close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Приложение №1
к Приказу от 10.12.2014 № 33-ОД
Правила
предоставления и обслуживания микрозаймов
в ООО «СпринтКасса»
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила предоставления и обслуживания микрозаймов физическим
лицам (далее – Правила) в ООО «СпринтКасса» (далее по тексту также Кредитор)
разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским
кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 02 июля 2010 года № 151-ФЗ
«О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», Федеральным
законом от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»,
другими федеральными законами, Уставом ООО «СпринтКасса», а также принимаемыми
в соответствии с ними нормативными актами.
1.2. Настоящие Правила определяют порядок подачи Заявки, Заявления на
предоставление микрозайма и порядок их рассмотрения, порядок заключения договора
микрозайма, иные условия, установленные внутренними документами Кредитора и не
являющиеся условиями договора микрозайма.
1.3. Настоящие Правила доступны всем лицам для ознакомления и содержат основные
условия предоставления микрозаймов. Копия Правил размещается в месте, доступном
для обозрения и ознакомления с ними любого заинтересованного лица в Региональном
центре выдачи микрозаймов и в сети Интернет на сайтах www.sprintkassa.ru, www.
sprintcassa.ru.
1.4. Правилами не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности
сторон по Договору микрозайма. В случае установления в Правилах, противоречащих
условиям Договора микрозайма, заключенного с Заемщиком, применяются положения
Договора микрозайма.
2. Основные используемые понятия и термины
Настоящие Правила содержат основные термины, имеющие следующие значения:
Заемщик –
дееспособное физическое лицо, соответствующее требованиям,
установленным настоящими Правилами, которое обратилось к Кредитору с намерением
получить, получающее или получившее потребительский микрозайм.
микрозайм
– потребительский заем
в валюте Российской Федерации,
предоставляемый
Кредитором Заемщику на условиях заключенного Договора
микрозайма, на сумму не превышающую один миллион рублей.
КредиторОбщество с ограниченной ответственностью
«СпринтКасса»,
микрофинансовая организация, внесенная в государственный реестр микрофинансовых
организаций под номером 651403045005523.
Центр клиентской поддержки (ЦКП) – подразделение Кредитора, занимающееся
обработкой Заявок,/Заявлений о предоставлении микрозаймов.
Региональный центр выдачи микрозаймов (РЦВМ) - обособленные подразделения
Кредитора, занимающиеся оформлением договоров и
выдачей микрозаймов,
расположенные по следующим адресам:
- 170001, г. Тверь, проспект Калинина, д.15, стр.1, оф. 3204,
- 390044, г. Рязань, Московское шоссе, д. 31.
Заявка- заявка на предоставление потребительского займа – электронный носитель
персональных данных Заемщика, самостоятельно заполненный Заемщиком при помощи
платежного терминала, содержащий запрос на совершение обратного звонка Заемщику с
указанием ФИО, контактного мобильного телефона, возраста Заемщика.
Заявление- заявление о предоставлении микрозайма бумажный и/или
электронный носитель персональных данных Заемщика, самостоятельно заполненный
Заемщиком на сайте Кредитора, либо заполненный с помощью Оператора ЦКП
посредством телефонного звонка либо по месту нахождения РЦВЗ.
Договор микрозайма – договор потребительского займа, заключенный между
Кредиторм и Заемщиком, включающий общие и индивидуальные условия.
Сайт – интернет страница Кредитора, находящаяся по адресу www.sprintkassa.ru,
www. sprintcassa.ru.
Агент – агент по выдаче микрозаймов являющийся работником Кредитора и
осуществляющий функции по выдаче микрозаймов,
Оператор – работник ЦКП, принимающий заявки от Заемщиков, поступившие через
платежные терминалы и оформляющий Заявления Заемщиков, посредством телефонной
связи.
График платежей – документ, содержащий информацию о количестве, размере и
периодичности (сроках) платежей Заемщика.
3. Условия предоставления микрозайма.
3.1. Микрозаем на потребительские нужды предоставляется гражданину Российской
Федерации, соответствующему требованиям, указанным в настоящих Правилах, при
условии соблюдения принципов возвратности, срочности и платности, который не
является публичным должностным лицом, должностным лицом публичной
международной организации, либо лицом, замещающим (занимающим) государственную
должность Российской Федерации, должность члена Совета директоров Центрального
банка Российской Федерации, должность федеральной государственной службы,
назначение на которую и освобождение от которой осуществляется Президентом
Российской Федерации или Правительством Российской Федерации, должность в
Центральном банке Российской Федерации, государственной корпорации и иной
организации, созданной Российской Федерацией на основании федеральных законов,
включенной в перечни должностей, определяемой Президентом Российской Федерации.
3.2. Микрозаем предоставляется в рублях Российской Федерации без залога, без
поручителей.
3.3. Заемщик, претендующий на предоставление микрозайма должен иметь основной
документ, удостоверяющий личность (общероссийский паспорт), достичь 19 летнего
возраста, постоянно проживать и быть зарегистрированными в Тверской и Рязанской
областях, городах Тверь и Рязань.
3.4. Заемщик должен иметь постоянный источник дохода.
3.5. Кредитор вправе запрашивать у Заявителя любые дополнительные документы и
сведения, необходимые для решения вопроса о предоставлении микрозайма, в т.ч.:
- Удостоверение водителя (при наличии);
- Загранпаспорт;
- Свидетельство государственного пенсионного страхования;
- Свидетельство ИНН;
- Пенсионное удостоверение.
3.6. Датой возврата суммы по Договору микрозайма и начисленных процентов считается
дата поступления денежных средств в кассу, платежный терминал или на расчетный счет
Кредитора.
3.7. Кредитор может вводить специальные условия по микрозаймам, информация по
которым публикуется на сайте Кредитора и в платежных терминалах.
3.8. Срок Договора микрозайма может быть пролонгирован,
при условии уплаты
Заемщиком процентов за его пользование.
4. Порядок подачи Заявки и/или Заявления на предоставление микрозайма и
порядок их рассмотрения.
4.1. Для ознакомления с условиями предоставления, использования и возврата
микрозайма Заемщик вправе выбрать любой удобный для него способ обращения:
- через Сайт Кредитора;
- позвонив по телефону: 8-800-505-02-51;
- непосредственно по месту нахождения РЦВМ.
4.2. Заявление
на предоставления микрозайма может быть подано Заемщиком
следующими способами:
а) путем направления Заявки о предоставлении микрозайма через платежные терминалы,
с последующим заполнением Заявления с помощью оператора ЦКП. Адреса, платежных
терминалов можно узнать в РЦВМ, на Сайте, а также позвонив по телефону: 8-800-50502-51.
б) путем заполнения Заявления, находящегося на Сайте.
в) непосредственно по месту нахождения РЦВМ.
а) путем направления Заявки о предоставлении микрозайма через платежные
терминалы:
Заемщик, при помощи платежного терминала направляет Кредитору Заявку с
указанием ФИО, номера контактного мобильного телефона Заемщика. После чего,
Заемщик дает согласие Кредитору на обработку его персональных данных с правом
запроса и получения отчета из бюро кредитных историй, а также на получение СМСуведомлений от Кредитора посредством нажатия на экране платежного терминала
соответствующих кнопок.
В случае отсутствия согласия на обработку персональных данных Заемщика, Заявка не
подлежит рассмотрению Кредитором.
После получения Заявки, Оператор ЦКП в течение одного часа связывается с
Заемщиком по указанному им номеру контактного телефона с целью заполнения
Заявления и информировании его о следующих условиях предоставления микрозайма:
-о действующих видах кредитования, способах предоставления микрозайма;
-требованиях к Заемщику;
-требованиях к платежеспособности Заемщика;
-документах, необходимых для предоставления микрозайма;
-сроках рассмотрения Заявления;
-сроках, в течение которых Заемщик может отказаться от получения микрозайма;
-о способах погашения микрозайма , условиях досрочного погашения микрозайма;
-размерах неустойки (штрафа, пени) и порядке их расчета;
-о полной стоимости микрозайма;
-других условиях, выполнение которых является обязательным для предоставления
микрозайма.
Со слов Заемщика Оператор заполняет Заявление на получение микрозайма.
Решение о выдаче микрозайма, уменьшении запрашиваемой суммы микрозайма,
либо об отказе в выдаче микрозайма принимается Кредитором в течение 15 минут после
заполнения с помощью Оператора
Заявления. По усмотрению Кредитора время
рассмотрения Заявления может быть увеличено до одного рабочего дня.
На указанный в Заявлении контактный номер телефона Заемщика, Кредитор
направляет СМС – уведомление о предоставлении, либо об отказе в предоставлении
микрозайма.
б) путем заполнения Анкеты-заявления на сайте Кредитора:
Заявление заполняется Заемщиком с использованием программного обеспечения на
Сайте Кредитора, после ее направления Кредитору, Кредитор направляет уведомление
Заемщику о принятии Заявления в обработку.
Обязательным условием для рассмотрения Заявления
Заемщика является
ознакомление Заемщика с Правилами и Общими условиями Договора микрозайма,
находящимися на Сайте.
Заемщик дает согласие Кредитору на обработку своих персональных данных с правом
запроса и получения отчета из бюро кредитных историй а также на получение СМСуведомлений от Кредитора путем нажатия на Сайте соответствующих кнопок.
В случае отсутствия согласия на обработку персональных данных Заемщика, Заявка не
подлежит рассмотрению Кредитором.
Решение о выдаче микрозайма, либо об отказе в выдаче микрозайма принимается
Кредитором в течение 15 минут после поступления Заявления на рассмотрение. По
усмотрению Кредитора время рассмотрения Заявления может быть увеличено до одного
рабочего дня.
На указанный в Заявлении контактный номер телефона Заемщика, Кредитор
направляет СМС – уведомление о предоставлении, либо об отказе в предоставлении
микрозайма.
5. Отказ в заключении Договора микрозайма
5.1. Кредитор имеет право отказаться от заключения Договора микрозайма по любому
из следующих оснований:
- Заемщик не соответствует требованиям, указанным в настоящих Правилах;
- Заемщиком не предоставлены необходимые документы;
-Документы, предоставленные Заемщиком, не соответствуют требованиям действующего
законодательства РФ;
-Возраст Заемщиком моложе 19 полных лет.
-Информация, сообщенная Заемщиком, не является достоверной;
- Заемщик имеет задолженность по Договору микрозайма, заключённому им ранее с
Кредиторм;
-Предоставленные Заемщиком сведения (документы) свидетельствуют о низкой
платежеспособности Заемщика;
-Кредитная история Заемщика содержит сведения о случаях несвоевременного погашения
Заемщиком кредитов (займов);
- Наличие у Кредитора оснований полагать, что Договор микрозайма не будет исполнен,
так как представленная Заемщиком в Анкете-заявлении информация позволяет
прогнозировать его возможную будущую неплатежеспособность.
5.2. Отказ Кредитора от заключения Договора микрозайма не препятствует Заемщику
подать новую Заявку либо Заявление, но не ранее 30 дней, после отказа Заемщику в
предоставлении микрозайма.
Причина отказа может быть предоставлена Заемщику в письменном виде в течение 5
(пяти) рабочих дней с момента получения от Заемщика по почте письменного запроса о
причине отказа, подпись на котором удостоверена нотариально.
5.3. Заемщик в любое время вправе отказаться от получения микрозайма до его
фактического получения.
6.
Порядок заключения Договора микрозайма
6.1.Микрозаймы оформляются Договором микрозайма, который состоит из:
- индивидуальных условий;
- общих условий.
6.1.1. Индивидуальные условия Договора микрозайма согласовываются индивидуально с
каждым Заемщиком.
6.1.2. Общие условия Договора микрозайма содержат основные требования и условия, не
отраженные в индивидуальных условиях Договора микрозайма и применяются ко всем
Заемщикам как договор присоединения.
6.2. Договор микрозайма считается заключенным с момента подписания сторонами
Индивидуальных условий договора.
Индивидуальные условия подписываются в 2-х экземплярах, один из которых остается у
Заемщика, а один хранятся у Кредитора.
Одновременно с Индивидуальными условиями Договора микрозайма Заемщику
предоставляется График платежей.
6.3 Микрозаем предоставляется после надлежащего оформления документов путем
передачи денежных средств Заемщику в РЦВМ.
6.4. Заемщики, зарегистрированные и проживающие в городах: Ржев, Бежецк, Торжок
могут получить денежные средства
через Агента по адресу места проживания,
регистрации либо по адресу места работы Заемщика.
6.4.1. Погашение задолженности по микрозайму производится через платежные
терминалы, установленные в указанных населенных пунктах бесплатно, адреса
местонахождения платежных терминалов можно узнать на сайте, либо позвонив по
телефону 8-800-505-02-51.
6.5. При получении денежных средств от Агента подписывает собственноручно
следующие документы:
6.5.1. Заявление на предоставление микрозайма;
6.5.2. Индивидуальные условия Договора микрозайма;
6.5.3. Согласие на обработку персональных данных Заемщика
6.6. Получение денежных средств
Заемщиком производится после составления
Заемщиком собственноручно составленной расписки (при получении денежных средств
через Агента), либо составления расходного кассового ордера (при получении денежных
средств в РЦВМ);
6.7. Заемщик должен быть проинформирован в полном объеме по всем условиям
Договора микрозайма, настоящих Правил о возможности и порядке изменения их условий
по инициативе Кредитора и Заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с
получением, обслуживанием и возвратом микрозайма.
7. Способы возврата микрозайма, уплаты процентов по нему.
7.1. Заемщик может вернуть микрозайм и проценты по нему следующими способами:
- бесплатно, с использованием платежных терминалов адреса местонахождения которыхв
можно узнать на сайте, либо позвонив по телефону 8-800-505-02-51;
- путем перевода денежных средств на расчетный счет Кредитора согласно банковским
реквизитам, указанным в Индивидуальных условиях Договора и на Сайте (при переводе
денежных средств с Заемщика может взиматься комиссия согласно тарифам,
установленным оператором (Банком) по переводу денежных средств).
8. Информация о Кредиторе:
Место нахождения постоянно действующего исполнительного органа:
129085, г. Москва, проспект Мира, д. 101, стр.1
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа