close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
В ООО «ААА»
От Сергеева Сергея Сергеевич
г. Пермь, ул. Добролюбова, д.4, корп. А, кв. 23
Копия:
В Пермскую краевую общественную
организацию по защите прав потребителей
«Потребсовет»
г. Пермь, ул. Советская, 47Б
тел. 204-43-90
ПРЕТЕНЗИЯ
о недостатках выполненной работы по установке оконных конструкций
«_____» ___________ 20____ г. между мной и _________________________________
_____________________________ (далее Исполнитель) был заключён договор подряда №
___ (далее - Договор) на выполнение работ по изготовлению и установке конструкций их
ПВХ профилей. Стоимость
работ
по договору составила _____ руб.
(__________________________
________________________________). Неотъемлемой
частью
договора
являются
следующие
документы
______________________________________________________________________.
Обязательства мной по оплате договора выполнены надлежащим образом, в
полном объёме, что подтверждается документом об оплате __________________________
_________________________________.
Однако исполнитель грубо нарушает условия договора.
В соответствии с п. _________ Договора, Исполнитель обязуется приступить к
изготовлению конструкций после предварительной оплаты; изготовить конструкции
качественно в соответствии с действующим законодательством и в установленный
договором срок.
Согласно п. ___________ Договора сро-к изготовления и монтажа конструкций
составляет
______________________________________________________________________.
После приемки работ по договору мной были обнаружены следующие
недостатки:
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________.
Поскольку договор заключён мной с ответчиком исключительно для личных,
семейных, домашних и иных нужд, не связан с осуществлением предпринимательской
деятельности, к отношениям применяется законодательство о защите прав потребителей.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.19992 г. №
2300-1 (далее - Закон), исполнитель обязан выполнить работу, качество которой
соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы,
исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для целей, для которых работа, такого
рода обычно используется.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона, потребитель при обнаружении недостатков
выполненной работе вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения
недостатков выполненной работы.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых
ему в связи с недостатками выполненной работы.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков не
освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока
окончания выполнения работы.
Согласно ст. 27 Закона Исполнитель обязан осуществить выполнение работ в срок,
установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором о
выполнении работ.
За нарушение установленных сроков, п. 5 ст. 28 Закона предусматривает
ответственность исполнителя в виде неустойки за каждый день просрочки в размере 3
процентов от цены выполнения работ, либо общей цены заказа. С учётом п. 5 ст. 28
Закона, размер неустойки не может превышать общую цену заказа.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст.ст. 4, 28, 29, Закона РФ «О
защите прав потребителей»,
ТРЕБУЮ:
1. Устранить недостатки выполненных работ в срок __________________________.
2. По окончанию работ с учётом указанных (выявленных) мной недостатков, сдать
результат работы Заказчику по акту приёма-передачи.
В случае неисполнения вышеназванных требований в добровольном порядке,
вынужден (а) буду:
1. Обратиться в Пермскую краевую общественную организацию по защите прав
потребителей «Потребсовет»
2. обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, а также компенсации морального
вреда;
3. в соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушения
сроков выполнение требований потребителя, за каждый день просрочки взыскать
неустойку (пеню) в размере 3 % от цены.
При удовлетворении судом требований потребителя установленных законом, суд
взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения
требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу
потребителя (основание п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
О принятом решении прошу Вас уведомить незамедлительно, сообщив мне по
телефону: _______________________________, и направить письменный ответ по
указанному мной адресу в установленные Законом сроки.
Копия настоящей претензии направлена также в Пермскую краевую общественную
организацию по защите прав потребителей «Потребсовет»
Приложение:
(документы, подтверждающие приобретение товара и иные документы):
1. ______________________________________________________________________
2. ______________________________________________________________________
3._______________________________________________________________________
«____»______________20___ г.
______________/ ________________
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа