Д о г о в о р №

ДОГОВОР
№ ______
возмездного оказания услуг по обслуживанию в ВИП Зале
ООО «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» Международного аэропорта «Уфа»
г. Уфа
«___» _____________ 201__ г.
Общество с ограниченной ответственностью «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ», именуемое
в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Финоженкова Павла Павловича,
действующего
на
основании
Устава,
с
одной
стороны,
и
____________________________________________________________________________________,
именуемое
в
дальнейшем
«Заказчик»,
в
лице
_______________________________________,
действующего
(ей)
на
основании
___________________________________ c другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем
«Стороны», заключили настоящий договор (далее – Договор) о нижеследующем:
1.
Предмет Договора
1.1.
Исполнитель обязуется по Заявкам Заказчика оказывать комплекс услуг клиентам
Заказчика (далее – пассажиры), по обслуживанию пассажиров и багажа в ВИП зале
Международного аэропорта «Уфа» (далее – Услуги), а Заказчик обязуется оплатить
Услуги.
1.2.
Основанием к исполнению своих обязательств по настоящему Договору для Исполнителя
является Заявка Заказчика на обслуживание в ВИП Залах, образец которой содержится в
Приложении № 1 к настоящему Договору.
1.3.
Перечень (комплекс) услуг, оказываемых Исполнителем по настоящему Договору, указан
в перечне предоставляемых услуг по обслуживанию пассажиров в ВИП Залах
Международного аэропорта «Уфа» (Приложение № 2 к настоящему Договору).
Оказываемые услуги являются неделимыми.
1.4.
Услуги оказываются как Исполнителем, так и третьими лицами (федеральными органами
власти,
аэропортовыми
службами,
авиакомпаниями
и
т.д.),
во
исполнение
Сертификационных требований и условий настоящего Договора.
2.
Порядок направления и принятия Заявки к исполнению
2.1.
Заказчик направляет заявку Исполнителю по факсу, электронной почте или с курьером.
2.2.
Заявка Заказчика присылается не позднее, чем за 24 часа (обычная Заявка). Если Заявка
подана менее чем за 24 часа до времени отправления/прибытия рейса по расписанию, то
такая заявка считается СРОЧНОЙ Заявкой. В случае если Заявка подана позднее, чем за 3
часа до времени прибытия пассажиров в ВИП зал, Исполнитель оставляет за собой право
отказать в оказании услуги.
2.3.
Заявки Заказчика, не заполненные полностью, не соответствующие по содержанию
требованиям, установленным по форме Приложения №1 настоящего Договора, к
исполнению не принимаются. Об этом Исполнитель сообщает Заказчику по электронной
почте или телефону, указанному в Заявке. Исполнитель не несет ответственность за
неоказание Услуг по такой Заявке.
2.4.
В случае если у Заказчика есть необходимость внести изменение в поданную Заявку, то
Заказчик аннулирует (отменяет) ранее поданную Заявку и направляет Исполнителю
новую форму Заявки.
2.5.
В случае отмены Заявки Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю в письменной
форме (факсом, электронной почтой или курьером) не менее чем за 2 (два) часа до
времени рейса. При невыполнении данного пункта оплата производится в размере 100%
стоимости Заявки согласно действующему Прейскуранту (санкция).
2.6.
Исполнитель оставляет за собой право не предоставлять обслуживание в случаях:
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
2
 невыполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных в пунктах: 2.5, 4.1; 4.12; 5.2.1;
5.2.2; 5.2.3; 5.2.4; 5.2.5; 6.3 настоящего Договора. Если обслуживание не было
предоставлено по вине пассажира (клиента), то оплата производится в размере 100%
стоимости Заявки согласно действующему Прейскуранту (санкция);
 необходимости обеспечения особого режима безопасности.
3.
Стоимость Услуг
3.1.
Стоимость Услуг определяется по ценам, указанным в Прейскуранте (Приложение № 3 к
настоящему Договору).
3.2.
Исполнитель имеет право в
цен, разместив информацию
позднее, чем за 7 (семь)
обслуживания. Новая цена
Исполнителя.
4.
одностороннем порядке изменить размер ранее действующих
о новых ценах на официальном сайте www.vip-ufa.su не
календарных дней до даты введения новой стоимости
услуг устанавливается с момента введения новых цен у
Порядок расчетов и оплаты Услуг
4.1. Оказание Услуг Исполнителем производится при условии осуществления Заказчиком
оплаты Услуг в полном объеме до начала оказания Услуг (предоплата).
4.2. Заказчик обязан внести на расчетный счет Исполнителя авансовый платеж в размере 100
(ста) процентов планируемого месячного объема Услуг, с учетом ставки НДС за очередной
месяц. Указанные средства не считаются предоставленными Заказчиком Исполнителю на
условиях договора займа, на них не начисляются проценты за пользование денежными
средствами и не распространяются иные положения законодательства о заемных денежных
средствах. В дальнейшем, из этой суммы списывается стоимость оказанной услуги согласно
Прейскуранту, действительному на дату оказания услуги.
4.3. Исполнитель один раз в квартал составляет и направляет Заказчику Акт сверки
взаиморасчетов. Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Акта
сверки подписывает Акт или направляет Исполнителю мотивированный отказ от его
подписания. В случае неполучения Исполнителем в указанный срок подписанного Акта или
мотивированного отказа, Акт считается подписанным обеими сторонами, указанное сальдо
расчетов считается подтвержденным Заказчиком и учитывается в дальнейших расчетах
между Сторонами.
4.4. Не использованная авансовая сумма возвращается Заказчику по его письменному запросу.
4.5. В случае отказа от ранее заказанной Услуги или изменения условий заказа по инициативе
Заказчика Исполнитель производит перерасчет оплаты с учетом сборов, удержаний и
штрафов, предусмотренных настоящим Договором.
4.6. Окончательный расчет с Исполнителем Заказчик производит не позднее 10 (десятого)
числа месяца, следующего за отчетным. При этом в случае, если сумма аванса превысила
стоимость оказанных услуг за отчетный период или услуги в текущем месяце не
оказывались, сумма аванса переходит на следующий за отчетным месяц.
4.7. Исполнитель в срок не позднее 5 (пятого) числа каждого месяца, следующего за отчетным,
выставляет Заказчику счет-фактуру с приложением Акта оказанных услуг за отчетный
период по форме, указанной в Приложении № 4 к настоящему Договору.
4.8. Заказчик обязан в срок не позднее 5 (пятого) числа каждого месяца, следующего за
отчетным, получить от Исполнителя счет-фактуру, Акты оказанных услуг, скрепить
печатью, подписью уполномоченных лиц и направить Исполнителю. В случае неполучения
Исполнителем подписанного Акта оказанных услуг или мотивированного отказа до конца
месяца, следующего за отчетным, Акт оказанных услуг считается подписанным обеими
Сторонами.
4.9. В случае выставления Заказчику санкций, оплата производится отдельным платежным
поручением (наличными денежными средствами, банковской картой) без учета НДС.
4.10. Датой оплаты услуг Исполнителя считается дата поступления денежных средств на его
расчетный счет.
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
3
4.11. По соглашению Сторон может быть изменен порядок оплаты Услуг (в том числе, оплата
наличными денежными средствами, банковской картой).
4.12. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае
просрочки Заказчиком оплаты оказанных Услуг и штрафов до полного погашения
имеющейся задолженности, уведомив об этом Заказчика.
5.
5.1.
Обязанности Сторон
Исполнитель обязуется:
5.1.1. оказывать качественные Услуги по обслуживанию пассажиров, указанных в Заявке
Заказчика в ВИП Зале Международного аэропорта «Уфа» на «прилет»/ «вылет»;
5.1.2. оказывать Услуги в соответствии с правилами
законодательством Российской Федерации;
и
требованиями,
установленными
5.1.3. предоставлять Услуги согласно Перечню, указанному в Приложении № 2 к настоящему
Договору, по ценам в соответствии с Прейскурантом, действующим на день оказания
Услуги;
5.1.4. оказывать Услуги пассажиру при наличии у него авиабилета и паспорта, а вылетающим за
границу при наличии действующей визы, разрешения таможни и отдела пограничного
контроля аэропорта, авиакомпании по соответствующему рейсу.
5.1.5. в случае обслуживания пассажиров на рейсах, подлежащих таможенному и пограничному
контролю, предварительно направить Заявки на согласование таможне и иным
согласующим службам в соответствии с требованиями законодательства Российской
Федерации и требованиями авиакомпаний;
5.1.6. по запросу Заказчика представить ему информацию об Услугах (их стоимости, условиях и
порядке их оказания, об изменении времени вылета / прилета, метеоусловиях).
Информация о стоимости Услуг действительна на дату соответствующего запроса;
5.1.7. по запросу Заказчика предоставлять ему информацию о состоянии расчетов между
Сторонами;
5.1.8. подтверждать Заказчику получение заявки, направленной по электронной почте,
ответным электронным письмом.
5.2.
Заказчик обязуется:
5.2.1. оплатить Услуги Исполнителя на условиях, порядке и в сроки, предусмотренные настоящим
Договором;
5.2.2. заполнять и направлять Заявки по форме, в сроки и в порядке, установленные настоящим
Договором. Заказчик принимает на себя ответственность за достоверность и
правильность данных, указанных в Заявке;
5.2.3. удостовериться (проверить) в прохождении заявки, направленной по факсу и в получении
ее Исполнителем;
5.2.4. проинформировать пассажиров о необходимости прибытия в ВИП Зал Международного
аэропорта «Уфа» для прохождения всех необходимых формальностей (регистрации
билетов, сдачи багажа, оформления оружия и др.) не позднее чем за 1,5 часа (один час
тридцать минут) до времени «отправления» рейса по расписанию на внутренних
воздушных линиях и не позднее чем за 2 (два) часа до времени «отправления» рейса по
расписанию на международных воздушных линиях;
5.2.5. проинформировать пассажиров о необходимости соблюдения в ВИП Зале Правил
пользования ВИП Залом (Приложение № 5 к настоящему Договору);
5.2.6. проинформировать пассажиров о необходимости соблюдения правил безопасности
воздушных перевозок, требований предполетного досмотра, пограничного, таможенного,
санитарного режимов в аэропорту и других видов контроля; в установленном порядке,
согласно существующим требованиям и нести ответственность за их выполнение в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
4
5.2.7. подтвердить факт оказания услуг путем подписания Акта оказанных услуг
уполномоченными лицами Заказчика за каждый отчетный период по форме, установленной
в Приложении № 4 к настоящему Договору;
5.2.8. предоставить копии учредительных документов (устав организации; свидетельство о
государственной регистрации; свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических
лиц); протокол (решение) о назначении руководителя; доверенность на право подписи),
все страницы должны быть заверены печатью организации и подписью уполномоченного
лица.
Органы государственной власти, учреждения предоставляют копию доверенности на право
подписи соответствующего лица.
6.
6.1.
Ответственность Сторон
Ответственность Исполнителя:
6.1.1. Исполнитель принимает на себя ответственность за своевременное и качественное
оказание услуг по подтвержденной заявке Заказчика.
6.1.2. Исполнитель не несет ответственность в случаях:
А. совершения пассажиром и/или сопровождающими его лицами уголовных, финансовых,
налоговых и иных правонарушений;
Б. несоблюдения пассажиром и/или сопровождающими его лицами визового,
пограничного и таможенного режимов, в том числе в случае отсутствия необходимых
виз и разрешений;
В. незаконного (не декларированного) ввоза/вывоза товаров, валюты и других предметов,
в нарушение действующего законодательства Российской Федерации;
Г. задержки пассажиров при прохождении паспортного, таможенного и предполетного
досмотра;
Д. за действия авиакомпании: изменение времени вылета, передачу пассажира для
перевозки другому перевозчику, замену воздушного судна, изменение или отмену
посадки в пунктах, указанных в билетах, если это необходимо, изменение расписания,
мест рассадки, непринятие пассажира к перевозке после окончания регистрации,
неприбытие, повреждение багажа и т.д.
Е. ненадлежащего оформления Заказчиком Заявки;
Ж. не предоставления и/или несвоевременного предоставления Заказчиком, пассажиром
необходимых документов или иной информации, а равно предоставление документов,
не
соответствующих
требованиям
законодательства,
либо
недостоверных
документов/информации;
З. совершение
пассажиром
и/или
сопровождающими
его
лицами
иных
действий/бездействий, приведших к противоправным последствиям, в результате
которых создалась невозможность выполнения Исполнителем своих обязательств;
6.1.3. Исполнитель не несет ответственности за действия государственных органов, а также за
действия аэропортовых служб и авиакомпаний.
6.2.
Ответственность Заказчика.
6.2.1. В случае просрочки Заказчиком оплаты по настоящему Договору Исполнитель может
потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день
просрочки с момента истечения срока оплаты до момента фактического исполнения
Заказчиком своего обязательства по оплате на основании письменной претензии и
выставленного счета.
6.2.2. Заказчик несет ответственность в соответствии с настоящим Договором за правильность и
достоверность предоставленной Исполнителю информации.
6.3.
В
случае
причинения
пассажиром
и/или
лицами,
с
ним
следующими/его
сопровождающими/встречающими, имущественного ущерба Исполнителю, оказание
услуг по настоящему Договору может быть приостановлено до полного возмещения
Заказчиком причиненного Исполнителю ущерба.
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
5
6.4.
Стороны договорились, что упущенная выгода по настоящему Договору возмещению не
подлежит.
6.5.
Возмещение убытков и уплата неустойки не освобождают Стороны от надлежащего
исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.6.
В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения своих обязательств по Договору
Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и
законодательством Российской Федерации.
7.
7.1.
Форс-мажор
Как Исполнитель, так и Заказчик освобождаются от ответственности за неисполнение
или ненадлежащее исполнение обязательств, если какая-либо из Сторон предоставляет
другой стороне безотлагательное уведомление о невозможности выполнить свои
обязательства по настоящему Договору вследствие форс-мажорных обстоятельств, таких
как: природные, стихийные явления, военные действия, эпидемии, другие обстоятельства,
обладающие признаками чрезвычайности и непредотвратимости. При направлении
уведомления Стороны обязаны представить друг другу письменные доказательства либо
справки административных органов о том, что эти обстоятельства действительно имели
место.
8.
Порядок разрешения споров
8.1.
В случае ненадлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по Договору
Заказчик вправе предъявить претензию в письменном виде в срок не позднее 10 (десяти)
календарных дней с даты оказания Услуги, в противном случае Услуга считается оказанной
надлежащим образом.
8.2.
Исполнитель рассматривает претензию Заказчика в соответствии с условиями и
порядком, установленными в Положении о претензионной комиссии ООО «УФА ВИП
ИНТЕРНЕЙШНЛ» в течение 30 (тридцати) дней с даты поступления претензии и направляет
Заказчику письменный ответ. В случае если рассмотрение претензии требует получения
разъяснения третьих лиц, то срок рассмотрения претензии может быть увеличен.
8.3.
До обращения в судебные органы Сторонами должен быть соблюден претензионный
порядок.
8.4.
Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением настоящего
Договора, Стороны стремятся разрешать путем переговоров. В случае невозможности
разрешения спора путем переговоров Стороны обращаются для его разрешения в
Арбитражный суд Республики Башкортостан.
9.
Конфиденциальность
9.1.
Все условия настоящего Договора, а также содержание переговоров Сторон в ходе его
реализации, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия
другой Стороны за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской
Федерации.
9.2.
Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности информации, полученной в ходе
исполнения настоящего Договора и составляющей коммерческую или служебную тайну
любой из Сторон.
9.3.
Ограничения относительно разглашения информации не относятся к общедоступной
информации или информации, ставшей таковой не по вине Сторон, а также к информации,
ставшей известной Стороне из иных источников до или после ее получения от другой
Стороны.
10.
Срок действия договора и порядок его расторжения
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
6
10.1.
Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует в
течение 12 месяцев. Настоящий Договор считается пролонгированным на каждый
последующий год, если не менее чем за 10 (десять) календарных дней до истечения срока
действия Договора ни одна из сторон не заявит в установленном порядке о своем
намерении его расторгнуть.
10.2.
Положения настоящего Договора сохраняют свою силу для обязательств Сторон,
возникших на основании Договора и не исполненных на момент прекращения срока его
действия, в т.ч. возмещение убытков, выплаты штрафов, пени и пр.
10.3.
Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения указанного срока в случае, если
любая из Сторон направит письменное Уведомление о прекращении срока действия другой
Стороне за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты его расторжения.
10.4.
При этом Стороны обязаны произвести все необходимые взаиморасчеты на дату
прекращения настоящего Договора с учетом фактически оказанных Исполнителем услуг
и погасить имеющиеся задолженности. В случае одностороннего отказа от исполнения
Договора последним днем срока действия Договора считается последняя из двух дат – дата
полного погашения задолженности или дата подписания Сторонами акта сверки
взаиморасчетов.
10.5.
Все уведомления и сообщения (за исключением информационных писем и Прайс-листов)
Исполнителя, направляемых по настоящему Договору, оформляются в письменном виде и
считаются должным образом доставленными в случае отправления по почте заказным
письмом с уведомлением о вручении или иными средствами связи, позволяющими получить
подтверждение отправления и получения соответствующих документов с обязательным
последующим подтверждением не позднее 10 (десяти) дневного срока по почте.
10.6.
Исполнитель имеет право в одностороннем порядке изменить Приложения к настоящему
Договору, уведомив Заказчика не позднее, чем за 7 (семь) календарных дней до даты
соответствующих изменений.
10.7.
Уведомления и другие сообщения доставляются Сторонам по нижеуказанным адресам,
которые Стороны вправе изменять посредством направления соответствующих
уведомлений в соответствии с положениями данного пункта настоящего Договора.
Уведомление по факсимильным средствам связи признается обеими Сторонами юридически
действительным наравне с оригинальным документом. Дата отправления уведомления по
факсимильным средствам связи признается обеими Сторонами датой уведомления.
10.8.
Для Исполнителя:
Телефон: +7 (347) 229-56-65
Факс: + 7 (347) 229-56-65
Адрес электронной почты: [email protected]
Интернет-сайт: www.vip-ufa.su
10.9.
Для Заказчика:
Телефон:
Факс:
Адрес электронной почты:
Интернет-сайт:
11.1.
11.
Заключительные положения
Настоящий Договор составлен на русском языке, в 2 (двух) экземплярах, каждый из
которых имеет равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны. Приложения
являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)
7
11.2.
Во всем, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, Стороны руководствуются
законодательством Российской Федерации.
11.3.
При изменении своей организационно-правовой формы, юридических адресов и банковских
реквизитов Стороны в течение 5 (пяти) календарных дней уведомляют друг друга о данных
изменениях в письменной форме.
11.4.
Стороны признают юридическую силу документов, посланных по факсу наравне с
письменными документами, а также оформленных в электронном виде.
11.5.
Юридические адреса и банковские реквизиты Сторон:
«Исполнитель»:
«Заказчик»:
ООО «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ»
____________________________________________
Юридический адрес: 450501, РФ,
Республика Башкортостан, Уфимский район,
село Булгаково, микрорайон Аэропорт
Почтовый адрес: 450056, Республика
Башкортостан, г. Уфа, Аэропорт, а/я 86
Фактический адрес: 450056, Республика
Башкортостан, г. Уфа, Аэропорт
Тел./факс: + 7 (347) 229-56-65
Эл. почта: [email protected]
Р/с 40702810419000000949
В ФИЛИАЛЕ «АТБ» (ОАО) в Г.МОСКВА
К/с 30101810700000000709
БИК 044585709
ИНН 0245027345, КПП 024501001
ОГРН 1140280063593, ОКПО 29790968
ОКОНХ/ОКВЭД 63.23
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
Приложения № 1, 2, 3, 4, 5.
Подписи сторон:
От имени «Исполнителя»:
От имени «Заказчика»:
Генеральный директор
ООО «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ»
____________________
П.П. Финоженков
______________________
М.П.
Стороны ознакомились
и безоговорочно согласились
со всеми условиями изложенными
на данной странице
М.П.
______________________
(Заказчик)
________________________
(Исполнитель)