close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

- TradeMaster

код для вставкиСкачать
Дмитрий
Сёмин
Возражения
Как предотвратить возражения или
главная причина их появления?
Как сделать так, чтобы клиент сам
ответил на свое возражение?
Универсальная схема переубеждения
и завершения сделки “Весы”!
Причины возражений:
1.клиент не видит ценности для себя
2.нет контакта
3.нет взаимопонимания (вербальной части контакта)
Принципы работы с
возражениями.
 Никогда не спорьте.
 Никогда не нападайте на клиента, пока отвечаете на его
возражения. Т.е. делайте различие между тем, что
говорит клиент и им самим. Работайте с возражением, а
не с личностью.
 Всегда подводите клиента к тому, чтобы он сам отвечал
на свои возражения. Для этого задавайте проясняющие
вопросы. Обязательно выслушайте клиента до конца
(какое возражение главное).
Не снимаемые возражения
- Ваша задача - убедить клиента, что для достижения
его ценностей, ему нужно справиться с
обстоятельствами.
- Покажите ему, как мало значат эти обстоятельства по
сравнению с конечной целью – используйте схему …
Схема «Весы»:
Шаги:
1.Выслушайте причину отказа
2.Скажите: « а если отвлечься от «причины», какие
плюсы вы видите в нашем предложении?»
3.Клиент говорит плюсы
Спросите: Если бы это (ценности) действительно
произошло в вашей жизни– как бы вы себя
чувствовали?
4.Вы говорите: «взвесьте, что для вас важнее,
«причина» или плюсы?»
Снимаемые возражения
Хит в продажах!
Схема «Бесконечность Семина»,
или как ответить на любое возражение!
Лауреат Оскара ЕАСМ-2010
«Лучший тренер по продажам 10-летия!»
Обращайтесь, и узнаете!..
Обо мне:
0 Президент SeminGroup.ru (бизнес- тренинги)
0 Девелопер (операции с землей в Подмосковье), инвестор
0 Специализация: тренинги для топменеджеров, работа с большими
0
0
0
0
0
0
0
0
0
аудиториями (1000 и более чел ), Тренинги веду с 1994 г.
Опыт в бизнесе с 1987 г.
Признан лучшим тренером по продажам 10-летия Евразийской
Академией СМ в 2010 -2011-2012 г.г.
Лауреат Оскаров Евразийской Академии СМ в 2005-2012 г. в
номинациях:
- лучший тренер по продажам
- за лучший тренинг личностного роста «Создатель»
- за лучшую видео-серию года на двд «Искусство продаж»
Лауреат медали «Профессионал России» в области образования в
2006 г.
Помещен в энциклопедию «Кто есть кто в РФ» в 2008.
Создатель авторского видеотренинга «Искусство продаж» на DVD и
аудио CD , Автор статей в журналах «МЛМ Бизнес-перспектива»,
«На стол руководителю», «Деловой СПб» и других.
Обо мне:
0 Специализация
0 Разработка долгосрочных программ обучения
0 Ведущий Бизнес-тренер для руководителей и топ-менеджеров
0 Мотивационный спикер, работа с большими аудиториями (1000 и более
человек)
0 Проведение бизнес-тренингов по принятию решений высшим топменеджментом, управлению персоналом, публичным выступлениям, по
продажам, созданию команды, лидерству, тренинги для тренеров,
твердое/пустое (ответственность в бизнесе).
Клиенты: Газпром, Ростелеком, Нордеа Банк, Ferrero, ТНК BP, Efes, Toshiba,
SUN Interbrew, Нефтетранссервис, Knight Frank, Миэль, AIG, Ренессанс Life,
Росгосстрах, ВТБ-Страхование, Верра Моторс, ГрандАвто, Инфинити
моторс и многие другие.
Тренер Дмитрий Семин
Оставьте,пожалуйста, отзывы в соц.сетях:
<http://ru-ru.facebook.com/people/DmitrijSemin/1316874053>
<http://vkontakte.ru/id115104439>
<http://www.odnoklassniki.ru/profile/508358616385
>
<http://twitter.com/#!/SeminDm>
отзывы
SG <https://www.facebook.com/pages/SeminGroup/109134169173754>
Компания SeminGroup
Компания SeminGroup
Благодарю за внимание!
До встречи!
Ваш Дмитрий Сёмин…
Президент SeminGroup
Тел.: +7 903-7432240
Semin Group | www.semingroup.ru
адрес: Москва, Ленинский проспект, д.1
тел: +7 (495) 215 1673
e-mail: info.semingroup.ru
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа