close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
Тема: Развитие коммуникативной компетентности методиста
(подготовка публичного выступления)
Одно из основных направлений профессионального развития методистов развитие ключевых компетенций, осуществляемое за счет моделирования в
учебном процессе профессиональных задач, создания условий для их
самостоятельного решения, рефлексии и последующей отработки освоенных
способов деятельности на рабочем месте.
Ключевые компетенции методиста — совокупность умений, знаний,
практического опыта и личностных качеств, обеспечивающих возможность
деятельности методиста в ситуации развития образовательной практики.
Сфера
методического
труда
представляет
собой
такой
вид
профессиональной деятельности, где ведущую роль играет процесс общения,
поэтому эффективность
деятельности во многом зависит от уровня
коммуникативной компетентности.
Теоретические
заложены
в
Ю.М.Жукова,
основы
трудах
анализа
И.Р.Алтуниной,
В.И.Кашницкого,
коммуникативной
А.Ш.Гусейнова,
Г.А.Кудрявцевой,
компетентности
Ю.Н.Емельянова,
Н.В.Кузьминой,
А.К.Марковой, Л.М. Митиной, Л.А. Петровской, Е.И.Рогова, и др. В работах
данного направления делается попытка выделения факторов, определяющих
развитие коммуникативной компетентности, к которым относятся:
психологические свойства личности такие, как
- коммуникативные способности личности (В.А.Кан-Калик, Н.В.Кузьмина),
- профессиональная культура (Е.Н.Богданов, М.Ю.Елагина, В.И.Страхов),
- интернальность (К.Муздыбаев, Т.Н.Щербакова),
- характер самооценки и взаимной оценки (Р.Бернс, М.Н.Швецова),
- направленность личности (Л.И.Габдулина, В.А.Кан-Калик, И.П.Шкуратова),
- ценности и смыслы (Ф.Е.Василюк, Д.А.Леонтьев);
психические состояния, среди которых можно выделить
- социально-психологическую терпимость (В.Г.Маралов, Я.Л.Коломинский,
А.А.Реан);
1
-
особенности
когнитивной
и
эмоционально-волевой
сферы
личности
(И.В.Лабутова, Д.Гилфорд, Р.Милл, О.Салливен).
Традиционно
в
педагогической
психологии
коммуникативная
компетентность рассматривается как набор желательных, с точки зрения
эффективности
педагогической
деятельности,
коммуникативных
качеств
педагога, таких как педагогический такт (Т.Н.Бондаревская, И.Е.Синица,
И.В.Страхов),
педагогическая
(Н.В.Казаринова,
Н.Куницына,
эмпатия
(Т.П.Гаврилова),
В.М.Погольша),
общительность
педагогическая
этика
(Я.С.Котигер, В.И.Писаренко, В.И.Чамблер, В.Н.Чернокозова, И.И.Чернокозов
и др.).
Как видно из представленных данных, количество качеств, составляющих
коммуникативную компетентность, выделяемых разными авторами варьирует.
В деятельности каждого методиста существуют публичные выступления.
Не многим даны от природы ораторские способности, но такие качества как
логика речи, умение выражать мысли доступно и привлекательно, уважение к
собеседнику можно развить.
Публичное выступление можно разбить на фазы:
1. подготовки
2. собственно выступление
3. анализ
Подготовка к выступлению определяется видом ораторской речи, зависит от
темы выступления, целей и задач, стоящим перед выступающим, состава
аудитории и т.д.
Название темы должно быть ясным и по возможности кратким. Цели
могут быть разными: информирование, научение, представление определенных
сведений; формирование убеждений и т.д., чаще всего цели перекрещиваются.
Исходя из цели, вытекают и задачи оратора: привлечь внимание слушателей,
удержать на протяжении всего выступления, дать информацию, знания,
призвать к действию, а в итоге сформировать модель поведения.
2
При подборе материалов для выступления важно не только выбрать то,
что может пригодиться из имеющихся литературных источников, но и
сформировать свое собственное отношение к предмету речи. Очень важно
сделать предварительную оценку состава слушателей и обстановки.
Работа над содержанием выступления включает составление плана, отбор
материала, композиционно-логическое расположение частей выступления,
стиль речи и т.д.
Рекомендуются следующие формы работы над выступлением:
1. Полный текст (не для чтения, а для пересказа своими словами)
2. Подробный конспект с основными формулировками, цитатами
3. Тезисы
4. Развернутый план с цитатами
5. Краткий план
6. Речь без обращения к письменному тексту.
Импровизированное выступление хорошо воспринимается аудиторией,
однако оратор не всегда успевает уложиться в отведенное ему время,
некоторые вопросы забывает осветить.
Закончив подготовку материала полезно прочитать его, уточнить время
его звучания, это может быть как внутренний, так и внешний монолог.
Существуют три способа выступления: чтение текста, воспроизведение
его по памяти с чтением отдельных фрагментов и свободная импровизация.
Читают текст, если он представляет собой официальное изложение; если
материал большого объема или оратор «не в форме». Однако чтение по тексту
не производит сильного впечатления.
Эффективность публичной речи зависит в первую очередь от ее
аргументации и убедительности. Немаловажным фактором является техника
речи, т.е. четкая дикция, выразительная интонация, звучный голос.
Дикция – это отчетливое, грамматически верное произношение звуков,
слогов и слов.
3
Интонация включает в себя высоту, тембр, темп речи, т.е. ритмикомелодическую сторону речи, эмоционально-экспрессивную окраску. Большую
роль играют паузы: они облегчают дыхание, позволяют обдумать мысль,
подчеркнуть ее.
Голос отражает способность убеждать, доносить до слушателя свои
мысли и чувства, для этого он должен меняться по высоте, обладать широким
диапазоном звучания. Монотонность речи притупляет восприятие речи.
Само выступление включает: вступление, главную часть и заключение.
Успех выступления во многом зависит от того, как оратор начал
говорить, насколько ему удалось привлечь внимание слушателей. Эффективное
вступление
помогает
установить
доверие,
создать
атмосферу
доброжелательности. Если в первые минуты не заинтересовать аудиторию, Вас
перестанут слушать. Существуют основные цели вступления:
1. Привлечь внимание. Можно стимулировать интерес, назвав причину, по
которой аудитории необходимо знать, о чем он будет рассказывать.
2. Обозначить предмет речи. Во вступлении ясно изложить основные
положения дальнейшей речи.
3. Установить доверие, которое должно поддерживаться на протяжении
всего выступления. Если аудитория сомневается в компетентности
выступающего, следует сказать, почему он имеет право рассуждать о
предмете речи.
4. Создать
настроение,
задать
тон
речи.
Юмористическое
начало
закладывает веселое настроение. Серьезное начало придает речи
глубокосмысленный и сдержанный тон.
Начинать выступление рекомендуется с интересного примера, пословицы
или поговорки, юмористического замечания. Эффективным средством
являются вопросы к аудитории, они позволяют втянуть аудиторию в
активную умственную деятельность.
Однако интересное начало еще не обеспечивает успеха выступления.
Наиболее ответственной является главная часть речи, в которой излагается
4
основной материал, последовательно разъясняются выдвинутые положения,
слушателей подводят к необходимым выводам.
Существуют различные методы преподнесения материала. Рассмотрим
некоторые из них.
Индуктивный метод – изложение материала от частного к общему.
Дедуктивный метод – изложение материала от общего к частному.
Метод аналогии – сопоставление различных явлений, событий.
Концентрический метод – расположение материала вокруг главной
проблемы.
Ступенчатый метод – последовательное изложение одного вопроса за
другим.
Главное в основной части выступления может быть изложено в следующих
видах сообщений:
- изложение фактов – утверждения, которые можно проверить,
- экспертные мнения – интерпретация и суждения, сделанные людьми,
имеющими авторитет в данной области (это может быть цитата)
- примеры – конкретные случаи, способные проиллюстрировать или объяснить
факты;
- прогнозы – размышления о будущих событиях;
- анекдоты, притчи;
- повествование – описание, рассказы о личном опыте
- сравнения – иллюстрация утверждений с помощью демонстрации сходства,
сравнения могут быть буквальными или фигуральными;
- противопоставления – демонстрация различий;
- статистика – факты, изложенные в цифрах.
Выступления бывают разные: информативные, убеждающие и др.
Поддержать внимание аудитории помогают ораторские приемы и средства:
1. Наглядность:
Примеры из художественной литературы, пословицы, поговорки, элементы
юмора.
5
2. Повторы для закрепления основной мысли, повышения убедительности.
3. Разъяснение – расширенный повтор
4. Цепь – часто применяемое средство воздействия. В ней полный смысл
одного звена мысли становится ясным только в связи с другими, вплоть
до последнего звена.
5. Кажущееся противоречие
6. Вставка – это замечание, которое делается мимоходом.
7. Предупреждение (постановка возражений) заключается в том, что оратор
продумывает, какие возражения можно выдвинуть с противоположной
точки зрения и сразу включает их в свою речь, а вслед за ними приводит
опровержение.
8. Мнимые вопросы (риторические). Ответ на них не дается, задача в
стимулировании мысли слушателя.
9. К приемам привлечения внимания относится прямое требование
внимания от слушателей.
10.Вопросно-ответный прием. Оратор ставит перед аудиторией вопросы и
сам на них отвечает и сам же их отвергает.
Современные выступления редко обходятся без презентаций. Каждый
слайд сопровождается комментариями докладчика. Для того чтобы ваш доклад,
сопровождающийся презентацией имел успех, необходимо соблюдение
следующих условий:
 грамотное распределение наглядного материала на слайдах:
краткость, ясность, четкость изложения текстового материала,
графиков, диаграмм;
 наглядность, четкость и яркость рисунков, т.е. они не должны
иметь расплывчатых границ;
 грамотно подобран цветовой дизайн;
 звуковое сопровождение не должно заглушать голос докладчика;
 докладчик не должен полностью зачитывать текст слайдов, а
дополнять или комментировать представленную информацию.
6
Самыми трудными моментами в публичном выступлении являются начало и
конец. Главная цель – расположить к себе аудиторию в начале выступления и
добиться успеха и доверия в конце.
Заключение – относительно маленькая часть сообщения, которое должно
усилить эффект всей речи. Две главные цели заключения: 1)закончить речь так,
что бы она напоминала аудитории, о чем сказал выступающий и 2)повторить
сказанное, чтобы аудитория запомнила слова оратора и задумалась об
услышанном. В заключении повторяется основная мысль, суммируются
наиболее важные положения, делаются выводы.
Следует помнить, что для успешного выступления важную роль играют
внешний вид и манеры.
К манерам речи относят:
 установление и ощущение контакта с аудиторией, умение чувствовать
эмоциональное состояние аудитории, умение создать атмосферу доверия;
 простота и ясность речи;
 способность чувствовать себя свободно;
 акцентирование важных слов;
 изменение тона голоса – то повышение, то понижение;
 изменение темпа речи- то убыстрение, то замедление;
 умение делать паузу до и после важных мыслей;
 умение избегать употребления «мусорных слов».
Основные требования к внешнему виду и поведению
 одежда
Важную роль в создании имиджа методиста играет внешний облик, в том
числе и одежда. Имеется некий стандарт «хорошего вкуса».
Желательно
придерживаться классического стиля. Желательно иметь деловое платье с
длинным рукавом однотонное или в полоску. Лучшие цвета делового платья –
темно-синий, рыжевато-коричневый, бежевый, темно-коричневый, серый,
умеренно-синий, светло-синий.
7
Наименее подходящими цветами являются оранжевый, ярко-желтый,
пурпурный, ярко-красный.
 обаятельная улыбка – настроение оратора является заразительным;
 открытые позы и естественная жестикуляция.
После выступления речь необходимо проанализировать по следующим
параметрам:
Основы публичного выступления (для самоанализа)
Саморегуляция 1.Настройка на диалог.
(внутренняя
2.Восприятие и оценка аудитории: ее состояния и
деятельность)
своеобразия.
3. Сосредоточение.
4. Внешний вид, поза, взгляд.
Невербальные
1.Установление и поддержание контакта с аудиторией.
компоненты
2.Техника речи: голос, дикция, интонация (тон,тембр, темп,
выступления
мелодика, ритм, громкость, паузы).
3.Произношение, ударение в слове
Вербальные
компоненты
выступления
1.Вступление:
а)обращение, тема, актуальность, значение выступления,
история вопроса, цель выступления;
б)настройка, подготовка слушателей, пробуждение интереса.
2. Развитие темы:
а)метод изложения материала;
б)аргументирование, убедительность;
в)сохранение внимания с помощью ораторских приемов и
средств;
г)регуляция обратной связи.
Заключение:
а)подведение итогов: повторение основных мыслей и важных
положений;
б)постановка задач;
в)выход из контакта.
8
Задания для закрепления материала:
1. Диагностика умений, необходимых для публичного выступления
Инструкция: «Для выяснения умеете ли вы публично выступить,
заполните лист самооценки. Старайтесь отвечать искренне, не завышая свою
оценку».
Лист самооценки
Перечень умений
Самооценка
1. Умение отобрать необходимую информацию для выступления.
2. Умение выделить основные идеи излагаемого материала и
привести характерные примеры и иллюстрации к ним.
3. Логичность построения выступления
4. Умение привлечь внимание аудитории к своему выступлению
5. Умение предусмотреть возможные трудности в изложении
6. Умение использовать неречевое воздействие на аудиторию
(поза, жесты, мимика).
7. Умение высказать свое личное отношение к излагаемым
фактам.
8. Умение управлять своим психологическим состоянием.
9.Эмоциональная образность, иллюстративность речи
10.Умение создать в процессе выступления благоприятный
психологический климат.
11.Умение активизировать слушателей в процессе своего
выступления.
12.Умение сопоставлять противоположные мнения в ходе
выступления.
13.Умение обобщать излагаемое, сделать вывод.
Примечание:
Оцениваются умения по 4-бальной системе:
4 – высокая степень выраженности указанного умения;
9
3 – достаточная степень выраженности умений;
2 – средняя степень выраженности умения;
1 – низкая степень выраженности умения.
2. Подготовьте развернутый план публичного выступления с цитатами, в
котором должно быть название темы, цель, актуальность вопроса. Описать
приемы активизации слушателей на всех этапах выступления, методы
изложения материала.
3. На основе схемы, предложенной в конце лекции, проанализируйте свое
последнее выступление (на семинаре, методическом объединении и т.д.)
10
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа