close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Customer Solution Case Study
Synchropolis за допомогою Windows Azure пропонує
сервіс онлайнових перекладів
Огляд
Регіон: Україна
Сфера: Комунікації, обслуговування
Партнер
Synchropolis – стартап, створений в
березні 2011 року для роботи над
однойменним проектом, учасник
програми Microsoft BizSpark.
Ситуація
З глобалізацією економіки і
розширенням міжнародних комунікацій
зростає потреба у доступних послугах
перекладачів для самих різних мов.
Рішення
Хмарне рішення Synchropolis дозволяє
користувачам Skype планувати дзвінки
своїм партнерам і знайомим, а також
замовляти послуги перекладача, що
надаються онлайн в режимі
конференції.
Переваги
• простота адміністрування хмарного
рішення;
• масштабування зі зміною навантаження
і функціональності;
• уніфіковані технології та інструменти;
• глобальність проекту.
Програмне забезпечення
• Windows Azure;
• Microsoft SQL Azure;
• Skype;
• Microsoft Visual Studio.
Технології
• ASP.NET;
• . NET.
«Використання Windows Azure – це значною мірою заділ на
майбутнє. Завдяки хмарному підходу ми зможемо, не
піклуючись про додаткове обладнання, хостинг та
комунікаційні канали, розширювати функціональність
Synchropolis, надавати клієнтам додаткових сервіс,
виходити на нові ринки».
Люда Домбровська-Меленьт’єва,
виконавчий директор Synchropolis
Про компанію
Synchropolis – стартап, створений в березні 2011 року для
роботи над однойменним проектом, учасник програми
Microsoft BizSpark .
Ситуація
Головна ідея Synchropolis виходить з
того, що по мірі глобалізації економіки,
стирання
національних
кордонів,
бурхливого
розвитку
засобів
комунікацій мовний бар'єр стає все
більш
відчутним,
утруднюючи
спілкування з бізнес-партнерами та
новими знайомими. На жаль, успіхи
машинного перекладу у вирішенні даної
проблеми все ще досить скромні,
особливо коли йдеться про мовні пари з
різних мовних груп. Якщо з його
недоліками в якійсь мірі ще можна
миритися при роботі з другорядною
інформацією, то в тих випадках
(наприклад,
під
час
ділових
переговорів), коли потрібно оперативно
і точно зрозуміти не тільки загальний
зміст, а й конкретні деталі, не обійтися
без
допомоги
професійних
перекладачів, які працюють «наживо».
Проте пошук і залучення перекладача,
особливо під час подорожі або
відрядження,
може
виявитися
непростою і досить дорогою справою.
Послуги, що пропонуються деякими
операторами
телефонного
зв'язку,
також
досить
дороги,
оскільки
додатково враховують вартість самого
дзвінка, і поки не дуже поширені.
Найбільш зручним бачиться сервіс,
який надається через Інтернет, за
допомогою
системи
комп'ютерної
телефонії, такої як Skype, яка на
сьогодні
є
найпоширенішою.
Це
одночасно
забезпечить
доступні
комунікації і легкість віддаленого
підключення перекладача.
Рішення
Ядром Synchropolis є хмарна служба,
яка створена в Windows Azure і являє
собою своєрідну «біржу» перекладачів і
замовлень
на
їх
послуги,
що
розміщуються користувачами системи.
Для взаємодії зі службою призначені
спеціальні плагіни для Windows-версії
Skype:
- модуль для клієнтів Synchropolis
виконаний як спеціалізований календар
з можливістю планування дзвінків та
замовлення послуг перекладача;
- модуль для перекладача відрізняється
наявністю глобального списку завдань,
тобто поточних замовлень. Їх можна
вибирати, ґрунтуючись на зазначеному
часі, необхідній мові тощо. Прийняте
замовлення
розміщується
в
персональному календарі.
Для підключення до Synchropolis і
клієнту, і перекладачеві необхідно
авторизуватися. Служба, в свою чергу,
забезпечує
каталогізацію
і
централізоване зберігання інформації
про
всю
діяльність
системи,
аутентифікацію, біллінг, а також
здійснює багаторазове оповіщення всіх
учасників про наближення сеансу.
Перекладач підключається до бесіди в
режимі конференції, плагін фіксує час
його роботи, на підставі якого в
подальшому і відбувається оплата
послуг.
Служба Synchropolis реалізована на
ASP.NET, хмарна модель гарантує
оперативне масштабування ресурсів (як
«вгору», так і в «вниз») в залежності
від реального навантаження, тобто від
кількості супроводжуваних дзвінків. На
поточний момент це не дуже актуально,
тому що сервіс тільки запущений в
промислову
експлуатацію,
зареєстровано
близько
20
перекладачів,
виконані
перші
замовлення. Проте вже в найближчому
майбутньому це має зіграти важливу
роль,
оскільки
передбачається
зростання не тільки аудиторії клієнтів,
а й функціональності Synchropolis.
Так, перекладачі зможуть зберігати в
«хмарі» свої персональні словники та
тематичні глосарії. Далі, в даний
момент голосовий трафік не покидає
інфраструктури
Skype,
відповідно,
контроль за роботою перекладача може
здійснюватися тільки в реальному часі
через
підключення
в
режимі
конференції.
Однак
розглядається
можливість з дозволу або на прохання
клієнта вести паралельний запис бесіди
і якийсь час зберігати її в Synchropolis
для
аудиту
якості
перекладу,
вирішення
можливих
конфліктних
ситуацій тощо. Це також допоможе
більш коректно проставляти рейтинги
перекладачам, і, відповідно, ранжувати
вартість їх послуг.
Додатково розглядається створення
клієнтського ПЗ для смартфонів.
Додаткова інформація
Інформацію про інші проекти,
реалізовані на базі технологій
корпорації Microsoft, можна знайти за
адресами:
www.microsoft.com/ukraine/casestudies
(українською мовою), або
www.microsoft.com/rus/business/
casestudies (російською мовою), або
www.microsoft.com/resources/
casestudies (англійською мовою).
За додатковою інформацією щодо
продуктів та послуг Microsoft
звертайтеся до інформаційного центру
корпорації Microsoft в Україні за
телефоном
+38 (044) 230 51 01 або електронною
поштою [email protected]
Адреса корпорації Microsoft в Інтернеті:
www.microsoft.com(англійською
мовою), www.microsoft.ua (українською
мовою).
Для отримання додаткової інформації
про службу Synchropolis
відвідайте веб-сайт:
www.synchropolis.com
Очевидно, що це дуже затребувана
можливість, однак необхідно врахувати
істотні
архітектурні
відмінності
мобільних платформ і потребу в більш
тісній інтеграції на системному рівні (з
календарем, голосовий частиною). З
точки
зору
бізнес-перспектив,
планується не тільки обслуговувати
приватних клієнтів, а й переводити
різні вебінари і онлайнові майстеркласи. Це дозволить всім бажаючим
долучитися до цікавих і корисних
заходів, які відділені не тільки
відстанню, а й мовним бар'єром.
Переваги
Програма Microsoft BizSpark сама по
собі є гарною підмогою для старту
проектів,
подібних
Synchropolis,
дозволяючи
з
мінімальними
початковими вкладеннями створювати
сучасні інноваційні рішення та виходити
з ними не тільки на локальний, а й на
міжнародний ринок. Проте вибір
хмарної платформи визначив основні
характеристики проекту і надав йому
низку важливих переваг:
Простота
адміністрування
хмарного рішення
Розгортання та супровід складного
серверного рішення, як правило,
виходить
за
рамки
компетенції
розробників, і розв’язок таких задач
своїми
силами
збільшує
ризики.
Windows Azure, як PaaS-платформа,
повністю приховує свої інфраструктурні
особливості,
дозволяючи
керувати
безпосередньо самим застосунком. В
результаті знижуються трудовитрати, а
надійність
рішення
гарантуються
стандартним SLA Microsoft.
Масштабування
зі
зміною
навантаження і функціональності
Простота
масштабування
хмарних
ресурсів дозволяє не піклуватися про
обладнання,
не
вкладатися
в
надлишкові потужності і при цьому
завжди бути готовим до будь-яких
пікових навантажень, які в разі
Synchropolis
можуть
виникнути,
наприклад,
під
час
міжнародних
спортивних
змагань,
форумів,
фестивалів. Важливий і зворотний
процес:
після
проходження
піків
обчислювальні
ресурси
можна
повернути до реально необхідного
рівня і оплачувати тільки його.
Уніфіковані
інструменти
технології
та
Єдина
технологічна
платформа
Microsoft дозволяє розробляти як
серверну, так і клієнтську частини
хмарних рішень за допомогою фактично
одних і тих самих технологій та
інструментальних
засобів.
.NETрозробнику досить освоїти лише хмарну
специфіку, в усьому іншому він зможе
покладатися на свій колишній досвід.
Поширені
мобільні
платформи
підтримані спеціальними SDK.
Глобальність проекту
Використання Windows Azure зробило
службу
Synchropolis
глобальною:
перекладачі можуть перебувати в будьяких частинах світу і надавати послуги
в будь-який час доби. По мірі
розширення географії обслуговування
також з'явиться можливість знаходити
перекладачів для самих екзотичних
мовних пар.
Платформа Windows Azure
Платформа Windows
Azure
надає
першокласну основу для розширення
спектру продуктів і послуг в Інтернеті.
Її основні компоненти включають:
- Microsoft SQL Azure. Перша реляційна
система
баз
даних
у
«хмарі»,
побудована
на
принципах
самообслуговування і заснована на
технологіях Microsoft SQL Server.
-Windows Azure. Програмна платформа
для розробки, розміщення служб і
керування ними. Надає розробникам
обчислювальні потужності та сховища в
ЦОД компанії Microsoft для розміщення,
масштабування
і
керування
застосунками в Інтернеті «на вимогу».
Для отримання додаткової інформації
про
платформу
Windows
Azure
відвідайте
сайт
www.windowsazure.com.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа