close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Приложение 7
к постановлению Администрации города Бронницы
от 29.12.2014
Муниципальное задание
Муниципальноеучреждение«Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг городского округа Бронницы Московской области»
(наименование муниципального учреждения)
на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов
№ 1098
ЧАСТЬ 1
(при установлении муниципального задания на выполнение муниципальной (ых) услуги (услуг) и работы (работ))
РАЗДЕЛ 1
1.Наименование муниципальной услуги: Информирование, прием и выдача документов.
2..Потребители муниципальной услуги:физические лица, юридические лица.
3.Показатели качества муниципальной услуги:
Наименование показателя
I. Среднее время ожидания в очереди
для подачи документов
2 Среднее время ожидания в очереди
для получения документов
3. Среднее время ожидания в очереди
при обращении граждан за
консультацией в МФЦ
4. Удовлетворенность потребителей
государственных и
муниципальных услуг работой
МФЦ
Единица
измерения
Формула
расчета
Значение показателей
качества муниципальной
услуги (работы)
15
мин
мин
15
15
мин
%
Количество получателей
государственных и муниципальных
услуг в МФЦ ответивших, что
качеством услуг в МФЦ
удовлетворены/Количество
опрошенных получателей услуг)*
100
4. Объем муниципальной услуги (в натуральных показателях)
Не менее 60
Источник информации
значение показателя
(исходные данные для
расчета)
Система управления
потоками клиентов
(Электронная очередь)
Система управления
потоками клиентов
(Электронная очередь)
Система управления
потоками клиентов
(Электронная очередь)
Результаты опроса,
мониторинга, книга
жалоб и предложений,
копии обращений
заявителей.
Единица
измерения Значение показателей объема муниципальной услуги
Наименование показателя
2014 год
Количество запросов
2015 год
2016 год
2017 год
ед.
500
1500
1500
Источник информации о значении
показателя
Отчетные формы с
использованием АИС МФЦ
5. Порядок оказания (выполнения) муниципальной услуги.
5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания (выполнения) муниципальной услуги:
5.1.1.Федеральный закон от 27.07.2010г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.1.2.Федеральный закон от 28.07.2012 №133-Ф3 "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения
ограничений дляпредоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
5.1.3.Постановление Правительства РФ от 22.12.2012 № 1376 "Об утверждении правил организации деятельности МФЦ предоставления
государственных и муниципальных услуг".
5.1.4.Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации".
5.1.5.Федеральный закон от 27.06.2006 № 153-ФЗ "О персональных данных"
5.1.6.Административные регламенты предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденные в установленном порядке органами
государственной власти, государственными органами исполнительной власти Московской области, органами местного самоуправления, с которыми
заключены Соглашения о взаимодействии при предоставлении государственных и муниципальных услуг.
5.1.7.Договор о взаимодействии между Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной многофункциональный
центр предоставления государственных и муниципальных услуг» и Муниципальным учреждением «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг городского округа Бронницы Московской области».
5.1.8.Сублицензионный договор к лицензионному договору, заключенному между Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и
картографии (Росреестр) и Государственным казенным учреждением Московской области «Московский областной многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг» от 26 июня 2013 года.
5.1.9.Соглашение о взаимодействии между Администрацией городского округа Бронницы Московской области и муниципальным учреждением
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Бронницы Московской области».
5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей муниципальной услуги
Состав размещаемой (доводимой) информации
Частота обновления информации
Индивидуальное (устное)
информирование при личном
обращении, по телефону.
Публичное информирование
посредством СМИ, а также ин
формационно-телекоммуникационной
сети общего пользования "Интернет".
Размещение информации у входа в
здание МФЦ
Сведения о государственных и муниципальных
услугах, предоставляемых на базе МФЦ, порядке их
предоставления. Информация о месте расположения
Сведения о государственных
муниципальных
учреждения,
схеме проезда и и
графике
работы.
услугах, предоставляемых на базе МФЦ и порядке их
предоставления. Информация о месте расположения
учреждения, схеме проезда и графике работы
учреждения.
Сведения
о нормативных
Режим работы,
контактные
телефоны. документах
МФЦ.
По мере необходимости актуализации
размещенной информации
Размещение информации на
информационных стендах в
помещениях МФЦ
Перечень государственных и муниципальных услуг,
По мере необходимости актуализации
предоставляемых на базе МФЦ Административные
размещенной информации
регламенты предоставления государственных и
муниципальных услуг, утвержденные
соответствующими государственными органами,
органами государственной власти Московской области,
органами местного города Бронницы Московской
области. Информация о сроках предоставления услуг и
порядке обжалования действия или бездействия
должностных лиц, обеспечивающих оказание
государственных и муниципальных услуг.
Информационно-справочные материалы по вопросам
предоставления услуг.
Способ информирования
1.
2.
3.
4.
По мере необходимости актуализации
размещенной информации
По мере необходимости актуализации
размещенной информации
6. Основания для досрочного прекращения исполнения муниципального задания:
6.1.Ликвидация учреждения.
6.2. Реорганизация учреждения.
6.3. Иные основания, предусмотренные действующим законодательством и нормативными правовыми актами Администрации города Бронницы
Московской области.
7. Предельные цены (тарифы) на оплату муниципальной услуги в случаях, если федеральным законом предусмотрено их оказание на платной основе
7.1. Нормативный правовой актустанавливающий цены (тарифы) либо порядок их установления
7.2. Орган, устанавливающий цены (тарифы)
7.3. Значения предельных цен (тарифов)
Наименование муниципальной услуги
Цена (тариф), единица измерения
8. Порядок контроля за исполнением муниципального задания
Формы контроля
Периодичность
Не реже 1 раза в год
Отчет об исполнении
муниципального задания
Наименование структурного подразделения Администрации города
Бронницы, осуществляющего контроль за
исполнениеммуниципального задания
Управление экономики Администрации города Бронницы
9.Требования к отчетности об исполнении муниципального
задания 9.1. Форма отчета об исполнении муниципального
задания
Наименование показателя
Единица
измерения
Значение, утвержденное
в муниципальном задании
на отчетный период
Фактическое
значение
за отчетный
период
Характеристика
причин отклонения
от запланированных
значений
Источник информации
о фактическом значении
показателя
1.
9.2. Сроки представления отчетов об исполнении муниципального задания:ежеквартально, в срок до 10 числа месяца, следующего за отчетным
кварталом.
9.3. Иные требования к отчетности об исполнении муниципального задания
отсутствуют
10. Иная информация, необходимая для исполнения (контроля за исполнением) муниципального задания: нет.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа