close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Публичная оферта ПАО МТС-Банк по осуществлению перевода денежных средств с
использованием платежных (банковских) карт международных систем Visa International и
MasterCard Worldwide посредством сайта www.mtsbank.ru
г. Москва
1. ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕРМИНЫ
В настоящем документе используются следующие термины, написанные с заглавной буквы, в
соответствии с приведенными ниже определениями:
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
1.11.
1.12.
1.13.
Банк – Публичное акционерное общество «МТС-Банк» (Генеральная лицензия на
осуществление банковских операций № 2268 от 17.12.2014 года);
Банк-эмитент- Банк (ПАО «МТС-Банк»), выпустивший Карту Клиента
Валюта Перевода – Рубли Российской Федерации.
Договор – договор по переводу денежных средств с использованием выпущенных на
территории Российской Федерации платежных (банковских) карт международных систем
Visa International и MasterCard Worldwide с использованием программно-технических
средств и Основных экранных форм, размещенных на Интернет-Сайте Банка, заключенный
путем совершения Клиентом действий по акцепту (принятию условий) Публичной оферты;
Идентификатор получателя перевода – номер Карты Получателя Перевода;
Идентификация – установление личности Клиента, совершающего перевод;
Карта – платежная карта, являющаяся банковской картой (за исключением предоплаченной
карты) Платежной системы Visa International или Платежной системы MasterCard Worldwide,
выпущенная на территории Российской Федерации Эмитентом и поддерживающая
Технологию 3-D Secure;Карта Клиента – Карта, с использованием которой осуществляется
Перевод;
Клиент – физическое лицо, желающее осуществить перевод с использованием Карты,
выпущенной Эмитентом на его имя на основании заключенного договора с Эмитентом;
Основные экранные формы – экранные формы, представленные на Сайте и содержащие
сведения информационного характера, Параметры Перевода, а также Условия настоящей
Публичной оферты и сведения о размере взимаемой комиссии за осуществление Перевода в
соответствии с Тарифами Банка;
Параметры Перевода – Сумма Перевода, Реквизиты Карты Клиента и Идентификатор
Получателя Перевода, подлежащие вводу Клиентом в целях осуществления Перевода в
соответствии и при согласии и принятии Клиентом условий настоящей Публичной оферты
за комиссию согласно Тарифам Банка.
Перевод – операция по переводу денежных средств на территории Российской Федерации,
осуществляемая Клиентом с использованием Карты Клиента посредством оформления с
использованием Сайта распоряжения на осуществление перевода;
Платежная система – Международные платежные системы Visa International или
MasterCard Worldwide;
Платежная страница – отдельная Интернет-страница Эмитента с защищенным доступом,
обеспечивающая возможность Эмитента осуществлять дополнительную аутентификацию
Клиента в соответствии с правилами и процедурами, установленными Эмитентом, при
условии подключения и использования для Карты Клиента Технологии 3-D Secure, а также
обеспечивающая Клиенту возможность по телекоммуникационным каналам общего
пользования (сети Интернет) самостоятельно формировать и передавать Эмитенту через
Банк и Платежную систему распоряжения на осуществление перевода.
1.14. Получатель перевода – физическое лицо – получатель денежных средств путем Перевода
на Карту, выпущенную на его имя Эмитентом на основании заключенного договора с
Эмитентом;
1.15. Реквизиты Карты Клиента – номер Карты Клиента, срок действия Карты Клиента, код
безопасности (CVV2/CVC2), а также Имя и Фамилия, указанные на Карте Клиента;
1.16. Сайт – принадлежащий Банку сайт в сети Интернет с адресом www.mtsbank.ru;
1.17. Технология 3-D Secure – технология обработки операций по переводу денежных средств,
реализуемая соответствующими Платежными системами и используемая Эмитентами при
совершении операций с использованием Карт в сети Интернет;
1.18. Участники расчетов – Банк, Клиент, Платежные системы, расчетные кредитные
организации Платежных систем, Эмитент Клиента или Банк-эмитент и Эмитент Получателя
перевода;
1.19. Электронная квитанция – документ, составленный в электронной форме, содержащий в
себе информацию о параметрах перевода и являющийся подтверждением приема Банком
электронного документа Клиента, содержащего распоряжение Клиента Банку на
осуществление расчетов по проведению Перевода;
1.20. Эмитент – кредитная организация, зарегистрированная на территории Российской
Федерации и эмитирующая (выпускающая) Карты;
1.21. Эмитент Клиента – сторонний Эмитент (не Банк-эмитент), выпустивший Карту Клиента;
1.22. Эмитент Получателя перевода – Эмитент, выпустивший Карту, номер которой является
Идентификатором получателя перевода.
1.23. Тарифы - _ Каталог услуг и тарифов Банка по банковским картам для клиентов физических и юридических лиц.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Настоящая Публичная оферта содержит все существенные условия Договора. Настоящая
Публичная оферта размещается Банком в сети Интернет на сайте Банка www.mtsbank.ru
2.2. Договор между Банком и Клиентом заключается на условиях, изложенных в настоящей
Публичной оферте. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса
Российской Федерации принятием (акцептом) Клиента Публичной оферты является
последовательное выполнение таким Клиентом следующих действий:
2.2.1. введение Клиентом в полях, представленных в Основных экранных формах суммы Перевода
в пределах Лимитов, установленных Тарифами Банка, и подтверждение факта своего
ознакомления и согласия с положениями Публичной оферты и Тарифами Банка путем
проставления соответствующей «Отметки»;
2.2.2. введение Клиентом Реквизитов Карты Клиента, Идентификатора получателя перевода,
требуемых для составления электронного документа, который будет являться в рамках
Договора основанием для осуществления Банком Перевода;
2.2.3. подтверждение Клиентом Параметров Перевода, ввод запрошенных Эмитентом Карты
данных на Платежной странице и обеспечение получения Банком от Участников расчетов, а
именно от Платежных систем, участвующих в расчетах по осуществлению Перевода, от
Банка-эмитента или Эмитента Клиента, от Эмитента Получателя перевода, подтверждения
возможности осуществления Перевода.
2.2.4. Договор считается заключенным на основании принятой (акцептованной) Клиентом
Публичной оферты Банка при соблюдении Клиентом всех условий, установленных
настоящей Публичной офертой, (включая, но, не ограничиваясь, Лимитов к сумме Перевода,
требований к Карте) и после получения Банком от Участников расчетов, а именно от
Платежных систем, участвующих в расчетах по осуществлению Перевода, от Банкаэмитента или Эмитента Клиента и от Эмитента Получателя перевода, разрешения на
осуществление Перевода.
2.2.5. Настоящим Банк уведомляет Клиента о повышенном риске использования Сайта и
Платежной страницы. Поэтому, для снижения рисков, Клиент должен в полной мере
исполнять требования Договора, а также указаний и рекомендаций, размещенных в
Основных экранных формах и на Платежной странице, в том числе Клиент обязуется
предпринимать все необходимые меры по обеспечению безопасности и защите информации
и документов, обмен которыми осуществляется в рамках Договора.
2.3. Предметом Договора является осуществление Банком Перевода по распоряжению Клиента в
пользу Получателя Перевода в пределах Лимитов и за комиссию, взимаемую с Клиента
установленных Тарифами Банка.
2.4. В рамках Договора Клиент вправе дать распоряжение Банку на осуществление Перевода
только в Валюте Перевода, т.е. в Рублях Российской Федерации. В случае если Валюта
карты Клиента или карты Получателя Перевода отлична от Валюты перевода, конвертация в
валюту счета карты осуществляется Эмитентом такой карты в соответствии с правилами и
условиями, установленными в договоре с Клиентом и Получателем Перевода
соответственно.
2.5. Существенными условиями осуществления перевода Банком являются, включая, но, не
ограничиваясь:
1) соблюдение Клиентом условий Публичной оферты, в том числе Лимитов,
установленных Тарифами Банка, к сумме Перевода; требований к Карте, установленных
п. 1.7 настоящей Публичной оферты, в том числе подключения и использования
Технологии 3-D Secure к Карте Клиента;
2) получение Банком разрешения от Участников расчетов, а именно от Платежных систем,
участвующих в расчетах по осуществлению Перевода, от Банка-эмитента или Эмитента
Клиента и от Эмитента Получателя перевода.
2.6. В случае несоблюдения Клиентом условий, изложенных в пункте 2.5 настоящей Публичной
оферты, Банк вправе отказать Клиенту в оказании услуги по переводу, Договор с Клиентом
считается незаключенным, Публичная оферта не акцептованной Клиентом.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПЕРЕВОДА
3.1. В целях осуществления Перевода (и заключения Договора) Клиент последовательно
выполняет следующие действия:
3.1.1. Обращается на Сайт;
3.1.2. Руководствуясь инструкциями, указанными в Основных экранных формах, самостоятельно
заполняет в соответствующих полях сумму Перевода в пределах Лимитов, установленных
Тарифами Банка, и подтверждает факт ознакомления с положениями настоящей Публичной
оферты и Тарифами Банка и факт согласия и принятия Клиентом всех условий, изложенных
в настоящей Публичной оферте, и Тарифах Банка путем проставления соответствующей
«Отметки». После проставления данной «Отметки» активируется кнопка «Продолжить»,
путем нажатия которой Клиент переходит на Основную экранную форму «Перевод с карты
на карту. Реквизиты карт»; Руководствуясь инструкциями, указанными в Основных
экранных формах, Клиент самостоятельно заполняет в соответствующих полях Основной
экранной формы «Перевод с карты на карту. Реквизиты карт» Реквизиты Карты Клиента,
Идентификатор получателя перевода, требуемые для составления электронного документа,
который будет являться в рамках Договора основанием осуществления Банком Перевода.
3.1.3. Клиент подтверждает верность введенных Параметров Перевода, согласие на
осуществление Перевода в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и
Тарифами путем нажатия кнопки «Перевести деньги» Основной экранной формы «Перевод
с карты на карту. Реквизиты карт»;
3.1.4. После нажатия Клиентом кнопки «Перевести деньги» при соблюдении требований к Карте,
установленных п. 1.7 настоящей Публичной оферты, информационная система Сайта Банка
автоматически перенаправляет Клиента на Платежную страницу, на которой Клиент
указывает в соответствующих полях требуемую к вводу информацию, запрашиваемую
Банком-эмитентом или Эмитентом Клиента на такой Платежной странице. В случае если
Клиентом не соблюдены требования к Карте, установленные пунктом 1.7 настоящей
Публичной оферты, информационная система Банка не перенаправляет Клиента на
Платежную страницу и уведомляет Клиента о невозможности осуществления Перевода.
3.2. После осуществления действий, предусмотренных пунктом 3.1. настоящего документа:
3.2.1. В случае получения от Участников расчетов, а именно от Платежных систем, участвующих
в расчетах по осуществлению Перевода, от Банка-эмитента или Эмитента Клиента и от
Эмитента Получателя перевода, разрешения на осуществление Перевода, информационная
система Банка формирует Электронную квитанцию, которую выводит на Сайте для
ознакомления Клиента, с предоставлением возможности Клиенту сохранения Электронной
квитанции в форме электронного файла и возможности вывести такую Электронную
квитанцию на печать. Клиент должен обеспечить хранение Электронной квитанции до
момента поступления суммы Перевода по реквизитам, указанным в такой Электронной
квитанции;
3.2.2. В случае неполучения от Платежных систем, участвующих в расчетах по осуществлению
Перевода, и/или Банка-эмитента, и/или Эмитента Клиента и/или Эмитента Получателя
перевода разрешения на совершение Перевода и/или несоблюдении Клиентом условий
настоящей Публичной оферты (включая, но, не ограничиваясь, требований к Карте,
установленных п. 1.7 настоящей Публичной оферты, Лимитов к сумме Перевода,
установленных Тарифами Банка), и/или на основании п. 3.4 настоящей Публичной оферты,
Банк отказывает в оказании услуги по переводу и информационная система Банка
уведомляет Клиента о невозможности осуществления Перевода. В таком случае Договор
считается незаключенным, Публичная оферта неакцептованной.
3.3. Банк осуществляет Перевод в порядке, на условиях и в сроки, установленные
законодательством Российской Федерации, нормативными актами Банка России и
правилами Платежных систем. При этом:
3.3.1. Срок зачисления средств на счет Карты Получателя перевода зависит от Эмитента
Получателя Перевода. Банк не несет ответственности в случаях, когда зачисление средств на
счет Карты Получателя перевода осуществлено с нарушениями сроков и иных требований,
установленных правилами Платежных систем, настоящим Договором и законодательством
Российской Федерации, по вине Эмитента Получателя перевода.
3.3.2. Банк вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по Договору (для
осуществления Перевода);
3.3.3. За осуществление Банком Перевода взимается комиссия в размере, установленном
Тарифами Банка, которая не включает в себя комиссию Эмитента Клиента и Эмитента
Получателя Перевода, которые вправе взимать комиссию за осуществление перевода в
соответствии с договорами, заключенными с Клиентом и/или с Получателем.
Лимиты (ограничения суммы Перевода) применяются в порядке и размере, установленном
Тарифами Банка. Комиссия за осуществление перевода, установленная Тарифами Банка,
взимается Банком с Клиента, по распоряжению которого осуществляется Перевод,
дополнительно по отношению к сумме Перевода (не включается в сумму Перевода и не
уменьшает сумму Перевода).
3.4. Банк вправе отказать Клиенту в осуществлении Перевода в случае, если Банк не имеет
технической возможности осуществить обработку и передачу информации о Переводе
Платежной системе, участвующей в расчетах по осуществлению Перевода, и/или Эмитенту
(технологические проблемы с каналом связи, приостановка осуществления расчетов по
осуществлению Переводов по инициативе Платежной системы и прочее). Банк предоставляет
Клиенту сведения об ограничениях сервиса (возможности совершения Перевода) до момента
совершения Перевода. В данном случае Договор с Клиентом считается незаключенным,
Публичная оферта не акцептованной Клиентом.
4. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
4.1. Банк имеет право на обработку любой информации, относящейся к персональным данным
Клиента, с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том
числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных,
предоставленных Банку в связи с заключением Договора, и иные действия,
предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Клиент выражает согласие и уполномочивает Банк предоставлять полностью или частично
сведения, указанные в абзаце первом настоящего пункта, Банку – эмитенту, Эмитенту
Клиента, Эмитенту получателя перевода и/или Платежной системе, третьим лицам, для
целей исполнения настоящего Договора, в том числе осуществления Перевода.
4.2. Банк вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Публичной
оферты, Основные экранные формы и в одностороннем порядке изменять размеры
комиссий, установленные в Тарифах.
4.3. Доступ Клиента к Сайту и Платежной странице осуществляется при наличии у такого
Клиента технической возможности использования средств связи, поддерживаемых
Сайтом/Платежной страницей. При этом Клиент самостоятельно и за свой счет обеспечивает
и оплачивает технические, программные и коммуникационные ресурсы, необходимые для
организации доступа Клиента к Сайту и Платежной странице.
4.4. Доступ Клиента к Платежной странице осуществляется (наряду с изложенным в пункте 4.4
настоящей Публичной оферты) при условии, что соблюдены Клиентом требования к Карте,
установленные пунктом 1.7 настоящей Публичной оферты. При этом Банк не несет
ответственности за отказ в осуществлении Перевода (заключении Договора), в случае если
Клиентом не соблюдены требования п. 1.7 настоящей Публичной оферты к Карте.
4.5. Банк не предоставляет услуги связи и не несет ответственность за качество связи, когда
доступ Клиента к Сайту/Платежной странице и/или передача информации (в том числе, вход
на Сайт/переадресация на Платежную страницу и/или использование Сайта/Платежной
страницы) была невозможна, в том числе по вине оператора связи или третьих лиц.
4.6. Банк не несет ответственность за неисполнение (отказ в исполнении) или ненадлежащее
исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано:
4.6.1. Решениями органов законодательной и/или исполнительной власти Российской Федерации,
которые делают невозможным для Банка выполнение своих обязательств по Договору;
4.6.2. Причинами, находящимися вне сферы контроля Банка (в том числе Банк не несет
ответственность за действия третьих лиц, включая Участников расчетов, в том числе за
неисполнение ими своих обязательств перед физическими лицами);
4.6.3. Возникновением обстоятельств непреодолимой силой;
4.6.4. В случаях, предусмотренных пунктами 2.6, 3.1.4, 3.2.2, 3.4 настоящей Публичной оферты;
4.6.5. В случае выявления операций Клиента, содержащих в соответствии с документами Банка
России признаки подозрительных сделок и (или) необычный характер сделок, а также если у
Банка возникли подозрения в том, что операция осуществляется с нарушением требований
законодательства РФ, правил Платежных систем и носит мошеннический характер;
4.6.6. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.7. Банк (наряду с изложенным в пункте 4.6 настоящей Публичной оферты) не несет
ответственность в случае, если Клиент допустил ошибку при вводе/подтверждении в
Основных экранных формах параметров Перевода, в том числе Идентификатора получателя
перевода. В указанном случае Клиент самостоятельно регулирует дальнейшие
взаиморасчеты с фактическим получателем денежных средств.
4.8.
4.9.
4.9.1.
4.9.2.
4.10.
4.11.
4.12.
4.13.
4.14.
Претензия Банку может быть подана Клиентом путем предоставления в Банк письменного
заявления на бумажном носителе, составленного по форме Банка и собственноручно
подписанного Клиентом (с приложением к заявлению Электронной квитанции,
сформированной информационными системами Банка и выведенную Клиенту для
ознакомления (пункт 3.2.1. настоящего документа)) – в случае если претензия касается
исполнения Банком Договора, а также по предъявлению документа, удостоверяющего
личность Клиента. Банк рассматривает претензию Клиента и предоставляет на нее ответ
(устно либо в письменной форме по требованию Клиента, изложенному в соответствующем
заявлении) в течение 30 (Тридцати) календарных дней с даты ее получения Банком.
При разрешении споров, вытекающих из Договора и/или связанных с использованием Сайта
в целях совершения Перевода, документами, подтверждающими заявленные одним из
участников спора факты, являются:
Сформированная на Сайте Электронная квитанция;
Фрагмент электронного протокола взаимодействия между Участниками расчетов из
аппаратно-программного комплекса Банка, где происходит прием Банком электронного
документа Клиента, содержащего распоряжение Клиента Банку на осуществление расчетов
по проведению Перевода;
Все споры, возникающие (между Банком и Клиентом) из Договора или в связи с ним,
подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
Все риски, связанные с существенным изменением обстоятельств, из которых Клиент
исходил при заключении Договора, Клиент принимает на себя, и такие обстоятельства не
являются основанием для изменения и расторжения Договора, а также неисполнения
Клиентом обязательств по Договору.
Зачет Клиентом денежных и иных обязательств Клиента перед Банком по Договору не
допускается.
Зачет Клиентом требований Клиента к Банку по Договору не допускается.
Клиент, принимая Публичную оферту, гарантирует, что Перевод не связан с
предпринимательской деятельностью Клиента, а также не связан с профессиональной
деятельностью Клиента (в том числе в качестве частного нотариуса; адвоката, учредившего
адвокатский кабинет; или иного лица, чья профессиональная деятельность в соответствии с
федеральными законами подлежит государственной регистрации и (или) лицензированию) и
что Перевод носит частный характер и осуществляется на текущие расходы Получателя
перевода.
4.15. Клиент обязуется:
4.15.1. Обеспечить соблюдение условий настоящей Публичной оферты и Тарифов Банка;
4.15.2. Обеспечить исполнение требований к Карте, установленные п. 1.7 настоящей Публичной
оферты;
4.15.3. Не передавать реквизиты Карт третьим лицам.
4.15.4. Своевременно и в полном объеме до момента Присоединения к Договору ознакомиться с
условиями настоящей Публичной оферты и размером комиссии, установленной Тарифами
Банка.
4.15.5. Оплатить Услугу Банка в сумме Комиссии.
4.15.6. Клиент, являющийся Резидентом, обязуется не осуществлять с использованием Карт
расчеты с Нерезидентами:
- по сделкам купли-продажи ценных бумаг, долей, паев, вкладов в имущество, взносов в
уставный капитал и т.п.
- по договорам займа, по которым у Резидента в уполномоченных банках имеются
действующие паспорта сделок.
- по иным сделкам и операциям, запрет на осуществление которых установлен действующим
законодательством РФ;
4.15.7. Не осуществлять операции, связанные с легализацией преступных доходов, содержащие в
соответствии с документами Банка России признаки необычных операций либо операции
несущие репутационные риски для Банка.
4.16. Срок для принятия (акцепта) Публичной оферты не установлен. Публичная оферта может
быть отозвана Банком в любой момент. Банк уведомляет Клиентов об отзыве Публичной
оферты любым из следующих способов (по выбору Банка):

Путем размещения информации об отзыве Публичной оферты на информационных стендах
по месту нахождения Банка и его подразделений;

Путем размещения информации об отзыве Публичной оферты в сети Интернет на сайте
Банка: www.mtsbank.ru
4.17. Заключая с Банком Договор на основании принятой (акцептованной ) Публичной оферты,
Клиент тем самым подтверждает, что:
4.17.1.
Договор не лишает его прав, обычно предоставляемых по таким договорам;
4.17.2.
Договор не исключает и не ограничивает ответственность Банка за нарушение
обязательств;
4.17.3.
Договор не содержит другие явно обременительные для такого Клиента условия,
которые Клиент, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при
наличии у Клиента возможности участвовать в их определении;
4.17.4.
Клиент ознакомлен и полностью согласен с Договором, положения которого понимает
и обязуется неукоснительно соблюдать;
4.17.5.
Клиент ознакомлен и полностью согласен с размером Лимитов и комиссии,
установленной Тарифами Банка;
4.17.6.
Клиент, до заключения Договора, получил от Банка следующую информацию, которая
является понятной для Клиента:
4.17.6.1. О наименовании и месте нахождения Банка, а также о номере его лицензии на
осуществление банковских операций;
4.17.6.2. Об условиях использования Сайта и Платежной страницы;
4.17.6.3. О размере и порядке взимания Банком комиссии, установленной Тарифами Банка за
совершение Перевода;
4.17.6.4. Об ограничениях использования Сайта и Платежной страницы, а также случаях
повышенного риска использования Сайта и Платежной страницы.
5. РЕКВИЗИТЫ БАНКА
Юридический адрес: 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д.18, корп.1
Почтовый адрес: 115432, г. Москва, пр-т Андропова, д.18, корп.1
ИНН 7702045051 КПП 775001001
БИК 044525232
К/с 30101810600000000232 в ОПЕРУ Москва
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа