close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
ПРОГРАММА ДЕЙСТВИЙ
1. день
08:00-10:00
Знакомство с Наставником
1. день
10:00-12:00
Обеденный перерыв
1. день
12:00-13:00
Встреча с Региональным менеджером
1. день
13:00-17:30
Встреча с Отделом Человеческих Ресурсов
2. день
08:00-12:00
Встреча с Административным центром
2. день
13:00-17:30
Coke Port / Онлайн обучение
3. день
08:00- 17:30
Ознакомление с процедурами
4. день
08:00-17:30
Посещение объекта с Наставником
5. день
08:00- 17:30
Обучение навыкам работы (финанс.)
6. день
08:00-17:30
Обучение навыкам работы (депо-складдиспетчер)
7. день
08:00- 17:30
Посещение объекта (КМВ)
8. день
08:00-17:30
Посещение объекта (Преселлер)
9. день
08:00- 17:30
Посещение объекта (ШРП другого канала)
10. день
08:00-17:30
Посещение объекта (ШРП другого канала)
11. день
08:00- 17:30
Подготовка по общей ориентации
12. день
08:00-17:30
Подготовка по общей ориентации
13. день
08:00- 17:30
Встреча с Менеджером по Продажам
14. день
13:00-15:00
Распределение
15. день
08:00-17:30
Обучение по продажам
16. день
08:00-17:30
Согласование посещений
17.день
08:00-10:00 Координатор офиса
Место
ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР
Встреча – знакомство с офисом и другими
отделами
Подпись
ЦО
Час
объ
Контактное лицо ФИО
Дата
КК КК ект SC
1. месяц
Действие
ПРОГРАММА ДЕЙСТВИЙ
Посещение объекта с РМ
1 день
08:00-17:30
Поещение фабрики
1 день
Посещение двух различных регионов
3 день
Передача информации РМ о целевой
производительности и вход в систему
0,5 дня
Получение региона / Знакомство с дилерами и пр.
Посещение объекта с РМ
4-6 месяц
Индивидуальные посещения объектов с
преселлерами и со всей Командой МВ (мин.5 лиц)
1 -2 неделя
2 день
1-5 неделя
Обучение в Академии Сбыта
4 День
Посещение объекта с РМ
3 день
Встреча с Менеджером по продажам
1 час
Контактное лицо
ФИО
Подпись
Место
СП
Час
Собственная
позиция
Дата
КК СП
2. и 3. месяц
Действие
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ / РМ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
РМ
СОТРУДНИК
01.08.2012
08:00-12:00
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
Структура подответственного региона

·
Организационная
структура
(Собственный регионi)
·
РМ
·
Клиент-Магазин-Потребительский
профиль
· Структура региона, Рыночная доляУсловия конкуренции
Брошюра
критерия RED
Применение,
примеры
хорошиеплохие

Отчеты по
рыночным
долям

РМ сводная
таблица

Подсчет Red
баллов по
Турции??
Практичекие стандарты
·
Критерии Red - примеры применения на
объектах
·
Red балл региона/Общий Red балл
Турции
·
Coca-Cola терминыı: My Coke,
Концептуальный магазин, IC&FC…
·
Стратегии реализации
·
Случаи стратегического потребления
Основные приоритеты и стратегии
·
Приоритеты BP на текущий год
· Периодические
приоритеты-Особые
периоды и новинки
·
Прохождение плана действий
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ/ ШРП
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
Структура подответственного региона
ОСУЩЕСТВЛЕН
О
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ

Отчеты по
рыночным
долям

РМ
сводная
таблица

Брошюра
критерия
RED

Подсчет
Red баллов
по Турции
РМ
Клиент-Магазин-Потребительский
профиль
ШРП
Структура региона, Рыночная
доля-Условия конкуренцииı
СОТРУДНИК
01.08.2012
08:00-12:00
Практичекие стандарты
Критерии Red - примеры
применения на объектах
Red балл региона/Общий Red балл
Турции
Coca-Cola терминыı: My Coke,
Концептуальный магазин, IC&FC…
Стратегии реализации
Случаи стратегического
потребления
Основные приоритеты и стратегии
Периодические приоритетыОсобые периоды и новинки
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ/ ПРЕСЕЛЛЕР
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
1.ДЕНЬ НАЧАЛО
ОСУЩЕСТВЛЕН
О
ПЕРЕДАЧА МАТЕРИАЛОВ

Брошюра критерия
RED / Picos

Брошюра
СЕГМЕНТАЦИИ

Отчет по стокам

Таблица промо-акций

Выписка из RUTA
(Прямая
дистрибуция)
Контроль запасов
Контроль промо-акций
Новый продукт
ПРЕСЕЛЛЕР
План продаж
Поставка материалов
2.РМ
Количество ежедневных
пунктов
СОТРУДНИК
Частота
Данные пунктов по
сегментации
3.ОПЕРАЦИИ НА ОБЪЕКТЕ
01.08.2012
08:00-12:00
Заказ
Возвращенные продукты
Внедрение
Новые клиенты и
целевые клиенты
Кулер (Верификация,
неисправность, новый заказ)
4.RED
5.КОММЕРЧЕСКАЯ МАТЕМАТИКА
Счет-фактура
Подсчет промо-акций
Доходность
6.ДЕНЬ ЗАКРЫТИЕ
Закрытие заказа
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ/ MIT
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТ
ВЛЕНО
ОТДЕЛ
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
1.ДЕНЬ НАЧАЛО

Брошюра
критерия RED

Отчет по
запасам
Отслеживание изъятия Red
Контроль запасов
Контроль промо-акций
Добавочный план
Новый продукт
ПРЕСЕЛЛЕР


Поставка материалов
Отслеживание марочного комплекта

2.РМ
Количество ежедневных пунктов
Частота
СОТРУДНИК
01.08.2012
08:00-12:00
Данные пунктов по
категориям(Spark.Still,Tea,Mix)
Данные суб канала(Super,Hiper,Ksm)
3.ОПЕРАЦИИ НА ОБЪЕКТЕ-RED
Контроль запасов магазина
Мерчендайзинг операции
-Приоритеты ТТ по баллам Red
-Добавление клиентов и индивидуальный
заказ.
-Рациональное использование рекламных
материалов в соотв. с стандартами
Возвращенные продукты
Кулер (Верификация, неисправность,
новый заказ)
Организация заказа и уведомление
руководства магазина
Отслеживание ходовых товаров
4.ДЕНЬ ЗАКРЫТИЕ
Запрос на материалы промо-акцийi

Таблица TPR
Материалы
промо-акций
Руководство по
применению
Планировка
магазина
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ
/ ВОПРОСЫ
Закрытие заказа
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ- ОБУЧЕНИЕ / НАСТАВНИК ШРП
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
*ШРП Создание файлов (справочник)
*Ежедневное отслеживание
План продаж
Отслеживание запасов
Ежедневный контроль чека-фактуры
Изъятие из продажи
Контроль промо-акций
CCI Voyage согласование
Одобрение открытия-закрытия клиента
Одобрение кулера
01.08.2012
08:00-12:00
НАСТАВНИК
Процесс поврежденного продукта и вопросы
требующие внимания (с наставником)
Доставка промо-акций в торговые пункты и
процесс применения.Наши стандарты!
* Договоры с клиентами
-Подготовка договора (Word)
Особые положения
Вопросы требующие внимания
-Средний отчетный год
Вступление в договор
Отслеживание процесса одобрения договора
СОТРУДНИК
депозитный, бонусовый отчет о выполненных
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
работах
Аннулирование договора
*FIT
Отчет о продажах
Отчет о списке клиентов
Отчет о внедрении
Отчет о визитах к клиентам
Отчет о верификации
Отчет о посещении преселлера
Отчет о бонусах
*Связанные отделы и контактная информация
Финансы
Финансовая Бухгалтерия
Логистика
Техническая Служба
Маркетинг
Юрисдикция
Коммерческий Маркетинг
* Текущее Отслеживание
Ведомость сроков
Сокращение
*COA
Кредитный лимит, срок погашения и т.д.
Поощрение
Другие темы
* Общая информация о культуре компании
Личный вид
Использование транспорта
CCU имидж
*Практические действия на объекте и с
конкурирующей фирмой
ОБУЧЕНИЕ / ФИНАНСЫ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ

Процесс выставления счетов и
доставки продукции

Процесс утверждения промоакций и операции / Coca-Cola
счет-фактура/ Подсчет разницы
в ценах / Скидки

Подготовка до начала
переговоров по договору /
требуемые документы

Отслеживание сроков и
задолженности платежей/
исследование выписки со счета

Процесс утверждения
контракта и вопросы
требующие внимания

Поврежденные продукты и
вопросы требующие внимания
FİNANS
СОТРУДНИК
ПОЛ ДНЯ
01.08.2012
08:00-12:00
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
ОБУЧЕНИЕ / ДЕПО & СКЛАД
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА МАТЕРИАЛОВ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
ЗА ДЕПО/СКЛАД
и
Диспетчер



СОТРУДНИК
ПОЛ ДНЯ
01.08.2012
08:00-12:00



Р асчётный процесс
материалов промо-акций и
выставление счетов
Общая информация об
обвязочном материале
Монтаж стоек и оборудования.
Для какого продукта какую
стойку используют?
(Ознакомьтесь с примерами на
складе)
Информация о материалах
POP (в т. ч. этикетки)
Доставка материалов промоакций в пункты продаж и
процесс применения.
Переговоры с диспетчером.
Как действует этот процесс.
ОБУЧЕНИЕ / ТОРГОВЫЙ МАРКЕТИНГ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ /
ВОПРОСЫ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
ЗА ТОРГОВЫЙ
МАРКЕТИНГ.



СОТРУДНИК



2 ЧАСА
01.08.2012
08:00-12:00
Процесс реализации POP
материалов.
Стандарты материалов промоакций.
Вопросы, которые следует
ожидать от коммерческого
маркетинга.
Система Эврика.
Проект Самообслуживания.
Эксплуатация и управление
процессом закупок.
ВЫЕЗД НА ОБЪЕКТ/ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ
ДАТА
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
ПЕРЕДАЧА
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
ВСТРЕЧИ
НО
МАТЕРИАЛОВ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
Торговый
Представитель

Весь день проводится на
объекте вместе с торговым
представителем
СОТРУДНИК
ОДИН ДЕНЬ
01.08.2012
08:00-12:00
ОБУЧЕНИЕ / ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
ЧР
СОТРУДНИК
ПОЛ ДНЯ
01.08.2012
08:00-12:00
1.Cokeport
2. Политика и процедуры доступа ЧР
3. Одежда
4. Медицинская справка
5. Страхование здоровья и жизни
6. Пенсионная система
7. Ежемесячная оплата труда
8. Послужные премиальные
9. Занимаемая должность
10. Кредитование
11 Вклад компании в программы мастерасертификации
12. Средства мобильной связи
13. Распределение транспортных средств
14 Командировки и расходы
15. Выплата заработной платы и дни
выдачи зарплат в 2011г.
16 Порядок работы
17. Система сверхурочных
18. Оплата сверхурочных
19. CokePort форма сверхурочных
20. Информация об отпускных днях
21. CokePort форма отпускных дней
22 Премиальная система по продажам
23 Премиальная система по продажам
24. CokePort премии по продажам
25. Что такое рабочий коллектив?
26. Модель рабочего коллектива
27. Компетенции
28. Список компетенций
29. Система управления эффективностью
30 Оценки эффективности ..!
31.Cokeport форма производительности
32.Организационная структура
33.Презентация места
ОБУЧЕНИЕ / АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ОТДЕЛ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ПОЛ ДНЯ
01.08.2012
08:00-12:00
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
ЗА
АДМИНИСТРАТИ
ВНЫЙ ОТДЕЛ







Места общиго пользования
Использование карт доступа
Минуты отдыха
Контроль жалоб
Клининговые услуги
Канцелярские запросы
Кадровые услуги
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ

Справочник
администра
тивного
отдела
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
СОТРУДНИК
















Стационарные и мобильные
линии
Внутренняя и внешняя
курьерская служба
Автопарковки
Химчистка и чистка обуви
Конференц-залы
Поездки и проживание
Медицинский кабинет и
первая помощь
Утилизация
Навигация
Запрос на транспорт
Информация по технике
безопасности в аварийных
ситуациях/ места сбора
Противопожарные системы
Личные вещи и безопасность
Правила дорожного движения
на объекте
Места складирования и
технические услуги
Информация по счетам
ОБУЧЕНИЕ / СИСТЕМА ОТЧЕТНОСТИ О РЕЙСАМ И FIT
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
2 ЧАСА
01.08.2012
08:00-12:00
КООРДИНАТОР
ОФИСА

Рейс

Использование и передача
содержимого системы
отчетности Fit
СОТРУДНИК
ОБУЧЕНИЕ / ОБУЧЕНИЕ ПО ПРОДАЖАМ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ОДИН ДЕНЬ
01.08.2012
08:00-12:00
ИНСТРУКТОР
ПО
ПРОДАЖАМ
СОТРУДНИК

Обучение Мерчендайзер (SOVİ)
и Обучение RED

Критерии практики на объектах
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ
ОБУЧЕНИЕ / ХОЛОДИЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ И ВЕРИФИКАЦИЯ
ДАТА
ВСТРЕЧИ
ОТДЕЛ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
ТЕМЫ ВСТРЕЧ
01.08.2012
08:00-12:00
ОТВЕТСТВЕННЫЙ
ЗА
ХОЛОДИЛЬНЫЕ
СИСТЕМЫ


СОТРУДНИК
Информация о моделях и типах
кулеров
Доставка кулера в пункты
продаж
ОСУЩЕСТВЛЕ
НО
ПЕРЕДАЧА
МАТЕРИАЛОВ
ОТЗЫВЫ / НАБЛЮДЕНИЯ / ВОПРОСЫ



Уведомление о возврате
Кулера и запрос на ремонт
неисправности
Верификация
Подача запроса на новый кулер
и отслеживание процесса
ОБЩАЯ ОРИЕНТАЦИЯ
Темы (все уровни и функции)
сроки
Реальность со вкусом CCI
Информирование о типах и моделях кулера
Доставка кулеров в пункты продаж
Уведомление о возврате кулера и запрос на ремонт
неисправности
1 ДЕНЬ
0,5 ДЕНЬ
2 ЧАСА
2. День
(Презентации всех отделов)
1. День
ПРОГРАММА ОСНОВНОЙ ОРИЕНТАЦИИ
Верификация
Подача запроса на новый кулер и отслеживание процесса
Процесс реализации материалов POP
Стандарты Genle для материалов промо-акций.
Вопросы связанные с коммерческим маркетингом.
2 ЧАСА
Система Эврика
Проект самообслуживания
Управление и менеджмент процесса закупок
Конкурентное право
2 ЧАСА
СОДЕРЖАНИЕ ОБУЧЕНИЯ АКАДЕМИИ СБЫТА
1. ДЕНЬ
Открытие, курс и информация о руководстве
09:00 - 10:00
курса
1 Час
10:00 - 12:30 Видение 2020
2,5
Часа
12:30 - 13:30 Обеденный перерыв
Подход к корпоративной социальной
13:30 - 14:30
ответственности
14:45 - 16:00 Качество
1 Час
1 Час
2. ДЕНЬ
09:00 - 11:30 РМ, Сегментация
11:45 - 12:30 OBPPC
12:30 - 13:30 Обеденный перерыв
2,5
Часа
1 Час
13:30 - 14:30 Коммерческий маркетинг
14:45 - 17:00 RED
17:15 - 18:15 Маркетинг
1 Час
2,5
Часа
1 Час
3.ДЕНЬ
09:00 - 12:30 КОММЕРЧЕСКАЯ МАТЕМАТИКА , PITA
12:30 - 13:30 Обеденный перерыв
13:30 - 17:30 Для продавцов Финансы и MYA
3,5
Часа
4 Часа
4.ДЕНЬ
08:30 - 11:00 Конкурентное право
11:15 - 12:15
12:15 - 13:15
13:15 - 14:15
14:30 - 15:30
Рыночная доля / Внедрение / Отчеты
Обеденный перерыв
Цепь поставок
Закрытие
2,5
Часа
1 Час
1 Час
1 Час
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа