close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
06.05.2013
686
Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных
программах и учебных планах, рабочих программах
учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях),
годовых календарных учебных графиках»
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
Уставом Чернушинского муниципального района,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1.
Утвердить
прилагаемый
административный
регламент
предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных
графиках».
2.
Данное постановление подлежит обязательному опубликованию в
Официальном бюллетене органов местного самоуправления Чернушинского
муниципального района и размещению на официальном сайте Чернушинского
муниципального района в сети Интернет и вступает в силу с момента его
опубликования.
3.
Контроль за исполнением данного постановления возложить на
управляющего делами администрации Чернушинского муниципального района
Кузнецову Л.А.
Глава муниципального района
МБ4
М.В. Шестаков
УТВЕРЖДЕН
постановлением главы муниципального
района от 06.05. 2013 № 686
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах
(модулях), годовых календарных учебных графиках»
I.
Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент разработан в целях
повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по
предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах,
рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях),
годовых календарных учебных графиках и устанавливает стандарт
предоставления данной услуги (далее – муниципальная услуга).
1.2. Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на
получение общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего,
среднего
(полного)
общего
образования
в
пределах
федеральных
государственных образовательных стандартов.
1.3. Информация
о
предоставлении
муниципальной
услуги,
предоставляемой в соответствии с настоящим административным регламентом,
размещена в реестре муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными
общеобразовательными учреждениями Чернушинского муниципального района.
1.4. Сфера действия административного регламента - отношения
связанные с предоставлением информации об образовательных программах
учебных планах, рабочих программ учебных курсов, предметах, дисциплинах,
годовых календарных учебных графиках.
1.5. Термины и определения:

Муниципальная услуга – услуги, предоставляемая администрацией
Чернушинского муниципального района;

Управление – Управление образовательными учреждениями
администрации Чернушинского района;

Учреждение – муниципальные образовательные учреждения.

Административные процедуры – порядок приема, регистрации и
рассмотрения документов.

Нормативно-правовые акты - Федеральные законы, законы
Пермского края, постановления Правительства РФ, постановления главы
Чернушинского муниципального района.

Заявители – физические и юридические лица.

Исполнитель – Управление образовательными учреждениями
администрации Чернушинского муниципального района.
II.
Стандарт муниципальной услуги
2.1. Муниципальная услуга, предоставляемая в соответствии с настоящим
административным регламентом, называется «Предоставление информации об
образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных
курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных
графиках».
2.2. Органом, предоставляющим муниципальную услугу, является
Управление образовательными учреждениями администрации Чернушинского
муниципального района.
Образовательные учреждения являются учреждениями, участвующими в
предоставлении муниципальной услуги.
2.3. Конечным результатом исполнения муниципальной услуги является:
2.3.1. Предоставление получателю муниципальной услуги официальной
информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих
программах учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых
календарных учебных графиках.
2.3.2. Организация обучения по программам начального общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования в пределах
государственных образовательных стандартов в соответствии календарными
учебными графиками, лицензией и свидетельством государственной
аккредитации Учреждения.
2.4.
Срок предоставления муниципальной услуги составляет:
Обращение заявителя, в том числе, поступившее посредством электронной
почты или на сайт учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,
рассматривается в срок 30 дней со дня его регистрации.
2.5.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Закон
Российской
Федерации
от
10.07.1992
№
3266-1
«Об образовании»;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к
информации о деятельности государственных органов и органов местного
самоуправления»;
постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001
№ 196 «Об утверждении Типового положения об общеобразовательном
учреждении»;
Приказ Министерства образования Российской Федерации от 23.06.2000
№ 1884 «Об утверждении Положения о получении общего образования в форме
экстерната»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994 № 1237
«Об
утверждении
Типового
положения
о
вечернем
(сменном)
общеобразовательном учреждении»;
Приказ Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004
№ 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных
учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации,
реализующих программы общего образования»;
Приказ Министерства образования Российской Федерации от 06.10.2009
№ 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного
образовательного стандарта начального общего образования»;
уставами общеобразовательных учреждений.
2.6.
Получателями муниципальной услуги являются заявители.
2.7.
Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо
обратиться к исполнителю непосредственно, письменно, в том числе через
Интернет.
Обращение подается в письменной форме на русском языке и содержит:
наименование органа, в который направляется письменное обращение;
фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица;
фамилию, имя, отчество; почтовый адрес, по которому направлен ответ,
уведомление о переадресации обращения;
суть обращения;
контактный телефон, личную подпись и дату.
В случае необходимости к письменному обращению прилагаются
документы и материалы (копии), подтверждающие изложенную в обращении
информацию.
2.8.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги
осуществляется непосредственно в Учреждении,
посредством почтовой,
телефонной связи, размещения информации на официальных сайтах
общеобразовательных учреждений. Сведения о местах нахождения, номерах
телефонов для справок, адресах Интернет-сайтов и электронной почты
общеобразовательных учреждений, исполняющих муниципальную услугу,
содержатся в Приложении к настоящему регламенту.
2.9.
Основанием для предоставления муниципальной услуги является
письменное обращение, поступившее по почте или посредством электронной
связи, непосредственное обращение к исполнителю муниципальной услуги.
2.10.
Основанием для отказа в принятии документов к рассмотрению
является:
содержание обращения заявителя не позволяет установить запрашиваемую
информацию;
в письменном обращении (в том числе в электронной форме) не указаны
фамилия, имя, отчество заявителя, направившего обращение, почтовый адрес,
адрес электронной почты, номер телефона;
текст письменного обращения не поддается прочтению;
заявителю многократно предоставлялся ответ по существу поставленных в
письменном обращении вопросов.
2.11.
Предоставление муниципальной услуги приостанавливается в
случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем
исполнение муниципальной услуги, на срок, устанавливаемый законом,
вносящим данные изменения.
2.12.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги осуществляется
в случаях, отсутствия у Учреждения лицензии и свидетельства об аккредитации
той или иной образовательной программы.
2.13.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении
муниципальной услуги лично заявителем составляет 15 минут.
2.14.
Поступивший запрос о предоставлении муниципальной услуги
регистрируется 15минут с момента поступления. В случае, поступления запроса
посредством электронной связи, регистрация запроса производится в день, когда
поступил запрос.
2.15.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга:
2.15.1. Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в
специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах).
Присутственные места включают места для ожидания, информирования,
приема заявителей.
Присутственные места оборудуются:
противопожарной системой и средствами пожаротушения;
системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;
системой охраны.
2.15.2. Требования к парковочным местам:
На территории, прилегающей к месторасположению помещения, в котором
исполняется
муниципальная
услуга,
оборудованы
места
для парковки автотранспортных средств, в том числе для парковки специальных
транспортных средств инвалидов. Доступ заявителей к парковочным местам
бесплатный.
2.15.3. Требования к оформлению входа в здание:
Вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей
следующую информацию:
наименование;
место нахождения;
режим работы.
2.15.4. Требования к местам для информирования заявителей, получения
информации и заполнения необходимых документов:
места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с
информационными материалами, оборудуются информационными стендами;
места для возможности оформления документов оборудуются стульями,
столами и обеспечиваются бланками заявлений и канцелярскими
принадлежностями.
2.15.5. Требования к местам для ожидания заявителей:
места
ожидания
соответствуют
комфортным
условиям
для заявителей и оптимальным условиям работы сотрудников;
места ожидания в очереди на исполнение муниципальной услуги
оборудованы стульями, скамьями.
Время ожидания в очереди составляет 15 минут.
2.15.6. Кабинеты приема заявителей оборудованы информационными
табличками (вывесками) с указанием:
номера кабинета;
фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего
исполнение муниципальной услуги;
режима работы.
2.15.7. В помещениях Учреждений размещаются информационные стенды
и (или) другие технические средства аналогичного назначения для ознакомления
потребителей с информацией. На информационных стендах для ознакомления
размещается следующая информация:
учебный план;
лицензия на право ведения образовательной деятельности;
свидетельство о государственной аккредитации общеобразовательного
учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или)
установленного образца;
основные образовательные программы, реализуемые общеобразовательным
учреждением;
годовой календарный учебный график и другие документы,
регламентирующие организацию образовательного процесса.
2.16.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги
являются:
достоверность предоставляемой информации;
четкость в изложении информации;
полнота информирования;
наглядность форм предоставляемой информации (при письменном
информировании);
удобство и доступность получения информации;
оперативность предоставления информации.
III.
Административные процедуры
3.1.
Предоставление муниципальной услуги состоит из следующих
административных процедур:
прием и регистрация обращения об оказании муниципальной услуги;
рассмотрение и подготовка ответа на обращение;
направление письменного обращения по результатам их рассмотрения на
исполнение по принадлежности;
направление ответа заявителю.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги (Приложение 2)
3.2.
Заявитель обращается к исполнителю за оказанием муниципальной
услуги письменно, в том числе посредством электронной связи и непосредственно
на личном приеме.
3.2.1. При письменном обращении о предоставлении муниципальной
услуги поступившее письменное обращение регистрируется в установленном
порядке. Максимальный срок данной процедуры 3 дня со дня поступления
обращения.
После регистрации поступившее обращение направляется ответственному
специалисту учреждения по данному направлению и устанавливается срок для
подготовки ответа.
3.2.2. При получении обращения заявителя муниципальной услуги лицо,
ответственное за ее предоставление, готовит необходимую информацию.
Подготавливаемая информация исчерпывающая, полная и понятна для широкого
круга лиц. Максимальный срок данной административной процедуры – 30 дней
со дня поступления ответственному лицу письменного обращения.
Подготовленная информация зафиксирована на бумажном носителе или
направлена посредством электронной почты, в случае поступления обращения на
сайт или электронную почту, а также в случаях, когда заявитель просил направить
информацию по конкретному электронному адресу.
3.2.3. После подготовки ответа на обращение, ответ направляется на
подпись руководителю. После подписания ответ на обращение отправляется по
адресу указанному в обращении получателя услуги. Отправляемый ответ
подлежит регистрации в журнале исходящей корреспонденции. Максимальный
срок данной процедуры 2 дня.
3.2.4. При непосредственном обращении за получением муниципальной
услуги прием осуществляет должностное лицо, ответственное за предоставление
муниципальной услуги.
Личный прием осуществляется в помещении учреждения, оказывающего
муниципальную услугу в установленное учреждением время.
При оказании муниципальной услуги данным способом потребителю
предоставляется вся интересующая его информация с необходимыми
разъяснениями и комментариями. Максимальное время данной процедуры
составляет 45 минут. В случае необходимости по просьбе получателя
муниципальной услуги ему направляется письменный ответ по указанному
получателем адресу. Срок для направления данной информации составляет
30 дней со дня обращения.
Лицо, осуществляющее личный прием ведет журнал обращений заявителей
муниципальной услуги, в журнале отмечает дату, время приема, вопрос по
которому обратился заявитель и результат оказания муниципальной услуги.
3.3.
График приема посетителей специалистами Управления:

понедельник – четверг с 08.15 до 16.30;

пятница – с 08.15 до 15.30; кабинет № 201, №203 (2этаж) по адресу:
г. Чернушка, ул. Нефтяников, д.1.

обед с 12.00 до 13.00
3.4.
Административная
процедура
предоставления
информации
посредством электронной рассылки предполагает направление исполнителем
муниципальной услуги информационных материалов, текстов нормативных
правовых актов и организационно-методических документов получателю
муниципальной услуги в случае поступления обращения по электронной почте
или в том случае, когда получатель указал направить ответ на его письменное
обращение по электронной почте.
3.4.1. Требования к обращению получателя муниципальной услуги,
поступившие по электронной почте, аналогичны требованиям статьи 7
Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений
граждан Российской Федерации».
3.4.2. Ответ на обращение получателя услуги дается в срок 30 дней со дня
поступления обращения на электронный адрес исполнителя муниципальной
услуги.
IV.
Формы контроля за исполнением административного
регламента предоставления муниципальной услуги
4.1.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,
определенных административными процедурами по исполнению муниципальной
функции, и принятием решений осуществляется управлением образовательными
учреждениями администрации Чернушинского муниципального района.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
4.2.
Дисциплинарная ответственность работников, ответственных
за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных
обязанностях.
4.3.
Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений
прав родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и
подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения,
действия (бездействие) должностных лиц.
4.4.
По результатам проведенных проверок в случае выявления
нарушений прав родителей (законных представителей) осуществляется
привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
4.5.
Проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги
(функции) осуществляются на основании приказов управления образовательными
учреждениями администрации Чернушинского муниципального района
департамента образования.
4.6.
Проверки плановые (осуществляются на основании квартальных
или годовых планов работы управлением образовательными учреждениями
администрации Чернушинского муниципального района) и внеплановыми.
4.7.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы
управления образования, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые
проверки проводятся в случае поступления в управление образовательными
учреждениями администрации Чернушинского муниципального района
обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и
законных интересов (далее – заявителей).
4.8.
Для проведения проверки полноты и качества исполнения
муниципальной услуги (функции) управлением образовательными учреждениями
администрации Чернушинского муниципального района в 3-х дневный срок
формируется комиссия, в состав которой включаются 3 - 7 муниципальных
служащих управления образовательными учреждениями. Проверка исполнения
муниципальной услуги проводится в 3 дня.
4.9.
Внеплановые проверки за соблюдением специалистами положений
настоящего административного регламента проводятся начальником Управления
при поступлении письменного заявления о несоблюдении специалистами
требований настоящего административного регламента, а так же по требованию
органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными
полномочиями, и суда. При проверках могут рассматриваться все вопросы,
связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки)
или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может
проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.10.
Основания для проведения внеплановых проверок:
получение обоснованных жалоб от получателей услуги;
поступление информации от органов государственной власти, органов
местного самоуправления о нарушении положений административного
регламента, иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению услуги;
поступление информации по результатам вневедомственного контроля,
независимого мониторинга, в том числе общественного о нарушении положений
административного регламента
и иных нормативно-правовых актов,
устанавливающих требования к предоставлению услуги.
4.11.
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в
которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.12.
Справка подписывается председателем комиссии.
V.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1.
Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия
(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц или муниципальных служащих в следующих случаях:
1)
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги;
2)
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)
требование у заявителя документов, не предусмотренных
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4)
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5)
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа
не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними
иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными
правовыми актами;
6)
затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги
платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской
Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации,
муниципальными правовыми актами;
7)
отказ
органа,
предоставляющего
муниципальную
услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо
нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в
электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы
на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную
услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его
отсутствия
рассматриваются
непосредственно
руководителем
органа,
предоставляющего муниципальную услугу.
5.3.
Жалоба
может
быть
направлена
по
почте,
через
многофункциональный
центр,
с
использованием
информационнотелекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа,
предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и
муниципальных услуг либо регионального портала государственных и
муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме
заявителя.
5.4.
Жалоба должна содержать:
1)
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого
обжалуются;
2)
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте
жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте
нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного
телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по
которым должен быть направлен ответ заявителю;
3)
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4)
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и
действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо
муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы
(при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную
услугу,
подлежит
рассмотрению
должностным
лицом,
наделенным
полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со
дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, органа,
предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,
предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя
либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих
дней со дня ее регистрации.
5.6.
По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1)
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.
Не позднее дня, следующего за днем принятия одного из
вышеуказанных решений, заявителю в письменной форме и по желанию
заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о
результатах рассмотрения жалобы.
5.8.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы либо приостановления ее рассмотрения.
Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
В рассмотрении жалобы отказывается в случаях, если в ней:
1)
не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый
адрес, по которому должен быть направлен ответ;
2)
обжалуется судебное решение (в течение семи дней со дня
регистрации возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением
порядка обжалования данного судебного решения);
3)
содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы
жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи
(жалоба остается без ответа по существу поставленных в ней вопросов, при этом
заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
4)
текст не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, она не
подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение 7 дней сообщается
заявителю, если его фамилия и (или) наименование юридического лица поддается
прочтению);
5)
содержится вопрос, на который заявителю многократно давались
письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при
этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное
лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о
безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по
данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые
жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому
же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший
жалобу;
6)
содержится вопрос, ответ на который не может быть дан без
разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую
федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ
по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения
указанных сведений).
5.9.
Заявитель имеет право в соответствии с законодательством
Российской Федерации на судебное обжалование действий (бездействия) и
решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной
услуги.
Приложение 2
к административному регламенту предоставления
муниципальной услуги «Предоставление
информации об образовательных программах и
учебных планах, рабочих программах учебных
курсах, предметах, дисциплинах (модулях),
годовых календарных учебных графиках»
Блок - Схема предоставления муниципальной услуги
«Предоставление информации об образовательных программах и учебных
планах, рабочих программах учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях),
годовых календарных учебных графиках»
Прием и регистрация
обращения о предоставлении
муниципальной услуги
Рассмотрение и подготовка
ответа на обращение
Направление
ответа заявителю
Направление письменного
обращения по результатам их
рассмотрения на исполнение
по принадлежности
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа