close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
АДМИНИСТРАЦИЯ
ДАЛЬНЕКОНСТАНТИНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
19.10.2012
№
1088
Об утверждении административного регламента отдела
организационно-правовой и кадровой работы администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района
Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги
«Принятие заявлений и выдача копий
муниципальных правовых актов"
С целью регулирования порядка выдачи копий муниципальных правовых актов
и в соответствии с Порядком
разработки и утверждения административных
регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов
предоставления муниципальных услуг в Дальнеконстантиновском муниципальном
районе Нижегородской области, утвержденными постановлением администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района от 12.05.2012 года №451,
администрация Дальнеконстантиновского муниципального района постановляет:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент отдела
организационно-правовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района
Нижегородской области по
предоставлению муниципальной услуги «Принятие заявлений и выдача копий
муниципальных правовых актов" (далее-Регламент).
2. Отделу организационно-правовой и кадровой работы администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района обеспечить:
- опубликование настоящего постановления в газете "Родная земля" и размещение
на официальном сайте администрации района;
предоставление муниципальной услуги в соответствии с прилагаемым
Регламентом.
3. Контроль за исполнением постановления возложить на
отдел
организационно-правовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района.
Глава администрации
А.Д.Абрамов
Приложение 1
к постановлению администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального района
Нижегородской области
от 19.10.2012 № 1088
Административный регламент отдела
организационно-правовой и кадровой работы администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской области
по предоставлению муниципальной услуги
«Принятие заявлений и выдача копий муниципальных правовых актов".
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административный регламент отдела организационно-правовой и кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги «Принятие
заявлений и выдача копий муниципальных правовых актов" (далееадминистративный регламент) разработан с целью регулирования порядка выдачи
копий муниципальных правовых актов и определяет стандарт предоставления
муниципальной услуги, процедуру выдачи заявителям копий муниципальных
правовых
актов,
изданных
администрацией
Дальнеконстантиновского
муниципального района и находящихся на хранении в администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района до передачи их на хранение в
архив (кроме документов, подтверждающих право на владение землей), а также
определяет формы контроля за исполнением административного регламента и
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц.
1.2. Муниципальная услуга предоставляется физическим и юридическим лицам,
индивидуальным предпринимателям (далее - заявители или заинтересованные
лица).
1.3.Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуге.
Местонахождение и почтовый адрес администрации Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской области:
606310 Нижегородская область, р.п. Дальнее Константиново, ул. Советская, 99
Муниципальную услугу «Принятие заявлений и выдача копий муниципальных
правовых актов" оказывает
отдел организационно-правовой и кадровой работы
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района (далее - отдел).
Местонахождение
отдела
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской области:
606310 Нижегородская область, р.п.Дальее Константиново,
ул. Советская, д.99, каб. 28
Режим работы отдела:
понедельник – четверг- 8.00 – 17.00
пятница - 8.00 – 16.00;
обед - 12.00 - 12.48.
суббота, воскресенье - выходные дни;
Телефоны отдела: (83168) 5-12-86, 5-24-53
Электронная почта специалиста отдела ответственного за предоставление
муниципальной услуги E-mail: [email protected]
Настоящий регламент, а также информация о месте нахождения, графике
работы, номерах телефонов, адресе электронной почты администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской области и отдела
организационно-правовой
и
кадровой
работы
администрации
района,
ответственного за оказание муниципальной услуги размещаются:
на
официальном
сайте
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской
области
в
сети
Интернет
http://www.dk.nnov.ru
- на Едином Интернет-портале государственных и муниципальных услуг
(функций) Нижегородской области -http://gu.nnov.ru.
- на информационном стенде в администрации района.
В любое время после подачи документов заявитель имеет право на получение
сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
1.4. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги
осуществляется специалистом отдела администрации Дальнеконстантиновского
муниципального района при личном общении с заявителями, а также с
использованием средств почтовой, телефонной связи, а также с использованием
государственной информационной системы Нижегородской области «Единый
Интернет-портал государственных и муниципальных услуг (функций) Нижегородской
области».
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги
заявителем по возможности указываются (называются) дата и входящий номер
поданного заявления.
1.5. Порядок получения консультаций по процедуре оказания муниципальной
услуги.
Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги
предоставляются по устным, письменным обращениям или по телефону.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо
подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по
следующим вопросам:
- график приема заявителей;
-входящий номер, под которым зарегистрировано заявление;
- сведения об этапе выполнения муниципальной услуги;
- принятое решение по конкретному заявлению.
По иным вопросам заявителю предлагается направить в отдел письменное
обращение или обратиться лично.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о
наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и
должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
Информация о приостановлении рассмотрения вопроса предоставляется
заявителю в письменном виде или по телефону, указанному в обращении (делается
отметка о дате, времени, Ф.И.О. звонившего, кратком содержании причины
приостановки).
На информационном стенде размещается следующая информация:
- график (режим) работы, номера телефонов и электронной почты должностного
лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- извлечения из Регламента;
- образец заявления и его заполнения;
- график личного приема граждан главой администрации района либо лица им
уполномоченного, курирующего данное направление деятельности администрации
района;
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Принятие заявлений и выдача
копий муниципальных правовых актов".
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга оказывается главным специалистом отдела организационноправовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской области (далее – специалист отдела).
2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
выдача
заверенной
копии
документа
заявителю;
- отказ в выдаче заверенной копии документа заявителю.
2.4. Оказание муниципальной услуги осуществляется в течение 30
календарных дней со дня регистрации в установленном порядке заявления о
предоставлении копии муниципального правового акта
в приемной главы
администрации района.
2.5.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление
муниципальной услуги.

Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", N 95,
05.05.2006г.);

Постановление
государственного комитета РФ по стандартизации и
метрологии от
03 марта 2003 г. N 65-ст «О принятии и введении в действие
государственного стандарта Российской Федерации» (Государственный
стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные
системы
документации.
Унифицированная
система
организационнораспорядительной документации. Требования к оформлению документов"), М.,
ИПК Издательство стандартов, 2003

Устав Дальнеконстантиновского муниципального района, утвержденный
решением Земского собрания Дальнеконстантиновского муниципального
района от 28.06.2005 N 35/45
(Зарегистрировано в ГУ Минюста РФ по
Приволжскому федеральному округу 07.11.2005
N RU525200002005001);;

Положением об отделе организационно-правовой и кадровой работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской области, утвержденным распоряжением администрации от
27.02.2012 № 51-р.
2.6.Предоставление копии муниципального правового акта осуществляется на
основании заявления гражданина, юридического лица, составленного по форме
согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту.
Заявление может быть направлено с использованием информационнотелекоммуникационных систем на Едином Интернет-портале государственных и
муниципальных услуг (функций) Нижегородской области.
Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий,
представление
или
осуществление
которых
не
предусмотрено
нормативными
правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с
предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с
нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми
актами Нижегородской области и муниципальными правовыми актами находятся
в
распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную
услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и
(или)
подведомственных
органам местного самоуправления организаций,
участвующих
в предоставлении муниципальных услуг, за исключением
документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от
27.07.2010года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и
муниципальных услуг».
2.7.Перечень оснований для отказа в оказании муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в оказании муниципальной услуги являются:
- оформление заявления о предоставлении копии правового акта с нарушением
установленной формы;
-наличие в заявлении исправлений, повреждений, ошибок и описок, не позволяющих
однозначно установить его содержание;
- обращение заявителя о выдаче копии документов, не затрагивающих его права и
свободы
(прав
и
обязанностей
юридического
лица);
- в случае, если содержащаяся в запрашиваемом правовом акте информация
отнесенная к сведениям, составляющим государственную или иную охраняемую
законом тайну;
-отсутствие запрашиваемого правового акта в администрации.
В случае получения от заявителя письменного обращения по почте отказ в
предоставлении муниципальной услуги оформляется в письменном виде и
направляется заявителю почтой в срок, не превышающий 30 дней со дня
регистрации поступившего обращения
2.8. Документы выдаются специалистом без согласования с другими
организациями.
Размер государственной пошлины и платы, взимаемой с заявителя при
предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми
актами, устанавливаются в соответствии с действующим законодательством.
2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, составляет
30 минут.
Максимальный срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной
услуги составляет 1 день с момента его поступления.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата
предоставления муниципальной услуги составляет 30 минут.
2.10. Кабинет специалиста отдела осуществляющего предоставление услуги
должен быть оборудован информационными табличками с указанием:
-номера кабинета;
-фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, осуществляющего
оказание муниципальной услуги.
Оборудование помещения для ожидания, предусматривающее места для
сидения;
Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно
обеспечивать:
комфортное
расположение
заявителя
и
специалиста
отдела,
осуществляющего прием;
- возможность оформления заявителем письменного обращения, стол для
написания заявлений;
- телефонную связь;
- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата A4 (по просьбе
заявителя).
Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы
информационными стендами, на которых размещается информация графике и
времени работы отдела, настоящий Регламент, другая необходимая информация.
Присутственные места оборудуются противопожарной системой и средствами
пожаротушения.
2.11. Показателями доступности и качества.
2.11.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение возможности направления заявления в отдел по электронной
почте;
в) возможность получения информации о предоставлении муниципальной
услуги по телефонной связи;
г) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием
возможностей единого портала государственных и муниципальных услуг;
д) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги
на официальном сайте администрации Дальнеконстантиновского муниципального
района;
е) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги
на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.11.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги
.
3.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) И ТРЕБОВАНИЯ
К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ
Муниципальная услуга "Принятие заявлений и выдача копий муниципальных
правовых актов " включает в себя следующие административные действия:
- прием заявления;
- регистрация заявления;
- рассмотрение заявления
- принятие решения;
- подготовка и выдача документов либо отказ в предоставлении услуги
3.1. Описание последовательности действий при оказании муниципальной
услуги.
3.1.1. Юридическим фактом, служащим основанием для предоставления копии
муниципального правового акта, является поступление заявления гражданина,
юридического лица, индивидуального предпринимателя о предоставлении копии
соответствующего муниципального правового акта по форме согласно приложению
1 к Регламенту.
3.1.2. Заявление о предоставлении копии муниципального правового акта в
установленном порядке в день поступления регистрируется в администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской
области
сотрудником, ответственным за регистрацию корреспонденции, поступающей в
администрацию, с указанием в правом нижнем углу первой страницы письма штампа
с датой поступления и входящего регистрационного номера. В случае если место,
предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть
проставлен
в
ином
месте,
обеспечивающем
его
прочтение.
Письменное обращение граждан направляются на рассмотрение главе
администрации или лицу, исполняющему его обязанности, в день регистрации.
3.1.4. Рассмотрение заявления.
Зарегистрированное
заявление
передается
главе
администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района для наложения резолюции.
После наложения резолюции заявление направляют в отдел организационноправовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской области для его исполнения.
3.1.5.При поступлении заявления специалист отдела, ответственный за выдачу
копий муниципальных правовых актов в течение 10 дней со дня регистрации
заявления:
1) проверяет правильность оформления заявления на соответствие его форме.
В случае оформления заявления о предоставлении копии муниципального
правового акта с нарушением установленной формы, наличия в заявлении
исправлений, повреждений, ошибок и описок, не позволяющих однозначно
установить его содержание, отсутствия на заявлении фамилии, имени, отчества
(наименовании юридического лица), обратного адреса заявителя специалист отдела
готовит ответ об отказе в предоставлении копии муниципального правового акта и
направляет его на подписание начальнику отдела.
В случае отсутствия запрашиваемого муниципального правового акта в
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской
области специалист отдела готовит ответ заявителю об отсутствии запрашиваемого
муниципального правового акта в администрации и направляет его на подписание
начальнику отдела.
В случае правильного оформления заявления и отсутствия иных оснований
для отказа в оказании муниципальной услуги в установленном порядке готовит
копию запрашиваемого муниципального правового акта и сопроводительное письмо
к нему и направляет его на подписание начальнику отдела.
Текст копии правового акта должен быть четким, хорошо читаемым. Подлинник
документа находится в делах отдела организационно-правовой и кадровой работы
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской
области. Для заверения соответствия копии документа подлиннику ниже реквизита
"подпись" проставляют заверительную надпись «Копия верна», должность лица,
заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи. Отметка о заверении
копии удостоверяется оттиском печати «Отдел организационно-правовой и кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской области»
(в соответствии с требованиями Государственного
стандарта Российской Федерации ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы
документации. Унифицированная система организационно-распорядительной
документации. Требования к оформлению документов").
3.1.6. Результатом оказания муниципальной услуги является выдача заявителю
запрашиваемого муниципального правового акта или направление посредством
почтовой
связи
сопроводительного
письма
с
копией
запрашиваемого
муниципального правового акта, либо ответа об отказе в предоставлении копии
муниципального правового акта, либо ответа об отсутствии запрашиваемого
муниципального правового акта в администрации Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской области.
Выдача
копии
муниципального
правового
акта
осуществляется
непосредственно гражданину, уполномоченному представителю юридического лица,
индивидуальному предпринимателю в отделе организационно-правовой и кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального
района
Нижегородской области при предъявлении документа, удостоверяющего личность
получателя физического лица и полномочия представителя юридического лица
лично. Получатель копии расписывается в журнале выдачи копий правовых актов.
Копия муниципального правового акта может быть отправлена посредством
почтовой связи с направлением сопроводительного письма по указанному в
заявлении адресу.
Направление копии муниципального правового акта либо ответа об отказе в
предоставлении копии муниципального правового акта, либо отсутствии
запрашиваемого правового акта в администрации фиксируется путем внесения
соответствующих записей в журнал регистрации входящей корреспонденции
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской
области
Блок-схема приводится в приложении 2 к данному Регламенту.
.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Текущий контроль за
предоставлением муниципальной услуги
осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за
организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок
соблюдения и исполнения специалистом, ответственным за предоставление
муниципальной
услуги
положений
настоящего
Регламента.
Контроль
осуществляется начальником отдела организационно-правовой и кадровой работы
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской
области (каб. 25 , тел. 5-24-53).
Полнота и качество предоставления муниципальной услуги определяются по
результатам периодических проверок, назначаемых по
распоряжению главы
администрации района.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер и внеплановый
характер (по конкретному обращению заявителей).
4.2. Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной
услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения
административных процедур по оказанию муниципальной услуги.
4.3. Специалист отдела, ответственный за предоставление муниципальной
услуги,
допустивший
нарушение
данного
Регламента,
привлекается
к
дисциплинарной ответственности в соответствии со статьей 192 Трудового кодекса
Российской Федерации
5.ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЙ), А ТАКЖЕ РЕШЕНИЙ
ПРИНЯТЫХ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования может являться
решение или действие (бездействие) должностного лица, принятое или
осуществленное
им
при
предоставлении
муниципальной
услуги;
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной
услуги;
нарушение
срока
предоставления
муниципальной
услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной
услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для
предоставления муниципальной услуги,
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не
предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,
нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными
правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги
документах.
5.2.Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является
поданная заявителем в установленном законом порядке жалоба на действия
(бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления
муниципальной услуги, как в форме устного обращения, так и в письменной (в том
числе электронной) форме:
- по адресу: 606310, р.п. Дальнее Константиново, ул. Советская, д. 99;
-по телефону: 8 (83168) 5-18-48, 5-24-53;
-по электронной почте администрации района: [email protected]
Письменная жалоба может быть адресована в адрес начальника отдела
организационно-правовой и кадровой работы либо непосредственно главе
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района
5.3.Заявитель имеет право на получение информации и документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. Прием и рассмотрение жалоб заявителей осуществляется в соответствии с
Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации".
5.5. В письменной жалобе в обязательном порядке указываются:
- наименование органа, в который направляется письменное обращение, либо
фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность
соответствующего лица;
- фамилия, имя, отчество заявителя (физического лица), почтовый адрес, по
которому должен быть направлен ответ;
- должность, фамилия, имя и отчество должностного лица (при наличии
информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- существо обжалуемого решения, действия (бездействия).
Требования к жалобе, поданной по электронной почте, аналогичны
требованиям, предъявляемым к жалобе, поданной в письменной форме.
Обращение (заявление, жалоба) подписывается подавшим ее лицом (за
исключением жалобы, направляемой по электронной почте).
В обращении (заявлении, жалобе) указываются причины несогласия с
обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании
которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы,
созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложены какие-либо
обязанности, требования об отмене решения, о признании незаконным действия
(бездействия), а также иные сведения, которые заявитель считает необходимым
сообщить.
5.6. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы являются обстоятельства,
предусмотренные статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О
порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.7. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть
рассмотрены в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях,
когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется более
длительный срок, допускается продление сроков ее рассмотрения, но не более чем
на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с
указанием причин продления.
5.8. Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о
чем сообщается заявителю, направившему жалобу, в письменном виде (в
электронной форме), если его почтовый адрес (адрес электронной почты) поддается
прочтению.
5.9. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю
многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы
или
обстоятельства,
должностное
лицо
вправе
принять
решение
о
безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по
данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые
обращения направлялись в уполномоченный орган одному и тому же должностному
лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.
5.10. Жалобы, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные
выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также
членов его семьи, могут быть оставлены без ответа по существу поставленных в них
вопросов.
5.11. Жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке может быть
направлена главе администрации Дальнеконстантиновского муниципального
района.
5.12. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то
принимается решение о предоставлении муниципальной услуги и применении меры
дисциплинарной ответственности к должностному лицу, допустившему нарушения.
5.13. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю
направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием
причин, почему оно признано необоснованным, в котором указывается право
заявителя обжаловать решение.
5.14. Если заявитель не удовлетворен решением, принятым в ходе
рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заявитель вправе
обратиться письменно к главе администрации Дальнеконстантиновского
муниципального района.
5.15. Обращение (заявление, жалоба) заявителя считается разрешенным, если
рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны
письменные ответы.
Приложение 1
к административному регламенту отдела организационно-правовой и
кадровой работы администрации Дальнеконстантиновского муниципального
района Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги"
Принятие заявлений и выдача копий муниципальных правовых актов»
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ КОПИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ПРАВОВОГО АКТА
Главе администрации
администрации
Дальнеконстантиновского
муниципального района Нижегородской
области
Абрамову А.Д.
от ___________________________________
(Ф.И.О. физического лица или полное наименование юридического лица)
_____________________________________________________
адрес: ______________________________________________
_____________________________________________________
(место жительства физического лица или
место нахождения юридического лица)
телефон (факс, электронная почта)______________
_____________________________________________________
данные документа, удостоверяющий личность
ЗАЯВЛЕНИЕ
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке
рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" прошу предоставить
копию постановления / распоряжения администрации от
_________________________ N _______
(указываются дата и номер муниципального
правового акта)
____________________________________________________________________
(выше подчеркивается форма, наименование органа и ниже указывается наименование
запрашиваемого муниципального правового акта)
____________________________________________________________________
в целях __________________________________________________________.
(указывается цель получения копии правового акта)
"__" ____________ 20___ г.
Подпись
Приложение 2
к административному регламенту отдела организационно-правовой и
кадровой работы администрации Дальнеконстантиновского муниципального
района Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги"
Принятие заявлений и выдача копий муниципальных правовых актов»
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ И ВЫДАЧЕ КОПИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫХ
ПРАВОВЫХ АКТОВ
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│
Прием от заявителя заявления
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│
Регистрация заявления
│
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│
Направление заявления главе администрации для наложения резолюции
│
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│
Направление заявления специалисту отдела и рассмотрение
заявления о выдаче копии муниципального правового акта
│
│
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│
\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│
Заявление соответствует предъявляемым требованиям
│
└─────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────┘
│
Да <───────────────────────────────┼────────────────────────────> Нет
│
\/
│
│
┌────────────────────────────────────────────────────┐
│
│
│
Решение об осуществлении услуги
│
│
│
└───────────────────────────┬────────────────────────┘
│
│
│
│
│
┌─────────────────┐
│
┌─────────────────┐ │
└───>│ Положительное │<──────────┴─────────>│ Отрицательное │<─┘
└────────┬────────┘
└──────┬──────────┘
│
│
\/
\/
┌────────────────────────────────────┬─────────────────────────────────────┐
│
Подготовка
копии
│
Сообщение об отказе в выдаче
│
│
муниципального акта
│
копии муниципального акта
│
│
│
│
│
│
│
│
│
└────────────────┬───────────────────┴──────────────────┬──────────────────┘
│
│
\/
\/
┌────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┐
│ Вручение копии заявителю
│
Вручение сообщения об отказе
│не позднее 30 дней с даты регистрации(не позднее 30 дней с даты регистрации
└────────────────────────────────────┴──────────────────
─
АДМИНИСТРАЦИЯ
ДАЛЬНЕКОНСТАНТИНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
НИЖЕГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
19.02.2013
№
149
О внесении изменений в постановление администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района Нижегородской
области от 19.10.2012 №1088 «Об утверждении административного
регламента отдела организационно-правовой и кадровой работы
администрации Дальнеконстантиновского муниципального района
Нижегородской области по предоставлению муниципальной услуги
«Принятие заявлений и выдача копий муниципальных правовых
актов»»
С целью регулирования порядка выдачи копий муниципальных правовых актов
администрация Дальнеконстантиновского муниципального района постановляет:
3. Внести изменения в пункт 2.9 административного регламента отдела
организационно-правовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района
Нижегородской области по
предоставлению муниципальной услуги «Принятие заявлений и выдача копий
муниципальных правовых актов" в части сокращения времени ожидания в очереди
при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги, а также при получении документов по результатам оказания
муниципальной услуги до 15 минут.
4. Отделу организационно-правовой и кадровой работы администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района обеспечить:
- размещение настоящего постановления на официальном сайте администрации
района;
3. Контроль за исполнением постановления возложить на
отдел
организационно-правовой
и
кадровой
работы
администрации
Дальнеконстантиновского муниципального района.
Глава администрации
А.Д.Абрамов
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа