close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
МЕНЕДЖМЕНТ
КАЧЕСТВА В
ОБРАЗОВАНИИ
Из опыта Образовательного
комплекса «Илим»
Результат образования - компетентность
ключевые компетенции
умения
знания
Компетентность
Умение ставить, решать задачи и нести ответственность за
результат
Комплекс ключевых компетенций:
Базовые компетенции
Социальные компетенции
Функциональные компетенции
Объекты управления качеством
• Менеджмент
• Кадры
• Образовательная среда
• Материально-техническая база
• Мониторинг
• Оценка
Менеджмент
АДМИНИСТРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
ОРГАНИЗУЮЩАЯ ПОЛИТИКА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ
ПОЛИТИКА
КАДРОВАЯ
ПОЛИТИКА
КОМПЕНСАЦИОННАЯ
ПОЛИТИКА
МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА
ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ
ПОЛИТИКА
ГРАЖДАНСКАЯ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
ЗНАНИЯ
УМЕНИЯ
КОМПЕТЕНЦИИ
КАДРОВАЯ
ПОЛИТИКА
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
ПЕДАГОГА
ПРОФСТАНДАРТ И
РАМКА
КВАЛИФИКАЦИЙ
РЕЗУЛЬТАТ
КОМПЕНСАЦИОННАЯ
ПОЛИТИКА
УРОВЕНЬ
КВАЛИФИКАЦИИ
СТАТИСТИКИ
МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
ПАССИВНЫЙ МЕТОД
АКТИВНЫЙ МЕТОД
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПЕДАГОГ
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПЕДАГОГ
ПЕДАГОГ
ИНТЕРАКТИВНЫЙ МЕТОД
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПЕДАГОГ
ПЕДАГОГ
ПЕДАГОГ
АДМИНИСТРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
ОК «ИЛИМ»
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР -Продукт – Успешное, расширяющееся учреждение
ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР -Продукт – Успешное, расширяющееся
учреждение
ЗАМДИРЕКТОРА по административным вопроса Продукт – четко
функционирующее учреждение
ЗАМДИРЕКТОРА по образованию – Продукт – высокое качество
обучения в условиях расширения
Отделение № 3
Отделение № 7
Отделение № 6
Отделение № 2
Отделение № 4
Отделение № 5
Отделение № 1
Финансовоэкономическое
Административное
Распространения
Коммуникации
Продукт –
широкая
известность и
информированное
общество
Управление
образовательным
процессом
Квалификаций
Продукт – гладкое и
производительное
руководство Илимом
для обеспечения ЦКП.
Работа с
клиентом
Продукт –
качественное
образование в
соответствии с
заявленными
целями.
Продукт –
организация с
профессиональным
и кадрами и
коммуникациями.
Продукт –
увеличение
входящих потоков
и их оптимальное
распределение.
Отдел № 3.1.
Доходов
Отдел № 3.2.
Отдел № 3.3.
Касса
Отдел № 3.4.
Документации,
активов и
материалов
Отдел № 7.1. Служба
безопасности
Отдел № 7.2.
Официальных
вопросов. (Юрист)
Отдел № 7.3.
Недвижимости и
имущества ОК «Илим»
Технического
обслуживания
(Тех.персонал)
Отдел № 6.1.
Продвижение
услуг и
информации
Отдел № 6.2.
Полиграфии
Отдел № 6.3.
Маркетинга и
продвижения
услуг
Продукт –приток
и закрепление
клиентов.
Отдел № 2.1.
Работа с
клиентом
Отдел № 2.2.
Этика для
клиента
Продукт –
Организационное
обеспечение образ
процесса.
Отдел № 4.1. Обеспечение
качества образовательного
процесса (Координатор)
Отдел № 4.2. Детский сад
Отдел № 4.3. Школа
Сектор № 4.3-А. Лингвистический
Сектор № 4.3-Б. Точных наук
Сектор № 4.3-В. Гуманитарных наук
Сектор № 4.3-Г. Русского языка и
литературы
Сектор № 4.3-Д. Искусство и спорт
Сектор № 4.3-Е. Начальная школа
Отдел № 1.1.
Отдел № 5.1.
Подлинности
сертификатов и
наград
Отдел № 5.2.
Оценки и
коррекции
персонала
Отдел № 5.3.
Коррекции
качества
образования
Управление
человеческими
ресурсами (Отдел
кадров)
Отдел № 1.2.
Коммуникации
Сектор № 1.2-А.
Этика для персонала
Отдел № 1.3.
Инспекций
Кадровая политика должна отразить ответы
на следующие вопросы
• Какими знаниями, умениями и компетенциями
должен владеть современный педагог, чтобы
получить успешного выпускника?
• Как можно более объективно оценить
результативность работы педагога?
• Как надо учить, чтобы ученик – студент не только
что–то знал, но и был способен действовать?
• Как сделать оплату труда инструментом для
мотивации, справедливой, прозрачной и понятной?
УЧЕНИК
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Проектирует цели, задачи и результаты
учебной деятельности.
Организует эффективный учебный
процесс.
Отбирает оптимальные формы работы
образовательной деятельности.
Осуществляет обучение и воспитание
обучающихся с учетом специфики
преподаваемого предмета.
Способствует социализации,
формированию всех видов
компетенций, осознанному выбору и
последующему освоению
профессиональных образовательных
программ.
Использует разнообразные приемы (в
том числе и инновационные), методы,
средства обучения.
Реализует образовательные
программы.
Обеспечивает уровень подготовки
обучающихся, соответствующий
требованиям государственного
образовательного стандарта и
стандарта «Илима», и несет
ответственность за их реализацию в
неполном объеме.
УЧИТЕЛЬ
организует учебную деятельность
в соответствии с поставленными
целями, обеспечивающую
создание условий для их
социально-психологической
реабилитации, социальной и
трудовой адаптации учащихся.
КОЛЛЕГИ
1.
2.
3.
4.
На основе изучения индивидуальных
особенностей, рекомендаций психолога
планирует и проводит коррекционноразвивающую работу (с группой или
индивидуально).
Совместно с медицинскими работниками
обеспечивает сохранение и укрепление
здоровья обучающихся (воспитанников, детей),
проводит мероприятия, способствующие их
психологическому развитию, отвечает за их
жизнь и здоровье.
Координирует деятельность учителейпредметников и других работников в рамках
единого образовательного процесса для
обеспечения успешности ученика и коллектива
класса.
Работает в тесном контакте с учителямипредметниками
РОДИТЕЛИ
1.
Изучает индивидуальные
способности, интересы,
склонности обучающихся
(воспитанников, детей), их
семейные обстоятельства и
жилищно-бытовые условия.
2. Взаимодействует с
родителями обучающихся
(воспитанников, детей) или
лицами, их заменяющими
для мониторинга и оценки
эффективности учебной
деятельности..
3. Работает в тесном контакте
с родителями.
4. Проводит родительские
собрания и обучающие
семинары для родителей
• Развитие критического мышления через чтение и письмо
• Модульное обучение
• Непрерывное формирование творческого мышления у детей
• Эффективность общения и профилактика стресса
• Обучение чтению статистик мониторинга по формированию гражданской компетентности
• Гражданская компетентность
• Ступени лидерства и типы коллективов
• Если мы вместе … (упражнения для работы с детьми и родителями)
• Управление коллективом
• Препятствия в обучении
• Найм персонала
• Треугольник АРО
• Интегрированный урок
• Управление на основе статистик
• Компетентностный подход в образовании
• Целеполагание
• Агрессивность и гиперактивность детей дошкольного возраста
• Кризис подросткового возраста
• Продажа образовательных услуг
• Эмоциональное выгорание
• Мотивированный сотрудник (повышение уровня
квалификации
повышение зарплаты)
• Целенаправленное обучение
• Решение реальных проблем
• Повышение качества деятельности
• Компенсационная политика
Педагогические кадры
• Способность постоянного самообразования
• Образовательные технологии
• Ориентированность на результат
• Ответственность за результат
Цикл обучения Д. Колба
ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ СРЕДА
ПАССИВНЫЙ МЕТОД
АКТИВНЫЙ МЕТОД
ПЕДАГОГ
СТУДЕНТ
ПЕДАГОГ
СТУДЕНТ
СТУДЕНТ
ИНТЕРАКТИВНЫЙ МЕТОД
ПЕДАГОГ
СТУДЕНТ
СТУДЕНТ
СТУДЕНТ
Образовательная среда
ТЕОРИЯ
ПРАКТИКА
Материально-техническая база
Мониторинг
Принципы:
• Прозрачность
• Доступность
• Понятность
• Измеримость
Формы:
• Инспекции
• Анкетирование
• Отчеты \ статистики
СТАТИСТИКИ
• Результаты мониторинга социальных и функциональных
компетенций во внеурочной деятельности:
100
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
84
макс. знач.
выездная
школа
2.09.09
79
1 семестр
79
2 семестр
100
92
90
80
86
84
86
86
78
72
68
65
70
60
60
53
50
40
30
20
10
0
Сабина
Аида
Руслан
Азема
Медина
Урмат
Кан
Иса
Айдар
Розик
Ануар
Оценщики результатов
• Самооценка
• Оценка непосредственного руководителя
• Независимая оценка
• Оценка потребителей услуг
• Обзор и анализ СМИ
БАЛЛЫ
УРОВНИ
0 - 120
1
121 – 240
2
241 – 360
3
361 – 480
4
481 - 600
5
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа