close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Приложение № 4
К Соглашению о взаимодействии между
Администрацией Белинского района Пензенской области
(Орган опеки и попечительства Администрации
Белинского района Пензенской области)
и Муниципальным автономным
учреждением «Многофункциональный центр предоставления
государственных и муниципальных услуг
Белинского района Пензенской области» от __ ноября 2014г
Порядок
взаимодействия при организации предоставления услуги
«Приобретение проездных документов (билетов) на соответствующий
вид транспорта или назначение и выдача денежной компенсации, связанной
с возмещением расходов на проезд для обеспечения бесплатного проезда
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа
детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся за
счет средств местных бюджетов по имеющим государственную
аккредитацию образовательным программам» в МФЦ
Данный порядок регулирует организацию предоставления услуги и
определяет сроки и последовательность действий (административных процедур)
при организации услуги на базе Муниципального автономного учреждения
«Многофункциональный
центр
предоставления
государственных
и
муниципальных услуг Белинского района Пензенской области».
1. Общие положения
1.1 Наименование услуги:
«Приобретение проездных документов (билетов) на соответствующий вид
транспорта или назначение и выдача денежной компенсации, связанной с
возмещением расходов на проезд для обеспечения бесплатного проезда детейсирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и
детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся за счет средств
местных
бюджетов
по
имеющим
государственную
аккредитацию
образовательным программам».
1.2. Наименование органа и учреждения, их структурных подразделения,
участвующих в организации предоставления услуги:
- Администрация Белинского района Пензенской области (Орган опеки и
попечительства Администрации Белинского района Пензенской области) (далее –
Орган);
- Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг Белинского района
Пензенской области» (далее – МФЦ).
1.3 Предоставление услуги обеспечивает:
- Орган.
1.4 Заявителями являются:
- дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа
детей-сирот и детей, оставшиеся без попечения родителей, обучающиеся за счет
средств местных бюджетов в имеющих государственную аккредитацию
образовательных учреждениях (общеобразовательные учреждения основного
общего, среднего (полного) общего образования, учреждения профессионального
образования), расположенных на территории Пензенской области.
От имени заявителей могут также выступать физические и юридические
лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской
Федерации, либо в силу наделения их заявителями, в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени
при взаимодействии с соответствующими органами исполнительной власти и
организациями при предоставлении государственной услуги.
При этом личное участие заявителей не лишает их права иметь
представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на
личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.
1.5 Конечным результатом предоставления услуги являются:
- приобретение проездных документов (билетов) или назначение и выплата
денежной компенсации;
- отказ в приобретении проездных документов или в назначении и выплате
денежной компенсации.
1.6 Услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или
иной платы.
1.7 Срок оказания услуги составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты
приема и регистрации заявления о предоставлении государственной услуги в
органе опеки и попечительства (уполномоченном органе).
2. Требования к порядку предоставления услуги.
2.1 Порядок информирования заинтересованных лиц об услугам.
2.1.1 Сведения о местах нахождения, контактных телефонах, графике работы
Органа, МФЦ представлены в Соглашении, размещены на информационных
стендах в МФЦ и Органе и на официальном сайте МФЦ (http://www.mfcinfo.ru),
Органа (http://rbel.pnzreg.ru).
2.1.2 Информация о порядке предоставления услуг предоставляется:
- непосредственно в МФЦ и Органе по адресам, указанным в Соглашении;
- с использованием средств телефонной связи, электронного и почтового
информирования.
2.2 Требования к удобству и комфорту мест предоставления услуг в МФЦ.
2.2.1 Места предоставления услуг в МФЦ оборудуются всей необходимой
офисной мебелью, включая стулья и кресла для заявителей, ожидающих своей
очереди.
2.2.2 время ожидания в очереди при подаче заявлений или получении
документов, информации о процедуре предоставления услуги при личном
обращении заявителей не должно превышать 15 минут.
2.3 Перечень документов, необходимых для предоставления услуги.
2.3.1 Лица, обратившиеся непосредственно в МФЦ, обязаны представить
документ, удостоверяющий личность заявителя (документ, удостоверяющий
личность законного представителя, и документ, подтверждающий его
полномочия).
2.3.2 Заявитель представляет заявление о приобретении проездных
документов (билетов) или о назначении и выплате денежной компенсации по
форме (Приложение № 1 к Порядку) (далее – заявление) работнику МФЦ
посредством личного обращения или через представителя, действующего по
доверенности, оформленной в установленном порядке.
Сведения, указанные в заявлении, подтверждаются подписью лица,
подающего заявление, с проставлением даты заполнения заявления.
2.3.3 Заявитель вместе с заявлением предоставляет следующие документы:
- копия свидетельства о рождении;
- копии соответствующих документов, подтверждающих отсутствие
родителей (единственного родителя) или невозможность воспитания ими (им)
детей:
а) свидетельство о смерти родителей;
б) и (или) вступившее в законную силу решение суда о лишении родителей
родительских прав (об ограничении в родительских правах), признании родителей
недееспособными (ограниченно дееспособными), безвестно отсутствующими или
умершими;
в) и (или) документ об обнаружении найденного (подкинутого) ребенка,
выданный органом внутренних дел или органом опеки и попечительства;
г) и (или) заявление родителей о согласии на усыновление (удочерение)
ребенка, оформленное в установленном порядке;
д) и (или) справка о нахождении родителей под стражей или об отбывании
ими наказания в виде лишения свободы, выданная соответствующим
учреждением, в котором находятся или отбывают наказание родители;
е) и (или) решение суда об установлении факта отсутствия родительского
попечения над ребенком (в том числе в связи с болезнью родителей) или об
исключении сведений о родителе(ях) из актовой записи о рождении ребенка;
ж) и (или) справка органов внутренних дел о том, что место нахождения
разыскиваемых родителей не установлено;
з) и (или) акт об оставлении ребенка матерью, не предъявившей документ,
удостоверяющий ее личность, в медицинской организации, в которой
происходили роды или в которую обратилась мать после родов;
и) и (или) свидетельство о рождении, в строках "мать" и "отец" которого
стоят прочерки;
к) и (или) справка о рождении (форма N 25) органов записи актов
гражданского состояния о том, что сведения об отце ребенка внесены в запись
акта о рождении на основании заявления матери ребенка;
- выписка из домовой книги или справка о регистрации обучающегося по
месту жительства;
- справка из общеобразовательного учреждения, в котором он обучается.
2.4 Основания для отказа в организации предоставления услуги.
МФЦ отказывает заявителю в организации предоставления услуги в
следующем случае:
- заявителем представлены копии документов соответствии с пунктом 2.3
настоящего Порядка, верность которых не засвидетельствована в установленном
законом порядке.
3. Административные процедуры.
3.1 Действия МФЦ при получении от заявителя документов на
предоставление услуги.
3.1.1 Работник МФЦ принимает от заявителя заявление и документы и
регистрирует их в автоматизированной информационной системе МФЦ. При
приеме заявления и документов работник:
- проверяет заполнение заявления и наличие документов в соответствии с
требованиями, установленными в пункте 2.3 настоящего Порядка;
- принимает и регистрирует заявление и документы в соответствии с
документооборотом МФЦ;
- сверяет копии документов с оригиналами, на копиях проставляет отметку
«копия верна» с указанием даты, ФИО работника;
- предоставляет заявителю расписку о получении документов.
3.1.2 При необходимости работник МФЦ имеет право обращаться за
разъяснением с сотрудникам Органа с использованием средств телефонной,
факсимильной, электронной, иных видов связи.
3.1.3. Сотрудники Органа обязаны оперативно давать все необходимые
разъяснения работнику МФЦ.
3.2 Передача и доставка документов заявителя из МФЦ в Орган.
3.2.1 Передача принятых от заявителя заявления и документов,
установленных пунктом 2.3 настоящего Порядка, из МФЦ в Орган
осуществляется не позднее одного рабочего дня со следующего за днем
регистрации в МФЦ.
3.2.2 Передача принятых от заявителя документов осуществляется курьером
МФЦ в закрытом конверте под роспись в сопроводительной ведомости с
приложением описи документов.
3.2.3 В органе назначаются лица, ответственные за прием документов
заявителя от курьера МФЦ.
3.2.4 Ответственный за прием документов заявителя сотрудник Органа при
получении документов от курьера МФЦ проверяет их соответствие и
комплектность и регистрирует. После проверки второй экземпляр
сопроводительной ведомости сотрудник Органа возвращает курьеру МФЦ с
отметкой о получении указанных документов по описи с указанием даты,
подписи, расшифровки подписи.
3.2.5 В случае отсутствия возможности передачи заявлений из МФЦ в Орган
через курьера, полученные от заявителя заявления отправляются почтой заказным
письмом с описью вложения. Письмо отправляется не позднее одного рабочего
дня следующего за днем регистрации заявления в МФЦ.
3.3 Действия Органа по предоставлению услуги.
3.3.1 Предоставление услуги включает в себя следующие административные
процедуры:
1) прием документов для назначения и выплаты денежных средств;
2) регистрация принятых документов в журнале регистрации поступивших в
Орган заявлений о приобретении проездных документов (билетов) или
назначении и выплате денежной компенсации;
3) проверка полноты и достоверности сведений, содержащихся в
представленных заявителями документов;
4) установление оснований для приобретения проездных документов
(билетов) или назначения и выплаты денежной компенсации, или отказа в ее
выплате;
5) подготовка проекта решения о приобретении проездных документов
(билетов) или назначении и выплате денежной компенсации;
6) регистрация решения;
7) приобретение проездных документов (билетов) или выплата денежной
компенсации;
8) отказ в приобретении проездных документов (билетов) или назначении и
выплате денежной компенсации.
3.3.2 Заявителю в предоставлении услуги отказывается в случаях если:
1) документы, представленные заявителем для предоставления услуги, по
форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего
законодательства;
2) заявителем представлены не все необходимые документы в соответствии с
пунктом 2.3 настоящего Порядка;
3) в документах, представленных заявителем, выявлена недостоверная или
искаженная информация.
3.4 Передача и доставка документов из Органа в МФЦ.
Передача и доставка документов по предоставлению услуги осуществляется
курьером МФЦ. При этом курьер МФЦ за каждый полученный результат по
заявлению ставит дату, подпись, расшифровку подписи в журнале регистрации
заявлений.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением услуги.
4.1 Контроль за соблюдением последовательности действий сотрудников
МФЦ, определенным административными процедурами по предоставлению
услуги, осуществляется руководством МФЦ.
4.2 Контроль за соблюдением последовательности действий сотрудников
Органа, определенных административными процедурами по предоставлению
услуги, осуществляется должностными лицами Органа.
4.3 Показателями качества предоставления услуги гражданам являются:
4.3.1 Соблюдение сроков предоставления услуги, установленных настоящим
Порядком.
4.3.2 Отсутствие обоснованных жалоб на нарушение положений настоящего
Порядка.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) сотрудников МФЦ и
должностных лиц Органа при предоставлении услуги
5.1 Заинтересованные лица могут обратиться с жалобой на действия
(бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления услуги, на сновании
настоящего Порядка, устно, либо письменно в МФЦ или Орган.
5.2 Жалоба должна быть рассмотрена, и результат ее рассмотрения должен
быть направлен заявителю в течение 30 календарных дней со дня ее подачи.
5.3 Если заинтересованные лица не удовлетворены решением, принятым в
ходе рассмотрения жалобы, то данные лица вправе обратиться в судебные органы
в установленном действующим законодательством порядке.
6. Заключительные положения
6.1 Настоящий Порядок является обязательным к исполнению для
сотрудников МФЦ и Органа при организации предоставления услуги.
6.2 Вопросы, не урегулированные настоящим Порядком, разрешаются в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Администрация Белинского района
Пензенской области (Орган опеки и
попечительства
Администрации
Белинского района Пензенской
области)
Юридический
адрес:
442250
Пензенская область, г. Белинский,
пл. Комсомольская, д. 19
Почтовый
адрес:
442250
Пензенская область, г. Белинский,
пл. Комсомольская, д. 19
Адрес электронной почты:
[email protected]
Телефон:
2-13-40,
2-06-69
ИНН/КПП 5810005285/581001001
Муниципальное
автономное
учреждение
«Многофункциональный
центр
предоставления государственных и
муниципальных услуг Белинского
района Пензенской области»
Юридический
адрес:
442250
Пензенская область, г. Белинский,
пл. Советская, д. 16
Почтовый
адрес:
442250
Пензенская область, г. Белинский,
пл. Советская, д. 16
Адрес
электронной
почты:
[email protected]
Телефон: 2-21-10, 2-14-85
ИНН/КПП 5810007691/581001001
ОГРН 1105802000820
Глава Администрации
_______________ Чернышов В.Е.
Директор МФЦ
_______________ Калашников А.К.
Приложение № 1
к Порядку взаимодействия при организации
предоставления услуги
«Приобретение проездных документов (билетов) на соответствующий вид транспорта или
назначение и выдача денежной компенсации, связанной с возмещением расходов на проезд для
обеспечения бесплатного проезда детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,
лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающихся за счет
средств местных бюджетов по имеющим государственную аккредитацию образовательным
программам» в МФЦ
Заявление
об обеспечении бесплатным проездом
(заполняется разборчивым почерком)
1. Сведения о заявителе:
Фамилия
Имя
Отчество
Наименование документа,
удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Адрес места жительства
(регистрации)
Адрес фактического проживания
2. Способ получения мер социальной поддержки:
( ) приобретение проездных документов (билетов) на соответствующий вид
транспорта
________________________________________________________________
__________________________________________________________________
_________
__________________________________________________________________
________;
( ) выдача денежной компенсации, связанной с возмещением расходов на
проезд для обеспечения бесплатного проезда посредством перечисления ее
на
личный счет, открытый в кредитной организации.
3. Реквизиты счета, на который необходимо
перечислить денежные средства:
Ф.И.О. получателя
Полное
наименование
банка
(с указанием
номера
дополнительного
офиса)
ИНН банка (10
знаков)
КПП банка (9
знаков)
БИК банка (9
знаков)
Расчетный счет
(во вклад) (20
знаков)
Корреспондентски
й счет
банка (20 знаков)
Лицевой счет
сберегательной
книжки
(20 знаков)
┌────┬─────┬───────┬───────────────────────────
──────┐
│ │ │
│
│
├────┴─────┴───────┼───────────────────────────
──────┤
│
Дата
│
Подпись заявителя
│
└──────────────────┴───────────────────────────
──────┘
4. Сведения о законном представителе или
доверенном лице заявителя:
Фамилия
Имя
Отчество
Наименование документа,
удостоверяющего личность
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
Сведения о месте жительства, месте
пребывания (наименование региона,
района, города, иного населенного
пункта, улицы, номера дома,
корпуса,
квартиры)
Сведения о месте фактического
проживания (почтовый индекс,
наименование региона, района,
города, иного населенного пункта,
улицы, номера дома, корпуса,
квартиры)
Наименование документа,
подтверждающего полномочия
законного
представителя (доверенного лица)
серия и номер документа
когда выдан
кем выдан
┌────┬─────┬───────┬───────────────────────────
──────┐
│ │ │
│
│
├────┴─────┴───────┼───────────────────────────
──────┤
│
Дата
│
Подпись
│
│
│ законного представителя │
│
│
(доверенного лица)
│
└──────────────────┴───────────────────────────
──────┘
Отметка о регистрации настоящего заявления в органе
опеки и попечительства (уполномоченном органе)
Данные, указанные в настоящем заявлении, соответствуют
документу, удостоверяющему личность заявителя
Дата приема
Регистрационны заявления
й
номер заявления
Подпись специалиста,
зарегистрировавшего заявление
(расшифровка подписи)
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа