Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. 1.1. Настоящая инструкция определяет порядок оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass». 1.2. «S7 multi pass» – тарифный продукт ОАО «Авиакомпания «Сибирь», предназначенная для приобретения единого билета на несколько перевозок «туда-обратно» (Round Trip – RT). 1.3. Перевозка по тарифному продукту «S7 multi pass» разрешена только на собственных регулярных рейсах ОАО «Авиакомпания «Сибирь» (далее по тексту Перевозчик) и рейсах код-шер, где оператором является ООО «Глобус» (оператор GH). Оформление перевозки на рейсах код-шер (диапазон S74000-S74999), где ООО «Авиакомпания «Сибирь» является маркетинговым перевозчиком, запрещено. 2. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ПО ПРОДУКТУ «S7 MULTI PASS». 2.1. Тарифы «S7 multi pass» опубликованы в автоматизированных системах бронирования. 2.2. Класс обслуживания – бизнес, код бронирования – J. 2.3. По тарифам «S7 multi pass» можно оформить перевозку на 4 или 8 полетных сегментов. Оформление перевозки по тарифу «S7 multi pass» с иным количеством полетных сегментов ЗАПРЕЩЕНО. Включение в перевозку наземных участков запрещено. Примеры возможных маршрутов: • для 4-х полетных сегментов: MOW – LED – MOW – LED – MOW KZN – MOW – LED – MOW – KZN MOW – AER – MOW – OVB – MOW • для 8-и полетных сегментов: MOW – PEE – MOW – PEE – MOW – PEE – MOW – PEE – MOW MOW – KJA – MOW – KJA – MOW – TOF – MOW – TOF – MOW MOW – AER – MOW – OVB – MOW – AER – MOW – OVB – MOW MOW – AER – MOW – LED – MOW – IKT – MOW – OVB – MOW KZN – MOW – LED – MOW – AER – MOW – KUF – MOW – KZN MOW – OVB – IKT – VVO – IKT – OVB – MOW – OMS – MOW 2.4. Тарифы по программе «S7 multi pass» введены между парами городов для направлений внутри РФ, а также для международных направлений с вылетом из РФ и разделены по зонам (Приложение 1): • зона PROMO – код зоны PR • зона 1 – код зоны 1 • зона 2 – код зоны 2 • зона 3 – код зоны 3 Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] стр. 2 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» 2.5. Вид тарифа: • для перевозки с 4 полетными сегментами – J*PASS4 • для перевозки с 8 полетными сегментами – J*PASS8 где, * - код зоны 2.6. Уровни тарифов введены в соответствии с каждой зоной: • для зоны PROMO: JPRPASS4/JPRPASS8/ J1PASS4/J1PASS8/ J3PASS4/J3PASS8; • для зоны 1: J1PASS4/J1PASS8/ J2PASS4/J2PASS8/ J3PASS4/J3PASS8; • для зоны 2: J2PASS4/J2PASS8/ J3PASS4/J3PASS8; • для зоны 3: J3PASS4/J3PASS8 J2PASS4/J2PASS8/ 2.7. Возможны следующие комбинации тарифов: • Тарифы JPRPASS4 могут комбинироваться только с тарифами JPRPASS4, JPRPASS8 могут комбинироваться только с тарифами JPRPASS8; • Тарифы J1PASS4 могут комбинироваться только с тарифами J1PASS4, тарифы могут комбинироваться только с тарифами J1PASS8; • Тарифы J2PASS4 могут комбинироваться только с тарифами J2PASS4, тарифы могут комбинироваться только с тарифами J2PASS8; • Тарифы J3PASS4 могут комбинироваться только с тарифами J3PASS4, тарифы могут комбинироваться только с тарифами J3PASS8; тарифы J1PASS8 J2PASS8 J3PASS8 2.8. При оформлении перевозки первый полетный сегмент должен быть оформлен с подтвержденным бронированием на конкретный рейс/дату вылета, остальные полетные сегменты, по желанию Пассажира, могут быть оформлены как на конкретные рейсы/даты вылета, так и с открытой датой вылета (OPEN). 2.9. Бронирование, оплата и оформление перевозки должны производиться одновременно. 2.10. Нарушение последовательности использования полетных сегментов запрещено. 2.11. Таксы и сборы, включая сборы аэропортов/городов/ведомств, не взимаются. Для исключения их из расчета необходимо использовать формат EXEMPT. 2.12. Срок годности билета: 2.12.1. для полета и изменения условий перевозки: • для J*PASS4 – 2 месяца (от даты продажи для полностью неиспользованного билета, от даты вылета по первому полетному купону для частично использованного билета). • для J*PASS8 – 6 месяцев (от даты продажи для полностью неиспользованного билета, от даты вылета по первому полетному купону для частично использованного билета). Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] стр. 3 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» 2.12.2. для возврата: • 1 год (от даты продажи для полностью неиспользованного билета, от даты вылета по первому полетному купону для частично использованного билета) 2.13. Изменение условий перевозки (даты/рейса/маршрута) разрешено неограниченное число раз, до и после начала перевозки без взимания с пассажира сборов и доплат по тарифу. • Изменение маршрута перевозки, если новый перелет входит в более высокую зону, запрещено. • Изменение маршрута перевозки, если новый перелет входит в более низкую зону, разрешено. Разница в стоимости пассажиру не возвращается. • Изменение внутренних участков перевозки на международные участки и обратно разрешено. Доплата в стоимости (разница в тарифах, курсовая разница) с пассажира не взимается. 2.14. • • Возврат билета: При возврате полностью неиспользованного билета возвращается оплаченная за перевозку сумма с удержанием сбора за процедуру возврата. При возврате частично использованного билета возвращается разница между оплаченной суммой и стоимостью фактически выполненной перевозки, рассчитанной по опубликованным нормальным тарифам бизнес-класса JLIOW/JLIRT, с удержанием сбора за процедуру возврата. 2.15. Начисление миль по программе «S7 Приоритет» производится в соответствии с условиями для обычных тарифов бизнес класса. 3. ОФОРМЛЕНИЕ ПЕРЕВОЗКИ ПО ПРОГРАММЕ «S7 MULTI PASS». 3.1. Тарифы по программе «S7 multi pass» доступны в экранах опубликованных тарифов. Формат запроса стандартный. Например, формат запроса в АСБ Gabriel: FSDMOWFRA Ответ системы: FSD MOWFRA SEE 4T 4U 9U 9W AA AB AC AF BA BD BR BT CA CI CO CX FB FI FV GF HG HM HU IB ***FARES/RATES FOR FUTURE TICKETING 1 NUC = 0.731857 EUR ROUNDING UP TO 05DEC14*05DEC14/S7 MOWFRA/EH/ 01 JLIOW / 702.00 /J/ 02 JLIRT / 1404.00/J/ 03 J3PASS4 / 1274.00/J/ 04 CTEOW / 452.00 /C/ 05 CTERT / 904.00/C/ 06 J2PASS4 / 862.00/J/ 07 J3PASS8 / 1211.00/J/ 08 J2PASS8 / 819.00/J/ AI AR AT AY AZ B2 CZ DE DL EK ET EY IT JJ JL JP JU KE ARE SUBJECT TO CHANGE*** 1.00 EUR /TPM 1264/MPM 1516/EUR .365/ /S7J7R .365/ /S7J7R . 2M/ /PASSR .360/ /S7J7R .360/ /S7J7R . 2M/ /PASSR . 6M/ /PASSR . 6M/ /PASSR Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] стр. 4 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» 3.1.1. Для выбора вида тарифа размещенной в Приложении 1. необходимо руководствоваться таблицей Зон, 3.1.2. Если перевозка состоит из полетных сегментов, входящих в одну зону, выбираем вид тарифа с кодом соответствующей Зоны. 3.1.3. Если перевозка состоит из полетных сегментов, входящих в разные зоны, выбираем вид тарифа с кодом наибольшей Зоны. 3.2. При автоматическом расчете стоимости перевозки необходимо указывать в запросе код соответствующего тарифа и индикатор исключения такс и сборов. Форматы расчета: • Для АСБ Gabriel: FQT:*J2PASS4#E*E---• Для Amadeus: FXP/L-J2PASS4/R,WT • Для Galileo: FQTE/@J2PASS4 • Для Sabre: WPQJ2PASS4¥TE« Ответ системы в АСБ Gabriel: FSI*J2PASS4=*E---S S7 . 178J05DEC OVB0620 0755DME0U 320 #OS7 O S7 . J DME OVB0U EQP #OS7 O S7 . J OVB DME0U EQP #OS7 O S7 . J DME OVB0S EQP #OS7 01 J2PASS4 83600 RUB FL EXEMPT *SYSTEM DEFAULT-CHECK EQUIPMENT SEG 2,3,4 *FLIGHT RESTRICTIONS APPLY *ATTN CHANGE TO NO STOPOVER MAY VARY FARE *ATTN PRICED ON 05MAR14*1622 OVB DME J2PASS4 NVB NVA05FEB 30K OVB J2PASS4 NVB NVA05FEB 30K DME J2PASS4 NVB NVA05FEB 30K OVB J2PASS4 NVB NVA05FEB 30K FARE RUB 83600 TFC RUB 0 TOTAL RUB 83600 05DEC14OVB S7 MOW20900S7 OVB20900S7 MOW20900S7 OVB20900RUB83 600END TAX/FEE/CHARGE EXEMPT YR TFC END ENDOS INCL VAT 12752.54RUB/S7 ONLY ATTN* CHANGE TO NO STOPOVER MAY VARY FARE Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] стр. 5 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» 3.3. Оформление билета производится при помощи автоматической маски. Детали билета: TKT NBR: 4212435115165 ISSUING CITY: OVB ISSUING OFFICE: 33333333 NAME: KUKUSHKIN/OLEGMR ORIG/DEST:OVBOVB NBR OF TKTS ISSUED:001 TTL NBR OF SEGS:004 CP S FRM/TO A/L FLT CLS DATE TIME ST FBC BAG RLOC STATUS 1-O OVBDME S7 178 J 05DEC14 0620 OK J2PASS4 30K TMP29 OPEN FOR USE NV 05FEB15 2-O DMEOVB S7 OPEN J OPEN J2PASS4 30K TMP29 OPEN FOR USE NV 05FEB15 3-O OVBDME S7 OPEN J OPEN J2PASS4 30K TMP29 OPEN FOR USE NV 05FEB15 4-O DMEOVB S7 OPEN J OPEN J2PASS4 30K TMP29 OPEN FOR USE NV 05FEB15 **ENDORSEMENTS/FARE CALCULATION** ER:INCL VAT 12752.54RUB/S7 ONLY FARE CALCULATION/LADDER FARE CALC INDICATOR: 0 OVB S7 MOW20900S7 OVB20900S7 MOW20900S7 OVB20900RUB83600END ** FARE BREAKDOWN / FOP / TOUR CODE ** *TKT FARE DATA* * AUDITOR BASE:RUB 83600 BASE:RUB 83600 EQUIV: EQUIV: T/F/C:RUB 0 T/F/C:RUB 0 TTL:RUB 83600 TTL:RUB 83600 * TAX/FEE/CHARGE DETAIL: TAX:EXEMPT YR TOUR CODE : FOP:CA FOPAMT:83600 COMM AMT: COMM RATE: ** ADDITIONAL PASSENGER INFORMATION ** PSGR TYPE:ADULT ISSUING SYSTEM/RLOC:S7/TMP29 DATE OF ISSUE: 05MAR14 PSGR PHONE:888888888 INVOICE NBR: Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] стр. 6 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» Приложение 1 Таблица Зон Зона PROMO Москва Владивосток Хабаровск Москва Зона 1 Москва Новосибирск Владивосток Хабаровск Направления внутри РФ/Зона PROMO Екатеринбург MOW=SVX SVX=MOW Минеральные Воды MOW=MRV MRV=MOW Нижний Новгород MOW=GOJ GOJ=MOW Ростов MOW=ROV ROV=MOW Санкт-Петербург MOW=LED LED=MOW Южно-Сахалинск VVO=UUS UUS=VVO Южно-Сахалинск KHV=UUS UUS=KHV Международные направления/Зона PROMO Киев Направления внутри РФ/Зона 1 Анапа Астрахань Волгоград Владикавказ Казань Калининград Краснодар Самара Сочи Ставрополь Пермь Уфа Челябинск Анапа Иркутск Норильск Санкт-Петербург Улан-Удэ Чита Петропавловск-Камчатский Магадан Петропавловск-Камчатский Якутск MOW=IEV MOW=AAQ MOW=ASF MOW=VOG MOW=OGZ MOW=KZN MOW=KGD MOW-KRR MOW=KUF MOW=AER MOW=STW MOW=PEE MOW=UFA MOW=CEK OVB=AAQ OVB=IKT OVB=NSK OVB=LED OVB=UUD OVB=HTA VVO=PKC KHV=GDX KHV=PKC KHV=YKS Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] AAQ=MOW ASF=MOW VOG=MOW OGZ=MOW KZN=MOW KGD=MOW KRR=MOW KUF=MOW AER=MOW STW=MOW PEE=MOW UFA=MOW CEK=MOW AAQ=OVB IKT=OVB NSK=OVB LED=OVB UUD=OVB HTA=OVB PKC=VVO GDX=KHV PKC=KHV YKS=KHV стр. 7 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» Москва Новосибирск Владивосток Екатеринбург Хабаровск Челябинск Якутск Зона 2 Москва Международные направления/Зона 1 Кишинев Одесса Симферополь Хельсинки Алматы Баку Бишкек Душанбе Ереван Ош Пекин Ташкент Урумчи Фергана Худжанд Шымкент Пекин Токио Пекин Пекин Токио Душанбе Ереван Худжанд Пекин Направления внутри РФ/Зона 2 Барнаул Горно-Алтайск Кемерово Красноярск Нижневартовск Новокузнецк Новосибирск Новый Уренгой Норильск Омск Томск Тюмень MOW=KIV MOW=ODS MOW=SIP MOW=HEL OVB=ALA OVB=BAK OVB=FRU OVB=DYU OVB=EVN OVB=OSS OVB=BJS OVB=TAS OVB=URC OVB=FEG OVB=LBD OVB=CIT OVB=BJS VVO=TYO SVX=BJS KHV=BJS KHV=TYO CEK=DYU CEK=EVN CEK=LBD YKS=BJS MOW=BAX MOW=RGK MOW=KEJ MOW=KJA MOW=NJC MOW=NOZ MOW=OVB MOW=NUX MOW=NSK MOW=OMS MOW=TOF MOW=TJM Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] BAX=MOW RGK=MOW KEJ=MOW KJA=MOW NJC=MOW NOZ=MOW OVB=MOW NUX=MOW NSK=MOW OMS=MOW TOF=MOW TJM=MOW стр. 8 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» Новосибирск Иркутск Москва Направления внутри РФ/Зона 2 Владивосток Магадан Петропавловск-Камчатский Сочи Хабаровск Южно-Сахалинск Якутск Владивосток Магадан Хабаровск Якутск OVB=VVO OVB=GDX OVB=PKC OVB=AER OVB=KHV OVB=UUS OVB=YKS IKT=VVO IKT-GDX IKT=KHV IKT=YKS Международные направления/Зона 2 Ашхабад Баку Батуми Бургас Валенсия Варна Верона Генуя Дублин Дубровник Дюссельдорф Ереван Инсбрук Куляб Кутаиси Ларнака Мюнхен Ош Павлодар Пальма-де-Майорка Пафос Пловдив Пула Сплит Тбилиси Тиват Ургенч Усть-Каменогорск Франкфурт Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] VVO=OVB GDX=OVB PKC=OVB AER=OVB KHV=OVB UUS=OVB YKS=OVB VVO=IKT GDX-IKT KHV=IKT YKS=IKT MOW=ASB MOW=BAK MOW=BUS MOW=BOJ MOW=VLC MOW=VAR MOW=VRN MOW=GOA MOW=DUB MOW=DBV MOW=DUS MOW=EVN MOW=INN MOW=TJU MOW=KUT MOW=LCA MOW=MUC MOW=OSS MOW=PWQ MOW=PMI MOW=PFO MOW=PDV MOW=PUY MOW=SPU MOW=TBS MOW=TIV MOW=UGC MOW=UKK MOW=FRA стр. 9 из 10 Инструкция оформления перевозочной документации по тарифному продукту ОАО «Авиакомпания «Сибирь» «S7 multi pass» Москва Новосибирск Владивосток Иркутск Красноярск Улан-Удэ Хабаровск Зона 3 Москва Москва Международные направления/Зона 2 Худжанд Банкок Бургас Варна Гонконг Дубаи Мюнхен Прага Пхукет Симферополь Франкфурт Гонконг Банкок Гонконг Пекин Банкок Пекин Пекин Банкок Гонконг Направления внутри РФ/Зона 3 Абакан Братск Иркутск Улан-Удэ Чита Якутск MOW=LBD OVB=BKK OVB=BOJ OVB=VAR OVB=HKG OVB=DXB OVB=MUC OVB=PRG OVB=HKT OVB=SIP OVB=FRA VVO=HKG IKT=BKK IKT=HKG IKT=BJS KJA=BKK KJA=BJS UUD=BJS KHV=BKK KHV=HKG MOW=ABA MOW=BTK MOW=IKT MOW=UUD MOW=HTA MOW=YKS Международные направления/Зона 3 Аликанте Мадрид Отдел технологий и обучения 8-800-200-8886 +7-383-222-3135 e-mail: [email protected] ABA=MOW BTK=MOW IKT=MOW UUD=MOW HTA=MOW YKS=MOW MOW=ALC MOW=MAD стр. 10 из 10
1/--страниц