close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
УТВЕРЖДАЮ
Председатель конкурсной комиссии
ОАО «Аэрофлот»
_________________
Д.Ю. Галкин
ДОКУМЕНТАЦИЯ О ЗАКУПКЕ
Открытый запрос предложений
Москва 2015
1
СОДЕРЖАНИЕ
1.
Общие условия.................................................................................................................... 3
2.
Порядок и место подачи заявок на участие в закупке .................................................... 3
3.
Место, условия и сроки поставки товара (выполнения работы, оказания услуги) ...... 4
4.
Сведения о начальной (максимальной) цене договора (цене лота): .............................. 4
5.
Форма, сроки и порядок оплаты товара, работы, услуги: .............................................. 4
6.
Требования к участникам закупки и перечень документов, представляемых
участниками закупки, для подтверждения их соответствия установленным требованиям... 4
7.
Требования к содержанию, форме, оформлению и составу заявки на участие в
закупке. ........................................................................................................................................... 5
8.
Отборочная стадия ............................................................................................................. 6
9.
Критерии оценки и сопоставления заявок на участие в закупке ................................... 6
10.
Последствия признания запроса предложений несостоявшимся ................................. 6
Приложение № 1 ............................................................................................................................ 8
Приложение №2 ........................................................................................................................... 11
Приложение № 3 .......................................................................................................................... 15
2
1. Общие условия
Документация о закупке представляет собой приглашение, адресованное
неопределенному кругу лиц, выступить с предложениями по процедуре закупки:
Выполнение работ по продвижению бренда заказчика в социальных сетях
Facebook (русская версия), Facebook (английская версия) и ВКонтакте.
Процедура запроса предложений не является конкурсом, либо аукционом на
право заключить договор, не регулируется статьями 447 - 449 части первой
Гражданского кодекса Российской Федерации. Эта процедура также не является
публичным конкурсом и не регулируются статьями 1057 - 1061 части второй
Гражданского кодекса Российской Федерации. Таким образом, проведение запроса
предложений не накладывает на заказчика соответствующего объема гражданскоправовых обязательств по обязательному заключению договора с победителем или
иным участником;
Заказчик может отказаться от проведения запроса предложений в любое время,
не неся при этом никакой ответственности перед участниками закупок, в том числе по
возмещению каких-либо затрат, связанных с подготовкой и подачей заявки на участие
в запросе предложений;
Любой претендент вправе направить заказчику запрос разъяснений положений
документации о проведении запроса предложений в письменной форме или в форме
электронного документа в срок не позднее чем за два рабочих дня до дня окончания
подачи заявок на участие в запросе предложений. Заказчик в течение одного рабочего
дня со дня поступления запроса на разъяснение положений документации направляет
разъяснения претенденту, направившему запрос, а также размещает копию таких
разъяснений (без указания наименования или адреса претендента, от которого был
получен запрос на разъяснения) в единой информационной системе.
2.
Порядок проведения процедуры закупки
2.1. Сроки проведения процедуры закупки:
Дата и время окончания приема 04.03.2015г., 12-00 (время местное)
заявок:
Место, дата и время рассмотрения г. Москва, Международное шоссе, д.31, стр.1
предложений участников закупки:
05.03.2015г., 15-00 МСК
Место, дата и время подведения г. Москва, Международное шоссе, д.31, стр.1
итогов закупки:
19.03.2015г., 15-00 МСК
2.2. Порядок и место подачи заявок на участие в процедуре закупки:
Заявка должна быть доставлена лично, либо с помощью курьерской службы,
таким образом, чтобы заказчик получил её в срок, указанный в настоящей
документации и по адресу:
Россия, 119002, Москва, ул. Арбат, д.10, ОАО «Аэрофлот», департамент
общественных связей.
3
Ответственный за прием заявок:
Березин Никита Викторович
Телефон/факс: +7 (499) 500- e-mail: [email protected]
7387
Заявка представляется в запечатанном конверте с указанием реквизитов
компании:
- Полное наименование организации;
- юридический адрес;
, которые должны быть разборчивыми, надежно прикреплены к конверту и
должна быть следующую надпись:
Заявка на участие в процедуре закупки:
Выполнение работ по продвижению бренда заказчика в социальных сетях
Facebook (русская версия), Facebook (английская версия), ВКонтакте.
2.3. Контактное лицо по техническому заданию:
Березин Никита Викторович
Телефон/факс: +7 (499) 500-7387
e-mail: [email protected]
Место, условия и сроки поставки товара (выполнения работы, оказания
услуги)
3.
В соответствии с предложением Участника процедуры
Сведения о начальной (максимальной) цене договора (цене лота):
4.
Не определена
5.
Форма, сроки и порядок оплаты товара, работы, услуги:
Форма, сроки и порядок оплаты работы, услуги установлены Проектом договора и
приложениями к нему
6.
Требования к участникам закупки и перечень документов, представляемых
участниками закупки, для подтверждения их соответствия установленным
требованиям
4
6.1. Требования к правоспособности участника закупок:
- соответствие участника закупок требованиям, устанавливаемым в соответствии с
законодательством Российской Федерации к лицам, осуществляющим поставки
товаров, выполнение работ, оказание услуг, являющихся предметом закупки (наличие
соответствующих лицензий, допусков от саморегулируемых организации);
- непроведение ликвидации участника закупки - юридического лица и отсутствие
решения арбитражного суда о признании участника закупки - юридического лица,
индивидуального предпринимателя банкротом и об открытии конкурсного
производства;
- неприостановление деятельности участника закупки в порядке, предусмотренном
Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, на день
подачи заявки в целях участия в закупках;
- отсутствие у участника закупки задолженности по начисленным налогам, сборам и
иным обязательным платежам в бюджеты любого уровня или государственные
внебюджетные фонды за прошедший календарный год;
- показатели финансово-хозяйственной деятельности участника закупки должны
свидетельствовать о его платежеспособности и финансовой устойчивости;
- отсутствие сведений об участнике закупки в реестре недобросовестных поставщиков,
предусмотренном ст. 5 Федерального закона № 223-ФЗ и в реестре недобросовестных
поставщиков, предусмотренном Федеральным законом от 5 апреля 2013 г. № 44-ФЗ «О
контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд»;
6.2. Перечень документов, представляемых участниками закупки, для
подтверждения их соответствия установленным требованиям изложен в анкете
участника (Приложение 1 к Документации о закупке).
6.3. В том случае, если участник признан победителем, он обязан
предоставить сведения в отношении всей цепочки собственников, включая
бенефициаров (в том числе конечных) и составе исполнительных органов
с подтверждением соответствующими документами;
6.4. Готовность контрагента приступить к оказанию услуг без заключенного
договора.
6.5. Срок подписания договора участником, который признан победителем,
не позднее 15 апреля 2015 года.
7.
Требования к содержанию, форме, оформлению и составу заявки участника
7.1. Заявка
участника
должна
включать
в
себя:
анкету
участника
с
приложением
к
ней;
- коммерческое предложение в соответствии с техническим заданием;
- смету проекта (будет оцениваться при принятии о выборе Партнера);
- презентацию с описанием компании, портфеля реализованных проектов (будет
оцениваться при выборе Партнера), с рекомендациями и отзывами клиентов, с
описанием команды проекта.
7.2. Все представляемые участниками документы и сведения, включая заявку
участника и коммерческое предложение, должны быть составлены на русском языке.
Если какие-либо сведения или документы представляются на другом языке, они
должны сопровождаться переводом на русский язык;
7.3. Заявка предоставляется в одном экземпляре;
7.4. Все расценки в заявке участника должны быть указаны в Российских
рублях с учетом всех налогов и сборов;
7.5. Цена договора формируется с учетом расходов на перевозку,
страхование, уплату таможенных пошлин, налогов и других обязательных платежей;
5
7.6. Участник закупки вправе изменить или отозвать ранее поданную заявку
в течение срока действия приема заявок. Изменение или отзыв заявок после
истечения срока подачи заявок не допускается;
7.7. Коммерческое предложение готовится в соответствии с техническим
заданием (Приложение 3 к Документации о закупке).
8.
Отборочная стадия
8.1. Проводится проверка заявок на соблюдение требований документации
о закупке к оформлению заявок;
8.2. Проводится проверка участника закупки на соответствие требованиям
заказчика, в том числе, но не ограничиваясь этим, его правоспособности,
достоверности представленных сведений и документов, отсутствие участника
закупки в реестре недобросовестных поставщиков;
8.3. Заказчик может обратиться с запросом к участнику для пояснений,
внесения необходимых дополнений и исправлений арифметических ошибок;
8.4. Заявка участника закупки будет отклонена в следующих случаях:
- непредставление документов, а также иных сведений, требование о наличие
которых
установлено
документацией
о
закупке;
- несоответствие участника закупки требованиям к участникам закупки,
установленным
документацией
о
закупке;
- несоответствие предлагаемых товаров, работ, услуг требованиям документации о
закупке;
- наличие других негативных сведений, выявленных по результатам проверки.
9.
Критерии оценки и сопоставления заявок участников
Для оценки и сопоставления заявок на участие в запросе предложений
конкурсная комиссия привлекает экспертов и специалистов из подразделений
заказчика, а также, не ограничиваясь этим, любых других лиц, которых сочтет
необходимым. По результатам оценки в конкурсную комиссию представляется
письменное экспертное заключение для принятия решения по определению
победителя. Конкурсная комиссия вправе не согласиться с выводами и
рекомендациями, изложенными в экспертном заключении, направить заявки на
повторную оценку и сопоставление, привлечь других экспертов и специалистов либо
принять решение самостоятельно. При этом лица, участвующие в оценке и
сопоставлении заявок, в том числе члены конкурсной комиссии должны обеспечить
конфиденциальность процесса оценки.
Оценка осуществляется по следующим критериям:
Значимость
критерия
Наименование критериев, подкритериев и показателей
1. Цена договора (Rц)
30%
2. Качество работ и квалификация участника закупки (Rко)
Вид работы
Максимальное
количество
70%
6
Значимость
критерия
Наименование критериев, подкритериев и показателей
баллов
Качество
работ
и
степень
технической проработки
предложенных
участником
закупки
Предложений
по
выполнению
работ,
их
соответствие
установленным
требованиям (Rк).
От 0 до 30
*экспертная оценка специалистами подразделения заказчика
Наличие у участника закупки подтвержденного опыта
выполнения аналогичных работ для государственных заказчиков
(Rо1).
0 – нет, 15 – есть
Наличие у участника закупки подтвержденного опыта
выполнения аналогичных работ для авиакомпаний (Rо2).
0 – нет, 5 - есть
Предложение участником дополнительных KPI по договору
(соотношение лайков/комментариев, оценка качества контента и
тд ) Ro3
0 – нет, 10 - есть
Наличие у участника закупки опыта выполнения работ в
интересах ОАО «Аэрофлот» (Rо4) за период с 2010 года.
Данные предоставляются по Форме 2 Приложения №2,
подтверждаются копиями договоров с приложением актов
сдачи-приемки оказанных услуг.
0 – нет, 5 - есть
Наличие опыта продвижения крупных брендов в социальных
сетях в т.ч. по активной работе с обращениями граждан в
социальных сетях.
Образцы выполненных работ (успешный кейс должен иметь не
менее 150 тыс. подписчиков совокупной аудитории на один
бренд в социальных сетях Facebook, Twitter, Вконтакте и т.д.
(Rо5).
*балльность, исходя из опыта и показателей выполненных
работ
Наличие возможности разработки всех видов рекламноинформационных материалов по креативному брифу и
доработки рекламно-информационных материалов на основе
предоставленных
креативных
материалов.
(Наличие
копирайтера приветствуется)
(Rо6).
0- Нет, 10 – есть возможность, но нет копирайтера, 20 – есть
возможности и копирайтер
Итого:
Итого:
0 или 15
0 или 5
От 0 до 10
0 или 5
От 0 до 15
От 1 до 20
100 баллов
100%
1. Критерий «цена договора» (RЦ)
Определение рейтинга заявок на участие по критерию «цена договора»
7
осуществляется по следующей формуле:
Rцi = (Amax – Ai) / Amax*100
где:
Rцi- рейтинг присуждаемый i–й заявке на участие в запросе предложений по
указанному критерию;
Amax – начальная (максимальная) цена договора;
Ai – предложение i-го участника размещения заказа по цене договора;
Для расчёта итогового рейтинга по заявке рейтинг, присуждаемый этой заявке по
критерию «цена договора», умножается на установленную указанному критерию
значимость.
При оценке заявок на участие в запросе предложений по критерию «цена
договора» лучшим условием выполнения договора по указанному критерию признаётся
предложение участника закупки с наименьшей ценой договора.
2. Критерий «Качество работ и квалификация участника закупки (Rко)»
По показателю критерия «Наличие у участника закупки подтвержденного опыта
выполнения аналогичных работ для государственных заказчиков, сопоставимых по
объему за период с 2010 по 2014 годы, а также наличие текущих договоров на 2015
год» оценка осуществляется исходя из подтвержденного объема совокупного бюджета
проектов. Наивысший балл присваивается заявке участника закупки, который
представил наибольший подтвержденный объем проектов за указанный период.
По показателю критерия «Наличие у участника закупки опыта выполнения работ
в интересах ОАО «Аэрофлот» оценка осуществляется исходя из подтвержденного
объема совокупного бюджета проектов. Наивысший балл присваивается заявке
участника, который представил наибольший подтвержденный объем проектов за
указанный период.
Максимальное количество баллов по критерию составляет 100 баллов.
Определение рейтинга заявок на участие по критерию «Качество работ и
квалификация участника закупки» осуществляется по следующей формуле:
RКОi = Rк1i+ Rо1i+Rо2i+Rо3i+Rо4i+ Rо5+ Rо6
3. Итоговый рейтинг заявки (I)
Итоговый рейтинг (Ii) каждой заявки на участие в запросе предложений
рассчитывается путем сложения итоговых рейтингов по каждому критерию оценки
заявки, умноженному на их значимость, по формуле:
Ii = 0,30*Rцi + 0,70*Rкоi
Присуждение каждой заявке на участие в запросе предложений порядкового
номера по мере уменьшения степени выгодности содержащихся в ней условий
исполнения договора производится по результатам расчета итогового рейтинга по
каждой заявке.
Заявке на участие в запросе предложений, набравшей наибольший итоговый
рейтинг, присваивается первый номер.
Победителем признается участник, который предложил лучшие условия
8
исполнения договора, и заявке на участие в запросе предложений которого присвоен
первый номер.
В случае если в нескольких заявках на участие в запросе предложений содержатся
одинаковые условия исполнения договора, меньший порядковый номер присваивается
заявке на участие в запросе предложений, которая поступила ранее других заявок на
участие в запросе предложений, содержащих такие условия.
Последствия признания запроса предложений
(приглашения делать
предложения) несостоявшимся
В случае, если запрос предложений признан несостоявшимся и (или) договор
не заключён с участником закупки, подавшим единственную заявку на участие
в запросе предложений, или признанным единственным участником запроса
предложений, заказчик вправе провести повторный запрос предложений или
применить другой способ закупки.
11. Заключение договора
11.1. После выбора Заказчиком участника закупки, чье предложение, по мнению
Заказчика, в максимальной степени отвечает целям, задачам и интересам
Заказчика, такой предпочтительный участник и Заказчик проведут
переговоры об условиях и, если сочтут результаты переговоров приемлемыми
для сторон, подпишут соответствующий договор (или договоры) в
соответствии с настоящим приглашением и предложением участника;
11.2. В ходе переговоров стороны могут прийти к соглашению об изменении
некоторых условий настоящей документации о закупке или предложения
участника закупки. Ни одна из сторон не имеет права настаивать на
изменении условий, изложенных в настоящей документации о закупке или
предложении участника, если другая сторона возражает против изменения
таких условий, причем такое возражение не считается отказом от заключения
договора и не влечет за собой прекращения переговоров;
12. Заключительные положения
12.1. Все приложения к настоящей документации о закупке являются его
неотъемлемой частью и составляют единый документ;
12.2. Конфиденциальная информация.
12.2.1.
Вся информация, содержащаяся в настоящей документации о закупке, а
также информация, которая будет предоставляться Заказчиком в связи с
настоящей документацией о закупке или в связи с заключением
договора, предусмотренного в настоящей документации о закупке и в
заявке участника закупки, информация о том, что с участником закупки
ведутся переговоры или обсуждения о возможном заключении договора
с Заказчиком в соответствии с настоящей документацией о закупке, или
о любых условиях или иных фактах, относящихся к такому возможному
договору, включая его статус, должна расцениваться как
принадлежащая
Заказчику
конфиденциальная
информация
(Конфиденциальная информация). Конфиденциальная информация
является коммерческой тайной Заказчика в смысле ст. 139 Гражданского
кодекса РФ.
9
12.2.2. Участник закупки соглашается с тем, что Конфиденциальная
информация будет использоваться исключительно для целей
рассмотрения настоящей документации о закупке и составления
предложений участника, а также переговоров с Заказчиком в отношении
заключения договора в соответствии с настоящей документацией о
закупке и предложением участника закупки. Такая Конфиденциальная
информация
будет
сохраняться
участником
в
строгой
конфиденциальности.
12.2.3. Недействительность каких-либо положений настоящей документации о
закупке в силу противоречия их императивным нормам
законодательства Российской Федерации или по иному основанию не
влечет за собой недействительности иных положений настоящей
документации о закупке, а также недействительность заключенных в
соответствии с ним договоров.
10
Приложение 1
к Документации о закупке
АНКЕТА УЧАСТНИКА
процедуры закупки:
Выполнение работ по продвижению бренда Заказчика в социальных сетях
Facebook (русская версия), Facebook (английская версия) и ВКонтакте.
Полное наименование организации в соответствии с Уставом и организационноправовая форма
Сокращенное наименование организации _______________________________________
1.
Юридические реквизиты
Страна регистрации
Юр. адрес
Факт. адрес
Телефон
Факс
E-mail
2.
Банковские реквизиты
ИНН
/
организации
КПП
ОГРН
№ расчетного счета
Наименование Банка
Корр. счет
БИК
3.
Регистрационные данные
Дата, место и орган
регистрации
Учредители
Профиль
деятельности
11
Принадлежность
к
малому и среднему
предпринимательству
ОКПО
ОКВЭД
Приложения к анкете участника1:
4.
Кол-во
листов
Наименование документа
1
Нотариально заверенные копии учредительных документов
2
Нотариально заверенная копия выписки из ЕГРЮЛ (либо ЕГРИП)
3
4
5
6
Справка об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате
налогов, сборов, страховых взносов, пеней и налоговых санкций,
выданную
соответствующими
подразделениями
Федеральной
налоговой службы
Копии бухгалтерского баланса с приложениями, включая отчет о
прибылях и убытках за последний завершенный отчетный период
Заверенные
руководителем
организации
сведения
об
отсутствии/наличии аффилированности участника закупки с
работниками ОАО «Аэрофлот» и их близкими родственниками
(супруги, дети, родители, братья и сестры)
В случае, если поставка товаров, работ, услуг относится
законодательством к лицензируемой деятельности, заверенные
нотариально копии соответствующих лицензий, патентов и т.п.
5.
Контактное лицо.
Фамилия, имя, отчество.
Телефон, факс, e-mail.
Настоящим участник подтверждает правильность всех данных, указанных в Анкете и согласие со
всеми условиями, изложенными в документации о закупке в отношении процедуры закупки:
Выполнение работ по продвижению бренда Заказчика в социальных сетях
Facebook (русская версия), Facebook (английская версия) и ВКонтакте.
Руководитель организации
(подпись)
Фамилия, инициалы
(подпись)
Фамилия, инициалы
Главный бухгалтер
М.П.
1
- Участник вправе предоставить любую дополнительную информацию о компании.
12
Приложение №2
к Документации о закупке
СВЕДЕНИЯ О КВАЛИФИКАЦИИ УЧАСТНИКА
Участник закупки _______________(полное и краткое наименование организации в соответствии с Уставом и организационно-правовая
форма) подтверждает сведения о квалификации следующей информацией:
ФОРМА 1. Наличие опыта выполнения работ для государственных Заказчиков, относящихся к предмету закупки с 2010 года
Наименование работ
1
Объем оказанных услуг на дату
исполнения обязательств.
Период оказания услуг
общий объем
начало
окончание
2
3
4
Заказчик
5
ФОРМА 2. Сведения об опыте работы с компаниями транспортной сферы, сведения об опыте работы с ОАО «Аэрофлот»
Наименование работ
1
Объем оказанных услуг на дату
исполнения обязательств.
Период оказания услуг
общий объем
начало
окончание
2
3
4
Заказчик
5
Сведения об опыте работы с компаниями транспортной сферы
13
Сведения об опыте работы с ОАО «Аэрофлот»
Руководитель участника закупки
(или его уполномоченный представитель)
___________________________/ФИО/
М.П.
14
Приложение 3
к Документации о закупке
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
1. Наименование оказываемых услуг: Выполнение работ по продвижению бренда
заказчика в социальных сетях Facebook (русская версия), Facebook (английская
версия), ВКонтакте.
Перечень основных работ в рамках проекта:
№
Виды услуг
Количественные характеристики Период
услуг
оказания услуги
Создание
коммуникационной В
течение
2
1
Создание
стратегии и согласование ее с (двух) недель с
коммуникационной
даты заключения
стратегии Заказчика Заказчиком
Договора
для социальных сетей
персонального С
даты
2
Работа в официальных Выделение
аккаунтах Заказчика в менеджера для работы над проектом утверждения
социальных
сетях и работающего с комментариями Заказчиком
Facebook
(русская пользователей на всех площадках – первого контентверсия),
Facebook обязательно.
плана
до
(английская
версия), Написание постов - минимальное окончания срока
ВКонтакте
количество: 2 поста в день для действия
каждой площадки.
Договора
Исполнитель должен предоставлять
оригинальный контент (для каждой
площадки один пост в день должен
быть
уникальным,
т.е
не
повторяющимся
на
других
площадках).
Все посты направляются Заказчику
заблаговременно на согласование
(минимум за двое суток до
планируемой даты размещения).
При наличии информационного
повода,
Исполнитель
должен
организовать срочную подготовку
постов и оперативное согласование
их с Заказчиком.
Посты для Facebook (английская
версия) предоставляются на русском
и английском языках.
Размещение постов в соответствии с
утвержденным графиком или в
оперативном порядке, в т.ч. в
выходные, праздничные дни и в
ночное время (сбойные ситуации).
Модерирование
официальных
страниц Заказчика в социальных
сетях – ежедневно.
Размещение ответов пользователям
в официальных аккаунтах Заказчика
осуществляется по утвержденному
15
Заказчиком FAQ (на вопросы,
неотраженные
в
документе,
отвечают сотрудники Заказчика,
предоставляя ответы по электронной
почте или иным каналам связи или
самостоятельно).
Срок реагирования на вопрос
пользователей
в
официальных
аккаунтах Заказчика – тридцать
минут с 9:00 до 19:00, шестьдесят
минут с 19:00 до 22:00. Режим
работы с вопросами – семь дней в
неделю с 9-00 до 22-00.
В случае сбойной ситуации режим
реагирования и временные рамки
работы
с
вопросами
и
комментариями пользователей в
официальных аккаунтах Заказчика в
социальных сетях оговариваются
дополнительно.
Проведение конкурсной активности
(минимальное количество: один
конкурс в месяц на одной площадке
или сквозной для всех страниц
Заказчика в социальных сетях
Facebook, ВКонтакте,).
Стоимость
призов/подарков
включена в стоимость оказания
услуг по договору. Исполнитель
берет
на
себя
приобретение
призов/подарков, но при этом
должен согласовать их с Заказчиком.
Покупка изображений в фотобанках.
Создание картинок (нанесение на
подложку/фотографию
текста,
логотипа)
Отрисовка
графических
изображений
(Минимальное
количество: две инфографики в
месяц)
Редизайн страниц в Facebook и
ВКонтакте
(Минимальное
количество: четыре раза за весь
период проекта).
Прочее: Актуализация информации
о Заказчике в Wikipedia на основе
материалов,
полученных
от
Заказчика (2 страницы) постоянно в
течение срока действия договора.
3
графические
Отчуждение прав на Все
весь
создаваемый созданные в ходе
материалы, С
даты
реализации заключения
16
пользу контракта, передаются Заказчику в
наилучшем
(максимальном)
качестве, в полном объеме на
электронном носителе (USB/HDD)
или
посредством
закачки
на
файловый хостинг, обязательно
защищенный системой паролей) и
после продвижения не используются
Исполнителем.
Продвижение осуществляется для
Продвижение
трех аккаунтов:
аккаунтов Заказчика
- Facebook (русская версия) –
ежемесячный прирост не менее
3 000 пользователей
- Facebook (английская версия) –
ежемесячный прирост не менее
1500 пользователей
- Вконтакте – ежемесячный
прирост
не
менее
6000
пользователей
контент
в
Заказчика
4
Договора и на
протяжении
всего
срока
действия
Договора
С
даты
заключения
Договора и на
протяжении
всего
срока
действия
Договора
17
Приложение 3
к Документации о закупке
ДОГОВОР № ____________
г. Москва
«___»_____________2015 г.
Открытое акционерное общество «Аэрофлот – российские авиалинии», именуемое
в дальнейшем «Заказчик и ______________________________, именуемое в
дальнейшем «Исполнитель», в лице ___________________, действующего на
основании Устава с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили
настоящий Договор о нижеследующем.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Заказчик поручает, а
Исполнитель принимает на себя обязательства оказать Заказчику услуги по
продвижению бренда заказчика в социальных сетях Facebook (русская версия), Facebook
(английская версия), ВКонтакте (далее по тексту настоящего Договора - «Услуги»),
указанные в Техническом задании, являющемся Приложением №2 к настоящему
Договору (далее по тексту настоящего Договора - «Техническое задание»).
1.2. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц к исполнению обязательств по
настоящему Договору, что не освобождает Исполнителя от ответственности за
ненадлежащее исполнение обязательств, принятых в соответствии с настоящим
Договором. В случае привлечения Исполнителем третьих лиц к исполнению
обязательств по настоящему Договору, общая стоимость настоящего Договора остается
неизменной.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Контент –
Пост –
Инфографика –
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги в соответствии с Договором;
3.1.2. Предоставлять Заказчику всю необходимую информацию о ходе оказания Услуг
по настоящему Договору.
3.1.3. Не распространять в открытых источниках информацию о выполнении Услуг в
интересах Заказчика в рамках настоящего договора
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Требовать от Заказчика предоставления необходимой для оказания Услуг
информации.
3.2.2. Требовать от Заказчика содействия при оказании Услуг.
3.2.3. Требовать от Заказчика оплаты Услуг в соответствии с Договором.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно предоставлять Исполнителю информацию, необходимую для
оказания Услуг и оказывать Исполнителю необходимое содействие при оказании
последним Услуг;
3.3.2. Оплачивать Услуги Исполнителя в порядке, указанном в настоящем Договоре;
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя выполнения его обязанностей по Договору.
3.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления отчетов об оказанных Услугах.
18
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение
обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
4.2. Стороны согласовали, что сумма всех показателей по продвижению аккаунтов,
указанных в Техническом задании составляет 100%. В случае, если Исполнитель не
достиг показателей в полном объеме к окончанию срока действия настоящего Договора,
Исполнитель несет ответственность перед Заказчиком в виде штрафа в следующем
размере - за недостижение каждого 1% - сумму, равную 0,01 % от общей стоимости
услуг, указанной в п. 6.1. настоящего Договора, НДС не облагается.
4.3. В случае просрочки внесения оплаты Заказчик обязан оплатить пеню в размере
0,03% от неоплаченной/несвоевременно оплаченной суммы (задолженность) за каждый
день просрочки, но не более 5% от суммы задолженности.
4.4. Заказчик гарантирует, что представляемые им материалы не нарушают каких-либо
прав третьих лиц, включая авторские и смежные права, но, не ограничиваясь ими. В
случае предъявления претензий со стороны третьих лиц к материалам,
предоставленным Заказчиком и используемым Исполнителем в рамках Договора и
Приложений к нему, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать возникший
конфликт и берет на себя возможные, документально подтвержденные и обоснованные
расходы Исполнителя, связанные с данным конфликтом.
5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию и не
использовать ее, кроме как в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.
Сторона, которой предоставлена конфиденциальная информация, обязуется принять
меры к ее защите не меньшие, чем принимаемые ею для защиты собственной
конфиденциальной информации.
5.2. Конфиденциальной считается информация, полученная в рамках выполнения
настоящего Договора и содержащая в том числе, но не ограничиваясь этим:
коммерческую тайну, персональные данные либо иную охраняемую законом
информацию или информацию, которая в момент передачи обозначена передающей ее
стороной грифом «Конфиденциально» либо «Строго конфиденциально» с указанием
полного наименования и адреса места нахождения ее обладателя.
5.3. Сторона, допустившая разглашение конфиденциальной информации либо не
выполнившая иные требования по обеспечению ее конфиденциальности, несет
ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.4. Конфиденциальная информация может предоставляться компетентным
государственным органам и регуляторам рынка ценных бумаг в случаях и в порядке,
предусмотренных действующим законодательством, что не влечет за собой наступление
ответственности за ее разглашение.
5.5. Обязательства Сторон, изложенные в настоящем разделе, действуют в течение
срока действия настоящего Договора и 3 (трех) лет после его прекращения.
6. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Общая стоимость услуг, оказываемых по настоящему Договору, составляет _____
включая НДС 18%.
6.2. Стороны пришли к соглашению, что оплата услуг Исполнителя по настоящему
Договору производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на
расчетный счет Исполнителя в следующем порядке:
19
6.2.1.
первоначальный платеж в размере 50% (пятидесяти процентов) от общей
стоимости услуг по настоящему Договору, указанной в п. 6.1. настоящего Договора, и в
сумме ____рубля 00 копеек, включая НДС 18% _____руб. 00 копеек, в порядке
предоплаты после подписания Сторонами настоящего Договора в течение 20 (двадцати)
рабочих дней с даты подписания настоящего Договора на основании выставленного
Исполнителем счета на оплату;
6.2.2. Остаток денежных средств выплачивается Исполнителю :
6.2.2.1. сумма в размере ____рубля 00 копеек, в том числе НДС ____рублей 00 копеек
выплачивается Исполнителю в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты подписания
Сторонами Акта сдачи-приемки услуг за первый Отчетный период, но не позднее _____
6.2.2.2. сумма в размере ____рубля 00 копеек, в том числе НДС____00 копеек
выплачивается Исполнителю в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты подписания
Сторонами Акта сдачи-приемки услуг за второй Отчетный период, но не позднее _____
6.2.2.3. сумма в размере _____ копеек, в том числе НДС _____копеек выплачивается
Исполнителю в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты подписания Сторонами Акта
сдачи-приемки услуг за третий Отчетный период, но не позднее _____
6.3. Стороны согласовали, что отчетным периодом является период, равный 4
(четырем) календарным месяцам (Отчетный период).
6.4.
Днем оплаты считается день списания денежных средств с расчетного счета
Заказчика.
7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
7.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за невыполнение своих
обязательств по Договору в срок, если неисполнение будет являться следствием
обстоятельств непреодолимой силы (далее в настоящем разделе – ОНС), то есть
чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств, возникающих в период действия
Договора, на которые затронутая ими Сторона (далее – Затронутая сторона) не может
реально воздействовать и которые она не могла реально предвидеть (в том числе,
наводнения, землетрясения, извержения вулкана и иные стихийные бедствия, войны и
военные действия, блокады, запрещение импорта или экспорта, изменения
законодательства). Пожары и забастовки признаются ОНС, если они не являются
результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия Затронутой стороны
и/или контролируемых ей лиц (работники, подрядчики, консультанты и прочие).
Сбои/перерывы в работе используемого Затронутой стороной оборудования и/или
программного обеспечения, повреждение линий и/или средств связи являются ОНС,
только если они вызваны действием природных и/или техногенных факторов и не
являются результатом виновного и/или неосторожного действия/бездействия
Затронутой стороны и/или третьих лиц.
7.2.
Затронутая сторона обязана незамедлительно, но не позднее 3-х (трех)
календарных дней с момента наступления ОНС, уведомить в письменном виде другую
Сторону об их наступлении, предполагаемом сроке действия, по возможности дать
оценку их влияния на исполнение (включая срок исполнения) обязательств по Договору,
за исключением случаев, когда такое уведомление невозможно в силу действия таких
обстоятельств. По прекращении действия ОНС Затронутая сторона обязана в те же
сроки уведомить об этом другую Сторону, с указанием предполагаемого срока
исполнения обязательств по Договору.
7.3. Отсутствие либо несвоевременное уведомление о наступлении ОНС лишает
Затронутую сторону права на освобождение от ответственности за неисполнение
обязательств по настоящему Договору.
7.4. По требованию другой Стороны Затронутая сторона обязана предоставить
официальный документ, выданный компетентным государственным органом или
организацией, подтверждающий факт наступления событий, являющихся ОНС.
20
7.5. Возникновение ОНС продлевает срок исполнения обязательств по Договору на
период, соответствующий времени действия указанных обстоятельств, с учетом
разумного срока для устранения их последствий, если Стороны не договорились об
ином.
7.6. В случае если ОНС и их последствия будут продолжаться более, то каждая из
Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке потребовать расторжения
Договора. При этом каждая из Сторон вправе требовать от другой Стороны всего
полученного по Договору, если из существа Договора следует или он содержит условие
о том, что эта Сторона заинтересована только в полном исполнении Договора и вправе
отказаться от Договора, если возможно только частичное исполнение Договора.
8. УРЕГУРИРОВАНИЕ СПОРОВ
8.1. Все споры, связанные с исполнением (изменением или расторжением) настоящего
Договора, Стороны стремятся разрешить путем переговоров.
8.2. В случае недостижения согласия путем переговоров Стороны урегулируют споры,
указанные в п.8.1, в досудебном (претензионном) порядке.
8.3. Претензия предъявляется в письменной форме. В претензии излагается
мотивированное требование заявителя.
8.4. Претензия направляется по месту нахождения (месту жительства) адресата по
почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьером с вручением
адресату под расписку.
8.5. В случае получения заявителем претензии отказа в добровольном удовлетворении
требований другой стороной, либо неполучения ответа в течение 30 календарных дней с
даты направления претензии, заявитель претензии вправе передать спор на
рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы в установленном законодательством
Российской Федерации порядке.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами,
применяется к правоотношениям Сторон, возникшим с ____ года и действует 1 год с
момента подписания.
9.2. Каждая из сторон может досрочно расторгнуть настоящий Договор письменно
предуведомив об этом другую сторону за 30 (тридцать) календарных дней до
предполагаемой даты расторжения. В случае расторжения Договора в соответствии с
настоящим пунктом, Стороны производят взаиморасчеты. Заказчик обязуется
компенсировать Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг, а так же все
расходы, которые понес Исполнитель в ходе оказания услуг, которые еще не были
приняты Заказчиком к дате расторжения настоящего Договора. В случае авансирования
Заказчиком денежных средств, Исполнитель обязуется возвратить Заказчику денежные
средства соразмерно Услугам, которые были оплачены Заказчиком в виде аванса, но не
были оказаны. Стороны производят взаиморасчеты не позднее 15 (пятнадцати) рабочих
дней с даты расторжения настоящего Договора.
10. ПРИЕМКА УСЛУГ
10.1.В конце каждого отчетного периода оказания услуг в течение десяти рабочих дней
Исполнитель предоставляет Заказчику отчет в порядке, указанном в Приложении № 4 к
настоящему Договору, счет-фактуру на сумму оказанных услуг и Акт сдачи-приемки
услуг (далее – Акт), форма которого приведена в Приложении № 3 к настоящему
Договору. Отчетным периодом является период, равный 4 (четырем) календарным
месяцам.
10.2.Заказчик подписывает отчет и Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента
получения Акта от Исполнителя и передает его Исполнителю, либо в тот же срок
направляет последнему письменный мотивированный отказ принять оказанные услуги.
21
10.3.В случае если Исполнитель не получает в указанный срок письменный
мотивированный отказ Заказчика от подписания Акта, перечисленные в Акте услуги
считаются принятыми без замечаний и подлежат оплате в полном объеме.
11. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И
СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ
11.1 Заказчик в полном объеме приобретает исключительные права на контент,
созданный Исполнителем в рамках
оказания услуг по настоящему Договору в
социальных сетях с момента подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг.
Вознаграждение на передачу (отчуждение) исключительных прав включено в
стоимость услуг по Договору. Заказчик вправе использовать контент любым не
противоречащим законодательству и существу такого исключительного права
способом, в том числе путем его отчуждения по Договору третьему лицу.
11.2. Исполнитель гарантирует, что на момент передачи (отчуждения) исключительных
прав на контент будет обладать всеми необходимыми правами на такую передачу
(отчуждение).
11.3. Передача Заказчику исключительных прав на созданный Исполнителем контент и
оказание услуг по настоящему Договору осуществляется Исполнителем в соответствии
с действующим законодательством РФ.
11.4. Каждая из Сторон должна незамедлительно информировать другую Сторону в
случае, если какая-либо третья сторона предъявит требования/претензии/иски о
нарушении авторских или смежных прав в отношении контента или в связи с
оказанием Услуг по Договору.
11.5. В случае предъявления Заказчику третьими лицами, а также уполномоченными
государственными органами (в т.ч. любыми некоммерческими организациями,
осуществляющими коллективное управление авторскими и смежными правами)
требований, претензий и/или исков о неправомерном использовании контента, о
выплате вознаграждения за использование контент, а также в связи с нарушением прав
третьих лиц в связи с оказанием Услуг по Договору, Исполнитель обязан своими
силами и за свой счет предпринять все необходимые действия для урегулирования
таких требований/претензий/исков, а также возместить Заказчику убытки,
причиненные ими.
11.6. Если, тем не менее, в рамках вышеуказанных требований/претензий/исков с
Заказчика будут взысканы какие-либо суммы или Заказчик понесет расходы, связанные
с урегулированием требований/претензий/исков (расходы на юридические услуги и
т.д.), Исполнитель обязуется в полном объеме возместить Заказчику такие расходы (в
т.ч. штрафы, наложенные государственными органами), в течение 10 дней с даты
получения соответствующего требования Заказчиком. Положение настоящего пункта
действуют также в течение трех лет с даты прекращения настоящего Договора.
11.7. Если в период рассмотрения требований/претензий/исков третьих лиц,
основанных на нарушениях их авторских и иных прав в отношении контента или по
результатам рассмотрения указанных требований/претензий/исков Заказчику будет
запрещено использование контента, Исполнитель выплачивает Заказчику штрафную
неустойку в размере 5% от стоимости настоящего Договора, указанной в п. 4.1, а также
возмещает Заказчику обоснованные убытки, причиненные невозможностью
использования контента и непокрытые штрафной неустойкой, в течение 10 дней с даты
получения соответствующего требования Заказчиком.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при
22
условии их оформления в форме дополнительного соглашения в письменной форме и
подписания уполномоченными на то представителями обеих Сторон.
12.2. Дополнительные характеристики методов достижения показателей, указанных в
Техническом задании к Договору (площадки, темы контента, тематика конкурсов и
викторин, призовой фонд и т.д.) согласовываются Сторонами в рабочем порядке путем
обмена письмами по электронной почте. Адреса электронной почты представителей
Исполнителя, уполномоченных на согласование условий по настоящему пункту:
_______. Адреса электронной почты представителей Заказчика, уполномоченных на
согласование условий по настоящему пункту: _______
12.3. В случае изменения у одной из Сторон настоящего Договора места нахождения
или банковских реквизитов она обязана незамедлительно информировать об этом
другую Сторону в течение 3 (трех) дней с момента таких изменений.
12.4. Настоящий Договор составлен и заключен в двух экземплярах: по одному для
каждой из сторон. Оба экземпляра обладают одинаковой юридической силой.
12.5. Во всем остальном, непредусмотренном настоящим Договором, Стороны
руководствуются действующим законодательством РФ.
12.6. Не позднее даты подписания настоящего Договора Исполнитель обязан
представить Заказчику сведения в отношении всей цепочки своих собственников
(выгодоприобретателей), включая конечных бенефициаров, а также в отношении
состава исполнительных органов по форме Приложения №1 к Договору, с
предоставлением подтверждающих документов. В случае каких-либо изменений в
указанной цепочке собственников, в том числе конечных бенефициаров, или в составе
исполнительных органов Исполнителя последний обязан незамедлительно уведомлять
об этом Заказчика с приложением подтверждающих документов. В случае нарушения
обязательств по данному пункту или отказа от их выполнения Заказчик вправе в
одностороннем несудебном порядке отказаться от Договора (расторгнуть Договор),
уведомив об этом Исполнителя за 3 (три) календарных дня до даты расторжения.
12.7. К настоящему Договору прилагаются и являются его неотъемлемой частью:
- Приложение №1 «Информация о контрагенте»;
- Приложение №2 «Техническое задание»
- Приложение № 3 «Форма акта сдачи-приемки оказанных услуг»;
- Приложение № 4 «Регламент выполнения работ и предоставление отчетности».
13. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ЗАКАЗЧИК:
ОАО «Аэрофлот»
Адрес места нахождения: 119002, Российская
Федерация, г. Москва, Арбат д.10
ИНН 7712040126/ КПП 997650001
Р/c 40702810400020106099
Сбербанк России, г. Москва
К/c 30101810400000000225
ОКПО 29063984
БИК 04452522
Подписи сторон:
Исполнитель:
Заказчик:
_______________________ /./
___________________________ /./
23
М.П.
М.П.
24
Приложение № 1
К Договору №
от «___» ___________ 201_г.
Информация о контрагенте
Наименование контрагента
(ИНН, вид деятельности)
Код
ОКВЭД
№
ИН
Н
ОГРН
Наимено
вание
контраге
нта
Договор (реквизиты, предмет, цена, срок
действия и иные существенные условия)
Орган и
номер
документа
Фамилия,
, удостоимя,
веряющег
Номер и дата
отчество
о
руководителя
личность
руководит
еля
Иные
Цена
Предмет
Срок
сущест(млн.
договора
действия венные
руб.)
условия
1
№
Информация о цепочке собственников контрагента, включая бенефициаров
(в том числе конечных)
Руководи
Серия и
тель/
Информация о
номер
участник/ подтверждаю
документа,
Адрес места
акционер/
щих
Наимено
удостоверяю
нахождения
бенефици
документах
ИНН ОГРН вание/
щего
/ адрес
ар/
(наименовани
ФИО
личность
регистрации
данные об
е,
(для
исполнит реквизиты и
физичесель-ном
т.д.)
кого лица)
органе
1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.3.1
…
1.2
1.2.1
…
Должность, ФИО руководителя контрагента _______________________
Печать
подпись
/дата/
Примечание. В таблице указывается подробная информация о цепочке собственников контрагента (учредители/ акционеры; в отношении учредителей/ акционеров, являющихся юридическими лицами,
данные об их учредителях и т.д.), включая конечных бенефициаров:
1.1, 1.2 – собственники контрагента по договору (собственники первого уровня);
1.1.2, 1.2.1, 1.2.2 и т.д. – собственники организации 1.1 (собственники второго уровня)
и далее – по аналогичной схеме до конечного бенефициара (1.1.3.1)
_________________ __
______________________
_______________ФИО
М.П.
_________________ФИО
М.
25
Приложение № 2
к Договору №
от «____» __________ 201_ г.
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
1. Наименование оказываемых услуг: Выполнение работ по продвижению бренда
заказчика в социальных сетях Facebook (русская версия), Facebook (английская
версия), ВКонтакте и.
Перечень основных работ в рамках проекта:
№
Виды услуг
Количественные характеристики Период
услуг
оказания услуги
Создание
коммуникационной В
течение
2
1
Создание
стратегии
и
согласование
ее
с
(двух)
недель
с
коммуникационной
даты заключения
стратегии Заказчика Заказчиком
Договора
для социальных сетей
персонального С
даты
2
Работа в официальных Выделение
аккаунтах Заказчика в менеджера для работы над проектом утверждения
социальных
сетях и работающего с комментариями Заказчиком
Facebook
(русская пользователей на всех площадках – первого контентверсия),
Facebook обязательно.
плана
до
(английская
версия), Написание постов - минимальное окончания срока
ВКонтакте
количество: 2 поста в день для действия
каждой площадки.
Договора
Контент должен быть полностью
оригинальным
(для
каждой
площадки один пост в день должен
быть
уникальным,
т.е
не
повторяющимся
на
других
площадках).
Все посты направляются Заказчику
заблаговременно на согласование
(минимум за двое суток до
планируемой даты размещения).
Посты для Facebook (английская
версия) предоставляются на русском
и английском языках.
Размещение постов в соответствии с
утвержденным графиком или в
оперативном порядке, в т.ч. в
выходные, праздничные дни и в
ночное время (сбойные ситуации).
Модерирование
официальных
страниц Заказчика в социальных
сетях – ежедневно.
Размещение ответов пользователям
в официальных аккаунтах Заказчика
осуществляется по утвержденному
Заказчиком FAQ (на вопросы,
неотраженные в документе отвечают
сотрудники Заказчика, предоставляя
ответы по электронной почте или
26
иным
каналам
связи
или
самостоятельно).
Срок реагирования на вопрос
пользователей
в
официальных
аккаунтах Заказчика – тридцать
минут с 9:00 до 19:00, шестьдесят
минут с 19:00 до 22:00. Режим
работы с вопросами – семь дней в
неделю с 9-00 до 22-00.
В случае сбойной ситуации режим
реагирования и временные рамки
работы
с
вопросами
и
комментариями пользователей в
официальных аккаунтах Заказчика в
социальных сетях оговариваются
дополнительно.
Проведение конкурсной активности
(минимальное количество: один
конкурс в месяц на одной площадке
или сквозной для всех страниц
Заказчика в социальных сетях
Facebook, ВКонтакте,).
Стоимость призов/подарков должна
быть учтена в стоимости договора.
Покупка изображений в фотобанках.
Создание картинок (нанесение на
подложку/фотографию
текста,
логотипа)
Отрисовка
инфографиков
(Минимальное
количество:
две
инфографики в месяц)
Редизайн страниц в Facebook и
Vkontakte
(Минимальное
количество: четыре раза за весь
период проекта).
Прочее: Актуализация информации
о Заказчике в Wikipedia на основе
материалов,
полученных
от
Заказчика (2 страницы) постоянно в
течение срока действия Договора.
3
Отчуждение прав на
весь
создаваемый
контент
в
пользу
Заказчика
4
Продвижение
аккаунтов Заказчика
Все материалы, созданные в ходе
реализации контракта, передаются
Заказчику
в
наилучшем
(максимальном) качестве, в полном
объеме и после продвижения не
используются Исполнителем.
С
даты
заключения
Договора и на
протяжении
всего
срока
действия
Договора
Продвижение осуществляется для С
даты
четырех аккаунтов:
заключения
- Facebook (русская версия) – Договора и на
ежемесячный прирост не менее протяжении
27
всего
3 000 пользователей
- Facebook (английская версия) – действия
ежемесячный прирост не менее Договора
1500 пользователей
- ВКонтакте – ежемесячный
прирост
не
менее
6000
пользователей
Заказчик
Исполнитель
____________________ /./
м.п.
______________________ /
м.п.
срока
28
Приложение № 3
К Договору №
от «___» _________ 201_ г.
Акт сдачи – приемки оказанных услуг (форма)
г. Москва
«___» _________201_ г.
_______именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ___________ с одной
стороны, и Открытое акционерное общество «Аэрофлот – российские авиалинии»,
(далее - «Заказчик______, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем
«Стороны», подписали настоящий Акт к Договору № оказания услуг _____от «___»
__________ 201 г. (далее – «Договор») о следующем:
1. Исполнитель в соответствии с Договором и Приложением № 2 и Приложением
4 в период с _________________по ________________оказал Заказчику услуги______, а
именно:
1.1.
1.2.
1.3.
2. Исполнитель достиг согласованных Сторонами показателей по продвижению.
3. Стоимость услуг составила _______ рубля ______ коп., в том числе НДС – ____
рублей ___ коп.
4. Стороны претензий друг к другу не имеют.
5. Настоящий Акт составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую
юридическую силу, по одному для каждой из сторон.
Подписи Сторон
Заказчик
Исполнитель
____________________ /./
м.п.
______________________ /
м.п.
29
Приложение № 4
к Договору №
от «____» __________ 201_ г.
РЕГЛАМЕНТ
ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОТЧЕТНОСТИ
Порядок выполнение работ и предоставление отчетности
№ Виды услуг
Количественные и качественные показатели
1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику
1.1 Периодичность
согласования контент- контент-план в течение не более одного дня со дня
согласования
и
утверждения
коммуникационной
плана и контента
стратегии Заказчиком на два последующих дня для его
согласования и размещения;
2. Исполнитель обязуется предоставлять и согласовывать
с Заказчиком контент-план на два дня вперед, высылать
запланированные посты за два часа до публикации,
вносить любые изменения в план постов по требованию
Заказчика без ограничений по срокам уведомления
Исполнителя о необходимости внесения изменений.
1. Создание и предоставление отчетности Заказчику по
1.2 Детализированный
анализ
присутствия результатам продвижения аккаунтов в социальных сетях:
Заказчика
в ежемесячно, по завершению каждого Отчетного периода
социальных
сетях, и ежегодно на основании внутренней статистики
включая
анализ сообществ;
следованию созданной 2. Детализированный анализ включает в себя:
- мониторинг и анализ комментариев в самих аккаунтах,
коммуникационной
стратегии
по дальнейшее отображение этого параметра в отчете в
качестве количественного показателя, а также указание
присутствию
Заказчика
в критических тезисов по отношению к Заказчику в
качестве качественного показателя;
социальных сетях
- статистику обществ (прирост подписчиков, показатели
охвата и вовлеченности и тд)
3. Исполнитель обязуется предоставлять скриншоты
размещений у лидеров общественного мнения и в
смежных сообществах, а также реестр инициированных
ссылок у блогеров и звезд.
Заказчик
Исполнитель
____________________ /./
м.п.
______________________ /
м.п.
30
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа