close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Муниципальное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Южно-Уральский профессиональный институт»
Факультет управления и информационных технологий
ПРОГРАММА
Итоговой государственной аттестации
Направление подготовки
080200.62 Менеджмент
Профиль подготовки
Управление человеческими ресурсами
Квалификация (степень) подготовки
бакалавр
Форма обучения
Очная/заочная
Челябинск, 2014
Составители:
доцент кафедры менеджмента и маркетинга, к.э.н. Давыдова О.А.
доцент кафедры менеджмента и маркетинга, к.п.н. Субботина Т.Ю.
доцент кафедры менеджмента и маркетинга, к.соц.н.Солдатова И.А.
Рассмотрено и одобрено на заседании
Ученого совета МОУ ВПО ЮУПИ
Протокол №
3
от
«27»
августа
2014 г.
Председатель Ученого совета ЮУПИ
/ Мамаев В.В.
/
2
Оглавление
1 Общие положения итоговой государственной аттестации.…….4
2 Программа государственного экзамена………………….………..8
2.1 Порядок проведения государственного экзамена………...8
2.2 Рекомендации для подготовки к сдаче государственного
экзамена……………………………….……………………………..32
2.3 Вопросы к государственному экзамену, их
содержание…………………………………………………………..32
2.4 Критерии оценки ответов студентов…………………......38
3 Методические указания по выполнению и оформлению
выпускной квалификационной работы…………...………………..40
3.1 Общие требования к выпускной квалификационной
работе бакалавра…………………...………...……………………....40
3.2 Требования к структуре и содержанию выпускной
квалификационной работы…………………………...……………..45
3.3 Требования к оформлению выпускной квалификационной
работы бакалавра……………………………………...……..……….55
3.4 Критерии оценки………………………………....………...58
Список использованных источников и литературы.........................63
Приложения………………………………………………………….64
3
1 Общие положения итоговой государственной аттестации
На завершающем этапе обучения по программе бакалавриата основной
образовательной
которая
программой
включает
государственный
защиту
экзамен
предусматривается
выпускной
по
итоговая
квалификационной
направлению
подготовки
аттестация,
работы
и
бакалавра,
устанавливаемый в соответствии с ФГОС ВПО и по решению Учёного совета
Южно-Уральского
профессионального
института.
Аттестационные
испытания, входящие в состав итоговой государственной аттестации
бакалавра, полностью соответствуют основной образовательной программе
(ООП), которую он освоил за время обучения.
Целью итоговой государственной аттестации является установление
уровня подготовки выпускников Южно-Уральского профессионального
института к выполнению профессиональных задач, установленных ФГОС
ВПО и соответствия их подготовки требованиям данного стандарта.
Итоговая государственная аттестация выпускника по направлению
«Менеджмент» (профиль «Управление человеческими ресурсами») состоит
из следующих двух компонентов:
1) государственного экзамена
2) выпускной квалификационной работы бакалавра.
Государственный экзамен для студентов, обучающихся по профилю
«Управление человеческими ресурсами», проверяет уровень освоения
бакалаврами ряда общекультурных и профессиональных компетенций
(знаний)
ОК-2
ПК-1
ПК-3
ПК-4
знание и понимание законов развития природы, общества и
мышления и умение оперировать этими знаниями в
профессиональной деятельности
знание основных этапов эволюции управленческой мысли
готовность к разработке процедур и методов контроля
способность использовать основные теории мотивации,
лидерства и власти для решения управленческих задач
4
ПК-9
ПК-10
ПК-13
ПК-14
ПК-15
ПК-16
ПК-18
ПК-25
ПК-26
ПК-29
ПК-30
ПК-36
ПК-37
ПК-48
ПК-50
ППК-4
ППК-5
способность
анализировать
взаимосвязи
между
функциональными стратегиями компаний
с целью
подготовки сбалансированных управленческих решений
способность участвовать в разработке маркетинговой
стратегии организаций, планировать и осуществлять
мероприятия, направленные на ее реализацию
способность участвовать в разработке стратегии управления
человеческими ресурсами организаций, планировать и
осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию
владение
современными
технологиями
управления
персоналом
готовность участвовать в разработке стратегии организации,
используя инструментарий стратегического менеджмента
способность учитывать аспекты корпоративной социальной
ответственности при разработке и реализации стратегии
организации
владение методами принятия стратегических, тактических и
оперативных решений в управлении операционной
(производственной) деятельностью организаций
знакомство с основами межкультурных отношений в
менеджменте, способность эффективно выполнять свои
функции в межкультурной среде
способность к экономическому образу мышления
способность анализировать поведение потребителей
экономических благ и формирование спроса
знание экономических основ поведения организаций,
представление о различных структурах рынков и способность
проводить анализ конкурентной среды отрасли
умение использовать в практической деятельности
организаций информацию, полученную в результате
маркетинговых исследований и сравнительного анализа
лучших практик в менеджменте
умение проводить аудит человеческих ресурсов и
осуществлять диагностику организационной культуры.
умение находить и оценивать новые рыночные возможности
и формулировать бизнес-идею
способность оценивать экономические и социальные условия
осуществления предпринимательской деятельности
Способность участвовать в разработке, позиционировании и
запуске новых продуктов на рынок на основе технологий
управления продуктом и ассортиментом
владение навыками маркетирования услуг, интеллектуальных
продуктов и интеллектуального сервиса на основе маркетинга
5
взаимодействия и взаимоотношений
ППК-7
Владение навыками расчета и прогнозирования цен, скидок,
надбавок и обоснования ценовых стратегий компании. Знание
организации системы сбыта и товароведения, планирования
оптовых и розничных продаж
обладание навыками организации, планирования и оценки
результатов рекламы, PR, стимулирования продаж, прямого
маркетинга, персональных продаж. Умение интегрировать
различные средства продвижения в комплекс маркетинговых
коммуникаций компании
Способен осуществлять поиск, набор и наем персонала.
ППК-8
ППК-11
ППК-12
Способен организовать контроль за соблюдением трудовой
дисциплины, обеспечением нормальных условий труда
Государственный экзамен проводится по четырем дисциплинам
профессионального
государственный
цикла.
экзамен,
Перечень
ежегодно
вопросов,
выносимых
корректируется
на
на
заседаниях
выпускающей кафедры менеджмента и маркетинга. Для проведения
государственного
экзамена
приказом
ректора
ЮУПИ
утверждается
экзаменационная комиссия.
Выпускная квалификационная работа для студентов, обучающихся по
профилю «Управление человеческими ресурсами» проверяет уровень
освоения
бакалаврами
ряда
общекультурных
и
профессиональных
компетенций:
ОК-5
ОК-6
ПК-1
ПК-8
ПК-9
ПК-18
владение культурой мышления, способностью к восприятию,
обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения
умение логически верно, аргументированно и ясно строить устную и письменную речь
знание основных этапов эволюции управленческой мысли
способность оценивать условия и последствия принимаемых организационно-управленческих решений
способность анализировать взаимосвязи между функциональными
стратегиями компаний с целью подготовки сбалансированных
управленческих решений
владение методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений в управлении операционной (производственной) деятельностью организаций
6
ПК-26
ПК-31
способность к экономическому образу мышления
умение применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационно-управленческие модели
способность проводить анализ операционной деятельности организации и использовать его результаты для подготовки управленческих решений
ПК-47
Выпускная работа бакалавра представляет собой самостоятельно
выполненное студентом исследование по актуальной теме. Она должна
соответствовать современному уровню развития науки и экономики, в ней
должны найти отражение пути решения проблем региона, отрасли,
отдельного предприятия или организации. Для проведения защиты приказом
ректора
ЮУПИ
создается
специальная
экзаменационная
комиссия,
председатель которой утверждается Министерством образования и науки РФ.
Нормативную правовую базу разработки Программы итоговой государственной аттестации по направлению 080200.62 «Менеджмент» (профиль
«Управление человеческими ресурсами») составляют:
- Законодательство РФ в области образовании;
- Типовое положение об образовательном учреждении высшего
профессионального образования (высшем учебном заведении), утвержденное
постановлением Правительства Российской Федерации от 14 февраля 2008 г.
№71;
- Положение об итоговой государственной аттестации выпускников
высших учебных заведений Российской Федерации, утвержденное приказом
Минобразования РФ от 25 марта 2003 г. № 1155;
- Федеральные государственные образовательные стандарты высшего
профессионального образования;
- Устав и иные локальные нормативные акты ЮУПИ;
-ГОСТ
Р
ИСО
9001-2008
«Системы
менеджмента
качества.
Требования»;
- Устав МОУ ВПО «Южно-Уральский профессиональный институт»;
7
-
Порядок
проведения
итоговой
государственной
аттестации
выпускников Южно-Уральского профессионального института.
Итоговая государственная аттестация выпускника при её успешном
прохождении завершается присвоением степени (квалификации) бакалавра
по направлению «Менеджмент» и выдачей диплома государственного
образца.
2 Программа государственного экзамена
2.1 Порядок проведения государственного экзамена
Государственный
экзамен
является
составной
частью
итоговой
государственной аттестации выпускников, завершающих обучение по
основной
профессиональной
образовательной
программе
подготовки
бакалавров по направлению 080200.62 «Менеджмент».
Программа государственного экзамена разработана выпускающей
кафедрой. Для объективной оценки компетенций выпускника тематика
экзаменационных билетов является комплексной, направлена на проверку
сформированности конкретных компетенций и соответствует избранным
разделам из различных учебных циклов.
К государственному экзамену допускаются лица, завершившие полный
курс обучения по основной профессиональной образовательной программе и
успешно прошедшие все предшествующие промежуточные испытания,
предусмотренные учебным планом.
Программа государственного экзамена по направлению 080200.62 «Менеджмент», наряду с требованиями к содержанию отдельных дисциплин,
учитывает
также
государственным
требования,
предусмотренные
образовательным
стандартом
и
федеральным
необходимые
для
получения квалификации «бакалавр менеджмента».
Государственный экзамен по направлению 080200.62 «Менеджмент»
включает тематику дисциплин направления профессионального цикла.
8
Перечень дисциплин образовательной программы, которые формируют
содержание государственного экзамена:
Теория менеджмента;
Стратегический менеджмент;
Маркетинг;
Управление человеческими ресурсами.
Бакалавр менеджмента по направлению 080200.62 «Менеджмент»
должен
быть
подготовлен
к
организационно-управленческой,
эффективной
профессиональной
информационно-аналитической
и
предпринимательской деятельности в области управления организациями
различной
формы
собственности
и
в
функциональных
областях
менеджмента.
Программа итогового экзамена является элементом фонда оценочных
средств
для
итоговой
государственной
аттестации
выпускников
на
соответствие уровня их профессиональной подготовки требованиям ФГОС
ВПО по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент» и целям
основной образовательной программы бакалавров. Составленные на основе
Программы итогового экзамена экзаменационные билеты, предъявляемые
экзаменующимся, и ответы на них позволят судить о степени освоения
студентом учебного материала дисциплин и, следовательно, о соответствии
выпускника тому или иному предъявляемому требованию.
Программа государственного экзамена составлена с целью оценки того,
насколько
у
выпускников
сформированы
общекультурные
и
профессиональные компетенции (знания) – см. таблицу 1.
Таблица 1 - Компетенции и знания, оцениваемые в ходе государственного
экзамена у студентов по профилю «Управление человеческими
ресурсами»
ОК-2
знание и понимание законов
развития природы, общества
и мышления и умение
оперировать этими знаниями
в
профессиональной
знать:
-основные
философские
понятия
и
категории,
закономерности
развития
природы, общества и мышления;
-основные
понятия
и
категории,
9
деятельности
закономерности развития общества и
мышления;
-содержание понятий «социальный закон»,
«закономерность»,
природу,
признаки,
формы проявления и механизмы действия
социальных законов;
-дефиниции
общества
в
разных
теоретических
направлениях,
его
структурирование по разным основаниям,
признаки и типы;
- теории социальной структуры общества,
социальных групп, социальной мобильности
и перемещений;
-категориальный
аппарат
социологии
личности, основные учения о личности,
сущность социализации и интеграции
личности в обществе.
-содержание понятий «метод», «методика»,
«методология»,
«парадигма»,
«исследование»,
«научное
понятие»,
«научная категория»;
- смысл системного подхода и его роль в
познании организации организаций.
-основные
понятия
и
категории,
закономерности
формирования
демографических процессов;
- основные демографические процессы и
факторы, оказывающие влияние на их
течение;
теории
и
практики
изучения
демографических процессов -социальную
структуру
населения,
основные
демографические
процессы,
структуру
бюджета домохозяйств, демографические
аспекты занятости населения;
- основные направления демографической
политики России и других стран
уметь:
-применять основные философские понятия
и категории;
-применять
понятийно-категориальный
аппарат, основные законы социальных наук
в профессиональной деятельности; определять место социальных законов в
различных классификациях;
- определять тип личности в соответствии с
различными
типологиями;
- определять место социальных групп в
различных классификациях.
-применять
понятийно-категориальный
аппарат, основные законы гуманитарных и
10
социальных наук в профессиональной
деятельности;
-ориентироваться в мировом историческом
процессе, анализировать процессы и
явления, происходящие в обществе;
-применять методы и средства познания для
интеллектуального развития, повышения
культурного уровня, профессиональной
компетентности;
-применять
понятийно-категориальный
аппарат, основные законы социальных наук
в профессиональной деятельности; определять
основные компоненты и
элементы развития теорий организации;
- анализировать и интерпретировать данные
процессы;
- использовать различные источники
экономической,
социальной,
управленческой
информации
для
проведения комплексного анализа и
прогнозирования
демографической
ситуации;
- осуществлять поиск информации по
полученному заданию; - применять знание
демографических проблем в решении
экономических задач;
владеть:
- приемами применения принципов, законов
и категорий. необходимых для оценки и
понимания природных явлений, социальных
и культурных событий, и в изучении
профессиональных циклов;
-навыками формулирования социальных
закономерностей;
навыками
выявления
причинноследственных связей социальных явлений и
процессов;
-навыками характеризовать личность как
систему социально значимых черт;
- навыками описания социальных ролей и
статусов личности.
- методом системного и процессного
подхода
в
познании
организации
организаций.
- методами логического и доказательного
изложения материала ;
-навыками использования методов анализа
и
прогнозирования
демографической
ситуации;
- навыками выявления связей между
экономическими
и
демографическими
явлениями и процессами;
11
ПК-1
навыками
комплексного
описания
демографических процессов и проблем;
- навыками разработки предложений по
совершенствованию
демографических
явлений
и
процессов,
разрешению
демографических проблем.
знание основных этапов Знать:
эволюции
управленческой -основные этапы развития менеджмента как
мысли
науки и профессии -роли, функции и задачи
менеджера в современной организации
-принципы целеполагания, виды и методы
организационного
планирования
организации, мотивации, контроля и
координации;
-предпосылки и условия возникновения и
развития различных научных школ и
подходов в менеджменте; содержание
проблематики и путей решения проблем
управления в рамках отдельных научных
школ и подходов в менеджменте;
-основные биографические сведения о
основоположниках
научных
школ
менеджмента, выдающихся ученых и
практиков в области менеджмента;
основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации;
- основные понятия и категории в области
развития теории организации;
- эволюционное изменение подходов,
теорий, лежащих в основе современной
концепции теории организации; Уметь:
-ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций
-критически
оценивать
содержание
различных теорий, концепций, подходов в
менеджменте;
-проводить
сравнительный
анализ
различных теорий, концепций, подходов в
менеджменте;
-логично и аргументированно излагать
мысли
в
сфере
профессиональной
деятельности;
-определять возможности и ограничения
различных теорий, концепций, подходов в
менеджменте
при
применении
в
современных организационных условиях;
- анализировать процессы и явления,
происходящие
в
организационных
процессах, в организационной системе;
применять
знания
эволюции
управленческой мысли, различных теорий
12
к
и
организации в практической деятельности;
Владеть:
-методами
реализации
основных
управленческих функций (планирование,
принятие
решений,
организация,
мотивирование
и
контроль,
координирование)
-методами руководства и лидерства,
коммуникации, групповой динамики.
- методом исторического подхода при
анализе состояния организационной науки;
- навыками целостного подхода к анализу
проблем общества
разработке Знать:
методов -основные
виды
и
процедуры
внутриорганизационного контроля
-особенности поведения персонала при
различных формах контроля;
-методы внутриорганизационного контроля;
-назначение,
структуру,
содержание
основных финансовых отчетов организации
- структуру системы нормирования труда;
- методику разработки, внедрения и
пересмотра норм труда;
- показатели, характеризующие качество
норм труда.
Уметь:
-определять
рациональные
методы
контроля;
-анализировать
системы
внутриорганизационного контроля;
- рассчитывать показатели качества норм
труда.
Владеть:
-методами реализации контроля;
-навыками оценки эффективности процесса
контроля в организации.
- методами оценки интенсивности труда.
ПК-3
готовность
процедур
контроля
ПК-4
способность
использовать
основные теории мотивации,
лидерства и власти для
решения
управленческих
задач
Знать:
-основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой
динамики,
командообразования,
коммуникаций, лидерства и управления
конфликтами -классификацию власти и
особенности применения власти для
решения управленческих задач;
-классификацию лидерства и особенности
применения
лидерства
для
решения
управленческих задач;
-классификацию конфликтов, структуру
процесса
возникновения
и
развития
13
конфликта,
процесс
управления
конфликтом;
-содержание основных процессов групповой
динамики;
-структуру
процесса
организационной
коммуникации; - сущность основных теорий
мотивации;
сущность
содержательных
теорий
мотивации;
сущность
процессуальных
теорий
мотивации;
- типы, виды и формы мотивации труда; содержание лидерства; - основные научные
подходы к исследованию лидерства;
- основные подходы к определению понятия
«личности»;
-основные
элементы
социальнопсихологической структуры личности;
- методы изучения личности в организации;
- сущность понятия «установка личности»;
- основные типы темпераментов.
основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой
динамики,
командообразования,
коммуникаций, лидерства и управления
конфликтами;
причины
многовариантности практики управления
персоналом в современных условиях;
-основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации в
вопросах мотивации.
-основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой
динамики,
команд
образования,
коммуникаций, лидерства и управления
конфликтами
- базовые понятия теории лидерства и
соотношение основных дефиниций - теории
лидерства
Уметь:
-оценивать возможности и ограничения
применения основных теорий и концепций
взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой
динамики, коммуникаций, лидерства и
управления конфликтами;
- производить сравнительный анализ теорий
мотивации; -разрабатывать мероприятия по
мотивированию персонала организации;
- разрабатывать системы и методы
14
мотивации труда;
- ориентироваться в теориях лидерства; определять лидера в группе;
- определять тип личности в соответствии с
различными типологиями;
- описать основные черты личности;
- определять тип темперамента человека;
- описать личностные характеристики,
влияющие на поведение человека; находить способы изменения установок
личности.
- ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
разрабатывать
мероприятия
по
мотивированию
и
стимулированию
персонала организации;
-использовать полученные знания для
решения управленческих задач;
-разрабатывать
мероприятия
по
мотивированию
и
стимулированию
персонала организации.
- различать неформальное и формальное
лидерство
- диагностировать их соотношение и
последствия для деятельности группы
- прогнозировать развитие лидерских
функций в группе на основе анализа ее
свойств
- оценить уровень конфликтности и общую
эффективность, а также составить прогноз
развития процессов лидерства в группах с
различным составом по типу поведения
- анализировать взаимовлияние группы,
лидера и групповых феноменов
Владеть:
-методами реализации мотивирования; методами
управления
социальными
процессами в организации;
-методами организационных коммуникаций;
навыками лидерства.
- методами диагностики состояния трудовой
мотивации;
- методами оценки результатов труда;
- навыками разработки систем мотивации
труда;
- навыками оценки результативности
мотивации; - ориентироваться в теориях
лидерства;
- определять лидера в группе; - навыками
описания личностных характеристик;
навыками
определения
установок
15
личности;
- навыками выявления способов изменения
установок личности.
современным
инструментарием
управления человеческими ресурсами;
методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль);
- навыками формулирования проблем
лидерства
в
терминах
социальнопсихологической теории
-методиками диагностики стиля лидерства и
руководства
ПК-9
способность анализировать
взаимосвязи
между
функциональными
стратегиями компаний с
целью
подготовки
сбалансированных
управленческих решений
ПК-10
способность участвовать в
разработке маркетинговой
стратегии организаций,
планировать и осуществлять
мероприятия, направленные
на ее реализацию
Знать: -основные теории и концепции
взаимодействия людей в организации;
-виды управленческих решений и методы их
принятия;
-основные направления интегрирования
КСО в теорию и практику стратегического
управления.
Уметь:
-организовывать командное взаимодействие
для решения управленческих задач;
-оценивать принимаемые решения с точки
зрения их влияния на создание стоимости
(ценности) компании.
Владеть:
-методами
реализации
основных
управленческих функций;
-методами формулирования и реализации
стратегий на уровне бизнес-единиц.
знать:
-основные этапы развития маркетинга как
науки и профессии;
- содержание маркетинговой концепции
управления;
-маркетинговых методы исследований;
-принципы развития и закономерности
функционирования организации;
-основные бизнес-процессы в организации;
-виды управленческих решений и методы их
принятия; -основные теории и подходы к
осуществлению
организационных
изменений;
-содержание маркетинговой концепции
управления;
-маркетинговых методы исследований;
-основы коммуникаций;
-основы делового общения, принципы и
методы
организации
деловых
16
ПК-13
способность участвовать в
разработке
стратегии
управления человеческими
ресурсами
организаций,
планировать и осуществлять
мероприятия, направленные
на ее реализацию
коммуникаций; уметь:
-ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию;
-организовывать командное взаимодействие
для решения управленческих задач;
-анализировать
коммуникационные
процессы в организации и разрабатывать
предложения
по
повышению
их
эффективности;
-использовать информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований;
-ставить и решать задачи операционного
маркетинга; владеть:
-методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль);
-методами
разработки
и
реализации
маркетинговых программ;
-методами формулирования и реализации
стратегий на уровне бизнес-единицы.
Знать:
- роль и место управления персоналом в
общеорганизационном управлении и его
связь
со
стратегическими
задачами
организации;
- содержание и взаимосвязь основных
элементов
процесса
стратегического
управления.
-возможности характерные особенности
стратегического менеджмента;
-основные подходы к разработке стратегии
управления
человеческими
ресурсами
организаций
в
различных
школах
стратегического менеджмента;
-основные этапы развития менеджмента как
науки и профессии; -принципы развития и
закономерности
функционирования
организации.
-принципы развития и закономерности
функционирования организации;
- роли, функции и задачи менеджера в
современной организации;
основные
теории
и
концепции
взаимодействия людей в организации,
включая вопросы мотивации, групповой
динамики,
командообразования,
17
коммуникаций, лидерства и управления
конфликтами;
-типы
организационной
культуры и методы ее формирования;
-назначение,
структуру
содержание
основных финансовых отчетов организации;
- принципы, способы и методы оценки
активов, инвестиционных проектов и
организаций;
-роль и место управления персоналом в
общеорганизационном управлении и его
связь
со
стратегическими
задачами
организации;
-причины многовариантности практики
управления персоналом в современных
условиях;
- бизнес-процессы в сфере управления
персоналом и
роль в них линейных менеджеров и
специалистов по управлению персоналом;
-теоретические и практические подходы к
определению источников и механизмов
обеспечения конкурентного преимущества
организации;
-основы делового общения, принципы и
методы
организации
деловых
коммуникаций.
Уметь:
- анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию;
- ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
- анализировать состояние и тенденции
развития рынка труда с точки зрения
обеспечения потребности организации в
человеческих ресурсах.
-разрабатывать
корпоративные,
конкурентные и функциональные стратегии
развития организации
- стратегию управления человеческими
ресурсами организаций;
-применять
процесс
стратегического
планирования при разработке стратегии
управления
человеческими
ресурсами
организаций;
-проводить аудит человеческих ресурсов
организации, -прогнозировать и определять
потребность организации в персонале,
определять
эффективные
пути
ее
удовлетворения;
18
-разрабатывать
мероприятия
по
привлечению и отбору новых сотрудников и
проведению адаптации.
- ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию;
-анализировать
коммуникационные
процессы в организации и разрабатывать
предложения
по
повышению
их
эффективности;
диагностировать
организационную
культуру, выявлять ее сильные и слабые
стороны, разрабатывать предложения по ее
совершенствованию;
- использовать информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований;
уметь
оценивать
принимаемые
финансовые решения с точки зрения их
влияния на создание ценности (стоимости)
компаний;
- анализировать состояние и тенденции
развития рынка труда с точки зрения
обеспечения потребности организации в
человеческих ресурсах;
- оценивать положение организации на
рынке труда, разрабатывать систему
мероприятий по улучшению имиджа
организации как работодателя;
- проводить аудит человеческих ресурсов
организации, прогнозировать и определять
потребность организации в персонале,
определять
эффективные
пути
ее
удовлетворения;
- разрабатывать программы обучения
сотрудников и оценивать их эффективность;
- использовать различные методы оценки и
аттестации сотрудников и участвовать в их
реализации;
-разрабатывать
мероприятия
по
мотивированию
и
стимулированию
персонала организации;
-разрабатывать
корпоративные,
конкурентные и функциональные стратегии
развития организации.
Владеть:
современным
инструментарием
управления человеческими ресурсами;
методами
реализации
основных
19
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль).
-навыками стратегического мышления при
рассмотрении и анализе проблем развития
организаций;
-навыками
применения
процесса
стратегического
планирования
при
разработке
стратегии
управления
человеческими ресурсами организаций.
-современными инструментами управления
человеческими ресурсами.
-методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль);
современными
технологиями
эффективного влияния на индивидуальное и
групповое поведение в организации;
- методами разработки и реализации
маркетинговых программ;
-методами анализа финансовой отчетности
и финансового прогнозирования;
-современным инструментарием управления
человеческими ресурсами;
- навыками деловых коммуникаций;
- методами планирования карьеры.
ПК-14
владение
современными Знать:
технологиями
управления - бизнес-процессы в сфере управления
персоналом
персоналом и роль в них линейных
менеджеров и специалистов по управлению
персоналом;
- причины многовариантности практики
управления персоналом в современных
условиях;
-современные
технологии
управления
персоналом средствами мотивации
Уметь:
- использовать различные методы оценки и
аттестации сотрудников и участвовать в их
реализации;
разрабатывать
мероприятия
по
мотивированию
и
стимулированию
персонала организации
- разрабатывать программы обучения
сотрудников и оценивать их эффективность
разрабатывать
мероприятия
по
привлечению и отбору новых сотрудников и
программы их адаптации;
-разрабатывать
мероприятия
по
20
ПК-15
мотивированию
и
стимулированию
персонала организации.
Владеть:
современным
инструментарием
управления человеческими ресурсами;
- методами планирования карьеры.
методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль);
-методами
реализации
функции
мотивирования персонала.
готовность участвовать в Знать:
разработке
стратегии -Роль математических методов в теории
организации,
используя принятия решений
инструментарий
-Основные математические методы и
стратегического
модели принятия решений.
менеджмента
-основные
теории
стратегического
менеджмента
-теоретические и практические подходы к
определению источников и механизмов
обеспечения конкурентного преимущества
организации
-содержание и взаимосвязь основных
элементов
процесса
стратегического
управления
-сущность стратегического менеджмента и
различных
систем
стратегического
менеджмента;
-методы и критерии принятия решений в
условиях
риска
и
в
условиях
неопределенности;
Уметь:
-Применять математические методы при
разработке и принятии управленческих
решений.
-Решать типовые математические задачи,
используемые
при
принятии
управленческих решений.
-применять
понятийно-категориальный
аппарат стратегического менеджмента в
профессиональной деятельности;
-разрабатывать и формулировать миссию,
генеральную цель, стратегическое видение
организации;
-разрабатывать систему целей организации;
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию
-разрабатывать
корпоративные,
конкурентные и функциональные стратегии
21
ПК-16
способность
учитывать
аспекты
корпоративной
социальной ответственности
при разработке и реализации
стратегии организации
развития организации
-осуществлять
рациональный
выбор
стратегии развития организации;
-определять
основные
направления
формирования
условий
эффективного
выполнения стратегии организации;
-определять основные этапы выполнения
стратегии развития организации;
-определять
основные
характеристики
стратегического контроля
-применять методы и критерии принятия
решений в условиях риска для разработки
стратегических решений;
-применять методы и критерии принятия
решений в условиях неопределенности для
разработки стратегических решений;
Владеть:
-Навыками применения математических
методов при разработке и принятии
управленческих решений.
-Навыками применения математических,
статистических и количественных методов
для решения типовых организационноуправленческих задач.
-навыками
системно-ситуационного
и
комплексного
описания
социальноэкономических проблем и процессов,
являющихся внешними и внутренними по
отношению к организации;
-навыками применения критериев принятия
решений в условиях риска и в условиях
неопределенности
для
разработки
стратегических решений.
Знать:
-особенности
влияния
корпоративной
социальной ответственности на содержание
миссии организации, целей, генеральной
цели, стратегического видения и бизнесидеи организации, выбор механизма
выполнения стратегии;
-принципы развития и закономерности
функционирования организации;
-основные бизнес-процессы в организации;
-основы генезиса концепции КСО, роль и
место этики бизнеса в системе КСО.
Уметь:
-учитывать
влияние
корпоративной
социальной ответственности на содержание
миссии организации, генеральную цель
развития организации;
-анализировать,
разрабатывать
и
формулировать миссию организации;
22
ПК-18
владение методами принятия
стратегических, тактических
и оперативных решений в
управлении
операционной
(производственной)
деятельностью организаций
-разрабатывать
корпоративные,
конкурентные и функциональные стратегии
развития организации;
-диагностировать этические проблемы в
организации и применять основные модели
принятия
этичных
управленческих
решений.
Владеть:
-навыками анализа миссии, генеральной
цели и целей организации;
-навыками формирования системы целей
развития организации.
-методами формулирования и реализации
стратегий на уровне бизнес-единицы;
-современными инструментами управления
человеческими ресурсами.
Знать:
-теоретические и практические подходы к
определению источников и механизмов
обеспечения конкурентного преимущества
организации
-условия применения и содержание методов
стратегического анализа;
-условия применения, ограничения и
сущность основных моделей, позволяющих
разработать
стратегии
развития
организации;
- методы, лежащие в основе подготовки
того или иного управленческого решения;
- роль и место планирования в системе
управления предприятием;
сущность
основных
компонентов
стратегического,
тактического
и
оперативного планирования;
- особенности применения различных
средств
и
методов
обоснования
управленческих решений в планировании.
- виды управленческих решений и методы
их принятия;
- классификации методов разработки и
принятия решений;
Уметь:
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию на основе применения методов
стратегического
анализа
и
моделей,
позволяющих
разработать
стратегии
развития организации;
-понимать корпоративные, конкурентные и
функциональные
стратегии
развития
организации в результате применения
23
ПК-25
знакомство
с
основами
межкультурных отношений в
менеджменте, способность
эффективно выполнять свои
функции в межкультурной
среде
методов стратегического анализа и моделей,
позволяющих
разработать
стратегии
развития организации;
- определять тип управленческого решения;
- оптимальным образом сочетать и
применять различные средства и методы, а
также их отдельные элементы для
обоснования того или иного решения в
управлении
операционной
(производственной)
деятельностью
организаций.
- выявлять и характеризовать социальные
проблемы, их актуальность; - использовать
методы на различных этапах принятия и
разработки управленческих решений;
Владеть:
-методами формулирования и реализации
стратегий на
уровне бизнес-единицы;
-навыками
применения
методов
стратегического
анализа
и
моделей,
позволяющих
разработать
стратегии
развития организации.
-алгоритмом (механизмом) применения
различных средств и методов обоснования
управленческих решений.
- методами, применяемыми на этапе
диагностики проблемы;
- методами, применяемыми на этапе
определения альтернатив;
- методами, применяемыми на этапе оценки
альтернатив;
- методами, применяемыми на этапе выбора,
реализации решения
Знать:
-основы межкультурных отношений в
менеджменте; основы делового общения,
принципы и методы организации деловых
коммуникаций;
Уметь:
-диагностировать этические проблемы в
организации и применять основные модели
принятия этичных управленческих решений
в межкультурной среде.
Владеть:
-навыками деловых коммуникаций,
-способностью эффективно выполнять свои
функции в межкультурной среде,
-приемами ведения дискуссии и полемики,
-методами формирования и поддержании
этичного климата в организации.
-навыками межкультурных отношений в
24
менеджменте
ПК-26
ПК-29
способность
экономическому
мышления
к Знать:
образу -Особенности
современного
экономического развития России
-взаимосвязь менеджмента в целом и
отдельных теорий, концепций, подходов в
менеджменте с рыночными, отраслевыми,
экономическими
(финансовоэкономическими),
техническими,
социальными и другими аспектами развития
организации;
-связь финансовых и экономических
показателей
с
эффективностью
и
экономичностью менеджмента;
Уметь:
-Анализировать процессы и явления,
происходящие в экономике -обосновывать
выбор теории, концепции, подхода в
менеджменте для решения различных
проблем развития организации, в том числе
управленческих;
Владеть:
-Навыками и методами анализа и
прогнозирования
-навыками
системно-ситуационного
мышления при комплексном анализе
проблем организации и управления ее.
способность анализировать
Знать:
поведение потребителей
-Факторы,
влияющие
на
поведение
экономических благ и
хозяйствующих субъектов, продавцов и
формирование спроса
покупателей на различных рынках;
-особенности
экономического
и
социологического подходов к анализу
потребительского поведения;
-основные социологические концепции и
теории потребления.
Уметь:
-Строить модели поведения хозяйствующих
субъектов;
-Оценивать последствия изменения спроса и
предложения
-выявлять и объяснять социальные факторы,
определяющие и влияющие на поведение
потребителей;
-выделять различные группы потребителей
и типы потребительского поведения;
- использовать информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований.
Владеть:
-Методологией
экономического
исследования, построения графиков
25
ПК-30
знание экономических основ
поведения
организаций,
представление о различных
структурах
рынков
и
способность
проводить
анализ конкурентной среды
отрасли
ПК-36
умение
использовать
в
практической деятельности
организаций информацию,
полученную в результате
маркетинговых
исследований
и
сравнительного
анализа
лучших
практик
в
менеджменте
-навыками
социологического
анализа
поведения различных групп потребителей; социологическими методами разработки
маркетинговых программ.
Знать:
-принципы развития и закономерности
функционирования организации;
-основные типы и структуры рынков.
уметь:
-ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию;
-использовать информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований;
-анализировать
влияние
различных
факторов на функционирование рынка
труда региона;
-осуществлять прогнозный анализ развития
региона с точки зрения положения
конкурентов на рынке.
владеть:
-методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль);
-методами прогноза рынка труда региона и
его влияния на положение организации;
-методами
селективного
управления
занятостью населения на рынке труда
региона.
Знать:
- маркетинговые методы исследований;
- методы социологических исследований.
Уметь:
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию; - использовать информацию,
полученную в результате маркетинговых
исследований; - использовать информацию,
полученную в результате социологических
исследований.
Владеть:
- методами сбора маркетинговой и
социологической информации;
- методами анализа полученной в
исследованиях информации;
- навыками использования информации,
26
ПК-37
ПК-48
полученной в ходе исследований, в
практической деятельности.
умение проводить аудит
Знать:
человеческих ресурсов и
- основные понятия и категории в области
осуществлять диагностику
исследования и формирования культуры
организационной культуры.
организации, общества;
- разбираться в различных подходах к
понятиям
«культура
организации»,
«организационная
культура»,
корпоративная культура;
- типы организационной культуры и методы
ее формирования.
- основные бизнес-процессы в организации;
структуру
человеческих
ресурсов
организации;
процедуру,
направления
аудита
человеческих ресурсов.
Уметь:
- применять конкретные знания в области
организационной культуры на практике;
диагностировать
организационную
культуру, выявлять ее сильные и слабые
стороны,
-разрабатывать предложения по повышению
ее эффективности.
- проводить аудит человеческих ресурсов
организации, прогнозировать и определять
потребность организации в персонале,
определять
эффективные
пути
ее
удовлетворения;
- анализировать структуру человеческих
ресурсов организации.
Владеть:
- методами диагностики организационной
культуры; -навыками по формированию
организационной культуры;
-навыками определения путей развития
организационной культуры.
методами
реализации
основных
управленческих
функций
(принятие
решений, организация, мотивирование и
контроль;
-навыками применения различных
методов анализа, технологий аудита
человеческих ресурсов.
умение находить и оценивать Знать:
новые
рыночные -основные
теории
стратегического
возможности
и менеджмента теоретические и практические
формулировать бизнес-идею подходы к определению источников и
механизмов обеспечения конкурентного
преимущества организации
сущность
предприятия
и
его
27
ПК-50
организационно-правовые формы;
- инструменты для проведения оценочного
анализа;
- теоретические и
практическиеподходы
к
определению
источников и механизмов обеспечения
конкурентного преимущества организации;
-принципы целеполагания, виды и методы
организационного планирования.
Уметь:
-анализировать внешнюю и внутреннюю
среду организации, выявлять ее ключевые
элементы и оценивать их влияние на
организацию в рамках различных школ
стратегического менеджмента;
-формулировать бизнес-идею организации;
- проводить оценочные исследования
различного
характера
рыночных
возможностей предприятия;
- определять цели развития организации;
- методы, способы и средства для еѐ
достижения;
- классифицировать, ранжировать по
различным основаниям цели и задачи
деятельности и развития предприятий;
-формулировать
конкретные
и
перспективные направления деятельности
организаций.
Владеть:
-навыками анализа условий ведения
бизнеса;
-навыками
оценки
возможностей
стратегического развития организации;
-навыками формулирования бизнес-идеи
организации.
- средствами и методами определения
производственный потенциала предприятия,
его возможностей, структуры и перспектив
развития;
методами
принятия
и
оценки
управленческих решений;
способами
прогнозирования
и
планирования и источниками получения
прогнозной информации.
способность
оценивать Знать:
экономические и социальные -основы маркетинговых коммуникаций;
условия
осуществления -основные
показатели
финансовой
предпринимательской
устойчивости,
ликвидности
и
деятельности
платежеспособности, деловой и рыночной
активности,
эффективности
и
рентабельности деятельности.
-особенности
экономического
и
28
ППК-4
ППК-5
социологического подходов к анализу
предпринимательского
поведения;
основные
социологические
концепции
предпринимательства;
- эволюцию развития предпринимательских
групп.
Уметь:
-использовать информацию, полученную в
результате маркетинговых исследований;
-разрабатывать инвестиционные проекты и
проводить их оценку.
-оценивать
социальные
факторы
осуществления
предпринимательской
деятельности.
Владеть:
-методами
разработки
и
реализации
маркетинговых программ.
-навыками
социологического
анализа
условий
осуществления
предпринимательской деятельности.
Способность участвовать в
Знать:
разработке,
-методы и формы развития персонала
позиционировании и запуске организации;
новых продуктов на рынок
-виды обучения персонала.
на основе технологий
Уметь:
управления продуктом и
-формировать и реализовывать обучающие
ассортиментом
программы для работников; -выявлять
потребности персонала в обучении.
Владеть:
-методами обучения персонала.
владение навыками
Знать:
маркетирования услуг,
-основные элементы системы оценки
интеллектуальных продуктов персонала;
и интеллектуального сервиса -возможные
критерии
оценки
для
на основе маркетинга
различных
категорий
персонала
в
взаимодействия и
организации.
взаимоотношений
Уметь:
-разрабатывать
формы
аттестации
и
критерии оценки
персонала;
Владеть:
-методами организации и проведения
аттестационных мероприятий.
ППК-7 Владение навыками расчета
и прогнозирования цен,
скидок, надбавок и
обоснования ценовых
стратегий компании. Знание
организации системы сбыта
и товароведения,
планирования оптовых и
Знать:
-основы
планирования
кадров
на
предприятии.
Уметь:
-определять необходимую численность
работников
в
рамках
текущего
и
стратегического планирования персонала
Владеть:
29
розничных продаж
ППК-8
ППК11
ППК12
-навыками долгосрочного и текущего
планирования
кадрового
обеспечения
предприятия.
обладание навыками
Знать:
организации, планирования и
-концептуальные основы кадровой
оценки результатов рекламы,
политики предприятия.
PR, стимулирования продаж, Уметь:
прямого маркетинга,
-разрабатывать
основные
направления
персональных продаж.
кадровой политики и их ресурсное
Умение интегрировать
обеспечение.
различные средства
Владеть:
продвижения в комплекс
-методами
разработки
и
реализации
маркетинговых
кадровой политики.
коммуникаций компании
Способен осуществлять
Знать:
поиск, набор и наем
-принципы и правила поиска, набора,
персонала.
отбора и найма персонала.
Уметь:
-определять необходимые пути привлечения
и методы отбора персонала.
Владеть:
-методами поиска, набора, отбора и найма
персонала.
Способен организовать
Знать:
контроль за соблюдением
-основы
обеспечения
персонала
трудовой дисциплины,
нормальными условиями труда;
обеспечением нормальных
-назначение и содержание основных
условий труда
нормативно-правовых документов в области
управления персоналом.
Уметь:
-организовывать контроль за соблюдением
трудовой дисциплины.
Владеть:
-методами контроля за соблюдением
трудовой дисциплины.
Государственный экзамен проводится в сроки, предусмотренные
учебным планом направления 080200.62 «Менеджмент» и графиком
организации учебного процесса.
Процедура государственного экзамена предполагает:
1) ознакомление с нормативно-правовой базой итоговой аттестации
бакалавра менеджмента;
2) знакомство с программой итогового экзамена;
3) цикл консультаций и обзорных лекций по блокам подготовки;
4) итоговый экзамен.
30
Студентам оказывается помощь в подборе основной и дополнительной
литературы для подготовки к государственному экзамену. Государственный
экзамен принимается экзаменационной комиссией, входящей в состав
Государственной экзаменационной комиссии. Экзаменационная комиссия
формируется из ведущих преподавателей выпускающей кафедры, как
правило, преподающих учебные дисциплины, включенные в состав
итогового комплексного экзамена, а также специалистов – практиков.
Председателем экзаменационной комиссии, являющимся заместителем
председателя ГЭК, как правило, назначается заведующий выпускающей
кафедрой. Состав экзаменационной комиссии, включая ее председателя и
секретаря, утверждается приказом ректора по представлению декана.
В период подготовки к экзамену студентам предоставляются необходимые консультации по каждой, вошедшей в итоговый экзамен дисциплине.
На государственном экзамене студенты получают экзаменационный
билет, содержащий, как правило, три вопроса по дисциплинам, в
большинстве своем, профессионального цикла. При подготовке к ответу
студенты делают необходимые записи по каждому вопросу на выданных
секретарем экзаменационной комиссии листах бумаги с печатью факультета.
На подготовку к экзамену, который проводится в устной форме,
студенту дается определенное время. В процессе ответа и после его
завершения по всем вопросам экзаменационного билета студенту членами
экзаменационной комиссии, с разрешения ее председателя, могут быть
заданы уточняющие и дополнительные вопросы в пределах перечня,
вынесенного на итоговый экзамен.
По завершению экзамена экзаменационная комиссия на закрытом
заседании обсуждает характер ответа каждого студента, анализирует
проставленные каждым членом комиссии итоговые оценки и выставляет
каждому студенту оценку по итоговому экзамену в целом по системе:
«отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».
31
2.2 Рекомендации для подготовки к сдаче
государственного экзамена
При подготовке к ответу студент может пользоваться Программой
государственного экзамена. Это поможет ему более полно и, вместе с тем,
сжато изложить ответ на вопрос.
При подготовке к ответу студенту рекомендуется составить для себя
план ответа на каждый из вопросов экзаменационного билета. Ответ студента
должен быть четким и структурно продуманным. Студент должен
оперировать специальными терминами при изложении того или иного ответа.
Выступление студента может сопровождаться иллюстрацией примеров из
практики российского менеджмента. Именно это позволит выпускнику
«избежать» дополнительных (уточняющих) вопросов.
2.3 Вопросы к государственному экзамену, их содержание и
рекомендуемая литература
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Теория менеджмента»
1. Определение менеджмента. Взаимосвязь основных категорий
менеджмента: цель, предмет, субъекты и объекты.
2. Основные представители и достижения школы научного управления.
3. Основные
представители
и
достижения
административной
(классической) школ управления.
4. Основные представители и достижения школы человеческих
отношений и поведенческих наук.
5. Основные представители и достижения количественной школы
6. Разнообразие моделей менеджмента: американская, японская,
российская и др.
7. Развитие менеджмента в России.
8. Концепция современного менеджмента. Основные подходы к
менеджменту (системный, процессный, ситуационный, маркетинговый
и др.)
9. Функция планирования в менеджменте. Понятие, сущность виды.
10.Функция организации в менеджменте. Типология, содержание,
элементы.
32
11.Функция мотивации. Содержательные теории мотивации: основные
положения.
12. Функция мотивации. Процессуальные теории мотивации: основные
положения.
13.Функция контроля. Сущность, типология, этапы.
14.Система законов организации (закон синергии, закон самосохранения,
закон развития, закон композиции и пропорциональности, закон
информированности и упорядоченности, закон единства анализа и
синтеза).
15. Принципы статического и динамического состояния организации.
16. Общие принципы менеджмента (принципы соответствия и
оптимальности).
17. Система методов управления: понятие, содержание, применение
(административные,
экономические,
социально-психологические
методы.
18. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента. Формальные и
неформальные группы.
19. Власть в организации: источники, виды и формы власти. Препятствия к
эффективному делегированию полномочий
20.Сущность управленческого решения: понятие,
требования,
классификация.
21. Процесс разработки и принятия управленческого решения (этапы).
22.Структурирование организаций. Типы организационных структур
управления.
23.Проектирование организационных систем управления (ОСУ): понятие,
методы проектирования ОСУ.
24. Понятие конфликта в менеджменте: причины конфликтов, модель
процесса конфликта, типология конфликтов.
25. Способы управления конфликтами в менеджменте.
26.Элементы внутренней среды организации. Методы анализа и оценки
состояния внутренней среды
27.Элементы внешней среды организации. Методы анализа и оценки
состояния внешней среды.
28. Стили руководства в менеджменте: понятие, классификация, основные
факторы, характеризующие стиль руководства)
29. Коммуникации в управлении: природа коммуникаций, процесс
коммуникаций, способы и виды передачи информации)
30.Организационная культура в управлении: понятие, элементы, уровни,
типология организационной культуры.
Литература
1. Блинов А. О., Угрюмова Н. В./Теория менеджмента: учебник
М.: Дашков и Ко, 2014-304 с.
2. Лукашевич В. В., Астахова Н. И./Менеджмент: учебное пособие
М.: Юнити-Дана, 2012-254 с.
33
3. Сергеев А. Г., Баландина Е. А., Баландина В. В. / Менеджмент:
учебник
Издатель:- М.: Юнити-Дана, 2012 – 216 с.
4. Максимцов М.М., Комаров М.А./ Менеджмент: учебник 4-е изд.,
перераб. и допМ.: Юнити-Дана, 2012 – 344 с.
5. Герчикова И. Н./ Менеджмент: учебник4-е изд., перераб. и доп
Издатель: Юнити-Дана, 2012 – 511 с.
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Стратегический менеджмент»
1. Отличие стратегического управления от оперативного управления.
Особенности процесса стратегического управления.
2. Сущность понятий «стратегия», «стратегическое управление».
Составляющие стратегического управления.
3. Уровни и области стратегического управления.
4. Анализ макросреды организации. Метод ПЭСТ.
5. Понятие внешней среды организации, структура внешней среды и ее
характеристики.
6. Анализ общего внешнего окружения организации (макроокружения):
задачи и порядок проведения источники информации.
7. Анализ среды ближайшего (непосредственного, оперативного)
окружения (микроокружения): задачи и порядок проведения.
8. Отраслевой
анализ
как
компонент
анализа
ближайшего
(непосредственного, оперативного) окружения (микроокружения).
9. Движущие силы развития отрасли.
10. Структура и оценка сил конкуренции в отрасли.
11. Оценка конкурентных позиций организаций отрасли.
12. Анализ ближайших конкурентов.
13. Ключевые факторы успеха отрасли.
14. Оценка перспектив развития отрасли.
15. Структура непосредственного окружения, ее характеристики и
общая оценка привлекательности отрасли. Анализ действующих стратегий.
16. Понятие внутренней среды организации. Направления анализа
внутренней среды.
17. Анализ организации управления в целом как компонент анализа
внутренней
среды
организации
(маркетинговый,
инновационный,
производственный, кадровый, финансовый, организационный аспекты)
18. Цель и порядок выявления сильных и слабых сторон организации
Задачи и сущность SWOT-анализа.
19. Понятие миссии организации. Назначение и роль миссии в
стратегическом управлении. Факторы, влияющие на формирование миссии.
20. Цели организации; области установления целей. Состав и
характеристики факторов, влияющих на формирование целей организации.
34
21. Виды корпоративных (эталонных) стратегий развития.
22. Стратегия поведения фирмы на рынке (стратегия бизнеса) и
условия их реализации.
23. Классификация видов конкурентных стратегий организаций, их
виды и сущность.
24. Виды корпоративных (портфельных) стратегий, их сущность.
25. Условия применения и риски стратегии лидерства по издержкам.
26. Условия применения и риски стратегии дифференциации.
27. Условия применения и риски стратегии фокусирования на сегменте
(нишевых стратегий).
28. Назначение и сущность модели «рост рынка/доля предприятия».
29. Назначение
и
сущность
модели
«привлекательность
отрасли/конкурентные преимущества».
30. Оценка эффективности стратегий организаций: подходы, состав
возможных показателей.
Литература
1.
Петров А.Н. Стратегический менеджмент: учебник [Текст] / А.Н.
Петров - М.: Дашков и К, 2010. - 398 с.
2.
Фомичев А.Н. Стратегический менеджмент: учебник для вузов.
[Электронный ресурс] / А.Н. Фомичев. - ЭБС «Лань». - М.: Дашков и К,
2010. - 468 с. http://e.lanbook.com/view/book/941/
3.
Грант Р. Современный стратегический анализ учебник / Перевод
И. Малковой [Текст] / Р. Грант – СПб.: Питер, 2011. – 560 с.
Экзаменационные вопросы
по дисциплине «Маркетинг»
Сущность и цели маркетинга
2. Концепции маркетинга
3. Виды маркетинга
4. Принципы и функции маркетинга
5. Цели, принципы и методы исследований в маркетинге
6. Маркетинговая информация
7. Этапы и организация маркетинговых исследований
8. Комплекс маркетинга
9. Маркетинговая среда.
10. Национальные модели маркетинга
11. Сегментация рынка
12. Позиционирование товара
13. Понятие товара и его виды в маркетинге
1.
35
Жизненный цикл товара
15. Конкурентоспособность товара
16. Товарная политика, товарный ассортимент
17. Понятие марки, подходы к присвоению марочных названий
18. Понятие цены в маркетинге. Функции цен в маркетинге
19. Классификация цен и факторы ценообразования
20. Сущность ценовой стратегии предприятия, виды ценовых стратегий
21. Понятия распределения товаров и товародвижения
22. Организация процесса товародвижения
23. Оптовая торговля
24. Розничная торговля
25. Сущность и принципы использования маркетинговых коммуникаций
26. Стратегии и методы маркетинговых коммуникаций
27. Понятие рекламы, её функции. Виды рекламы
28. Сущность брендинга и основные характеристики бренда.
29. Основные методы оценки стоимости бренда
30. Цели и принципы регионального и международного маркетинга
14.
Литература
1. Годин, А.М. Маркетинг : учебник для бакалавров / А.М. Годин. 11-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и Ко, 2014. - 656 с. : ил. (Учебные издания для бакалавров). - Библиогр. в кн. - ISBN 978-5-39402389-7
;
То
же
[Электронный
ресурс].
-
URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=253807 .
2. Романов, А.А. Маркетинг : учебное пособие / А.А. Романов,
В.П. Басенко, Б.М. Жуков. - М. : Дашков и Ко, 2012. - 440 с. - ISBN 978-5394-01311-9
;
То
же
[Электронный
ресурс].
-
URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=116012 .
3. Арженовский, И.В. Маркетинг регионов : учебное пособие /
И.В. Арженовский. - М. : Юнити-Дана, 2012. - 136 с. - ISBN 978-5-23802219-2;
То
же
[Электронный
URL:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=114711
36
ресурс].
-
Экзаменационные
вопросы
по
дисциплине
«Управление
человеческими ресурсами»
1. Определение персонала, его характеристика. Структура
персонала организации
2. Сущность управления персоналом. Субъект управление
персоналом
3. Структура системы управления персоналом
4. Функции системы управления персоналом
5. Принципы управления персоналом
6. Методы управления персоналом
7. Сущность и характеристика трудовых ресурсов страны.
Основные проблемы кадровой политики страны
8. Сущность и задачи кадровой политики организации
9. Стратегия кадровой политики организации, ее типы
10. Методы подготовки кадрового решения
11. Сущность оценки персонала организации. Основные подходы к
оценки персонала
12. Метод оценки персонала. Технология оценки кадрового
потенциала
13. Понятие, задачи и методы профориентации. Понятие, задачи и
методы профотбора
14. Формы работы по набору персонала
15. Принципы подбора и расстановки персонала
16. Содержание анализа кадровой ситуации в регионе
17. Этапы адаптации нового сотрудника в организации
18. Планирование и порядок реализации деловой карьеры
19. Сущность и виды стимулирования труда персонала
20. Признаки спада в персонале организации
21. Особенности управления персоналом на стадии спада
22. Виды кадровой политики
23. Виды кадровой стратегии
24. Что нужно менять в персонале на стадии спада организации
25. Этапы и методы работы с персоналом антикризисного
руководителя
26. Методы сокращения персонала
27. Организация обучения персонала. Этапы организации обучения
персонала
28. Методы обучения персонала
29. Требования к менеджеру
30. Сущность мотивации и мотивирования
37
Литература
1. Дейнека, А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Дейнека. М.: Из-дательско-торговая корпорация «Дашков и Кº» , 2010.- 292 с.,
Электронно-библиотечная система «Лань» (Авторизованный доступ, ссылка:
http://e.lanbook.com/view/book/966/)
2.Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами [Текст]:
учебник / Л. В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 235 с.
3. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами [Текст]:
учебник / Л. В. Карташова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 235 с.
4. Макарова, И.К. Управление человеческими ресурсами : учебное
пособие / И.К. Макарова. - М. : Московский государственный университет
экономики, статистики и информатики, 2005. - 143 с. ; То же [Электронный
ресурс]. - URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=90787
2.4 Критерии оценок знаний студентов
Оценку «отлично» студент получает за глубокие и полные знания программного материала, понимание сущности и взаимосвязи рассматриваемых
процессов и явлений: логически последовательные, содержательные, полные,
правильные и конкретные ответы на все вопросы билета и дополнительные
вопросы членов комиссии; использование в необходимой мере в ответах на
вопросы материалов рекомендованной литературы; приведение примеров
практической
деятельности,
уверенно
подтвердив
тем
самым
сформированность компетенций, предусмотренных ФГОС.
Оценку «хорошо» студент получает за твёрдые и достаточно полные
знания программного материала, правильное понимание сущности и взаимосвязи
рассматриваемых
процессов
и
явлений;
последовательные,
правильные, конкретные ответы на поставленные вопросы при свободном
устранении
замечаний,
сделанных
экзаменационной
комиссией
по
отдельным вопросам, подтвердив своими ответами сформированность
компетенций, предусмотренных ФГОС.
38
Оценку «удовлетворительно» студент получает за знание и понимание
лишь основных вопросов программы, если при ответах на уточняющие
вопросы челнов комиссии он допускает существенные ошибки, вызывая
сомнения
членов
комиссии
в
сформированности
компетенций,
предусмотренных ФГОС.
Оценка
«неудовлетворительно»
выставляется
студенту
за
неправильный ответ хотя бы на один из двух вопросов, ошибки в ответе,
искажающие
содержание
теории
и
практики
профессиональной
деятельности, непонимание сущности излагаемых вопросов; неуверенные и
неточные
ответы
на
несформированность
дополнительные
у
выпускника
вопросы,
что
демонстрирует
соответствующих
компетенций,
предусмотренных ФГОС.
Получение оценки «неудовлетворительно» на итоговом экзамене не лишает студента права на продолжение обучения. Выпускники, не прошедшие
аттестационные испытания, допускаются к ним повторно в соответствии с
действующим в ЮУПИ порядком.
В случае несовпадения мнений членов экзаменационной комиссии по
итоговой оценке решение принимается большинством голосов. При равном
числе голосов голос председателя считается решающим.
Итоговая оценка по экзамену заносится в протокол заседания экзаменационной комиссии, сообщается студенту и проставляется в зачетную книжку
студента, где расписываются председатель и все члены экзаменационной
комиссии (равно как и в протоколе).
Ежегодно за шесть месяцев до даты государственного экзамена на
заседании
выпускающей
кафедры
обсуждаются,
корректируются
и
утверждаются состав и содержание вопросов дисциплин, включаемых в
итоговый
экзамен,
а
также
обсуждаются
предложения
по
составу
экзаменационной комиссии. Характер указанных корректировок программы
своевременно доводится до студентов.
39
Выставленные
оценки
комментируются
(обосновываются)
Председателем ГАК (экзаменационной комиссии) в присутствии всех
аттестуемых студентов. В случае несогласия с оценкой, студент об этом
может заявить в письменной форме (заявление) в комиссию на имя
председателя. Заявление рассматривается на этом же заседании по
материалам ответа студента при прохождении испытания
3 Методические указания по выполнению и оформлению
выпускной квалификационной работы
3.1 Общие требования к выпускной квалификационной работе
бакалавра
3.1.1 Настоящие методические указания устанавливают обязательные
требования
к
содержанию,
структуре,
оформлению
выпускной
квалификационной работе бакалавра, правила ее подготовки и защиты. Они
разработаны в соответствии с требованиями Федерального государственного
образовательного стандарта по направлению «Менеджмент» высшего
профессионального образования (бакалавриат), утвержденного приказом
Министерства образования и науки Российской Федерации от 20 мая 2010 г.
№544.
3.1.2
Выпускная
законченную
квалификационная
разработку,
в
которой
работа
решается
представляет
важная
собой
теоретико-
методическая задача или задача, актуальная для конкретного предприятия
или
же
регионального
образования.
Тематика
выпускных
работ
разрабатывается ведущими преподавателями выпускающих кафедр с учетом
уровня развития теории менеджмента и его отдельных направлений, а также
заявок предприятий (фирм), территориальных административных органов
власти и ежегодно корректируется, утверждается на заседаниях кафедр.
Тематика выпускных работ отражает основные сферы и направления
деятельности бакалавров менеджмента в конкретной отрасли, а также
40
выполняемые ими функции на предприятиях различных организационноправовых форм.
Выпускная работа может быть ориентирована на решение сложной расчетноаналитической или же исследовательской управленческой задачи, а полученные в ней результаты в виде выявленных закономерностей, тенденций,
разработанных прогнозов, выводов по результатам анализа, предложений по
совершенствованию методик анализа и планирования, созданию новых
нормативных и инструктивных материалов и т.д. могут в дальнейшем
использоваться
для
разнообразных
предложений
и
проектов
по
совершенствованию экономики и управления конкретным предприятием.
3.1.3 Основные задачи выполнения выпускной квалификационной
работы:
- систематизировать, закрепить и расширить теоретические и практические знания бакалавра, получить опыт применения этих знаний при решении
конкретных научных и прикладных задач;
- развить и закрепить навыки самостоятельной работы и овладения
методологией исследования, анализа и обработки информации, эксперимента
при решении разрабатываемых в ВКР проблем и вопросов;
-
достичь
профессиональной
единства
мировоззренческой,
подготовки
выпускника,
методологической
повышения
уровня
и
его
исследовательской культуры;
-
определить
степень
сформированности
компетенций,
предусмотренных ФГОС (см. п. 6.3) и уровень готовности выпускника по
направлению «менеджмент» к выполнению профессиональных задач и
соответствия его подготовки требованиям ФГОС ВПО.
3.1.4 Тема выпускной квалификационной работы должна быть актуальной, содержать исследовательскую проблему, элементы научной новизны,
отвечать требованиям времени, уровню экономического состояния и
перспектив развития страны (региона). При этом она должна соответствовать
направлению и проблематике образовательной программы. Примерный
41
перечень тем см. в приложении А. Тема выпускной квалификационной
работы рассматривается
на заседании выпускающей кафедры вместе с
утверждением научного руководителя и утверждается приказом ректора
ЮУПИ.
3.1.5 Работа выпускной квалификационной работой начинается с
выбора темы. Необходимо учесть все рекомендации, перечисленные в п.
3.1.4. При выборе студенту необходимо учитывать объект исследования
(чаще всего это организации, в которой студент проходил практику на
предыдущем курсе). Необходимо учитывать свои возможности и ресурсы
(временные, интеллектуальные и т.д.) После выбора темы и согласования ее с
научным
руководителем,
необходимо
определить
структуру
работы,
информационные источники, методы сбора и обработки информации.
3.1.6 В ходе выполнения выпускной квалификационной работы
завершается
формирование
ряда
общенаучных
и
профессиональных
компетенций – см. таблицу 2.
Таблица 2 - Компетенции, оцениваемые в ходе подготовки и защиты
Выпускной квалификационной работы
Код
ОК-5
ОК-6
Компетенции
владение
культурой
мышления, способностью к
восприятию, обобщению и
анализу информации, постановке цели и выбору путей
её достижения
Результаты освоения программы
Знать
основные философские понятия и категории,
закономерности развития природы, общества и
мышления;
Уметь
проводить анализ отрасли (рынка), используя
экономические
модели;
использовать
экономический инструментарий для анализа
внешней и внутренней среды бизнеса
(организации);
Владеть
навыками целостного подхода к анализу
проблем общества;
умение логически верно, ар- Уметь
гументированно
и
ясно логически верно, аргументированно и ясно
строить
устную
и строить устную и письменную речь
письменную речь
Владеть
Навыками
логически
верного
и
аргументированного построения своего устного
выступления и логичного изложения мыслей в
письменном виде.
42
ПК-1
ПК-8
знание основных этапов эво- Знать:
люции
управленческой основные этапы развития менеджмента как
мысли
науки и профессии ;
роли, функции и задачи менеджера в
современной организации ;
принципы целеполагания, виды и методы
организационного планирования , организации,
мотивации, контроля и координации;
предпосылки и условия возникновения и
развития различных научных школ и подходов в
менеджменте;
содержание проблематики и путей решения
проблем управления в рамках отдельных
научных школ и подходов в менеджменте;
основные
биографические
сведения
о
основоположниках
научных
школ
менеджмента, выдающихся ученых и практиков
в области менеджмента;
Уметь:
ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций;
критически оценивать содержание различных
теорий, концепций, подходов в менеджменте;
проводить сравнительный анализ различных
теорий, концепций, подходов в менеджменте;
логично и аргументированно излагать мысли в
сфере профессиональной деятельности;
определять
возможности
и
ограничения
различных теорий, концепций, подходов в
менеджменте при применении в современных
организационных условиях;
Владеть:
методами реализации основных управленческих
функций (планирование, принятие решений,
организация, мотивирование и контроль, координирование) ;
методами
руководства
и
лидерства,
коммуникации, групповой динамики.
способность
оценивать Знать
условия и последствия при- Виды организационно-управленческих решений
нимаемых организационно- Способы принятия решений
управленческих решений
Процесс принятия решения
Уметь
ставить цели и формулировать задачи,
связанные с реализацией профессиональных
функций
Владеть
методами реализации основных управленческих
функций (принятие решений, организация,
мотивирование и контроль);
43
ПК-9
Способность анализировать
взаимосвязи
между
функциональными
стратегиями компаний с
целью
подготовки
сбалансированных
управленческих решений
ПК-18
владение методами принятия
стратегических,
тактических и оперативных
решений
в
управлении
операционной
(производственной)
деятельностью организаций
ПК-26
способность к экономическому образу мышления
ПК-31
умение применять количественные и качественные
методы анализа при приня-
Знать
основные теории стратегического менеджмента;
содержание и взаимосвязь основных элементов
процесса стратегического управления;
Уметь
Владеть
методами реализации основных управленческих
функций (принятие решений, организация,
мотивирование и контроль);
методами формулирования и реализации
стратегий на уровне бизнес-единицы;
Знать:
теоретические и практические подходы к
определению
источников
и
механизмов
обеспечения конкурентного преимущества
организации ;
условия применения и содержание методов
стратегического анализа;
условия применения, ограничения и сущность
основных моделей, позволяющих разработать
стратегии развития организации;
Уметь:
анализировать внешнюю и внутреннюю среду
организации, выявлять ее ключевые элементы и
оценивать их влияние на организацию на основе применения методов стратегического
анализа и моделей, позволяющих разработать
стратегии развития организации;
понимать корпоративные, конкурентные и
функциональные
стратегии
развития
организации в результате применения методов
стратегического
анализа
и
моделей,
позволяющих разработать стратегии развития
организации;
Владеть:
методами формулирования и реализации
стратегий на уровне бизнес-единицы ;
навыками применения методов стратегического
анализа и моделей, позволяющих разработать
стратегии развития организации.
Знать:
Особенности современного экономического
развития России
Уметь:
Анализировать
процессы
и
явления,
происходящие в экономике
Владеть:
Навыками
и
методами
анализа
и
прогнозирования
Знать
методы количественного анализа информации;
сферы применения количественных методов
44
тии
управленческих
решений
и
строить
экономические, финансовые
и организационно-управленческие модели
ПК-47
способность проводить анализ
операционной
деятельности организации и
использовать его результаты
для
подготовки
управленческих решений
обработки
информации
при
принятии
управленческих решений.
Уметь
применять количественные методы обработки и
анализа информации;
провести первичную и вторичную обработку
любого массива данных, необходимого для
принятия управленческого решения;
использовать
методы
математической
статистики
для
обработки
и
анализа
управленческой информации.
Владеть
Навыками
количественного
анализа
управленческой информации с помощью SPSS;
2) навыками обработки и анализа информации,
необходимой для принятия управленческих
решений.
Знать
Методы планирования
Методы контроля
Уметь
калькулировать и анализировать себестоимость
продукции и принимать обоснованные решения
на основе данных управленческого учета;
Владеть
методами управления операциями
3.2 Требования к структуре и содержанию выпускной
квалификационной работы
Подготовка материалов и написание выпускной квалификационной
работы (ВКР) – один из самых трудоемких процессов, выполняемых
студентами в ходе обучения в вузе. Работа над ВКР сводится к следующим
этапам:
Этап I. Выбор темы ВКР.
Этап II. Предварительный обзор литературы по теме и составление «рабочего плана» ВКР.
Этап III. Формулировка цели, задач, объекта, предмета и методов
исследования.
Этап IV. Изучение и систематизация литературы.
Этап V. Написание основной части работы.
45
Этап VI. Уточнение введения и написание заключения.
Этап VII. Оформление, распечатка и переплет ВКР.
Этап VIII. Подготовка доклада и презентации к защите ВКР.
Этап IX. Защита ВКР.
I Выбор темы ВКР
Выполнение ВКР начинается с выбора темы и научного руководителя
работы.
Выбору
темы
предшествуют
написание
курсовых
работ,
производственная практика, подготовка докладов на конференции, участие в
научно-исследовательской работе. При выборе темы ВКР студенту может
помочь научный руководитель, учитывая способности и успеваемость
студента, его научные наклонности, интерес к отдельным дисциплинам, базу
практики.
Направления научных исследований в рамках ВКР определяют и утверждают кафедры (см. Приложение А). Данный перечень служит лишь
ориентиром для студента. Выбрав интересующую его тему из приведенного
перечня, студент обязан уточнить и согласовать тему с научным
руководителем ВКР.
Окончательно определившись с темой ВКР, студент пишет заявление
на ее утверждение (см. Приложение Б).
Одновременно с разработкой тем кафедра устанавливает основные
сроки подготовки ВКР, которым необходимо следовать в процессе ее
написания.
После утверждения темы и составления плана-графика организации
подготовки ВКР студент получает задание на ее выполнение (см.
Приложение В).
II Предварительный обзор литературы по теме и составление
«рабочего плана» ВКР
Подбор литературы следует начинать сразу же после выбора темы
ВКР. Первоначально следует обратиться к электронным ресурсам в сети
Интернет, что позволит создать представление о предмете исследования,
46
выделить основные рубрики (главы, параграфы) будущей ВКР. При подборе
литературы следует также обращаться к предметно-тематическим каталогам
и библиографическим справочникам библиотеки ЮУПИ, библиотек города.
Предварительный обзор литературы следует расценивать как первый
этап работы над ВКР. Для облегчения работы необходимо фиксировать все
просмотренные ресурсы (см. пример в Таблице 3). Левый столбец лучше
сразу заполнять по правилам оформления списка литературы (см. Раздел 3
данной методички «Общие требования к оформлению выпускной
квалификационной работы бакалавра»).
Таблица 3 - Пример рабочей таблицы для анализа литературы
1. Управление персоналом: от факторов к
возможностям будущего: учеб. пособие [Текст] / А. А.
Брасс [и др.]. – Минск: УП «Технопринт», 2009. – 387
с.
2. Веснин, В. Р. Конфликты в системе управления
персона-лом [Текст] / В. Р. Веснин // Практический
менеджмент персонала. – М.: Юрист, 2010. – С. 395414
3. Управленческая деятельность: структура, функции,
навыки персонала [Текст] / К. Д. Скрипник [и др.]. –
М.: Приор, 2010. – 189 с.
4. Козырев, Г. И. Конфликты в организации [Текст] /
Г. И. Козырев // Социально-гуманитарные знания. –
2009. - №2. – С. 136-150.
5. Macroeconomics. A European Text. Michael Burda,
Charles Wyplosz. Oxford University Press. 2011. – 486 p.
Хорошая, полезная книжка/
Можно взять для 3-й главы.
Очень странный текст, написан в
очень свободном стиле.
Не было в каталоге ни в од-ной
библиотеке, хотя на нее
ссылаются многие источ-ники в
Интернете.
Ничего интересного, ничего не
брал отсюда.
Интересный источник, распечатать и перевести
Результатом предварительного анализа источников является рабочий
план. План работы – это не только организационный документ, он задает и
общую логику исследования, поскольку при разработке плана намечается
содержание выпускной работы.
Следует различать содержательный план, в котором выделяются главы
и параграфы, и рабочий план-график научно-исследовательской работы. Они
должны
соответствовать
друг
другу
47
и
стимулировать
студента
к
равномерному распределению ресурсов, к оптимизации временных затрат на
выполнение работы.
Рабочий план ВКР разрабатывается студентом самостоятельно и
корректируется научным руководителем.
III Формулировка цели, задач, объекта, предмета и методов
исследования
Каждая ВКР должна иметь четко определенные цель и задачи, объект,
предмет и методы исследования (все эти элементы фиксируются во
введении). Их необходимо сформулировать до начала непосредственной
работы над текстом и согласовать с научным руководителем.
Цель работы определяет, для чего проводится исследование, что
планируется получить в результате. Достижение цели бакалаврской работы
ориентирует студентов на решение выдвинутой проблемы в двух основных
направлениях – теоретическом и прикладном.
Задачи
работы
представляют
собой
способы
достижения
поставленной цели. Это этапы, на каждом из которых производится та или
иная исследовательская операция (изучение литературы, сбор эмпирических
данных, их анализ, построение классификаций, разработка методик и их
реализации и т.д).
Объект исследования - это то, на что направлен процесс познания, та
область реальности, которая изучается в ходе выполнения ВКР.
Предмет исследования – это наиболее значимые с теоретической или
практической точки зрения свойства, стороны, проявления, особенности
объекта, которые подлежат непосредственному изучению. Это угол зрения на
объект, аспект его рассмотрения, дающий представление о том, что
конкретно будет изучаться в объекте, как он будет рассматриваться, какие
новые отношения, свойства, функции будут выявляться.
Методы
можно
определить
как
способы
достижения
цели,
совокупность приемов и операций теоретического или прикладного освоения
действительности. Представление использованных методов исследования
48
позволит оценить полноту охвата полученных студентом умений и навыков
при выполнении бакалаврской работы.
Впоследствии формулировка цели, задач, объекта, предмета и методов
исследования составят основу Ведения к ВКР.
IV Изучение и систематизация литературы
Основные источники, использование которых возможно и необходимо
в исследовании, следующие:
− инструктивные материалы и законодательные акты (ТОЛЬКО последних изданий);
− диссертации и монографии по теме;
− статьи в специализированных и научных журналах;
− данные эмпирических и прикладных исследований (статистические
данные, качественные интервью и т.д.);
− материалы Интернет-сайтов.
Детальное изучение литературных источников заключается в их
конспектировании и систематизации, при этом характер конспектов
определяется возможностью использования данного материала в работе
(цитаты, краткое изложение содержания источника или характеристика
фактического материала).
Систематизацию получаемой информации следует проводить по основным разделам ВКР, предусмотренным планом.
Конспектирование, систематизация литературы не являются
самоцелью, важно показать различные авторские позиции на предмет
исследования и его отдельные аспекты, осмыслить их, критически
проанализировать и обязательно обозначить собственную точку зрения
по рассматриваемым вопросам!
Критерием оценки прочитанного является возможность его использования в ВКР.
V Написание основной части работы
49
При написании основной части ВКР необходимо учитывать следующее:
Во-первых, изложение материала должно быть последовательным и логичным. Все разделы ВКР должны быть связаны между собой.
Важнейшим
целостности
и
средством
связности
выражения
научного
смысловой
текста
является
законченности,
использование
специальных слов и словосочетаний. Подобные слова позволяют отразить
следующее:
− последовательность изложения мыслей (вначале, прежде всего, затем, во-первых, во-вторых, значит, итак);
− переход от одной мысли к другой (прежде чем перейти к, обратимся к, рассмотрим, остановимся на, рассмотрев, перейдем к, необходимо
остановиться на, необходимо рассмотреть);
− противоречивые отношения (однако, между тем, в то время как,
тем не менее);
− причинно-следственные отношения (следовательно, поэтому, благодаря этому, сообразно с этим, вследствие этого, отсюда следует, что);
− различную степень уверенности и источник сообщения (конечно, разумеется, действительно, видимо, надо полагать, возможно, вероятно, по
сообщению, по сведениям, по мнению, по данным);
− итог, вывод (итак, таким образом, значит, в заключение отметим,
все сказанное позволяет сделать вывод, резюмируя сказанное, отметим …).
Сокращение слов в тексте не допускается (за исключением общепринятых).
Нельзя употреблять в тексте знаки (<, >, -, №, %) без цифр, а также
использовать в тексте математический знак минус (-) перед отрицательными
значениями величин: в этом случае следует писать слово «минус».
В тексте используются только арабские цифры, но при нумерации
кварталов, полугодий допускается употребление римских цифр.
50
При записи десятичных дробей целая часть числа от дробной должна
отделяться запятой (например: 15,6 тыс. руб., 18,5 м2).
Все главы должны быть связаны между собой. Следует обращать
особое внимание на логические переходы от одной главы к другой, от
параграфа к параграфу, а внутри параграфа – от вопроса к вопросу.
Во-вторых, использование цитат в тексте необходимо для того, чтобы
без искажений передать мысль автора первоисточника, для идентификации
взглядов при составлении различных точек зрения и т.д.
Число
используемых
цитат
должно
быть
оптимальным,
т.е.
определяться потребностями разработки темы (цитатами не следует
злоупотреблять, их обилие может восприниматься как выражение слабости
собственной позиции автора).
Во всех случаях употребления цитат или пересказа мысли автора
необходимо делать точную ссылку на источник с указанием страниц.
В-третьих, авторский текст (собственные мысли) должен быть передан
в научном стиле (научный стиль предполагает изложение информации от
первого лица множественного числа – «мы» вместо «я»).
Основная часть работы делится на несколько глав и параграфов. Их количество определяется содержанием цели и исследовательских задач,
спецификой объекта и предмета, а также логикой изложения. Количество
глав и параграфов в основной части работы строго не регламентируется; но
здесь целесообразно придерживаться меры. Оптимальный вариант: 3 главы
по 2-3 параграфа.
Главы и параграфы работы должны иметь заголовки. Заголовки не
должны слово в слово совпадать ни друг с другом, ни с темой. Заголовки
должны быть содержательными, отражать идеи, раскрываемые в тексте. Их
назначение – направлять внимание на конкретный материал.
Структура основной части работы во многом определяется характером
научно-исследовательской работы. Чаще всего ВКР являются теоретикоприкладными (в работе существует и теоретические, и практические наработ51
ки). В таком случае в ней должна быть теоретическая глава, практическая
глава и параграф, раскрывающий направления совершенствования объекта
исследования на основе полученных новых знаний, разработанных подходов,
методов и т.п.
Если
работа
носит
преимущественно
теоретический
(методологический) характер (вырабатываются новые чисто теоретические
знания: обосновываются идеи; анализируются, сравниваются концепции,
методологические подходы; создаются новые определения, классификации,
типологии, схемы, идеальные конструкции и т.п.), то структура задается
логикой изложения (например, в хронологической последовательности, или
по тематическим блокам).
Если работа прикладная (выпускник не выводит новых теоретических
положений, не разрабатывает понятий, классификаций, методик и т.п., а
использует разработанную кем-то методологию и методику на конкретном
объекте
(на
предприятии,
в
коллективе),
анализирует
полученные
результаты, делает выводы о состоянии объекта исследования, предлагает
рекомендации по его совершенствованию), то теоретическая часть сводится
лишь к описанию использованной методологии и методики (иногда это
описание выносится в приложение или просто делается ссылка на
соответствующую литературу), а основная часть структурируется либо в
соответствии с этапами проведенной исследовательской работы, либо в
соответствии с отдельным элементами, частями изучаемого объекта.
В-четвертых,
отдельные
положения
ВКР
должны
быть
иллюстрированы цифровыми данными из справочников, монографий и
других литературных источников, при необходимости оформленными в
справочные или аналитические таблицы, диаграммы, графики.
VI Уточнение введения и написание заключения
Введение и заключение – очень важные части ВКР. Введение и
заключение должны быть тщательно проработаны, выверены логически,
стилистически, орфографически и пунктуационно.
52
Несмотря на то, что введение открывает ВКР, его окончательный текст
корректируется (уточняется) после написания основной части.
Введение является отдельным, самостоятельным блоком текста
работы, который ни в содержании, ни в тексте не обозначается цифрами.
Во введении необходимо отразить следующее:
− обоснование выбора темы, ее актуальность;
− основную цель и задачи работы;
− объект и предмет исследования;
− методы исследования;
− представление структуры работы (характеристика структуры работы
представляет собой краткое содержание глав и параграфов основной части).
По объему Введение занимает 3-5 страниц текста, напечатанного в
соответствии с техническими требованиями (см. соответствующий раздел
Методички).
Следующая важная часть работы – заключение. Заключение должно
содержать краткий пересказ работы с отражением главной идеи и логики ее
обоснования. В заключении еще раз необходимо подчеркнуть основные
достижения
исследования, выводы, рекомендации. В заключении возможно краткое
повторение тех выводов, которые были сделаны по главам.
Объем заключения – 3-4 страницы печатного текста.
Законченные главы ВКР сдаются научному руководителю на проверку
в
сроки,
предусмотренные
рабочим
планом.
Проверенные
главы
дорабатываются в соответствии с полученными от научного руководителя
замечаниями, после чего студент приступает к оформлению работы.
VII Оформление, распечатка и переплет ВКР
Окончательный вариант текста ВКР необходимо распечатать и
переплести. Традиционно сложилась определенная структура ВКР:
− титульный лист (Приложение Г);
53
− задание;
− содержание;
− введение;
− главы основной части;
− заключение;
− список использованных источников и литературы;
− приложения.
Законченная и оформленная в соответствии с указанными ниже (см.
Раздел 3) требованиями ВКР подписывается студентом и представляется
вместе с письменным отзывом научного руководителя (Приложение Д)
на выпускающую кафедру не позднее, чем за три дня до защиты работы.
Сотрудник выпускающей кафедры расписывается в получении работы
и фиксирует срок ее сдачи. Данный вариант считается окончательным, он
не подлежит доработке или замене.
VIII Подготовка доклада и презентации к защите ВКР
При подготовке доклада и презентации к защите следует:
1. Составить план выступления, в котором отразить актуальность темы,
цель, задачи, объект, предмет, методы, самостоятельно выполненные работы,
главные выводы проведенного теоретического и эмпирического анализа,
предложения, их краткое обоснование и практическое значение. Это поможет
последовательно изложить выступление, не пропустить наиболее ценный
материал. Заранее следует подготовить наиболее важные цифры, формулы,
примеры из практики, чтобы не забыть привести их. Выступление должно
занять примерно 7-10 минут (не более);
2. Подготовить презентацию с иллюстрированным материалом –
схемами, таблицами, графиками и др. наглядной информацией для
использования во время защиты. Готовить презентацию необходимо с
использованием компьютерной программы Microsoft Power Point;
54
3. Продумать ответы на замечания руководителя. Возможны различные
варианты ответов: согласие с руководителем, возражение с обоснованием,
обещание учесть в дальнейшей работе, извинения за допущенную
небрежность, отклонения замечаний (данный вопрос не входит в задачи
исследования, текст не верно понят и т.п.).
IX Защита ВКР
В процессе защиты желательно знать свой доклад близко к тексту,
излагая его свободно и уверенно. После завершения доклада члены
государственной
экзаменационной
комиссии
(ГАК)
задают
вопросы,
связанные с темой работы. При ответах на вопросы студент имеет право
пользоваться ВКР. После окончания дискуссии студент имеет право взять
заключительное слово и ответить на замечания научного руководителя и
членов ГАК. После заключительного слова студенты процедура защиты ВКР
считается законченной.
3.3 Требования к оформлению выпускной
квалификационной работы бакалавра
3.1 Общие технические требования
− поля: верхнее и нижнее – по 20мм, левое – 30мм, правое – 15мм;
− интервал: основной текст и список литературы – 1,5; примечания
(постраничные сноски) – 1;
− гарнитура: Times New Roman;
− размер кегля: основной текст и список литературы – 14 пт.; примечания (постраничные сноски) – 10 пт. Название Главы – 14 пт., полужирный.
Название параграфов, рисунков и таблиц – 14 пт., полужирный;
− выравнивание: основной текст, список литературы и постраничные
сноски – по ширине; названия глав и параграфов – по центру;
− абзацы печатаются с красной строки; от левого поля – отступ равен
1,25см;
55
− расстояние между абзацами = 0 (см. Формат – Абзац);
− расстояние между заголовками главы и параграфа выдерживается в 6 пт. Расстояние между текстом предыдущего параграфа и названием
следующего должно равняться 12 пт. Каждая глава начинается с новой
страницы.
− нумерация страниц производится сквозным способом по всему тексту работы, начиная с титульного листа, но цифры печатаются только со
второго листа. Кроме титульного листа все страницы ВКР нумеруются
арабскими цифрами, которые ставятся в центре нижней части листа, без
точки;
− кавычки должны иметь вид «Текст» (печатные кавычки). Использование кавычек вида “Текст” допускается лишь в случае двойного цитирования («Текст: “Текст”»). Использование кавычек вида “Текст” не
допускается;
− объем основного текста (Введение + Основная часть + Заключение): 70-80 страниц формата А4.
3.2 Правила оформления рисунков и таблиц
− рисунки должны иметь сквозную рядковую нумерацию в пределах
всей работы (например, 1, 2, … и т.д.) и названия (под рисунком в центре
страницы). Словом «рисунок» обозначаются все иллюстративные примеры,
графики, диаграммы, схемы и т.п. На все рисунки должны быть указания в
тексте ВКР. Пример оформления рисунка:
Рисунок 1 - Название рисунка
56
− таблицы применяются для лучшей наглядности и удобства сравнения показателей. Таблицу в зависимости от ее размера обычно помещают под
текстом, в котором впервые дана на нее ссылка. Если объем таблицы
превышает количество оставшегося места в конце страницы, то ее
размещают на следующей странице, а свободное место заполняется текстом,
следующий за таблицей. Каждая таблица должна иметь номер (сквозная в
пределах всей работы), заголовок, точно и кратко, отражающий ее
содержание. Слова «Таблица» следует помещать над таблицей слева.
Переносы слов в заголовках таблиц не допускаются. В конце заголовка
таблицы точка не ставится. На все таблицы должны быть указания в тексте
ВКР.
Пример оформления таблицы:
Таблица 1 - Название таблицы
Столбец 1
Столбец 2
Столбец 3
Столбец 4
Столбец 5
1
2
3
4
5
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
При переносе части таблицы на другую страницу название помещают только над первой частью таблицы, нижнюю горизонтальную черту,
ограничивающую таблицу, не проводят. Над другими частями пишут
«Продолжение таблицы». Пример оформления таблицы:
Таблица 2 - Название таблицы
Столбец 1
Столбец 2
Столбец 3
Столбец 4
Столбец 5
1
2
3
4
5
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
Продолжение таблицы 2
1
2
3
4
5
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
57
Если в ВКР требуется поместить таблицу, размещенную горизонтально, она выносится в Приложение.
3.3 Правила оформления списков и перечислений. Принято выделять
три типа списков
− маркированные списки используются при перечислении или выделении
отдельных фрагментов текста;
− нумерованные списки применяются в тех случаях, когда нужно
определить порядок изложения;
− многоуровневые списки, используются при необходимости выделения
нескольких уровней. В таких списках допустимы как нумерованные
элементы, так и символы маркера.
Примеры
оформления
списка
(сравните):
Для
проведения
совещания необходимо знать:
− стоимость продукции;
− маркетинговую позицию;
− и т.д., и т.п.
Необходимо получить ответы на
следующие вопросы:
1. Что представляет продукт?
2. Какие известны недостатки?
3. И т.д., и т.п.
3.4 Правила оформления списка литературы
− Список литературы должен включать не менее 60 источников и
оформляется по следующим правилам (ГОСТ 7.1-2003). В списке
литературы сначала указываются источники законодательной базы
(федеральные, региональные, местные нормативные правовые акты), затем –
научные
публикации
(книги,
статьи,
авторефераты
диссертаций,
диссертации) (сначала на русском языке, затем – на иностранном). Интернет
сайты, послужившие материалами для ВКР, указываются в конце списка.
Примеры оформления:
Описание официальных документов
О базовой стоимости социального набора: Федеральный Закон от 4
февраля 1999 № 21-ФЗ [Текст] // Российская газета. – 1999. – 11.02. – С.4.
Книга с одним автором
58
Атаманчук, Г. В. Сущность государственной службы: История, теория,
закон, практика [Текст] / Г. В. Атаманчук. – М.: РАГС, 2010. – 268 с.
Книги с двумя авторами
Ершов, А. Д. Информационное управление в таможенной системе
[Текст] / А. Д. Ершов, П. С. Конопаева. – СПб.: Знание, 2009. – 232 с.
Книги трех авторов
Кибанов, А. Я. Управление персоналом: регламентация труда: учеб. пособие для вузов [Текст] / А. Я. Кибанов, Г. А. Мамед-Заде, Т. А. Родкина. –
М.: Экзамен, 2011. – 575 с.
Книги четырех авторов
Управленческая деятельность: структура, функции, навыки персонала
[Текст] / К. Д. Скрипник [и др.]. – М.: Приор, 2009. – 189 с.
Книги, описанные под заглавием
Управление персоналом: учеб. пособие [Текст] / С. И. Самыгин [и др.];
под ред. С. И. Самыгина. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 511 с.
Словари и энциклопедии
Социальная философия: словарь [Текст] / под общ. ред. В. Е. Кемерова,
Т. Х. Керимова. – М.: Академический проект, 2010. – 588 с.
Экономическая энциклопедия [Текст] / Е. И. Александрова [и др.]. –
М.: Экономика, 2009. – 1055 с.
Статьи из сборников
Бакаева, О. Ю. Таможенные органы РФ как субъекты таможенного
права [Текст] / О. Ю. Бакаева, Г. В. Матвиенко // Таможенное право. – М.:
Юрист, 2010. – С. 51-91.
Статьи из газет и журналов
Арсланов, Г. Реформы в Китае: Смена поколений [Текст] / Г. Арсланов
// Азия и Африка сегодня. – 2009. - №4. – С. 2-6.
Громов, В. Россия и Европа [Текст] / В. Громов // Известия. – 2012. – 2
марта. – С. 2.
Описание электронных ресурсов
59
Нераспространение оружия массового уничтожения: план действия
«группы восьми», Эвиан, 1-3 июня 2003 г. [Электронный ресурс] // Режим
доступа: http://www.mid.ru. (дата обращения: 21.05.2012).
3.5 Правила оформления ссылок
− важным моментом при написании выпускной работы является
оформление ссылок на используемые источники. При использовании в тексте
информации из источника, описание которого
включено
в список
литературы, в тексте работы необходима библиографическая ссылка;
− библиографическая ссылка – это соответственное описание источника цитат, ее назначение – указать на источник используемого материала;
− оформление ссылок (ГОСТ Р 7.05-2008) на использованные литературные источники может быть осуществлено двумя способами:
1)
в тексте. При цитировании текста цитата приводится в кавычках, а
после нее в квадратных скобках указывается ссылка на литературный
источник по списку использованной литературы и
номер страницы, на которой в этом источнике помещен цитируемый
текст. Например: [15, С. 22];
2)
внизу страницы: сноска ставится после каждой явной или неявной
цитаты, нумерация сносок начинается на каждой странице
3.4 Критерии оценки
3.4.1 Результаты защиты ВКР определяются на основе оценок:
тре-бованиям, предъявляемым к ВКР соответствующего уровня;
ответы на замечания рецензента.
В случае возникновения спорной ситуации председатель ГАК имеет
решающий голос. Оценки проставляются в протокол заседания комиссии и
зачетную книжку студента, в которых расписываются председатель и члены
60
ГАК. В случае получения неудовлетворительной оценки повторная защита
проводится в соответствии с Положением об итоговой аттестации
выпускников ЮУПИ. Аналогично и в случае неявки студента на защиту по
уважительной причине. По результатам защиты работы государственная
аттестационная комиссии принимает решение о присвоении выпускнику
квалификации бакалавра менеджмента и выдаче документа о высшем
профессиональном образовании.
Качество выпускной работы оценивается по ряду критериев:
− актуальность, практическая и теоретическая значимость работы;
− вклад автора;
− структурированность работы;
− глубина анализа;
− соответствие между целями, содержанием и результатами работы;
− стиль и логика изложения;
− представление работы к защите;
− качество защиты.
3.4.2 За защиту выпускной квалификационной работы студент может
получить
оценку
«отлично»,
«хорошо»,
«удовлетворительно»
или
«неудовлетворительно».
Оценку «отлично» получает студент, который полностью выполнил
требования при подготовке выпускной квалификационной работы, проявил
самостоятельность, творчество при ее написании. Во время защиты
продемонстрировал
глубокие
знания
по
теме
выпускной
работы,
исчерпывающе ответил на вопросы членов комиссии, получил высокие
оценки научного руководителя, убедительно доказал сформированность
компетенций, предусмотренных ФГОС.
Оценку «хорошо» получает студент, который полностью выполнил
требования
при
подготовке
выпускной
работы.
Во
время
защиты
продемонстрировал хорошие знания по теме выпускной работы, ответил на
большинство вопросы членов комиссии, получил положительные оценки
61
научного руководителя, доказал определенный уровень сформированности
компетенций, предусмотренных ФГОС.
Оценку «удовлетворительно» получает студент, который выполнил
основные требования при подготовке выпускной квалификационной работы.
Во время защиты продемонстрировал удовлетворительные знания по теме
выпуск ной работы, ответил на некоторые вопросы членов комиссии,
получил положительные отзывы научного руководителя, вызвал сомнения о
сформированности некоторых компетенций, предусмотренных ФГОС.
Оценку «неудовлетворительно» получает студент, который не полностью
выполнил
основные
требования
при
подготовке
выпускной
квалификационной работы. Во время защиты не продемонстрировал
достаточные знания по теме выпускной работы, не ответил на большинство
вопросов членов комиссии, получил серьезные замечания в отзывах научного
руководителя не доказал сформированность компетенций, предусмотренных
ФГОС.
3.4.3 В случае возникновения спорной ситуации по поводу итоговой
оценки за защиту выпускной квалификационной работы председатель ГАК
имеет решающий голос. Оценки проставляются в протокол заседания
комиссии и зачетную книжку студента, в которых расписываются
председатель и члены ГАК.
3.4.4
Выставленные
оценки
комментируются
(обосновываются)
Председателем ГАК (экзаменационной комиссии) в присутствии всех
аттестуемых студентов. В случае несогласия с оценкой, студент об этом
может заявить в письменной форме (заявление) в комиссию на имя
председателя. Заявление рассматривается на этом же заседании по
материалам ответа студента при прохождении испытания.
3.4.5 По результатам защиты работы государственная аттестационная
комиссии принимает решение о присвоении выпускнику квалификации
бакалавра
менеджмента
и
выдаче
государственного образца.
62
соответствующего
документа
3.4.6 Выпускная квалификационная работа, при защите которой было
принято отрицательное решение, может быть представлена к повторной
защите после ее переработки, но не ранее чем через год. Аналогичным
образом решается вопрос и в случае неявки студента на защиту по
уважительной причине.
3.4.7 Студенту, не защитившему ВКР, выдается академическая справка
установленного образца.
Список использованных источников и литературы
1. Межгосударственный стандарт (ГОСТ 7.1-2003). Библиографическая
запись. Библиографическое описание: Общие требования и правила составления [Текст] // Издание официальное. – Москва: ИПК Издательство стандартов, 2004. – 59 с.
2. Национальный стандарт РФ (ГОСТ Р 7.0.5-2008). Библиографическая
ссылка: Общие требования и правила составления) [Текст] // Издание официальное. – Москва: ИПК Издательство стандартов, 2008. – 19 с.
3. Федеральный государственный образовательный стандарт по
направлению
подготовки
«Менеджмент»
образования
(бакалавриат),
высшего
утвержденный
профессионального
приказом
Министерства
образования и науки Российской Федерации от 20 мая 2012г. №544
[Электронный
ресурс]
/
Режим
доступа:
http://www.kemsu.ru/education/special/kemsu.htm.
4. Колесникова Л.Г. Выпускная квалификационная работа менеджера:
компетентностный подход и новые информационные технологии: учеб.метод.пособие/Л.Г.Колесникова,
Д.Н.Крюков,
Э.И.Аюпова.-2-ое
изд,
перераб. И доп.-Челябинск:Центр научного сотрудничества, 2012.- 210 с.
5. Основная образовательная программа высшего профессионального
образования.
Направление
«Менеджмент»
63
(бакалавриат)
Профиль
подготовки: «Управление человеческими ресурсами» [Текст] – Челябинск,
2014.
Приложение А
Перечень
рекомендуемых тем выпускных квалификационных работ
направление 080200.62 Менеджмент
1. Совершенствование стратегического управления предприятием в
условиях рынка (на примере…).
2. Направления развития системы управления персоналом в организации
(на примере…).
3. Разработка мероприятий по повышению эффективности управления
запасами на предприятии (или организации) (на примере …).
4. Совершенствование закупочной и складской деятельности предприятия
(или организации) (на примере…).
5. Разработка комплекса мероприятий по совершенствованию управления
сбытом на основе прогнозирования спроса на товары и услуги (на
примере…).
6. Разработка проекта совершенствования механизма разработки
стратегии предприятия (на примере…).
7. Управление конкурентоспособностью организации (на примере
предприятия, фирмы)
8. Пути повышения конкурентоспособности продукции (работ, услуг) в
организации (на примере предприятия, фирмы)
9. Разработка ценовых стратегий для организации (на примере
предприятия, фирмы)
10.Реклама как основной инструмент продвижения продукции (работ,
услуг) организации (на примере предприятия, фирмы)
11.Управление товарной политикой организации (на примере
предприятия, фирмы)
12.Пути увеличения прибыли в организации (на примере предприятия,
фирмы)
13.Маркетинговые исследования в организации, эффективность их
проведения (на примере предприятия, фирмы)
64
14.Анализ документирования основной деятельности организации и
направления ее совершенствования (на примере организаций любой
организационно-правовой формы).
15.Анализ потоков управленческой информации и документов с
разработкой проекта их оптимизации (на примере __________).
16.Анализ эффективности различных моделей лидерства в организации.
17.Влияние персонал-технологий на эффективность работы сотрудников и
культуру организации.
18.Влияние социальных аспектов на менеджмент персонала в
организации.
19.Документационное обеспечение управления персоналом в системе
государственной службы.
20.Документирование деятельности кадровой службы и направления его
совершенствования (на примере _______________).
21.Особенности рекламного продукта в зависимости от свойств
образовательной услуги.
22.Особенности управленческого общения в современной организации.
23.Проблема организационных патологий: роли менеджера и сотрудников
в их возникновении. Методы профилактики и коррекции.
24.Профилактика ошибок и конфликтов при отборе персонала.
25.Психологический контракт: особенности его заключения и влияния на
поведение сотрудника.
26.Развитие внутрикорпоративного обучения: задачи, возможности
ограничения (на примере конкретных организаций).
27.Развитие системы человеческих отношений в организации: задачи,
возможности, ограничения, методы, оценка эффективности.
28.Сбытовая политика в системе менеджмента качества.
29.Собрания и совещания в эффективности управления: современные
технологии, ошибки, совершенствование.
30.Специфика поведения сотрудников на предприятиях с различными
типами культуры.
31.Специфика тренингов руководства.
32.Совершенствование локальной системы социального партнерства в
сфере труда (на материалах …)
33.Межсекторное взаимодействие на рынке труда Челябинской области
34.Программы подготовки и переподготовки кадров промышленных
предприятий в регионе
35.Управление эффективностью деятельности коммерческой организации
(на примере …)
36.Управление
эффективностью
деятельности
некоммерческой
организации (на примере …)
37.Разработка стратегии управления персоналом организации (на примере
…)
65
38.Кадровая политика предприятия и направления ее совершенствования
(на материалах …)
39.Совершенствование
кадрового
обеспечения
деятельности
коммерческой организации (на материалах …)
40.Совершенствование
кадрового
обеспечения
деятельности
некоммерческой организации (на материалах …)
41.Совершенствование системы стимулирования персонала в организации
(на примере …)
42.Совершенствование
организационной
структуры
управления
предприятием в условиях современной государственной … политики
43.Лицензирование деятельности негосударственных пенсионных фондов
по пенсионному обеспечению и пенсионному страхованию
44.Совершенствование кадровой политики предприятия.
45.Совершенствование организации труда на современном предприятии.
46.Управление карьерой персонала организации.
47.Аудит персонала в современных организациях.
48.Основные направления и методы развития кадрового потенциала
организации.
49.Подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров на
предприятии
50.Формирование мотивационного механизма на коммерческом
предприятии.
51.Совершенствование системы создания и управления кадровым
резервом организации.
52.Управление трудовой мотивацией работников коммерческих фирм
53.Менеджмент инновационной организации: специфика управления
персоналом.
54.Методы снижения текучести кадров (на примере предприятия).
55.Гендерные аспекты управления персоналом.
56.Современные методы стимулирования труда персонала на предприятии
(определенной сферы деятельности)
57.Формирование кадрового резерва как способ эффективного управления
карьерой персонала
58. Организация
и
управление
рекламно-информационной
деятельностью предприятия (на примере…)
59. Управление инновационной деятельностью предприятия (на
примере…)
60.Поиск и использование резервов повышения эффективности работы
предприятия (на примере…)
61.Делегирование
полномочий
в
управлении
предприятием
(организацией) (на примере…)
62.Состояние и перспективы мотивации труда во внутрифирменном
управлении (на примере…)
66
Образец заявления на утверждение темы
ВКР
Утверждено на заседании кафедры
«___»________201__г., протокол №_____
Заведующему кафедрой
________________________________
________________________________
студента гр. _____________________
________________________________
Зав. кафедрой ________________________
Приложение Б
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу утвердить мне тему выпускной квалификационной работы
________________________________________________________
________________________________________________________
________________________________________________________
(название темы)
и назначить научным руководителем
________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество, ученая степень, ученое звание)
______________________________________________________________________________
(занимаемая должность)
67
Подпись студента
______________________________________
Дата «____»___________________201___г.
Согласие научного руководителя
______________________________________
(Подпись)
Приложение В
Муниципальное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Южно-Уральский профессиональный институт»
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА и МАРКЕТИНГА
«Утверждаю»
«___»__________201__г.
Зав. кафедрой________
ЗАДАНИЕ
на выпускную квалификационную работу студента (ки)______________________________
_________________________________________________________________________________
по направлению «Менеджмент»
профиль ________________________________________________________________________
1.Тема выпускной работы____________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
2.План написания работы (перечень вопросов, их примерный объем в процентах от
общего объема, сроки выполнения) ____________________________________________
68
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
________________________________________________
3.Научный руководитель_____________________________________________________
4.Срок представления работы к защите________________________________________
Подпись руководителя___________
Задание принял к исполнению
«____»_____________________201_г.
Подпись студента_______________
Приложение Г
Муниципальное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Южно-Уральский профессиональный институт»
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
«Допустить к защите»
Зав. кафедрой_______
«__»____________201__
ВЫПУСКНАЯ
КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА
на тему: __________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
студента (ки) ______________________________________________________ ______________
_________________________________________________________________________________
Направление «Менеджмент»
69
Профиль ________________________________________________________________________
Научный руководитель:
_______________________
_______________________
_______________________
Челябинск 201_
Приложение Д
Муниципальное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Южно-Уральский профессиональный институт»
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА И МАРКЕТИНГА
ОТЗЫВ
руководителя на выпускную квалификационную работу студента (ки)
____________________________________________________________________________
по направлению «Менеджмент»
профиль____________________________________________________________________
1.Тема выпускной квалификационной работы
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
2.Общая характеристика выпускной работы_________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
70
__________________________________________________________
__________________________________________________________
__________________________________________________________
3. Замечания по содержанию и оформлению выпускной работы_________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
4.Оценка выпускной работы и мнение руководителя о допуске к защите_________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
"____"_________________201___г. Руководитель________________________
Подпись_________________________
71
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа