close

Вход

Забыли?

вход по аккаунту

код для вставкиСкачать
УТВЕРЖДЕНА
постановлением
Губернатора
Хабаровского края
от 25 апреля 2014 г. № 32
МЕТОДИКА
проведения социологических исследований
для определения уровня оценки населением эффективности
деятельности органов исполнительной власти Хабаровского края
1. Общие положения
1.1. Методика проведения социологических исследований для определения уровня оценки населением эффективности деятельности органов исполнительной власти Хабаровского края (далее – Методика) устанавливает
единый методический подход к проведению социологических исследований
по определению уровня оценки населением эффективности деятельности органов исполнительной власти края (далее – социологические исследования).
1.2. В целях реализации настоящей Методики используются следующие понятия:
социологическое исследование – изучение социальной действительности, рассчитанное на получение теоретического знания и практического решения социальных проблем, осуществляемое на основе разработанной программы и научных методов сбора, обработки и анализа социальной информации;
социологический опрос – метод получения первичной социологической
информации, основанный на непосредственной (интервью) или опосредованной (анкета) связи между исследователем и респондентом в целях получения
от последнего данных в форме ответов на поставленные вопросы;
выборочная совокупность – часть генеральной совокупности, выступающая в качестве непосредственного объекта изучения и представляющая
объект в целом;
респондент – лицо, отвечающее на вопросы анкеты, опрашиваемый;
анкетер – лицо, проводящее анкетирование населения при социологических исследованиях;
опросный лист (анкета) – объединенная единым исследовательским замыслом система вопросов, направленных на выявление оценки (мнения,
суждения, отношения) респондентов;
маршрутный лист – отчетный документ, основываясь на проверке информации которого составляются рекомендации о принятии или об исключении данных анкеты из общего массива данных социологического исследования.
2
Продолжение Методики
2. Этапы проведения социологических исследований
2.1. Разработка и утверждение программы социологического исследования.
Программа социологического исследования разрабатывается экспертно-аналитическим управлением Губернатора и Правительства края (далее –
Управление) и утверждается заместителем Председателя Правительства края –
руководителем аппарата Губернатора и Правительства края для каждого социологического исследования.
Программа социологического исследования должна содержать цель и
задачи социологического исследования; перечень муниципальных образований края, на территории которых будет проводиться социологическое исследование; квоты по полу, возрасту, месту проживания респондентов; сроки
проведения социологического исследования по каждому муниципальному
образованию края; инструментарий социологического исследования.
2.2. Полевой этап социологического исследования, осуществляемый исполнителем, включает инструктирование анкетеров, тиражирование анкет, организацию транспортного обеспечения, опрос населения, сбор и проверку анкет.
2.3. Подведение итогов включает составление аналитического отчета
социологического исследования, содержащего определение результатов по
критериям эффективности.
3. Основные характеристики социологических исследований
3.1. Методы проведения социологических исследований:
3.1.1. Основным методом проведения социологических исследований
является социологический опрос в виде анкетирования.
3.1.2. В качестве дополнительных методов получения информации могут быть использованы фокусированное групповое интервью, экспертный
опрос и анализ документов.
3.2. Объекты социологических исследований и объем выборочной совокупности:
3.2.1. Объектами социологических исследований являются граждане
Российской Федерации в возрасте от 18 лет и старше, постоянно или преимущественно проживающие на территории муниципальных образований
края, в границах которых проводится социологическое исследование.
3.2.2. Респонденты участвуют в опросе на равных основаниях и обладают правом одного голоса (одна заполненная анкета в рамках одного социологического исследования). Решение о своем участии или неучастии в опросе
каждый респондент принимает самостоятельно.
3.2.3. Респонденты участвуют в опросе по месту проживания с условием, что по одному адресу в опросе участвует только один человек.
3.2.4. Объем выборочной совокупности каждого социологического исследования составляет не менее 6 500 респондентов.
3.3. Порядок формирования выборочной совокупности:
3
Продолжение Методики
3.3.1. Выборочная совокупность формируется отдельно по каждому
муниципальному району или городскому округу края с учетом соблюдения
требований репрезентативности по отношению к генеральной совокупности.
3.3.2. Выборка должна отражать целевую аудиторию по полу и возрасту
с учетом места проживания (сельские и городские поселения).
3.3.3. Выборочная совокупность должна включать три возрастные
группы населения: 18 – 29 лет, 30 – 59 лет, 60 лет и старше. Количество респондентов в группе пропорционально численности населения каждой возрастной группы с учетом половой принадлежности опрашиваемых.
3.3.4. При расчете выборочной совокупности используется официальная статистическая информация.
3.4. Инструментарий проведения социологического исследования:
3.4.1. Опрос респондентов осуществляется при помощи стандартизированного инструментария, представленного в виде опросного листа (анкеты),
который включает в себя обращение к участнику опроса, цель проведения
опроса и технику заполнения опросного листа (анкеты). Основную часть
опросного листа составляют вопросы закрытого типа, предполагающие возможность выбора ответа из предложенных вариантов. Формулировка текстов
вопросов и предлагаемых вариантов ответов должна исключать возможность
их множественного толкования, а также скрытого внушения. В структуру
опросного листа также входит социально-демографический блок, уточняющий пол, возраст и образование респондента.
3.4.2. В целях обеспечения возможности контроля получения результатов социологического исследования анкетеры оформляют маршрутные листы.
3.4.3. В целях обеспечения эффективности работы анкетеры действуют
согласно разработанной для них инструкции, отражающей основные правила
и требования к проведению опроса.
3.4.4. Опрос является анонимным, полученные в ходе социологического исследования результаты представляются в обобщенном виде.
4. Методика расчета критериев эффективности деятельности органов
исполнительной власти края
4.1. Расчет критериев эффективности осуществляется двумя способами:
4.1.1. Определение суммы положительных вариантов ответов ("удовлетворен" + "скорее удовлетворен " или "да" + "скорее да").
4.1.2. Определение разницы сумм положительных вариантов ответов
("удовлетворен" + "скорее удовлетворен" или "да" + "скорее да") и отрицательных вариантов ответов ("скорее не удовлетворен" + "не удовлетворен"
или "скорее нет" + "нет").
4.2. Значение каждого критерия эффективности рассчитывается от числа всех опрошенных респондентов и указывается в процентах.
4.3. Критерии эффективности рассчитываются отдельно по каждому
муниципальному образованию края, в котором проводилось социологическое
исследование, и по краю в целом.
4
Продолжение Методики
5. Контроль качества проведения социологических исследований и информирование о результатах
Контроль качества проведения социологических исследований осуществляется по двум направлениям:
1) выездной контроль – проверка достоверности маршрута, факта проведения опроса, соответствия заявленных половозрастных характеристик истинным;
2) статистический контроль – расчет отклонения данных, полученных
отдельным анкетером, от данных по муниципальному району или городскому
округу и краю в целом на основе статистических распределений данных, полученных в результате проведения опросов.
_____________
1/--страниц
Пожаловаться на содержимое документа