close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Субагентский договор № ОК-РСуб__/___
г. Москва
«___» ________ 20____ г.
ООО «О-Курьер», именуемое в дальнейшем «Агент», в лице Генерального
директора Бондарева Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава, с одной
стороны, и ООО _____________,именуемое в дальнейшем «Субагент», в лице
_________________, действующего на основании _________,
ИЛИ
Индивидуальный предприниматель ___________, именуемый в дальнейшем
«Субагент», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации
серия ___ номер ___ от ____, (№ ОГРНИП ________) с другой стороны, вместе
именуемые «Стороны», а в отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор о
нижеследующем:
ТЕРМИНЫ, УПОТРЕБЛЯЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ
Заказ - должным образом оформленный Клиентом акцепт предложения Принципала
заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом между
Клиентом и Принципалом, содержащий условие о доставке по определенному адресу и
вручению назначенным способом выбранного Клиентом Товара или совокупности
Товаров с обязательством принять и оплатить их стоимость и доставку. Заказ состоит из
одного или нескольких Отправлений.
ИС Агента (Информационная система Агента) –совокупность содержащейся в
электронной базе данных Агента информации о состоянии и движении Заказов, о ходе
исполнения поручений Агента, о денежных суммах, собранных Субагентом с Клиентов, и
иной информации и средств ее обработки ("Клиринг"), используемая сторонами Договора
для обмена документами и информацией в электронном виде; доступ Субагента к ИС
Агента обеспечивается через удаленный web-интерфейс.
Клиент - физическое или юридическое лицо, оформившее Заказ у Принципала.
Отправитель – юридическое или физическое лицо, от которого изначально получено
Отправление для осуществления доставки.
Отправление – Товар или совокупность Товаров, соответствующе упакованных и
снабженных маркировкой для последующей перевозки и выдачи их Клиенту или
Получателю, согласно Заказу; Отправление может состоять из одного или более мест;
признаком отправления (независимо от количества мест и их веса) является передаточный
документ Агента- доставочная накладная, имеющая уникальный идентификационный
номер; по одной доставочной накладной следует одно Отправление.
Получатель – физическое лицо, уполномоченное Клиентом на получение Отправления и
на расчеты по сделанному им Заказу.
Принципал – организация или индивидуальный предприниматель, осуществляющий
дистанционную торговлю Товарами, сформированными в Заказы, передающий Агенту
поручение в соответствии с Агентским договором.
Пункт выдачи заказов («ПВЗ») – офис Субагента, в котором осуществляется выдача
Отправлений.
Способ вручения «до востребования» - доставка Отправлений в населенный пункт
Клиента или Получателя и вручение на указанном Агентом ПВЗ способом, при котором
Клиент или Получатель сам прибывает в ПВЗ и забирает Отправления "самовывозом".
Способ вручения «до двери» - доставка Отправлений в населённый пункт Получателя и
вручение курьером Субагента по адресу Клиента или Получателя (адресата) в
согласованное с Клиентами/Получателями время.
стр. 1 из 17
Товар или Товары – предмет или их совокупность, обладающие потребительскими
свойствами, имеющие идентификационный номер и стоимость, заказанные Клиентом у
Принципала и в дальнейшем сформированные Принципалом в Отправление.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора и Регламента исполнения
поручений (см. Приложение № 1 к настоящему Договору) Субагент обязуется от своего
имени, по поручению, и за вознаграждение осуществлять следующие действия:
1.1.1. доставлять и вручать Отправления Клиентам или Получателям указанным Агентом
способом, и в установленные сроки;
1.1.2. производить расчеты с Клиентами или Получателями при вручении Субагентом
Отправлений, если поручением Агента не предусмотрено иное;
1.1.3. перечислять собранные с Клиентов или Получателей денежные средства на
расчетный счет Агента в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором;
1.1.4. принимать от Клиентов возвращаемые Отправления или отдельные Товары,
входящие в состав Отправления;
1.1.5. передавать Агенту (производить "возврат") Отправления или отдельные Товары, не
полученные (не врученные) Клиентами или Получателями в течение установленного
срока или возвращённые ими по основаниям, законодательством о дистанционной
торговле и защите прав потребителей;
1.1.6. размещать в установленные сроки информацию по статусам Отправления (Заказа) в
ИС Агента.
1.2. Исполнение поручений Агента, указанных в п. 1.1.1, 1.1.2 и 1.1.4 настоящего
Договора, Субагент осуществляет следующим способом (выберите нужное):
Способ вручения «до востребования» - в ПВЗ, расположенном (расположенных) по
адресу (адресам):
______________________________ (режим работы: _____________);
______________________________ (режим работы: _____________);
______________________________ (режим работы: _____________);
Способ вручения «до двери» - на территории населённого пункта (пунктов):
________________
_____________________________________________________________________________
_________________________ и в установленные настоящим Договором сроки.
1.3. Агент действует на основании поручений своих Принципалов по заключенным им
Агентским договорам. В случае необходимости, Агент предоставляет Субагенту
информацию о Принципалах, по поручениям которых он действует, в электронной форме
посредством направления сообщения по адресу электронной почты, указанному в
Разделе 11 настоящего Договора.
2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Субагент обязуется:
2.1.1. При исполнении поручений Агента соблюдать требования «Регламента исполнения
поручений» (Приложение № 1 к настоящему Договору), а также инструкций Агента, в том
числе указанных в п. 10.1. настоящего Договора.
стр. 2 из 17
2.1.2. Осуществлять своевременный перевод денежных средств, принятых от
Клиентов/Получателей за Отправление, в соответствии с требованиями раздела № 3
договора.
2.1.3. Предоставлять Агенту по его запросу информацию об исполнении отдельных
поручений в течение 12 рабочих часов с момента получения соответствующего запроса от
Агента.
2.1.4. Еженедельно, каждый понедельник текущей недели, посредством внесения
Агентом сведений в ИС Агента формировать в ИС Агента Отчет о собранных
Субагентом за предыдущую неделю с Клиентов/Получателей денежных средствах в
форме, установленной Агентом в ИС.
2.1.5. Ежемесячно, не позднее 2-ого рабочего дня месяца, следующего за отчетным,
формировать в ИС Агента и направлять в электронном виде (адрес эл. почты указан в
разделе 11 настоящего Договора), отчеты по форме Приложения № 3 к настоящему
Договору, а до 15-го числа месяца, следующего за отчетным - направлять в
оригинальном виде в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон, по адресу:
Анненский проезд, д. 3 стр.1, г. Москва, 127521, следующие документы:
 отчеты Субагента об исполнении поручений Агента, с подписью и печатью
Субагента;

акт об оказанных услугах на сумму вознаграждения Субагента за отчетный период
- с подписью и печатью Субагента, счет, счет-фактуру. Указанные документы должны
быть датированы последним днем отчетного месяца.
2.1.6. Направлять на склад Агента вместе с возвратными Отправлениями (п. 1.1.5
Договора) оригиналы следующих документов:
 акты приема-передачи Агентом Субагенту Отправлений (с подписью и печатью
Субагента) – в течение недели после подписания Субагентом согласно Регламенту
(Приложение №1);
 товарные накладные по форме ТОРГ-12 на получение Субагентом от Агента
Отправлений (с подписью и печатью Субагента) – в течение недели после
подписания Субагентом согласно Регламенту (Приложение №1);
 подписанные Клиентами/Получателями – физическими лицами квитанции о
выдаче им Отправлений за отчетный период, отсортированные по Принципалам и
сформированные в отдельные пакеты;
 отсортированные по Принципалам и сформированные в отдельные пакеты,
подписанные Клиентами – юридическими лицами товарные накладные по форме
ТОРГ-12, Акты оказанных услуг, доверенности представителей Клиентов –
юридических лиц на получение ТМЦ;
 акты приема-передачи Субагентом Агенту возвратных Отправлений (в двух
экземплярах с подписью и печатью Субагента);
 товарные накладные по форме ТОРГ-12 на получение Агентом от Субагента
возвратных Отправлений (в двух экземплярах с подписью и печатью Субагента).
2.1.7. Письменно извещать Агента об изменении своего местонахождения,
местонахождения ПВЗ, графика работы, банковских реквизитов не менее чем за месяц до
дня вступления в силу таких изменений.
2.1.8. По запросу Агента пересылать, в 5-тидневный срок со дня получения запроса,
обзорные снимки ПВЗ Субагента.
стр. 3 из 17
2.1.9. Осуществлять рассмотрение претензий Агента, связанных с невручением
Отправления, и направлять письменный ответ Агенту в течение 10 рабочих дней с
момента получения претензии.
2.2. Агент обязуется:
2.2.1. Оказывать Субагенту консультационную поддержку при работе Субагента в ИС
Агента.
2.2.2. Передавать Субагенту Отправления в надлежащей упаковке, обеспечивающей
сохранность вложения, с документами, указанными в 1. 2. приложения № 1 к договору.
2.2.3. Предоставлять Субагенту информацию о Клиентах/Получателях (персональные
данные), необходимую и достаточную для выполнения Субагентом обязательств в
соответствии с п. 1.1 настоящего Договора. Субагент обязуется не раскрывать
предоставленную информацию и использовать ее только в целях, определенных
настоящим Договором.
2.2.4. Согласовывать отчет Субагента в электронном виде (в соответствии с п. 2.1.5.) в
течение 5-ти рабочих дней с момента его формирования Субагентом в ИС Агента, либо
представлять Субагенту в тот же срок в письменном электронном виде свои
мотивированные возражения о содержании Отчета.
2.2.5. Подписывать оригиналы отчетов Субагента в течение 2х (двух) рабочих дней с
даты их получения и отправлять в адрес Субагента подписанные оригиналы Отчетов
Субагента в течение 3х (трех) рабочих дней с момента подписания.
2.2.6. Выплачивать вознаграждение Субагенту за исполнение поручений на основании
подписанных Сторонами Отчетов по тарифам, указанным в Приложении № 2 к
настоящему Договору, в 5-тидневный срок со дня получения оригиналов документов,
указанных в п. 2.1.5 настоящего Договора (за исключением случая, указанного в п.3.5
Договора).
3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. В соответствии с п.1.1.3. и Приложением № 1 к настоящему Договору Субагент
еженедельно в течение первых двух рабочих дней текущей недели перечисляет собранные
за предыдущую календарную неделю с Клиентов/Получателей денежные средства на
расчетный счет Агента - за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3. Договора.
3.2. По закрытии отчетного периода, Субагент осуществляет перечисление остатка
суммы полученных за отчетный период (за месяц) денежных средств - в течение первых
трех рабочих дней месяца, следующего за отчетным. Следующий еженедельный платеж
рассчитывается за вычетом суммы, пришедшейся на закрытие отчетного периода – за
исключением случаев, предусмотренных п.3.3. Договора.
3.3. Если сумма собранных Субагентом в течение календарной недели денежных
средств достигла 500 000 (пятьсот тысяч) рублей, Субагент перечисляет эти денежные
средства Агенту незамедлительно, не дожидаясь истечения календарной недели.
3.4. Размер вознаграждения Субагента определяется на основании Отчетов Субагента
за отчетный месяц по тарифам, указанным в Соглашении о размере вознаграждения
Субагента (Приложение № 2). Тарифы включают в себя возмещение всех расходов
стр. 4 из 17
Субагента, понесенных им при выполнении поручений Агента. Если в установленный
Договором срок (п. 2.1.5 Договора) Агент не получит в электронном виде согласованный
Субагентом отчет, сформированный Субагентом в ИС Агента в электронном виде Отчет и
указанная в нем сумма причитающегося Субагенту вознаграждения считаются
согласованными и утвержденными Субагентом.
3.5. Агент выплачивает причитающееся Субагенту вознаграждение в соответствии с п.
2.2.6. только при условии предоставления Субагентом оригиналов документов,
предусмотренных пунктом 2.1.5. и подпунктами 1-4 пункта 2.1.6 Договора, а также при
отсутствии непогашенной задолженности Субагента перед Агентом. Если указанные
документы не представлены, вознаграждение Субагента Агентом начисляется, но не
выплачивается на основании ст. 328 ГК РФ.
3.6. В случае расторжения настоящего Договора производится проверка выполнения
Субагентом обязанностей, предусмотренных настоящим Договором. Агент принимает
находящиеся у Субагента на складе Отправления по товарной накладной по форме ТОРГ
– 12 и Акту приема-передачи ТМЦ. Окончательный расчет производится в течение 10
(Десяти) рабочих дней после передачи всех Отправлений от Субагента Агенту.
3.7.
Все расчеты по настоящему договору производятся в рублях РФ.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством
Российской Федерации за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих
обязательств по настоящему Договору.
4.2. Ответственность Субагента:
4.2.1. Субагент обязуется выплатить неустойку в размере 10% от причитающегося ему
вознаграждения за исполнение поручения по каждому Отправлению за каждый день
просрочки за следующие нарушения Регламента (Приложение № 1 к Договору),
допущенные при исполнении поручений Агента:
 за несвоевременное размещение в ИС Агента информации о статусе
Отправлений;
 за нарушение сроков готовности к выдаче, нарушение сроков доставки,
вручения Отправлений Клиентам/Получателям;
 за нарушение сроков направления Агенту возвратных Отправлений
(исключением являются случаи, когда задержка была письменно согласована с
Агентом, либо если возврат не был осуществлен по вине Агента);
 за несвоевременное предоставление информации по запросам (п. 2.1.3
Договора).
4.2.2. Субагент обязуется - за нарушение срока (п. 3.1., п. 3.3) перечисления
причитающейся Агенту суммы собранных с Клиентов/Получателей денежных средств
более чем на три рабочих дня, выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы платежа за
каждый день просрочки, но не более 100% суммы собранных денежных средств. Датой
платежа считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Агента.
4.2.3. Субагент несет ответственность перед Агентом в размере стоимости Отправления,
указанной в Акте приема-передачи Отправлений от Агента к Субагенту, если:
- Субагент должен был собрать с Клиента/Получателя оплату за вручаемое Отправление,
но он вручил Отправление без оплаты или собрал оплату частично (в таком случае
стр. 5 из 17
Субагент несет ответственность перед Агентом в размере разницы между стоимостью
Отправления, указанной в Акте и суммой собранных с Клиента/Получателя средств);
- Отправление (отдельные Товары из Отправления) по вине Субагента были утрачены или
повреждены в период с момента получения Субагентом Отправлений и до момента
передачи Отправления Клиенту/Получателю.
4.2.4. Отправление считается утраченным в следующих случаях:
- если в ходе проводимой Агентом проверки (инвентаризации) оно не обнаружено в том
месте, где должно находиться согласно указанному Субагентом в ИС Агента статусу,
либо в случаях, если указанный Субагентом статус не подтверждён в ходе проводимой
Агентом проверки (инвентаризации) ;
- если в течение 30 суток после приёмки Субагентом груза от перевозчика Отправление не
оприходовано Субагентом в ИС Агента;
- если Субагентом не составлен коммерческий акт (с подписью представителя
перевозчика) в случае неполучения Отправления от перевозчика;
- если полученное Субагентом Отправление не отражено в Отчете Субагента, и
установленный Договором или Регламентом (Приложение № 1 к Договору) срок для его
вручения Клиенту/Получателю или для возврата неврученного Отправления Агенту истёк.
4.2.5. Субагент не несет ответственности в случае, если неисполнение или ненадлежащее
исполнение Договора произошли по вине Агента либо Получателя.
4.2.6. Субагент не несет ответственности перед Получателями за возможное
несоответствие Товара заказу, сделанному у Принципала, в случае, если не были
нарушены вес, упаковка, целостность и форма Отправления, которое было выявлено в
момент приемки Отправлений Субагентом.
4.2.7. При поступлении от Клиентов/Получателей обоснованных жалоб на нарушение
Субагентом Регламента исполнения поручений (в частности – отсутствие
предварительного уведомления Клиентов/Получателей о поступивших Отправлениях,
нарушение сроков готовности Отправлений к выдаче из ПВЗ, сроков курьерской доставки
Отправлений по вине Субагента, невежливое обращение сотрудников Субагента к
Клиентам/Получателям, нарушение согласованного с Агентом графика работы и прочее) в
отношении более 0,5% от общего количества полученных за отчетный месяц
Отправлений, Субагент выплачивает штраф в размере 10% (десяти) процентов
причитающегося ему вознаграждения за отчётный месяц, в который данные жалобы
поступили. Штрафные санкции, предусмотренные в настоящем пункте, применяются в
отношении Субагента в случае подтверждения факта нарушения Регламента, после
детального разбирательства каждой конкретной жалобы.
4.2.8. Субагент несет ответственность перед Агентом за нарушение положений Раздела 8
настоящего Договора, а также за разглашение персональных данных Клиентов,
передаваемых в соответствии с п.2.2.3. настоящего Договора Субагенту в целях
исполнения им обязанностей по настоящему Договору, в виде штрафа в размере 10 000
(десять тысяч) руб. за каждый случай нарушения. Субагент также возмещает Агенту
понесенные Агентом в результате такого нарушения убытки, в том числе суммы штрафов,
наложенных на Агента по вине Субагента за нарушение конфиденциальности
информации и персональных данных Клиентов Принципалами и компетентными
органами.
4.3. Ответственность Агента:
4.3.1. За нарушение обязанности, предусмотренной в п. 2.2.6. настоящего договора, по
вине Агента, Агент уплачивает Субагенту неустойку в размере 0,5% от суммы
стр. 6 из 17
перечисляемого субагентского вознаграждения, за каждый день просрочки, но не более
50%.
4.3.2. Штрафные санкции начисляются только после письменного заявления претензии
Стороной, чьи права нарушены.
5. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Стороны договорились, что все споры, возникшие между ними (любые споры)
рассматриваются открыто в Федеральном арбитражно-третейском суде. Адрес для подачи
исков: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 100, стр. 2, офис 3287; e-mail:
[email protected]; тел. +7 (495) 233-36-74; № суда - 9/77001-2 (далее – Третейский суд).
5.2. Третейский кодекс Федерального арбитражно-третейского суда или его иные
правила, третейская оговорка в данном положении - применяются Сторонами и являются
частью Договора и всех, вытекающих из него дополнительных договоров, соглашений,
протоколов разногласий, обменов документами, любых правоотношений Сторон,
оформленных в письменном виде и иных вытекающих из этих обязательств договоров,
соглашений и деликтных отношений.
5.3.Разрешение спора осуществляется в составе одного третейского судьи.
5.4. Расходы, связанные с разрешением спора в третейском суде, взыскиваются со
Стороны, в отношении которой произведено основное взыскание.
5.5. Стороны принимают на себя обязательства нести неустойки и другие санкции,
связанные с неисполнением решения третейского суда в добровольном порядке на
условиях, установленных Третейским кодексом.
5.6. Решение третейского суда является окончательным. Согласно норм ст. 43 и ч. 3 ст.
46 Федерального закона от 24.07.2002 № ФЗ-102 «О третейских судах в Российской
Федерации» пересмотр дела производится Федеральным арбитражно-третейским судом в
ином составе.
5.7. Стороны принимают все разумные меры для рассмотрения спора в кратчайшие
сроки и подтверждают своё согласие на передачу всех уведомлений, писем, решений и
определений третейского суда, а также всех иных документов по рассматриваемому делу
по электронной почте, посредством интернета, факсимильным сообщением, включая
вручение представителю ответчика копий искового заявления и приложенных к нему
документов с фиксацией только способа отправки.
5.8. Ответчик подтверждает достаточность пяти календарных дней со дня извещения о
дате, месте и времени слушания дела для надлежащей подготовки к заседанию и принятия
участия в нём.
5.9. Ответчик, извещённый о третейском разбирательстве, при своей неявке даёт
согласие на принятие решения третейским судом на основании представленных истцом
документов.
5.10. Стороны берут на себя обязательство считать себя стороной по любому делу в
третейском разбирательстве с любыми сторонами, которые также не возражают против
рассмотрения споров в Федеральном арбитражно-третейском суде на обычных условиях.
Стороны договорились о возможности объединения самостоятельных требований к
разным сторонам в одно исковое производство.
стр. 7 из 17
5.11. Стороны соглашения принимают на себя обязательство заключения аналогичных
третейских соглашений в сделках, направленных на исполнение настоящего договора и во
всех иных договорах, сделках и соглашениях с другими лицами.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после
заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера,
которые Субагент, либо Агент не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными
мерами.
6.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны
не могут оказать влияние и за возникновение которых они не несут ответственности,
например, наводнение, землетрясение, ураган, военные действия, а также забастовка, акты
и распоряжения органов государственной власти и управления.
6.3. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, обязана
немедленно информировать другую сторону о наступлении подобных обстоятельств в
письменной форме и подтвердить наличие таких обстоятельств
6.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения
обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение
которого действуют такие обстоятельства и их последствия.
6.5. Если обстоятельства, предусмотренные п. 7.2, продлятся свыше трех месяцев,
каждая из сторон имеет право отказаться от исполнения Договора, как в целом, так и в
части. При этом Стороны расторгают Договор, возмещают друг другу фактически
приобретённые по Договору материальные и денежные средства и освобождаются от
уплаты штрафных санкций и возмещения возможных убытков.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Стороны признают, что любая информация, полученная ими в процессе
исполнения настоящего Договора или в связи с ним, как и информация о самом Договоре,
является конфиденциальной.
7.2. Ни одна Сторона не вправе без письменного разрешения другой Стороны
передавать третьим лицам конфиденциальную информацию.
7.3. В
случаях,
предусмотренных
действующим
законодательством
РФ,
конфиденциальная информация может быть предоставлена любой Стороной
уполномоченным на то государственным органам (в том числе и правоохранительным) с
обязательным уведомлением об этом другой Стороны.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение одного
календарного года с момента заключения.
8.2. Если ни одна из Сторон не сделает за один месяц до истечения срока действия
настоящего Договора письменного заявления о своем желании прекратить действие
настоящего Договора или изменить его условия, Договор автоматически продлевается на
следующий календарный год.
стр. 8 из 17
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут как по взаимному соглашению Сторон,
так и по требованию одной из них. Сторона, намеревающаяся расторгнуть настоящий
Договор, должна уведомить другую Сторону о расторжении Договора не позднее, чем за
тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Договор будет
считаться расторгнутым при условии, что к моменту такого прекращения Договора,
Стороны исполнят принятые на себя обязательства.
8.4. Обязательства Сторон по настоящему Договору сохраняются вплоть до их полного
исполнения.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
9.1. Договор составлен в 2-х экземплярах равной юридической силы, по одному для
каждой из Сторон.
9.2. Все устные переговоры и переписка между Сторонами, имевшие место до
подписания настоящего Договора, теряют силу с даты подписания настоящего Договора.
9.3. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью, при
условии, что они надлежаще оформлены, подписаны уполномоченными представителями
Сторон и скреплены печатями Сторон.
9.4. Дополнения и изменения к настоящему Договору могут быть внесены путем
подписания Сторонами дополнительных соглашений.
10. ПРИЛОЖЕНИЯ И ИНСТРУКЦИИ
10.1. При выполнении поручений Агента Субагент обязан руководствоваться
инструкциями:
- Инструкция пользователя «Клиринг»;
- Инструкция по приему грузов;
- Инструкция по оформлению возвратных грузов,
- Технологическая карта оказания услуг для принципалов ООО «О-Курьер»;
которые предоставляются субагенту по адресу электронной почты, указанной в Разделе 11
Договора.
10.2. Субагент ознакомлен с указанными Инструкциями и обязуется их соблюдать.
10.3. Инструкции разрабатываются и утверждаются Агентом самостоятельно. Агент
вправе вносить в Инструкции изменения по собственному усмотрению. Внесенные в
Инструкции изменения становятся обязательными для Субагента со дня, указанного
Агентом при их утверждении.
10.4. Внесенные в Инструкции изменения доводятся Агентом до сведения Субагента
почтой заказным письмом с уведомлением о вручении, либо службой экспресс-почты,
либо по электронной почте по адресу электронной почты, указанному в Разделе 11
договора, либо иным удобным способом, подтверждающим получение указанных
изменений Субагентом.
10.5. К Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:
– Приложение №1 «Регламент исполнения поручений Субагентом»
- Приложение № 2 «Соглашение о размере вознаграждения»
- Приложение № 3 «Отчет Субагента по операциям»
- Приложение № 4 «Акт о недовложении/браке/пересорте»
11. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
АГЕНТ:
ООО «О - Курьер»
Юридический адрес: 121351, г. Москва, ул. Партизанская, дом 7, корпус 1, комната 8
Фактический адрес: 127521, г. Москва, Анненский проезд, дом 3, стр. 1
стр. 9 из 17
ИНН 7715392567
КПП 773101001
Р/с 40702810200001441603 в ЗАО «Райффайзенбанк» г. Москва
БИК 044525700, К/с 30101810200000000700
Телефон/факс: +7 (495) 744-29-61
e-mail: [email protected]
СУБАГЕНТ:
ООО
Юридический адрес:
Фактический адрес:
ОГРНИП (для ИП)
ИНН
Р/с
БИК, К/с
Тел.:
e-mail:
ПОДПИСИ СТОРОН
Субагент
Агент
ООО «О-Курьер»
___________ (____________.)
М.П.
_____________ (Бондарев В.С.)
М.П.
ООО
стр. 10 из 17
Приложение № 1
К Субагентскому договору
№ ОК-РСуб __/___ от
«___» ________ 20____ г.
г. Москва
РЕГЛАМЕНТ
ИСПОЛНЕНИЯ ПОРУЧЕНИЙ СУБАГЕНТОМ
1.
Прием отправлений Субагентом
1.1. Агент через перевозчика передает Субагенту должным образом упакованные и
промаркированные
Отправления
на
складе
Субагента
по
адресу:
___________________________.
1.2. Субагент проверяет целостность упаковки Отправлений, а также соответствие
заявленного в транспортной накладной количества отправлений их фактическому
поступлению. В случае выявления несоответствия количества Отправлений или
нарушения целостности упаковки Отправления составляется акт расхождения в 3-ех
экземплярах (один – Субагенту, второй - передается перевозчику, третий направляется
Агенту). Осуществляет прием Отправлений с проставлением подписи в момент получения
отправлений от перевозчика в следующих документах:
- накладная ТОРГ - 12;
- ТТН;
- транспортная накладная/экспедиторская расписка;
- акт приема – передачи Отправлений.
1.3. Оприходование отправлений в ИС Агента производится в соответствии с
Инструкцией по приему отправлений, направляемой в рабочем порядке.
1.4. Изменение статусов Отправлений в ИС Агента должно осуществляться не позднее 2-х
рабочих часов с момента их фактического изменения, а в случае невозможности – должно
осуществляться немедленное информирование Агента путем направления сообщения на
электронный адрес (согласовывается в рабочем порядке).
2.
Подготовка отправлений к вручению
2.1. Отправления должны быть готовы к вручению Получателям:
2.1.1. При способе доставки «До востребования»:
- в случае поступления отправления к Субагенту от перевозчика до 12:00 местного
времени,- в день поступления отправлений в ПВЗ с 14:00 местного времени;
- в случае поступления отправления к Субагенту от перевозчика позже 12:00 местного
времени- в день поступления отправлений или на следующий рабочий день с 9:00
местного времени;
- к этому времени Субагент должен уведомить клиента о возможности получения заказа;
2.1.2. При способе доставки «До двери»:
- в случае поступления отправления к Субагенту до 18:00 - с утра следующего дня;
- в случае поступления отправления к Субагенту позже 18:00 - не позже 12:00 местного
времени следующего дня;
- к этому времени Субагент должен уведомить клиента о предстоящей доставке в
соответствии с согласованными сроками её исполнения , а в случае, если с клиентом
согласованы другие сроки доставки - внести необходимую информацию в «клиринг»
(изменение сроков доставки в любом другом исполнении считается нарушением
согласованных сроков доставки).
стр. 11 из 17
3.
Вручение отправлений
3.1. Вручение отправлений при способе доставки «до востребования» осуществляется в
рабочие часы пункта выдачи заказов в течение установленного для отправления срока
хранения (максимальный срок хранения – 30 дней для предоплаченных заказов). Вне
зависимости от требований Получателя Отправление не может находиться у Субагента
дольше 37 дней, из которых - 30 дней - максимальный срок хранения, 7 днеймаксимальный срок подготовки отправления к возврату по истечению срока хранения. В
случае, если период нахождения Отправления у Субагента превысил указанный срок,
отправление считается утерянным.
3.2. Вручение отправлений при способе доставки «доставка до двери» осуществляется по
согласованию с Получателем. В случае неудачной первой попытки вручения заказов при
способе доставки «до двери», по согласованию с Получателем должна осуществляться
повторная доставка.
3.3. При неудачной повторной попытке вручения отправления при способе доставки «до
двери», оно возвращается в ПВЗ и храниться в соответствии с установленными сроками
для этого вида отправления.
3.4. В момент вручения Субагентом Отправления при любом способе доставки («до
востребования» или «до двери») представитель Субагента, вручающий отправление
должен:
- Получателю - физическому лицу - предлагать вскрыть Отправление с целью проверки
качества и комплектности Заказа, и подписать квитанцию о вручении Заказа с
расшифровкой ФИО Клиента/Получателя и датой получения Отправления. В случае
выявления несоответствия товаров Заказу составляется акт по форме Приложения № 4 к
Договору. Отказ Клиента/Получателя от вскрытия Отправления не является основанием
для отказа в подписании им квитанции.
- Клиенту - юридическому лицу – предлагать вскрыть Отправление с целью проверки
качества и комплектности Заказа, и подтвердить получение им Отправления путем
проставления печати и подписи Клиента в товарной накладной по форме ТОРГ-12, Акте
оказания услуг по вручению Отправления, с расшифровкой фамилии, даты и времени
вручения Отправления. В случае принятия Товара лицом по доверенности, необходимо
указывать реквизиты доверенности и прикладывать ее оригинал.
3.5. При вручении отправления с оплатой при вручении необходимо осуществлять выдачу
получателю – физическому лицу кассового чека. Суммой, подлежащей к оплате
Получателем, является сумма «к оплате клиентом», указываемая Принципалом в
прилагаемых к Отправлению документах (квитанции и товарном чеке).
3.6. Факт вручения отправления отражается соответствующим образом в ИС Агента.
4.
Прием возвращаемых клиентом отправлений (товаров из отправления)
4.1. Прием возвращаемых Отправлений или Товаров из Отправлений осуществляется:
- от Клиентов - физических лиц – по их письменному заявлению (по форме, содержащейся
в ИС Агента) на основаниях, установленных Законом «О защите прав потребителей» ФЗ
№ 2300-1 от 07.02.1992 и инструкций Агента;
- от Клиентов – юридических лиц – только в случае доказанного брака Товаров из
Отправления, по письменному заявлению с описанием брака, по накладной ТОРГ – 2 с
указанием причины возврата и при условии предоставления документов,
подтверждающих приобретение товаров у Принципала через Агента
4.2. Оригиналы заявлений направляются Агенту вместе с возвращаемыми Отправлениями
и Товарами на склад Агента в Тверской области после направления Агенту заявки на
стр. 12 из 17
забор возвратного груза в порядке, установленном Инструкцией по оформлению
возвратных грузов.
5. Оформление и передача возврата перевозчику Агента
5.1. Оформление возврата Агенту (формирование возвратной перевозки в ИС Агента,
направление заявки на вывоз возврата осуществляется) не позднее 7 (семи) календарных
дней с момента:
- истечения срока хранения невостребованных (не врученных) Отправлений,
- осуществления возврата Получателями в ПВЗ Субагента ранее полученных Отправлений
или товарных позиций из ранее врученных Отправлений.
5.2. Оформление возврата осуществляется в соответствии с Инструкцией по оформлению
возвратных грузов.
5.3. Перевозчик Агента забирает возвратные отправления только при условии
направленной ранее заявки на вывоз этих отправлений.
5.4. Возвратные отправления в соответствии с направленной ранее заявкой передаются
перевозчику Агента, с обязательным проставлением Субагентом в ИС Агента статус об
отправке. В случае, если отправка по каким-то причинам не состоялась, не позднее 3
календарного дня с момента оформления заявки на возврат, необходимо уведомить об
этом Агента.
Субагент
Агент
ООО «О-Курьер»
___________ (____________.)
М.П.
_____________ (Бондарев В.С.)
М.П.
ООО
стр. 13 из 17
Приложение № 2
К Субагентскому договору
№ ОК-РСуб __/___ от
«___» ________ 20____ г.
г. Москва
Соглашение о размере вознаграждения Субагента
ООО «О-Курьер», именуемое в дальнейшем «Агент», в лице Генерального директора
Бондарева Виктора Сергеевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и
ООО _____________,именуемое в дальнейшем «Субагент», в лице _________________,
действующего на основании _________,
ИЛИ
Индивидуальный предприниматель ___________, именуемый в дальнейшем
«Субагент», действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации
серия ___ номер ___ от ____,
с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а в отдельности «Сторона», пришли к
соглашению, что размер вознаграждения Субагента составляет:
Вознаграждение Субагента рассчитывается в рублях, исходя из следующих тарифов и
сроков доставки:
1.
Тарифы за вручение получателю Отправления на ПВЗ Субагента:
Территория
Способ
доставки «До
востребования»
Тариф за 1
отправление,
руб
Способ доставки «До двери»
Тариф за 1
отправление
весом до ___
кг, руб
Контрольный срок
готовности
отправления к
выдаче с момента
Тариф за
поступления
каждый
последующий отправления к СА,
дней
1 кг, руб
2. Тариф за взаиморасчеты с Получателями в отношении выдаваемых Субагентом
Отправлений и перечисление собранных с Клиентов/Получателей денежных
средств на расчетный счет Агента - __% от суммы платежа
3. Тариф за дополнительную услугу по заполнению договора на вручение sim-карты
МТС – ___рублей
4. Выбрать один из двух вариантов
Вознаграждение Субагента включает в себя НДС 18%.
или
Вознаграждение Субагента указано без НДС. Вознаграждение Субагента НДС не
облагается на основании Уведомления о возможности применения упрощенной
системы налогообложения за номером ______ от ______г.
ПОДПИСИ СТОРОН
Субагент
Агент
ООО «О-Курьер»
__________ (____________.)
_____________ (Бондарев В.С.)
М.П.
М.П.
ООО
стр. 14 из 17
Печатная форма отчета
ОТЧЁТ СУБАГЕНТА ПО ОПЕРАЦИЯМ
№ __ от « » __________ 201__ г.
К договору № ОК-РСуб__/__ от «___» ________ 201__ г.
За период с « » ___________ 201__ г. по « » ___________ 201__ г
Выдано отправлений за период с « » ___________ 201__ г. по « » ___________ 201__ г
№ п/п
Номер
Тип
Вес
Стоимость Стоимость
Общая
Итого к Субагентское
Отправлени доставк Отправления Отправления доставки, стоимость оплате с вознаграждени
я
и
, (г.)
, (руб.)
(руб.)
отправления Клиента, е за доставку и
, (руб.)
(руб.)
выдачу, (руб.)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
1
Итого Count(2)
Summ()
Summ()
Summ()
Summ()
Summ()
Summ()
:
Приложение №3
к Субагентскому договору № ОК-РСуб
__/__
от «__» ______ 201__ г.
Субагентское
Дата
Дата
вознаграждени получения выдачи
е за прием субагентом Клиенту
оплаты, (руб.)
10.
11.
12.
Summ()
Отправлено в возвратных перевозках предметов за период с « » ___________ 201__ г. по « » ___________ 201__ г
№ п/п
Номер
Тип
Вес
Стоимость Стоимость
Общая
Итого к
Дата
Дата
Дата
Отправления доставки Отправления, Отправления, доставки, стоимость
оплате с
получения выдачи возврата
(г.)
(руб.)
(руб.)
Отправления, Клиента, субагентом клиенту клиентом
(руб.)
(руб.)
субагенту
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
1
Итого: Count(2)
Summ()
Summ()
Summ()
Summ()
Summ()
Общая сумма вознаграждения Субагента по данному Отчету, (без НДС), составляет ______________ (________________________) рублей.
Настоящий Отчет является основанием для взаимных расчётов между Сторонами за период с « » 201 г. по « » 201 г.
ПОДПИСИ СТОРОН
Субагент
Агент
ООО
ООО «О-Курьер»
______________(_______________.)
____________________________ (Генеральный директор Бондарев В.С.)
М.П.
М.П.
ПОДПИСИ СТОРОН
Субагент
Агент
ООО
ООО «О-Курьер»
стр. 15 из 17
________________(____________________.)
М.П.
___________________(Генеральный директор Бондарев В.С.)
М.П.
стр. 16 из 17
Приложение № 4
К Субагентскому договору
№ ОК-РСуб __/___ от ___________
В ООО «О - Курьер»
От_____________________
Акт
о недовложении/браке/пересорте товара.
Мною _______________________________________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
при вскрытии заказа № ______________________________________________________
(номер заказа)
было обнаружено______________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Заказ находился в фирменной упаковке/ заклеен фирменным скотчем и был вскрыт в
присутствии __________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Подпись (сотрудника /курьера)________________
___________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
Подпись клиента __________ «___»_____20 г.
___________________________________________
(Фамилия Имя Отчество)
ПОДПИСИ СТОРОН
Субагент
Агент
ООО «О-Курьер»
__________ (____________.)
_____________ (Бондарев В.С.)
ООО
М.П.
М.П.
стр. 17 из 17
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа