Программа, методические указания и варианты

Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
«Хабаровская государственная академия экономики и права»
Кафедра коммерческой деятельности
КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Программа, методические указания и варианты контрольных работ для
студентов III и IV курса заочной и заочной сокращѐнной форм обучения
специальности 061500 «Маркетинг»
Хабаровск 2007
ББК У 9(2)
Х 12
Коммерческая деятельность : программа, методические указания и варианты контрольных работ для студентов III и IV курса заочной и заочной
сокращѐнной форм обучения специальности 061500 «Маркетинг»
сост.
А. А. Трубицина. – Хабаровск : РИЦ ХГАЭП, 2007. – 20 с.
Рецензент – доктор экон. наук, завкафедрой
маркетинга и коммерции ТОГУ
М. М. Третьяков
Утверждено издательско-библиотечным советом академии в качестве
методических указаний для студентов
Хабаровская государственная академия экономики и права, 2007
СОДЕРЖАНИЕ
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
1. Программа дисциплины . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1.1. Тематический план дисциплины и распределение часов по курсу . . 5
1.2. Содержание курса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
2. Методические указания по выполнению контрольной работы . . . . . . . . 9
3. Варианты контрольных работ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
4. Вопросы к экзамену по курсу «Коммерческая деятельность» . . . . . . . .15
5. Библиографический список . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
ВВЕДЕНИЕ
В соответствии с учебном планом специальности 061500 «Маркетинг» дисциплина «Коммерческая деятельность» изучается студентами заочной и заочной сокращѐнной форм обучения на III курсе.
Основной целью дисциплины «Коммерческая деятельности» является получение и усвоение студентами комплекса базовых знаний по теории
и практике организации коммерческой деятельности, по содержанию основных составляющих коммерческой деятельности, по вопросам установления и документального оформления хозяйственных связей, знаний в области финансового и материально-технического обеспечения, а
также по вопросам результативности коммерческой деятельности.
По окончанию курса студент должен:
- знать:
понятие и содержание коммерческой деятельности;
факторы, определяющие специфику осуществления и развития коммерческой деятельности;
виды, формы организации коммерческой деятельности;
особенности организации документооборота при установлении коммерческих связей и др.;
- уметь:
выбирать рациональную и эффективную форму торговли;
выявлять оптимальные способы закупки и сбыта на предприятии;
определять оптимальную организационную структуру коммерческих
служб предприятия;
рационально подбирать ассортимента товаров и др.;
- иметь представление:
об особенностях организации коммерческой деятельности на различных уровнях: национальном, региональном, местном;
о практике организации коммерческой деятельности за рубежом.
Значение дисциплины «Коммерческая деятельности» состоит в том,
что она способствует формированию и усвоению необходимого уровня
знаний в области организации и осуществления коммерческой деятельно-
4
сти, а также развитию способностей к анализу и оценке коммерческой деятельности, привитию навыков по постановке практических задач и выработке решений в области повышения эффективности коммерческой деятельности в современных условиях развития рыночных отношений.
Дисциплина включает проведение лекционных, семинарских и практических занятий, завершается сдачей экзамена. Студенты заочной и заочной сокращѐнной формы обучения выполняют контрольную работу.
1. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
1.1. Тематический план дисциплины «Коммерческая
деятельность» и распределение часов по курсу
Наименование темы
1. Сущность и содержание
коммерческой деятельности
2. Классификация субъектов и
объектов коммерческой деятельности
3. Коммерческие связи и договорные отношения на товарном рынке
4. Организация коммерческой
деятельности в оптовой торговле
5. Организация коммерческой
деятельности в розничной торговле
6. Организация коммерческой
деятельности служб закупок
предприятий
7. Организация коммерческой
деятельности по сбыту продукции на предприятиях
Итого по курсу
Количество аудиторных часов
практические
лекции
всего
занятия
з/о
з/о (с)
з/о
з/о (с)
з/о
з/о (с)
1
1
-
-
1
1
2
1
-
-
2
1
1
1
-
-
1
1
3
2
1
1
4
3
3
3
1
1
4
4
1
1
1
-
2
1
1
1
1
-
2
1
12
10
4
2
16
12
5
1.2. Содержание курса
Тема 1. Сущность и содержание коммерческой деятельности
Понятие коммерческой деятельности, еѐ виды. Функции коммерческой деятельности в условиях рынка и рыночной среды. Товарный рынок и
формы его проявления: рынок товаров производственно-технического назначения и рынок товаров потребительского спроса; специфика коммерческой деятельности в разных формах товарного рынка.
Понятие отрасль как сфера коммерческой деятельности.
Отличительные особенности понятий рынка и отрасли.
Основные виды малого, среднего и крупного бизнеса в коммерческой деятельности.
Тема 2. Классификация субъектов и объектов коммерческой
деятельности
Объекты и субъекты коммерческой деятельности: понятие, классификация, особенности современных видов.
Организация коммерческой деятельности на местном, региональном,
национальном и международном уровнях.
Инфраструктура товарного рынка: понятие, значение, необходимость, виды подсистем и их развитие.
Тема 3. Коммерческие связи и договорные отношения на рынке
Понятие коммерческих связей, их классификация. Понятие сделка.
Отличительные особенности коммерческой сделки и операции.
Каналы распространения товаров: понятие, виды и уровни, функции.
Товародвижение: сущность, этапы, функции, управление.
Понятие договора, классификация договоров в коммерческой деятельности. Договор купли-продажи и договор поставки: сущность, отли-
6
чия. Содержание договора в коммерческой деятельности. Ответственность
за нарушение условий договоров.
Государственное регулирование коммерческой деятельности: направления, методы и органы.
Тема 4. Организация коммерческой деятельности в оптовой
торговле
Понятие оптовой торговли, еѐ функции. Специфика оптовых закупок
и продажи товаров. Технология оптовой торговой деятельности. Виды
предприятий оптовой торговли.
Мелкооптовая торговля: понятие, особенности, функции, классификация предприятий.
Организация и техника операций на товарных биржах. Виды бирж,
их особенности функционирования на рынке. Котировка цен на биржах.
Аукцион: понятие, классификация, специфика организации и технологии проведения.
Выставки и ярмарки: понятие, виды, организация работы, отличия,
проблемы и перспективы.
Организация закупок на конкурсах (тендерах).
Тема 5. Организация коммерческой деятельности в розничной
торговле
Понятие розничной торговли, особенности еѐ проявления на рынке и
основные функции.
Классификация предприятий розничной торговли. Факторы, влияющие на организацию предприятий розничной торговли: ассортиментная
политика, ценовая политика, местоположение и др.
Организация и технология розничной продажи товаров. Формы и методы розничной торговли.
7
Предприятия сферы услуг: понятие, классификация, специфика организации деятельности.
Тема 6. Организация коммерческой деятельности служб закупок
предприятий
Принципы формирования служб обеспечения на предприятиях.
Структура и состав коммерческих служб, занимающихся закупками
материальных ресурсов. Факторы, влияющие на их состав и структуру.
Задачи и функции данных служб, взаимоотношения с другими подразделениями предприятия. Специфика организации процесса закупок в
рыночных условиях.
Планирование закупок. Управление запасами сырья, материалов,
комплектующих изделий.
Выявление основных и дополнительных источников обеспечения.
Критерии выбора поставщиков.
Количественная и качественная приѐмка продукции.
Оперативная работа службы закупок предприятия.
Формы расчета при закупках материальных ресурсов.
Тема 7. Организация коммерческой деятельности по сбыту
продукции на предприятиях
Принципы формирования служб сбыта на предприятиях.
Состав и структурное построение служб сбыта на предприятиях.
Факторы, влияющие на их состав и структуру.
Задачи и функции служб сбыта. Взаимоотношения с другими подразделениями предприятия.
Планирование сбыта. Планирование ассортимента реализуемой продукции. Ценовая политика предприятия. Управление запасами сбытовыми
8
запасами и запасами на предприятиях торговли. Оперативная работа службы сбыта предприятия.
Методы и формы стимулирования продаж.
Имидж фирмы как необходимое условие успешной работы предприятия. Товарный знак, фирменный стиль, знак обслуживания как средства
индивидуализации предприятия, товаров и услуг.
2. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ
КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ
Согласно учебному плану студенты заочной формы обучения специальности «Маркетинг» выполняют контрольную работу по дисциплине
«Коммерческая деятельность» на третьем курсе.
Для более успешного изучения и освоения учебного материала по указанной выше дисциплине студентам рекомендуется следующая последовательность изучения предмета:
1) изучить рекомендуемую литературу и другие источники: сборники
тезисов и статей, монографии, материалы периодической печати;
2) изучить нормативные и законодательные акты, прямо или косвенно
касающиеся данной дисциплины;
3) своевременно, до начала экзаменационной сессии, выполнить и
сдать на проверку контрольную работу по соответствующему варианту
с соблюдением требований, предъявляемых к изучению и оформлению подобного рода работ;
4) подготовиться к собеседованию по контрольной работе и успешно его пройти;
5) прослушать полный курс лекций, посетить семинарские и практические занятия по дисциплине;
6) успешно сдать экзамен по дисциплине.
9
В предлагаемых вариантах контрольной работы предусмотрены два вопроса, при рассмотрении которых следует опираться не только на теоретический материал, но иллюстрировать их практическими примерами.
При раскрытии содержания вопросов контрольной работы необходимо
обратить внимание на наличие:
1) чѐткой формулировки понятия;
2) характеристики сущность понятия;
3) особенностей и взаимосвязи с другими категориями или понятиями.
Также необходимо охарактеризовать возможность применения категорий и понятий в современной российской экономике и сделать соответствующие выводы по вопросу.
Контрольная работа выполняется студентами самостоятельно и представляется написанная разборчивым почерком в тетради объемом 12 – 18
страниц или оформленная на компьютере. При оформлении работы на
компьютере необходимо использовать шрифт Times New Roman или подобный, размер шрифта – 14; межстрочный интервал – 1,5, поля: верхнее –
2 см, нижнее – 2 см, левое – 3 см, правое – 1 см. Объѐм работы, оформленной на компьютере не должен превышать 20 страниц.
Контрольная работа должна быть оформлена в соответствии с существующими требованиями. Она должна иметь титульный лист, оглавление,
заголовки вопросов в тексте, страницы должны быть пронумерованы. В
конце контрольной работы приводится список использованных источников, ставится дата и личная подпись студента.
При оформлении титульного листа необходимо наличие следующих
сведений: название учебного заведения, факультета и кафедры, название
дисциплины, номер варианта контрольной работы, фамилия, имя и отчество студента, специальность, номер курса, номер группы и номер студенческого билета.
10
Контрольная работа представляется в деканат факультета «Международные экономические отношения» в установленные сроки.
Контрольная работа, отвечающая требованиям, допускается к собеседованию. Зачѐт по контрольной работе студент получает после собеседования в период сессии.
Контрольная работа, не раскрывающая содержание вопросов, не соответствующая требованиям по объѐму или оформлению, возвращается студенту на доработку. Повторно выполненную работу следует направить на
рецензирование вместе с первоначальной рецензией.
По всем вопросам, возникающим в ходе написания контрольной работы,
студенту следует обращаться на кафедру коммерческой деятельности.
Варианты вопросов контрольной работы выбирается в соответствии с
начальной буквой фамилии студента.
Распределение вариантов контрольных работ представлено в таблице.
Номер
варианта
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
2007/2008
А
Б
В
Г
Д,Ю
Е,Ё,Ж
З
И
К,У
Л,Ф
М,Х
Н
О,Ч
П, Щ
Р,Э
С
Т
Ц
Ш
Я
Учебный год
2008/2009
2009/2010
2010/2011
Ц
Н
И
Ш
О,Ч
К,У
Я
П, Щ
Л,Ф
А
Р,Э
М,Х
Б
С
Н
В
Т
О,Ч
Г
Ц
П, Щ
Д,Ю
Ш
Р,Э
Е,Ё,Ж
Я
С
З
А
Т
И
Б
Ц
К,У
В
Ш
Л,Ф
Г
Я
М,Х
Д,Ю
А
Н
Е,Ё,Ж
Б
О,Ч
З
В
П, Щ
И
Г
Р,Э
К,У
Д,Ю
С
Л,Ф
Е,Ё,Ж
Т
М,Х
З
11
2011/2012
Д,Ю
Е,Ё,Ж
З
И
К,У
Л,Ф
М,Х
Н
О,Ч
П, Щ
Р,Э
С
Т
Ц
Ш
Я
А
Б
В
Г
Например: Петров А.Б. В 2007/2008 учебном году контрольные вопросы
вариант №14 (буква П).
3. ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
Вариант 1
1. Сущность и функции коммерческой деятельности в условиях рынка.
2. Характеристика мелкооптовой торговли на примере города.
Вариант 2
1. Понятие, виды товарного рынка и отрасли, отличия.
2. Характеристика предприятия сферы услуг на конкретном примере.
Вариант 3
1. Понятие и виды субъектов коммерческой деятельности.
2. Характеристика работы оптовых выставок на конкретном примере.
Вариант 4
1. Предприятия малого, среднего и крупного бизнеса в коммерческой деятельности и особенности проявления.
2. Ценовая политика на примере конкретного розничного предприятия.
Вариант 5
1. Технология организации торгов на конкурсах (тендеры).
2. Особенности организации коммерческой деятельности на национальном уровне (на примере национального предприятия).
Вариант 6
1. Понятие и классификация предприятий розничной торговли.
2. Особенности организации коммерческой деятельности на местном
уровне (на примере локального предприятия).
12
Вариант 7
1. Каналы распространения товаров.
2. Характеристика процесса закупок в рыночных условиях на конкретном
предприятии.
Вариант 8
1. Технология оптовой торговой деятельности.
2. Особенности организации коммерческой деятельности на региональном
уровне (на примере регионального предприятия).
Вариант 9
1. Понятие и классификация коммерческих связей.
2. Организационная структура, задачи и функции службы закупок на конкретном предприятии.
Вариант 10
1. Сущность, значение инфраструктуры товарного рынка.
2. Количественная и качественная приемка продукции на конкретном
предприятии.
Вариант 11
1. Сущность, значение и функции оптовой торговли.
2. Формы расчѐта при закупке материальных ресурсов на конкретном
предприятии.
Вариант 12
1. Сущность, функции и этапы товародвижения.
2. Ассортиментная политика конкретного розничного предприятия.
13
Вариант 13
1. Особенности организации торговли на товарных биржах.
2. Планирование сбыта продукции на конкретном предприятии.
Вариант 14
1. Специфика оптовых закупок и оптовых продаж товаров.
2. Фирменный стиль как средство идентификации на примере конкретного
предприятия.
Вариант 15
1. Понятие и виды договоров в коммерческой деятельности.
2. Организационная структура, задачи и функции служб сбыта на конкретном предприятии.
Вариант 16
1. Понятие и классификация предприятий оптовой торговли.
2. Имидж как необходимое условие функционирования конкретного
предприятия.
Вариант 17
1. Договор поставки: понятие, особенности заключения.
2. Планирование ассортимента реализуемой продукции на конкретном
предприятии.
Вариант 18
1. Сущность, значение и функции розничной торговли.
2. Процедура выбора поставщиков на конкретном предприятии.
14
Вариант 19
1. Договор купли-продажи: понятие, особенности заключения.
2. Планирование закупок материальных ресурсов на примере конкретного
предприятии.
Вариант 20
1. Особенности организации торговли на аукционе.
2. Методы стимулирования продаж на конкретном предприятии.
4. ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО КУРСУ «КОММЕРЧЕСКАЯ
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ»
Итоговый контроль знаний студентов по данной дисциплине проводится с
помощью тестирования. Итоговые тесты содержаться в пособии.
Чтобы дать ответ на тесты, студенту необходимо зайти на сайт
http://cde.ael.ru; кафедра Логистики и коммерции и из раздела Учебные
пособия сохранить файл Коммерческая деятельность, где содержится
Учебное пособие по "Основам коммерческой деятельности", предназначенное для студентов, изучающих Коммерческую деятельность. В пособии
имеются тесты к каждому разделу. Студенту необходимо дать ответ на
тесты к каждому разделу.
ПЕРЕЧЕНЬ ЭКЗАМЕНАЦИОННЫХ ВОПРОСОВ
1. Понятие, виды и функции коммерческой деятельности.
2. Понятие товарного рынка, его виды, отличия от понятия отрасль.
3. Факторы, влияющие на функционирование рынка.
4. Объекты коммерческой деятельности: понятие, классификация.
5. Субъекты коммерческой деятельности: понятие, классификация.
15
6. Понятие малого, среднего и крупного бизнеса.
7. Организационные изменения в сфере коммерции.
8. Особенности организации коммерческой деятельности на местном
уровне.
9. Особенности организации коммерческой деятельности на региональном уровне.
10. Особенности организации коммерческой деятельности на национальном и международном уровне.
11. Инфраструктура товарного рынка: понятие, значение, элементы.
12. Виды торговых посредников на рынке.
13. Оптовая торговля: понятие, функции.
14. Оптовые закупки и продажи: технология, специфика.
15. Виды предприятий оптовой торговли.
16. Мелкооптовая торговля: понятие, особенности, виды предприятий.
17. Товарная биржа: понятие, виды, технология торгов.
18. Аукционы в оптовой торговле: понятие, виды, технология торгов.
19. Оптовые ярмарки и выставки: понятие, виды, организация проведения, отличия.
20. Закупки на конкурсах (тендерах): понятия, виды, технология.
21. Розничная торговля: понятие, формы, функции.
22. Факторы, влияющие на организацию деятельности предприятий
розничной торговли.
23. Методы и технология розничной торговли.
24. Классификация предприятий розничной торговли.
25. Предприятия сферы услуг.
26. Организационная структура служб закупок на предприятии.
27. Задачи и функции служб закупок на предприятии.
28. Планирование закупок.
29. Управление запасами сырья, материалов, комплектующих изделий.
16
30. Выбор поставщиков при осуществлении закупок.
31. Оперативная работа органов закупок на предприятии.
32. Количественная и качественная приемка продукции.
33. Формы расчетов при закупке материальных ресурсов.
34. Факторы, влияющие на построение органов сбыта на предприятии.
35. Задачи и функции органов сбыта предприятия.
36. Планирование сбыта на предприятии.
37. Планирование ассортимента реализуемой продукции.
38. Ценовая политика предприятия.
39. Управление запасами готовой продукции и запасами на предприятиях торговли.
40. Оперативная работа службы сбыта на предприятии.
41. Методы и формы стимулирования продаж.
42. Товарный знак и знак обслуживания.
43. Фирменный стиль и имидж фирмы.
44. Коммерческие связи: понятие, классификация.
45. Канал распространения товаров: понятие, функции, классификация.
46. Товародвижение: сущность, этапы, функции.
47. Договоры в коммерческой деятельности: понятие, классификация.
48. Договор купли-продажи и договор поставки: понятие сравнительная
характеристика.
49. Содержание договоров в коммерческой деятельности.
50. Ответственность за нарушение условий договора.
51. Государственное регулирование коммерческой деятельности: направления и методы.
52. Органы, осуществляющие государственное регулирование коммерческой деятельности на государственном, региональном и местном
уровнях.
17
5. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения. – М. : ИПК
Изд-во стандартов, 1999. – 11 с.
2. ГОСТ Р 51304-99 Услуги розничной торговли. Общие требования. –
М. : ИПК Изд-во стандартов, 1999. – 7 с.
3. Бланк И. А. Торговый менеджмент. – Киев : Украинско-финский
институт менеджмента и бизнеса, 2005. – 408 с.
4. Герчикова И. Н. Международные экономические организации :
регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской
деятельности : учеб. пособие. – М. : Консалт-банкир, 2000. – 624 с.
5. Голощапова А. И., Парменков К. Н., Савкина Р. В. Основы коммерческой деятельности : учеб. пособие. – М. : Изд-во МГУК, 2000.
– 170 с.
6. Дашков Л. П. Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли. – М. : Маркетинг, 2000. – 486 с.
7. Ефимов И. С. Стратегия и тактика управления коммерческой сделкой (подготовка, заключение, исполнение) : учеб. пособие. – М. :
Дело, 2002. – 156 с.
8. Коммерческо-посредническая деятельность на товарном рынке :
учеб. пособие / под общ. науч. ред. проф. А. В. Зырянова. – Екатеринбург : КОМБИ, 2001. – 520 с.
9. Осипова Л. В., Синяева И. М.
Основы коммерческой дея-
тельности : учеб. для вузов. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 623с.
10. Панкратов Ф. Г., Серегина Т. К. Коммерческая деятельность :
учеб. для вузов. – 4-е изд. перераб. и доп. – М. : Маркетинг, 2000. –
579 с.
11. Половцева Ф. П. Коммерческая деятельность : учеб. – М. :
ИНФРА-М, 2000. – 248 с.
18
12. Российское предпринимательство / ред. Ю. В. Волкова 1,2,3 тома. –
М. : Русское деловое агентство,1997.
13. Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности : учеб. –
М. : Юристъ, 1998. – 659 с.
14. Синяева И.М. «Паблик релейшнз» в коммерческой деятельности. –
М. : ЮНИТИ, 2000. – 134 с.
15. Торговое дело : Экономика, маркетинг и организация : учеб. – 2-е
изд. перераб. и доп. / под общ. ред. проф. Л. А. Брагина, Т. П. Данько. – М. , 2000. – 560 с.
16. Фомин Г. П. Система и модели массового обслуживания в коммерческой деятельности. – М. : Финансы и статистика, 2000. – 312 с.
17. Щур Д. Л., Труханович Л. В. Документация торгового предприятия. – М. : Дело и Сервис, 2002. – 564 с.
18. Экономика и организация деятельности торгового предприятия :
учеб. пособие / под общ. ред. А. Н. Соломатина. – М. : ИНФРА-М,
2000. – 295 с.
19. Журналы: Внешняя торговля, Современная торговля, РИСК, Логистика, Маркетинг, Менеджмент в России и за рубежом, Экономика
и жизнь, Законодательство и экономика, Экономическое обозрение
Дальневосточного региона, Проблемы современной экономики и
др.
20. Интернет-сайты:
www.adm.khv.ru;
www.economy.gov.ru;
www.fas.gov.ru;
www.gov.ru;
www.minregion.ru;
www.roscontract.ru;
www.rosprom.gov.ru
19
Анна Анатольевна Трубицина
Коммерческая деятельность
20
Программа, методические указания и варианты контрольных работ для
студентов III курса заочной и заочной сокращѐнной форм обучения
специальности 061500 «Маркетинг»
Редактор Г.С. Одинцова
Подписано в печать ___________ Формат 60х84/16. Бумага писчая.
Печать офсетная. Усл. п.л. 1,2. Уч. – изд. л. 0,8
Заказ № ________
Тираж 100 экз.
680042, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, ХГАЭП, РИЦ
21