close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Правила получения и использования идентификационной карты болельщика
футбольного клуба «Кубань»
1.
Термины и определения
1.1.
Карта - пластиковая идентификационная клубная карта с электронным чипом и ID Болельщика,
выпущенная Клубом и идентифицирующая ее держателя как болельщика Клуба, а также
удостоверяющая его право на участие в программе лояльности Клуба.
1.2.
Клуб - ОАО «Футбольный клуб «Кубань» или Футбольный клуб «Кубань» (в зависимости от
контекста), организатор программы лояльности Болельщиков.
1.3.
Болельщик – физическое лицо, оказывающее предпочтение Клубу.
Все названия и определения, предусмотренные текстом настоящих Правил, могут использоваться как
в единственном, так и во множественном числе, без ущерба для их значения.
2.
Общие положения
2.1.
Настоящие «Правила получения и использования идентификационной карты болельщика
футбольного клуба «Кубань» (далее – «Правила») являются публичной офертой, то есть
предложением Клуба заключить договор на получение и использование Карты на следующих
основных условиях:
-
Для получения Карты Болельщик должен заполнить анкету и получить ID Болельщика.
-
Выдача Карты осуществляется по номеру мобильного телефона и с предъявлением паспорта.
-
Болельщик вправе получить только одну Карту.
-
Карта предназначена только для использования Болельщиками Клуба.
-
Карта является собственностью Клуба и активируется с момента ее выдачи Болельщику.
-
Карта действительна до ее перевыпуска или замены Клубом.
-
Карта является персональной и не подлежит передаче третьим лицам.
-
Клуб гарантирует конфиденциальность полученной информации о Болельщике.
-
Основным персональным идентификатором Болельщика является ID Болельщика.
-
Карта без ID Болельщика или с испорченным чипом является недействительной.
-
Информация о программе лояльности Клуба размещена на сайте id.fckuban.ru.
2.2.
Оформление Карты и получение ID Болельщика, а также предъявление Карты при покупке
билета или абонемента являются добровольными.
2.3.
Получить Карту может любой Болельщик, в том числе, состоящий в организованных фангруппах, и имеющий фан-карту своего объединения.
2.4.
Болельщик сообщает Клубу фамилию, имя, отчество, дату рождения и другие запрашиваемые
Клубом данные, подтверждая данные предъявлением документа, удостоверяющего личность.
2.5.
Предоставляя свои данные, получая Карту и используя ее, физическое лицо тем самым
гарантирует, что является Болельщиком Клуба;
2.6.
Клуб оставляет за собой право в отказе на выдаче Карты при недостоверности (недостаточности)
предоставленных данных.
2.7.
Карта дает Болельщику право на получение скидок, бонусов и преимуществ, предусмотренных
программой лояльности Клуба.
2.8.
Получая Карту и при этом соблюдая установленные настоящими Правилами требования и
ограничения, Болельщик тем самым заключает договор об использовании Карты, обязуется
выполнять настоящие Правила и нести ответственность за их нарушения.
2.9.
Болельщик обязуется соблюдать Правила поведения зрителей при проведении официальных
спортивных соревнований, утвержденными постановлением Правительства РФ от
16.12.2013 №1156 (ред. От 30.01.2014).
2.10. В случае передачи Карты Болельщиком иному лицу и последующего совершения указанным
лицом противоправных действий Болельщик несет вместе с указанным лицом солидарную
ответственность перед Клубом.
2.11. При нарушении любого пункта из настоящих Правил Клуб вправе отказать Болельщику в выдаче
Карты. Отметка о том, что Болельщик ознакомлен с настоящими Правилами и обязуется их
выполнять, в том числе нести предусмотренную ими ответственность, делается Болельщиком на
сайте Клуба при оформлении анкеты на получение Карты.
2.12. В случае нарушений условий использования Карты со стороны Болельщика – держателя Карты,
Клуб имеет право на свое усмотрение отменить (аннулировать) действие, изъять Карту у
Болельщика и/или запретить Болельщику доступ к программе лояльности Клуба.
3.
Получение Карты
3.1.
Перед получением Карты Болельщик должен зарегистрироваться в базе данных Клуба и
получить ID Болельщика в базе данных РФПЛ.
3.2.
Для регистрации в базе данных Клуба и получения ID Болельщика Болельщик должен заполнить
анкету одним из следующих способов:
- в электронном виде на сайте Клуба;
- бумажную анкету в кассах Стадиона или магазинах атрибутики Клуба.
3.3.
Для регистрации в базе данных Клуба Болельщик должен указать следующие данные:
- фамилия, имя, отчество (обязательные параметры);
- номер мобильного телефона (обязательный параметр, проверка уникальности номера);
- адрес электронной почты (не обязательный параметр);
- дата рождения (обязательный параметр);
- гражданство (обязательный параметр);
- согласие на обработку персональных данных (обязательный параметр).
3.4.
Для получения ID Болельщика Клуба Болельщик должен указать следующие данные:
- гражданство;
- наименование клуба;
- наименование объединения болельщиков;
- дата рождения;
- тип документа, удостоверяющего личность;
- серия и номер документа, удостоверяющего личность;
- дата выдачи документа, удостоверяющего личность;
- кем выдан документ, удостоверяющий личность.
3.5.
Болельщик должен однократно подтвердить свои данные, лично обратившись в кассу Стадиона
или в магазин атрибутики Клуба:
Билетные кассы Стадиона «Кубань»
г. Краснодар ул. Железнодорожная, д. 49
Режим работы: с 12.00 до 20.00 ежедневно, без выходных, кроме дней домашних матчей.
В дни домашних матчей – у промоутеров Клуба возле всех касс стадиона «Кубань».
Магазин атрибутики
г. Краснодар ул. Железнодорожная, д. 49 (Стадион «Кубань»)
Режим работы: с 10:00 до 20:00, без выходных
Тел.: +7(928) 268 82 21
Магазин атрибутики
г. Краснодар, ул. Новокузнечная, д. 14
Режим работы: с 10:00 до 18:00, без выходных
Тел.: +7(928) 203 02 56
Магазин атрибутики
г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 100, МЦ «Красная Площадь»
Режим работы: с 10:00 до 22:00
Тел.: +7(928) 261 19 01
4.
5.
6.
7.
3.6.
Для подтверждения данных Болельщик должен сообщить номер своего мобильного телефона и
предоставить свой паспорт сотруднику кассы Стадиона или магазина атрибутики Клуба.
3.7.
Подтверждением успешной проверки данных Болельщика, регистрации Болельщика в базе
данных Клуба и получения ID Болельщика, является Карта, выданная Болельщику.
Покупка билетов и абонементов по ID Болельщика через кассы
4.1.
Для приобретения билета или абонемента с идентификацией по Карте через кассы Стадиона или
магазины атрибутики Клуба, Болельщик должен предоставить кассиру свою Карту.
4.2.
При выборе кассиром зрительского места для оформления билета или абонемента билетная
система запрашивает ввод ID Болельщика.
4.3.
Ввод ID Болельщика осуществляется автоматически через считыватель бесконтактных карт,
подключенный к автоматизированному рабочему месту билетного кассира.
4.4.
Кассир должен приложить Карту к считывателю бесконтактных карт, после чего билетная
система считывает ID Болельщика с Карты.
4.5.
На основании ID Болельщика билетная система автоматически определяет возможность продажи
билета/абонемента Болельщику, а также размер скидки, предоставляемой Болельщику в
соответствии с Правилами продажи билетов и абонементов Клуба, а также условиями
Программы лояльности Клуба.
Покупка электронных билетов по ID Болельщика через интернет
5.1.
Карта может быть также использована для приобретения электронных билетов на домашние
матчи Клуба со скидкой посредством сети Интернет.
5.2.
Для приобретения электронного билета по ID Болельщика Болельщик перед выбором места
должен указать свой ID Болельщика и номер своего мобильного телефона.
5.3.
Пароль для покупки электронного билета будет выслан Болельщику в виде SMS. Указывая номер
своего мобильного телефона, Болельщик соглашается на отправку ему SMS-сообщений.
Покупка атрибутики
6.1.
Для покупки атрибутики в официальных магазинах атрибутики Клуба, достаточно предъявить
Карту продавцу.
6.2.
Приобрести фирменную атрибутику Клуба со скидкой можно в следующих точках продаж:
- г. Краснодар, ул. Железнодорожная, 49 (стадион Кубань)
- г. Краснодар, ул. Новокузнечная, 14
- г. Краснодар, ул. Дзержинского, 100 (ТРК Красная площадь, 2-й этаж)
Скидки у партнеров, участие в промо-акциях
7.1.
Болельщик - держатель Карты имеет возможность получить специальные цены, скидки, бонусы
или иное преимущество на товары и услуги, которые предоставляют партнеры Клуба.
8.
9.
7.2.
Держатель Карты имеет возможность пользоваться преимуществами, предоставляемыми
Клубом в течение всего срока действия Карты и программы лояльности Клуба
7.3.
Действующие промо-акции для Болельщиков - держателей Карт смотрите в разделе Акции.
Доступ на Стадион
8.1.
Личный осмотр Болельщиков осуществляется стюардами Клуба, при оказании содействия
сотрудниками полиции и группы разбора Клуба.
8.2.
После успешного прохождения процедуры личного осмотра Болельщик проходит к турникетам
для автоматизированной проверки прав доступа на матч по своему входному документу.
8.3.
Автоматизированный контроль доступа болельщика на матч должен осуществляться путем
считывания турникетом СКУД кода доступа с входного документа Болельщика.
8.4.
Альтернативно, автоматизированный контроль доступа Болельщика
осуществляться путем считывания турникетом СКУД кода доступа с Карты.
8.5.
Болельщик занимает свое зрительское место на Стадионе, согласно информации, указанной на
его бланке билета, абонементе или в посадочном талоне.
может
также
Взаимодействие с Клубом, программа лояльности
9.1.
На условиях программы лояльности Клуба на счет Болельщика могут быть начислены баллы,
которые могут накапливаться и, впоследствии, обмениваться на:
- повышение уровня Болельщика в системе рейтингов Клуба;
- дополнительные скидки у Партнеров;
- промо-продукцию Партнеров.
10.
9.2.
Болельщики имеют возможность участвовать в специальных опросах, призванных улучшить
работу Клуба и сделать посещение матчей более комфортным и безопасным.
9.3.
Болельщики - держатели Карт имеют возможность получать приглашения на открытые
тренировки Клуба и первыми получать информацию о проводимых Клубом акциях и
мероприятиях.
Утрата Карты
10.1. Если Карта утеряна, дубликат Карты изготавливается Клубом после обращения в Клуб за
установленную им стоимость в соответствии с прейскурантом Клуба.
11.
Аннулирование (изъятие) Карты
11.1. Клуб имеет право в случае нарушения настоящих Правил отменить (аннулировать) действие,
изъять Карту у ее держателя (Болельщика) или воспретить указанному держателю Карты
(Болельщику) доступ к программе лояльности Клуба, что будет означать расторжение договора,
указанного в п. 1.1 настоящих Правил. В этом случае держатель Карты (Болельщик) не вправе
претендовать на какое-либо возмещение по Карте.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа