close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
ОБЗОР
устных и письменных обращений граждан, поступивших в
администрацию Чернушинского муниципального района в 2014 году
В 2014 году в администрацию Чернушинского муниципального района
поступило 258 предложений, заявлений и жалоб граждан. Из них
письменных обращений 161, устных 97. В сравнении с прошлым годом
количество обращений уменьшилось на 13%.
Из всего объема обращений 24 (или 9,3 %) были коллективными.
Основная масса всех предложений, заявлений и жалоб поступает от
пенсионеров, инвалидов, малообеспеченных граждан и многодетных семей.
Анализ поступивших обращений показывает, что в 2014 году для
населения Чернушинского муниципального района наиболее острыми
остаются вопросы предоставления жилья, решения различных жилищных
проблем. По этим вопросам зарегистрировано 53 обращения (20,5%).
Вопросы оказания материальной помощи гражданам, в связи с
тяжелой жизненной ситуацией (проведение дорогостоящей операции,
медицинского обследования, в связи с произошедшим пожаром и т. д.)
составили тематику 44 обращений (17%).
Третье место, по количеству обращений граждан в 2014 г. заняли
вопросы жилищно-коммунального хозяйства, эксплуатации и ремонта
жилых домов, качества работы ТСЖ и управляющих компаний, оплата
общедомовых расходов проживающими в многоквартирных домах. Кроме
этого, в обращениях граждан поднимались вопросы благоустройства:
газификация, водоснабжение и электрификация поселений. Эти вопросы
содержались в 37 обращениях (14,3%), поступивших в администрацию
Чернушинского муниципального района.
По земельным вопросам в администрацию Чернушинского
муниципального района обратилось 28 граждан (10,8%). Это вопросы
оформления, и предоставления гражданам земельных участков.
13 обращений (5%) приходится на такой значимый блок, как
строительство и ремонт дорог Чернушинского района.
Вопросы качества оказания транспортных услуг населению стал
актуален для 11 обратившихся (4,2%) граждан
Обеспечение законности и охраны правопорядка в нашем районе,
составило тематику 9 обращений граждан (3,4%).
8 обращений граждан (3%) содержали вопросы качества оказания
медицинской помощи населению Чернушинского муниципального района.
Тематику 8 обращений граждан нашего района (3%) составили
вопросы образования.
Вопросы социального обеспечения населения стали актуальны для 7
обратившихся граждан (2,7%).
Тематику 6 обращений (2,3%) составляют вопросы, касающиеся
сельского хозяйства муниципального района.
5 обращений граждан (1,9%) района содержали в себе вопросы охраны
окружающей среды.
Вопросы, связанные с культурной жизнью района содержались в 4
обращениях граждан (1,6%).
3 обращения содержали в себе вопросы, связанные с торговлей и
предпринимательской деятельностью граждан района (1,7%).
По вопросам награждений граждан района было подано 2 обращения
(0,8%).
По 1 обращению приходится на такие значимые блоки, как: труд и
заработная плата, обеспечение связи, вопросы религии (по 0,4%).
Доля обращений граждан, категорию вопросов которых можно
классифицировать, как «разное» составляет 17 (6,6%).
За 2014 год в Администрацию Президента Российской Федерации
обратилось 9 жителей Чернушинского муниципального района. Тематику
обращений
граждан к Президенту Российской Федерации составили
вопросы улучшения жилищных условий, предоставления жилого помещения
по договору социального найма, вопросы лиц имеющих право
первоочередного получения жилплощади, обеспечения жильем ветеранов,
инвалидов и семей, имеющих детей инвалидов, фермерские (крестьянские)
хозяйства и аренда на селе, дорожное хозяйство.
За отчетный период рассмотрено 258 обращений, из них: 81
удовлетворено, 130 ответов носят разъяснительный характер, в 18 случаях
отказано, 29 переадресовано по компетенции.
Все обращения, направляемые для рассмотрения в администрацию
Чернушинского муниципального района, остаются на контроле до
предоставления исполнителями информации об окончательных результатах
их рассмотрения.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа