж. Траутом и Э. Райсом, было доказано, что на современном этапе развития маркетинга успешность деятельности предприятия в наибольшей
степени зависит от позиционирования товара, то есть «обеспечения ему
не вызывающего сомнений, четкого и отличного от аналогов желательного места в сознании целевых потребителей…». Мнение П. Друкера о том,
что «уникальна потребность, а не способ ее удовлетворения», также
подчеркивает приоритетность позиционирования на современном этапе
развития рыночных отношений.
Ф. Котлер характеризует рекламную кампанию «как любую оплачиваемую конкретным заказчиком форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг». Затратный характер рекламы подчеркивается и в определении Т. Гайдаенко, кроме того автор делает акцент на том, что реклама носит общественный характер, это означает,
что институт рекламы является законным и общепризнанным информационным каналом. Единство рекламной кампании со всем комплексом
маркетинга, их взаимосвязь и взаимозависимость подчеркивается в
определениях У. Лейна, Дж. Рассела, рассматривающих рекламную камСекция 5. Экономика, юриспруденция
201
панию как сложную программу коммуникации, которая тесно переплетается со всеми маркетинговыми усилиями организации [6].
Анализ современных подходов к определению сущности рекламной
кампании позволил выделить основные черты, присущие данному явлению: общественный характер; рекламная кампания направлена на достижение как текущих, так и стратегических целей предприятия; комплексность, взаимосвязанность рекламных мероприятий; рекламная
кампания, являясь инструментом продвижения, органически встроена в
комплекс маркетинга; четкая направленность на целевой сегмент; эффективность рекламной кампании.
Цели рекламной кампании определяют ее направленность. В широком смысле цель рекламы - это специфическая коммуникационная
задача, выполняемая в среде определенной аудитории и в заданный
период времени. Рекламные цели должны быть действенным и эффективным коммуникационным инструментом, связывающим стратегические
и тактические решения.
Дж. Росситер в своей работе «Реклама и продвижение товаров»
отмечает маркетинговые цели рекламной кампании, которые основываются на том, что очевидная цель большинства фирм - получить
наибольшую прибыль. Но в то же время реклама должна быть социально
полезной [2].
Маркетинговые цели можно условно разделить на три вида:
Цели в отношении цены:
- краткосрочные. Основная цель рекламной кампании - объяснить
почему у нового на рынке продукта столь высокая цена. Метод стимулирования посредством скидок, объявленный на короткий промежуток времени, используется для того, чтобы ослабить сопротивление клиентов
высокой цене;
- среднесрочные. Рекламная кампания призвана увеличить объемы
сбыта продукции. Если у рекламной кампании получится создать имидж
товара как полезного, то снижение цены увеличит его ценность в глазах
покупателей;
- долгосрочные. Цель рекламной кампании в данном случае укрепление и защита капитала компании. Массированная рекламная
кампания имиджа компании. Рекламная кампания должна сохранить достигнутый к этому времени объем сбыта.
Цели в отношении издержек. Рекламная кампания позволяет сократить издержки на сбыт и готовит клиента к совершению повторной
покупки.
Цели в отношении объема сбыта. Главная цель, естественно, увеличение объемов сбыта и темпа сбыта. Рекламная кампания используется для создания, поддержки заданного уровня продаж. Цель в данном
случае используется для поддержания сбыта уже существующего на
рынке товара. Основная цель рекламной кампании - укрепление положительного отношения потребителей, а также привлечения новых покупателей.
Концептуальная схема целей рекламной кампаний во взаимосвязи
с миссией, стратегическими и оперативными целями деятельности предприятия, предложенная автором, представлена на рис. 1. Построенная
модель классификации позволила систематизировать цели рекламной
кампании по трем направлениям: формирование и поддержка имиджа
202
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
предприятия; формирование потребности в новом товаре (услуге); стимулирование сбыта существующего на рынке товара (услуги).
Рис. 1. Концептуальная схема целей рекламной кампании
(предложена автором)
Существуют некоторые особенности в планировании рекламных
кампаний. Ряд авторов (Ф. Панкратов, Е. Ромат В., Терещенко, А. Ульяновский) выделяют следующие шаги планирования рекламной кампании:
- определение целей рекламы;
- определение целевой аудитории;
Секция 5. Экономика, юриспруденция
203
- разработка бюджета;
- выбор средств распространения рекламы;
- составление рекламного сообщения и текста [4].
Все эти этапы, немаловажны для разработки рекламной кампании.
Однако такая последовательность этапов вызывает некоторые сомнения. Разработка бюджета до выбора средств рекламы и решения творческих вопросов может привести к тому, что рассчитанный бюджет не
позволит реализовать в полной мере творческую стратегию, выбранные
СМИ не будут соответствовать размеру средств на рекламную кампанию, и не обеспечат реализацию рекламной стратегии. Кроме того, данный алгоритм не включает проведение исследований перед разработкой
плана этапов, определяющих согласованность рекламной кампании, и
маркетинговой стратегии, а так же плана маркетинговых коммуникаций. В
результате несогласованности маркетинговых усилий предприятия и
недостатка информации для разработки плана рекламной кампании
можно допустить серьезные ошибки при планировании стратегии рекламной кампании, разработке творческого плана, определении целевой
аудитории.
Другой последовательности при разработке рекламной кампании
придерживается Г. Багиев [1]:
- краткое изложение структуры плана рекламы для оценки его руководством;
- краткий обзор содержания плана маркетинга (текущий анализ рыночной ситуации, описание целевого рынка, маркетинговые цели, комплекс маркетинговых средств, роль рекламы в стимулировании и продвижении товара);
- анализ и изложение ожидаемого рекламного эффекта (цели, объем продаж, рост товарооборота, имидж, рост потенциальных клиентов);
- разработка рекламной стратегии как для фирмы в целом, так по
отдельным товарам (концепция рекламы товаров, целевая аудитория,
средства массовой информации, рекламное сообщение, размещение
рекламы и т.д.);
- обоснование бюджета рекламной кампании (методы выделения
финансовых средств);
- оценка эффективности рекламной кампании (тестирование, исследование факторов, влияющих на размер рекламного бюджета, определение затрат и ожидаемого эффекта, расчет эффективности).
В результате анализа отечественной и зарубежной литературы,
посвященной проблемам планирования рекламной кампании, была уточнена методика ее организации и предложена авторская модель, представленная на рис. 2.
Анализ маркетинговой ситуации предполагает изучение факторов,
оказывающих влияние на ход рекламной кампании, продажу, поведение
покупателей, долю рынка и имидж торговой марки. На основе результатов делаются выводы о проблемах, с которыми организаторы рекламной
кампании рискуют столкнуться в процессе работы, и возможностях для
проведения кампании с максимальной эффективностью.
На этапе определения целей и задач рекламы необходимо их четко
и точно сформулировать. Правильность постановки целей обеспечит
достижение положительных результатов. Важно, чтобы цели рекламной
кампании были достижимыми, реалистичными. Цели и задачи рекламной
204
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
кампании определяются: объектом рекламирования; маркетинговыми
целями фирмы; стадиями жизненного цикла товара.
Рис. 2. Методика организации рекламной кампании
(предложена автором)
Информация, полученная при проведении этих этапов, лежит в основе разработки стратегии и тактики рекламной кампании, основным
этапом которой является определение бюджета рекламной кампании.
К наиболее распространенным и популярным методам планирования бюджета рекламной кампании относят: исчисление бюджета от имеющихся денежных средств, в процентах к сумме продаж, метод конкурентного паритета, исчисление бюджета, исходя из целей и задач рекламной кампании, эмпирический, математический методы, а также метод Дорфмана-Стэймана. Исходя из анализа преимуществ и недостатков
каждого метода, можно сделать вывод, что крупным предприятиям целесообразнее использовать метод целей и задач при формировании реСекция 5. Экономика, юриспруденция
205
кламного бюджета, а мелким и средним – метод процентов от продаж
или конкурентного паритета. При этом последний метод можно использовать так же в условиях олигополистического типа рыночной структуры.
При формировании рекламного бюджета всем предприятиям независимо от объемов деятельности необходимо учитывать ряд факторов:
- этап жизненного цикла товара. Новые товары требуют больших
усилий по продвижению, а, следовательно, и больших бюджетов на эти
цели. При такой ситуации задача рекламодателя состоит в информировании потребителя о товаре и формировании имиджа товара. Реклама
известных торговых марок направлена на поддержание уровня продаж и
требует меньших затрат;
- доля рынка и известность торговой марки на рынке. Если доля
рынка высока, а торговая марка известна, то затрат на рекламу требуется меньше, и наоборот;
- конкуренция. Чем острее конкуренция, тем больше необходимо
затрат на рекламу;
- частота рекламы. Более высокая частота рекламы требует более
высоких затрат на нее;
- эффект взаимозамещения. Чем больше товаров заменителей у
конкретной торговой марки (или в случае торговых марок одной группы),
тем требуется больше усилий на создание неповторимого образа рекламируемой марки, продвижения ее индивидуальных характеристик. В таком случае увеличивается и рекламный бюджет.
Проведение рекламной кампании должно сопровождаться обязательным контролем хода мероприятий и анализом полученных результатов. Заключительным этапом при разработке рекламной кампании должна стать оценка ее эффективности.
Вопросы оценки эффективности рекламной кампании представлены в работах многих специалистов в области маркетинга, рекламы и интегрированных маркетинговых коммуникаций: Ф. Котлер, Ч. Сэндидж, В.
Фрайбургер, К. Ротцол, У. Уэллс, Дж. Бернат, С. Мариарти, Дж. Росситер,
Л. Перси, У. Лейн, И. Крылов, И. Рожков, О. Феофанов, Г. Багиев и другие. Практически все специалисты выделяют два направления оценки
эффективности рекламной кампании: экономическую эффективность и
коммуникативную (социальную) эффективность. Большинство авторов
считает, что в случае проведения рекламных кампаний оценивать эффективность рекламных усилий необходимо поэтапно. До начала рекламной кампании следует замерять первоначальное состояние рынка
(предварительное тестирование), а затем после завершения каждой фазы рекламной кампании проводить промежуточное тестирование и оценивать изменения, происходящие на рынке под воздействием рекламной
кампании.
После завершения рекламной кампании рекомендуется проводить
заключительное (итоговое) тестирование. Оно позволяет сделать окончательные выводы о результатах рекламной деятельности. Итоги тестирования используют для разработки ситуационного анализа при планировании новых кампаний и прочих мер по продвижению товара на рынок.
Некоторые специалисты в области рекламной кампании считают, что
оценка эффективности рекламной кампании приводит к росту рекламных
бюджетов. Это действительно обоснованное замечание. По оценкам
различных рекламных агентств и консалтинговых компаний стоимость
206
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
тестов на эффективность может варьироваться в пределах $ США 5000
– 30000, а иногда и выше. Вместе с тем, зная результат рекламных усилий, можно внести коррективы в программы продвижения и планы рекламной кампании или убедиться, что все затраты, понесенные на очарование потребителей, оправдались.
По мнению Ф. Котлера следует измерять эффект взаимопонимания
и коммерческий эффект. Эффект взаимодействия показывает насколько
эффективно рекламная кампания воздействует на потребителя. [3].
Оценка коммерческого эффекта заключатся в определении влияния рекламной кампании на изменение сбыта. Для проведения таких
исследований определяют взаимосвязь между расходами на рекламную
кампанию, долей голоса и долей рынка и, исходя из полученных данных,
делают заключение о величине эффективности рекламной кампании.
Доля расходов на рекламную кампанию обуславливает долю голоса,
который слышит покупатель от рекламодателя. Он в свою очередь - долю мнений потребителей, а мнения покупателей о товаре и фирме – долю рынка рекламодателя.
Дж. Росситер и Л. Перси считают, что в ходе определения эффективности рекламной кампании необходимо оценивать: контакт с рекламным сообщением, усвоение информации, эффект коммуникации, действия целевой аудитории, объемы сбыта или доли рынка (марочный капитал), прибыли. Таким образом, рассматриваются все возможные последствия рекламной кампании. Эффективность в зависимости от контакта с рекламной кампанией определяют на основе некоторых показателей сравнительной эффективности средств рекламной кампании:
охват, эффективный охват, совокупное количество объявлений (GRP),
эффективная частота [5].
Оценка качества усвоения информации и измерение эффектов
коммуникации предлагается проводить на основе тестирования. Для
измерения объемов продаж и марочного капитала предлагается использовать статистические модели, экспертные оценки, верхние и нижние
границы ценовой эластичности спроса на торговую марку. Изучение тенденций изменения прибыли под воздействием рекламной кампании
предлагается проводить путем сопоставления расходов на рекламную
кампанию и размеров прибыли, полученной в после рекламном периоде.
Анализ расходов на рекламную кампанию проводят на основе методов:
Пекхэма, Шроера независимого усредненного прогноза, «Пяти вопросов».
Проанализировав исследования отечественных и зарубежных авторов, была разработана авторская методика оценки эффективности
рекламной кампании, в основе которой лежит исследование воздействия
рекламных мероприятий на потребителей и выявление обратной связи,
что позволит определить возможные направления корректировки маркетинговой деятельности, а также обеспечит рациональное проведение
последующих рекламных мероприятий (Рис. 3).
Коммуникационная эффективность рекламы свидетельствует о
том, насколько действенно рекламное сообщение доводит до целевой
аудитории необходимые сведения и формирует желательную точку зрения. Критерием количественной оценки коммуникационной эффективности товара после реализации рекламной кампании может являться параметр «Затраты в терминах TRP (target rating point), необходимые для
Секция 5. Экономика, юриспруденция
207
прироста знания марки (BA – Brand Awareness) на 1%». TRP − сумма
рейтингов всех размещений рекламы − определяется через число необходимых рекламных контактов с целевой аудиторией с учетом особенностей рекламного носителя.
Рис. 3. Методика оценки эффективности проведенной
рекламной кампании (предложена автором)
При оценке экономической эффективности рекламы огромное влияние на результат проводимой рекламной кампании оказывают факторы
рыночной ситуации, анализ которых, обуславливает необходимость использования комплексного подхода. К критериям оценки экономической
эффективности следует отнести: рост продаж в рыночном секторе в це-
208
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
лом; рост продаж предприятия; рост продаж аналогичного товара у конкурентов; затраты на рекламу у предприятия и у конкурентов [6].
Таким образом, оценка эффективности рекламной кампании – важнейший этап управления рекламной кампанией, так как позволяет сделать вывод о том, какая часть рекламного бюджета используется с пользой для предприятия, а какая бесследно пропадает в водовороте бизнеспроцессов.
Объектом исследования выбрана ЗАО «Кондитерская фабрика
«SlaSti». В настоящее время в отечественной экономике наблюдается
тенденция относительного сохранения позиции отечественных производителей на российском рынке шоколадных изделий. В связи с этим
крайне актуальной является проблема организации и проведения рекламной кампании как эффективного фактора продвижения кондитерской
продукции на высоко конкурентном рынке.
Российский рынок кондитерских изделий является умеренно концентрированным (HHI=1761) с тенденцией постепенной «олигополизации» рынка. Отличительными чертами современного рынка шоколадной
продукции являются: отсутствие динамики емкости рынка в натуральном
выражении; переход потребителей в среднеценовой и экономичный сегменты; расширение ассортимента предлагаемых товаров при одновременном снижение дохода производителей; резкий рост цен на все основные виды сырья.
Обострение конкуренции на потребительском рынке повлекло за
собой усиление рекламного давления на покупателей. Все основные
игроки рынка шоколадной продукции используют рекламные возможности в целях стимулирования продаж, информирования потребителей, а
также повышения их лояльности к бренду. Рекламная деятельность в
большой степени зависит от профиля конкретного сегмента. Для некоторых из них рекламная активность имеет сезонный характер. Для рынка
шоколада характерен высокий уровень брендированности и консолидации основных объемов рынка вокруг ключевых игроков. Главными характеристиками восприятия бренда потребителями являются уникальность,
известность и доверие. Ведущие игроки рынка активно используют прямую рекламу в борьбе за потребителя в федеральном масштабе. По
оценкам АЦВИ, на рекламу шоколадной продукции в 2010 году было израсходовано 4.2 млрд. руб. включая НДС, или 2.6% бюджетов всего рекламного рынка. Наиболее востребованным медиа среди игроков является национальное телевидение, его доля составляет около 86% от всех
рекламных бюджетов, достаточно сильны позиции регионального телевидения: 12% от общего объема рекламных бюджетов категории.
Компания ЗАО «Кондитерская фабрика «Slasti», является одной из
лидирующих фабрик в Самарской области. На сегодняшний день поставки продукции осуществляются почти во все регионы нашей страны
(включая Сибирь и Дальний Восток), в страны ближнего зарубежья. Проведенный корреляционно – регрессионный анализ показал, что между
расходами на рекламную кампанию и долей рынка существует линейная
связь, что подтверждается уравнением (формула 1).

у х  6  0,03x
Секция 5. Экономика, юриспруденция
(1)
209
С изменением затрат на рекламу, объем продаж данной фирмы
изменяется в положительном направлении в среднем на 0,03 млн. тонн.
Между этими показателями наблюдается заметная (по шкале Чеддока)
сила связи в интервале от 0,5 до 0,7.
Потребление продукции ЗАО КФ «SlaSti» не имеет ограничений
среди населения. Потребителем может быть любой человек: взрослый и
ребёнок; мужчина и женщина; в будние и праздничные дни. Продукция
почти не подвержена сезонным колебаниям. Всё зависит от покупательской способности населения. Главными потребителями кондитерских
изделий является молодежь от 16 до 23 лет – 40% и женщины в возрасте
от 23 до 35 лет – 30%. Это обусловлено спецификой производимой продукции. Таким образом, потребительская целевая аудитория – женщины,
дети, молодежь и т.д. определяется как группа людей, к которой необходимо направить рекламное обращение – потребительскую рекламу.
Анализ маркетинговой ситуации и оценка деятельности предприятия в области рекламной деятельности позволили выявить проблемы
предприятия:
- средства рекламной деятельности применяются не комплексно,
что соответственно понижает качество рекламы и вследствие этого потребитель не получает достаточно информации о существовании торговой марки и ассортиментах позициях фабрики;
- многие потенциальные потребители даже не подозревают о существовании фабрики, это свидетельствует о низком уровне продвижения фабрики и её товаров до конечного потребителя.
В результате проведенных исследований была разработана рекламная кампания, целями которой являлись: формирование и поддержка имиджа предприятия; формирование потребности в новом товаре;
стимулирование сбыта существующего на рынке товара.
Для проведения рекламной кампании автором были предложены
такие средства распространения информации, как:
- реклама в газетах «Телесемь», т.к. реклама в данном издании
размещается на тематических полосах, поэтому не теряется. Одним из
наиболее важных преимуществ является низкая стоимость размещения
рекламного сообщения;
- реклама по телевидению на телеканале «Россия», так как он является одним из наиболее популярных телеканалов;
- наружная реклама. К средствам наружной рекламы относятся
различные бил-борды, щиты, баннеры, растяжки, лайт-боксы – все то,
что повсеместно встречается на фасадах зданий, вдоль автомобильных
шоссе. Несмотря на конструктивные различия наружная реклама имеет
одно общее достоинство – длительный эффект воздействия;
- различные виды стимулирования продаж, такие как дегустации,
проведение промо-акций, распространения листовок и участие в выставках. Участие в выставках дает заинтересованным потребителям обширную прикладную информацию.
В рекламной кампании не делался определенный акцент на одно
из средств рекламы, они были использованы в комплексе. Эти средства
были распределены во временных промежутках и выстроены логически
для наибольшего охвата целевой аудитории.
Кроме основных средств распространения рекламы были использованы также и дополнительные методы стимулирования продаж.
210
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
В табл. 1 проведен расчет затрат на размещение всех средств рекламы, используемых в данной рекламной кампании.
Таблица 1. Затраты на размещение рекламы ЗАО КФ «SlaSti»
в течение месяца, 2013г.
Стоимость за 1 мес. реНаименование средства рекламы
кламы, в руб.
Реклама в СМИ: газета «Телесемь»
16210
Реклама на телевидении: «ВАЗ ТВ»
91200
Наружная реклама: 6 баннеров (щита), 3х6м.
138200
Участие в выставках
10000
Другие методы стимулирования продаж:
–промо-акции
28000
–дегустации
5000
–распространение листовок в точках продаж
10000
Дополнительные затраты
65200
Итого:
363810
Итак, себестоимость размещения рекламы за один месяц равна
363 810 рублей (табл.1). При расчете размера бюджета рекламной кампании был использован метод формирования бюджета на основе его
объема за предыдущие периоды.
Так как преимуществом компании является вкус шоколада, было
предложено использовать следующие слоганы:
- «Нежен, как никогда».
- «Нежнее, еще нежнее».
- «SlaSti»!Любимый молочный шоколад.
- «Молодой, ищущий, в меру напористый, уверенный в себе шоколад».
- «Потрясающе тающий во рту».
В рекламе на телевидении было предложено использовать образ
счастливой семьи, которая каждыми вечерами собирается за столом,
пьет чай с вкусными и тающими во рту шоколадными конфетами ЗАО КФ
«SlaSti».
В наружной рекламе было предложено использовать фотографию
ребенка (рыжего, кудрявого, с веснушками), наслаждающегося вкусной
шоколадной конфетой.
В печатной рекламе было предложено использовать ту же фотографию, что и для баннеров, либо фотографию, представляющую собой
коллаж из фотографий, на которых изображены шоколадные конфеты
разного ассортимента.
Промо – акцию было предположено совместить с листовками, которая представляет собой участие в конкурсе.
По экспертной оценке было выявлено, что проведенная рекламная
кампания соответствует критериям оценивания:
- рынок сегментирован;
- целевой рынок отвечает выбранным критериям привлекательности;
- цели и задачи рекламной кампании четко определены;
-цели и задачи рекламной кампании соответствуют маркетинговой,
корпоративной стратегиям и текущим целям предприятия.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
211
Итак, дополнительная прибыль полученная предприятием в результате проведения рекламной кампании составила 1 346 097 рублей.
Коэффициент эффективности рекламной кампании, определенный
путем сопоставления прироста прибыли и затрат на нее, составил 3,7.
Оценка привлекательности различных рекламных средств также осуществлялась с использованием этого коэффициента. Перспективным
стало размещение рекламных сообщений на телевидении, а наименее
привлекательным  участие в выставках, распространение листовок,
проведение промо-акций.
Таким образом, современная концепция маркетинга базируется на
интеграции, партнерских отношениях и социальной ответственности,
вызывающих необходимость пересмотра сущности рекламы, назначения
рекламной кампании, ее организации.
В процессе исследования была предложена авторская методика
организация и проведения рекламной кампании, научно обоснованы и
сформированы ее цели, стратегия и тактика, выявлены привлекательные
средства распространения рекламной информации. Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной,
заключаются в следующем:
- модель классификации позволила определить цели рекламной
кампании продукции предприятия;
- методика организация и проведение рекламной кампании, внедрение которой обеспечивает формирование устойчивого конкурентного
преимущества, увеличение доли рынка и успешное развитие предприятия;
- методика оценки эффективности проведенной рекламной кампании, позволяющая определить возможные направления корректировки
маркетинговой деятельности;
- план рекламной кампании, представляющий оптимальное сочетание различных средств распространения сообщений.
Практическая значимость проведенного исследования состоит в
том, что основные положения, вывод и рекомендации могут служить основой совершенствования организации и проведения рекламной кампании на потребительском рынке. Проведенная в соответствии с предложенной методикой рекламная кампания обеспечила увеличение доли
рынка, прирост прибыли, способствующей успешному развитию предприятия, и оценена руководством фабрики как эффективная.
Основные положения и результаты научного исследования докладывались и обсуждались на Международной молодежной научнопрактической конференции (г. Казань, 2013г.); Научно-практической конференции (Тольятти 2013г.), Международной научно – практической
конференции (г. Новосибирск, 2013г.) и 2-ой Международной молодежной научной конференции (Курск, 2013г.), были внедрены в качестве
программы развития ЗАО «Кондитерская фабрика «SlaSti», что подтверждено актом внедрения.
Литература
1. Боргардт Е.А. Процедуры комплексной оптимизации хозяйственной
деятельности предприятий (на примере производителя автомобильных компонентов ОАО "Энерготехмаш") диссертация на соискание
212
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
2.
3.
4.
5.
6.
ученой степени кандидата экономических наук / Самарский государственный аэрокосмический университет им. С.П. Королева. Тольятти,
2007
Боргардт Е.А. Стратегическое управление устойчивым развитием
предприятия [Текст] / Е.А.Боргардт // Актуальные проблемы экономики и права, 2013. №1(25). С. 55-61.
Боргардт Е.А., Вишнякова М.В. Совершенствование методики выбора
целевого рынка [Текст] / Е. А. Боргардт, М.В. Вишнякова // Приоритетные научные направления: от теории к практике, 2013. №7. с. 134-142.
Боргардт Е.А., Гераськин М.И. Комплексная оптимизация показателей
хозяйственной деятельности предприятий [Текст] / Е.А Боргардт, М.И.
Гераськин // Вестник Самарского государственного аэрокосмического
университета им. академика С.П. Королёва (национального исследовательского университета), 2006. №3. с. 88-98.
Боргардт Е.А., Мекшун Е.А. Формирование комплекса маркетинга для
товаров промышленного назначения [Текст] / Е. А. Боргардт, Е.А
Мекшун // Приоритетные научные направления: от теории к практике,
2013. №7. с. 164-174.
Боргардт Е.А., Фаткулина М.И. Совершенствование организации рекламной кампании на потребительском рынке [Текст] / Е.А.Боргардт,
М. И. Фаткулина // Приоритетные научные направления: от теории к
практике, 2013. №7. с. 188-197.
Автор
Фаткулина М.И., студент 4-го курса ФГБОУ ВПО «Тольяттинский
государственный
университет»,
г.
Тольятти,
Россия.
E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Боргардт Елена Алексеевна, канд. экономических наук, доцент
ФГБОУ ВПО «Тольяттинский государственный университет», г. Тольятти,
Россия.
Викторова Наталья Валерьевна
Хрычёва Анастасия Сергеевна
Методические аспекты оценки инновационного
потенциала организации
Бийский технологический институт (филиал)
Алтайского государственного технического университета
им. И.И. Ползунова
Согласно утвержденной в 2011 г Стратегии инновационного развития и в связи с изменившейся недавно внешнеэкономической обстановкой страны, особый приоритет отдается развитию инновационного потенциала России в целом и инновационного потенциала организаций в
Секция 5. Экономика, юриспруденция
213
частности. Например, в 2012 году Министерство экономического развития РФ провело конкурс среди инновационных территориальных кластеров, где ключевым этапом оценки был инновационный потенциал входящих в него производственных предприятий. На локальном уровне, в
2011 году в городе Бийске был открыт бизнес-инкубатор инновационного
типа, для того, чтобы войти в состав резидентов, компания должна была
продемонстрировать, а эксперты оценить инновационный потенциал. Но,
на начальном этапе реализации инновационной стратегии выявилось
несовершенство инструментария, по причине имеющейся многовариантности трактовки понятия «инновационный потенциал организации». Выявленная проблема указывает на необходимость согласования теоретико-методологического описания и методической оценки путем уточнения
теоретических аспектов и доработки методических подходов к оценке
инновационного потенциала организаций, что подтверждает актуальность выбранной темы.
Одной из проблем в экономическом управлении выступает заимствование зарубежных понятий, которые разные авторы трактуют поразному, что ведет к несоответствию полученных результатов преследуемым исследовательским задачам. Проанализировав различные подходы к определению понятия «инновационная деятельность организации», мы пришли к выводу, что большинство авторов трактуют его как
совокупность научной и маркетинговой деятельности. Обособленное
положение занимает определение Миляевой Л.Г. и Белоусова Д.А., раскрывающее инновационную деятельность как творческую, опирающуюся
на прогрессивные научные разработки и достижения составляющую
функциональной деятельности, структурированную по ее профильным
(традиционным) и непрофильным (нетрадиционным) видам, сопряженную с переходом в качественное состояние более высокого уровня. [1]
С точки зрения авторов инновационная деятельность организации
представляет совокупность инновационных компонент научной деятельности (dНДИН), маркетинговой деятельности (dМДИН), производственной деятельности (dПДИН), коммерческой деятельности (dКДИН); соответственно, традиционная деятельность организации – совокупность
традиционных компонент научной деятельности (dНДТР), маркетинговой
деятельности (dМДТР), производственной деятельности (dПДТР), коммерческой деятельности (dКДТР).
Таким образом, под инновационной деятельностью организации
правомерно понимать творческую составляющую функциональной деятельности организации, опирающуюся на прогрессивные научные разработки и достижения, сопряженную с переходом в качественное состояние более высокого уровня, структурированную по ее профильным (традиционным) и непрофильным (нетрадиционным) видам.
Определившись с понятийным аппаратом инновационной сферы
следует перейти к сравнительному критическому анализу известных методик по степени соответствия обоснованной концепции исследования
инновационного потенциала. Для наглядного представления рассмотренных методик целесообразно использовать табличный формат:
214
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 1. Перечень известных методик оценки
инновационного потенциала
№№ Название методип/п
ки
Методические
подходы к оценке
инновационного
11
потенциала «Руководство Осло»
[2]
Методика оценки
инновационного
22 потенциала промышленного
предприятия [3]
Методика оценки
инновационного
33 потенциала промышленного
предприятия [4]
44
Методика оценки
инновационного
потенциала промышленного
предприятия [5]
Источник
Трудоёмкость Затратоёмкость
The Measurement Of
Scientific And Technological Activities – Oslo
Manual
Высокая
Высокая
Комплексная оценка
инновационного
потенциала промышленного предприятия.
– Томск: ТГУ, 2012
Высокая
Выше среднего
http://www.dist-cons.ru
Выше среднего
Высокая
Фатхуднинов Р. А.
Инновационный менеджмент: Учебник
для вузов. 6-е изд. –
СПб.: Питер, 2008.448с.
Высокая
Высокая
Оценка состояния
инновационного
Выше сред55 потенциала про- http://www.mte-eco.ru
Выше среднего
него
мышленного
предприятия [6]
Теоретикометодические аспекЭкспрессты оценки инновациметодика оценки
онного потенциала
уровня развития
производственной
инновационно - деятельности органи66 производственного зации: монография/
Низкая
Низкая
потенциала проЛ. Г. Миляева, Д. А.
изводственной
Белоусов. – Новосидеятельности орбирск: «Сибирское
ганизации
университетское
издательство», 2010.
– 136с.
Особо следует выделить европейский подход к оценке инновационного потенциала, приведенный в «Руководстве Осло», в котором под
показателем инновационного потенциала выступают накопленные фирмой знания, реализованные главным образом в человеческих ресурсах,
а также стандартных производственных схемах и других характеристиках
фирмы. Инновационный потенциал, равно как и технологический, является результатом процессов обучения, сознательных и целеустремлен-
Секция 5. Экономика, юриспруденция
215
ных, отнимающих много времени и средств, нелинейных, линейных и
накопительных.
При оценке инновационного потенциала приоритетное значение
имеют следующие аспекты: человеческие ресурсы; взаимосвязи; внедрение и использование информационных и коммуникационных технологий (ICT).
Следует подчеркнуть необходимость исследования более сложных
проблем, включая основные виды систем по принятию решений, внедряемых руководством фирмы, а также фактический потенциал фирмы по
усвоению новых знаний.
По результатам систематизации всех известных методик (см. таблицу 1) оценки инновационного потенциала правомерно заключить:
1) доминирующими являются методики по оценке инновационного
потенциала промышленных предприятий;
2) все проанализированные методики позиционируются как специализированные, ориентированные на конкретный тип организации;
3) все проанализированные методики используют абсолютный подход к оценке инновационного потенциала, ориентированный на определение его величины в различных условных единицах, т.е. подход, принимающий во внимание как количественные, так и качественные параметры ресурсов;
4) подавляющее большинство анализируемых методик относится к
количественному типу.
В контексте с последним из отмеченных обстоятельств необходимо
указать, что в проанализированном перечне встречаются методики качественного типа. Таковым их представителем выступает методика, разработанная специалистами томского
межведомственного научнообразовательного центра, сопряженная с построением профиля зрелости промышленного предприятия по пяти функциональным и двум интегральным блокам.
На основании сравнительного критического анализа в качестве базовой выбираем авторскую экспресс-методику.
Концептуальную основу предложенной методики формируют следующие моменты:
1. Экспресс-методика сопряжена с оценкой доминантных ресурсных компонент анализируемого вида деятельности.
2. Доминантными ресурсами производственной деятельности организации являются технико-технологический ресурс – специфическая
компонента и трудовой ресурс (персонал) – сквозная компонента.
3. Степень готовности ресурсов к производственной деятельности
характеризуется уровнем развития производственного и инновационного
потенциалов производственной деятельности организации.
4. Производственный и инновационный потенциалы производственной деятельности организаций имеют одинаковый состав ресурсов,
отличающийся качественными параметрами. Характеристики ресурсов
производственного потенциала должны обеспечивать удовлетворительный уровень качества выпускаемой продукции; соответственно характеристики инновационного потенциала должны обеспечивать конкурентоспособность продукции как минимум на российском уровне.
216
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
5. Специфическая компонента производственного и инновационного
потенциалов
характеризуется
уровнем
развития
техникотехнологического ресурса (таблица 2).
Таблица 2. Градации уровней развития техникотехнологического ресурса инновационного и
производственного потенциалов производственной
деятельности организаций
Качественная оценка параметра (уровень)
Градации
Производственный потен- Инновационный потенцициал
ал
0,90 – 1,00
высокий
высокий
0,72 – 0,89
выше среднего
средний
0,63 – 0,71
средний
низкий
0,37 – 0,62
ниже среднего
–
0,20 – 0,36
низкий
–
4. Уровень развития сквозной компоненты производственного потенциала характеризуется достигнутым уровнем профессиональной конкурентоспособности; соответственно инновационный потенциал производственной деятельности – уровнем развития инновационной конкурентоспособности (таблица 3).
Таблица 3. Градации уровней развития профессиональной и
инновационной конкурентоспособности персонала
организаций
Качественная оценка параметра (уровень)
Градации
профессиональная конкуинновационная конкуренторентоспособность
способность
0,90 – 1,00
высокий
высокий
0,72 – 0,89
выше среднего
средний
0,63 – 0,71
средний
Низкий
0,37 – 0,62
ниже среднего
–
0,20 – 0,36
низкий
–
7. Теоретико-методологическую основу методики составляет идея
использования номограммы Харрингтона, позволяющей провести количественные оценки разнородных параметров ресурсных составляющих
производственного и инновационного потенциалов в нормируемом диапазоне от 0,2 до 1,0.
8. Информационную базу методики формируют несколько источников, приведенных в таблице 4.
Иллюстрация предложенного в методике алгоритма оценки уровня
развития производственного и инновационного потенциалов производственной деятельности организации представлена на рисунке 1.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
217
Формирование экспертных групп
Разработка карты экспертных оценок технико-технологического
ресурса
Оценка уровня
развития техникотехнологического
ресурса
Соответствует ли
инновационному
потенциалу?
Разработка карты экспертных
оценок профессиональной
конкурентоспособности персонала
Оценка уровня
профессиональной
конкурентоспособности персонала
организации
Оценка уровня
развития производственного потенциала
Оценка уровня мотивации к инновационной деятельности
персонала организации
Соответствует ли значению,
допустимому для
инновационного
потенциала?
Оценка уровня инновационной конкурентоспособности
персонала
Оценка уровня развития инновационного потенциала
Рис. 1. Процедура оценки уровня развития производственноинновационного потенциала производственной деятельности
организации
218
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Таблица 4. Информационная база экспресс-методики
Вид информации
Предназначение информации
Разработка карты градаций:
-уровня развития технико-технологического ресурса
Результаты экспроизводственного и инновационного потенциалов
пертных оценок
производственной деятельности;
- профессиональной конкурентоспособности.
Материалы опрос- Выявление уровня мотивации персонала к иннованой статистики
ционной деятельности
Отчетная инфор- Оценка профессиональной конкурентоспособности
мация по кадрам
персонала
Вид информации
Предназначение информации
Паспорт оборудо- Оценка уровня развития технико-технологического
вания
ресурса
Как показано на рисунке 1, вторым этапом алгоритма оценки уровня развития инновационного потенциала является разработка карты экспертных оценок уровня развития технико-технологического ресурса инновационного потенциала организации, представленная в таблице 5.
Таблица 5. Карта экспертных оценок уровня развития
инновационного потенциала технико-технологического
ресурса организации
Градации
Г (0,37)
В (0,63)
Б (0,80)
А (1,00)
2
3
4
Основное
технологическое оборудование
включено в
каталоги
отечественных производителей,
изданных за
последние
три года,
либо изготовлено по лицензии ведущих мировых
производителей
Возможность
использования технологии для изготовления
трех продуктов
5
6
Каталоги
Д (0,20)
Основное
Основное техтехнологинологи-ческое
ческое оборуобору-дование
дование
представлено
представлено
отечественотечественными произными производителями
водителями
Возможность
диверсификации
используемой
технологии
Структурные
составляющие
ресурса
1
Отсутствует
Возможность
возможность
использоваиспользования ния технолотехнологии для гии для изгоизготовления
товления
другой продук- двух продукции
тов
Секция 5. Экономика, юриспруденция
Основное
Основное тех- технологиченологическое
ское оборуоборудование
дование
включено в
включено в
каталоги ведукаталоги
щих мировых и
ведущих
отечественных
мировых
производитепроизводилей, изданных за телей, изпоследние три
данных за
года
последние
три года
Возможность
использования
технологии для
изготовления
четырех продуктов
Возможность
использования технологии для изготовления
пяти продуктов
219
Окончание табл. 5
Уровень качества продукции
Соответствие документации
1
2
Срок
эксплуаПревышает 15
тации
лет
оборудования
Структурные
составД (0,20)
ляющие
ресурса
3
4
5
6
От 10 до 15
лет
От 5 до 10
лет
От 3 до 5 лет
Не превышает 3 лет
Б (0,80)
А (1,00)
Технические
характеристики
оборудования
соответствуют
требованиям
технической и
эксплуатационной документации межгосударственного
уровня
Технические
характеристики оборудования
соответствуют требованиям технической и
эксплуатационной документации
мирового
уровня
Градации
Г (0,37)
В (0,63)
Технические Технические
характерихарактерисТехнические
стики обору- тики оборухарактеристики
до-вания
дования
оборудования
соотсоответсоответствуют
ветствуют
ствуют третребованиям
требованиям
бованиям
технической и
технической и технической и
эксплуатационэксплуаэксплуаной документационной
тационной
тации низшего
докумендокументации
российского
тации средневысшего
уровня
го российско- российского
го уровня
уровня
Технические Технические
Технические
характерихарактерихарактеристики стики обору- стики оборуоборудования
дования
дования
обеспечивают обеспечива- обеспечивакачество изго- ют качество ют качество
товления про- изготовления изготовления
дукции на
продукции на продукции на
уровне низшей уровне сред- уровне высградации оте- ней градации шей градачественных
отечествен- ции отечестандартов
ных станственных
дартов
стандартов
Технические
Технические
характерихарактеристики
стики оборуоборудования
дования
обеспечивают
обеспечивакачество изгоют качество
товления произготовления
дукции на межпродукции на
государственмировом
ном уровне
уровне
Проведя ревизию тематической литературы, изучив результаты
первичной апробации данной экспресс-методики, мы выявили целесообразность дополнения данной карты экспертных оценок уровня развития
инновационного потенциала организации некоторыми параметрами для
более детализированного, глубокого анализа потенциала техникотехнологического ресурса, такие как уровень автоматизации технологии,
уровень защиты интеллектуальной собственности и срок использования
технологии. Разработанные параметры представлены в табличной форме (таблица 6):
220
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Структурные
составляющие ресурса
Таблица 6. Доработанные параметры для карты экспертных
оценок уровня развития инновационного потенциала техникотехнологического ресурса организации
Градации
Д (0,20)
Г (0,37)
В (0,63)
Б (0,80)
А (1,00)
Уровень заУровень авто- Срок исполь- щиты интелматизации тех- зования техно- лектуальной
нологии
логии
собственности
Подана заявТехнология
Подана
Защищена ка на междуНет патента,
защищена
заявка на
Российнародный
нет заявок на
междунаРоссийский ским папатент, имепатент
род-ным
патент
тентом
ется Российпатентом
ский патент
Превышает От 10 до 15 От 5 до 10
Не превыОт 3 до 5 лет
15 лет
лет
лет
шает 3 лет
Не автоматизирована,
Автомати- Автоматиработа с
зи-рована зи-рована
преобладана 30 %
на 50 %
нием ручного
труда
Полностью
автоматиАвтоматизи- зирована,
рована на
эпизоди80%
чес-кое
участие
человека
Отличительной особенностью предложенной методики является
относительный подход к оценке инновационного потенциала, акцентирующий внимание на качественной составляющей ресурсов, позволяющий
в отличие от абсолютного подхода, сопряженного с оценкой величины
инновационного потенциала, устранить «масштабный» фактор, обусловленный размером организации и, соответственно, анализируемым видом
деятельности.
Литература
1. Теоретико-методические аспекты оценки инновационного потенциала
производственной деятельности организации: монография/ Л. Г. Миляева, Д. А. Белоусов. – Новосибирск: «Сибирское университетское
издательство», 2010. – 136с.
2. Комплексная оценка инновационного потенциала промышленного
предприятия. – Томск: ТГУ, 2012
3. The Measurement of Scientific And Technological Activities - Oslo Manual,
2005. – 166 р.
4. «Как оценить инновационный потенциал организации» [Электронный
ресурс]. – URL:http://www.dist-cons.ru
Секция 5. Экономика, юриспруденция
221
5. Фатхуднинов Р. А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. 6е изд. – СПб.: Питер, 2008.-448с.
6. «Оценка состояния инновационного потенциала промышленного
предприятия» [Электронный ресурс]. – URL:http://www.mte-eco.ru
7. Москвина, О.С. Инновационный потенциал как фактор устойчивого
развития региона [Электронный ресурс].– URL:http://www.journal. vscc.
ac.ru
8. Миляева, Л.Г. Уточнение понятия инновационный потенциал, базирующееся на методике структурированных процедур /
9. Л.Г. Миляева, Д.А. Белоусов // Инновации. – 2008. – № 12. – С. 100–
102.
10. Федеральный закон от 7 апреля 1999 года № 70 «О статусе наукограда Российской Федерации». [Электронный ресурс] URL: www.garant.ru
11. Митяков, С. Методика оценки инновационного потенциала вуза / О.
Митякова, Ю. Максимов // Инновации. – 2005. № 9. С. 85–87.
12. Инновационная стратегия развития муниципального образования
«Город Бийск» как наукограда РФ до 2015 года. [Электронный ресурс]. – URL: www.gorod. biysk.ru
Авторы
Викторова Н. В., студентка 4 курса БТИ АлтГТУ им. Ползунова И.И.,
г. Бийск, Россия. E-mail: [email protected]
Хрычёва А.С., студентка 4 курса БТИ АлтГТУ им. Ползунова И.И.,
г. Бийск, Россия. E-mail: [email protected]
Научный руководитель
Миляева Лариса Григорьевна, доктор экономических наук, декан
экономического факультета, заведующая кафедрой экономики предпринимательства БТИ АлтГТУ им. Ползунова И.И., руководитель научной
школы по проблемам экономики труда, г. Бийск, Россия.
Шиварихина Александра Александровна
Анализ рынка ценных бумаг в России в условиях
финансового кризиса и в посткризисный период
Магнитогорский государственный технический университет,
г. Магнитогорск, Россия
Обзор рынка ценных бумаг в России. Ощутимое влияние мирового кризиса в первую очередь сказалось на рынке ценных бумаг России
и ряда других стран, которые наиболее сильно интегрированы в мировую
экономику [1].
Российский рынок ценных бумаг можно оценить по значениям рыночной капитализации. Рыночная капитализация – произведение количества выпущенных акций на цену одной акции, сложившуюся на бирже.
222
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
Индекс Российской торговой системы (РТС) представляет собой
основной индикатор, по которому можно оценить состояние российской
экономики и динамику ее развития или регрессии. А все потому, что расчет индекса РТС производится на основе ценных бумаг 50 компаний
России, с наибольшей капитализацией, но об этом подробнее ниже [2].
Проведем анализ рыночной капитализации акций в диапазоне лет,
начиная с 2007 до 2013 года, (табл.1), а также анализ индекса РТС за
период с 2002 по 2013 годы (табл. 2.) [3].
Из табл.1 видно, что капитализация в кризисный период достигла
своего минимума за исследуемый отрезок времени и составила 414,91
млрд. рублей в 2008 году. Это на 1 048,09 млрд. рублей меньше, чем в
2007 году. На это явно повлиял начавшийся в стране экономический
кризис. С 2009 года начинается восстановление и постепенный рост показателей, в 2009 году на 91,93% по сравнению с предыдущим годом, в
2010 на 20,55%, в 2011 на 83,13% и на 2013 год на 2,99%. Тем не менее,
показатели 2013 года так и не достигли докризисного уровня. Процент
отставания равен 41,69%.
Таблица 1. Динамика капитализации рынка ценных бумаг
Год
Капитализация,
млрд. руб.
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
1 463
414,91
796,34
960
798
821,9
853
Абсолютное измеТемп роста,% Темп прироста,%
нение
базисное цепное базисный цепной базисный цепной
100
100
100
100
-1 048,09 -1 048,09 28,36
28,36
-71,64 -71,64
-666,66
381,43
54,43 191,93 -45,57
91,93
-503
163,66
65,62 120,55 -34,38
20,55
-665
-162
54,55
83,13
-45,45
83,13
-641,1
23,9
56,18 102,99 -43,82
2,99
-610
31,1
58,31 103,78 -41,69
3,78
млрд. рублей
Графически изобразим рыночную капитализацию ценных бумаг за
исследуемый период (рис. 1).
1 600
1 400
1 200
1 000
800
600
400
200
0
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
год
Капитализация, млрд. рублей
Рис. 1. Капитализация рынка ценных бумаг
Секция 5. Экономика, юриспруденция
223
В 2008 году капитализация ценных бумаг снизилась на 71,64% по
сравнению с 2007 годом. Однако в 2009 году показатель увеличился на
91,93%. В последующие годы также происходило увеличение. Самый
высокий прирост получен в 2011 году (83,13%), самый низкий в 2012
году (2,99%,).
Изменение индекса РТС за исследуемый период отразим на графике (рис. 2) и в табл. 2.
2500
2000
Курс
1500
1000
500
0
Курс
Год
Рис. 2. Индекс РТС России
В докризисный период, то есть до 2008 года наблюдался постоянный рост индекса. В 2008 году произошло падение индекса на 71,62% по
сравнению с 2007 годом. Снижение индекса РТС означает снижение стоимости акций. Это означает потерю части средств, вложенных инвесторами в эти акции. С 2009 года началось восстановление индекса. В 2009
году прирост равен 117,77% по сравнению с кризисным годом, В 2011 и
2013 годах видно снижение индекса, о чем свидетельствует слабый прирост капитализации. В 2012 году прирост равен 5,83%. Докризисный уровень 2007 года является самый высоким из всего анализируемого периода и говорит о том, что в этот год стоимость акций на российском рынке
была максимальной. Данный уровень не был достигнут в 2013 году. Отставание составляет 38,04%.
Год
1
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
224
Таблица 2. Динамика индекса РТС России
Темп роста,%
Темп прироста,%
Курс
базисный
цепной
базисный
цепной
2
3
4
5
6
350,89
100
100
100
100
554,18
157,94
157,94
57,94
57,94
583,97
166,43
105,38
66,43
5,38
1 101,99
314,06
188,71
214,06
88,71
1 852,66
527,99
168,12
427,99
68,12
2 282,9
650,6
123,22
550,6
23,22
647,79
184,61
28,38
84,61
-71,62
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
1
2009
2010
2011
2012
2013
2
1 410,66
1 738,04
1 415,15
1 497,65
1 414,42
3
402,02
495,32
403,3
426,81
403,09
4
217,77
123,21
81,42
105,83
94,44
Окончание табл. 2
5
6
302,02
117,77
395,32
23,21
303,,3
-18,58
326,81
5,83
303,09
-5,56
После проведенной государством антикризисной политики [4], показатели финансового рынка начали постепенно восстанавливаться.
Рынок ценных бумаг, после проведения правительственных мер, характеризуется приростом капитализации в 2010 году на 20,55%. Что касается индекса РТС, то в 2010 году он также вырос. Увеличение составило
23,21%.
Прогноз рынка ценных бумаг на 2014-2015 гг. На основе проведенного нами эконометрического исследования, можно сделать прогноз
индекса РТС на российском рынке ценных бумаг на 2014-2015 гг. Прогнозное значение Ft уровня временного ряда в мультипликативной модели есть произведение трендовой и сезонной компонент. Для определения трендовой компоненты воспользуемся уравнением тренда:
Т  687,2653  8292868 t
Получим:
T1  687.2653  82.9286813  1765.338069
T  687.2653  82.92868 14  1848.266747
Значения сезонных компонент за соответствующие месяцы равны:
S1  0.77471564 и S2  1.07245185
Таким образом,
F1  T1  S  1367.635006 и F2  T2  S2  1982.177099
Т.е. в 2014 и 2015 годах следует ожидать изменения курса РТС. Он
составит порядка 1367,635006 и 1982,177099 соответственно (рис. 3).
Таким образом, исследование показало, что предположительно в 2014
году индекс РТС снизится на 3,3% по сравнению с предыдущим годом.
Значит, стоимость акций в 2014 году также снизится. В 2015 году
индекс будет иметь повышающуюся тенденцию – увеличение на 44,93%.
Стоимость акций в России возрастет. Это является положительной тенденцией для российской экономики, так как приток инвестиций в российские предприятия возрастет.
Секция 5. Экономика, юриспруденция
225
Рис. 3. Прогнозные значения индекса РТС
Литература
1. Акаев, А. А. Мировые финансово-экономические кризисы / А. А. Акаев
// Вып. № 3. - М. : Научный эксперт, 2011. - С. 8-13.
2. Индексы РТС: какие акции входят в состав, методика расчета [Электронный ресурс]: http://finansiko.ru/indeks_rts/.
3. Индекс РТС: архив значений, экспорт в Excel, построение графиков
[Электронный ресурс]: http://investfunds.ua/markets/indicators/indeks-rts/
4. Антикризисные меры Правительства РФ на 2009 год // Российская
газета. - 2009. - 20 марта. - С. 3-4.
Автор
Шиварихина А.А., студентка 4 курса Магнитогорского государственного технического университета, г. Магнитогорск, Россия. E-mail:
[email protected]
Научный руководитель
Кобелева Инна Викторовна, канд. педагог. наук, доцент Магнитогорского государственного технического университета, г. Магнитогорск,
Россия. E-mail: [email protected]
226
I-й Международный конкурс «Молодежь в науке: Новые аргументы»
ДЛЯ ЗАМЕТОК
Полный текст издания доступен на сайте:
Full text of the edition is available at:
www.science-conf.ru
Подписано в печать 16.11.2014
Формат 60х84/16. Печать цифровая.
Объем 14,25 п.л. Тираж 62 экз. Заказ № 028
Отпечатано на оборудовании ООО «РаДуши»
398059, Россия, г. Липецк, пл. Победы, д. 8, оф. 500А
Тел.: +7 (4742) 37–82–96