close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Список рекомендуемой литературы:
1. Баженова Е.В. Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе. – м.: АСТ
Сова, 2009. – 190 с.
2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 208 с.
3. Денни Р. Есть контакт! Приемы деловых коммуникаций. - СПб.: Питер, 2002. - 128
с. - (Серия «Бизнес-психология»)
4. Зельдович Б.З. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Издательство «АльфаПресс», 2007. – 456 с.
5. Калабин А.А. Управление голосом. Уникальный курс для всех, кто хочет добиться
успехом в профессиональном и личном общении. – М.: Эксмо, 2006. – 160. – (Серия
«Сделай себя сам»)
6. Кащенко С.Г. Искусство общения: Учебник. – Симферополь, 2008 . – 226 с.
7. Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник /
Под ред. А.Я. Кибанова. - М: ИНФРА-М. 2002. - 368 с. - (Серия «Высшее
образование»)
8. Ведение переговоров и разрешение конфликтов / Пер. с англ.- М: Альпина Бизнес
Букс, 2006. - 226 с. - (Серия «Классика Harvard Business Review»)
9. Ковальчук А.С. К 56 Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие
для студентов вузов. 3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: изд-во «Феникс», 2004. 256
с. (Серия «Высшее образование»)
10. Колтунова М.Ф. Язык и деловое общение. Нормы, Риторика, Этикет: Учебное
пособие. – М.: Экономика, 2000. – 153 с.
11. Коробейникова Л.С., Купрюшина О.М. Деловое общение.
Воронежский государственный университет, 2004. – 57 с.
– Воронеж:
12. Кузин Ф. А. Культура делового общения: Практическое пособие. - 6-е изд.,
перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2002.- 320 с.
13. Кузнецов И.Н. Деловое общение. Деловой этикет: Учеб. пособие для студентов
вузов. - М.: ЮНИТН-ДАНА, 2005. - 431 с.
14. Кузнецова О.В. Деловое общение - Ростов н/Д.: Феникс, 2003. - 80 с. – (Серия
«Учебники, учебные пособия»)
15. Дорошенко В.Ю., Зотова Л.И., Лавриненко В.Н. и др. Психология и этика делового
общения: Учебник для вузов / Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и
доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с.
16. Миникес Л.Р. Деловое общение: Практ. пособие для людей, чей доход зависит от
умения общаться. - Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та, 1994. - 87 с.
17. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учеб. пособие. — М.: Дело, 2000. 280 с. - (Серия «Наука управления»)
18. Пиз А., Гарнер А. Говорите точно... Как соединить радость общения и пользу
убеждений. – М.: Эксмо, 2007. – 224 с. – (Серия «А и Б = формула успеха»)
19. Гарнер А., Пиз А. Язык разговора. – М.: Эксмо-Пресс, 2007, - 224 с.
20. Пиз А., Пиз Б. Язык телодвижений (как читать мысли по жестам). – М.: Эксмо, 06.
– 416 с. – (Серия «Психология общения»)
21. Рева В.Е. Деловое общение: Учебное пособие. – Пенза: ПГУ, 2003. – 240 с.
22. Сергеечева В. Азы общения: стратегия и тактика. – СПб: Питер, 2001. – 224 с. –
(Серия «Сам себе психолог»)
23. Смирнов Г.Н. Этика бизнеса, деловых и общественных отношений —М -Изд-во
УРАО, 2001. -136 с.
24. Суховершина Ю.В., Тихомирова Е.П., Скоромная Ю.Е. Тренинг делового
(профессионального) общения – М.: Академический Проект; Трикста, 2006. — 128 с.
(Серия «Информационные технологии»)
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа