close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Раздел 4. Проект договора
ДОГОВОР № _________________/Р/6430515-1540136
о предоставлении услуг связи
г. Москва
«
»
2015 г.
_________________________________________________, созданное и действующее по законам Российской Федерации,
действующее на основании Лицензий №№ ______________________________________, именуемое в дальнейшем
«Оператор», в лице _____________________________________________________, действующего на основании
_______________________, с одной стороны, и Открытое акционерное общество «Рособоронэкспорт» именуемое в
дальнейшем
«Абонент»,
в
лице
___________________________,
действующего
на
основании
______________________________, с другой стороны, совместно именуемые далее по тексту «Стороны», заключили
настоящий Договор об оказании услуг (далее по тексту – «Договор») на следующих условиях:
1.6.
«Абонент»
«Оператор»
«Акт приёмки-передачи
Оборудования»
«Акт сдачи-приёмки
оказанных Услуг»
«Акт о начале оказания
услуг»
«Договор»
1.7.
«Заказ»
1.8.
«Оборудование»
1.9.
«Место предоставления
услуг»
1.10.
«Прерывание
предоставления Услуги»
1.11.
«Услуга связи»
1.12.
«Услуга по
подключению»
«Услуги связи»
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.13.
1. ТЕРМИНЫ и ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сторона, приобретающая Услугу связи.
Сторона, предоставляющая Услугу связи.
документ, подписываемый Сторонами при передаче Оборудования Оператором во
временное пользование Абоненту в целях предоставления Услуг по Договору.
документ, подписываемый Сторонами ежемесячно и удостоверяющий приёмку Услуг
Абонентом.
документ, подписываемый Сторонами, содержащий указание на дату начала
оказания услуг.
настоящий Договор с Приложениями и Заказами, а также все дополнения к нему,
подписанные Сторонами.
документ, подписываемый Сторонами в рамках настоящего Договора с целью
приобретения Услуги связи Оператора Абонентом, содержащий наименование
предоставляемой Услуги связи, ее стоимость, а также сроки и место ее
предоставления и иные согласованные Сторонами обязательства и условия
оказания Услуг, необходимые для реализации Заказа. Заказ является приложением к
Договору, составляется в 2 (двух) экземплярах.
технические средства, имущество связи, в том числе материалы, оборудование,
средства и линии связи, находящееся в собственности Оператора, либо
находящееся в его правомерном распоряжении и пользовании, которые могут быть
установлены Оператором в Местах предоставления услуг, в целях предоставления
Услуг по Договору.
нежилое помещение, где может быть установлено Оборудование для
предоставления Услуг по Договору, при условии наличия у Абонента правовых
оснований пользоваться и распоряжаться указываемыми Абонентом в Заказах
жилыми или нежилыми помещениями, зданиями, строениями, иными сооружениями
– объектами недвижимости с относящимися к ним местами общего пользования,
инженерным оборудованием и инфраструктурой.
перерыв в предоставлении Услуги, зарегистрированный Службой технической
поддержки Оператора на основании обращения Абонента или данных технических
служб Оператора.
означает услугу, ежемесячно предоставляемую Оператором Абоненту в рамках
отдельного Заказа, в том числе и на основании агентских договоров. Условия и
порядок предоставления каждой Услуги, а также процедура взаимодействия Сторон
в рамках предоставления Услуги указываются в соответствующих Общих условиях
предоставления Услуг, которые являются приложением к настоящему Договору. Дата
начала предоставления Услуги указывается в Акте о начале оказания услуг.
деятельность Оператора, включающая в себя выполнение необходимых работ для
начала предоставления Абоненту Услуг связи.
все услуги, предоставляемые в рамках Заказов.
2. Предмет Договора
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора и на основании Заказов Оператор обязуется предоставлять
Абоненту услуги связи в порядке, в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Приложениями к нему
(далее по тексту «Услуги»), а Абонент обязуется принимать и оплачивать Услуги.
2.2. В случае, если в целях предоставления Услуг в Месте предоставления услуг устанавливается Оборудование
Оператора, в соответствии с условиями Договора, оно передается Оператором Абоненту во временное пользование и
подлежит возврату Оператору по истечении срока действия или расторжения Договора. Передача и возврат
Оборудования производятся по Акту приемки-передачи Оборудования.
3.
Срок действия, вступление Договора в силу
3.1. Договор вступает в силу с даты его подписания уполномоченными представителями Сторон («Дата вступления
Договора в силу»), действует до полного выполнения сторонами своих обязательств или момента его расторжения по
инициативе одной из Сторон в соответствии с п.п.10.1,10.2 Договора и применяется к правоотношениям, возникшим
между Сторонами с ____________ 2015 г.
2
4. Реализация Заказа
4.1. Предоставление и приемка Услуги по подключению
4.1.1. Подключение Абонента к Услуге выполняется Оператором в сроки, предусмотренные в соответствующих Заказах.
4.1.2. После завершения действий по подключению Абонента к Услуге, Оператор тестирует Услугу в соответствии с ее
техническими параметрами, указанными в соответствующем Заказе.
4.1.3. Выполнение услуг по подключению подтверждается Актом о начале оказания услуг, составляемым в письменной
форме, согласно установленным Оператором бланкам, в 2 (двух) экземплярах. Абонент обязан в течение 5 (пяти)
рабочих дней со дня получения от Оператора Акта подписать его или предоставить Оператору в письменной форме
мотивированное возражение от подписания Акта, в порядке предусмотренном п. 4.3. Договора
В случае ничем не мотивированной задержки по подписанию Акта о начале оказания услуг со стороны Абонента,
Оператор имеет право немедленно заблокировать предоставление Услуг Абоненту до устранения Абонентом
упомянутого нарушения. Такая блокировка Услуг не будет рассматриваться как перерыв в предоставлении Услуг и не
подлежит какой-либо компенсации со стороны Оператора. При этом, блокировка предоставления Услуг не освобождает
Абонента от оплаты фиксированных ежемесячных платежей (абонентской платы) за все время блокировки
предоставления Услуг.
4.2. Предоставление и приемка Услуг
4.2.1. В случае, если иное не указано в Заказах, предоставление Услуги осуществляется с даты начала предоставления
Услуги, указанной в Акте о начале оказания услуг, подписанном уполномоченными представителями Сторон.
4.2.2. Моментом реализации Услуги считается последний день календарного месяца, в котором Услуга предоставлялась
(далее по тексту – «отчетный месяц»). По окончании отчетного месяца, до 5 числа месяца, следующего за отчетным,
Оператор направляет Абоненту подписанные Акты сдачи-приемки оказанных услуг с указанием периода оказания услуги
и стоимости Услуг, предоставленных Оператором Абоненту за отчетный период. К Актам Оператор прилагает счетафактуры. В течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения подписанных Оператором Актов сдачи-приемки оказанных
услуг Абонент подписывает и направляет его Оператору, либо в течение 5 (Пяти) рабочих дней со дня получения
подписанных Оператором оригиналов Актов сдачи-приемки оказанных услуг направляет Оператору в письменном виде
мотивированный отказ от приемки Услуг в порядке, предусмотренном п. 4.3. Договора.
4.3. Отказ от приемки
4.3.1. Акт о начале оказания услуг и/или Акт сдачи-приемки оказанных услуг, подписанные Сторонами, удостоверяют
приемку Абонентом Услуги по подключению и/или Услуг, предоставленных ему Оператором за указанный период, в
полном объеме. В случае расхождения сумм и наименования оказанных услуг в Акте, счет-фактуре счет не подлежит
оплате. Счет подлежит оплате после соответствующих изменений в перечисленных документах.
4.3.2. В случае, если Абонент не подписал Акт о начале оказания услуг и/или Акт сдачи-приемки оказанных услуг и не
представил Оператору в письменном виде мотивированный отказ от их подписания в течение 5 (Пяти) рабочих дней со
дня получения таких Актов, Услуга считается принятой Абонентом на день подписания таких Актов Оператором.
4.3.3. В случае получения Оператором мотивированного отказа Абонента от подписания Акта сдачи-приемки оказанных
услуг, Стороны подписывают протокол с указанием недочетов и сроков их устранения. Оператор за свой счет обязуется
устранить несоответствия технических параметров Услуги параметрам, предусмотренным соответствующими
Приложениями к Договору с описанием Услуги и Заказом в согласованные Сторонами сроки.
4.4. Изменения в сроках реализации
4.4.1. Оператор не несет ответственность за нарушение сроков начала предоставления Услуги, предусмотренных
соответствующими Заказами в случае, если:
- Абонент несвоевременно или не в полном объеме подготовил помещение, инфраструктуру для оказания Услуг, если в
Месте предоставления услуг предусмотрена установка Оборудования;
- Абонент внес изменения в объём или сроки реализации Заказа;
- Абонент не выполнил иные обязательства, предусмотренные в целях реализации Заказа, в сроки и в соответствии с
порядком, согласованными Сторонами, необходимые для исполнения Оператором обязательств по подключению Услуги.
4.4.2. В случае задержки предоставления Услуги по подключению по причине несвоевременного выполнения или
невыполнения Абонентом своих обязательств по настоящему Договору, продолжающегося более 3 (Трех) календарных
дней, Оператор вправе приостановить работы в рамках предоставления Услуги по подключению. Возобновление работ в
таком случае будет осуществляться после уведомления Абонентом Оператора об устранении причин, вызвавших
задержку предоставления Услуги по подключению, и согласования Сторонами новой даты подключения Услуги.
4.5. Оборудование Оператора
4.5.1. При подключении Услуг, если иное не будет предусмотрено Заказами и/или иным соглашением Сторон, Оператор
использует и устанавливает в Местах предоставления Услуг принадлежащее Оператору, или находящееся в его
правомерном распоряжении и пользовании имущество, в том числе материалы, оборудование, средства и линии связи. В
случае, если Абонент не является собственником помещений, где будет размещено оборудование Оператора, Абонент
обязан получить соответствующее разрешение собственника до момента подписания Акта приема-передачи.
оборудования.
4.5.2. Абонент принимает имущество связи Оператора на ответственное хранение по Акту приема-передачи
оборудования с указанием стоимости этого имущества (балансовой стоимости на дату Акта приема-передачи). Бремя
содержания помещений, где размещено имущество связи Оператора, предоставленного для пользования Услугами,
несет Абонент.
4.5.3. В случае если перебои возникли на сети и оборудовании Оператора, выезд специалиста для устранения перебоев
в предоставлении Услуг и выполнение профилактических работ осуществляется за счет Оператора. В случае если
перебои возникли на сети и оборудовании Абонента для устранения возникших проблем Абонент вправе
воспользоваться услугами третьих лиц или заказать проведение работ у Оператора. Выезд специалиста Оператора
оплачивается по тарифам Оператора, действующим на момент заказа услуги. Оператор в обязательном порядке
выделяет в документах НДС, указывая ставку НДС и сумму НДС.
4.5.4. Техническое обслуживание, ремонт, модернизация оборудования осуществляется Оператором за свой счет.
3
5. Обязательства Сторон
5.1. Оператор обязуется:
5.1.1. Предоставлять Абоненту Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора, Приложений и Заказов к нему, а
также в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ, национальными стандартами, техническими
нормами и правилами, соответствующей лицензией. Привлекать по собственному усмотрению необходимых для
оказания Услуг соисполнителей, при этом несет ответственность за их действия. Соблюдать требования к
организационно-техническому взаимодействию с сетями связи не принадлежащими Оператору, иные устанавливаемые
федеральным органом исполнительной власти в области связи требования к операторам связи, реализующим услуги
связи в Российской Федерации.
5.1.2. Предоставлять Абоненту информацию об Общих условиях предоставления услуг (Приложение №2), информацию
об изменениях и дополнениях Общих условий после заключения настоящего Договора, иную необходимую Абоненту
информацию устными и письменными сообщениями, иными согласованными Сторонами средствами.
5.1.3. Обеспечить Абоненту возможность пользования Услугами 24 часа в сутки 7 дней в неделю, за исключением
перерывов для проведения Оператором ремонтных и планово-профилактических (регламентных) в порядке,
предусмотренном Договором.
5.1.4. Обеспечить Абоненту возможность бесплатного и беспрепятственного вызова экстренных оперативных служб
(служба пожарной охраны, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, служба милиции, служба скорой помощи,
аварийная служба газовой сети) сети связи общего пользования.
5.1.5. Обеспечить конфиденциальность информации при предоставлении Услуг в соответствии с законодательством РФ.
5.1.6. Извещать Абонента о предполагаемых перерывах в предоставлении Услуг, связанных с необходимостью
проведения планово-профилактических работ в соответствии с Техническим регламентом. Проведение плановопрофилактических работ с перерывом связи в порядке, предусмотренном настоящим пунктом Договора, не считается
Прерыванием предоставления Услуги и не является нарушением обязательств по оказанию Услуг.
5.1.7. Предоставить Абоненту доступ к услугам внутризоновой, междугородной и международной связи, указанному в
Заказе на предоставление услуг, и организовать предоставление данных услуг.
5.1.8. Предоставлять отчетные документы в объемах и в сроки, указанных в п. 4.2. Договора, выявляя в них НДС (ставку
и сумму).
5.1.9. Не производить без согласия Абонента и разрешения собственника помещения действий п. 4.5.3.
5.1.10. В случае расторжения Договора Оператор обязан забрать имущество в течении 3 дней с даты расторжения
Договора. В случае нарушения данного срока Оператор обязан оплатить Абоненту плату за хранение имущества в
размере, согласованном Сторонами.
5.2. Абонент обязуется:
5.2.1. Принять предоставленные Оператором Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.2.2. Производить своевременную оплату стоимости Услуг связи в соответствии со Статьей 7 настоящего Договора.
5.2.3. Обеспечивать сохранность Оборудования, установленного Оператором в Местах предоставления Услуг и
абонентской сети от возможного ущерба, не подключать дополнительное оконечное или иное, не сертифицированное
Министерством связи РФ, оборудование. Соблюдать требования производителя Оборудования к его эксплуатации после
его подключения.
5.2.4. За свой счет не позднее 5 (Пяти) календарных дней до даты планируемого, в соответствие с условиями настоящего
Договора и приложениями к нему, начала оказания Услуг/установки оборудования Оператора, обеспечить условия в
Местах предоставления услуг при подключении Услуг и в течение сроков оказания Услуг в соответствии с Общими
условиями предоставления услуг, Заказами и настоящим Договором. Для обеспечения надлежащего качества Услуг,
Абонент обязан соблюдать Правила пользования Услугами и имуществом связи. Вследствие требований по защите
линий связи в электросвязи и соблюдению технического регламента, применению, сертификации и подтверждению
соответствия средств связи, Абонент не вправе без согласия Оператора изменять или допускать изменение имущества
связи (в том числе пользовательского оборудования и линий связи), его программного обеспечения, условий в Местах
предоставления услуг. В случае неготовности Места предоставления услуг или условий в Местах предоставления услуг
Абонента, повторный выезд специалистов Оператора для проведения работ по подключению проводится на платной
основе.
5.2.5. Обеспечивать беспрепятственный доступ технических специалистов или полномочных представителей Оператора
к Месту предоставления Услуг, на котором установлено Оборудование в часы по согласованию Сторон, с целью
осуществления необходимых для подключения, технической инспекции и контроля действий, а также ограничить доступ
посторонних лиц в данные помещения (места оказания Услуг).
5.2.6. Не производить техническое обслуживание, ремонт или иное воздействие на Оборудование самостоятельно и не
допускать неуполномоченных лиц к проведению каких-либо работ по техническому обслуживанию, ремонту
оборудования или средств, входящих в состав телекоммуникационной системы Оператора, независимо от ее
местонахождения, а также не перемещать Оборудование из места его установки Оператором и не отключать от
электросети, без предварительного согласования с Оператором, кроме случаев отключения Оборудования от
электросети по обстоятельствам, за которые не отвечает Абонент. Не применять несогласованного с Оператором
пользовательского оборудования связи.
5.2.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения имущества связи, предоставленного Оператором Абоненту, и
имущества, принадлежащего Абоненту, размещенного Оператором или фактически находящегося в Местах
предоставления услуг, несет Абонент. Абонент несет обязанность сохранять предоставленное Оператором для
пользования Услугами имущество связи до момента фактического возврата имущества Оператору по Акту возврата
оборудования, в случаях: истечения согласованных Заказами сроков оказания Услуг; заявления Оператором требования
(до истечения согласованных согласно Заказам сроков оказания Услуг) о возврате имущества, в том числе вследствие
необходимости замены имущества либо вследствие прекращения оказания Услуг.
Срок исполнения Абонентом обязанности возвратить Оператору предоставленное Оператором имущество - до
истечения 7 (Семи) календарных дней с момента возникновения определенных настоящим пунктом Договора случаев
возврата имущества.
4
5.2.8. При возникновении в Месте предоставления услуг аварии, пожара, иной нештатной по техническому регламенту
ситуации, а также перерывов в оказании Услуг, ухудшения качества Услуг, обнаружении других препятствующих
исполнению Договора и Заказов обстоятельств, Абонент обязан незамедлительно сообщить об указанных фактах и
обстоятельствах в Службу технической поддержки Оператора по телефону:
5.2.9. При наличии в здании, в котором расположено помещение Абонента, сооружений связи и распределительной сети,
или линий и сооружений связи на прилегающей к этому зданию территории, которые не принадлежат городской
телефонной сети или Оператору, но использование которых является необходимым для предоставления Услуг, Абонент
обязуется за свой счет получить у владельца таких линий, сооружений и распределительной сети разрешение на их
использование Оператором для предоставления Услуг не позднее 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента
подписания Договора и Заказа, а также организовать к ним доступ. В случае не предоставления доступа для
осуществления подключения в согласованное время, повторный выезд специалиста Оператора происходит на платной
основе, планируемая дата подключения сдвигается на соответствующий период.
5.2.10. Абонент обязуется обеспечить согласование и предоставить Оператору в течение 15 (Пятнадцати) календарных
дней с момента подписания настоящего Договора и Заказов письменное разрешение собственника(ов) здания и/или
помещения, необходимое для предоставления Оператором Услуг связи.
5.2.11. Абонент обязуется при предоставлении ему Услуг без предварительного письменного согласия Оператора не
распространять, не продавать и не передавать третьим лицам предоставляемые Абоненту по настоящему Договору
Услуги и не рекламировать их как Услуги, предназначенные для продажи или передачи третьим сторонам; проведения
лотерей, викторин, конкурсов (в том числе связанных с публичным объявлением наград), и иных подобных мероприятий.
5.2.12. Абонент обязуется в срок не менее чем за 30 (Тридцать) календарных дней извещать Оператора о любых
изменениях прав Абонента по владению/пользованию помещением (окончании срока действия, расторжении договора
аренды на занимаемое помещение, продаже или сдаче в аренду (субаренду) третьим лицам своего здания (помещения),
сроке аренды (субаренды), а также об изменении почтовых адресов, почтовых реквизитов, о переименовании или
реорганизации.
6. Права Сторон
6.1. Оператор имеет право:
6.1.1. Оператор вправе изменить применяемые тарифы на Услуги в одностороннем порядке. В случае, если иной срок не
указан в Приложении к Договору с описанием Услуги и/или Заказе, Оператор обязан уведомить Абонента об изменении
тарифов на Услуги за 15 (Пятнадцать) календарных дней до даты введения в действие таких изменений. Абонент вправе
в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения уведомления Оператора отказаться от принятия изменений,
направив письменное уведомление. Изменения оформляются Сторонами подписанием Дополнительного соглашения
6.1.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, если это обусловлено принятием новых
нормативных правовых актов, которые затрагивают деятельность по оказанию Услуг. Указанные изменения вносятся
посредством направления письменного уведомления Абоненту с указанием обусловивших изменения причин.
6.1.3. Если в отношении каких-либо Услуг Абонент нарушит обязательства, оговоренные настоящим Договором, Заказов
и/или Общими условиями, Оператор вправе немедленно приостановить предоставление таких Услуг Абоненту до
устранения Абонентом нарушения. Такие приостановки в предоставлении Услуг не будут рассматриваться как перерывы
в предоставлении Услуг и не подлежат какой-либо компенсации со стороны Оператора. Приостановка предоставления
Услуг не освобождает Абонента от оплаты фиксированных ежемесячных платежей, предусмотренных Договором за все
время приостановки предоставления Услуг.
6.1.4. Оператор вправе изменять размер ежемесячных фиксированных платежей по оплате Услуг (абонентская плата),
что оформляется Сторонами подписанием Дополнительного соглашения к настоящему Договору, которое является его
неотъемлемой частью.
6.2. Абонент имеет право:
6.2.1. В течение всего срока действия Договора Абонент вправе в своем интересе выбирать Услуги, предоставляемые
Оператором и оформлять соответствующие Заказы на избранные Услуги, согласованные Сторонами. Подписанные
Заказы будут считаться неотъемлемыми частями настоящего Договора.
6.2.2. Получать данные о потреблении и оплате своих Услуг по настоящему Договору.
6.2.3. В случае наступления обстоятельств, перечисленных в п. 5.2.8. Договора, направить Оператору письменное
требование о компенсации понесенных расходов и убытков в течение одного календарного месяца со дня регистрации
обращения Абонента Службой технической поддержки Оператора.
7. Стоимость Услуг связи. Порядок расчетов.
7.1. Стоимость Услуг определяется согласованными Сторонами в Заказах ценами на Услуги и не должна превышать
сумму лимита в размере ____________________________________________________________, включая НДС 18% (если
взимается).
7.2. За расчетный период принимается 1 (Один) календарный месяц. Оплата за Услуги производится Абонентом по
тарифам Оператора и включает возмещение расходов Оператора по пропуску, маршрутизации и оплате трафика,
пользованию находящимися вне мест оказания Услуг сетями связи, а также стоимость обслуживания имущества связи,
предусмотренного техническим регламентом Оператора.
7.3. Расчеты по настоящему Договору состоят из следующих платежей:
Единовременный
После подписания настоящего Договора и Заказа Оператор выставляет Абоненту счет на
платеж за услуги
оплату единовременных платежей, который подлежит обязательной оплате Абонентом в
подключения
течение 10 (Десяти) календарных дней, со дня получения счета Абонентом.
5
Ежемесячный
фиксированный
платежи
(абонентская плата)
Указан в Заказе Абонента, исчисляется и оплачивается Абонентом с момента подписания
сторонами Акта о начале оказания услуг, связанного с выполнением технических условий
подключения Абонента к сети электросвязи Оператора для оказания Услуг. Оператор не
позднее 5 (Пятого) числа расчетного месяца, направляет Абоненту Акт сдачи-приемки
оказанных услуг, счет-фактуру и счет, а Абонент обязуется в течение расчетного месяца,
оплатить счет по ежемесячным фиксированным платежам (абонентской плате). В части
ежемесячных платежей расчеты за неполный месяц осуществляются пропорционально
количеству календарных дней оказания услуг из расчета общего количества календарных дней
в данном месяце.
Ежемесячный
Исчисляются исходя из объема фактически оказанных Услуг по тарифам, предусмотренным в
платеж за
Заказах. Оператор ежемесячно направляет Абоненту Акты сдачи-приемки Услуг, счетафактически
фактуры и счета за Услуги, оказанные в предыдущем расчетном месяце, а Абонент в течение
оказанные услуги
месяца следующего за расчетным обязуется оплатить выставленные Оператором счета.
7.4. Расчеты по Договору производятся Сторонами в рублях.
7.5. Оплата Услуг производится Абонентом на расчетный счет Оператора путем прямого банковского перевода. При
осуществлении платежа Абонент указывает номер Договора и номер оплачиваемого счета/счета-фактуры с тем, чтобы
Оператор мог идентифицировать получаемые платежи. В случае получения Оператором от Абонента платежа без
указания номера оплачиваемого счета/счета-фактуры, Оператор вправе по своему усмотрению засчитать такой платеж в
счет погашения любой ранее возникшей задолженности Абонента, а в случае отсутствия задолженности - в счет
предварительной оплаты за Услуги.
7.6. Стоимость подключения Услуг определяется согласованными Сторонами Заказами.
7.7. Объем оказанных Абоненту Услуг связи определяется по показаниям оборудования связи Оператора, учитывающего
объем Услуг.
7.8. Согласованные Сторонами Дополнительными соглашениями Услуги, не являющиеся Услугами связи, подлежат
оплате на условиях соответствующих Заказов.
7.9. Акты, счета/счета-фактуры (далее по тексту - «Документы») доставляются Оператором Абоненту по адресу,
указанному Абонентом в бланке Заказов на Услуги. В случае уклонения Абонента от получения Документов Оператора,
а также в случае, когда Абонент в обязательном порядке письменно не сообщит Оператору об изменении адреса
доставки Документов до окончания текущего месяца предоставления Услуг или срока выставления актов, счетов/счетфактур, соответствующие Документы будут доставлены по ранее указанному Абонентом в Заказах адресу и Абонент
несет полную ответственность за недоставку или невозможность доставки Оператором Документов в данном случае.
7.10. Абонент принимает на себя все расходы, связанные с изменением мест оказания Услуг и условий в местах
оказания Услуг.
7.11. Акт сдачи-приемки оказанных услуг, счет-фактуру и счет за услуги, оказанные Абоненту в предыдущем расчетном
месяце, являются для Абонента подтверждением факта оказания Услуг, объема оказания Услуг и основанием для их
оплаты. При несогласии с суммой счета Оператора Абонент направляет в течение 10 дней, с даты получения документов
Оператору письменную обоснованную претензию. В случае признания Оператором претензии Абонента обоснованной,
Оператор предоставляет Абоненту Акт сдачи-приемки оказанных услуг, счет-фактуру и счет на согласованную
Сторонами сумму.
7.12. Если Абонент в течение 10 (Десяти) календарных дней со дня выставления счета Оператором не предъявляет
претензий и возражений, Услуги считаются оказанными Оператором в полном объёме и надлежащим образом.
7.13. При организации доступа к услугам с помощью волоконно-оптического кабеля, в случае возникновения
дополнительного объема работ, связанного с:
- получением Технических условий, выставляемых ОАО МГТС, ОАО «Центр Телеком», ГУП «Москоллектор» и другими
организациями по восстановлению старых и строительству новых телефонных канализаций;
- получением разрешений на прокладку волоконно-оптического кабеля по территории сторонних организаций;
- необходимостью выполнения нестандартных и особо сложных работ по вводу и строительству волоконно-оптического
кабеля на объекты Абонента.
Оператор уведомляет об этом Абонента. Абонент в течение 10 (Десяти) рабочих дней рассматривает полученную от
Оператора информацию и официально уведомляет Оператора о принятом решении.
7.14. В случае согласия Абонента оплатить дополнительный объем работ, Стороны заключают соответствующее
Дополнительное соглашение к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.
7.15. В случае отказа Абонента оплатить дополнительный объем работ, выполненный Оператором на основании
заключенного с Абонентом Дополнительного соглашения к настоящему Договору, действие настоящего Договора и/или
соответствующего Дополнительного соглашения прекращается, при этом Абонент обязан возместить Оператору все
фактические документально подтвержденные расходы, произведенные Оператором по подключению объектов Абонента
к Сети. Абонент не вправе требовать от Оператора возмещения каких-либо убытков, упущенной выгоды и компенсации
оплаты за подключение.
8. Ответственность Сторон
8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.
8.2. В случае нарушения Абонентом требований, установленных Федеральным законом Российской Федерации «О
связи» или настоящим Договором, в том числе нарушения сроков оплаты Услуг, Оператор имеет право приостановить
оказание Услуг до устранения Абонентом нарушения. В случае неустранения такого нарушения в течение 3 (Трех)
месяцев со дня получения Абонентом от Оператора уведомления в письменной форме о намерении приостановить
оказание Услуг Оператор в одностороннем порядке вправе расторгнуть настоящий Договор.
8.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Оператором своих обязательств по Договору Абонент имеет
право потребовать, а Оператор по требованию Абонента обязан оплатить неустойку в размере 0,001% от стоимости
услуг по Договору за каждый день. Уплата неустойки не освобождает Оператора от исполнения обязательств по
Договору.
8.4. Если иное не указано в соответствующем Приложении к Договору с описанием Услуги, в случае Прерывания
предоставления Услуги Абоненту по вине Оператора Оператор обязан уменьшить сумму счета по абонентской плате в
6
месяц, в котором произошло Прерывание предоставления Услуги. При расчетах принимается, что стоимость одного часа
составляет 1/720 от ежемесячной стоимости, указанной в Заказе. Время Прерывания предоставления Услуги (за вычетом
некомпенсируемого времени Прерывания предоставления Услуги согласно коэффициенту доступности, указанному в
соответствующем Приложении с описанием Услуги) округляется до целого количества часов следующим образом: в
большую сторону, если неполный час составляет более 30 последовательных минут, в меньшую сторону, если неполный
час составляет 30 или менее последовательных минут. Проведение плановых профилактических работ с перерывом
связи, согласованное Сторонами, не является Прерыванием предоставления Услуги.
9. Конфиденциальность
9.1. Ни одна из Сторон не вправе без письменного согласия другой Стороны разглашать какую-либо техническую,
коммерческую, или иную информацию, связанную с исполнением настоящего Договора и определенную
предоставляющей информацию Стороной как конфиденциальная, в том числе содержащуюся в Договоре, Приложениях
и/или Заказах. Вся информация, являющаяся собственностью Стороны, предоставляющей эту информацию, остается
собственностью этой Стороны и:
- копируется получающей Стороной в размере одной резервной копии;
- не должна разглашаться другим лицам;
- подлежит, включая полные или частичные копии, возврату или уничтожению, когда она перестанет быть необходимой.
9.2. Обязательства по конфиденциальности, принимаемые Сторонами по Договору, не распространяются на
общедоступную информацию, а также на сведения, которые в соответствии с законодательством не могут составлять
коммерческую тайну.
10. Расторжение Договора
10.1. Настоящий Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон в случае, если другая Сторона:
10.1.1. Нарушает какое-либо из своих обязательств по настоящему Договору и при этом не исправляет такое нарушение
в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня получения от другой Стороны письменного уведомления с
требованием об исправлении допущенного нарушения обязательств.
10.1.2. Является неплатежеспособной, признана несостоятельной, отвечает признакам банкротства.
10.1.3. Приостановила исполнение настоящего Договора вследствие действия форс-мажорных обстоятельств на срок
более 3 (трех) месяцев.
10.2. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон путем направления письменного уведомления об
одностороннем отказе от исполнения Договора другой Стороне в срок не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней
до предполагаемой даты расторжения.
11. Арбитраж, Применимое Законодательство
11.1. В отношении вопросов, не урегулированных или урегулированных не полностью настоящим Договором,
применяется законодательство Российской Федерации.
11.2. Все споры, разногласия или требования, возникающие по настоящему Договору или в связи с ним, подлежат
разрешению путем переговоров Сторон. В случае если Стороны не пришли к соглашению по спорному вопросу, спор
подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Форс-мажор
12.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств,
обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или
избежать, включая войны, террористические акты, гражданские волнения, забастовки, эпидемии, блокады, эмбарго,
землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также действия или бездействие органов
государственной власти, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего Договора.
12.2. Сторона, не исполняющая своих обязательств по настоящему Договору в связи с действием обстоятельств
непреодолимой силы, обязуется незамедлительно письменно известить другую Сторону о наступлении и прекращении
действия таких обстоятельств. В противном случае Сторона, не исполняющая свои обязательства по Договору, не
вправе ссылаться на действия обстоятельств непреодолимой силы.
Свидетельство, выданное соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением действия
обстоятельств непреодолимой силы.
12.3. В случае, если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 3 (Трех) последовательных месяцев,
Договор и/или Заказов может быть расторгнут Стороной путем направления уведомления другой Стороне. Ни одно из
обстоятельств непреодолимой силы не может служить основанием для автоматического расторжения настоящего
Договора.
12.4. На период действия обстоятельств непреодолимой силы, уполномоченные государственные органы согласно
законодательству Российской Федерации имеют право приоритетного использования, а также приостановки
предоставления Услуг связи, оказываемых Оператором.
Оператор будет предоставлять абсолютный приоритет передаче всех сообщений, касающихся наступления или действия
обстоятельств непреодолимой силы, безопасности человеческой жизни, проведения неотложных мероприятий для
обеспечения обороны и охраны правопорядка в Российской Федерации.
13. Прочие условия
13.1. Любое изменение Договора оформляется в виде Дополнительного соглашения к Договору, которое вступает в силу
с даты подписания Сторонами.
13.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать выполнение обязательств по настоящему Договору каким-либо третьим
лицам без письменного согласия другой Стороны.
13.3. Любые уведомления по настоящему Договору составляются в письменной форме на русском языке и считаются
должным образом направленными и врученными Сторонами, если они направлены с курьером, или по факсу, или
заказным письмом с уведомлением о вручении по адресам, указанным ниже. При отправке уведомления с курьером оно
считается полученным в день доставки, при условии, что доставка состоялась. При отправке уведомления по факсу оно
считается полученным в день отправки.
7
13.4. В случае изменения адреса для предоставления уведомлений, Сторона незамедлительно извещает об этом другую
Сторону путем направления письменного уведомления.
13.5. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения, заменяет любые другие предварительные соглашения,
урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора
13.6. Во всем ином, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим
законодательством Российской Федерации.
13.7. Настоящий Договор заключен в двух экземплярах по одному для каждой из Сторон, имеющих одинаковую
юридическую силу. Приложения к Договору являются его неотъемлемой частью.
14. Банковские Реквизиты и подписи Сторон:
Оператор:
Абонент:
ОАО «Рособоронэкспорт»
Юридический адрес: 107076, Российская Федерация,
г. Москва, ул. Стромынка, д.27.
ИНН 7718852163 / КПП 997850001
Расчетный счет 40502810707964090033
Банк: Государственная корпорация «Банк развития и
внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»
к/с 30101810500000000060 г. Москва
БИК 044525060
Оператор:
Абонент:
_______________________ /
М.П.
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
8
Приложение №1
к ДОГОВОРУ №____________ Р/6430515-1540136
о предоставлении услуг связи
«
г. Москва
»
2015 г.
ТЕХНИЧЕСКИЙ РЕГЛАМЕНТ
1. При оказании Услуг Оператор связи в случаях отказов или повреждений линейного, кабельного или станционного
оборудования связи оперативно восстанавливает работоспособность сетей связи, находящихся вне мест оказания Услуг,
а также имущества связи в местах оказания Услуг, при условии предоставления Абонентом доступа сотрудникам
Оператора к имуществу связи в местах оказания Услуг.
2. Если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон, восстановление работоспособности имущества и сетей
связи в случае отказов или повреждения станционного оборудования связи производится Оператором в следующие
согласованные для проведения работ сроки: в течение 4 (Четырех) часов с момента регистрации Службой технической
поддержки Оператора связи заявки (сообщения) Абонента о возникших неисправностях в рабочие дни с 9:00 до 18:00, в
течение 12 (Двенадцати) часов - в остальное время.
3. Если иное не будет предусмотрено соглашением Сторон, восстановление работоспособности имущества и сетей
связи в случае отказов или повреждения линейно-кабельного имущества связи производится Оператором в следующие
согласованные для проведения работ сроки: в течение 48 (сорока восьми) часов с момента регистрации Службой
технической поддержки Оператора связи заявки (сообщения) Абонента о возникших неисправностях в рабочие дни
(понедельник – пятница), в течение 72 (семидесяти двух) часов - в остальные дни.
4. О предполагаемых перерывах в предоставлении Услуг, связанных с необходимостью проведения плановопрофилактических работ и планируемых на часы наименьшей нагрузки сети, Оператор уведомляет Абонента не позднее,
чем за 2 (два) рабочих дня до предполагаемого начала их проведения.
5. Планово-профилактические работы с перерывом связи проводятся не более 6 (Шести) раз в год с перерывом связи
не более 4 (Четырех) часов каждый. Проведение планово-профилактических работ с перерывом связи в порядке,
предусмотренном настоящим пунктом Договора не считается Прерыванием предоставления Услуги и не является
нарушением обязательств по оказанию Услуг.
Оператор:
_________________ /
М.П.
Абонент:
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
9
Приложение №2
к ДОГОВОРУ № __________________Р/6430515-1540136
о предоставлении услуг связи
«
г. Москва
2015 г.
»
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
1. Оператор оказывает Услуги Абоненту согласно настоящим Общим условиям предоставления Услуг связи и в
соответствии с Договором об оказании услуг связи и Заказами. Заказ Абонента на избранную Услугу доступа к
телефонной связи определяет сроки и место оказания Услуги, а также иные согласованные условия оказания Услуг.
2. Если иное не согласовано Сторонами в соответствующем Заказе, Оператор производит подключение Услуги в
течение 1 (Одного) рабочего дня.
3. Существенные условия предоставления Оператором Абоненту Услуг:
3.1. Наличие кабельной линии связи в Месте предоставления услуги и исполнение Абонентом принятых им денежных
обязательств по оплате Услуг. Если иное не согласовано Сторонами в Заказе, наличие кабельной линии связи в Месте
предоставления услуги обеспечивается силами и за счет Абонента.
3.2. Обеспечение сохранности имущества Оператора, в том числе охраняемую площадь в Местах предоставления
услуги, заземление и бесперебойное электропитание напряжением 220V переменного тока в соответствии с
установленными в Российской Федерации нормами электробезопасности для оборудования связи.
3.3. Предоставление постоянного доступа в помещения Абонента техническому персоналу Оператора для
обслуживания и ремонта имущества связи, в том числе предоставление контактных номеров телефонов и сведений о
специалистах Абонента, уполномоченных обеспечивать круглосуточный доступ работникам Оператора для выполнения
технического обслуживания и ремонта имущества связи в нерабочее время.
3.4. Письменное разрешение владельца объекта недвижимости, в котором расположены помещения Абонента,
являющиеся Местом предоставления услуги, на прокладку кабеля и установку имущества связи в помещении Абонента и
аппаратном помещении (если иное не согласовано Сторонами в Заказе). При получении указанного разрешения на
прокладку кабеля Абонент обязуется за свой счет производить все связанные с этим расходы на условиях,
установленных владельцем объекта недвижимости.
3.5. Перемещение оконечного оборудования внутри помещений, а также отключение его от сети электропитания и
Каналов может производиться только уполномоченным персоналом Оператора при получении заявки от Абонента.
4. Неисполнение Абонентом определенных п.3 настоящих Общих условий оказания Услуги условий, является
основанием для изменения Оператором в одностороннем порядке согласованных сроков подключения и/или оказания
Услуги, а также для возмещения Абонентом по обоснованному требованию Оператора расходов, произведенных
Оператором для подключения и/или оказания Услуги при неисполнении Абонентом встречных обязательств.
5. Если иное не будет предусмотрено Договором или соглашением Сторон, цена услуг включает стоимость услуг
местной, зоновой связи, иных услуг, вознаграждение Оператора и средства для возмещения всех его расходов для
исполнения Заказа и определяется Заказом в размерах единовременных и периодических, фиксированных платежей
согласно Тарифам Оператора.
6. Условия предоставления Услуги могут быть уточнены, конкретизированы и изменены полностью или частично по
соглашению Абонента и Оператора, в том числе при согласовании Заказа. Основанием для оказания Услуги на условиях,
отличных от условий согласно настоящим Общим условиям оказания Услуги, является соглашение Абонента и
Оператора, достигнутое вследствие согласования ими условий об оказании Услуги, изменении свойств (характеристик)
Услуги и условий ее оказания. Все соглашения Абонента и Оператора действительны с момента их подписания
Абонентом и Оператором.
7. Дополнительные услуги связи оказываются Оператором связи на основании письменного заявления Абонента и
оформления соответствующего Заказа за отдельную плату, согласно тарифам и подлежат включению в Заказ на услугу
доступа к телефонной связи. Оператор бесплатно осуществляет вызов специалиста по заявке Абонента, в случае, если
приостановка в предоставлении Услуг произошла по вине Оператора.
8. Оператор обеспечивает для Абонента возможность доступа к местным, междугородным и международным
телефонным вызовам
9. Формат предоставления Услуги:
с выделением городских телефонных
номеров, указанного в бланке Заказа № 1
на выделяемый прямой городской телефонный номер, имеющийся у Абонента, возможна
организация местных, междугородных и международных телефонных вызовов, а также
организация доступа к исходящей местной, междугородной и международной телефонной
связи;
10. Учет длительности телефонных соединений
10.1. Осуществляется Оператором в соответствии с "Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной
и международной телефонной связи " (утв. Постановлением Правительства РФ от 18 мая 2005г. № 310).
10.2. Детальный отчет по всем звонкам, с указанием даты, точного времени звонка, его стоимости, направления вызова и
номера вызываемого абонента, предоставляется Оператором Абоненту по запросу в электронном виде.
Оператор:
_______________________ /
М.П.
Абонент:
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
10
Приложение №3
к ДОГОВОРУ №______________ Р/6430515-1540136
о предоставлении услуг связи
г. Москва
«
2015 г.
»
ЗАКАЗ №1
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ МЕСТНОЙ СВЯЗИ
Наименование Абонента
Адрес подключения
ОАО «Рособоронэкспорт»
107076, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Стромынка, д. 27.
Абонентские номера, выделенные Абоненту
Количество подключенных линий
Наименование Оператора связи для предоставления услуг
внутризоновой, междугородной и международной связи по
предварительному выбору
Адрес доставки счета
301
107076, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Стромынка, д. 27.
Почтой России ежемесячно
Вид доставки (бесплатный)
РАСЧЕТЫ
Фиксированные ежемесячные платежи, без НДС
Цена без
№
Наименование
Кол-во
НДС, рубли
1 Абонентская плата за телефонный номер
301
2 Абонентская плата за соединительную телефонную линию
301
ИТОГО, рубли
Стоимость без НДС,
рубли
-
Ежемесячные платежи по объему трафика, без НДС
По факту потребления
Объем трафика, включенного в фиксированный ежемесячный платеж, мин.
Стоимость трафика на АВС=495/498/499, руб. за 1 мин.
ПРЕДСТАВИТЕЛИ АБОНЕНТА
Решаемые вопросы
ФИО
Телефон
Административные
Технические (подключение услуги и
техническое обслуживание и т.д.)
Финансовые (оплата услуг и др.)
Оператор:
_______________________ /
М.П.
Абонент:
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
11
Приложение №4
к ДОГОВОРУ №______________ Р/6430515-1540136
о предоставлении услуг связи
г. Москва
«
»
2015 г.
ЗАКАЗ №2
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ВНУТРИЗОНОВОЙ, МЕЖДУГОРОДНОЙ и МЕЖДУНАРОДНОЙ СВЯЗИ
Наименование Абонента
Адрес подключения
ОАО «Рособоронэкспорт»
107076, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Стромынка, д. 27.
Абонентские номера, выделенные Абоненту
Количество подключенных линий
Наименование Оператора связи для предоставления услуг
внутризоновой, междугородной и международной связи по
предварительному выбору
Адрес доставки счета
Вид доставки (бесплатный)
301
107076, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Стромынка, д. 27.
Почтой России ежемесячно
Тарифы на исходящие из г. Москва соединения:
Тарифная зона
Стоимость 1 минуты соединения, руб.
Круглосуточно
МЕЖДУГОРОДНАЯ СВЯЗЬ
Центральный регион, кроме Москвы
Санкт-Петербург
Северо-Западный регион, кроме Санкт-Петербурга
Приволжский регион
Южный регион
Уральский регион
Сибирский регион
Дальневосточный регион
Федеральные сотовые сети, кроме Москвы
МЕЖДУНАРОДНАЯ СВЯЗЬ
Европа
Страны Балтии
США, Канада
Центральная и Южная Америка
Венесуэла
Азия
Вьетнам
Китай
Индия
Австралия и Океания
Африка
Алжир
Египет
СНГ и Грузия
Спутниковые сети
ВНУТРИЗОНОВАЯ СВЯЗЬ (Москва моб.)
Тарифы указаны с учетом НДС – 18%.
12
1. Настоящее Приложение составлено и подписано в двух экземплярах, по одному оригиналу для каждой Стороны. Оба
экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
2.
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора.
Оператор:
_______________________ /
М.П.
Абонент:
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
13
Приложение № 5
к Договору № ______________Р/6430515-1540136
от « »
2015 г.
о предоставлении услуг связи
Порядок оказания услуг
внутризоновой, междугородной и международной связи
г. Москва
"
2015 г.
"
, созданное и действующее по законам Российской
Федерации, действующее на основании Лицензий № №
, именуемое в
дальнейшем «Оператор», в лице
, действующего на основании
________________, и, созданное и действующее в соответствии с законами Российской Федерации, лицензиями
Федеральной службы по надзору в сфере связи РФ №
и имеющее место нахождения по адресу: РФ,
(далее - «
»), в лице
, действующего на основании Доверенности № ________________ (далее
представитель агента), с одной стороны
Открытое акционерное общество «Рособоронэкспорт» именуемое в дальнейшем «Абонент», в лице
___________________________, действующего на основании __________________________, с другой стороны,
именуемые каждое в отдельности «Сторона», а совместно «Стороны» заключили настоящее Приложение к Договору о
предоставлении услуг связи о нижеследующем:
3. Оператор на основании Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи,
утвержденных Постановлением Правительства РФ №310 от 18.05.2005,
подписанного между Оператором и
______________________ Агентского договора № _________________________, обязуется предоставлять Абоненту
доступ к услугам коммутируемой внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи в соответствии с
тарифами, указанными в Приложении, а Клиент обязуется оплачивать данные услуги.
4. Услуги внутризоновой, междугородной и международной связи согласно данному Приложению Абоненту оказывает
____________. Условия предоставления услуг внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи,
опубликованы на сайте _____________________.
5. Абонентские номера, выделенные Клиенту Оператором с которых будет предоставлен Абоненту доступ к Услугам,
указаны в Заказе №1 на предоставление услуг местной связи.
6. Услуги внутризоновой, междугородной и международной связи предоставляются по тарифам указанным в Заказе № 2
данного Приложения.
7. Настоящее Приложение составлено и подписано в двух экземплярах, по одному оригиналу для каждой Стороны. Оба
экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
8.
Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Договора.
Оператор:
_______________________ /
М.П.
Абонент:
/
ОАО «Рособоронэкспорт»
______________________ /
М.П.
/
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа