close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

...ДО «Таганрог» Филиала ОАО «МДМ

код для вставкиСкачать
Приложение 1
к Конкурсной документации № 03/к-29/01/2015
Конкурсное задание
1. Предмет конкурса:
Конкурс по выбору контрагента для внедрения технологического решения mPOS – (mobile
Point Of Sales) на стороне Банка, которое позволяет использовать специальное устройство – «картридер» для приема безналичных платежей банковскими картами вместе с мобильным телефоном
или смартфоном.
2. Требования к участникам:
2.1. Решение должно быть сертифицировано международными платежными системами
MasterCard, в том числе MasterCard Mobile Pos Program c contactless устройством, и VISA, в том числе
по программе VISA Ready;
2.2. Безопасность операций соответствует требованиям мирового стандарта PCI DSS и правилам
международных платежных систем VISA, MasterCard;
2.3. Наличие возможности интеграции с процессинговой системой WAY4 разработчика OpenWay;
2.4. Наличие сертификата, подтверждающего соответствие стандартам PCI DSS, EMV Level 1 и 2,
PA DSS, PCI PTS POI;
2.5. Наличие у компании 3 и более успешно реализованных проектов с инсталляцией у заказчика
(согласно заключенным договорам и рекомендательным письмам);
2.6. Наличие профессиональной и технической компетентности, финансовых и других
ресурсов для исполнения договора;
2.7. Не находиться в состоянии неплатежеспособности, в процессе ликвидации (для
юридического лица) или быть признанным несостоятельным (банкротом);
2.8. Не являться организацией, на имущество которой наложен арест и (или) деятельность
которой приостановлена;
2.9. Компания должна быть зарегистрирована на территории Российской Федерации;
2.10. Расположение головного офиса компании – г. Москва.
3. Требования к составу mPOS решения:
Предлагаемое решение должно обеспечить:



Разработку, внедрение и поддержку решения mPOS на базе процессингового центра
Банка (in-house);
Возможность закупки Банком специальных устройств – карт-ридеров, которые Банк
применяет для предоставления сервиса на базе mPOS решения.
Возможность после реализации проекта по внедрению решения mPOS на стороне
Банка реализовать полный цикл предоставления услуги торгового эквайринга с
использованием POS-терминала работающего в паре с мобильным телефоном /
смартфоном для клиентов Банка использующих этот сервис.
3.1. Требования к mPOS решению:





прием к оплате чиповых / магнитных / бесконтактных платежных банковских карт
международных платежных систем VISA, MasterCard;
реализация возможности работы эквайринга Банка в комплекте с mPOS устройством - кард
ридером и программным обеспечением для мобильного телефона / смартфона;
реализация полного цикла операций по платежным банковским картам международных
платежных систем MasterCard и VISA;
наличие SSL-шифрования канала между карт-ридером, мобильным телефоном или
смартфоном и сервером Банка;
аппаратное шифрование данных в сертифицированном PCI PTS устройстве (карт-ридере);

обработка EMV - карт сертифицированным EMV-ядром внутри устройства (карт-ридера).
3.2. Требования к устройству (карт-ридеру):

прием к оплате чиповых / магнитных / бесконтактных платежных банковских карт
международных платежных систем VISA, MasterCard;

прием к оплате чиповых карт VISA, MasterCard, на кард-ридерах с подтверждением
операции вводом PIN кода (Chip&PIN);

защита данных карты, SSL-шифрование канала между кард-ридером и сервером;

наличие сертификации PCI DSS, PA DSS, EMV Level 1 и 2, PCI PTS POI;

наличие сертификации международных платежных систем VISA, MasterCard;

готовность предоставить для тестирования при интеграции кард-ридеры в количестве до
10 штук.
3.3. Требования к программному обеспечению:



защита от возможности взлома с целью использования данных карты;
онлайн авторизация операций;
обеспечение подтверждения о проведенной транзакции с помощью отправки квитанции,
чека на электронную почту и/или в SMS-сообщении.
3.4. Требования к мобильному приложению:

разработка мобильных приложений для платформ iOS / Android адаптированных для
смартфонов и планшетов и передача исходного кода приложений Банку;

разработка дизайна мобильных приложений в соответствии с бренд буком Банка;

реализация доступа к приложению с использованием персонального идентификатора и
процедуры аутентификации;

размещение приложений в AppStore / Google Play;

реализация WEB-интерфейса пользователя на базе уже имеющегося решения Банка;

возможность просматривать статистику (историю) по операциям и статусы транзакций
через мобильное приложение в смартфоне / планшете и отменять операции;

реализация подписи клиента для подтверждения операции на экране устройства, с
возможностью отправки копии квитанции / чека клиенту через электронную почту и/или в
SMS-сообщении;

геолокационная привязка к месту совершения продажи;

возможность привязки фотографии к платежу;

реализация приема платежей наличными денежными средствами.
3.5. Требования к личному кабинету (WEB-интерфейсу) mPOS решения:










разработка WEB-интерфейса с передачей исходного кода Банку;
разработка дизайна WEB-интерфейса в соответствии с бренд буком Банка с передачей
исходного кода Банку;
доступ к WEB-интерфейсу с использованием персонального идентификатора и процедуры
аутентификации;
аналитика по платежам, категориям принятых к оплате карт, размеру комиссии и
полученным на счет средствам;
выгрузка по операциям данных в формате Excel;
возможность формирования нескольких аккаунтов с управлением правами доступа;
возможность управления кард-ридерами (заведение / удаление / изменение данных /
блокировка);
возможность назначения и редактирования данных о карт-ридере / продавце / торговой
точке;
работоспособность интерфейса на операционных системах MacOS / Windows и основных
браузерах Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox;
возможность просмотра статистики (историю) операций и статусов через мобильное
приложение в смартфоне / планшете;
–2–

4.
готовность предоставить для тестирования версию личного кабинета.
Требования к комплексу работ по внедрению mPOS решения
4.1. Внедрение решения в Банке;
4.2. Оказание консультационной и технической поддержки на русском языке по вопросам
функционирования решения;
4.3. Оказание помощи по идентификации и устранению сообщений о возникающих ошибках
в функционировании кард-ридеров, мобильного приложения, WEB-интерфейса;
4.4. Оказание помощи в получение технической информации и/или дополнительных
программных компонентов, обновлений программного обеспечения (если применимо);
4.5. Уведомление Банка о событиях и информационная поддержка – выход обновлений, новой
технической документации, информации об услугах и продуктах, прочее;
4.6. Своевременное обновление поддерживаемых систем и исправление найденных ошибок в
программном обеспечении, доработка системного программного обеспечения.
(!) На конкурс предоставляется отдельно информация по стоимости внедрения и стоимости
поддержки.
5.
Дополнительные требования и информация для участников
5.1. Банк использует процессинговую платформу OpenWay (WAY4).
6. Требования по заключению договора сотрудничества
6.1. Необходимо предоставить в Банк формы:




Лицензионного договора на предоставление программного обеспечения;
Договора на внедрение mPOS решения;
Договора технической поддержки mPOS решения;
Договор закупки mPOS устройств – кард-ридеров.
(!) Участники конкурса должны включить в свое конкурсное предложение описание вариантов
расторжения сотрудничества на различных стадиях запуска договоров и вариантов выхода из
ситуации при смене поставщика по инициативе Банка.
6.2. Стоимость любых требований Банка по доработке mPOS решения не может превышать
изначальной стоимости контракта по заключенным договорам более чем на 10% в год.
6.3. Предоставление прямого контакта со стороны Поставщика с указанием мобильного
телефона и адреса электронной почты для неограниченного числа консультаций сотрудников
Банка.
7. Требования по условиям оплаты:
7.1. Оплата - в рублях;
7.2. Оплата по факту оказания работ по внедрению решения в Банке;
7.3. Порядок и условия оплаты указываются в Коммерческом предложении;
7.4. Все расчеты в рамках договора предлагается осуществлять через расчётный счет
Поставщика, открытый в ОАО «МДМ Банк» (текущий/открытый в период подписания договора).
Состав Конкурсного предложения
–3–
1. Анкета (Приложение 3 к Конкурсной документации) - сканированную и электронную
версию;
2. Заявка на участие в конкурсе, подписанная руководителем организации – участника конкурса
(Приложение 4 к Конкурсной документации) – сканированную и электронную версию;
3. Коммерческое предложение (по форме Приложения 5.1.-5.2. к Конкурсной документации) сканированную и электронную версию;
4. Приложение 6 - сканированную и электронную версию;
5. Описание конкурсного предложения (в произвольной форме) пронумерованное и заверенное
подписью руководителя и печатью организации, позволяющее оценить соответствие
требованиям конкурса - сканированную и электронную версию;
6. Сведения о наличии лицензий и сертификатов, необходимых для выполнения работ в
настоящем конкурсном проекте - сканированную версию;
7. Список организаций, которым оказываются услуги, соответствующих предмету конкурса,
рекомендательные письма - сканированную версию;
8. Проект Договора с включением условий Конкурсного предложения участника - электронную
версию.
9. Другие документы, подтверждающие соответствие требованиям конкурса.
Критерий определения победителя
подтвердившие свое соответствие установленным
Оцениваются участники,
Банком
требованиям.
Для данного конкурсного отбора используются следующие оцениваемые показатели:
1.
Соответствие предлагаемой на конкурс технологии (состава и условия предоставления)
Конкурсному заданию – вес 55%.
2.
Срок внедрения mPOS решения – вес 25%.
3.
Стоимость предложения (общая) – вес 15%.
4.
Условия оплаты (порядок оплаты, периодичность, отсрочка платежа) – вес 5%.
(!) Готовность проведения расчетов по заключенному договору через расчетный счет,
открытый в ОАО «МДМ Банк», является опциональным критерием и при прочих равных
условиях рассматривается как преимущество при подведении итогов конкурса.
–4–
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа