close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Оглавление
Введение....................................................................................................................................................... 2
Описание объекта исследования ............................................................................................................... 3
Организационная структура ....................................................................................................................... 4
МЕТОДИКИ СТРУКТУРИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИЙ ................................................................... 7
Основанная на взаимодействии системы со средой ............................................................................ 8
Методика основанная на концепции деятельности ........................................................................... 10
Методика структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу .......................... 13
Построение обобщённой структуры целей и функций компании ........................................................ 14
Споставление обобщенной и организационной структур ..................................................................... 16
Оценка составляющих структуры целей и функций с использованием методики Pattern .............. 17
Сопоставление обобщенной структуры целей и функций и организационной структуры .............. 20
Рекомендации по совершенствованию организационной структуры компании ............................ 22
Применение метода решающих матриц для анализа деятельности компании. .................................. 23
Заключение ................................................................................................................................................ 27
Библиографиеский список........................................................................................................................ 28
Приложение №1 ........................................................................................................................................ 29
1
Введение
Целью данной курсовой работы является описание и исследование основных
методик структуризации целей и функций на примере ООО СК «ПРАКТИК» , а также
составление обобщенной структуры на их основе с оценками, сопоставлением с
организационной структурой, анализ и выдача рекомендаций по усовершенствованию.
В данной работе мы будем использовать такие методики как:
1. Методика, основанная на структуризации целей и функций, основанная на
взаимодействии системы со средой;
2. Построение структуры целей и функций с помощью пакета Структурайзер;
3. Методика, основанная на концепции деятельности;
4. Методика структуры целей и функций для систем, стремящихся к идеалу;
Так же мы будем строить обобщённую структуру целей и функций, составлять
оценку целей и функций, использовать методику Patten и метод решающих матриц.
2
Описание объекта исследования
ООО СК “ПРАКТИК” – это специализированная инжиниринговая компания
(компания,
специализирующаяся
на
предоставлении инжиниринговых услуг.
Такие
компании пользуются статусом формально независимых, способны оказывать услуги
одновременно в нескольких областях, привлекая к выполнению работ различных
поставщиков оборудования, (различные фирмы подрядчики) ООО СК “ПРАКТИК”
работает в области внедрения современных технологий в практику проектирования и
строительства с выполнением полного цикла работ, от обследования, до мониторинга в
период строительства и эксплуатации основных несущих конструкций зданий и
сооружений, в том числе высотных. Строительная компания «ПРАКТИК» предоставляет
весь комплекс услуг, связанных с организацией строительства объектов гражданского и
промышленного назначения. Выступая в качестве генподряда в строительстве, компания
способна выполнить основной объем работ, оградить заказчика от решения различных
организационных вопросов, которые непременно возникнут в процессе возведения
зданий.
Так как сфера строительства очень обширное поле деятельности, то конкуренция
весьма высокая. Деятельность и успешность фирмы так же зависит как она сможет
выдержать конкуренцию, а также что она сможет такого предложить потребителю, чего
не сможет ее конкуренты.
Одно из преимуществ фирмы перед другими конкурентами является то, что
поставщики продукта у фирмы являются иностранные компании. Довольно большой
плюс, так как у потребителя вызывает большее доверие заграничные товары. ООО СК
«Практик» – официально представляет в России продукты и технологии компаний «Sika»
(Швейцария), «Mapei» (Италия), винтовую арматуру и комплектующие изделия от
«Stahlwerk Annahutte Max Aicher Gmb& Co.KG» (Германия).
3
Организационная структура
Организационная структура — совокупность способов, посредством которых
процесс труда сначала разделяется на отдельные рабочие задачи, а затем достигается
координация действий по решению задач (Генри Минцберг, «Структура в кулаке»). По
сути
дела,
организационная
структура
определяет
распределение ответственности и полномочий внутри организации.
Так как фирма является субъектом малого бизнеса штат сотрудников невелик и
включает в себя:
Генеральный директор
Заместитель Генерального
директора
Отдел
кадров
Административный
отдел
Юридический
отдел
Финансово –
экономический
отдел
Бухгалтерия
производственнотехнический отдел
Главный инженер
ПТО
Штат наемных
рабочих
4
Главный инженер ПТО- проектирование
и реализация целей и задач заказчиков.
Проверка результата деятельности рабочих на объекте.
Штат наемных рабочих- существуют как и постоянные рабочие бригады, так и при
вынужденном наймов временных. Рабочие выполняют все требования инженеров ПТО на
объекте заказчика.
Производственно-технический отдел-в нем содержаья люди, которую выполняю
практическую и техническую деятельность по заказу. То есть непосредственное выполнение
проекта. Рабочие строят на объекте, а инженеры выполняю проектирование различных
заказанных проектов.
Бухгалтерия- ведение первичного бухгалтерского учета, начисление заработной платы,
ведение налогового и управленческого учета, составление и сдача налоговой отчётности фонда
РФ.
Юридический отдел- составление договоров, оперативного решения всех возникающих в
процессе производства правовых вопросов, представительство
интересов предприятия в
судебных органах и т. д.
Отдел кадров- занимается вопросами движения кадровых потоков предприятия:
приём на работу, увольнение, перемещение кадров в пределах предприятия (перевод с одного
места работы на другое, повышение или понижение в должности и другие) и переводы людей
на другие предприятия (как с увольнением, так и без него – временный перевод) ,
разнообразные вопросы учётности кадров
Административный
отдел-
осуществление
функционирования
единой
системы
организации делопроизводства Управления; координация работы Управления;териальнотехническое обеспечение,беспечение размещения заказов на поставки товаров, выполнение
работ, оказание услуг для нужд Управления; организация исполнения государственных
контрактов и иных гражданско-правовых договоров, заключенных по результатам размещения
заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Управления, в части
контроля по представленным администраторами закупок документам своевременности
исполнения заказов, полноты исполнения заказов;. формирование отчетности о размещении
заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Управления.
5
Заместитель Генерального директора - Принимает меры по своевременному
заключению хозяйственных и финансовых договоров, обеспечивает выполнение договорных
обязательств.
Руководит
разработкой
мер
по
ресурсосбережению
и
комплексному
использованию материальных ресурсов, совершенствованию нормирования расхода сырья,
материалов, оборотных средств и запасов материальных ценностей, улучшению экономических
показателей и формированию системы экономических индикаторов работы. Обеспечивает
доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов генерального
директора.
Генеральный директор- уководит в соответствии с действующим законодательством
производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся
всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и
эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные
результаты его деятельности.
6
МЕТОДИКИ СТРУКТУРИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИЙ
ОПИСАНИЕ МЕТОДИК СТРУКТУРИЗАЦИИ ЦЕЛЕЙ И ФУНКЦИЙ
Для анализа структуры деятельности компании СК «ПРАКТИК» можно
воспользоваться следующими методиками структуризации целей и функций:




Основанная на взаимодействии системы со средой
Основанная на двойственном определении системы
Основанная на концепции деятельности
Основанная для систем стремящиеся к идеалу
Затем выберем базовую структуру, добавим к ней недостающие компоненты из других и
получим обобщенную структуру целей и функций. Далее требуется провести оценку каждого
элемента.
Глобальная цель, которую перед собой ставит компания – максимизация прибыли.
Ключевые компоненты для достижения данной цели – взаимодействие с государством и
клиентами, повышение и поддержка конкурентоспособности ООО СК «ПРАКТИК», улучшение
основной деятельности и реализация основных целей и задач. Также компания формирует и
поддерживает свой имидж.
7
Главная цель.
Максимизация
прибыли
Надсистема
1.Выполнение
требований
государства и
ориентация на
клиентов
Актуальная среда
Основанная на взаимодействии системы со средой
1.1 Выплата НДС, налога на имущество, подоходного налога с физических лиц,
единого социального налога, платежей за природные ресурсы, налогов на
недвижимость, налогов на землю
1.2 Соблюдение требований РосПотребНадзора, РосТехНадзора, ГосПожНадзора,
Градостроительным кодексом РФ и Законом о СРО
1.3 Спонсорская поддержка различных строительных сооружений,
предоставление безвозмездно услуг на различные благотворительные
организации.
2.1 Привлечение клиентов с помощью рекламной деятельности. (реклама в
интернете, реклама на билбордах), создания логотипа и девиза компании, участие в
различных конференциях
2.2 Сотрудничество с различными, более крупными фирмами. Сотрудничество с
заграничными и известными фирмами, которые будут поставлять продукцию.
2. Повышение и
поддержка
конкурентоспособ
ности
2.3 Закупка нового оборудования лучшего по качеству и по производству
(автокраны, подъемники, бетон, арматуры, различные приборы и.т.д).
2.4 Конкурентный сравнительный анализ.
Подведомственная
система
3. Улучшение
основной
деятельности
3.1 Проведение научно-технических семинаров по усилению строительных
конструкций и применению передовых строительных материалов.
3.2 Различные тренинги для персонала, организация досуга для сплоченности
коллектива
3.3 Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности инженеров ПТО)
в освоении новых технологий).
3.4 Подбор нового персонала: инженеров, строителей с помощью размещения
объявлений в интернете, бюро по трудоустройству и т.д.
Собственная
система
4. Реализация
основных целей и
задач
4.1 Участие в тендерах по строительству. В марте 2013 компания
участвовала в тендере на участие укрепления фундамента в «Северной
Долине»
4.2 Привлечения проектных организаций в целях создания проекта вашего
строительства;
4.3 Расширение перечня услуг. Кампания приняла решение, что помимо основных
8
услуг
1.3 В декабре 2013 года компания предоставила свои услуги по укреплению фундамента в
некоторых старых домах Санкт-Петербурга.
2.1 . Компания каждый месяц дает рекламу своей компании на различных интернет
ресурсах, а так же два раза в год рекламу на билбордах в разных концах города. В северном и
южных районах.
2.2 В 2012 году компания заключила сделку на поставку винтовую арматуру и
комплектующие изделия от известного производителя «Stahlwerk Annahutte Max Aicher Gmb&
Co.KG» (Германия)
2.3. В мае 2014 компания закупила 20 тонн бетона изготовленный п новой технологии.
2.4. В 2014 году компания производила анализ фирм конкурентов. они просматривали
рекламные компании, а так же какие крупные заказы были у фирм.
3.2 . Каждый год компания собирается на отдых всем коллективом, в день рождения
компании для укрепление духа компании.
3.3 В 2014 году инженеры были отправлены на научную конференцию в Москву.
3.4. Компании требуется постоянно рабочая сила, и каждый месяц она дает объявления о
найме рабочих. Чем меньше заказов тем меньше заявок на рабочую силу, чем больше заказов,
тем больше заказов на рабочую силу.
9
Входы: экономический анализ как на микроуровне( изучение количества
фирм, их качество и конкурентоспособность) и макроэкономическом
уровне( экономически ли выгодно открывать новый филиал .
Информация о кампании. Ее прибыльность, востребованность.
Средства: сотрудники основных отделов, финансы, материальнотехническое обеспечение-новый офис, новое оборудование.
Содержание и формы:набор персонала. Привлечение ген. Директора,
бухгалтера, необходимых специалистов.
Цель: открытие нового филиала в приморском районе для привлечения
большего числа клиентов.
10
Входы: экономический анализ как на микроуровне( изучение количества
фирм, их качество и конкурентоспособность) и макроэкономическом
уровне( экономически ли выгодно открывать новый филиал .
Информация о кампании. Ее прибыльность, востребованность.
2.3 Средства: набор персонала для работы и управления филиалом.
Создание нормативно – правовых документов для открытия филиала., а
так же его регистрация.
Повышение эффективности деятельности
кампании.
Содержание и формы. Необходимо для расширения компании: в
учредительной документации юр. Лица вносит и регистрирует
изменение с указанием наличия филиала. Кампания предоставляет
согласование на должностях руководителей, замов и прочего персонала.
Филиал ставиться на учет в налоговую.
Цель: совершенствование организационной структуры. Увеличение
основных отделов .
Методика основанная на концепции деятельности
Максимизация прибыли
2.Изменение в организационной системе
управления.
2.3
1) Заверение заявления у нотариуса

Решение/Протокол о создании филиала ООО СК «Практик». В Решении/Протоколе
о создании филиала ООО СК «Практик». необходимо отразить принятие решения о создании
филиала общества с ограниченной ответственностью; указать сведения о филиале ООО
(наименование, адрес местонахождения); утвердить Положение о филиале; внести изменения в
Устав Общества в части создания филиала; утвердить Устав Общества в новой редакции.

Положение о филиале ООО СК «Практик». - этот документ является основным, на
основании которого Филиал общества с ограниченной ответственностью осуществляет свою
деятельность.

Устав общества ООО СК «Практик». и его наименование. В уставе общества ООО
СК «Практик» указывается сведения о филиале ООО. Однако какие именно сведения должны
быть указаны, законодательством не предусмотрено. Поэтому, можно ограничиться
наименованием и адресом местонахождения филиала общества с ограниченной
ответственностью.

Заявление по форме 13002 о создании филиала кампании ООО СК «Практик». Не
облагается государственной пошлиной. Филиал регистрируется на основании заявления по
форме 13002. Далее заявление по форме 13002 заверяется у нотариуса.

Доверенность на Руководителя Филиала ООО СК «Практик»
2) Подача документов в Регистрирующий орган
Компания ООО СК «Практик» подает документы в регистрирующие органы.
Заявление по форме 13002 об открытии филиала ООО;
Протокол (решение) о создании Филиала ООО.
Устав Общества в двух экземплярах, один из которых впоследствии возвращается
Обществу.
3) По истечению пяти дней с даты подачи документов кампания ООО СК
«Практик» забирает документы в налоговом органе.
4) Заключительный этап создания филиала ООО СК «Практик».


«Практик».



Постановка филиала ООО СК «Практик».на налоговый учет
Регистрация в ПФР и ФСС по месту нахождения головного офиса ООО СК
Уведомление органов статистики о создании филиала ООО СК «Практик».
Регистрационный учет в ФСС по месту нахождения Филиала ООО СК «Практик».
Регистрационный учет в ПФР по месту нахождения Филиала ООО
11
Методика структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу.
Данная методика была разработана Р. Акоффом и Ф. Эмери. Стремление к идеалу можно
разбить на 4 подраздела: изобилие, правда, добро и красота.. Функция многих социальных
институтов состоит в облегчении продвижения к ним. По мнению Р. Акоффа и Ф. Эмери,
стремящаяся к идеалу система должна быть способной продвигаться к каждому из 4-х
указанных идеалов.
Данная методика нацелена на формирование и поддержания имиджа компании.По
результатам данной структуры основной ветвью является формирование имиджа компании.
Остальные могут быть заимствованы.
12
Привлечения проектных организаций в целях создания проекта
вашего строительства;
Внедрение системы социальных гарантий сотрудникам
Анализ и оптимизация оргструктуры предприятия
13
Улучшения качества работ
Добро
Расширение системы связей с общественность.
Создание сайта для лучшего взаимодействия с клиентами.
Взаимодействие внутри и вне
компании
Сотрудничество с различными, более крупными фирмах.
Сотрудничество с заграничными и известными фирмами, которые
будут поставлять продукцию.
Правда
Совершенствование корпоративной культуры. Создание
благоприятной атмосферы внутри кампании
Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности
инженеров ПТО) в освоении новых технологий).
Развитие знаний.
Привлечения проектных организаций в целях создания проекта
вашего строительства;
Улучшение основной
деятельности
Разработка системы мотивации и мониторинга мотивации персонала
Изобилие
Закупка нового оборудования лучшего по качеству и по производству
(автокраны, подъемники, бетон, арматуры, различные приборы и.т.д).
Подбор нового персонала: инженеров, строителей с помощью
размещения объявлений в интернете, бюро по трудоустройству и т.д.
Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности
инженеров ПТО) в освоении новых технологий).
Различные тренинги для персонала, организация досуга для сплоченности
коллектива
Проведение научно-технических семинаров по усилению строительных
конструкций и применению передовых строительных материалов.
Методика структуризации целей и функций для систем, стремящихся к идеалу
Максимизация прибыли
Красота
Формирование и поддержание
улучшение имиджа кампании.
Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности инженеров ПТО) в
освоении новых технологий).
азличные тренинги для персонала, организация досуга для сплоченности коллектива
Проведение научно-технических семинаров по усилению строительных
конструкций и применению передовых строительных материалов.
поддержка различных строительных сооружений, предоставление
безвозмездно услуг на различные благотворительные организации.
Спонсорская
14
Расширение системы связей с об щественностью
5 узел
Улучшения качества работ
4 узел
Реализация основных
целей и задач
Создание сайта для лучшего взаимодействия с клиентами.
3 узел
Расширение перечня услуг. Кампания приняла решение, что помимо основных
услуг
Максимизация прибыли
Привлечения проектных организаций в целях создания проекта вашего
строительства;
Улучшение основной
деятельности
Участие в тендерах по строительству.
Повышение и поддержка
конкурентоспособности
Подбор нового персонала: инженеров, строителей с помощью размещения
объявлений в интернете, бюро по трудоустройству и т.д.
2узел
Закупка нового оборудования лучшего по качеству и по производству (автокраны,
подъемники, бетон, арматуры, различные приборы и.т.д).
Сотрудничество с различными, более крупными фирмами. Сотрудничество с
заграничными и известными фирмами, которые будут поставлять продукцию.
Выполнение требований
государства и ориентация
на клиентов()
Привлечение клиентов с помощью рекламной деятельности. (реклама в интернете,
реклама на билбордах), создания логотипа и девиза компании, участие в различных
конференциях
Спонсорская поддержка различных строительных сооружений, предоставление безвозмездно
услуг на различные благотворительные организации.
Соблюдение требований РосПотребНадзора, РосТехНадзора, ГосПожНадзора,
Градостроительным кодексом РФ и Законом о СРО
Выплата НДС, налога на имущество, подоходного налога с физических лиц, единого социального
налога, платежей за природные ресурсы, налогов на недвижимость, налогов на землю
Построение обобщённой структуры целей и функций компании
1 узел
Формирование и
поддержание улучшение
имиджа кампании.
6 узел
15
Юридический
отдел
компании,
Администрати
вный отдел
производственно-
технический отдел
Отдел
кадров
16
Финансово –
экономический
отдел
Заместитель
Генерального
директора
Расширение системы связей с об щественностью
Улучшения качества работ
Реализация основных целей
и задач
Создание сайта для лучшего взаимодействия с
клиентами.
Расширение перечня услуг. Кампания приняла решение, что
помимо основных услуг
Привлечения проектных организаций в целях создания
проекта вашего строительства;
Повышение и поддержка
конкурентоспособности
Участие в тендерах по строительству.
Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности
инженеров ПТО) в освоении новых технологий).
Подбор нового персонала: инженеров, строителей с помощью
размещения объявлений в интернете, бюро по трудоустройству и т.д.
Повышение и поддержка
конкурентоспособности
Различные тренинги для персонала, организация досуга для
сплоченности коллектива
Проведение научно-технических семинаров по усилению
строительных конструкций и применению передовых строительных
материалов.
Спонсорская поддержка различных строительных сооружений,
предоставление безвозмездно услуг на различные благотворительные
организации.
Закупка нового оборудования лучшего по качеству и по производству
(автокраны, подъемники, бетон, арматуры, различные приборы и.т.д).
Выполнение требований
государства и ориентация на
клиентов()
Сотрудничество с различными, более крупными фирмами.
Сотрудничество с заграничными и известными фирмами, которые
будут поставлять продукцию.
участие в различных конференциях
интернете, реклама на билбордах), создания логотипа и девиза
Привлечение клиентов с помощью рекламной деятельности. (реклама в
Соблюдение требований РосПотребНадзора, РосТехНадзора, ГосПожНадзора,
Градостроительным кодексом РФ и Законом о СРО
Соблюдение условий государственного контракта
налогов на недвижимость, налогов на землю
Выплата НДС, налога на имущество, подоходного налога с физических
лиц, единого социального налога, платежей за природные ресурсы,
Максимизация прибыли
Споставление обобщенной и организационной структур
Формирование и поддержание
улучшение имиджа кампании.
Генеральный директор
Оценка составляющих структуры целей и функций с использованием
методики Pattern
Критерии:
1. Степень влияния данной функции для глобальной цели
2. Важность для выполнения в компании в целом
3. Трудоемкость выполнения данной функции
1-й узел
q
Критери
й
Вес
критер
ия
1
0,3
2
3
Выполнение
требований
вышестоящих
организаций
Повышение
конкурентноспособ
ности
Обеспечение
основной
деятельност
и компании
Выполнение
собственны
х целей и
задач
компании
Создание
имиджа
компани
и
0,1
0,2
0,2
0,3
0,2
0,4
0,2
0,2
0,2
0,2
0,2
0,3
0,1
0,1
0,2
0,3
0,3
0,14
0,17
0,20
0,26
0,23
Оценка уровня : Выполнение требований государства и ориентация на клиентов
2-й узел
q
Выплата НДС, налога на
имущество, подоходного
налога с физических лиц,
единого социального
налога, платежей за
природные ресурсы,
налогов на недвижимость,
налогов на землю
Соблюдение требований
РосПотребНадзора,
РосТехНадзора,
ГосПожНадзора,
Градостроительным
кодексом РФ и Законом о
СРО
Критери
й
Вес
критер
ия
1
0,3
0,4
0,2
0,4
2
0,5
0,3
0,3
0,4
3
0,2
0,3
0,3
0,4
0,33*0,38
0,27
0,40
17
Соблюдение условий
государственного контракта
Оценка уровня: Повышение конкурентоспособности компании
3-й узел
q
Критери
й
Вес
критер
ия
Привлечение клиентов с
помощью рекламной
деятельности. (реклама в
интернете, реклама на
билбордах), создания
логотипа и девиза
компании, участие в
различных
конференциях
Сотрудничество с
различными, более
крупными фирмами.
Сотрудничество с
заграничными и
известными фирмами,
которые будут
поставлять продукцию.
Закупка нового
оборудования лучшего
по качеству и по
производству
(автокраны, подъемники,
бетон, арматуры,
различные приборы
и.т.д).
Спонсорская
поддержка различных
строительных
сооружений,
предоставление
безвозмездно услуг на
различные
благотворительные
организации.
1
0,4
0,4
0,2
0,2
0,2
2
0,4
0,3
0,3
0,1
0,3
3
0,2
0,2
0,4
0,3
0,1
0,32
0,28
0,18
0,22
Оценка уровня: Совершенствование обеспечения основной деятельности компании
4-й узел
q
Крит
ерий
Вес
крите
рия
Проведение научнотехнических
семинаров по
усилению
строительных
конструкций и
применению
передовых
строительных
материалов.
Различные тренинги для
персонала, организация
досуга для сплоченности
коллектива
Курсы повышения
квалификации
сотрудников( в
особенности
инженеров ПТО) в
освоении новых
технологий).
Подбор нового персонала:
инженеров, строителей с помощью
размещения объявлений в
интернете, бюро по
трудоустройству и т.д.
1
0,3
0,2
0,2
0,3
0,3
2
0,4
0,1
0,2
0,3
0,4
3
0,3
0,3
0,3
0,2
0,2
0,19
0,23
0,27
0,31
18
Оценка уровня: Реализация основных целей и задач
5-й узел
q
Критерий
Вес
критер
ия
Участие в тендерах по
строительству.
С Привлечения проектных
организаций в целях создания
проекта вашего строительства;
Расширение перечня услуг. Кампания приняла
решение, что помимо основных услуг
1
0,4
0,4
0,2
0,4
2
0,4
0,3
0,3
0,4
3
0,2
0,2
0,4
0,4
0,32
0,28
0,40
Оценка уровня: Формирование имиджа компании
6-й узел
q
Крите
рий
Вес
критерия
Создание сайта для лучшего
взаимодействия с клиентами.
Улучшения качества работ
1
0,3
0,35
0,35
0,3
2
0,5
0,3
0,4
0,3
3
0,2
0,4
0,3
0,3
0,335
0,365
0,3
19
Сопоставление обобщенной структуры целей и функций и
организационной структуры
В результате сопоставления организационной структуры и обобщенной структуры целей и
функций получили следующие данные:
1.Функции генерального директора:

Спонсорская поддержка различных строительных сооружений, предоставление безвозмездно услуг на
различные благотворительные организации.(0,40*0,17/2=0,034)
Сотрудничество с различными, более крупными фирмами. Сотрудничество с заграничными и
известными фирмами, которые будут поставлять продукцию. (0,28*0,17=0,0425)

Итог:7,65%
2. Заместителя генерального директора:

Привлечение клиентов с помощью рекламной деятельности. (реклама в интернете, реклама на
билбордах), создания логотипа и девиза компании, участие в различных
конференциях(0,32*0,26=0,0736)

Расширение системы связей с об щественностью ( 0,3*0,23/2=0,0345)

Привлечения проектных организаций в целях создания проекта вашего строительства;
(0,28*0,17/2=0,0238)
Итог: 13,19%
3. Функции отдела кадров:



Различные тренинги для персонала, организация досуга для сплоченности коллектива (0,23*0,20=0,046)
Подбор нового персонала: инженеров, строителей с помощью размещения объявлений в интернете,
бюро по трудоустройству и т.д.( 0,27*0,20=0,054)
Курсы повышения квалификации сотрудников( в особенности инженеров ПТО) в освоении новых
технологий).( 0,31*0,20=0,062)
Итог: 16,2%
4. Функции юридического отдела:



Выплата НДС, налога на имущество, подоходного налога с физических лиц, единого социального
налога, платежей за природные ресурсы, налогов на недвижимость, налогов на
землю(0,33*0,14=0,0462)
Соблюдение условий государственного контракта(0,40*0,14=0,056)
Соблюдение требований РосПотребНадзора, РосТехНадзора, ГосПожНадзора, Градостроительным
кодексом РФ и Законом о СРО(0,27*0,14=0,0378)
Итог: 14%
5. Функции производственно-технического отдела:


Создание сайта для лучшего взаимодействия с клиентами.( 0,335*0,23=0,07705)
Улучшения качества работ(0,365*0,23=0,08395)
Итог: 16,1%
6. Функции административного отдела:




Участие в тендерах по строительству.( 0,32*0,26=0,0832)
Расширение системы связей с об щественностью (0,3*0,26/2=0,039)
Расширение перечня услуг. Кампания приняла решение, что помимо основных услуг(0,40*0,26=0,104)
Проведение научно-технических семинаров по усилению строительных конструкций и применению
передовых строительных материалов.( 0,19*0,20=0,038)
Итог: 26,74%
7. Функции экономического отдела:

Спонсорская поддержка различных строительных сооружений, предоставление безвозмездно услуг на
различные благотворительные организации.( 0,22*0,17/2=0,0187)
20


Закупка нового оборудования лучшего по качеству и по производству (автокраны, подъемники, бетон,
арматуры, различные приборы и.т.д).( 0,18*0,17/2=0,0153)
Привлечение клиентов с помощью рекламной деятельности. (реклама в интернете, реклама на
билбордах), создания логотипа и девиза компании, участие в различных
конференциях)(0,32*0,17/2=0,0272)
Итог: 6,12%
Результат:
Генеральный директор
7,65
Заместитель Генерального директора
13,19
Отдела кадров
16,2
Юридического отдел
14
Производственно-технический отдел
16,1
Административный отдел
26,74
Экономического отдела
6,12
Наибольшая нагрузка у следующих структурных подразделений или их руководителей:
 Административный отдел
21
Рекомендации по совершенствованию организационной структуры
компании
По результатам методики PATTEN стало видно, что административный отдел
нагружен больше всего. Поэтому рекомендуется расширить органзационную структуру.
Создать новые подразделения, которые будет выполнять работу этого отдела, которую ре
выполняет из-за нехватки специалистов в этой области. Либо нанять больший штат
сотрудников в другие подразделения, чтобы они смогли взять часть работы на себя.
22
Применение метода решающих матриц для анализа деятельности
компании.
Идея метода решающих матриц была предложена Г.С. Поспеловым как
средство стратифицированного расчленения проблемы с большой
неопределенностью на подпроблемы и пошагового получения оценок.
Метод решающих матриц состоит из нескольких этапов. На первом из
них необходимо определить относительные веса подпроблем a1,…,ana. Затем
следует составить план опытно-конструкторских работ для получения
необходимых результатов по названным направлениям и оценить их вклад
b1,…,bna. Далее нужно определить перечень прикладных научных исследований
и их относительные веса g1,…,gna. И наконец, оценить относительную
значимость фундаментальных НИР для прикладных d1,…,dna. Относительные
веса по всем уровням должны быть нормированы к единице или ста.
23
Внедрение новых технологий по
обработке материалов
Используемые ресурсы:
Проектная документация (0,15)
Нововведения
:
Анализ эффективности
нововведения (0,63)
Оборудование и
материалы (0,25)
Инструменты (0,25)
Создание команды проекта
отвечающая за внедрение и
рекламирование новой методики
Персонал (0,35)
Разработка и применение новой
технологии обработки материалов
(0,265)
(0,105)
Ответственные лица:
Финансово-экономический
отдел(0,315)
Административный отдел
Производственно-технический отдел
(0,42)
(0,265)
24
А) Проектная документация: (0,15)
Анализ эффективности нововведения:1
Б) Оборудование и материалы((0,25)
Анализ эффективности нововведения: 1
В) Инструменты((0,25))
Анализ эффективности нововведения:0,5
Разработка и применение новой технологии обработки материалов : 0,5
Г) Персонал(0,35)
Анализ эффективности нововведения: 0,3
Создание команды проекта отвечающая за внедрение и рекламирование новой методики:0,3
Разработка и применение новой технологии обработки материалов:0,4
Д) Анализ эффективности нововведения (0,63)
Финансово-экономический отдел:0,5
Административный отдел:0,5
Е) Создание команды проекта отвечающая за внедрение и рекламирование новой методики
(0,105)
Административный отдел(1)
Ж) Разработка и применение новой технологии обработки материалов
(0,265)
Производственно-технический отдел:1
Вычисления:
1)
2)
3)
4)
5)
1*0,15+0,25*1+0,25*0,5+0,35*0,3=0,15+0,25+0,125+0,105=0,63
0,35*0,3=0,105
0,25*0,5+0,35*0,4=0,125+0,14=0,265
0,63*0,5=0,315
0,5*0,63+0,105=0,42
25
26
Заключение
В данной курсовой работе была рассмотрено ООО СК «Практик» освещены основные
направления деятельности компании, рассмотрена ее организационная структура. С
помощью различных методик структуризации целей и функций были выделены основные
стратегические цели компании, составлены оценки структуры целей и функций.
На основе полученных данных были составлены рекомендации по
совершенствованию целей и функций.
Организационные формы управления проектом будут служить основной
деятельностью предприятия, потому что весь цикл деятельности предприятия состоит из
периодов «от проекта - к проекту», в процессе которого может меняться персонал,
организация предприятия и т.д.
Определение целей и структуры проекта является основной задачей организационных
форм управления проектом, а выполнение проекта подразумевает новую организационную
форму управления проектом.
Проведенный анализ и данные рекомендации могут помочь компании принять решение
реализации проекта по адаптации новых сотрудников с целью повышения эффективности
работы компании, повышении производительности работы сотрудников, а также повышения
качества обслуживания клиентов.
27
Библиографиеский список
1. Теория систем и системный анализ: учебник для вузов / В.Н. Волкова, А.А. Денисов. – М. :
Издательство Юрайт ; ИД Юрайт, 2010. – 679 с.
2. Лекции «Теория систем и системный анализ» С.В Широкова
3. Теория систем и системный анализ: Учебное пособие. Автор/создатель: Чернышев В.Н.,
Чернышев А.В.
4. Сайткомпании ООО СК «Практик» : http://www.skpraktik.ru/
28
Приложение №1
Инструкция пользователю по работе с программой «STRUCTURIZER»
Рассмотрим программу на примере структуры основанной на взаимодействии
системы со средой.
1)
Открыть программу, нажав на ярлык программы.
2)
Шаг 1 –это выбор признаков классификации. В нашей структуре-это
глобальная цель. Ее можно выбрать в окошке справа- который подписан как «Стандартные
признаки». Нажав на глобальную цель, пространство инициализации цели, виды конечного
продукта нажмите кнопку «Добавить выбранные», так же в . Ваш выбор будет перенесен в
поле «Признаки структурирования». Что бы самому ввести цель. Нужно в поле «Признак
классификации» написать свой вариант и нажать кнопку добавить. После того как вы
сделали все необходимое- нажмите кнопку «Вперед» в правом верхнем углу.
3)
Шаг2.1 Далее нам представлен текущий классификатор: «Глобальная цель».
Тут мы должны либо ввести в поле элемент, либо выбрать в стандартных элементах. Введя «
максимизация прибыли» мы нажмем кнопку добавить и сделаем следующий шаг.
4)
Шаг2.2Следующим классификатором стало «Пространство инициализации
цели». В этом шаге мы выберем 4 нужных нам пункта, которые есть в стандартных
элементах. «Актуальная среда, Надсистема, Подсистема, Собственно система». Нажав
кнопку «Добавить выбранные» нажимаем кнопку «Следующий».
5)
Шаг2.3 И последним классификатором в нашей системе стал «Виды конечного
продукта». В нашей схеме эти данные мы будем сами вводить. Выбрав кнопку «Добавить»
далее нужно нажать «Вперед».
6)
Шаг3. Создание связей. Первый уровень у нас один вариант. Нужно выбрать в
«Доступных элементах» элемент. Далее нажать кнопку добавить выбранные перейти по
кнопке «Следующий». Далее в последующих связях вы должны выбрать нужные элементы в
Доступных элементах.
7)
Результат выполнения программы показан на скрине изображения.
29
1)
2) Шаг 1
3) Шаг 2
30
31
4) Шаг 3
32
5) Шаг 4
33
34
35
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа