close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Утвержден
постановлением
Акмолинской
от 10 апреля
№ А-4/130
акимата
области
2014 года
Регламент государственной услуги
«Назначение материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на
дому»
1. Общие положения
1. Государственная услуга «Назначение материального обеспечения детяминвалидам, обучающимся на дому» (далее – государственная услуга)
оказывается отделами занятости и социальных программ районов и городов
областного значения.
Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги
осуществляются через:
1) отделы занятости и социальных программ районов и городов (далее –
услугодатель);
2) Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного
ведения «Центр обслуживания населения» Комитета по контролю автоматизации
государственных услуг и координации деятельности центров обслуживания
населения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан
(далее – ЦОН);
3) веб-портал «электронного правительства»: www.egov.kz (далее – портал)
в части предоставлении информации назначении материального обеспечения
детям-инвалидам, обучающимся на дому.
2. Форма оказываемой государственной услуги: электронная и (или)
бумажная.
3.
Результатом
оказываемой
государственной
является уведомление о назначении материального обеспечения
инвалидам, обучающимся на дому (далее – уведомление).
услуги
детям-
2. Описание порядка действий структурных
подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
4. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет
документы, указанные в пункте 9 Стандарта государственной услуги «Назначение
материального обеспечения детям-инвалидам, обучающимся на дому»,
утвержденного постановлением Правительства Республики Казахстан от 11
марта 2014 года № 217 (далее - Стандарт).
5. Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса
оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
1) канцелярия услугодателя осуществляет прием документов их
регистрацию – 15 минут. Результат - расписка о приеме соответствующих
документов;
2) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 15 минут.
Результат - определение ответственного исполнителя для исполнения;
3) ответственный исполнитель услугодателя осуществляет проверку
полноты документов – 9 рабочих дней. Результат - подготовка уведомления;
4) руководство услугодателя ознакамливается с документами – 15 минут.
Результат - подписание уведомления;
5)
канцелярия услугодателя выдает
уведомление
услугополучателю
либоработнику
Центра –
15
минут.
Результат
–
роспись
услугополучателя илиработника Центра в журнале по оказанию государственной
услуги.
3. Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
6. Перечень структурных подразделений (работников)
которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
услугодателя,
1) канцелярия услугодателя;
2) руководство услугодателя;
3) ответственный исполнитель услугодателя.
7. Описание
последовательности
процедур (действий)
между
структурными подразделениями
(работниками)
с ук а з а ни е м
дли т е льно ст и к а ждо й процедуры (действия):
1) канцелярия услугодателя направляет документы руководству для
наложения резолюции – 15 минут;
2) руководство услугодателя накладывает
документы ответственному исполнителю – 15 минут;
резолюцию,
3) ответственный исполнитель услугодателя передает
материалами руководству – 9 рабочих дней;
отправляет
документы
с
4) руководство услугодателя подписывает уведомление – 15 минут;
5) канцелярия услугодателя выдает уведомление – 15 минут.
8. Описание последовательности процедур (действий) сопровождается
блок-схемой согласно приложению 1 к настоящему Регламенту.
4. Описание порядка взаимодействия с Центром обслуживания населения и
(или) веб-портал «электронного правительства» www.e.gov.kz , а также порядка
использования информационных систем в процессе оказания государственной
услуги
9. Для получения государственной услуги услугополучатель представляет в
Центр необходимые документы, указанные в пункте 9 Стандарта.
Сведения документов, удостоверяющих личность услугополучателя,
являющиеся государственными электронными информационными ресурсами,
работник Центра получает посредством информационной системы мониторинга
оказания государственных услуг из соответствующих государственных
информационных систем в форме электронных данных, подписанные электронноцифровой подписью.
Работник Центра сверяет подлинность оригиналов документов со
сведениями, представленными из государственных информационных систем
государственных органов, после чего возвращает оригиналы услугополучателю.
10. После
выдается:
сдачи
всех
необходимых
документов
услугополучателю
расписка о приеме соответствующих документов с указанием:
номера и даты приема заявления;
вида запрашиваемой государственной услуги;
количества и названий приложенных документов; даты (времени) и места выдачи
документов; фамилии, имени, отчества работника Центра, принявшего заявление
на оформление документов;
фамилии, имени, отчества услугополучателя, фамилии, имени, отчества
представителя услугополучателя, и их контактные телефоны.
11. Выдача результата государственной услуги осуществляется при личном
обращении в Центр посредством «окон».
12. В случаях, когда услугополучатель не обратился за результатом услуги
в указанный срок, Центр обеспечивает его хранение в течение одного месяца,
после чего передает его в архив Центра.
13. В случае отказа, работник Центра информирует услугополучателя в
течение 1 дня и выдает письменные обоснования услугодателя о причине
возврата.
14. Основание для отказа в оказании государственной услуги:
В случае предоставления услугополучателем неполного пакета документов
согласно перечню, предусмотренному пунктом 9 Стандарта государственной
услуги, работником ЦОНа выдается расписка об отказе в приеме документов.
15. Описание последовательности процедур (действий) посредством Центра
сопровождается блок-схемой согласно приложению 2 к настоящему Регламенту.
16.
Пошаговые
действия
услугополучателя через Портал:
и
решения
услугодателя
и
1) услугополучатель осуществляет регистрацию на Портале с помощью
индивидуального идентификационного номера (далее – ИИН) и бизнес–
идентификационного номера (далее – БИН), а также пароля (осуществляется для
незарегистрированных услугополучателей на Портале);
2) процесс 1 – процесс ввода услугополучателем ИИН/БИН и пароля
(процесс авторизации) на Портале для получения услуги;
3) условие 1 – проверка на Портале подлинности
зарегистрированном услугополучателе через ИИН/БИН и пароль;
данных
о
4) процесс 2 – формирование Порталом сообщения об отказе в
авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
5) процесс 3 – выбор услугополучателем услуги, указанной в настоящем
Регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение
услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных
требований, прикрепление к форме запроса необходимых копий документов в
электронном
виде
указанные
в
пункте
9
Стандарта,
а
также
выбор услугополучателем регистрационного
свидетельства электронно
–
цифровой подписи(далее –ЭЦП) для удостоверения (подписания) запроса;
6) условие 2 – проверка на Портале срока действия регистрационного
свидетельства ЭЦП и отсутствия в списке отозванных (аннулированных)
регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных
(между ИИН/БИН указанным в запросе, и ИИН/БИН указанным в регистрационном
свидетельстве ЭЦП);
7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой услуге
в связи с не подтверждением подлинности ЭЦП услугополучателя;
8) процесс 5 – направление электронного документа (запроса
услугополучателя) удостоверенного (подписанного) ЭЦП услугополучателя через
шлюз «электронного правительства» (далее – ШЭП) в автоматизированном
рабочем месте региональный шлюз «электронного правительства» (далее – АРМ
РШЭП) для обработки запроса услугодателем;
9) условие 3 – проверка услугодателем соответствия приложенных
услугополучателем документов, указанных в Стандарте и основаниям для
оказания услуги;
10) процесс 6 - формирование сообщения об отказе в запрашиваемой
услуге в связи с имеющимися нарушениями в документах услугополучателя;
11) процесс 7 – получение услугополучателем результата услуги
(уведомление в форме электронного документа) сформированный Порталом.
Электронный документ формируется с использованием ЭЦП уполномоченного
лица услугодателя.
17.Функциональные
взаимодействия
информационных
систем,задействованных при оказании государственной услуги через Портал,
приведеныдиаграммой согласно приложению 3 к настоящему Регламенту.
Приложение
1
к
регламенту
государственной
услуги
«Назначение
материального
обеспечения
детяминвалидам, обучающимся
на дому»
Описание последовательности процедур (действий)
Процесс оказания государственной услуги (хода, потока работы)
Группа СФЕ 1
Группа СФЕ 2
Группа СФЕ 3
канцелярия услугодателя
руководство услугодателя
канцелярия услугодателя выдает
направляет документы
накладывает резолюцию,
уведомление услугополучателю
руководству для наложения
отправляет документы
либо работнику Центра – 15
резолюции – 15 минут
ответственному исполнителю – 15
минут
минут
руководство услугодателя
ответственный исполнитель
подписывает уведомление – 15
услугодателя передает
минут
документы с материалами
руководству – 9 рабочих дней
Примечание: расшифровка аббревиатур:
СФЕ – структурно-функциональная единица
Приложение
2
к
регламенту
государственной
услуги
«Назначение
материального
обеспечения
детяминвалидам, обучающимся
на дому»
Описание последовательности процедур (действий)
Процесс оказания государственной услуги (хода, потока работы)
Группа СФЕ 1
Группа СФЕ 2
Группа СФЕ 3
ответственный исполнитель
Центр выдает
Центр выдает
услугодателя передает документы
услугополучателю уведомление.
услугополучателю уведомление
с материалами руководству – 9
Результат – роспись
о назначении в оказании
рабочих дней
услугополучателя в журнале по
государственной услуги.
оказанию государственной услуги
Результат – роспись
услугополучателя в журнале по
руководство услугодателя
оказанию государственной
накладывает резолюцию,
услуги.
отправляет документы
ответственному исполнителю – 15
минут
канцелярия услугодателя выдает
уведомление – 15 минут
канцелярия услугодателя
направляет документы
руководству для наложения
резолюции – 15 минут
Канцелярия услугодателя
руководство услугодателя
подписывает уведомление – 15
минут
направляет в центр назначения
в оказании государственной
услуги. Результат – роспись
услугополучателя в журнале по
Работник Центра сверяет
оказанию государственной
подлинность оригиналов
услуги.
документов со
сведениями, представленными
из государственных
информационных систем и
направляет услугодателю для
исполнения
Руководство услугодателя
ознакамливается с документами
– 15 минут. Результат –
уведомление о назначении
Примечание: расшифровка аббревиатур:
СФЕ – структурно-функциональная единица
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа