close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

;docx

код для вставкиСкачать
Правила Единой платежно-сервисной системы «Универсальная электронная карта»
ОАО «УЭК»
Утверждены Президентом ОАО «УЭК»
(приказ Президента ОАО «УЭК»
от 03 октября 2014 года № 157)
Правила
Платежной системы
«Универсальная
электронная карта»
Редакция 2.2
г. Москва, 2014
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта» (ПС «УЭК») –
совокупность
документов,
определяющих
информационно-технологическое
взаимодействие Субъектов, условия участия в платежной системе, осуществления
операций с использованием электронного средства платежа, оказания услуг платежной
инфраструктуры
и
иные
условия,
определяемые
Оператором
в
соответствии
с требованиями Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной
платежной системе» (далее - Закон № 161-ФЗ) и иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации.
Правила
составной
Платежной
частью
Правил
системы
Единой
«Универсальная
электронная
платежно-сервисной
системы
карта»,
являясь
«Универсальная
электронная карта», могут применяться Участниками как самостоятельный документ в
порядке и на условиях установленных настоящими Правилами в целях осуществления
операций с использованием Карт, за исключением деятельности связанной с выпуском,
выдачей и обслуживанием УЭК.
2
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение ............................................................................................................... 5
1. Общие положения ............................................................................................ 5
2. Субъекты ПС «УЭК» ......................................................................................... 7
3. Правила ПС «УЭК» ......................................................................................... 10
3.1. Структура Правил ПС «УЭК» .......................................................................... 10
3.2. Порядок изменения Правил ПС «УЭК» .......................................................... 10
4. Порядок осуществления контроля за соблюдением Правил ПС «УЭК» ... 12
4.1. Осуществление контроля в ПС «УЭК» ........................................................... 12
4.2. Порядок проведения проверок Субъектов.................................................... 12
4.3. Действия и меры воздействия, применяемые Оператором в случае
нарушения Субъектом требований Правил ПС «УЭК» .............................. 13
5. Ответственность Субъектов .......................................................................... 15
5.1. Ответственность Оператора ........................................................................... 15
5.2. Ответственность Участников ......................................................................... 16
5.3. Ответственность Операторов услуг платежной инфраструктуры ............... 17
5.3.1. Ответственность Платежного клирингового центра ........................................ 17
5.3.2. Ответственность Операционного центра ........................................................ 17
5.3.3. Ответственность Расчетного центра ............................................................... 18
6. Порядок разрешения споров, возникающих в связи с деятельностью
Субъектов .................................................................................................. 19
6.1. Порядок досудебного разрешения споров с Участниками .......................... 19
6.2. Порядок досудебного разрешения споров с Операторами услуг
платежной инфраструктуры ....................................................................... 19
6.3. Рассмотрение споров в судебном порядке ................................................... 19
7. Использование логотипа (художественного изображения) ПРО100,
иных логотипов (художественных изображений) и наименований ... 20
7.1. Дизайн логотипа (художественного изображения) ПРО100 ....................... 20
7.2. Общие положения. ......................................................................................... 20
7.3. Права и обязанности Сторон при использовании логотипа
(художественного изображения) ПРО100. ................................................ 21
3
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
7.4. Особенности использования Банком – эмитентом логотипа
(художественного изображения) ПРО100, иных логотипов
(художественных изображений) и наименований ................................... 23
7.5. Особенности использования Банком – эквайрером логотипа
(художественного изображения) ПРО100, иных логотипов
(художественных изображений) и наименований ................................... 23
7.6. Дополнительные способы использования логотипа (художественного
изображения) ПРО100. ............................................................................... 24
7.7. Ответственность и прекращение использования логотипа
(художественного изображения) ПРО100 ................................................. 25
4
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Введение
Настоящий документ является основным документом Правил ПС «УЭК».
Термины и определения, используемые в настоящем документе, приведены в
Приложении № ПС-11 к Правилам ПС «УЭК» «Глоссарий».
1. Общие положения
Платежная
организаций,
система
«Универсальная
взаимодействующих
по
электронная
правилам
карта»
платежной
–
совокупность
системы
в
целях
осуществления перевода денежных средств, включающая Оператора, Операторов услуг
платежной инфраструктуры, Участников и иных Субъектов.
Участник, присоединяясь к Правилам ПС «УЭК» становится Субъектом ЕПСС УЭК и
выполняет функции, а также несет права и обязанности определенные для выбранной им
в Правилах ПС «УЭК» роли.
В целях осуществления операций с использованием Карт, за исключением
деятельности, связанной
с
выпуском,
выдачей
и обслуживанием
УЭК, Участник
присоединяется к Правилам ПС «УЭК» путем заключения договора с Оператором о
присоединении к Правилам ПС «УЭК» (прямое участие), либо без заключения такового
(косвенное участие), в порядке и на условиях, установленных настоящим документом и
Приложением № ПС-10 к Правилам ПС «УЭК» «Порядок управления деятельностью
Субъектов ПС «УЭК».
Участники присоединяются к Правилам ПС «УЭК» путем принятия их в целом.
Правила ПС «УЭК», а также договор о присоединении к Правилам ПС «УЭК» не
являются публичными договорами.
Деятельность
Субъектов в
рамках
ПС
«УЭК» регламентируется
Правилами
ПС «УЭК», соглашениями, заключаемыми как с Оператором, так и между собой, в
соответствии с условиями, закрепленными в Правилах ПС «УЭК».
Деятельность Участников в рамках ПС «УЭК» (когда применимо) регламентируется
также документами Правил ЕПСС УЭК в части не противоречащей и неурегулированной
документами Правил ПС «УЭК», а именно:
5
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
 Приложение № ПС-02 к Правилам использования технических спецификаций
«Обеспечение безопасности и управление ключами»;
 Приложение № ПС-04 к Правилам использования технических спецификаций
«Протокол взаимодействия с Центром авторизации Оператора»;
 Приложение № ПС-05 к Правилам использования технических спецификаций
«Спецификация клирингового взаимодействия»;
 Приложение № ПС-06 к Правилам использования технических спецификаций
«Спецификация взаимодействия с удостоверяющим центром»;
 Приложение № ПС-07 к Правилам использования технических спецификаций
«Спецификация персонализации электронного банковского приложения»;
 Приложение № ПС-08 к Правилам использования технических спецификаций
«Форматы справочной информации, рассылаемой Оператором Банкам-участникам;
 Приложение № ПC-09 к Правилам использования технических спецификаций
«Требования к терминалам»;
 Приложение № ПС-15 к Правилам использования технических спецификаций
«Спецификация банковской карты»;
 Приложение № ОД-17 к Правилам использования технических спецификаций
«Порядок проведения проверки на соответствие требованиям Правил ЕПСС УЭК».
 Правила использования технических спецификаций (ОД-16);
 Приложение
№
ОД-08
к
Правилам
ФУО
«Порядок
электронного
документооборота»;
 Приложение № ОД-14 к Правилам ФУО «Регламент УЦ СЭД ЕПСС УЭК».
Состав и формат информации, необходимой для осуществления операций,
определяется Оператором.
Правила ПС «УЭК», включая Тарифы ПС «УЭК», являются публично доступными и
размещаются на сайте Оператора (http://uecard.ru/organizations/payment/rules/).
6
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
2. Субъекты ПС «УЭК»
1. Оператор Платежной системы «Универсальная электронная карта» (Оператор)–
центральный Субъект, который определяет Правила ПС «УЭК», осуществляет контроль за
их соблюдением, а также привлекает в ПС «УЭК» других Субъектов. Оператор
осуществляет организационное и информационно-технологическое взаимодействие между
Субъектами.
Оператором
является
Открытое
акционерное
общество
«Универсальная
электронная карта» (ОАО «УЭК»).
При оказании операционных услуг и услуг платежного клиринга Оператор
совмещает свою деятельность с деятельностью Платежного клирингового центра и
Операционного центра.
Оператор в целях оказания операционных и расчетных услуг, а также услуг
платежного клиринга может привлекать Операторов услуг платежной инфраструктуры.
2. Операторы услуг платежной инфраструктуры:
2.1.
Платежный клиринговый центр – организация, обеспечивающая в рамках
ПС «УЭК» прием к исполнению распоряжений Участников об осуществлении перевода
денежных средств и выполнение иных действий, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.
2.2.
Операционный центр – организация, обеспечивающая для Участников и
Пользователей информационно-коммуникационное взаимодействие и доступ к услугам по
переводу денежных средств в соответствии с Правилами ПС «УЭК».
2.3.
Расчетный центр – кредитная организация, обеспечивающая в рамках
ПС «УЭК» исполнение распоряжений Участников посредством списания и зачисления
денежных
средств
по
банковским
счетам
Участников,
а
также
направление
подтверждений, касающихся исполнения распоряжений Участников.
2.4. Порядок привлечения и требования, которым должны соответствовать
Операторы услуг платежной инфраструктуры, приведены в Приложении № ПС-10 к
Правилам ПС «УЭК» «Порядок управления деятельностью Субъектов ПС «УЭК».
Участник вправе по своему усмотрению для осуществления деятельности в
ПС «УЭК» выбрать Оператора услуг платежной инфраструктуры из числа привлеченных
Оператором, в том числе в целях обслуживания операций по Картам определенного вида.
7
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Информацию
о
привлеченных
в
ПС
«УЭК»
Операторах
услуг
платежной
инфраструктуры Оператор размещает на Портале Оператора.
3. Участник Платежной системы «Универсальная электронная карта» (Участник)–
оператор по переводу денежных средств, международная финансовая организация,
иностранный центральный
(национальный)
банк,
иностранный банк
(иностранная
кредитная организация), присоединившийся к Правилам ПС «УЭК» в целях оказания услуг
по
переводу
денежных
средств
для
исполнения
одной
или
нескольких
ролей,
определенных Правилами ПС «УЭК». Перечень ролей, которые может исполнять Участник
в ПС «УЭК», приведен в таблице 1.
Таблица 1
Роли Участников
Роль Участника
Банк-эмитент
Описание роли
Осуществляет в рамках ПС «УЭК» деятельности по выдаче, выпуску
и обслуживанию Карт в соответствии с требованиями Правил
ПС «УЭК».
Банк-эквайрер
Осуществляет расчеты с ТСП по операциям, совершаемым с
использованием Карт и (или) выдает наличные денежные средства
Пользователям, не являющимся клиентами Банка-эквайрера.
Участник, присоединившийся к Правилам ПС «УЭК» вправе осуществлять выдачу
(эмиссию) БК и/или Карт ПС, а также обеспечивать осуществление операций с их
использованием, в том числе эквайринг. Вид эмитируемых Карт определяется в договоре
о присоединении к Правилам ПС «УЭК».
Участник, присоединившийся к Правилам ПС «УЭК», осуществляет эмиссию
(выпуск) БК и/или Карт ПС и операции с их использованием в соответствии с
положениями Правил ПС «УЭК», договора о присоединении к Правилам ПС «УЭК и
внутрибанковских
правил,
законодательством
разработанных
Российской
Банком-эмитентом
Федерации,
в
Положением
соответствии
Банка
с
России
от 24.12.2004 №266-П «Об эмиссии платежных карт и об их операциях, совершенных
с их использованием» и иными нормативными актами Банка России.
Участник
организует
и
в
дальнейшем
осуществляет
информационно-
технологическое взаимодействие с Операторами услуг платежной инфраструктуры в
порядке, определенном Правилами ПС «УЭК».
8
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Правилами ПС «УЭК» допускается как прямое, в том числе оказание спонсорских
услуг Участником (Спонсором), так и косвенное участие в ПС «УЭК». Деятельность
прямого Участника в ПС «УЭК» осуществляется на основании договора о присоединении к
Правилам ПС «УЭК», заключенного между Участником и Оператором. Деятельность
косвенного Участника в ПС «УЭК» осуществляется на основании договора, заключенного
прямым Участником с косвенным Участником.
Требования,
которым
должен
соответствовать
Участник,
приведены
в Приложении № ПС-10 к Правилам ПС «УЭК» «Порядок управления деятельностью
Субъектов ПС «УЭК».
4. Удостоверяющий центр системы электронного документооборота – организация,
осуществляющая деятельность по изготовлению и управлению сертификатами ключей
проверки электронной подписи в системе электронного документооборота ПС «УЭК».
Порядок привлечения и требования, которым должен соответствовать УЦ СЭД,
приведены в Приложении № ПС-10 к Правилам ПС «УЭК» «Порядок управления
деятельностью Субъектов ПС «УЭК».
9
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
3. Правила ПС «УЭК»
3.1. Структура Правил ПС «УЭК»
Таблица 2
Структура Правил ПС «УЭК»
№ Наименование
документа
1. Правила
ПС «УЭК»
Код
Описание
-
2.
Операционные
правила
ПС-01
3.
Формы бланков
ПС-03
4.
Порядок
управления
деятельностью
Субъектов
ПС «УЭК»
Глоссарий
ПС-10
6.
Защита
информации
ПС-13
7.
Политика
управления
рисками
ПС-14
8.
Тарифы
ПС «УЭК»
5.
ПС-11
Документ
является
основным
нормативным
документом,
регламентирующим
деятельность
Субъектов в ПС «УЭК»
Определяет порядок действий Участников при
обеспечении функционирования ЭБП, осуществлении
эквайринга и межбанковских расчетов, а также
урегулировании споров
Содержит основные бланки документов, оформляемых
Участниками в ходе выполнения ими своих функций в
ПС «УЭК»
Определяет порядок действий Субъектов при
осуществлении взаимодействия в рамках ПС «УЭК»,
порядок действий Участника при присоединении,
приостановлении или прекращении участия в
ПС «УЭК»
Содержит определения терминов и сокращений,
используемых в документах Правил ПС «УЭК»
Содержит
сведения
о
порядке
обеспечения
информационной безопасности, в том числе о
требованиях к обеспечению защиты информации при
осуществлении переводов денежных средств
Содержит сведения о мероприятиях, направленных на
обеспечение
бесперебойности
функционирования
ПС «УЭК», сведения об основных рисках, связанных с
деятельностью в ПС «УЭК», а также описание общих
принципов и подходов к мерам по противодействию
этим рискам
Устанавливает
перечень
и
размер
тарифов,
применяемых
при
осуществлении
Субъектами
деятельности в ПС «УЭК», а также порядок и сроки их
оплаты
3.2. Порядок изменения Правил ПС «УЭК»
1.
Правила
ПС
«УЭК»
устанавливаются,
изменяются
и
предоставляются
Оператором в Банк России в соответствии с требованиями Закона № 161-ФЗ.
10
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
2. Оператор в одностороннем порядке вносит изменения в Правила ПС «УЭК» в
целях их приведения в соответствие с законодательством Российской Федерации,
уточнения положений, исправления обнаруженных ошибок, а также модернизации и
развития ПС «УЭК».
3. Изменения в Правила ПС «УЭК» и бюллетени изменений публикуются на
Портале Оператора с целью ознакомления Участников с вносимыми изменениями и
направления ими своего мнения Оператору в срок, равный одному месяцу с момента
размещения на Портале Оператора.
4. Срок введения изменений в действие определяется Оператором, публикуется на
Портале Оператора и составляет не менее одного месяца со дня окончания срока,
указанного в пункте 3 настоящего раздела. При этом изменения в Правила ПС «УЭК» в
части, предусматривающей введение новых тарифов, применяемых при осуществлении
Субъектами деятельности в ПС «УЭК» (далее – Тарифы) или увеличение размера
Тарифов, вводятся в действие не ранее чем через 120 (Сто двадцать) календарных дней
после дня уведомления Банка России.
5. Изменения Правил ПС «УЭК», а также срок введения изменений в действие
утверждаются приказом единоличного исполнительного органа Оператора.
6. Утвержденные
изменения
Правил
ПС
«УЭК»
и
бюллетени
изменений
предоставляется Оператором в Банк России не позднее 10 (Десяти) дней со дня их
внесения (введения в действие).
11
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
4. Порядок осуществления контроля за соблюдением Правил ПС «УЭК»
Основными целями контроля за соблюдением Правил ПС «УЭК» является
обеспечение
стабильности,
информационной
безопасности,
бесперебойности
функционирования ПС «УЭК» и ее развитие.
Контроль за соблюдением Правил ПС «УЭК» включает в себя деятельность
Оператора по совершенствованию Субъектами своей деятельности и оказываемых ими
услуг, а также по развитию ПС «УЭК».
4.1. Осуществление контроля в ПС «УЭК»
При осуществлении контроля в ПС «УЭК» Оператор:

анализирует документы и информацию (в том числе данные отчетности),
которые касаются деятельности Субъектов;

осуществляет действия и применяет меры воздействия в виде штрафных
санкций, приостановления участия, при необходимости вплоть до прекращения участия, в
случае нарушения Участниками требований Правил ПС «УЭК»;

осуществляет действия и применяет меры воздействия к Операторам услуг
платежной инфраструктуры в виде штрафных санкций в случае одностороннего
прекращения оказания услуг платежной инфраструктуры Участникам и Пользователям, а
также
в случае
нарушения
Оператором услуг
платежной инфраструктуры иных
требований Правил ПС «УЭК»;

определяет формы и сроки предоставления Субъектами отчетности, методику
составления отчетности;

имеет право запрашивать и получать от Субъектов документы и иную
необходимую информацию, касающуюся деятельности Субъектов в рамках ПС «УЭК».
4.2. Порядок проведения проверок Субъектов
Проверки могут проводиться по отдельным вопросам деятельности Субъектов
в рамках ПС «УЭК».
При проведении проверки деятельности Субъектов уполномоченные представители
Оператора имеют право:

получать и проверять документы Субъекта, связанные с его деятельностью
в ПС «УЭК»;
12
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»

при необходимости получать копии документов для приобщения к материалам
проверки;

получать устные и письменные пояснения по вопросам деятельности Субъекта в
рамках ПС «УЭК»;

получать доступ в места осуществления деятельности Субъекта;

получать по согласованию с Субъектом доступ к информационным системам
Субъекта, включая получение информации, связанной с его деятельностью в ПС «УЭК»
в электронном виде.
По итогам проверки уполномоченные представители Оператора составляют акт
проверки, содержащий общую информацию о деятельности Субъекта, информацию
о выявленных в ходе проверки нарушениях с приложением подтверждающих документов,
сведения о фактах противодействия проверке.
Срок проведения проверки не может превышать 1 (Один) месяц.
4.3. Действия и меры воздействия, применяемые Оператором в случае
нарушения Субъектом требований Правил ПС «УЭК»
В случаях если нарушения требований Правил ПС «УЭК» непосредственно не
влияют на бесперебойность функционирования ПС «УЭК», а также не причиняют вреда
деловой репутации Оператора и других Субъектов, Оператор осуществляет следующие
действия:

доводит до сведения органов управления Субъекта информацию о выявленном
нарушении в письменной форме с указанием допущенного нарушения и срока, в течение
которого такое нарушение должно быть устранено, при этом указанный срок не может
быть менее 10 (Десяти) рабочих дней;

направляет органам управления Субъекта рекомендации по устранению
выявленного
нарушения
и
рекомендует
им
представить
Оператору
программу
мероприятий, направленных на устранение нарушения;

применяет меры воздействия в виде штрафных санкций в порядке и на
условиях, установленных Правилами ПС «УЭК».
В
случаях
если
нарушения
требований
Правил
ПС
«УЭК»
влияют
на
бесперебойность функционирования ПС «УЭК», ее информационную безопасность либо
причиняют вред деловой репутации Оператора и других Субъектов, Оператор применяет
13
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
одну из следующих мер воздействия:

направляет предписание об устранении нарушения с указанием срока для его
устранения;

ограничивает (приостанавливает) оказание операционных услуг и (или) услуг
платежного клиринга;

направляет уведомление о прекращении участия (исключении) Участника
в ПС «УЭК»;

применяет меры воздействия в виде штрафных санкций в порядке и на
условиях, установленных Правилами ПС «УЭК».
Меры воздействия в виде ограничения (приостановления) оказания операционных
услуг и (или) услуг платежного клиринга применяются Оператором также в следующих
случаях:

при повторном в течение последних 12 (Двенадцати) месяцев нарушении
Субъектом
требований
Правил
ПС
«УЭК»,
непосредственно
не
влияющих
на
бесперебойность функционирования ПС «УЭК»;

при
действиях
(бездействии)
Субъекта,
повлекших
(повлекшем)
приостановление (прекращение) осуществления переводов денежных средств в рамках
ПС «УЭК» либо их несвоевременное осуществление;

если предписание Оператора не было выполнено Субъектом в установленный
срок.
14
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
5. Ответственность Субъектов
Ответственность
Федерации,
Субъектов
соответствующими
устанавливается
договорами
законодательством
(соглашениями),
Российской
заключенными
ими
с Оператором, Участниками и между Субъектами в целях осуществления деятельности,
предусмотренной Правилами ПС «УЭК».
Субъекты
обязаны
гарантировать
банковскую
тайну
в
соответствии
с законодательством Российской Федерации о банках и банковской деятельности.
Субъекты обязаны обеспечивать защиту информации о средствах и методах
обеспечения информационной безопасности, персональных данных и иной информации,
подлежащей обязательной защите в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
Субъект обязан предоставить информацию, связанную с осуществлением им
деятельности в рамках ПС «УЭК», по мотивированным запросам Оператора, в срок
и в объеме, установленным в запросе Оператора.
Субъекты несут административную ответственность за разглашение информации,
в том числе персональных данных, доступ к которой ограничен федеральными законами
Российской Федерации.
Работники Субъектов несут уголовную ответственность за незаконное разглашение
или использование сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую
тайну других Субъектов.
Оплата штрафных санкций, установленных Правилами ПС «УЭК», осуществляется
Субъектом по выставленному счету потерпевшего Субъекта в течение 5 (Пяти) рабочих
дней с момента выставления такого счета.
В
случае
если
штрафные
санкции,
установленные
Правилами
ПС
«УЭК»,
фактически не предъявлялись к уплате (путем направления письменного требования), то
они не начисляются и оплате не подлежат.
5.1. Ответственность Оператора
Оператор
не
несет
ответственности
за
невыполнение
или
ненадлежащее
выполнение Участниками обязательств перед третьими лицами.
Оператор не несет ответственность за убытки, которые могут возникнуть
у Субъектов, не связанные с нарушением Оператором своих обязательств.
15
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Оператор несет гражданско-правовую ответственность:

перед Участником за неисполнение или ненадлежащее исполнение услуг,
поименованных в Тарифах ПС «УЭК», если это произошло по вине Оператора. Оператор
выплачивает Участнику пени в размере 0,1 % (Ноль целых одной десятой процента) за
каждый день такого неисполнения или ненадлежащего исполнения, но не более
10 % (Десяти процентов) от стоимости неисполненной или ненадлежащим образом
исполненной услуги.

перед Участником в размере документально подтвержденного и доказанного
реального ущерба. При этом упущенная выгода, которая может возникнуть у Участника
вследствие
невыполнения
или
ненадлежащего
выполнения
Оператором
своих
обязательств, возмещению не подлежит.

перед Субъектами за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих
обязательств по обеспечению информационно-технологического взаимодействия между
Субъектами в соответствии с отдельно заключенными договорами (соглашениями).
5.2. Ответственность Участников
Банк-эквайрер несет перед Оператором и Банками-эмитентами ответственность за
деятельность
обслуживаемых
им
торгово-сервисных
предприятий
и
представляет
обслуживаемые им торгово-сервисные предприятия во взаимоотношениях с Оператором и
Банками-эмитентами.
Участники за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств,
установленных Правилами ПС «УЭК», несут ответственность, установленную Правилами
ПС «УЭК» в виде:

приостановления участия Участника в ПС «УЭК», вплоть до прекращения его
участия (расторжение договора о присоединении к Правилам ЕПСС УЭК/Правилам ПС
«УЭК»);

уплаты штрафа, неустойки в пределах суммы доказанного реального ущерба.
За несвоевременную оплату услуг Оператора, поименованных в Тарифах ПС «УЭК»,
Участник выплачивает Оператору пени в размере 0,1 % (Ноль целых одной десятой
процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % (Десяти
процентов) от неоплаченной суммы.
Участники несут ответственность, в том числе перед Расчетным центром,
16
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
в соответствии с заключенными договорами.
По всем операциям, вытекающим из операций, совершенных с использованием
Карт, прямой Участник (Спонсор) несет ответственность перед Субъектами, за действия
привлеченного им косвенного участника как за свои собственные.
5.3. Ответственность Операторов услуг платежной инфраструктуры
Операторы
услуг
платежной
инфраструктуры
несут
ответственность
перед
Оператором, установленную Правилами ПС «УЭК» в виде уплаты штрафа в случае
прекращения (приостановления) в одностороннем порядке оказания услуг платежной
инфраструктуры Участнику или Пользователю в размере 10 (Десять) процентов от суммы
переводов денежных средств, осуществленных в рамках ПС «УЭК» в течение 2 (Двух)
рабочих
дней,
предшествующих
прекращению
(приостановлению)
оказания
услуг
Оператором услуг платежной инфраструктуры, за каждый день приостановления
(прекращения) оказания услуг платежной инфраструктуры.
5.3.1. Ответственность Платежного клирингового центра
Платежный клиринговый центр несет ответственность перед Участниками и
Расчетным центром за неоказание (ненадлежащее оказание) услуг платежного клиринга,
если это произошло по вине Платежного клирингового центра, в размере неустойки,
составляющей 0,1 % (Ноль целых одну десятую процента) от общей стоимости услуги, за
исключением случаев умышленного неоказания (ненадлежащего оказания) услуг.
5.3.2. Ответственность Операционного центра
Операционный центр несет ответственность перед Оператором за реальный ущерб,
причиненный Участникам, Платежному клиринговому центру и Расчетному центру
вследствие неоказания (ненадлежащего оказания) операционных услуг.
Привлекаемый Оператором Операционный центр несет ответственность перед
Оператором за не соблюдение уровня технологической готовности в размере заранее
оцененной упущенной выгоды. Заранее оцененная упущенная выгода исчисляется из
расчета времени несанкционированного технологического простоя и суммы доходов
Оператора, которую он бы получил исходя из среднестатистических данных о доходах
Оператора за текущий календарный год.
17
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
5.3.3. Ответственность Расчетного центра
Расчетный центр несет ответственность:

перед Оператором за неисполнение или ненадлежащее исполнение Расчетным
центром услуг в соответствии с заключенным соглашением о выполнении функций
Расчетного центра в рамках ПС «УЭК»;

перед Оператором, выполняющим обязанности платежного клирингового
центра ПС «УЭК», за неисполнение или ненадлежащее исполнение Расчетным центром
услуг, если это произошло по вине Расчетного центра, в соответствии с соглашением,
заключенным с Оператором;

перед Участниками за неисполнение или ненадлежащее исполнение Расчетным
центром услуг, в соответствии с договорами, заключенными с Участниками.
18
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
6. Порядок разрешения споров, возникающих в связи с деятельностью
Субъектов
6.1. Порядок досудебного разрешения споров с Участниками
Все споры, разногласия или требования, возникающие с Участниками в связи
с присоединением к Правилам ПС «УЭК», их исполнением, нарушением, прекращением,
изменением или недействительностью, должны быть урегулированы путем переговоров.
Порядок
досудебного
разрешения
споров
Участников
при
осуществлении
межбанковских расчетов изложен в Разделе 6 Приложения № ПС-01 к Правилам ПС
«УЭК» «Операционные правила».
В ПС «УЭК принимаются претензии по основаниям, установленным правилами иных
платежных систем, в рамках которых была выдана Карта, с использованием которой
Пользователем была инициирована спорная операция. Такие претензии рассматриваются
с помощью систем и средств Оператора.
6.2. Порядок досудебного разрешения споров
с Операторами услуг
платежной инфраструктуры
Все споры, разногласия или требования, возникающие с Операторами услуг
платежной инфраструктуры в связи с осуществлением своей деятельности в ПС «УЭК»,
исполнением, нарушением, прекращением, изменением обязательств, должны быть
урегулированы путем переговоров.
Обмен сообщениями в рамках процедуры претензионного урегулирования спорных
ситуаций, связанных с осуществлением деятельности в ПС «УЭК», осуществляется через
Оператора.
Инициатор спора обязан уведомить сторону инцидента не менее чем за
30 (Тридцать)
календарных
дней
с
момента
возникновения
спорной
ситуации
с предоставлением подтверждающих документов.
Сторона,
получившая
сообщение,
обязана
его
рассмотреть
и
направить
мотивированный ответ в срок не более 30 (Тридцати) календарных дней с момента
получения такого сообщения.
6.3. Рассмотрение споров в судебном порядке
В случае если в процессе досудебного разрешения споров Субъектам не удалось
достичь
договоренности,
их
рассмотрение
производится
в
судебном
порядке
19
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом следующих
положений:

споры с участием Оператора подлежат рассмотрению в арбитражном суде
г. Москвы;

в любое время, после возникновения оснований для предъявления иска,
Участники имеют право заключить соглашение о рассмотрении спора в третейском суде.
Решение Третейского суда является окончательным.
7. Использование логотипа (художественного изображения) ПРО100,
иных логотипов (художественных изображений) и наименований
7.1. Дизайн логотипа (художественного изображения) ПРО100
Логотип
(художественное
изображение)
ПРО100
представляет
собой
комбинированное графическое изображение, словестная часть которого представлена
словом «ПРО» на русском языке и цифрой «100».
Каждая
буква
и
цифра
логотипа
(художественного
изображения)
ПРО100
расположены в равновеликих параллелепипедах: буквы – в оранжевых, цифры – в
зеленых. Параллелепипеды отделены друг от друга полосками одинаковой ширины,
причем буквенная и цифровая части смещены по горизонтали. Цвет букв и цифр – белый.
Цвет (цветовое сочетание) логотипа (художественного изображения) ПРО100 –
оранжевый, зеленый, белый.
7.2. Общие положения
Логотип (художественное изображение) ПРО100 является зарегистрированным
товарным
знаком
Оператора. Оператору принадлежит
исключительное
право на
указанный товарный знак.
20
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Оператор передает Участнику неисключительную лицензию на использование
Логотипа (художественного изображения) ПРО100 в определенных настоящим разделом
пределах.
Неисключительная лицензия предоставляется Участнику с момента присоединения
к Правилам ПС «УЭК» (или привлечения в качестве косвенного Участника) и до момента
прекращения участия в ПС «УЭК».
Неисключительная
лицензия
предоставляется
на
использование
логотипа
(художественного изображения) ПРО100 (без ограничения территории использования)
способами, указанными в настоящем разделе.
Логотип (художественное изображение) ПРО100 используется Участниками в целях
индивидуализации Карт, выпуск (эмиссия) и/или обслуживание которых осуществляются в
рамках
ПС
«УЭК»,
терминального
оборудования,
обеспечивающего
возможность
осуществления операций с использованием Карт, а также рекламы, продвижения и
развития ПС «УЭК».
Логотип
(художественное
посредством его
изображение)
ПРО
100
может
использоваться
размещения на Картах, терминальных устройствах и в ТСП,
принимающих к обслуживанию Карты, а также на своих информационных ресурсах в сети
Интернет, в иных источниках информации, а равно на товарах (продуктах, материалах).
Любое размещение логотипа (художественного изображения) ПРО100, включая
способ
и
цели
изображения)
его
использования,
ПРО100,
должно
быть
а
также
макет
логотипа
предварительно
письменно
(художественного
согласовано
с
Оператором.
Вознаграждение
(лицензионное
отчисление)
за
использование
логотипа
(художественного изображения) ПРО100 определяется Тарифами ПС «УЭК».
7.3. Права
и
обязанности
Сторон
при
использовании
логотипа
(художественного изображения) ПРО100
Участник обязан:

соблюдать
требования
к
использованию
логотипа
(художественного
изображения) ПРО100, определенные Правилами ПС «УЭК»;

использовать логотипы (художественные изображения) ПРО100 только в
отношении своих платежных продуктов и сервисов, не передавать и не позволять
21
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
использовать их другим юридическим или физическим лицам без предварительного
письменного разрешения Оператора, если иное прямо не установлено Правилами
ПС «УЭК»);

использовать логотипы (художественные изображения) ПРО100 только теми
способами, в той форме, и в соответствии с теми правилами размещения, как это
определено Правилами ПС «УЭК» и Оператором, в том числе обеспечить точное
соответствие
изображений
требованиям,
установленным
логотипа
(художественного
настоящим
разделом
без
изображения)
какого-либо
ПРО100
изменения
графического изображения, цвета или цветового сочетания и т.д.;

информировать Оператора обо всех обнаруженных случаях ненадлежащего
использования логотипа (художественные изображения) ПРО100.
Участнику запрещается:

использовать
осуществления
логотип
деятельности,
(художественное
которая
изображение)
может
причинить
ПРО100
в
целях
финансовый
и/или
репутационный вред Оператору, иным Субъектам или ПС «УЭК» в целом;

использовать (размещать) логотип (художественное изображение) ПРО100
совместно с другими охраняемыми средствами индивидуализации, включая товарные
знаки, знаки обслуживания и пр., других платежных систем, операционных и платежных
клиринговых
центров,
терминального
оборудования,
прочих
организаций,
без
письменного разрешения Оператора.
Участник вправе:

получить у Оператора макет логотипа (художественные изображения) ПРО100
для изготовления рекламных и прочих материалов, необходимых для осуществления
деятельности, связанной с продвижением и развитием ПС «УЭК»;

размещать
логотип
(художественное
изображение)
ПРО100
на
своих
информационных ресурсах в сети Интернет, а также в иных источниках информации, в
том числе рекламного характера.
Оператор вправе:

осуществлять контроль корректности использования Участником логотипа
(художественного изображения) ПРО100, в том числе, посредством истребования от
Участников образцов заготовок Карт и материалов, на которых размещен логотип
(художественное
изображение)
ПРО100,
а
также
разъяснений
по
поводу
22
его
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
использования;

отказать Участнику в размещении логотипа (художественного изображения)
ПРО100 в случае его несоответствия требованиям или его использования Участником в
целях, противоречащих установленным настоящим разделом.
7.4. Особенности
использования
Банком
–
эмитентом
логотипа
(художественного изображения) ПРО100, иных логотипов (художественных
изображений) и наименований
На БК или УЭК Банк-эмитент обязан разместить логотип (художественное
изображение) ПРО100 в зоне, отведенной для их размещения, в соответствии с
требованиями Правил ЕПСС УЭК.
Графический дизайн лицевой и оборотной стороны БК должен быть представлен
Участником на согласование Оператору до начала промышленного изготовления БК.
Банк-эмитент
вправе
с
предварительного
письменного
согласия
Оператора
размещать на БК совместно с логотипом (художественным изображением) ПРО100 другие
охраняемые средства индивидуализации, включая товарные знаки, знаки обслуживания и
пр., других платежных систем, операционных и платежных клиринговых центров,
терминального
оборудования,
прочих
организаций
(партнеров
Участника).
Такое
размещение может быть осуществлено:

на лицевой стороне БК - в месте, свободном от размещения логотипа
(художественного изображения) ПРО100;

на оборотной стороне БК - детали изображения логотипа (художественного
изображения) ПРО100 не должны пересекаться с магнитной полосой и полосой для
подписи Пользователя.
7.5. Особенности
использования
Банком–эквайрером
логотипа
(художественного изображения) ПРО100, иных логотипов (художественных
изображений) и наименований
Логотип (художественное изображение) ПРО100 должен быть размещен во всех
ТСП, на всем терминальном оборудовании Банка-эквайрера.
23
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
Логотип (художественное изображение) ПРО100 с предварительного письменного
согласия Оператора может быть размещен совместно с охраняемыми средствами
индивидуализации других платежных систем, которые размещаются в ТСП и на
терминальном оборудовании. Требования к размещению логотипа (художественного
изображения) ПРО100:

логотип (художественное изображение) ПРО100 должен быть размещен в
местах, доступных для его визуального восприятия. Пропорции, цвет, изображение
логотипа (художественного изображения) ПРО100 на стикерах/наклейках, экранах
терминалов и других информационных носителях и средствах информации (включая
буклеты и прочее) должны соответствовать установленному Правилами ПС «УЭК»
изображению логотипа;

Участник
должен
обеспечить
равноправное
размещение
логотипа
(художественного изображения) ПРО100 по отношению к средствам индивидуализации
иных платежных систем с точки зрения места и размера на стикере/наклейке, экране
терминала и прочих средствах размещения;
Банк-эквайрер и сеть обслуживаемых им ТСП обязаны принимать к обслуживанию
все Карты с логотипом (художественным изображением) ПРО100.

Банк–эквайрер должен обеспечить наличие в договоре с ТСП условий
нанесения логотипов (художественных изображений) ПРО100 в предусмотренных для
этого местах ТСП (на дверях магазинов, на стендах рядом с кассами, на банкоматах,
терминалах, в том числе на экранах банкоматов и терминалов, и проч.).
7.6. Дополнительные способы использования логотипа (художественного
изображения) ПРО100
Допускается
иное
использование
Участниками
логотипа
(художественного
изображения) ПРО100, включая, но, не ограничиваясь следующим:

на чеках или иных документах, оформляемых при осуществлении операций с
использованием УЭК/БК;

на выписках из счета по операциям с использованием УЭК/БК;

на договорах, заключаемых Участником с ТСП, в рекламных материалах,
включая материалы на бумажных носителях и в форме аудиовизуальных произведений;

в маркетинговых мероприятиях, включая спонсорские и благотворительные
24
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
мероприятия.
Логотип (художественное изображение) ПРО100 используется с учетом следующих
требований:

в случае, если изображение логотипа (художественного изображения) ПРО100 в
рекламных или иных материалах искажено, частично скрыто или нечетко видно, Участник
обязан разместить как минимум еще одно изображение указанного логотипа без
искажений и в полном объеме;

информация, представленная в рекламных или иных материалах, содержащих
логотип (художественное изображение) ПРО100 должна быть правдивой и не содержать
ложных или преувеличенных утверждений, которые могут причинить вред Оператору,
иным Субъектам или ПС «УЭК» в целом, а также соответствовать требованиям,
установленным Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Участник не должен явно или неявно заявлять в своих рекламных, публичных или
иных материалах о том, что он имеет эксклюзивные права на предоставление услуг,
связанных с осуществлением деятельности в ПС «УЭК».
7.7. Ответственность
и
прекращение
использования
логотипа
(художественного изображения) ПРО100
Нарушение
Участником
условий
использования
логотипа
(художественного
изображения) ПРО100 влечет ответственность в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
В
случае
выявления
Участником
нарушений
в
использовании
логотипа
(художественного изображения) ПРО100 Оператор вправе:

потребовать прекращения нарушения;

ограничить использование логотипа (художественного изображения) ПРО100;

потребовать возмещения убытков, причиненных незаконным использованием;

в одностороннем порядке приостановить/прекратить деятельность Участника в
ПС «УЭК».
Участник
должен
прекратить
использование
логотипа
(художественного
изображения) ПРО100 в случае прекращения его участия в ПС «УЭК» и в течение
6 (Шести) месяцев с даты прекращения участия в ПС «УЭК» за свой счет уничтожить или
25
Ред.2.2
Правила Платежной системы «Универсальная электронная карта»
иным образом изъять из оборота Карты, товары и любые информационные материалы,
содержащие логотип (художественное изображение) ПРО100.
26
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа