close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Договор № ___
оказания услуг предоставления доступа к Системе и обработки данных
г. Москва
«___» ________ 2014 г.
_________________________, именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального
директора_________________________, действующего на основании ___________, с одной стороны, и ООО
«Энтер», именуемое в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», в лице Генерального директора Румянцева С.В.,
действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Если в тексте настоящего Договора не указано иное, термины и определения имеют следующее значение:
1. «Абонент» - физическое лицо (гражданин) или юридическое лицо, с которым Оператором связи,
оказывающим услуги подвижной связи в соответствии с законодательством РФ (далее – Оператор)
заключен договор об оказании услуг подвижной связи при выделении для этих целей абонентского номера
или уникального кода идентификации, а также имеющее электронный почтовый адрес и обменивающееся с
ЗАКАЗЧИКОМ Сообщениями в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2. «Система SMS Traffic» (далее «Система») – принадлежащий ИСПОЛНИТЕЛЮ комплекс оборудования и
программного обеспечения, который позволяет получать, обрабатывать и пропускать в форме различных
типов Сообщений данные, поступающие от Абонента и адресуемые ЗАКАЗЧИКУ, а также в обратном
порядке, - от ЗАКАЗЧИКА адресуемые Абоненту.
3. «Личный кабинет» – WEB-интерфейс, расположенный на серверах ИСПОЛНИТЕЛЯ и находящийся по
адресу________, доступ ЗАКАЗЧИКА, к которому осуществляется после авторизации (ввода логина и
пароля, известных только ЗАКАЗЧИКУ), и в пределах которого Стороны настоящего Договора
обмениваются юридически и технически значимой информацией, касающейся исполнения настоящего
Договора (в том числе - передача и планирование отправки информационных сообщений, просмотр
статистики по оказанным услугам, бухгалтерские документы и прочее).
4.
«Сообщения»:
«SMS» (Short Message Service, русская транскрипция: «СМС»,) – короткое текстовое сообщение,
состоящее из букв или символов (до 160 символов), набранных в определенной последовательности,
предназначенное для передачи по сети подвижной связи Оператора.
5.
«СПАМ (SPAM)» – Сообщение, отправленное ЗАКАЗЧИКОМ и предназначенное по своему содержанию
неопределенному кругу лиц, доставленное Абоненту (Абонентам) без его (их) предварительного согласия
или не позволяющее определить отправителя этого Сообщения, в том числе содержащее несуществующее
или фальсифицированное имя отправителя. (ПРИМЕЧАНИЕ: критерии наличия (определения) СПАМ
соответствуют критериям недобросовестной рекламы, содержащимся в Федеральных законах “О рекламе”
(статья 18) и "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (статья 10).
6.
«Имя отправителя» – набор латинских букв или цифр, присваиваемый ЗАКАЗЧИКОМ при отправке
Сообщения (позволяет идентифицировать отправителя Сообщений).
7.
«Трафик» – количество Сообщений, инициированное
Оператора и проходящих через Систему.
ЗАКАЗЧИКОМ за единицу времени на сеть
«Месячный трафик» – количество Сообщений, инициированное ЗАКАЗЧИКОМ за один календарный
месяц на сеть Оператора и проходящих через Систему.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. В соответствии с настоящим Договором ИСПОЛНИТЕЛЬ по заданию ЗАКАЗЧИКА оказывает
последнему услуги доступа к Системе, обеспечивающей обработку, отправку Сообщений и организацию
их взаимодействия между ЗАКАЗЧИКОМ и Абонентом, (далее – Услуги), а ЗАКАЗЧИК обязуется
оплатить оказанные услуги.
2.2. Исполнитель оказывает Услуги по ценам указанным в Приложениях №1 к настоящему Договору и в
соответствии с установленными Правилами оказания Услуг (Приложение № 2 к настоящему Договору),
которые являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан:
3.1.1. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Ежемесячно выставлять ЗАКАЗЧИКУ счет, счет-фактуру и Акт об оказанных Услугах.
3.1.3. Сохранять конфиденциальность информации полученной от ЗАКАЗЧИКА при оказании Услуг, за
исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.4. Предоставить ЗАКАЗЧИКУ возможность получать информацию о расчетах по настоящему Договору
через Личный кабинет на сайте ____________ посредством предоставления логина и пароля доступа
к защищенной области ЗАКАЗЧИКА
8.
3.2. ЗАКАЗЧИК обязан:
3.2.1. В течение 5 (пяти) дней с момента получения счета, выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ, производить
оплату оказанных Услуг.
3.2.2. Получить от Абонента, на телефон которого планируется отправка Сообщений с информацией
ЗАКАЗЧИКА, письменное согласие на получение таких Сообщений; направить на мобильный телефон
Абонента Сообщение, информирующее о данной договоренности и содержащее контактную
информацию ЗАКАЗЧИКА (телефон или e-mail).
3.2.3. В случае если ИСПОЛНИТЕЛЬ потребует, чтобы в каждом отправляемом ЗАКАЗЧИКОМ Сообщении
содержалась контактная информация ЗАКАЗЧИКА (п. 3.2.2), выполнить это требование в течение двух
рабочих дней.
3.2.4. Строго соблюдать Правила оказания Услуг (Приложение № 2).
3.2.5. Следить за состоянием своей текущей задолженности по фактически оказанным Услугам (п. 3.1.4).
3.2.6. В случае нарушения условий п. 12 Правил оказания Услуг, оплатить штраф, в соответствии с п. 5.5.
настоящего Договора.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
3.3.1. Изменить в одностороннем порядке цену Услуг и Правила оказания Услуг (Приложение № 2) с
предварительным письменным уведомлением ЗАКАЗЧИКА за 15 (пятнадцать) календарных дней до
введения в действие таких изменений. Потребовать от ЗАКАЗЧИКА, чтобы во всех отправляемых
ЗАКАЗЧИКОМ Сообщениях содержалась контактная информация ЗАКАЗЧИКА. Приостановить
исполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае, если это требование не будет
выполнено в сроки, установленные в п. 3.2.3. настоящего Договора. Возобновление предоставления
Услуг происходит в течение одного рабочего дня после выполнения ЗАКАЗЧИКОМ вышеуказанного
требования.
3.4. ЗАКАЗЧИК вправе:
3.4.1. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего
Договора и Правилами оказания Услуг (Приложение № 2).
3.4.2. Требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ возможности получения информации о текущей задолженности
ЗАКАЗЧИКА по фактически оказанным Услугам.
3.4.3. В случае несогласия с изменениями условий настоящего Договора ИСПОЛНИТЕЛЕМ, указанными в п.
3.3.1. настоящего Договора и при условии извещения ИСПОЛНИТЕЛЯ о таком несогласии в течение
15 календарных дней с момента получения соответствующего уведомления от последнего, ЗАКАЗЧИК
вправе расторгнуть настоящий Договор.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги, оказываемые по настоящему Договору, в соответствии с настоящим
Договором и Приложениями к нему.
4.2. Оплата Услуг по настоящему Договору производится на основании счетов, выставляемых
ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Счета выставляются ИСПОЛНИТЕЛЕМ в рублях.
4.3. Оплата счетов производится в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания акта оказанных услуг. В
случае просрочки платежа ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить оказание Услуг и требовать уплаты
пеней в размере 0.05% от суммы выставленного счета за каждый календарный день просрочки платежа,
но не более 5% от суммы задолженности.
4.4. Расчет производится за количество фактически пропущенных Сообщений за предыдущий календарный
месяц в соответствии с Приложением № 1 к настоящему Договору.
4.5. Оплата за все Услуги, предоставляемые ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется в рублях путем перечисления
денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.6. В случае, если ЗАКАЗЧИК производит оплату не полностью, ИСПОЛНИТЕЛЬ в письменной форме
уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА и приостанавливает оказание Услуг (не возобновляет предоставление
Услуг) вплоть до зачисления неоплаченной части денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ.
4.7. В случае если ЗАКАЗЧИК не возвращает подписанный с его стороны акт об оказанных услугах и не
предоставляет письменных возражений в течение 15 (пятнадцати) дней с момента составления акта,
считается, что ЗАКАЗЧИК согласен с содержанием акта, Услуги оказаны качественно в полном объеме, в
срок и подлежат оплате последним в срок указанный в п. 4.3. настоящего Договора.
4.8. Моментом исполнения обязательств Заказчиком по оплате Услуг списания денежных средств с
расчетного счета Банка Заказчика.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
5.1. Претензии ЗАКАЗЧИКА к предоставляемым Услугам принимаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ к рассмотрению
в письменном виде на адрес ___________в срок не позднее 30 рабочих дней с момента возникновения
2
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.
спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий ЗАКАЗЧИКА составляет не более 14 (четырнадцати)
рабочих дней.
ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности в случае направления ЗАКАЗЧИКОМ Сообщений с
ошибочной кодировкой, если это повлекло за собой сегментирование Сообщений и их повторную или
многократную оплату.
Ответственность за содержание исходящих от ЗАКАЗЧИКА Сообщений несет сам ЗАКАЗЧИК. В рамках
настоящего Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает пропуск через свою Систему Сообщений в их
неизменном содержании и объеме, без какого-либо толкования, редактирования или цензурирования; в
связи с этим ответственность за включение в Сообщения сведений и данных, противоречащих
действующему законодательству (в том числе, высказывания экстремистского характера, ненормативная
лексика, раскрытие сведений, составляющих военную, государственную и иную охраняемую законом
тайну, и т.п.), возлагается на ЗАКАЗЧИКА.
Ответственность по претензиям и искам, связанным с нарушением ЗАКАЗЧИКОМ установленного
порядка использования федеральных и виртуальных номеров (в том числе Номера отправителя), несет
ЗАКАЗЧИК.
В случае обнаружения рассылки СПАМ-Сообщений (нарушение условий пункта 12 Правил оказания
Услуг), ИСПОЛНИТЕЛЬ немедленно приостанавливает предоставление Услуг, затем в течение одного
календарного дня уведомляет ЗАКАЗЧИКА о приостановке Услуг и проводит внутреннее расследование
с привлечением ЗАКАЗЧИКА.
Если факт нарушения будет подтвержден, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право предъявить ЗАКАЗЧИКУ
штраф в размере 10 рублей за каждое переданное СПАМ-Сообщение.
Выплата штрафа ЗАКАЗЧИКОМ производится путем оплаты счета выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ за
оказанные Услуги в соответствии с п.4.3. настоящего Договора (в счете, счет-фактуре и “Акте об
оказанных услугах”, отдельными пунктами (а в ежеквартальные Акты сверок – отдельными
дебетовыми строками) выделяется начисленный штраф под расшифровкой “Штрафы за СПАМ
начисленные”).
Если факт нарушения не подтвержден в результате внутреннего расследования с привлечением
ЗАКАЗЧИКА, то ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет предоставление Услуг.
В случае нарушения сроков оказания услуги ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан выплатить ЗАКАЗЧИКУ неустойку
в размере 0,1% от стоимости услуг за каждый день просрочки.
5.7. Требование об уплате неустойки должно быть оформлено в письменном виде и подписано полномочным
представителем Стороны предъявляющей неустойку. При отсутствии надлежащим образом
оформленного письменного требования, неустойка не начисляется и не уплачивается. Сторона
предъявляющая неустойку имеет право предъявить такое требование виновной Стороне в суде за весь
период нарушения обязательств.
5.8. Все споры между Сторонами подлежат разрешению путем переговоров и направления претензий. Срок
рассмотрения претензий – 30 дней с момента направления, если иной срок не предусмотрен настоящим
Договором.
В случае не достижения соглашения путем переговоров спор рассматривается в
Арбитражном суде г. Москвы.
6. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1. При нарушении ЗАКАЗЧИКОМ условий настоящего Договора об оплате Услуг и других обязательств,
ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения
обязательств по настоящему Договору без возмещения ЗАКАЗЧИКУ убытков. В этом случае
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан в письменной форме (возможно электронным письмом по e-mail, указанному в
разделе 9 настоящего Договора) уведомить ЗАКАЗЧИКА не менее чем за 15 дней до прекращения
предоставлении Услуг по настоящему Договору.
6.2. При нарушении ЗАКАЗЧИКОМ п.12 Правил показания Услуг (Приложение № 2) ИСПОЛНИТЕЛЬ
имеет право немедленно в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по
настоящему Договору В этом случае ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан в письменной форме (возможно
электронным письмом по e-mail, указанному в разделе 9 настоящего Договора) уведомить ЗАКАЗЧИКА
не менее чем через один рабочий день после отказа от исполнения обязательств по настоящему
Договору.
6.3. В случае невыполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ обязательств по оказанию Услуг, ЗАКАЗЧИК имеет право
по своему выбору предпринять одно из следующих действий:
- в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему
Договору, при условии предоставления соответствующего письменного уведомления ИСПОЛНИТЕЛЮ
не менее чем за 15 рабочих дней о намерении такого отказа если последний за этот срок не устранит
причины повлекшие к предъявлению таких требований со стороны ЗАКАЗЧИКА;
- потребовать надлежащего оказания Услуг.
3
Любая из Сторон имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения
обязательств по настоящему Договору, при этом Сторона, инициирующая такой отказ, обязана
письменно (возможно электронным письмом по e-mail, указанному в разделе 9 настоящего Договора)
известить другую Сторону об отказе исполнения обязательств по настоящему Договора не менее, чем за
15 календарных дней до предполагаемой даты отказа.
6.5. Настоящий Договор может быть расторгнут в любое время по соглашению Сторон.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств,
обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя
предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения,
эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, а также
издание нормативно-правового акта государственным органом, повреждение комплекса оборудования и
программного обеспечения ИСПОЛНИТЕЛЯ третьими лицами.
7.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой
силы, должна известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по
настоящему Договору, если такие обстоятельства не помешали направлению соответствующего
уведомления.
7.3. В случае продолжения указанных обстоятельств свыше 60 (шестидесяти) дней, каждая Сторона имеет
право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем внесудебном порядке при направлении другой
Стороне письменного уведомления об этом. Такое уведомление направляется Стороной, желающей
расторгнуть настоящий Договор, другой Стороне и считается действительным с момента получения
другой Стороной.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами и действует в течение одного
года. Настоящий Договор считается автоматически пролонгированным на следующие 12 месяцев, если за
10 (десять) дней до окончания срока его действия ни одна из Сторон не заявит о прекращении
настоящего Договора.
8.2. Стороны признают юридическую силу документов, передаваемых по факсу или электронной почте.
8.3. Настоящий Договор составлен, в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу – по
одному для каждой из Сторон.
8.4. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.5. С момента заключения настоящего Договора все предыдущие устные и письменные соглашения,
переговоры и переписка между Сторонами по вопросам, относящимся к данному Договору, теряют силу,
если на них отсутствует ссылка в настоящем Договоре.
8.6. При изменении наименования организации, место нахождения, почтового адреса, номеров
телефонов, факсов, адресов электронной почты, банковских реквизитов или реорганизации
одной из Сторон, она обязана уведомить письменно в трехдневный срок с момента вступления
в силу таких изменений другую Сторону. Любые неблагоприятные последствия, возникшие у
любой из Сторон по причине не уведомления или несвоевременного уведомления другой
Стороны о вышеперечисленных изменениях, несет виновная в указанных нарушениях Сторона.
8.7. За
информацию,
предоставленную
(передаваемую)
ЗАКАЗЧИКОМ,
Абонентом
ИСПОЛНИТЕЛЬ ответственности не несет.
6.4.
9. МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ, БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Полное наименование:
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
Фактический адрес:
ИНН/КПП:
телефон:
факс:
E-mail:
Intrenet:
4
Расчетный счет:
Наименование банка:
БИК:
Корреспондентский счет:
ОКПО
ОКВЭД
ОГРН
Контактное лицо:
ЗАКАЗЧИК:
Полное наименование:
Юридический адрес:
Почтовый адрес:
Фактический адрес:
ИНН/КПП:
телефон:
факс:
E-mail:
Internet:
Расчетный счет:
Наименование банка:
БИК:
Корреспондентский счет:
Контактное лицо:
Дополнительная
информация:
ООО «Энтер»
115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10
115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10
115419, Москва, ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 10
7710881860/ 772501001
40702810400000002751
Связной Банк ЗАО
044583139
30101810800000000139
ЗАКАЗЧИК:
ООО «Энтер»
Генеральный директор
______________________/ С.В. Румянцев /
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Генеральный директор
______________/ ____________ /
5
Приложение № 1
к Договору № от «___» ________ 2014 г.
ЦЕНА ДЛЯ СМС РАССЫЛОК
1. Все цены указаны в рублях с учетом НДС
ЦЕНА 1 SMS , руб. с НДС
SKYLINK
МТС
БИЛАЙН
ТЕЛЕ 2
ОАО
МЕГАФОН
ДРУГИЕ
ОПЕРАТОРЫ
РФ
На номера
зарубежных
операторов
связи
от 0- 500 000
500 001 - 1 000 000
1 000 001 - 2 000 000
2 000 001 - 4 000 000
4 000 001
ЗАКАЗЧИК:
ООО «Энтер»
Генеральный директор
______________________/ С.В. Румянцев /
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Генеральный директор
______________/ ___________ /
6
Приложение № 2
к Договору № ____ от «__» _______2014 г.
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Настоящие Правила являются едиными и обязательными для всех лиц, заключивших с
_______________________настоящий Договор.
2. Настоящие Правила используют понятия и термины, истолкованные в первом разделе настоящего
Договора.
3. Взаимные права и обязанности Сторон определяются текстом настоящего Договора и настоящими
Правилами оказания Услуг.
4.
ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет Услуги только своим ЗАКАЗЧИКАМ. ЗАКАЗЧИКОМ считается лицо,
заключившее с ИСПОЛНИТЕЛЕМ договор оказания услуг предоставления доступа к Системе и
обработки данных и зарегистрированное в Системе.
5. При регистрации ЗАКАЗЧИК получает индивидуальные логин и пароль, позволяющие получить доступ к
защищенной области сайта _________
6.
ИСПОЛНИТЕЛЬ предоставляет оплаченные ЗАКАЗЧИКОМ Услуги доступа к программному
приложению, обеспечивающему формирование и доставку Сообщений. Передача информации
(текст сообщения, телефон и др. информация) происходит от ЗАКАЗЧИКА к ИСПОЛНИТЕЛЮ
через сеть Интернет. Протокол передачи согласовывается с ЗАКАЗЧИКОМ дополнительно;
возможные протоколы: SMTP, HTTP, HTTPS (SSL), SMPP.
7. Факт передачи или получение первого Сообщения через Платформу (Систему) ИСПОЛНИТЕЛЯ в
соответствии с заключенным настоящим Договором признается началом оказания Услуг
ИСПОЛНИТЕЛЕМ ЗАКАЗЧИКУ, и одновременно служит в качестве подтверждения получения
ЗАКАЗЧИКОМ всех регистрационных данных, включая имя пользователя и пароль. С данного
момента возникают обязательства ЗАКАЗЧИКА по оплате Услуг.
8. Доступные федеральные номера для приема Сообщений и правила (алгоритм), при соблюдении которых
ЗАКАЗЧИК получит SMS-сообщение, размещаются в Личном кабинете ЗАКАЗЧИКА.
9. SMS-сообщение может быть составлено в двух форматах: Unicode (в том числе и русский язык) и 7bit
(английский текст и большинство символов). SMS-сообщение, количество символов в котором
превышает установленный для соответствующего формата стандарт разделяется на несколько
Сообщений. Стандартное количество символов в одном Сообщении:
а) unicode - 70 символов для текста, помещающегося в одно SMS-сообщение и 67 символов для текста,
помещающегося в два и более Сообщений (например, текст длиной 135 символов считается
как 3 SMS сообщения);
б) 7bit - 160 символов для текста, помещающегося в одно SMS-сообщение и 153 символа для текста,
помещающегося в два и более Сообщений (например, текст длиной 310 символов считается
как 3 Сообщения).
9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется вести учёт всех поступивших от ЗАКАЗЧИКА и направленных по
электронной почте по абонентской базе ЗАКАЗЧИКА Сообщений, предоставлять
ЗАКАЗЧИКУ возможность ознакомления с отчётными данными в электронно-цифровом виде,
а по запросу ЗАКАЗЧИКА – на бумажной основе.
10. Не допускается со стороны ЗАКАЗЧИКА:
10.1. Отправлять через Платформу (Систему) ИСПОЛНИТЕЛЯ Сообщения, которые будут
соответствовать признакам СПАМ(SPAM), Сообщения оскорбительного или клеветнического
характера, разжигающие национальную, расовую или религиозную рознь, Сообщения
порнографической
направленности,
Сообщения,
нарушающие
нормы
действующего
законодательства РФ;
10.2. Использовать Платформу (Систему) ИСПОЛНИТЕЛЯ для передачи/приема Сообщений и
подключаться
к
Платформе
(Системе)
ИСПОЛНИТЕЛЯ
способами,
нарушающими
работоспособность Платформы (Системы) или ее составляющих, а именно:
 передача неправильно сформированных пакетов;
 намеренная DOS и DDOS атака (цикличный запрос каких-либо данных с использованием
мульти подключений).
10.3. Регистрировать Имя отправителя, которое может повлиять на репутацию третьих лиц и организаций
(например, название компании, к которой ЗАКАЗЧИК не имеет отношения, или номер телефона,
который не принадлежит ЗАКАЗЧИКУ).
11. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право:
11.1. Заблокировать доступ (в том числе на определенное время) ЗАКАЗЧИКА к пользованию Услугами,
если тот будет неоднократно оперировать Сообщениями, которые соответствуют признакам
1.
7
СПАМ(SPAM), Сообщениями оскорбительного или клеветнического характера, разжигающими
национальную, расовую или религиозную рознь, Сообщениями порнографической направленности.
11.2. При выявлении факта прохождения через Платформу (Систему) ИСПОЛНИТЕЛЯ Сообщений,
обозначенных в п. 12.3 настоящих Правил, незамедлительно информировать об этом ЗАКАЗЧИКА, а
также блокировать такие Сообщения при наличии технической возможности.
11.3. Приостанавливать оказание Услуг в случае обстоятельств непреодолимой силы (аварий, пожаров,
стихийных бедствий, военных действий, ввода чрезвычайных режимов, законодательно
установленных ограничений, пр.), на время до устранения такого рода обстоятельств.
12. В случае аварии или отключения оборудования или каналов связи ИСПОЛНИТЕЛЯ ЗАКАЗЧИК обязан
следовать указаниям ИСПОЛНИТЕЛЯ по ограничению пропускной способности соединения
своего оборудования с техническими средствами ИСПОЛНИТЕЛЯ с целью предотвращения их
перегрузок.
ЗАКАЗЧИК:
ООО «Энтер»
Генеральный директор
______________________/ С.В. Румянцев /
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Генеральный директор
______________/ __________ /
8
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа