close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Утверждаю
Заведующий МАДОУ№110
__________ Н.Г.Хунтуа
Приказ №___от«___»______2014г.
Регламент предоставления муниципальной услуги
по приему заявлений о зачислении
в муниципальное автономное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад
№110»,реализующее основную программу дошкольного образования в группах
общеразвивающей направленности.
г.Красноярск
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящий регламент (далее – Регламент) определяет сроки и стандарт предоставления
муниципальной услуги по приему заявлений о зачислении в муниципальное автономное
дошкольное образовательное учреждение « Детский сад№110»(далее – МАДОУ №110),
реализующее основную программу дошкольного образования в группах общеразвивающей
направленности.
2. Заявителем на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные
представители) несовершеннолетних детей (далее Заявители).
3.МАДОУ№110 располагается по адресу: город Красноярск, ул. улица им Академика
Вавилова,д.100А
Справочный телефон МАДОУ №110: (391) 201-44-00.
Адрес электронной почты МАДОУ№110: [email protected]
Адрес интернет-сайта МАДОУ№110: www.dou24.ru/110(далее – сайт МАДОУ №110).
Часы приема Заявителей: понедельник-пятница с 09.00 до 13.00.
4. Форма заявления на получение муниципальной услуги по приему заявлений о зачислении в
МАДОУ №110, настоящий Регламент, сведения о месте нахождения, адресе электронной
почты, справочных телефонах, графике работы МБДОУ №110 размещены на сайте
www.dou24.ru/110
5. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги по приему
заявлений о зачислении в МАДОУ№110, сведений о ходе предоставления муниципальной
услуги по приему заявлений о зачислении в МАДОУ№110. Заявители вправе обратиться в
МАДОУ№110 в устной, письменной форме или в форме электронного документа.
II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ.
6. Наименование муниципальной услуги: прием заявлений о зачислении в МАДОУ № 110,
реализующее программу дошкольного образования в группах общеразвивающей
направленности. (далее – муниципальная услуга).
7. Номер муниципальной услуги в соответствии с разделом реестра муниципальных услуг
города Красноярска «Услуги, оказываемые муниципальными учреждениями и иными
организациями, в которых размещается муниципальное задание (заказ), выполняемое
(выполняемый) за счет средств бюджета города» - 01/1/01.
8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется МАДОУ №110.
9. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- зачисление ребенка в МАДОУ №110;
- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
10. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в день поступления заявления от
Заявителя.
12. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
13. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- наличие в заявлении сведений, противоречащих предоставленным документам;
- отсутствие необходимых документов, указанных в пункте 2 настоящего регламента
14. В МАДОУ оборудуются помещение, в которых предоставляется муниципальная услуга:
Заявителей, оборудованные столами и обеспеченные писчей бумагой и письменными
принадлежностями;
ДОУ размещается стенд с информацией и образцами документов, предоставляемых
при подаче заявления на оказание услуги;
твующих в предоставлении услуги, оборудуется
телефоном, копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой, позволяющей
своевременно и в полном объеме организовать предоставление услуги.
15. Консультации по вопросам предоставления услуги можно получить по телефону 201-4400, на сайте МАДОУ, электронной почте по следующим вопросам:
ния услуги;
в ходе предоставления услуги.
Консультации предоставляются в течение всего срока предоставления услуги. Консультации
по порядку предоставления услуги осуществляются МАДОУ бесплатно.
III. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ПРОЦЕДУР
(ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ,
16. Документы о приеме в МАДОУ подаются в течение 30 календарных дней со дня
получения направления родителями (законными представителями) ребенка. Дети, родители
(законные представители) которых не представили необходимые документы в соответствии с
пунктом , остаются на учете детей, нуждающиеся а предоставлении места в образовательной
организации.
17. Прием в МАДОУ осуществляется по личному заявлению родителя (законного
представителя), либо оригинала документа, удостоверяющего личность иностранного
гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации в соответствии со статьей 10
Федерального закона от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан
в Российской Федерации».
18. МАДОУ может осуществлять прием указанного заявления в форме электронного
документа с использованием информационно-коммуникационных сетей общего пользования
на электронный адрес МАДОУ. Родители (законные представители) ребенка могут направить
заявление о приемке в МАДОУ почтовым сообщением с уведомлением о вручении.
19. В заявлении родителями (законными представителями) указываются следующие сведения:
а) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) ребенка;
б) дата и место рождения ребенка;
в) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) родителей (законных представителей)
ребенка;
г) адрес места жительства ребенка, его родителей (законных представителей);
д) контактные телефоны родителей (законных представителей) ребенка.
20. Форма заявления о зачислении ребенка в МАДОУ размещается на информационном
стенде и на официальном сайте МАДОУ в сети Интернет.
21. Для зачисления ребенка в МАДОУ необходимо предоставить родителям (законным
представителям) детей, проживающих на закрепленной территории МАДОУ:
- направление;
- медицинское заключение,
- оригинал и копию свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий
родство заявителя (или законность представления прав ребенка),
- оригинал и копию свидетельства о регистрации ребенка по месту жительства или по месту
пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации
ребенка по месту жительства или по месту пребывания.
Для зачисления ребенка в МАДОУ необходимо предоставить родителям (законным
представителям) детей, не проживающих на закрепленной территории МАДОУ
дополнительно свидетельство о рождении ребенка.
Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или
лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство
заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право
заявителя на пребывание в Российской Федерации. Иностранные граждане и лица без
гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в
установленном порядке переводом на русский язык.
22. После регистрации заявления и приема документов родителям (законным представителям)
выдается расписка о получении документов, содержащий информацию о регистрационном
номере заявления о приеме ребенка в образовательную организацию, перечне представленных
документов. Расписка заверяется подписью должностного лица ответственного за прием
документов и печатью МАДОУ. 23. После приема документов в полном объеме, в
установленные сроки МАДОУ заключает договор об образовании детей на обучение по
образовательным программам дошкольного образования (далее - договор) с родителями
(законными представителями) ребенка. При заключении договора родители (законные
представители) предъявляют оригинал паспорта или иного документа, удостоверяющего
личность руководителю МАДОУ или уполномоченному должностному лицу.
24. Прием документов осуществляется до посещения ребенка МАДОУ в сроки установленные
Учредителем (в течении 30 календарных дней с момента получения направления).
25. Копии предъявляемых при приеме документов хранятся в МАДОУ на время обучения
ребенка. На каждого ребенка, зачисленного в МАДОУ, заводится личное дело, в котором
хранятся все сданные документы.
26. Заявление о приеме в МАДОУ и прилагаемые к нему документы, представленные
родителями (законными представителями) детей, регистрируются руководителем МАДОУ
или уполномоченным им должностным лицом, ответственным за прием документов, в
журнале приема заявлении о приеме в образовательную организацию.
IV. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ РЕГЛАМЕНТА.
20. Контроль за соблюдением специалистами МАДОУ №110 положений настоящего
Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к
предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется в
форме проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.
21. Текущий контроль осуществляется непосредственно при предоставлении муниципальной
услуги конкретному Заявителю руководителем МАДОУ №110 в отношении специалистов
МАДОУ №110, выполняющих процедуры в рамках предоставления муниципальной услуги.
Текущий контроль осуществляется путем проверки своевременности, полноты и качества
выполнения процедур в рамках предоставления муниципальной услуги.
22. Плановые или внеплановые проверки проводятся на основании приказа руководителя
МАДОУ №110. Периодичность проведения плановых проверок определяется руководителем
МБДОУ №110 самостоятельно, но не реже одного раза в год.
23. Внеплановые проверки соблюдения специалистами МАДОУ №110 настоящего Регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятия ими решений проводятся руководителем МАДОУ
№110 или его заместителем при поступлении информации о несоблюдении специалистами
МАДОУ №110 требований настоящего Регламента либо по требованию органов
государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями.
24. Персональная ответственность специалистов МАДОУ №110 за выполнение процедур
закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства
и правовых актов города.
25. По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном
порядке, в случае выявления нарушений прав Заявителей руководителем МАДОУ №110
осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с
законодательством Российской Федерации.
26. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги со стороны
граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством рассмотрения в
установленном действующим законодательством порядке поступивших в образовательное
учреждение либо в администрацию района и города индивидуальных или коллективных
обращений.
V. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И
ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) МАДОУ №110, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СПЕЦИАЛИСТОВ МАДОУ №110,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ.
27. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) МАДОУ №110,
специалистов МАДОУ №110 в досудебном (внесудебном) порядке. В досудебном
(внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) специалистов МАДОУ №110
обжалуются в порядке подчиненности руководителю МАДОУ №110. Жалоба на решение и
действие (бездействие) руководителя МАДОУ №110 подается в порядке подчиненности на
имя руководителя управления образования администрации района в городе или руководителя
главного управления образования администрации города.
28. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является
поступление жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с
использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального
сайта администрации города, единого портала государственных и муниципальных услуг либо
регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть
принята при личном приеме Заявителя.
29. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является:
1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми
актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме у Заявителя документов, представление которых предусмотрено
нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальной услуги;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены
федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) требование у Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не
предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,
специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных
опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги
документах либо нарушение установленного срока внесения таких исправлений.
30. Содержание жалобы включает:
1) наименование образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,
специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие)
которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства
Заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательного
учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста, предоставляющего
муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием
(бездействием) образовательного учреждения, предоставляющего муниципальную услугу,
специалиста, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть
представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии.
31. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы.
32. Руководитель МАДОУ №110 проводит личный прием Заявителей в установленные для
приема дни и время в порядке, установленном статьей 13 Федерального закона от 02.05.2006
№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае
обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных
опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока внесения
таких исправлений жалоба подлежит рассмотрению в течение 5 рабочих дней со дня ее
регистрации.
33. Жалоба подлежит рассмотрению специалистом, наделенным полномочиями по
рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
34. Ответ на жалобу Заявителя не дается в случаях, установленных Федеральным законом от
02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
35. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) жалоба подлежит удовлетворению, в том числе в форме отмены принятого решения,
исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления
муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых
не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными
правовыми актами субъектов Российской Федерации, правовыми актами города, а также в
иных формах;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы,
Заявителю в письменной форме и по желанию Заявителя в электронной форме направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
СОГЛАСОВАНО
на общем родительском собрании
Протокол №__ от _______ 2014года.
ПРИНЯТО
на общем собрании трудового коллектива
Протокол
№___ от ________ 2014г.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа