close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
МИНИСТЕРСТВО СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ,
ОПЕКИ И ПОПЕЧИТЕЛЬСТВА
ИРКУТСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРИКАЗ
1 марта 2010 г.
№ 193-мпр
г.Иркутск
Об утверждении Государственного стандарта
Иркутской области «Социальное обслуживание
в детском доме - интернате для умственно
отсталых детей»
В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 года
№ 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в
Российской
Федерации»,
Законом
Иркутской
области
от
7 октября 2008 года № 68-оз «О порядке и условиях социального
обслуживания граждан государственными учреждениями социального
обслуживания Иркутской области», руководствуясь Положением о
министерстве социального развития, опеки и попечительства Иркутской
области,
П Р И К А З Ы В А Ю:
1. Утвердить прилагаемый Государственный стандарт Иркутской
области «Социальное обслуживание в детском доме-интернате для
умственно отсталых детей».
2. Признать утратившим силу приказ Главного управления
социальной
защиты
населения
Иркутской
области
от 29 сентября 2005 года № 435 «Об утверждении Положения о
государственном
стандарте
Иркутской
области
«Социальное
обслуживание отдельных категорий граждан в Иркутской области.
Социальное обслуживание в детском доме-интернате для умственно
отсталых детей».
3. Настоящий приказ подлежит официальному опубликованию в
газете «Областная».
Министр социального развития,
опеки и попечительства
Иркутской области
С.В. Круть
УТВЕРЖДЕН
приказом министерства
социального развития, опеки и
попечительства Иркутской
области
от 1 марта 2010 года № 193-мпр
Государственный стандарт Иркутской области
«Социальное обслуживание в детском доме-интернате
для умственно отсталых детей»
Настоящий Государственный стандарт Иркутской области (далее –
Стандарт)
в
соответствии
с
Федеральным
законом
от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания
населения в Российской Федерации», Законом Иркутской области
от 7 октября 2008 года № 68-оз «О порядке и условиях социального
обслуживания граждан государственными учреждениями социального
обслуживания Иркутской области» (далее - Закон области) устанавливает
основные виды и объем социальных услуг, предоставляемых детяминвалидам с умственной отсталостью в детском доме-интернате для
умственно отсталых детей (далее - детский дом-интернат), а также
требования к качеству, порядку и условиям их предоставления.
1. Общие положения
1.
Социальное
обслуживание
в
детском
доме-интернате
осуществляется путем предоставления социальных услуг детям-инвалидам
с умственной отсталостью, частично или полностью утратившим
способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянном
постороннем уходе.
2.
Дети-инвалиды
с
умственной
отсталостью,
которым
предоставляются социальные услуги в детском доме-интернате, именуются
в настоящем Стандарте клиентами.
3. При принятии решения о предоставлении клиентам конкретных
социальных услуг в детском доме-интернате учитываются интересы
клиента, состояние его здоровья, специфика трудной жизненной ситуации,
в которой находится клиент, содержание индивидуальной программы
реабилитации, кратковременность или длительность потребности в этих
услугах, материальные возможности клиента.
2. Виды и объем социальных услуг, предоставляемых
в детском доме-интернате
4. Социальное обслуживание клиентов в детском доме-интернате
осуществляется путем предоставления клиентам социальных услуг по
следующим видам:
1) Социально-бытовые услуги, направленные на поддержание
жизнедеятельности клиентов в быту:
содействие в получении предусмотренных законодательством
Российской Федерации льгот и преимуществ в социально-бытовом
обеспечении;
предоставление жилой площади, помещений для организации
реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной
деятельности, культурного и бытового обслуживания;
предоставление в пользование мебели;
предоставление мягкого инвентаря (одежды, обуви, нательного белья и
постельных принадлежностей);
приготовление и подача пищи, включая диетическое питание;
предоставление
социально-бытовых
услуг
индивидуально
обслуживающего и гигиенического характера клиентам, не способным по
состоянию здоровья выполнять обычные житейские процедуры, в том числе
такие действия, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться,
умыться, принять пищу, пить, пользоваться туалетом или судном;
сопровождение вне детского дома-интерната, в том числе к врачу;
предоставление транспорта при необходимости перевоза клиента в
учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях,
если по состоянию здоровья клиент не может воспользоваться
общественным транспортом;
содействие в направлении в стационарные учреждения;
обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих
клиентам;
организация ритуальных услуг (при отсутствии у умерших клиентов
родственников или их нежелании заняться погребением).
2) Социально-медицинские услуги, направленные на поддержание и
улучшение здоровья клиентов:
оказание помощи в получении предусмотренных законодательством
Российской Федерации социально-медицинских услуг;
содействие в получении медицинской помощи в объеме базовой
программы обязательного медицинского страхования граждан Российской
Федерации, целевых и территориальных программ обязательного
медицинского страхования в государственных и муниципальных лечебнопрофилактических учреждениях;
проведение первичного медицинского осмотра и первичной
санитарной обработки;
обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, в том числе
предоставление санитарно-гигиенических услуг (обтирание, обмывание,
гигиенические ванны, стрижка ногтей, причесывание);
оказание первичной медико-санитарной помощи;
наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры тела,
артериального давления);
оказание первой доврачебной помощи;
содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебнопрофилактические учреждения;
содействие в организации прохождения диспансеризации;
содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными
средствами и изделиями медицинского назначения;
проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских
процедур (подкожное и внутримышечное введение лекарственных
препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка пролежней,
раневых поверхностей, выполнение очистительных клизм, забор
материалов для проведения лабораторных исследований, оказание помощи
в пользовании катетерами и другими медицинскими изделиями) при
наличии лицензии на медицинскую деятельность данного вида;
оказание медицинской помощи, в том числе диагностическое
обследование, по назначению врача при наличии лицензии на медицинскую
деятельность соответствующего вида;
содействие в прохождении медико-социальной экспертизы и
получении индивидуальной программы реабилитации;
содействие в проведении или проведение реабилитационных
мероприятий социально-медицинского характера, в том числе в
соответствии с индивидуальными программами реабилитации;
помощь в медико-социальной адаптации и реабилитации;
содействие в обеспечении техническими средствами ухода и
реабилитации;
проведение санитарно-просветительной работы для решения вопросов
возрастной адаптации;
организация экстренной медико-психологической помощи;
содействие в предоставлении нуждающимся клиентам услуг по
оздоровлению.
3) Социально-психологические услуги, направленные на коррекцию
психологического состояния клиентов с целью их адаптации в среде
обитания (обществе):
психологическая диагностика и обследование личности;
психологическая коррекция;
оказание психологической помощи, в том числе беседы, общение,
выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая
поддержка жизненного тонуса клиентов.
4) Социально-педагогические услуги, направленные на профилактику
отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов,
формирование у них позитивных интересов, организацию их досуга:
социально-педагогическое консультирование;
социально-педагогическая диагностика и обследование личности;
педагогическая коррекция;
анимационные услуги (экскурсии, посещение театров, выставок,
концерты художественной самодеятельности, праздники, юбилеи и другие
культурные мероприятия), организация и проведение клубной и кружковой
работы для формирования и развития интересов клиентов;
организация воспитания клиентов с учетом возраста и состояния
здоровья, позволяющих развить их способности в пределах максимальных
возможностей;
услуги, связанные с социально-трудовой реабилитацией: создание
условий для использования остаточных трудовых возможностей, участия в
социально-трудовой деятельности; восстановлению личностного и
социального статуса;
обучение пользованию техническими средствами реабилитации;
обучение основам домоводства выпускников детского дома-интерната,
проживающих самостоятельно (приготовление пищи, мелкий ремонт
одежды, уход за квартирой);
обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и
общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам
жизнедеятельности.
5) Социально-экономические услуги, направленные на поддержание и
улучшение жизненного уровня клиентов:
содействие в получении полагающихся им льгот, пособий,
компенсаций, алиментов и других выплат в соответствии с
законодательством Российской Федерации;
обеспечение при выписке из детского дома-интерната одеждой,
обувью.
6) Социально-правовые услуги, направленные на поддержание или
изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту
законных прав и интересов клиентов:
помощь в оформлении документов;
оказание помощи в вопросах, связанных с пенсионным обеспечением;
содействие в получении страхового медицинского полиса.
3. Требования к качеству социальных услуг,
предоставляемых в детском доме-интернате
5. Деятельность детского дома-интерната в сфере обеспечения качества
предоставляемых социальных услуг должна быть направлена на полное
удовлетворение нужд клиентов, непрерывное повышение качества
предоставляемых социальных услуг и эффективности социальной
адаптации и реабилитации клиентов, находящихся в трудной жизненной
ситуации.
6. Основными факторами, влияющими на качество социальных услуг,
предоставляемых клиентам в детском доме-интернате, являются:
1) наличие и состояние документов, в соответствии с которыми
функционирует детский дом-интернат;
2) условия размещения детского дома-интерната;
3) укомплектованность детского дома-интерната специалистами,
имеющими
соответствующее
образование,
квалификацию,
профессиональную подготовку, знания и опыт, необходимые для
выполнения возложенных на них обязанностей;
4) специальное и табельное техническое оснащение детского домаинтерната (оборудование, приборы, аппаратура);
5) состояние информации о детском доме-интернате, порядке и
правилах предоставления социальных услуг клиентам;
6) наличие собственной и внешней систем (служб) контроля за
деятельностью детского дома-интерната.
7. Социальные услуги, предоставляемые клиентам в детском домеинтернате, должны отвечать следующим критериям:
1) полнота предоставления социальных услуг в соответствии с
установленными требованиями и их своевременность;
2) результативность (эффективность) предоставления социальных услуг:
материальная (степень решения материальных или финансовых проблем
клиента),
оцениваемая
непосредственным
контролем
результатов
предоставления социальных услуг;
нематериальная (степень улучшения психоэмоционального, физического
состояния клиента, решения его правовых, бытовых и других проблем в
результате предоставления ему социальных услуг), оцениваемая косвенным
методом, в том числе путем проведения социальных опросов.
8. Социальные услуги, предоставляемые клиентам в детском домеинтернате, должны быть направлены на обеспечение своевременного,
полного и в соответствующей форме квалифицированного оказания помощи
в решении вопросов, интересующих клиентов, удовлетворять их запросы и
потребности в целях создания им нормальных условий жизнедеятельности.
9. Социальные услуги, предоставляемые клиентам в детском домеинтернате, должны соответствовать установленным нормам, нормативам,
санитарно-гигиеническим требованиям, требованиям безопасности и
предоставляться с учетом состояния здоровья клиентов.
10.
Руководитель
детского
дома-интерната
несет
полную
ответственность за политику в области качества социальных услуг,
предоставляемых клиентам, представляющую собой задачи, основные
направления и цели детского дома-интерната в области качества. Он должен
обеспечить разъяснение и доведение этой политики до всех структурных
подразделений и сотрудников детского дома-интерната, четко определить
полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала детского
дома-интерната, осуществлять руководство и контроль за деятельностью по
предоставлению социальных услуг и их качеством.
4. Требования к порядку и условиям
предоставления социальных услуг в детском доме-интернате
11. Порядок и условия предоставления социальных услуг в детском
доме-интернате установлены в соответствии с положениями Федерального
закона от 10 декабря 1995 года № 195-ФЗ «Об основах социального
обслуживания населения в Российской Федерации», Федерального закона от
2 августа 1995 года № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан
пожилого возраста и инвалидов», Закона области, приказа министерства
социального развития, опеки и попечительства Иркутской области
от 1 марта 2010 года № 192-мпр «Об утверждении Положения о порядке
социального обслуживания в детском доме-интернате для умственно
отсталых детей» (далее - Положение о порядке социального обслуживания) и
других нормативных правовых актов Российской Федерации и Иркутской
области.
12. Социальные услуги в детском доме-интернате предоставляются
клиентам на основании договоров о социальном обслуживании в детском
доме-интернате,
заключаемых
между
родителями
(законными
представителями) и детским домом-интернатом.
Социальные услуги в детском доме-интернате предоставляются
клиентам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
без заключения договора о социальном обслуживании в детском домеинтернате на основании приказа детского дома-интерната о зачислении их на
социальное обслуживание.
13. Заключение договора о социальном обслуживании в детском домеинтернате осуществляется на основании документов предусмотренных
Положением о порядке социального обслуживания.
14. При получении социальных услуг в детском доме-интернате клиенты
их родители (законные представители) имеют право на:
1) информацию о своих правах, обязанностях, порядке и условиях
предоставления социальных услуг;
2) уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников
детского дома-интерната;
3) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном
порядке;
4) конфиденциальность информации личного характера, ставшей
известной сотрудникам детского дома-интерната при оказании социальных
услуг;
5) отказ от социальных услуг.
Сведения личного характера, ставшие известными сотрудникам детского
дома-интерната при предоставлении социальных услуг, составляют
профессиональную тайну. Сотрудники детского дома-интерната, виновные в
разглашении профессиональной тайны, несут ответственность в порядке,
установленном законодательством Российской Федерации.
15. Согласие на социальное обслуживание лиц, не достигших 14 лет, и
лиц,
признанных
в
установленном
законодательством
порядке
недееспособными, дают их родители (законные представители) после
получения необходимой информации в сфере социального обслуживания.
В случае, когда обязанности законного представителя лиц, не достигших
14 лет, и лиц, признанных в установленном законодательством порядке
недееспособными, возложены на органы опеки и попечительства, согласие
на социальное обслуживание дают органы опеки и попечительства.
16. С клиентов, принятых на социальное обслуживание в детский доминтернат, взимается плата за содержание в детском доме-интернате. Размер
ежемесячной платы за содержание клиента в детском доме-интернате
определяется с учетом утвержденных в установленном порядке норм,
нормативов, тарифов, сложившихся в регионе уровня потребительских цен и
не может превышать 75 процентов пенсии клиента. При получении клиентом
двух видов пенсий одна из пенсий по выбору родителей (законных
представителей) клиента не учитывается при определении размера платы за
содержание в стационарном учреждении.
Клиенты, являющиеся детьми-сиротами или детьми, оставшимися без
попечения родителей, находятся в детском доме-интернате на полном
государственном обеспечении. Плата за их содержание в детском домеинтернате не взимается.
17. Социальные услуги в детском доме-интернате предоставляются
бесплатно и на условиях оплаты.
18. Социальные услуги, входящие в объем социальных услуг
предусмотренный настоящим Стандартом, предоставляются клиентам
бесплатно.
19. Социальные услуги, не входящие в объем социальных услуг,
предусмотренный настоящим Стандартом, предоставляются клиентам на
условиях оплаты.
20. Стоимость социальных услуг определяется исходя из тарифов на
социальные услуги, утвержденных приказом министерства социального
развития, опеки и попечительства Иркутской области, который публикуется
в газете «Областная» и иных средствах массовой информации, а также на
официальном сайте Правительства Иркутской области.
21. Родители (законные представители) клиентов, принимаемых на
социальное обслуживание в детский дом-интернат, должны быть
предварительно ознакомлены с видами и объемом предоставляемых в
детском доме-интернате социальных услуг, их содержанием, порядком и
условиями их предоставления.
22. Иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе
беженцы, пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания,
что и граждане Российской Федерации, если иное не установлено
законодательством Российской Федерации.
Министр социального развития,
опеки и попечительства Иркутской области
С.В. Круть
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа