close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

Конфликты неистребимы – они появляются при любых жизненых

код для вставкиСкачать
Конфликты неистребимы – они появляются
при любых жизненных обстоятельствах и
сопровождают нас от рождения до самой
смерти… Конфликты – это норма жизни.
Если в Вашей жизни нет конфликтов,
проверьте, есть ли у Вас пульс.
Ч. Ликсон.
Уважаемые слушатели!
Первое наше занятие было посвящено социологии и психологии
личности, человеческому фактору, морально-психологическому климату в
коллективе. И одной из ключевых тем этой цепочки, на мой взгляд, является
проблема конфликта. Конфликта личности и группы, конфликта групп,
внутриличностного конфликта.
Что же такое конфликт? В чем его суть, его природа? Позитивное это
явление или негативное? Надо с ним бороться или он является движущей
силой развития? Что лежит в основе конфликта – сложившиеся
обстоятельства или природа человека, его склонность к конфликтам?
Давайте попробуем в этом разобраться.
Предлагаю обсудить эту проблему в форуме.
Тема форума: «Причины и следствия конфликта».
На обсуждение выносятся следующие вопросы:
1.
Причиной
конфликта
является
психологические особенности.
сам
человек,
его
Бывают люди конфликтные по своей сути; своей постоянной неудовлетворенностью
вызывают раздражение у коллег. Человек завистлив, чужие успехи его выводят из себя,
служат причиной конфликта.
2.
Конфликт возникает только при определенных условиях
(внешних и внутренних).
Обстоятельства сильнее нас. Неустроенный быт, семейные проблемы, финансовые
трудности даже самого покладистого человека неизбежно приводят в
внутриличностному конфликту, следствием которого может стать конфликт
личности и группы.
3.
Конфликт
выполняет исключительно
разрушительную функцию.
деструктивную,
Человек, вовлеченный в конфликт, занят исключительно «разборками», выстраиванием
козней, самокопанием. Если в конфликт вовлечены группы людей, коллективы, то
продуктивной работе просто не остается места, возможен саботаж.
4.
Конфликт позитивен, он побуждает к изменениям, развитию.
Конфликт не дает застыть, окостенеть, открывает дорогу к инновациям, стимулирует
активность и личностный рост.
5.
Руководитель не должен вмешиваться в конфликт.
Одной из важнейших функций руководителя является создание здорового моральнопсихологического климата в коллективе, бескомпромиссная борьба с зачинщиками
конфликтов, вплоть до избавления от «вредного», а зачастую и бесполезного элемента.
6.
Руководитель должен повернуть конфликт в нужное русло, или
даже спровоцировать конфликт если это необходимо для
решения задачи.
Используя конфликт руководитель может расставить акценты так, как это
необходимо для решения той или иной проблемы. Приняв ту или иную сторону, и
опираясь на «группу поддержки» способствовать более быстрому достижению цели
организации.
Как Вы видите – приведены различные, во многом даже полярные
взгляды на конфликт. А каких взглядов придерживаетесь Вы?
В библиотеке курса (папка Conflict) размещены материалы, которые
могут быть Вам полезны при подготовке к форуму. Предлагаю внимательно
изучить их и высказать свое мнение.
Анализ предложенной дискуссии и результатов будет проведен
04.10.2003 в 16.00.
Желаю удачи,
Ваш тьютор Бураковская А.
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа