close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

- Школа № 123

код для вставкиСкачать
Брендинг и управление
имиджем
как стратегия развития
образовательной
организации
Риски и вызовы современного мира…
Подушевое
финансирование
Маркетинг
образовательной
организации
Риски и вызовы современного мира…
ОО
№2
ОО
№1
ОО
№3
Объединенная школа.
Реорганизация путем соединения
Брендинг образовательной организации
Брендинг - эффективный механизм
формирования и повышения
конкурентоспособности образовательного
учреждения, создания прочной репутации,
которая усиливает доверие сотрудников и
потребителей.
Брендинг образовательной организации
Под брендом образовательной организации следует
понимать систему, связывающую вместе продукт, имидж,
образ марки в сознании потребителя, а также видение
производителем образов предоставляемой услуги, марки
образовательной организации и основных характеристик
потребителей образовательных услуг
«Имидж общеобразовательной организации– это эмоционально окрашенный образ школы, часто
сознательно сформированный, обладающий целенаправленно заданными характеристиками
призванный оказывать психологическое влияние определенной направленности на конкретные
группы социума»
Пискунов М.С. Имидж образовательного учреждения: структура и механизмы формирования//Стандарты и
мониторинг в образовании.-1999.-№5.-С.45-55.
Брендинг образовательной организации
1. Бренд способствует созданию естественных барьеров для
конкурентов;
2. Существование бренда позволяет осваивать новые ниши рынка и
облегчает вывод на рынок новых услуг (интеллектуальных продуктов);
3. Бренд дает образовательной организации дополнительное время для
адаптации при появлении рыночных угроз;
4. Благодаря бренду образовательная организация дистанцирует свои
образовательные программы в глазах покупателей от аналогичных
образовательных программ конкурентов
Брендинг образовательной организации
Видимая область Корпоративная
область
Видимая область
Брендинг образовательной организации
Рыночное
позиционирование
Система
идентификации
Рыночная
актуальность
Брендинг образовательной организации
Система
корпоративных
ценностей
Система
идентификации
Коммуникации
Внутренний
маркетинг
Организационная
поддержка
Корпоративная область
Внутреннее
позиционирование
бренда
Задача коммуникаций образовательной организации состоит в
том, чтобы убедить покупателя или делового партнера в
преимуществах услуги, качество которой невозможно проверить в
силу ее специфики.
Это означает, что между участниками коммуникации появляется
такой промежуточный элемент, как воспринимаемый
образ организации, корпоративный имидж,
репутация
Имидж
• образ организации услуг, который сложился в результате их
использования и воздействия коммуникаций
Репутация
• мнение, комплексная оценка организации относительно
собственной системы ценностей потребителя в рамках
данного общества. В создании репутации участвуют и бренд,
и имидж организации
Главная задача образовательной организации в процессе построения бренда
– это представление комплекса существующих образовательных услуг в виде
понятных и важных для потребителя атрибутов…
Вероятность поступления в
Компетентность
высшее учебное заведение
Престижность
образовательной
организации
Дополнительные
Доступность
Открытость
Комфорт и безопасность
образовательные программы
Доброжелательность
Характеристики имиджа
Внешняя
атрибутика
Уровень
комфортности
Образ
руководителя
Образ персонала
Профессиональная
характеристика
Социальное
окружение
Риски:
• Частичная включенность
коллективов ОО в реализацию
проектов (около 50% педагогов участвует в
работе в проектном режиме; около 30% скорее
считают проекты помехой для работы, чем
преимуществом);
• Эффект «ЛРЩ», когда организаторам
проектов приходится фактически разрываться
между разными запросами и политиками.
Проблема:
Командное
формирование
имиджа
образовательной
организации…
Как повысить привлекательность
образовательной организации?
Какие новые образовательные
проекты могут быть привлекательны
для участников образовательных
отношений?
Какие образовательные проекты
могут позитивно влиять на имидж
образовательной организации?
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа