close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Приложение № 7
к договору управления многоквартирным
домом, расположенным по адресу:
г-к Анапа, ул. Омелькова, д.21.
от «___» ________ 201_ г. № ____
Порядок взаимодействия Совета МКД и управляющей
организации
1. Принципы взаимодействия.
1.1.Стороны строят свои отношения друг с другом на следующих принципах:






- уважения прав и законных интересов Cобственников;
- уважения мнения и учета интересов сторон;
-соблюдения сторонами и их представителями действующего законодательства
России, правовых актов Краснодарского края, органов местного самоуправления,
локальных нормативных актов принятых общим собранием собственников МКД
и Советом МКД;
-свободы выбора в ходе обсуждения вопросов, связанных с управлением
многоквартирным домом;
- добровольности принятия сторонами обязательств;
- добросовестности при выполнении обязательств.
2. Управляющая организация:
2.1. - сотрудничает с Советом многоквартирного дома на паритетных началах при
решении вопросов управления многоквартирным домом;
2.2 - оказывает информационную и организационную поддержку
многоквартирного дома в части управления многоквартирным домом;
Совету
2.3 - по обращению Совета многоквартирного дома предоставляет отчеты о
финансово-хозяйственной деятельности, а также окончательный отчет по
результатам прошедшего года;
Основные разделы ежегодного и ежеквартального отчета управляющей компании:
1) Стоимость коммунальных услуг;
2) Стоимость ремонтов;
3) Техническое обслуживание;
4) Стоимость благоустройства территории вокруг дома и помещений
общественного пользования;
5) Санитарное содержание;
6) Исполнение Сметы расходов и доходов по данному дому;
7) сведения о сдаче в аренду нежилых помещений, иного общего имущества
многоквартирного дома, в частности сведения об арендаторах и объёме полученной
арендной платы.
8) Меры по обеспечению безопасности проживания в доме.
9) Анализ причин невыполнения или частичного невыполнения планов и условий
договора.
9) Задолженность собственников помещений.
10)Задолженность перед ресурсоснабжающими организациями.
11 Работа с письмами и жалобами собственников.
12) Работа аварийно-диспетчерской службы.
12) Информация о ценах любого вида услуг, предлагаемых управляющей
организацией.
13) Планы: оперативные (на год и квартальные), тактические (на два-три года) по
сбережению ресурсов, повышению комфорта проживания и улучшению состояния
дома.
2.4 - предоставляет по запросам Совета разъяснения о ценах (тарифах) на
предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты за эти услуги, о
состоянии расчетов исполнителей коммунальных услуг с
2.5 - предоставляет Совету многоквартирного дома сведения о несоблюдении
установленных параметров качества предоставляемых коммунальных услуг по
мере их возникновения;
2.6 - принимает решения, связанные с управлением многоквартирным домом в
рамках договора управления с учетом мнения Совета;
2.7 - ежемесячно в обязательном порядке совместно с представителями Совета
многоквартирного дома участвует в снятии показаний общедомовых приборов
учета;
2.8 - совместно с представителями Совета многоквартирного дома проводит
проверки технического состояния многоквартирного дома и инженерного
оборудования, а также профилактические осмотры кровели и подвалов с целью
подготовки предложений о проведении текущего и капитального ремонта;
2.9 - совместно с представителями Совета многоквартирного дома участвует в
согласовании смет и приемке выполненных работ по текущим и капитальным
ремонтам многоквартирного дома, а также в проверке содержания придомовых
территорий и других запланированных работ и мероприятий посредством
подписания двухстороннего акта приема-передачи выполненных работ;
2.10 - совместно с представителями Совета многоквартирного дома участвует в
разработке перспективных планов по управлению, содержанию, текущему ремонту
и благоустройству, а также мероприятий по улучшению эксплуатации и
сохранности многоквартирного дома не реже 1 раза в год;
2.11 - совместно с представителями Совета многоквартирного дома рассматривает
предложения об изменении в перечень услуг и размере платы за содержание и
ремонт общего имущества многоквартирного дома;
2.12 - совместно с Советом принимает участие в заключении договора о сдаче
общего имущества многоквартирного дома в аренду;
2.13 - взаимодействует с Советом многоквартирного дома в других вопросах, не
противоречащих настоящему Соглашению.
3. Совет многоквартирного дома:
3.1 - совместно с Управляющей организацией участвует в подготовке предложений
при разработке перспективных планов по управлению, содержанию, ремонту и
благоустройству, а также мероприятий по улучшению эксплуатации и сохранности
многоквартирного дома не реже 1 раза в год;
Совет дома участвует в приемке работ, которые выполняет УК, подписывает акты,
согласовывает объем и сметы работ еще на этапе их планирования.
3.2 совместно с Управляющей организацией участвует в работе комиссий по осмотру
многоквартирных домов, проверке технического состояния многоквартирных домов и
инженерного оборудования, а также профилактических осмотрах кровель и подвалов с
целью подготовки предложений о проведении текущего и капитального ремонта;
3.3
совместно с Управляющей организацией осуществляет контроль за
своевременным и качественным выполнением работ по текущему и капитальному
ремонту многоквартирных домов, а также проведением работ по благоустройству;
3.4
совместно с Управляющей организацией участвует в согласовании смет и
приемке выполненных работ по текущим и капитальным ремонтам многоквартирного
дома, а также в проверке содержания придомовых территорий и других
запланированных работ и мероприятий по средством подписания двухстороннего акта
приема-передачи выполненных работ;
3.5 регулярно предоставляет собственникам многоквартирного дома информацию о
взаимоотношениях с Управляющей организацией по средством размещения
материалов на сайте дома;
3.6 совместно с Управляющей организацией принимает участие в заключении
договоров о сдаче общего имущества многоквартирного дома в аренду и осуществляет
контроль за использованием денежных средств, полученных от аренды;
3.7 запрашивает информацию у Управляющей организации о ценах (тарифах) на
предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты за эти услуги, о состоянии
расчетов исполнителей коммунальных услуг с лицами, осуществляющими
производство и реализацию ресурсов, необходимых для предоставления
коммунальных услуг, а также с лицами, осуществляющими водоотведение, о
состоянии расчетов потребителей с исполнителями коммунальных услуг;
3.8
оказывает содействие Управляющей организации в выявлении фактов
самовольного строительства, самовольной установки строений на придомовой
территории, перепланировки и переоборудования квартир и мест общего пользования;
3.9 совместно с Управляющей компанией принимает участие в обследовании и
составлении акта в случае нанесения ущерба общего имущества многоквартирного
дома;
3.10 оказывает содействие Управляющей организации по выявлению граждан
проживающих с нарушением закона о регистрации;
3.11 совместно с Управляющей организацией контролирует выполнение условий
Договора управления, как со стороны Управляющей организации, так и со стороны
собственников;
3.12
изучает общественное мнение жителей многоквартирного дома о качестве
работы управляющей организации по управлению и эксплуатации дома, доводит
мнения, замечания и предложения жителей до управляющей организации, участвует в
разработке совместных мероприятий по улучшению эксплуатации многоквартирного
дома;
3.13 приглашает представителей Управляющей организации для участия в работе
Совета и инициирует другие совместные мероприятия с Управляющей организацией.
4. Порядок приемки-сдачи работ, определения и изменения размера платы,
определения и изменения стоимости и перечня работ (услуг), подлежащих
выполнению.
Ежегодная приемка сдача работ осуществляется в следующем порядке:
4.1. От лица собственника приемку работ осуществляет Председатель совета
многоквартирного дома или назначенные им члены Совета дома.
4.2. Приемка работ осуществляется путем подписания акта приемки-сдачи работ. Акт
должен содержать сведения о видах и объемах работ, их стоимости и соответствии
требованиям договора в части объема, сроков и качества работ и услуг.
4.3. Обязанность подготовки актов приемки-сдачи работ возлагается на управляющую
организацию, которая по мере необходимости, но не позже 10 дней с момента
завершения квартала, трех месяцев с момента завершения договорного года,
уведомляет председателя совета многоквартирного дома о готовности данных актов к
рассмотрению.
4.4. В случае возникновения претензий к объему, качеству, срокам или стоимости
предъявленных к сдаче работ (услуг), председатель совета многоквартирного дома
обязан в течение 30 дней с момента получения акта в письменной форме направить в
управляющую организацию обоснованные претензии. Если такие претензии в адрес
управляющей организации направлены не были, работы считаются принятыми.
4.5. При поступлении претензии управляющая организация обязана в течение 5
рабочих дней с момента ее поступления создать комиссию, которая в течение 5
рабочих дней с момента ее создания, должна вынести решение об обоснованности
претензии собственника.
4.6. Состав комиссии формируется управляющей организацией с обязательным
включением в число членов комиссии собственника, направившего претензию.
Решение комиссии может быть принято только единогласно.
4.7. При рассмотрении вопроса об обоснованности претензий собственника, стороны
обязаны руководствоваться итогами предварительной приемки –сдачи работ.
4.8. В случае если комиссия подтвердила обоснованность претензии собственника
работа (услуга) считается не принятой и не выполненной в объеме, установленном
заключением комиссии.
4.9. В случае если решение комиссии не было принято в установленный договором
срок, или собственник не согласен с выводами комиссии, он имеет право обратиться в
суд с требованием о признании оспариваемой им работы (услуги) невыполненной. До
вынесения соответствующего решения суда работа (услуга) считается выполненной.
При решении вопроса об оценке объема и качества работ Стороны обязаны
руководствоваться требованиями законодательства и настоящего договора, а именно:
 - Работы и услуги, объем которых установлен настоящим договором в единицах
времени, выполняются управляющей организацией в объеме возникающей
необходимости (по мере необходимости) и с качеством, предусмотренными
требованиями законодательства.
 - Работы и услуги, объем которых установлен настоящим договором в иных
единицах измерения выполняются в сроки и в объеме установленные договором,
требования к качеству таких работ определяются законодательством.
5. Надлежащим уведомлением Сторон является:
5.1. Уведомление собственников: размещение соответствующей информации
одним из следующих способов:
- на счетах извещениях на оплату услуг по содержанию и ремонту общего имущества;
- на дверях подъездов данного многоквартирного дома.
В случае если полный текст уведомления не может быть размещен в вышеуказанных
местах, он предоставляется по требованию собственника, в помещении управляющей
организации (по адресу г. Бакал, ул. Костылева,3) В этом случае на квитанции или
дверях подъездов должна быть размещена информация о наличии текста уведомления,
с указанием места и времени, где собственник может с ним ознакомиться.
5.2. Уведомление управляющей организации:
- признается надлежащим, если информация передана ей в письменной форме, а факт
передачи подтверждается регистрационным номером обращения и подписью лица,
уполномоченного со стороны управляющей организации принимать такие обращения
или уведомления.
6. В целях подтверждения факта надлежащего выполнения работ осуществляется
предварительная приемка – сдача работ в процессе исполнения обязательств в
текущем договорном году, которая осуществляется в следующем порядке:
6.1. Работы, по содержанию общего имущества, объем которых выражен в единицах
времени, принимаются в процессе оказания данных услуг. В случае нарушения
требований к качеству таких работ председатель совета многоквартирного дома (любой
из собственников дома) обязан направить в управляющую организацию письменную
претензию. В случае признания комиссией или решением суда ненадлежащего качества
или объема услуги она считается невыполненной пропорционально количеству дней с
момента выявления соответствующего недостатка до момента устранения данного
недостатка, подтвержденного подписью председателя совета многоквартирного дома.
6.2. Работы по содержанию придомовой территории, не выраженные в единицах
времени, принимаются в процессе оказания данных услуг.
6.3. Работы, которые не упомянутые в настоящем разделе принимаются в следующем
порядке:
 В день выполнения работ подрядной организацией оформляется наряд-задание с
обязательным указанием даты выполнения работ, наименования работ, единиц
измерения, выполненных объемов, подтверждающей подписи члена Совета дома, с
обязательной расшифровкой подписи, № квартиры. Исправления в нарядах не
допускаются.
 Факт приемки работ председателем совета многоквартирного дома, подтверждается
его подписью в наряд-задании.
 Управляющая организация обязуется за три дня до дня приемки работ уведомлять
председателя Совета МКД о датах осуществления приемки, хранить данные
уведомления в течение двух лет с момента их размещения.
7. Итоги приемки сдачи работ, в части определения общей стоимости
выполненных работ (услуг) являются основанием для изменения размера платы.
В связи с этим устанавливается следующий порядок определения и изменения
размера платы:
7.1 Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается
ежегодно и определяется стоимостью фактически выполненных Управляющей
организацией работ (услуг) по настоящему договору.
7.2 В период до момента определения стоимости фактически выполненных работ
(услуг) размер платы устанавливается исходя из стоимости работ (услуг), включенных
в План работ по ремонту и содержанию жилья на соответствующий договорной год, с
учетом изменений.
7.3 По истечению каждых 12 месяцев с момента заключения настоящего договора
определяется стоимость работ (услуг) фактически выполненных Управляющей
организацией за данный договорной год.
7.4 В случае если размер платы, определенный исходя из стоимости фактически
выполненных Управляющей организацией работ (услуг) за этот период окажется ниже
определенного в соответствии с настоящим договором, он подлежит снижению, на
величину стоимости работ (услуг), которые признанны невыполненными.
7.5 В случае если размер платы, определенный исходя из стоимости фактически
выполненных Управляющей организацией работ (услуг) за этот период окажется выше
определенного в соответствии с настоящим договором, он подлежит увеличению, на
величину стоимости работ (услуг), которые выполнены дополнительно.
7.6 Стоимость фактически выполненных Управляющей организацией работ (услуг) по
настоящему договору определяется по результатам приемки-сдачи работ. Результаты
приемки-сдачи работ подтверждаются актами, которые подписаны или должны были
быть подписаны в соответствии с условиями настоящего договора.
8. В целях определения подлежащих к сдаче работ стороны устанавливают
следующий Порядок определения перечня работ (услуг), подлежащих
выполнению по настоящему договору и порядок изменения данного перечня:
8.1 Перечень работ (услуг) подлежащих выполнению по настоящему договору (Далее
Перечень), устанавливается исходя из Плана работ по ремонту и содержанию жилья на
соответствующий договорной год (Далее План работ), который формируется
управляющей организацией в следующем порядке:
8.2 В начале каждого договорного года в План работ управляющей организацией
включаются работы и услуги, подлежащие ежегодному выполнению и выполнению в
данный договорной год из числа предусмотренных решениями общих собраний
собственников и (или) актами осмотра общего имущества и (или) требованиям
законодательства Р.Ф. в объеме установленном данными требованиями.
8.3 В процессе исполнения обязательств по настоящему договору (в течение
договорного года) в План работ включаются работы и услуги, необходимость которых
подтверждена актами частичного осмотра общего имущества, в объеме,
предусмотренном такими актами. Основанием для составления таких актов могут быть:
обращения собственников, возникновение аварийных ситуаций, требования органов,
осуществляющих надзор за соблюдением норм законодательства в жилищной сфере.
8.4 Стороны установили, что состав и объемы работ (услуг), подлежащих включению в
План работ и выполнению в целях обеспечения благоприятных и безопасных условий
проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном
доме, определяется требованиями законодательства.
9. В целях определения стоимости подлежащих к сдаче работ стороны
устанавливают следующий Порядок определения стоимости работ (услуг),
подлежащих выполнению по настоящему договору и порядок изменения данной
стоимости:
9.1 Стоимость подлежащих выполнению работ (услуг) определяется управляющей
организацией
самостоятельно
и
доводится
до
сведения
собственников
многоквартирного дома не позже чем за 30 дней до момента фактического выполнения
данных работ (услуг).
9.2 В случае несогласия собственников со стоимостью данных работ услуг они обязаны
расторгнуть настоящий договор до начала фактического выполнения работ, путем
принятия соответствующего решения Советом МКД и надлежащим образом уведомить
управляющую организацию об этом. В случае если договор не был расторгнут,
стоимость подлежащих выполнению работ считается установленной.
9.3 Стоимость подлежащих выполнению работ (услуг) может быть установлена также
путем оформления письменного соглашения, подписанного от лица собственников
дома председателем совета многоквартирного дома или по результатам конкурса
подрядчиков, проведенного на условиях, установленных управляющей организацией.
10. Порядок действий совета дома при смене управляющей организации
Действия совета МКД
Сроки
Обеспечить правомерность решения об
одностороннем отказе от договора управления:

Шаг
1.

Надлежащим образом неоднократно оформлять
акты о серьезных нарушениях управляющей
организацией условий договора управления, а
также документы о том, что управляющая
организация не устранила нарушения по
требованию совета МКД
Убедиться, что собственники помещений не
удовлетворены работой управляющей
организации и хотят отказаться от ее услуг.
Не менее чем за 90 дней до
предполагаемого дня
прекращения договора
управления в
одностороннем порядке
Подготовить предложение по новой управляющей
организации и условиям нового договора
управления домом
Шаг
2.



Собрать информацию об управляющих
организациях в городе, перечне их услуг и
работ, цене услуг, отзывах потребителей
Составить список наиболее подходящих
управляющих организаций и послать им запрос
на предложение услуг по управлению домом и
условий договора управления
Провести оценку предложений управляющих
организаций и выбрать самое подходящее
Не менее чем за 60 дней до
предполагаемого дня
прекращения договора
управления в
одностороннем порядке


предложение
Провести переговоры с потенциальной
управляющей организацией по условиям
договора управления
Подготовить информацию для собственников
помещений о предложениях управляющих
организаций, результатах переговоров и
заключение по проекту договора управления
Организовать и провести общее собрание
собственников помещений для принятия решений:

Шаг
3.



об одностороннем отказе от исполнения
договора управления в связи с неисполнением
управляющей организацией своих обязательств
по договору;
о выборе новой управляющей организации;
об утверждении условий нового договора
управления многоквартирным домом (об
утверждении проекта договора управления);
о поручении совету МКД осуществить
необходимые действия для реализации
принятых решений
не менее чем за 30 (а лучше
за 45) дней до
предполагаемого дня
прекращения договора
управления в
одностороннем порядке
Взаимодействие с прежней и новой управляющей
организацией в процессе прекращения договора
управления и заключения нового договора
управления:

Шаг
4.

уведомление управляющей организации о
решении общего собрания об одностороннем
отказе собственников помещений от
исполнения договора управления, с какой даты
такой отказ вступает в силу, какому лицу
надлежит передать техническую документацию
и иные документы, связанные с управлением
домом;
уведомление новой управляющей организации
о выборе ее общим собранием собственников
помещений
для управления многоквартирным домом, об
утверждении условий договора управления и
даты, с которой договор управления должен
вступить в силу;

присутствие при передаче технической
документации на многоквартирный дом и иных
документов, связанных с управлением
Не менее чем за 30 дней до
дня прекращения договора
управления в
одностороннем порядке
За 30 дней до прекращения
договора управления


многоквартирным домом, прежней
управляющей организацией вновь выбранной
управляющей организации;
содействие новой управляющей организации в
заключении договора управления с
собственниками помещений (который вступает
в силу на следующий день после прекращения
действия прежнего договора управления
многоквартирным домом);
содействие новой управляющей организации в
заключении договоров ресурсоснабжения
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа