close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
ГБОУ СПО «ССУЗ» ЧФ ЗТЭТ
Рассмотрено на заседании цикловой
комиссии ЧФ ЗТЭТ
Составлено в соответствии с требованиями
ГОС СПО и рабочей программой по
дисциплине « Организация работ в
подразделении организации»
«Утверждаю» Н.А. Ульянов
Протокол № от «____»__________2012
Председатель комиссии Почиталкина Е.Ю.
_____________________________
«______»__________________2012
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ
ПО ДИСЦИПЛИНЕ:
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ.
Для студентов IVкурса заочной форм обучения.
Специальности 100801 Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров.
Разработал: Сосновская Л.Б.
Челябинск
2012
РАЗДЕЛ I. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА ПРЕДПРИЯТИЯ ТОРГОВЛИ
Введение в предмет
1. Предмет, цели и задачи дисциплины «Управление персоналом».
2. Персонал предприятия и его роль в деятельности торговой фирмы.
Основные категории кадрового менеджмента.
Тема1. Специфика персонала предприятия торговли
3. . Принципы управления персоналом.
4. Современные проблемы управления персоналом и пути их решения.
Тема2. Экономический аспект управления персоналом
5. Трудовые ресурсы и проблема занятости. Общая и профессиональная
трудоспособность.
6. Безработица: ее сущность, виды, причины возникновения и тенденции изменения с
учетом социально-политического положения в России.
7. Рынок труда: понятие, виды, элементы.
8. Механизм функционирования. Концепции управление занятостью и трудовыми
ресурсами.
РАЗДЕЛ II. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ТОРГОВОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
Тема3. Кадровая политика предприятия.
9. Понятие кадровой политики.
10. Система принципов кадровой политики.
11. Цели управления персоналом, постановка цели.
Тема 4. Планирование деятельности торговой организации
12. Сущность, цели и задачи кадрового планирования.
13. . Определение потребности в персонале.
14. Планирование и анализ показателей по труду.
15. Планирование расходов на персонал.
16. Структурные подразделения предприятий (организаций) по управлению кадрами.
РАЗДЕЛ III. РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
ТОРГОВЛИ.
Тема5. Работники аппарата управления и требования, предъявляемые к ним.
17. Организационная структура службы управления персоналом.
18. Требования, предъявляемые к кадровому обеспечению системы управления
персоналом, задачи подразделений, осуществляющих управление персоналом.
19. Основные группы кадров управления: руководители, специалисты и технические
исполнители.
20. Управленческое общение и пути повышения его эффективности
Тема 6. Модель взаимодействия человека (руководителя) и организационного
окружения.
21. Индивид и группа. Процесс сознательного научения поведению в организации и
изменение поведения.
22. Планирование и подготовка резерва руководителей.
РАЗДЕЛ IV Этапы управления трудовыми ресурсами
Тема 7. Набор персонала.
23. Набор персонала;.Источники пополнения кадров и их оценка. Принципы подбора
персонала.
24. Методы оценки профессиональной пригодности работников: изучение документов,
беседа, анкетирование, тестирование, испытательный срок.
25. Определение заработной платы и льгот;
Тема 8. Адаптация и обучение персонала.
26. Адаптация человека к организационному окружению и изменение его поведения.
27. Развитие организации и обучение сотрудников. Цели обучения. Виды обучения.
Система постоянного обучения.
РАЗДЕЛ IV Кадровый потенциал торгового предприятия.
Тема 9. Кадровый потенциал: понятие, содержание
28. Методические подходы к анализу кадрового потенциала организации.
29. Персонал предприятия как трудовой коллектив. Признаки и функции трудового
коллектива.
30. Трудовой коллектив как совокупность формальных и неформальных групп.
Социально-психологический климат в коллективе и его оценка.
Тема 10. МОТИВАЦИЯ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА
31. Общие подходы и принципы стимулирования труда работников
32. Виды стимулирования: материальное и моральное.
33. Социально-психологическое стимулирование персонала
34. Эффективность управления персоналом.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа