close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В НАШ ФИТНЕС-КЛУБ!
Мы будем рады помочь Вам добиться ваших целей,
стать более красивым и здоровым, сделать свою жизнь
ярче и интереснее в кругу единомышленников.
I. В соответствии со ст.209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения,
использования и распоряжения собственностью обладает ее собственник.
II. Собственник в праве по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые
действия, не противоречащие закону и иным правовым актам и не нарушающие права и охраняемые законом интересы
других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью в т.ч. составление правил работы
объекта в нашем случае – «Правил фитнес-клуба» («Фитнес - Фрэнд») (далее по тексту Правила).
III. Настоящие Правила Клуба разработаны и утверждены в соответствии с законодательном Российской Федерации с
целью информирования и ознакомления клиентов с основными и дополнительными услугами Клуба, процедурой их
оказания, основными правилами, обязанностями и прочими особенностями взаимоотношений сторон.
IV. Правила являются неотъемлемой частью договора на оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее по
тексту - Договор), заключаемым между Клубом и физическими лицами и юридическими лицами, а также – группами
лиц (ранее и далее по тексту - Клиенты) и являются обязательными для Клиентов. Лица, посещающие Клуб в
качестве Гостей Клиентов обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Клубе. Ответственность за
соблюдение Правил Гостями несет Клиент, пригласивший Гостя.
V. Перед подписанием Договора Клиент обязан ознакомиться с Правилами. Подписание Договора является
подтверждением того, что Клиент ознакомлен с Правилами и обязуется соблюдать их.
VI. Актуальная редакция Правил находится в свободном доступе и предоставляется администрацией Клуба по первому
требованию Клиента в часы работы Клуба. Кроме того, Правила размещаются на официальном сайте Клуба в системе
Интернет по адресу: www.fitnes-frend.ru.
1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Абонемент – вид Услуги в форме неограниченного, либо в форме ограниченного доступа Клиента к определенным
услугам в течение определённого периода времени.
1.2. Блок услуг – определенное количество услуг, приобретаемое Клиентом единовременно. Стоимость блока услуг
находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется Тарифами Клуба.
1.3. Групповые занятия – вид Услуги в форме занятия, проводимого тренерами Клуба для Клиентов, определенной
продолжительностью в зависимости от формата занятия, регламентируемой Расписанием.
1.4. Заморозка Абонемента – приостановка срока действия приобретенной Услуги на определенный период времени.
1.5. Клубная Карта – основной документ, подтверждающий право Клиента на получение оплаченных Услуг и посещение
Клуба. Выдается Клиенту после заключения Договора.
1.6. Персональная тренировка – вид Услуги в форме занятий с персональным тренером по индивидуальной программе.
Проводится после полной оплаты Персональной тренировки.
1.7. Вводный инструктаж – обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Клиента
к программам и оборудованию Клуба, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение
необходимых начальных знаний и навыков.
1.8. Период действия Услуги – срок начала и окончания действия конкретной услуги. Исчисляется от даты активации
Услуги и в течение периода времени, установленного Договором.
1.9. Режим Работы Клуба – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения Клиентами.
1.10. Расписание – установленное администрацией Клуба время (часы и дни) проведения групповых и индивидуальных
занятий Актуальное Расписание на месяц вперед размещаются на официальном сайте Клуба не позднее 1-го числа
каждого месяца.
1.11. Технические перерывы – непродолжительные перерывы в работе Клуба в целом, солярия, массажного кабинета,
помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
1.12. Услуга – виды, оказываемых Клубом услуг. Клиент имеет право на получение Услуги только после ее оплаты,
если иное не оговорено в Договоре и дополнительных соглашениях у нему. Перечень, стоимость, порядок оказания
Услуг могут устанавливаться Правилами и (или) Тарифами.
1.13. Гость Клуба – физическое лицо, не являющиеся Клиентом Клуба и посещающее Клуб по разовому визиту.
2. ОБЩИЕ ПРАВИЛА КЛУБА
2.1. Услуги оказываются по адресу:
- г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, 114 «и» ТОЦ «Джанфида»,
- г. Ростов-на-Дону, ул. Зорге,17
2.2. Режим работы Клубов: ежедневно с 07:00 до 23:00, а также в выходные и праздничные дни в течение всего года, за
исключением 1 января.
2.3. Вход в Клуб для занятий или получения услуг до 22:00.
2.4. Допуск в Клуб:
2.4.1. Членство в Клубе является персональным, после заключения Договора Клиенты обязаны пройти
соответствующую процедуру регистрации в Клубе: оформление Клубной Карты, фотографирования.
2.4.2. Клубная Карта является пропуском в Клуб, предъявляется сотруднику рецепции. Клубная Карта не подлежит
передачи другому лицу. При утрате или отсутствии Карты для посещения Клуба предъявляется документ,
удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение), либо оплачивается разовое посещение. При утрате
Клубная Карта должна быть восстановлена за дополнительную плату в соответствии с Тарифами Клуба.
2.4.3. При входе в Клуб Клиент обязан предъявить свою Клубную Карту и зарегистрироваться на рецепции Клуба. В
случае, если Клубная Карта еще не изготовлена, необходимо предъявить заключенный Договор, а так же документ
удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение).
2.4.4. В целях обеспечения безопасности Клуб оставляет за собой право потребовать у любого Клиента документ,
удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). При отсутствии документа такого документа
доступ в Клуб и к Услугам может быть ограничен/временно прекращен.
2.4.5. В целях Вашей безопасности в Клубе осуществляется видео наблюдение.
2.5. Клиент обязан:
2.5.1. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по
отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для
окружающих. Если вольные и невольные действия (поведение) Клиента создают угрозу
для его собственной жизни и/или здоровья, а так для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат
общепринятым нормам морали и этики, администрация Клуба вправе применить меры к указанным лицам в виде
отстранения от тренировок (пребывание в Клубе) и удаление за пределы Клубы.
2.5.2. В помещениях Клуба использовать сменную обувь, для прохода в раздевалке в уличной обуви использовать
предоставляемые Клубом бахилы.
2.5.3. Для получения Услуг переодеться в спортивную одежду и спортивную закрытую обувь. Во время занятий
верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
2.5.4. Соблюдать правила общей гигиены, техники безопасности, санитарные нормы.
2.5.5. После выполнения упражнениям возвращать используемое оборудование специально отведённым для этого месте,
а также убирать за собой предметы личного пользования.
2.5.6. Для хранения личных вещей использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках, а для хранения
ценных вещей – специально оборудованные ячейки, расположенные около рецепции. Всем посетителям рекомендуется
внимательно относится к личным вещям, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные
без присмотра вещи Клуб ответственности не несет.
2.6. В Клубе запрещается:
2.6.1. Посещение Клуба при наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а так же при обострении
хронических заболеваний.
2.6.2. Употребление и распространение алкогольных напитков, наркотических средств, допинговых средств, курение.
2.6.3. Посещение Клуба при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При
подозрении на наличии у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также - остаточных
явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) администрация Клуба вправе применить меры к указанным
лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Клуба.
2.6.4. Приносить в Клуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества.
2.6.5. Занятия в уличной или грязной обуви.
2.6.6. Использование в душевых парфюмированных ароматов, масок, меда, скраба(кофе), краски для волос.
2.6.7. Во избежание причинения неудобств Клиентам Клуба, а также предупреждения засоров канализационных сетей
использование бритвенных принадлежностей в душевых.
2.6.8. Нахождение детей противоположного пола старше 6 лет в женской и мужской раздевалках.
2.6.9. Самостоятельное включение и выключение звуковой, теле - видео - техники.
2.6.10. Фото и видеосъемка без специальной договоренности с администрацией.
2.6.11 Прием пищи на территории Клуба, за исключением специально предназначенного для этого места (фито-бар).
2.6.12. Приносить и употреблять свои напитки на территории Клуба, за исключением спортивного питания в
специальных закрытых емкостях (шейкерах).
2.6.13. Выносить имущество Клуба за его пределы.
2.6.14. Распространение Клиентами рекламной продукции (флаеры, буклеты, визитки и т.д.) без согласования с
администрацией.
2.7. Клиент вправе:
2.7.1. Получать достоверную и необходимую информацию о работе Клуба и оказываемых ему услугах.
2.7.2. Требовать оказание качественных Услуг.
2.7.3. Направлять Клубу свои мнения, предложение и рекомендации по каждому виду услуг. Пользоваться
возможностью приостановки (заморозки) абонемента, в том случае, если такая возможность предусмотрена видом
Абонемента.
2.7.4. В случае наступления форс мажорных обстоятельств (травма, тяжелая болезнь) Клиент вправе продлить действие
Абонемента на период болезни при предъявлении больничного листа.
3. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
3. С целью обеспечения Вашей безопасности для профилактики травм, при занятиях в тренажерном зале, настоятельно
рекомендуем Вам предварительно пройти Вводный инструктаж. Во избежание травм и проблем со здоровьем, если в
Вашей Анкете здоровья хотя бы один вопрос с ответом «Да», необходимо показать Анкету инструктору.
3.2. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
3.3. При посещение тренажерного зала Клиент обязан:
3.3.1. Переодеться в специальную спортивную одежду и закрытую обувь. Желательно иметь полотенце.
3.3.2. Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале следует выполнять с инструктором или партнером.
3.3.3. Быть внимательными, соблюдать технику эксплуатации и правила эксплуатации тренажеров, не прикасаться к
двигающимся частям тренажеров и весовым плитам во время их движения, перед началом проверять установленный
вес, соблюдать технику выполнения движений.
3.3.4. Во избежание получения травм, соблюдайте основные принципы постановления тренировки, информация, которая
получена при Вводном инструктаже, при необходимости обращаться за помощью к тренерам Клуба.
3.3.5. В случае поломки спортивного инвентаря или тренажеров сообщить об этом работникам Клуба.
3.3.6. После выполнения упражнений убрать за собой оборудования и предметы личного пользования.
3.3.7. Покинуть тренажерный зал не позднее 22:40.
3.4. В тренажерном зале запрещено:
3.4.1. Оставлять грифы, гантели, и др. свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции.
3.4.2. Передвигать тренажеры и бросать инвентарь на пол.
3.4.3. Использовать магнезию.
3.4.4. Самостоятельно устранять поломки спортивного инвентаря и тренажеров.
3.5. Любой из тренажеров может быть ограничен для использования работниками Клуба в любой момент для ремонта,
профилактических работ и Клубных мероприятий.
3.6. Правила посещения кардио - зоны:
3.6.1. Проходить Вводный инструктаж прежде, чем использовать кардио оборудование.
3.6.2. Использовать кардио оборудование непосредственно по прямому его назначению согласно техническим
требованиям и техники безопасности.
3.6.3. Не брать с собой инвентарь на кардио зону (гантели, утяжелители, боди-бары и т.д.)
3.6.4. Не допускается использования кардио оборудования детям до 14 лет без персонального тренера, либо родителей.
3.6.5. Не допускается брать с собой на кардиозону напитки в открытых емкостях и употреблять их, не останавливая
кардиооборудования.
3.6.6. При обнаружении неисправности кардиооборудования необходимо сообщить сотрудникам клуба и не пытаться
исправить неисправность самому.
3.6.7. Запрещается резервировать кардиооборудование.
3.7. Правила посещения тренажерного зала детьми:
3.7.1. Во избежание несчастных случаев нахождение детей в тренажерном зале младше 10 лет – ЗАПРЕЩЕНО.
3.7.2. Дети от 10-14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого
(родители, персональный тренер).
3.7.3. Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителями с нарушением безопасности и наносящей вред
ребёнку.
3.8. Клиенты Клуба могут пользоваться только тренеров Клуба. Проведение персональных тренировок Клиентами
запрещено.
3.9. Перед началом персональной тренировки с новым инструктором ознакомить его с Вашей Анкетой здоровья, если
имеются какие-либо противопоказания и ограничения.
4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ
ПРОГРАММ
4.1.Во избежание травм посещайте в соответствии Вашему уровню подготовки. Перед началом тренировки ознакомьте
инструктора с Вашей Анкетой здоровья, если имеются какие-либо противопоказания и ограничения.
4.2. Групповые занятия проводятся по утвержденному Клубом Расписанию. Клуб оставляет за собой право заменять,
заявленного в Расписании тренера, а также вносить изменения в Расписание групповых занятий в одностороннем
порядке.
4.3. Во избежание травм Клиенту может быть отказано в допуске к групповому занятию в том случае, если он опоздал
более чем на 10 минут (десять).
4.4. В залах групповых занятий запрещено:
4.4.1. Резервировать места.
4.4.2. Использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения тренера.
4.4.3. Использовать мобильный телефон.
4.4.4. Самостоятельные занятия во время проведения Групповых занятий.
4.4.5. Присутствии детей, не достигших возраста 14 лет.
4.4.6. Занятия без соответствующей формату тренировки одежде и обуви.
5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ МАССАЖНОГО КАБИНЕТА
5.1. При посещении массажного кабинета запрещено:
5.1.1. Приносить с собой личные вещи в сумках большого размера ( верхнюю одежду, головные уборы, обувь).
5.1.2. Жевать жевательную резинку во время массажа.
5.1.3. Пребывать в массажном кабинете без сменной обуви или без бахил в уличной обуви.
5.1.4. Приносить с собой косметические средства.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КЛУБА ДЕТЬМИ
6.1. При покупке Абонемента ребенку до 14 лет, Договор оформляется на одного из родителей с приложением к
Договору Свидетельства о Рождении ребенка. По достижении ребёнком возраста 14 лет, Договор переоформляется на
самого ребенка.
6.2. Родители несут персональную ответственность за жизнь и здоровье своих детей на территории
исключением времени посещения детей групповых программ с инструктором и персональных тренировок.
Клуба, за
6.3. Лицо, приводящее ребенка в Клуб, обязано предъявить на рецепции документ, подтверждающий законность
нахождения ребенка с ним. Для родителей документом, подтверждающим законность нахождения ребенка с ними
является свидетельство о рождении ребенка и документ, удостоверяющий личность родителя. Посещение ребенком
Клуба в сопровождении иных лиц, не являющихся законными представителями, допускается исключительно при
наличии письменного заявления одного из родителей, написанного в клубе лично, содержащим указание конкретных
дееспособных лиц, которых родитель уполномочивает сопровождать ребенка при посещении Клуба, с обязательным
предъявлением свидетельства о Рождении ребенка и документа, удостоверяющего личность сопровождающего.
6.4. Приводить ребенка в Клуб и забирать его из Клуба должно одно и то же лицо.
6.5. Дети до 14 лет могут посещать Клуб только в сопровождении родителей (опекунов, попечителей) или
уполномоченных лиц не моложе 18 лет.
6.6. При неадекватном поведении ребенка родители или сопровождающие ребенка лица обязаны забрать ребенка из
Клуба.
6.7. Нахождение детей в Клубе после 22 часов запрещено.
6.8. Родителям или сопровождающим лицам запрещено самостоятельно использовать оборудование Клуба, вмешиваться
в процесс занятий, проводимых тренерами Клуба и требовать изменения формата уроков групповых занятий.
6.9.Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному
приглашению.
6.10. Продолжительность детских тренировок устанавливается тренером в соответствии с направлением занятия и
возрастом группы.
6.11. Родители и сопровождающие лица должны своевременно привести ребенка на тренировку, а также вовремя
забрать по окончанию тренировки. В случае опоздания на занятия более чем на 10 минут, тренер имеет право не
допускать ребенка к занятию, так как это опасно для здоровья ребенка.
7. ЗАМОРОЗКА КЛУБНОЙ КАРТЫ
7.1. Если это прямо предусмотрено приобретенному согласно Тарифам Клуба Абонементу, при возникновении в
период действия Абонемента обстоятельств, временно препятствующих получению Услуг. Клиент вправе временно
приостановить течение срока действия Абонемент. Минимальный, максимальный и общий срок Заморозки
Абонемента устанавливается Тарифами, исходя из конкретной Услуги, оплаченной Клиентом в данный период. Общий
срок временной приостановки членства не может быть увеличен не по каким причинам (в том числе, отпуск,
служебная командировка или любые иные причины и обстоятельства), за исключением случаев болезни Клиента,
подтверждённых оригиналами больничных листов, выданных компетентными органами.
7.2. О желании воспользоваться правом на Заморозку Абонемента Клиент обязан сообщать Клубу в письменной форме
заблаговременно, но в любом случае не позднее, чем за 5(пять) дней до даты предполагаемой приостановки.
Сообщение о Заморозке, направленные Клубу с нарушением, установленного в настоящем разделе порядка, не
принимаются к рассмотрению и не могут быть основанием для продления срока действия Услуги и (или) Клубной
Карты.
7.3. Заморозка Абонемента не является основанием для неисполнения или отсрочки исполнения обязательства по
оплате Услуг, предусмотренных Договором.
8. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СКИДОК
8.1. Договором, Правилами Клуба или Тарифами Клуба могут предусматриваться скидки в случае единовременного
приобретения Клиентом Блока Услуг (далее – Скидка).
8.2. Скидка предоставляется Клиенту только в случае полного использования последним всего Блока Услуг.
8.3. Скидка предоставляется Клиенту только в случае надлежащего исполнения обязательств по Договору, в том числе
обязательств по оплате.
8.4. В случае досрочного расторжения договора (одностороннего отказа от Договора)
по инициативе или вине
Клиента, а так же в случае нарушения последним условий Договора и приложений к нему, положение о
предоставление скидки аннулируются, в связи, с чем стоимость оказанных Клиенту услуг подлежит пересмотру
(перерасчету), исходя из фактического количества и стоимости Услуг согласно Тарифам. При этом, клиент обязан в
течение 10-ти дней с момента получения соответствующего требования Клуба оплатить стоимость оказанных Клубом
Услуг в полном объеме без учета скидки (или с учетом ее меньшего размера).
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Клиент несет материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Клуба. В случае причинения
Клиентом имущественного ущерба Клубу, Клиент обязан возместить стоимость повреждённого и (или) утраченного
имущества, установленную администрацией Клуба.
9.2. В случае причинения Клиентом имущественного ущерба Клубу, администрацией Клуба составляется акт, который
подписывается Клиентом и уполномоченным представителем Клуба. В случае отказа Клиента от подписания акта,
уполномоченный представитель Клуба подписывает его в одностороннем порядке в присутствии двух
незаинтересованных лиц. Клиент в течение 15 (пятнадцати) календарных дней на основании акта обязан возместить
причиненный ущерб в полном объеме, в противном случае сумма ущерба в без акцептном порядке списывается с
Личного Счета, с последующим соразмерным сокращением срока действия приобретенной Услуги.
9.3. Клуб не несет ответственности:
9.3.1. За причинённый Клиенту вред жизни и (или) здоровью в случае сокрытия или указания недостоверной
информации в Анкете состояния здоровья.
9.3.2. За вред, причиненный здоровью Клиента при нарушении им Правил Клуба и (или) правил техники безопасности
при получении Услуг, и (или) по неосторожности Клиента.
9.3.3. За вред жизни, здоровью и (или) имуществу Клиента, причиненный действиями третьих лиц.
9.3.4. За вред, причиненный здоровью в результате выполнения физических
самостоятельных занятиях.
упражнений Клиентом при
9.3.5. За утрату или повреждение личных вещей, оставленных Клиентом вне предоставленного последнему шкафчику
или в других помещениях Клуба.
9.3.6. За вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого
заболевания, обострения травм или хронического заболевания.
9.3.7. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами
собственника здания, в котором расположен Клуб, либо коммунальными службами города.
9.4. В случае нарушения Клиентом обязанности по оплате Услуг и (или) обязанности по возмещению причиненного
вреда. Клуб вправе потребовать выплаты пени в размере 0.1% от общей стоимости Услуг за каждый день просрочки.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕОПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств
по Договору, если докажут, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то
есть чрезвычайных, непредвиденных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, или вследствие
действий третьих лиц. При этом наличие непреодолимой не продлевает срок выполнения Сторонами обязательств по
Договору. В случае, если действие непреодолимой силы продлится более шести месяцев, Стороны обязаны по
предложению одной из Сторон согласовать дальнейшие условия действия и/или возможность расторжения настоящего
Договора.
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы Стороны относят запретные действия властей, гражданские волнения,
войны, эпидемии, блокады, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия, отключения
поставок коммунальных услуг (света, воды, и пр.), в том числе плановые, невозможность предоставления услуг
(полностью или частично) в случаях экстренного ремонта помещений Клуба или отдельных его частей, а также
вследствие иных обстоятельств, за которые ни одна из Сторон не отвечает и на которые повлиять не может.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Клуб в праве в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом вносить изменения и
дополнения в настоящие Правила и Тарифы. Новые редакции Правил и Тарифов вступают в силу для Клиентов через 7
(семь) дней с момента размещения их на рецепции Клуба и (или) размещения новых редакций на официальном сайте
Клуба в сети Интернет. О факте изменения Правил и (или) Тарифов Клуб уведомляет Клиента в любой форме. Действие
новых Тарифов не распространяется на услуги, оплаченные и приобретенные Клиентом до соответствующих
изменений.
Редакция 2. Действует с 8 августа 2014 года
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа