close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
УТВЕРЖДЕНО:
Приказом главного врача ГБУЗ «ДПБ № 11 ДЗМ»
от «___» __________20___г. № __________
_____________ Н.Е. Златкина
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
ОТДЕЛЕНИЯ ПО УХОДУ
Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы
«Детская психиатрическая больница № 11
Департамента здравоохранения города Москвы»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов отделения по уходу
Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Детская
психиатрическая больница № 11 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее –
Правила) – являются организационно-правовым документом, определяющим в
соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения
порядок обращения пациента в стационар, госпитализации и выписки, права и
обязанности пациента, правила поведения в стационаре, осуществление выдачи справок,
выписок из медицинской документации учреждением и распространяющий свое действие
на всех пациентов отделения.
1.2. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов отделения по уходу,
разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания
наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской
помощи надлежащего объема и качества.
1.3. С правилами пациент либо его законный представитель знакомятся под роспись в
медицинской документации.
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ
2.1. Госпитализация в отделение по уходу осуществляется в порядке очередности исходя
из даты регистрации заявления.
2.2. Основанием для приема в отделение является заявление пациента (или его законного
представителя), договор на оказание услуг и документ, подтверждающий факт оплаты
услуг.
2.3. Размещение по палатам осуществляется с учетом возраста, пола, состояния здоровья
пациентов.
2.4. Пациенту предоставляются:
- койко-место в палате, оборудованной необходимой мебелью, инвентарем в
соответствии с государственными стандартами;
- постельные принадлежности и другие предметы;
- предметы личной гигиены: расческа, зубная щетка, мыло, зубная паста и т.д.
2.5. Пациенты обеспечиваются шестиразовым питанием (по натуральным нормам для
стационарных отделений); для лиц, нуждающихся в диете, организуется по заключению
врача диетическое питание. Распорядок приема пищи устанавливается администрацией
учреждения. Пациенты питаются в палатах.
1
2.6. На период пребывания в отделении материальные ценности пациентов передаются по
описи заведующему отделению. Администрация не несет ответственности за сохранность
денег, других материальных ценностей, не сданных на хранение в учреждение.
2.7. Каждый пациент должен бережно относиться к имуществу и оборудованию
учреждения, своевременно информировать администрацию учреждения об утере или
пропаже имущества и оборудования. Стоимость умышленно испорченного или
утраченного имущества, принадлежащего учреждению, взыскивается с виновных лиц в
соответствии с действующим законодательством.
2.8. При осуществлении прав пациентов не должны нарушаться порядок и условия
пребывания в учреждении, а также ущемляться права и законные интересы других лиц.
2.9. Прекращение предоставления услуг производится на основании личного заявления
обслуживаемого гражданина, истечения сроков договора, выявления медицинских
противопоказаний, нарушений договорных условий оплаты, а также установленных норм
и правил получения услуг или общественного порядка.
При выбытии из отделения гражданину выдаются документы, личные вещи и
ценности, хранившиеся в учреждении.
2.10. В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может
обращаться с жалобой непосредственно к заместителю главного врача по медицинской
части или главному врачу больницы, вышестоящую организацию и в суд в порядке,
установленном действующим законодательством.
3. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В ОТДЕЛЕНИИ
3.1. Обслуживающий персонал отделений и проживающие в нем пациенты должны
соблюдать общепринятые правила поведения, вежливость и корректность в общении друг
с другом.
3.2. В палатах и иных помещениях отделения должна соблюдаться тишина. Покой
пациентов не должен нарушаться пением, громкими разговорами, включенными
радиоприемниками и телевизорами и т.п. Уборка помещений в часы отдыха не
разрешается.
3.3. Общие правила поведения пациентов и посетителей включают в себя:
- выполнение требований настоящих Правил, соблюдение распорядка дня,
установленного в отделении;
- нахождение без верхней одежды, в сменной обуви (или бахилах);
- бережное отношение к имуществу учреждения;
- соблюдение чистоты в палатах, местах общего пользования;
- соблюдение правил личной гигиены и санитарии;
- соблюдение правил пожарной безопасности;
- хранение продуктов питания и предметов индивидуального пользования в
специально отведенных для этих целей местах, соблюдение сроков хранения и
реализации скоропортящихся продуктов;
- не препятствование работникам учреждения, осуществляющим обслуживание и
предоставление услуг, в выполнении ими должностных обязанностей;
- исполнение иных требований, установленных законодательством РФ.
3.4. Пациентам запрещается:
- употреблять лекарственные препараты без назначения врача;
- хранить личные лекарственные средства в палатах;
- принимать в передачах продукты питания, запрещенные к применению по
показаниям;
- употреблять алкогольные напитки, иную спиртосодержащую продукцию,
наркотические средства и их аналоги, другие запрещенные к употреблению
(токсические, легковоспламеняющиеся) вещества и средства;
2
-
менять без разрешения администрации спальные места, переносить инвентарь и
имущество из одной комнаты в другую;
курить в зданиях, помещениях и на территории учреждения;
без разрешения (уведомления) администрации оставлять учреждение;
играть в азартные игры, а также в настольные и иные игры с целью извлечения
личной выгоды;
содержать животных;
самостоятельно производить ремонт мебели, сантехники, осветительных и других
электроприборов, находящихся в помещениях учреждения;
пользование мобильной связью во время выполнения процедур и манипуляций;
пользование служебными телефонами;
выбрасывать мусор, отходы в непредназначенные для этого места;
хранить в палате опасные и запрещенные предметы;
использовать нагревательные приборы, электрические кипятильники, чайники,
телевизоры, магнитофоны и другие электроприборы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА
4.1. Пациент имеет право на:
- уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц,
участвующих в оказании медицинской помощи;
- на содержание в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и
противоэпидемическим требованиям;
- отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, от госпитализации, за
исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- обращение с жалобой к должностным лицам учреждения, а также к должностным
лицам вышестоящей организации или в суд;
- сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его
обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных
сведений, полученных при его нахождении в учреждении, за исключением случаев,
предусмотренных законодательными актами;
- на допуск к нему посетителей (за исключением посещений детьми до 18 лет и
лицами, находящимися в нетрезвом состоянии), адвоката, священнослужителя, а
также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это
не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов отделения, санитарногигиенических и противоэпидемических требований.
4.2. Пациент обязан:
- принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам,
участвующим в оказании медико-социальной помощи;
- предоставлять лицу, оказывающему медико-социальную помощь, известную ему
достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о
противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических
реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
- своевременно и точно выполнять медицинские предписания;
- передавать для хранения и своевременной выдачи в соответствии с врачебными
назначениями личные лекарственные средства, необходимые для терапии по
основному заболеванию, процедурной медицинской сестре при поступлении в
отделение;
- соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов отделения по уходу;
- бережно относиться к имуществу учреждения;
- соблюдать
санитарно-гигиенические
нормы
пользования
бытовыми
коммуникациями (холодильник, душ, санузел);
3
соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный врачом;
своевременно ставить в известность дежурный медицинский персонал об
ухудшении состояния здоровья.
4.3. Ответственность пациента.
4.3.1. Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно-охранительного,
санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно-гигиенических норм влечет за
собой ответственность, установленную договором и законодательством РФ.
4.3.2. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка учреждения с
пациентом может быть расторгнут договор на оказание услуг.
4.3.3. Нарушением, в том числе, считается:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное оставление учреждения до окончания срока договора.
-
5. ПОРЯДОК ГОСПИТАЛИЗАЦИИ И ВЫПИСКИ ПАЦИЕНТА
ОТДЕЛЕНИЯ СЕСТРЕНСКОГО УХОДА
5.1. При необходимости получения платной медицинско-социальной помощи пациенту
(или его законный представителю) необходимо обратиться с заявлением в учреждение,
заключить договор оказания платных медицинских услуг, произвести оплату услуг.
5.2. При поступлении на госпитализацию в приемном отделении учреждения на пациента
оформляется медицинская документация в соответствии с требованиями, установленными
действующим законодательством.
5.3. При госпитализации при себе необходимо иметь следующие документы:
- паспорт;
- полис ОМС;
- выписку из медицинской карты с обоснованием необходимости госпитализации;
- электрокардиографию;
- рентгенографию или флюорографию органов грудной полости;
- консультацию врача по профилю (для женщин – осмотр гинеколога);
- лабораторные исследования: общий анализ крови, общий анализ мочи, анализ
крови на RW, гепатиты В и С, ВИЧ-инфекцию, биохимический анализ крови,
коагулограмма, анализ крови на сахар, анализ кала на яйца гельминтов
Срок годности справок и анализов – 10 дней, кровь на ВИЧ – 3 месяца, данные
флюорографии - в течение 1 года.
5.4. Прием пациентов в отделение производится по решению врачебно-отборочной
комиссии ежедневно с 08.00 до 15.00, кроме выходных и праздничных дней.
5.5. Вопрос о необходимости санитарной обработки решается дежурным врачом.
Санитарную обработку больного в установленном порядке проводит средний
медицинский персонал приемного отделения больницы.
5.6. При госпитализации больного дежурный персонал приемного отделения обязан
проявлять к нему чуткость и внимание, осуществлять транспортировку с учетом тяжести
состояния его здоровья и сопровождать пациента в отделение с личной передачей его
дежурной медицинской сестре.
5.7. Выписка производится ежедневно с 08.00 до 15.00, кроме выходных и праздничных
дней.
6. ВРЕМЯ РАБОТЫ ОТДЕЛЕНИЯ И ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
6.1. Режим работы учреждения в целом и отделения по уходу круглосуточный.
6.2. По вопросам организации медико-социальной помощи в отделении можно
обращаться к заместителю главного врача по медицинской части: понедельник – пятница
с 08.00 до 15.00 часов.
4
6.3. Распорядок работы отделения по уходу:
Подъем
Водные процедуры
7.00-8.30
Подготовка к завтраку
1-ый завтрак
8.30-9.30
Обход врача
9.30-11.00
2-ой завтрак
11.00-11.30
Свободное время/процедуры
11.00-12.30
Обед
12.30-14.00
Дневной сон
14.00-16.00
Полдник
16.00-16.30
Свободное время/процедуры
16.30-18.30
Ужин
18.30-19.30
Свободное время
19.30-20.30
Второй ужин
20.30-21.00
Подготовка ко сну
21.00-22.00
Сон
22.00-7.00
6.4. Соблюдение распорядка дня, установленного в отделении, является обязательным для
всех пациентов и их законных представителей.
7. СТРУКТУРА И ШТАТНАЯ ЧИСЛЕННОСТЬ ОТДЕЛЕНИЯ
7.1. Отделение по уходу располагается на 1 этаже лечебного корпуса учреждения. В
отделение оборудовано 4 палаты для круглосуточного пребывания пациентов. Каждая
палата рассчитана на 5 коек.
7.2. Штатная численность сформирована в соответствии с утвержденным штатным
расписанием для отделения по уходу.
7.3. С целью повышения эффективности оказания медико-социальной помощи больным в
штатное расписание отделения могут быть введены дополнительные штатные должности,
содержащиеся за счет средств, полученных от реализации услуг по уходу.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Персонал отделения по уходу несет полную личную ответственность за
своевременность и качество оказания медицинских услуг, в порядке, установленном
действующим законодательством Российской Федерации.
5
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа