close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
правила проживания
Уважаемые Гости,
Добро пожаловать в коттедж «Пулонга»!
Прежде всего, хочется пожелать вам приятного отдыха.
Мы очень рады, что Вы обратились именно к нам! Мы постараемся сделать все
от нас зависящее, чтобы отдых оставил у Вас самые хорошие впечатления.
Мы настоятельно рекомендуем Вам изучить эту памятку, во избежание различных
недоразумений
(правила проживания в коттедже):














При оформлении программы отдыха и заполнении Договора, необходимо внимательно
ознакомиться с программой отдыха, описанием коттеджа «Пулонга».
Необходимо заблаговременно сообщить информацию о своем прибытии, эта информация
необходима для организации Вашей встречи.
Услуги, входящие в стоимость тура или в стоимость проживания, перечислены в описании и
в Договоре. Обратите на это внимание. Услуги, не входящие в базовую стоимость,
оплачиваются Вами дополнительно.
Пожалуйста, внимательно прочитайте информацию, изложенную в Договоре о дате, времени и
пункте отправления и прибытия на отдых, эта информация вам нужна для приобретения
билетов. Также обратите внимание на время отправления обратного поезда. Опоздание и
досрочный выезд не компенсируется!!!
По прибытии в коттедж «Пулонга» Вас будут рады встретить представители принимающей
стороны.
Для заселения Вам необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность и
документы, подтверждающие бронирование.
Возможна ситуация, что к указанному в документах времени заселения коттедж не будет готов
(производится уборка). На время ожидания вещи можно оставить в коттедже и погулять по
территории коттеджа или отдохнуть в каминном зале.
Если у вас возникают какие – либо вопросы, обращайтесь к представителю принимающей
стороны. Он с удовольствием на них ответит.
Мы будем Вам очень признательны, если при посещении коттеджа, Вы будите соблюдать
«Правила внутреннего распорядка коттеджа «Пулонга» составленные на основе действующих
кодексов РФ (об административных нарушениях, жилищного, семейного), с которыми более
детально Вас познакомит принимающая сторона.
Нам всем будет очень комфортно, если на протяжении пребывания в коттедже, Вы будете
бережно относиться к окружающей природе и собственности коттеджа «Пулонга».
Мы просто уверены в том, что комфорт для Вас – это быть естественным, вежливым,
тактичным и соблюдать общеизвестные правила хорошего тона; а так же соблюдать правила
внутреннего распорядка коттеджа «Пулонга» и
контролировать выполнение правил размещения Ваших детей (в случае Вашего совместного
отдыха).
Наш коттедж «Пулонга» – не бар и не ресторан, так что мы не будем против, если вы привезете
свое спиртное. Просим только соблюдать правила культуры и вести себя благоразумно.
Нам будет очень неприятно, если после Вашего пребывания у нас что-либо сломается по
Вашей вине (стулья, столы, стекла и т.д.). Вам придется возместить стоимость испорченной
вещи.
Наш коттедж хорошо отапливается, поэтому мы будем очень удивлены, увидев вас в верхней
одежде и уличной обуви. К Вашим услугам всегда по-домашнему располагающая прихожая гардероб.


Огромная просьба – соблюдайте тишину в часы отдыха. Другие гости, скорее не одобрят шум.
Просим вас также соблюдать правила пожарной безопасности:
- Курить только в отведенном для этого месте, на улице. У нас в коттедже не курят!
- В камин, котел дрова не подбрасывать. С этим вполне мы справимся.
- Пользоваться мангалом также в отведенном для этого месте - на улице.








Услуги за доп. плату заказываются заранее, так как их организовать, когда вы уже в коттедже,
может быть невозможно.
Если Вы заметите в нашей работе недостатки, мы будем очень рады, если Вы нам на них
укажите. Мы также с удовольствием выслушаем Ваши предложения. Это, безусловно,
поможет повысить качество наших услуг. Для Вас Всегда открыта книга отзывов.
В случае возникновения спорных вопросов, Наша с Вами обоюдная задача – путем компромисса,
без возникновения конфликта постараться решить их на месте.
После Вашего пребывания у нас, не забудьте сдать все взятое на прокат, и показать комнаты. Вдруг
вы что-нибудь забыли?
Мы будем счастливы, если вы приедете к нам еще раз, ведь это будет свидетельствовать о высоком
качестве нашей работы, а Вы уже приедете в ранге нашего друга, что даст вам скидку на большую
часть наших услуг.
Нам будет легче организовать Ваш отдых, если Вы будете сообщать о Ваших пожеланиях заранее.
Напоминаем Вам, что нарушение «Правил внутреннего распорядка коттеджа «Пулонга» влечет
ответственность в соответствии с законодательством РФ. Принимающая сторона оставляет за собой
право выселить нарушителя без возвращения оплаты за неиспользованную часть путевки, а также
взять штраф за порчу имущества и нанесение морального вреда сотрудникам фирмы.
Программа может быть незначительно изменена по объективным причинам.
Спасибо Вам за понимание!
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа