close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
КОРПОРАТИВНАЯ
АДАПТАЦИЯ
Цель: Снижение срока адаптации к работе у новых сотрудников.
Адаптация к компании и корпоративной культуре, обеспечение
производительности в кратчайшие сроки.
Поддерживает на высоком уровне рабочий энтузиазм новых
сотрудников.
Передает культуру и ценности компании новым сотрудникам.
Сокращает время, необходиме для достижения желаемого
уровня эффективности сотрудников.
ПРЕИМУЩЕСТВО
Дает
работникам
понять
доброжелательное
отношение
окружающих , свою значимость в организации и крайне быстро
почувствовать себя спокойно и комфортно в рабочей среде.
Стандартизирует подход к сотрудникам в первые 6 месяцев.
КАКИЕ
ПОЗИЦИИ
ОХВАТЫВАЕТ
РАЗРАБОТЧИК
ПРОДАЖ
ПРЕСЕЛЛЕР
Содержание программы
• Сколько времени длится?
• С кем ведутся встречи?
• Новшество: Коллега-наставник!
• Кто организует встречи?
• Кто координирует встречи?
• Какие вопросы обсуждаются на встречах?
• Hangi formlar kullanılacak?
• Hangi Eğitimleri Alır?
• Ziyaret Planı nasıldır?
2
CCI HR
С КЕМ ВЕДУТСЯ
ВСТРЕЧИ?
Процесс адаптации длится 6 месяцев, в течение
этого времени, наряду с ориентацией будет
завершена и проконтролирована полная
профессиональная подготовка новых
сотрудников.
3
CCI HR
ПЕРЕД ТЕМ, КАК
ПРИСТУПИТЬ К РАБОТЕ
Центр общего обслуживания
Распределяет адаптационную форму нового
сотрудника по соответствующим отделам.
Коллега-наставник связывается по телефону
с новым сотрудником за 2-3 дня до его
первого рабочего дня. Со словами «Добро
пожаловать», представляет себя.
Региональный Менеджер (РМ) составляет
список персон для индивидуального
собеседования.
Административный отдел
подготавливает
необходимые инструменты
и подарки.
4
CCI HR
İLKNF
GÜN
РМ:
Встречает, показывает рабочий стол/офис и вместе с
Наставником знакомит с коллегами.
Рассказывает об офисе и других отделах .
Знакомство с Наставником.
Наставник отвечает на вопросы и составляет план
общения на 3 месяца.
Вместе с РМ:
Вместе обедают, остальную половину дня проводят
на объекте.
5
CCI HR
ПЕРВАЯ
НЕДЕЛЯ
РМ знакомит с CokePort. В раздел знакомства с CokePort входит:
- Просмотр видео с президентом компании в Турции
- Просмотр видео с историей компании CCI
- Обязательное дистанционное обучение.
В течение первой недели организуется встреча с МП
(Менеджером по продажам).
С Наставником как минимум из 3 дней 1
день проводят на объекте.
Центр общего обслуживания: Выдает список персон
для индивидуального собеседования с новым
сотрудником.
Организует начало указанной программы по
профессиональной подготовке.
6
CCI HR
ПЕРВЫЙ
МЕСЯЦ
МП;
• Знакомит с Видением 2020, ценностями и основами культуры компании.
• Знакомит с Рабчими Планами Компании и Управления по Продажам.
• Предоставляет сведения о главных приоритетах и инициативах на
соответствующий год.
РМ;
• Рассказывает сотруднику о целевом уровне эффективности.
• Планирует выезды на объекты.
• 1 день на посещение объекта в центре города вместе с РМ;
• 1 день на посещение объекта в центре города вместе с МПП;
• Посещение объекта с Шефом по Развитию Продаж (ШРП)двух
различных каналов;
• Обязательно организует первый визит вместе с МП .
Центр общего обслуживания: Контролирует завершение визитов
посещений фабрики и рынка и, чтобы удостовериться в
безошибочном ходе процесса, устраивает собеседование
с сотрудником (вместе с деловым партнером ЧР)
Деловой партнер ЧР; каждый месяц для новичков в
офисе Дудуллу устраивается «Ориентационная подготовка».
В этот концепт включены работы по функциональному
адаптированию. (Приложение: Материалы по
Ориентационному и Функциональному Обучению)
ПЕРВЫЕ ТРИ
МЕСЯЦА
РМ: проводит разговоры о процессе адаптирования и, если есть, о возникших
трудностях. По своему усмотрению, делится некоторыми вопросами с Деловым
партнером ЧР или Региональным директором ЧР.
В первые 3 месяца по крайней мере 1 день проводится с .
В конце 3-го месяца подготовка к индивидуальной отчетной презентации для МП.
 С чем я успел до данного момента ознакомиться/Какие знания получил?
 Какие перспективы были замечены мной касательно инноваций или
усовершенствования процесса ? Какие я разарботал предложения?
 Мои приоритеты и план действий, связанные с работой на объекте?
Центр общего обслуживания; Организует встречу по 3-х
месячным итогам между новым сотрудником и
менеджером. Получает отзывы относительно
функционирования всего процесса. Передает
информацию деловому партнеру по ЧР.
Организует участие в программе обучения в Академии
Сбыта под координированием отдела
образования.
Деловой партнер ЧР: ведет наблюдение за
итоговыми встречами 3-го месяца и общей оценкой,
если имеется необходимость в предпринятии какихлибо действий, составляет план действий совместно
с менеджером.
8
CCI HR
ПЕРВЫЕ 4-6
МЕСЯЦЕВ
РМ контролирует обязательное посещение
объекта совместно с МП раз в первые
6 месяцев.
Организовывает посещение как минимум
двух различных регионов.
Изучает «Форму Оценки Адаптации». Обговаривает с Деловым
партнером ЧР темы для коррекции.
Наставник получает информацию о себе, внесенную а «Форму
Оценки Адаптации», от Центра общего обслуживания.
Центр общего обслуживания;
Организовывает между сотрудником и менеджером встречи 5-го
месяца.
Заполняет «Форму Оценки Адаптации», содержащую контроль всего
процесса и распределяет ее между заинтересованными лицами.
Деловой Партнер ЧР: изучает итоги встреч 4-го месяца и «Форму
Оценки Адаптации», если имеется необходимость в предпринятии
каких-либо действий, составляет план действий совместно с
менеджером.
Один раз в год организует участие в презентациях других отделов.
(1 день)
Отдел разработки деловой стратегии / Человеческие Ресурсы /
Обучение / Снабжение / База Ключевых Клиентов / Локальное
потребление/ Главный офис
Административный центр; изучает «Форму Оценки Адаптации». Если
составлен план действий, следует этому плану.
9
CCI HR
 Обучение должностным навыкам
 Ориентационная подготовка
FORMLAR
ОБУЧЕНИЕ
 Академия сбыта
 Презентации отделов
 Мастерская менеджмента
 Обучение должностным навыкам: включает 5-дневное
плановое обучение в первую неделю и внеплановое
обучение на протяжении адаптационного процесса;
 Подготовка по общей ориентации: стандартная
подготовка по общей ориентации, длится 1,5 дня. Обучение
проходят все сотрудники компании в первый же месяц.
 Академия сбыта: приобретение технической информации
и навыков, обучение проводится после 3-месячного
периода работы и длится 5 дней.
 Мастерская менеджмента: обучение направлено на
приобретение управленческих навыков, проводится после
8-го месяца работы и длится 6 месяцев.
10
CCI HR
 Высокая производительность
КАЧЕСТВА
НАСТАВНИКА?
 По меньшей мере, 2 года
трудового стажа
 Как минимум, знание двух
каналов
 Энергичный
 Поощряющий
 Кандидаты в Наставники, из любого отдела и
любой должности, выбираются по рекомендации
менеджеров.
 Между кандидатами и Наставниками устраивается
встреча, на которой обсуждаются перспективы.
 Распределяются подготовленные документы
Наставников.
 Назначения Наставников производятся Отделом
ЧР, в течение 1 года, каждый из них сроком не
более 3-х месяцев будет Наставником.
11
CCI HR
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа